H.R. Specialist Le competenze distintive per operare nelle Direzioni del Personale

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1 H.R. Specialist Le competenze distintive per operare nelle Direzioni del Personale Milano, ottobre novembre novembre dicembre dicembre gennaio gennaio 2006 Roma, novembre dicembre dicembre gennaio febbraio febbraio marzo 2006 Formula Week-End in 7 moduli Agricoltura Banche, Assicurazioni Intermediari Finanziari Commerciale e Vendite Contabilità e Bilancio Controllo di gestione Edilizia e Appalti Finanza aziendale Finanziamenti Fisco General management Lavoro e Previdenza Legale Logistica, Acquisti e Produzione Marketing e Comunicazione Non profit Organizzazione e R.U. Pubblica Amministrazione Qualità, Ambiente e Sicurezza Sanità

2 Docenti Milano Andrea Carignani Docente di Information & Communication Technology Delegato dal Rettore per l E-Learning Università IULM - Milano Alessandro Cravera Partner Newton Management Consulting Potito Di Nunzio Consulente del Lavoro - Presidente Regionale ANCL Rosanna Gallo Presidente Eu-tròpia Mario Gibertoni Presidente - Gruppo Studiobase Mario Giudici Dirigente Servizio Lavoro e Previdenza Unione Industriali Como Gian Franco Goeta Presidente SCOA The School of Coaching Paolo Iacci Vice President - Gruppo Pride Professore a contratto di Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane - Università di Pavia Emanuela Salati Responsabile Formazione Manageriale Vodafone Italia Valeria Toia Esperta di Formazione Manageriale Grazia Zambruno Human Capital Group Practice Leader Watson Wyatt Italia Destinatari Professionisti HR Risorse neo-inserite nell area HR Professionisti interessati a un inserimento nell area HR Testimonianze Milano Bernard Cantournet Amministratore Delegato Ray & Berndston Massimo Lolli Direttore Risorse Umane Marzotto Docenti Roma Laura Borgogni Professore Associato di Psicologia delle Organizzazioni Università La Sapienza di Roma Andrea Castiello D Antonio Psicologo delle Organizzazioni Consulente di gestione e sviluppo R.U. Gabriele Gabrielli Docente di Organizzazione e Gestione delle R.U. Università Luiss Guido Carli Direttore Risorse Umane, Organizzazione e Qualità Wind Telecomunicazioni S.p.A. Mario Gibertoni Presidente Gruppo Studiobase Nicola Giunta Partner Newton Management Innovation Giuseppe Maccarone Consulente del Lavoro Studio Maccarone Roma Materiale didattico Ai partecipanti sarà distribuita, per ogni modulo, una dispensa strutturata ad hoc e i libri, editi da Il Sole 24 ORE: Management delle Risorse Umane, a cura di D. Boldizzoni; Come si legge la Busta Paga ; di M. Meazza e R. Manna; Amministrazione del Personale 2003, di G. Bonati; La Contrattazione aziendale, di M. Giudici; E-Learning, di T. Vescovi. Massimo Olivieri CEO - Strategy & Development Linfa Barbara Parmeggiani Direttore Management Development RSO Ruggero Parrotto Responsabile Relazioni Industriali Direzione Centrale R.U. e Organizzazione Poste Italiane S.p.A. Laura Petitta Psicologa del Lavoro Docente di Valutazione delle Risorse Umane Università La Sapienza di Roma Luigi Pezzilli Responsabile Human Resources Swiss Re Italia S.p.A Cristina Sola Compensation Manager Wind Telecomunicazioni S.p.A Guido Stratta Responsabile Personale Corporate Enel S.p.A Cinzia Tommasi Responsabile Comunicazione e Sviluppo Agenzia delle Entrate Direzione Regionale Lazio Testimonianze Roma Manuela Gallo Responsabile Sviluppo Risorse Umane Poste Italiane S.p.A. Luigi Mazzotta Responsabile Formazione Poste Italiane S.p.A.

