UNIVERSITA DEGLI STUDI DI ROMA TOR VERGATA. Nucleo di Valutazione. Relazione sulle opinioni degli studenti laureandi per l anno accademico

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1 UNIVERSITA DEGLI STUDI DI ROMA TOR VERGATA Nucleo di Valutazione Relazione sulle opinioni degli studenti laureandi per l anno accademico

2 INDICE INTRODUZIONE CARATTERISTICHE DEI LAUREATI 4 2. CARATTERISTICHE DELLA RILEVAZIONE La metodologia adottata e lo strumento di rilevazione L organizzazione della rilevazione I RISULTATI DELL INDAGINE Tasso di restituzione dei questionari Modalità di presentazione dei risultati Livello di soddisfazione dei laureandi Livello di soddisfazione dei laureandi aggregati per Ateneo Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Economia Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Giurisprudenza Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Ingegneria Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Lettere e Filosofia Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Medicina e Chirurgia Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Scienze M.F.N.. 53 Appendice A QUESTIONARIO RILEVAZIONE CARTACEA. 60 La presente relazione è stata predisposta ed approvata all unanimità dal Nucleo di Valutazione nella seduta del 28 Maggio 2007, ai fini degli adempimenti di cui all art. 2 della L. 370/99. 2

3 INTRODUZIONE Relazione del Nucleo di Valutazione sulle opinioni degli studenti laureandi Come è noto il Comitato Nazionale per la Valutazione del Sistema Universitario (CNVSU) annualmente, in base alla legge 370/90, in aggiunta alla relazione sulle opinioni degli studenti frequentanti richiede ai Nuclei di Valutazione la relazione sull opinioni degli studenti che concludono gli studi (laureandi). Tale relazione ha lo scopo di analizzare i dati dei laureandi relativamente all anno accademico 2005/2006. Per facilitare la comprensione e l inquadramento nel contesto nazionale, ove possibile, si è cercato di effettuare confronti con le medie nazionali e con quelle relative agli atenei aderenti al Consorzio interuniversitario AlmaLaurea, inserendo anche lo schema di risposte proposto dal CNVSU. 3

4 1. CARATTERISTICHE DEI LAUREATI 2. CARATTERISTICHE DELLA RILEVAZIONE La rilevazione nell anno accademico , avvenuta in modalità cartacea, è stata progettata e gestita interamente dal Nucleo di Valutazione. L Ufficio di Supporto del Nucleo ha inoltre inserito manualmente i dati ed elaborato i risultati statistici per tutte le Facoltà. 2.1 La metodologia adottata e lo strumento di rilevazione Il questionario dell a.a è identico a quello utilizzato negli anni accademici precedenti, ed è stato concepito dal Nucleo di Valutazione seguendo le indicazioni del Comitato per la Valutazione del Sistema Universitario (doc 4/03). Il questionario comprende un totale di 38 domande, inserite in 8 sezioni: 1. Dati generali (7 domande); 2. A: Alcuni riferimenti generali (Domande da 1 a 6); 3. B: Condizioni di studio e lavoro (Domande da 7 a 9); 4. C: Le infrastrutture: aule, laboratori, biblioteche e spazi per lo studio (Domande da 10 a14); 5. D: Lo studio e gli esami (Domande da 15 a 21); 6. E: Le attività di supporto (Domande 22 a 25); 7. F: La soddisfazione complessiva (Domanda 26 a 32); 8. G: I servizi per il diritto allo studio (Domanda da 33 a 38). L adozione di un questionario unico per tutte le Facoltà dell Ateneo è stato considerato, come per il questionario sugli studenti frequentanti, un mezzo necessario per poter effettuare attendibili considerazioni di natura comparativa. Nel corso di questo anno il Nucleo di Valutazione ha lavorato per cercare di ridurre il numero delle domande del questionario, mantenendo la struttura del CNVSU, infatti il nuovo questionario elaborato, che verrà utilizzato dal prossimo anno accademico, avrà circa 10/12 domande in meno. 2.2 L organizzazione della rilevazione La rilevazione è stata organizzata seguendo questi passi: 1. Trasmissione dei questionari alle singole Facoltà a cura dell Ufficio di Supporto del Nucleo; 2. Organizzazione, da parte di ogni Facoltà, della distribuzione e della raccolta dei questionari; 3. Restituzione dei questionari compilati, a rilevazione avvenuta, da parte di ogni Presidenza di Facoltà all Ufficio di Supporto del Nucleo di Valutazione; 4. Inserimento dei dati dei questionari ed elaborazione dei dati da parte dell Ufficio di Supporto e del Nucleo di Valutazione. Il questionario non essendo realizzato ancora per una lettura ottica, può essere scaricato dalle Facoltà nonché dal singolo studente nel sito web del Nucleo di Valutazione ( e quindi stampato e fotocopiato. A tal proposito molte Facoltà hanno inserito nella propria pagina web il link al questionario per garantire una maggiore diffusione del questionario stesso. Alle Facoltà spetta il compito di restituire al Nucleo di Valutazione i dati sui questionari compilati. La trasmissione dei dati è avvenuta in modalità diverse per le varie Facoltà: tutte le Facoltà hanno 4

