Corporate Coaching. I percorsi di Coaching di LeapLab
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- Antonella Gioia
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1 Corporate Coaching I percorsi di Coaching di LeapLab
2 Il Coaching Il coaching è una relazione di sviluppo che si instaura tra coach e coachee - il partecipante del percorso di coaching - per liberare le potenzialità di quest ultimo e permettergli di ottimizzare la sua prestazione. Questo processo permette l'espressione piena delle risorse e dell energia delle persone, che vengono sostenute nel superamento dei limiti e delle barriere che impediscono ad ognuno di dare il meglio di sé.
3 Corporate Coaching Quando è l azienda che decide di acquistare un percorso di coaching per uno o più dipendenti, il coaching viene definito Corporate, per differenziarlo dal Life Coaching e dal Business Coaching, dove è il singolo che si rivolge direttamente al coach per lavorare su problematiche di tipo personale o professionale. Con il Corporate Coaching è necessario attuare una parte preliminare al percorso individuale, per integrare gli obiettivi del coachee con gli obiettivi dell azienda e, eventualmente, con gli obiettivi del gruppo il cui il coachee è inserito.
4 A chi è rivolto I destinatari di un percorso di Corporate Coaching sono: Executive e Top Manager Middle Manager Key Talent Professional
5 Quando è utile Gli ambiti di applicazione del Corporate Coaching sono legati ai momenti della vita professionale in cui si sente la necessità di: fissare obiettivi di crescita, sviluppo, cambiamento e sottoporli ad un attenta verifica di fattibilità e desiderabilità; modificare la situazione personale attuale, risolvere problematiche di performance e ambientali, superare momenti di blocco o ad alto stress; attingere alle competenze personali, alle potenzialità inespresse e alla capacità di reperire le risorse mancanti; attivare la motivazione e convogliare le energie nella direzione desiderata.
6 Come è articolato Il percorso proposto da LeapLab è composto da tre fasi: 1 Fase 2 Fase 3 Fase INCONTRO PRELIMINARE HR + Coach LL (+ Responsabile) INTAKE Coachee + Coach LL INCONTRI INDIVIDUALI Coachee + Coach LL REPORT REPORT
7 Incontro preliminare Obiettivo: raccogliere informazioni sulla prestazione della persona coinvolta e definire gli obiettivi aziendali per il percorso. Persone coinvolte: il coach di LeapLab incontra il Responsabile HR / Formazione e sviluppo dell azienda e, se il destinatario è un Middle Manager o un Professional, il responsabile diretto del coachee. Viene stabilito un referente aziendale per il coaching, Responsabile HR o altra persona da lui indicata. Si concorda la modalità più efficace per attuare il coinvolgimento della persona nel percorso e massimizzare l output.
8 Intake Obiettivi: definire gli obiettivi individuali e l integrazione nel percorso degli obiettivi aziendali, stabilire le modalità di lavoro, il calendario di incontri individuali di persona con il coach e anche, in specifiche situazioni, di contatti telefonici o in videoconferenza Il coach compila un report che riporta le informazioni raccolte, gli obiettivi stabiliti e il calendario fissato per gli incontri. Persone coinvolte: il coach di LeapLab incontra per la prima volta il coachee. Il report viene inviato prima al coachee per la condivisione e poi al Referente HR.
9 Incontri individuali Obiettivo: definire obiettivi concreti ed attuabili attivando la motivazione al loro raggiungimento; si agisce mediante un autoriflessione del coachee, guidata dal coach, attraverso domande mirate. Tra una sessione e l altra potranno essere assegnati dal coach dei compiti o delle azioni da svolgere (task). Persone coinvolte: il coach di LeapLab e il coachee. Verrà preparato un report con i dati principali, il grado di raggiungimento degli obiettivi, i nuovi obiettivi eventualmente emersi durante il percorso e le azioni concrete da attuare in futuro. Non sarà oggetto del report ciò che viene discusso durante le sessioni di coaching
10 Quanto dura un percorso Data la particolarità degli interventi di coaching, è impossibile stabilire in anticipo con certezza la durata che sarà necessaria al coachee per raggiungere gli obiettivi stabiliti. Per risolvere questa difficoltà e per sperimentare l efficacia del coaching, si propone inizialmente un incontro di intake più un pacchetto di 5 incontri individuali della durata di 2 ore circa. Successivamente potrà essere acquistato un ulteriore pacchetto da 5 incontri oppure singoli incontri. INTAKE 5 INCONTRI 5 INCONTRI INCONTRO SINGOLO
11 Quali sono gli impegni Per ottenere il massimo dell efficacia dal percorso di Corporate Coaching gli incontri dovranno essere fissati con una scadenza compresa tra i 7 e i 15gg. E possibile che, dopo il primo pacchetto, si decida di allungare questi intervalli di tempo negli incontri successivi, per permettere al coachee di sperimentare nella realtà il piano d azione che ha costruito con l aiuto del coach. Dalla nostra esperienza in circa il 60% dei casi si ottengono risultati significativi dopo il primo pacchetto di incontri; in altri casi può essere richiesto solo qualche incontro successivo, anche a 2 o 3 mesi di distanza.
12 Quali sono i risultati? I risultati che si possono ottenere attraverso un percorso di coaching sono: maggiore consapevolezza di sé, delle proprie potenzialità, dei propri limiti e delle modalità per una efficace autogestione; maggiore capacità di generare e mobilitare risorse personali; maggiore motivazione e focalizzazione sugli obiettivi; miglioramento della capacità di superamento degli ostacoli e della sviluppo della resilienza individuale; maggiore capacità di gestire positivamente i rapporti professionali; migliore comprensione dell impatto della propria prestazione sull ambiente organizzativo; riduzione dell impatto stressogeno sulla persona, sulle sue attività e quindi miglioramento della qualità dell ambiente lavorativo.
13 LEAPLab Piazzale Stazione di Porta Genova, Milano T F
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