3 Caratteristiche dell iniziativa Il percorso si contraddistingue per l utilizzo di diverse risorse formative che rendono il processo di apprendimento particolarmente efficace, quali: Didattica d aula interattiva, a cura di docenti ed esperti del settore Testimonianze, a cura di professionisti aziendali, per fornire un confronto diretto con la realtà di diverse organizzazioni Simulazioni sui temi trattati in aula, per Testimonianze Newsgroup on-line 1 MODULO: Modello delle Compentenze 5 MODULO: Nuovo Mercato del Lavoro Didattica d aula interattiva 2 MODULO: Ricerca e Selezione H.R. Specialist 6 MODULO: Formazione e Coaching apprendere attraverso la pratica esperienziale Newsgroup on-line sul sito per garantire la presenza dei docenti anche dopo l aula e formare un ambiente d approfondimento virtuale e di scambio di esperienze Libri editi dal Sole 24 ORE per approfondire le tematiche del percorso 3 MODULO: Sviluppo delle R.U. e Sistema Retributivo 4 MODULO: Contrattazione Collettiva 7 MODULO: Nuove tendenze nella Gestione delle R.U. Libri Simulazioni 1 MODULO Ricerca e selezione Milano, Venerdì 28 e Sabato 29 ottobre 2005 Roma, Venerdì 25 e Sabato 26 novembre 2005 Evoluzione della Funzione Risorse Umane e delle politiche di gestione del Personale - Variabili strutturali dell impresa e impatto sulle politiche di gestione delle R.U.: sistema organizzativo, dimensioni e progettazione microstrutturale - La funzione della Direzione del Personale come Business Partner nella creazione del valore - Nuove competenze distintive dello Specialista di Risorse Umane Il processo di Ricerca e Selezione del Personale - Le fasi del processo di selezione del Personale: obiettivi strategici ed esigenze, Job Analysis, Job Description, Job Function, definizione delle fonti di reclutamento, Screening dei CV - Opportunità offerte dall E-Recruiting - Comunicazione nel Recruiting: Employer Branding ed Employer Brand Promise - Impatto della Riforma Lavoro sulle opportunità di ricerca del personale - Selezione del Top Management tramite Head Hunter - Nuove opportunità offerte da società di ricerca e selezione, da agenzie di lavoro interinale e dalla Borsa Continua Nazionale del Lavoro L intervista di selezione: gestione e dinamica interpersonale - Gli obiettivi dell'intervista e le fasi operative - La gestione della relazione con il candidato - La dinamica della percezione interpersonale - I principali errori nella percezione e nella valutazione Simulazione: tecniche di Assessment

4 2 MODULO Modello delle competenze Milano, Venerdì 4 e Sabato 5 novembre 2005 Roma, Venerdì 2 e Sabato 3 dicembre 2005 Il modello delle competenze - Definizione di competenza : le caratteristiche intrinseche e il collegamento causale con i risultati della performance - I criteri di misura e la classificazione delle competenze - Il dizionario delle competenze: dalle definizioni ai comportamenti - Processo di misurazione delle competenze: la costruzione del grading Definizione delle competenze distintive - Come leggere la strategia per definire le competenze: identificare le competenze a partire dalla struttura professionale richiesta dal business - I modelli di competenze per famiglie professionali - Sistema di diagnosi: dalle competenze di business alla definizione dei profili di competenza dei ruoli chiave Project Work: analisi delle competenze distintive di diversi profili professionali Dalla mappatura delle competenze alla strategia di sviluppo - Processi, criteri e strumenti per la mappatura - Ruolo della funzione Risorse Umane e ruolo della Linea - La formazione di supporto - Le applicazione del modello ai processi-chiave di sviluppo e gestione: selezione e inserimento; prestazione e miglioramento individuale; formazione e sviluppo professionale; sistema premiante 3 MODULO Sviluppo delle R.U. e Sistema Retributivo Milano, Venerdì 18 e Sabato 19 novembre 2005 Roma, Venerdì 16 e Sabato 17 dicembre 2005 Come definire e attivare un percorso di Sviluppo - Le condizioni per il successo dei Piani di Sviluppo - Gli ostacoli allo sviluppo delle capacità: la diagnosi delle difficoltà personali - Tecniche per lo sviluppo delle capacità - Format per la costruzione del piano di sviluppo - La verifica dell efficacia del piano di sviluppo - Piani di carriera e tavole di rimpiazzo Il sistema retributivo come fattore strategico - Politica retributiva in funzione delle strategie di business - Retribuzione fissa e variabile - Forme di retribuzione flessibile collegate a: performance individuali, indici di bilancio, indicatori economici ed efficienza operativa - Incentivazione e piani di retention: come fidelizzare le risorse chiave nell ottica del Total Reward - Forme di incentivazione non monetaria: le soluzione più innovative adottate dalle aziende - Forme di incentivazione a lungo termine - Work-Life Balance ed Employee Satisfaction Project Work: definizione di una politica incentivante in relazione a nuovi strategie e obiettivi dell azienda 4 MODULO Contrattazione