5 semplicemente trasmesso al Nucleo i questionari compilati su supporto cartaceo, ad eccezione della Facoltà di Economia che ha trasmesso al Nucleo i dati relativi alla rilevazione direttamente in formato elettronico. Il Nucleo ha incoraggiato la trasmissione dei dati in formato elettronico, che peraltro consentono ad ogni struttura utili elaborazioni locali prima della trasmissione dei dati al Nucleo di valutazione. L inserimento dei dati dei questionari mediante maschera access, appositamente creata dall Ufficio di Supporto, e l elaborazione dei dati è stata gestita dall Ufficio di Supporto. 3. I RISULTATI DELL INDAGINE In questo sezione verranno presentati a livello generale i risultati della rilevazione degli studenti laureandi per l anno accademico Descriveremo, dapprima, il tasso di restituzione dei questionari (sezione 3.1) e la modalità di presentazione dei risultati (sezione 3.2), in seguito analizzeremo in maggiore dettaglio le informazioni di ritorno dai laureandi (sezione 3.3) confrontando i dati con le elaborazioni del Consorzio AlmaLaurea aggregati per Ateneo e per Facoltà. 3.1 Tasso di restituzione dei questionari Il tasso di restituzione dei risultati della rilevazione viene schematicamente caratterizzato mediante l uso della percentuale di questionari (numero questionari rilevati su numero di laureati). La Tabella 1 riporta tale valore per ogni Facoltà dell Ateneo, il confronto con gli atenei aderenti al Consorzio AlmaLaurea viene effettuato soltanto a livello generale in quanto fare un confronto a livello di Facoltà con il Consorzio AlmaLaurea non avrebbe senso in quanto ogni Ateneo ha una distribuzione di corsi di studio diversa all interno delle Facoltà. Rispetto allo scorso anno (tabella 1) si denota un notevole aumento del tasso di restituzione dei questionari a livello di Ateneo (35% contro il 16%), pur essendo notevolmente inferiore rispetto alla media AlmaLaurea (84%) L aumento di tale copertura è dovuto alle risposte delle Facoltà di Giurisprudenza, Lettere e Filosofia, Medicina e Chirurgia, che lo scorso anno non hanno effettuato la rilevazione, e Scienze M.F.N. A livello di Facoltà si denota, invece, un tasso di restituzione inferiore per le Facoltà di Economia (84% contro l 87%), Ingegneria (39% contro il 49%). La Facoltà di Economia presenta, comunque, il più alto tasso di restituzione dell Ateneo (84%), come la media degli atenei AlmaLaurea, seguita dalla Facoltà di Scienze (73%) che al contrario dello scorso anno ha aumentato notevolmente questa attività. 5

6 2005/ /2007 FACOLTA' Questionari rilevati Laureati Tasso di restituzione Questionari rilevati Laureati Tasso di restituzione A B A B (A/B) % n. n. n. n. Economia Giurisprudenza Ingegneria Lettere e Filosofia Medicina e Chirurgia Scienze M.F.N Totale Media Atenei AlmaLaurea 84% Tabella 1. Rilevazione opinioni degli studenti laureandi AA.AA , 2005/2006 (A/B) % 3.2 Modalità di presentazione dei risultati Come è noto il CNVSU ogni anno richiede agli Atenei che non aderiscono al Consorzio AlmaLaurea sia la relazione sulle opinioni dei laureandi che uno schema delle risposte al questionario del CNVSU (doc 4/03). Quindi per completezza verranno riportati anche questi ultimi dati aggregati per Ateneo e per Facoltà, oltre che una comparazione dei dati dell Università di Roma Tor Vergata con gli atenei consorziati AlmaLaurea. Il Nucleo ha curato direttamente l elaborazione dei questionari, la presentazione e la visualizzazione dei risultati. in modo da renderli immediatamente fruibili, leggibili ed interpretabili anche dal punto di vista grafico ad ogni persona interessata e coinvolta nel processo, senza quindi ricorrere a formule e grafici troppo complessi da capire e da visualizzare. 3.3 Livello di soddisfazione dei laureandi Il Nucleo ha selezionato per la presentazione le domande più significative, ed in particolare: - la domanda 6 della sezione A Motivi della scelta dell Ateneo e della Facoltà; - la domanda 9 della sezione B Durante il periodo delle lezioni ha svolto qualche attività lavorativa? ; - tutte le domande della sezione C. Le infrastrutture: aule, laboratori, biblioteche e spazi per lo studio; - tutte le domande della sezione D. Lo studio e gli esami; - tutte le domande della sezione E. Le attività di supporto; - tutte le domande della sezione F. La soddisfazione complessiva. Partendo da questo insieme di domande, è possibile effettuare il confronto con le elaborazioni prodotte dal Consorzio AlmaLaurea relativamente a: - Punteggio degli esami; 6

7 - Svolgimento tirocini o stage; - Esperienza universitaria complessiva; - Aule; - Biblioteche; - Iscrizione universitaria; - Motivi scelta Ateneo e Facoltà; - Esperienza di lavoro - Motivi scelta ateneo - Proseguimento studi Livello di soddisfazione dei laureandi aggregati per Ateneo Di seguito si riporta lo schema delle risposte al questionario del CNVSU, dal quale si desume: la maggior parte degli studenti dell Ateneo frequenta regolarmente le lezioni; gli studenti sembrano soddisfatti delle strutture dell Ateneo (aule 65%, locali per lezioni ed esercitazioni 50%, biblioteche 57%) meno soddisfatti delle postazioni informatiche; quasi il 70% degli studenti ritiene che il carico di studio è stato sostenibile; il 35% dei laureandi, che ha risposto al questionario, ha effettuato all estero una parte dei propri studi universitari: di questi, solo il 21% considera favorevolmente il supporto fornito dalla propria università; quasi l 80% degli studenti è complessivamente soddisfatto del corso di studio frequentato; poco più del 60% degli studenti si iscriverebbe di nuovo allo stesso corso dell Ateneo, degno di nota è il 13% degli studenti che cambierebbe Ateneo. 1. Quanti insegnamenti, tra quelli previsti dal Suo corso di studi, ha frequentato regolarmente? Più del 75% 71,56 tra 50% e 75% 18,93 tra 25% e 50% 5,66 meno del 25% 2,70 Percentuale mancate risposte 1,15 2. Qual è il Suo giudizio sulle aule in cui si sono svolte le lezioni e le esercitazioni? Sempre o quasi sempre adeguate 21,85 Spesso adeguate 42,11 Raramente adeguate 27,40 Mai adeguate 6,24 Non ne ho utilizzate 0,47 Percentuale mancate risposte 1,95 7

8 3. Qual è il Suo giudizio sulle attrezzature per le altre attività didattiche (laboratori, esperienze pratiche, ecc.)? Sempre o quasi sempre adeguate 18,06 Spesso adeguate 36,87 Raramente adeguate 30,52 Mai adeguate 11,08 Non ne ho utilizzate 1,26 Percentuale mancate risposte 2,21 4. Qual è il Suo giudizio sulla fruizione dei servizi di biblioteca come supporto allo studio (accesso al prestito e alla consultazione, orari di apertura, ecc.)? Decisamente positivo 12,29 Abbastanza positivo 42,14 Abbastanza negativo 11,81 Decisamente negativo 9,52 Non ne ho utilizzati 21,85 Percentuale mancate risposte 2,40 5. Qual è la Sua valutazione sulle postazioni informatiche? Erano presenti e in numero adeguato 24,57 Erano presenti ma in numero inadeguato 31,32 Non erano presenti 21,85 Non ne ho utilizzate 20,36 Percentuale mancate risposte 1,90 6. Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? Decisamente SI 8,78 Più SI che NO 43,84 Più No che SI 29,47 Decisamente no 6,10 Percentuale mancate risposte 11,81 7. Se ha effettuato all'estero una parte del corso degli studi universitari, valuta positivamente il supporto fornitole dalla sua università? Decisamente Sì 9,14 Più SI che NO 9,52 Più No che SI 8,36 Decisamente no 7,97 Percentuale mancate risposte(*) 65,01 (*) Vanno esclusi coloro che non sono andati all estero. 8