Collettiva Milano, Venerdì 2 e Sabato 3 dicembre 2005 Roma, Venerdì 10 e Sabato 11 febbraio 2006 Evoluzione dei modelli di relazioni industriali nel mercato del lavoro - Sistema di relazioni sindacali del Protocollo 93: attualità o superamento - Livelli delle relazioni sindacali: influenze dell Europa e del federalismo - Nuovi strumenti di flessibilità organizzativa e del lavoro e le relazioni sindacali - Concertazione, contrattazione, dialogo sociale: i rapporti tra gli attori delle Relazioni Sindacali - Contratti collettivi e le relative problematiche La contrattazione collettiva - Natura del processo negoziale - Tipologie negoziali - Preparazione del negoziato: analisi del contesto analisi delle richieste formulazione del mandato composizione e ruoli della delegazione luoghi e tempo del negoziato Gestione del negoziato - Tecniche negoziali: comunicazione verbale comunicazione non verbale riunioni ristrette, interruzioni, sondaggi preliminari - Formulazione dell accordo: dalla dialettica alla stesura del testo - Gestione dell accordo - Peculiarità della contrattazione e degli accordi in situazioni di crisi Simulazione: la gestione del negoziato Attestato di frequenza Al termine del corso verrà distribuito a ciascun partecipante l attestato di frequenza. Coordinamento didattico Dott. Alberto Paleari Tel: alberto.paleari@ilsole24ore.com

5 5 MODULO Nuovo Mercato del Lavoro Milano, Venerdì 16 e Sabato 17 dicembre 2005 Roma, Venerdì 27 e Sabato 28 gennaio 2006 Lavoro subordinato, autonomo e parasubordinato: criteri distintivi - Nuovo contratto a progetto/programma: caratteristiche e contenuto - Durata del contratto - Modalità di svolgimento della prestazione lavorativa - Obbligo di riservatezza, esclusiva e divieto di concorrenza - Disciplina delle invenzioni - Assenze protette - Criteri per la pattuizione del compenso e modalità di erogazione (paga oraria, giornaliera, mensile, forfettaria, ecc.) - Trattamento di Fine Mandato - Recesso: quali clausole inserire nel contratto - Sanzioni Collaborazioni senza progetto - Componenti degli organi di amministrazione e controllo - Esercizio di professioni intellettuali - Collaborazioni con lavoratori pensionati - Collaborazioni con la Pubblica Amministrazione Collaborazioni occasionali: nozione, ambito di applicazione e distinzione dal lavoro occasionale autonomo Trattamento di fine rapporto - Maturazione e la retribuzione annua utile - Rivalutazione e trattenute - Anticipazioni e versamenti ai fondi pensione - Tassazione del TFR 6 MODULO Formazione e Coaching Milano, Venerdì 13 e Sabato 14 gennaio 2006 Roma, Venerdì 24 e Sabato 25 febbraio 2006 L attività di Formazione delle R.U. - La formazione come leva dello sviluppo organizzativo - Il processo e le tecniche di analisi dei bisogni - Progettazione dell intervento formativo: destinatari e tempi - Modelli di intervento formativo - Valutazione della formazione - Outdoor e pratica esperienziale Esercitazione: analisi dei bisogni e definizione di un percorso di inserimento per differenti figure professionali Una nuova leva di sviluppo delle persone: il coaching - Cosa caratterizza e contraddistingue il coaching - Le diverse tipologie di coaching: life coaching, corporate coaching, executive coaching, business coaching - Il coaching nel contesto aziendale: tipologie, finalità, benefici - Un esempio di sessione di coaching: analisi del processo e identificazione della metodologia - Vantaggi di un processo di Coaching per l individuo e l azienda Nuove metodologie e strumenti per l attività di formazione: l E-Learning - Valenza strategica, i vantaggi e i costi di un progetto di e-learning - La progettazione degli interventi di e-learning - La formazione blended 7 MODULO Nuove tendenze nella Gestione della R.U. Milano, Venerdì 27 e Sabato 28 gennaio 2006 Roma, Venerdì 10 e Sabato 11 marzo 2006 Comunicazione interna come leva strategica per la creazione di valore in azienda - Nuovi scenari organizzativi e nuovo ruolo della comunicazione interna - Le logiche di scelta e di utilizzo dei nuovi media della comunicazione - Intranet aziendale: strategie e regole per un efficace comunicazione - Creazione e mantenimento di cultura e identità aziendale Accrescere il Benessere Organizzativo per valorizzare le Risorse Umane - Gli indicatori del benessere in azienda e l ascolto organizzativo - Strumenti per prevenire e contrastare Burn-Out, Stress e Mobbing - Work-Life Balance e miglioramento del rapporto tra vita lavorativa e personale - Le strutture per l infanzia in azienda come strumento di sviluppo di pari opportunità Innovare e gestire il cambiamento attraverso il Diversity Management - La diversità in azienda come strumento di innovazione - Obiettivi della valorizzazione delle differenze individuali e culturali - Politiche e strumenti per la gestione delle diversità Lettura della busta paga - Dati anagrafici - Valori tabellari e variabili - Anticipazioni erogate per conto degli istituti - Tredicesima e quattordicesima - Valori non imponibili, valori netti - Fringe benefits, premi di partecipazione e/o risultato

6 Informazioni Sede Il Sole 24 ORE Formazione Via Monte Rosa, 91 - Milano (MM1 Lotto) Polo Didattico Piazza Oderico da Pordenone, Roma ORARI: Venerdì: 9:00-13:00 / 14:30-17:15 Sabato: 9:00-13:00 Come iscriversi Dal sito internet: Telefonicamente con successivo invio della scheda di iscrizione iscrizioni@formazione.ilsole24ore.com con successivo invio della scheda di iscrizione Via fax: inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti Scheda di partecipazione L iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte del Sole 24 ORE Formazione, della presente scheda da inviarsi via fax debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. Il Servizio Clienti invierà la comunicazione di conferma dell iniziativa e della sede via fax o almeno 7 giorni lavorativi prima della data di inizio. Cod. TA 2838: HR Specialist - Edizione di Milano Cod. TB 2838: HR Specialist - Edizione di Roma Nome Cognome Funzione Settore di attività Società P.IVA o C.F. Indirizzo Quota di partecipazione H.R. Specialist Le competenze distintive per operare nelle Direzioni del Personale 2.500,00 + IVA 20% La quota include coffee break e materiale didattico Città Cap. Tel. Cellulare Prov. Fax Offerte Speciali Iscrizione multipla Per I iscrizione all iniziativa di più partecipanti della stessa Azienda/Ente: Sconto 5% da 2 a 4 iscrizioni Sconto 15% da 5 iscrizioni in poi Offerta Abbonato Riviste Specializzate del Sole 24 ORE Sconto 10% (per singola partecipazione) Gli sconti non sono tra loro cumulabili. Modalità di pagamento La quota deve essere versata all atto dell iscrizione effettuando il pagamento tramite Assegno bancario, o circolare, intestato a: Il Sole 24 ORE spa da inviare a: Il Sole 24 ORE Formazione Via Monte Rosa, Milano Bonifico bancario, indicando il codice del corso prescelto, da effettuarsi presso Banca Popolare di Lodi Sede Piazza Mercanti, Milano BBAN: Q intestato a Il Sole 24 ORE spa Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazione fornite. Firma Abbonato Rivista n. In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall Art.14 L. 537/93, barrare la casella Modalità di pagamento: Bonifico bancario Assegno bancario Assegno circolare Modalità di disdetta È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell art Cod. Civ., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare via fax al numero e potrà essere esercitato con le seguenti modalità: a) fino a 5 giorni lavorativi (compreso il sabato) prima dell inizio del corso, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso dell intera quota di iscrizione, se già versata; b) Oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota é già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura Ai sensi dell Art.1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Firma L adesione all iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi delle Società del Gruppo Il Sole 24 ORE e degli Sponsor dell iniziativa. Se non desidera ricevere offerte da parte delle Società del Gruppo Il Sole 24 ORE e degli Sponsor barri la seguente casella Informativa ex D. Lgs. n. 196/03 Tutela della privacy. I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione all iniziativa, per elaborazioni di tipo statistico, e per l invio, se lo desidera, di informazioni commerciali su prodotti e servizi delle Società del Gruppo Il Sole 24 ORE e degli Sponsor, con modalità, anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo ma serve per l esecuzione del servizio, che comprende, a Sua discrezione, l invio di informazioni commerciali. Titolari del trattamento sono Il Sole 24 ORE S.p.A., Via Monte Rosa 91, Milano il cui Responsabile del trattamento è la società Simad S.r.l., con sede in Treviglio (BG) Via Casnida 22 e gli Sponsor dell iniziativa. Potrà esercitare i diritti di cui all articolo 7 del D. Lgs. n. 196/03 (accesso, integrazione, correzione, opposizione, cancellazione) scrivendo a Il Sole 24 ORE Formazione, Via Monte Rosa 91, Milano o al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali ed agli Sponsor. L elenco completo e aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento de Il Sole 24 ORE S.p.A. è disponibile presso l Ufficio Privacy, Via Monte Rosa 91, Milano. I dati saranno trattati, per il Sole 24 ORE, da addetti preposti alla gestione dell iniziativa, al marketing ed all amministrazione e potranno essere comunicati alle società del Gruppo per le medesime finalità della raccolta, agli istituti bancari e a società esterne per l invio del materiale promozionale. Consenso Letta l informativa, con la consegna della presente scheda consento al trattamento dei miei dati personali con le modalità e per le finalità indicate nella stessa informativa attraverso il conferimento dell indirizzo , del numero di telefax e/o del numero di telefono (del tutto facoltativi) consento all utilizzo di questi strumenti per l invio di informazioni commerciali. Segreteria Organizzativa