9 8. È complessivamente soddisfatto/a del corso di studi? Si 76,75 No 20,12 Percentuale mancate risposte 3,14 9. Se potesse tornare indietro si iscriverebbe nuovamente all'università? Sì, allo stesso corso di questo Ateneo 57,76 Sì, ma ad un altro corso di questo Ateneo 8,60 Sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo 17,87 Sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo 10,95 No, non mi iscriverei più all università 2,55 Percentuale mancate risposte 2,26 Confrontando la rilevazione con la serie storica e con le medie del Consorzio AlmaLaurea si nota immediatamente che il laureando dell Università di Roma Tor Vergata presenta una media degli esami di profitto superiore sia ai colleghi dello scorso anno che ai colleghi delle università aderenti al Consorzio AlmaLaurea (grafico A). Per quanto riguarda lo svolgimento degli stage e tirocini la media dell Università di Roma Tor Vergata è nettamente superiore rispetto allo scorso anno accademico e leggermente inferiore alla media degli atenei AlmaLaurea (grafico B). Punteggio negli esami (media) Tor Vergata 2003 Tor Vergata 2004 Tor Vergata 2005 Tor Vergata 2006 Atenei AlmaLaurea 2006 Grafico A Media del punteggio ottenuto negli esami. 2004, 2005 e Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea 9

10 Svolgimento tirocini o stage (%) 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 Tor Vergata ,67 Tor Vergata ,03 Tor Vergata ,95 Tor Vergata ,19 Atenei AlmaLaurea 2005 Grafico B Svolgimento stage o tirocini. 2004, 2005 e 2006 Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea Come si vede nel grafico C il laureando dell Università di Roma Tor Vergata sembra avere una buona soddisfazione complessiva della sua esperienza universitaria, in aumento rispetto all anno precedente e superiore a quella dei laureandi delle università del Consorzio AlmaLaurea. 37,50 Complessivamente soddisfatto dell'esperienza universitaria? 100 Tor Vergata 2004 % Tor Vergata 2005 Tor Vergata 2006 Atenei AlmaLaurea Ateneo Grafico C Soddisfazione esperienza universitaria. 2004, 2004 e 2005 Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea I grafici sull adeguatezza delle aule e delle biblioteche evidenziano come le strutture universitarie vengano giudicate dai laureandi dell Ateneo con un alta percentuale di soddisfacimento (65% per le aule e circa il 62% per le biblioteche), anche se in calo rispetto allo scorso anno accademico (68% per le aule, 69% per le biblioteche), contro la rilevazione AlmaLaurea (32% per le aule, 40% per le biblioteche). Discorso diverso per l adeguatezza delle postazioni informatiche, infatti i laureandi dell Ateneo sembrano molto meno soddisfatti (29%) dei colleghi del Consorzio AlmaLaurea (41%). 10

11 Adeguatezza aule 80,00 70,00 68,33 65,43 68,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 32,35 Tor Vergata 2004 Tor Vergata 2005 Tor Vergata 2006 Atenei AlmaLaurea ,00 0,00 Tor Vergata 2004 Tor Vergata 2005 Tor Vergata 2006 Atenei AlmaLaurea 2005 Grafico D Adeguatezza delle strutture aule. 2004, 2005 e Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea Adeguatezza biblioteche 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 69,00 61,72 57,76 40,15 Tor Vergata 2004 Tor Vergata 2005 Tor Vergata 2006 Atenei AlmaLaurea ,00 0,00 Tor Vergata 2004 Tor Vergata 2005 Tor Vergata 2006 Atenei AlmaLaurea 2005 Grafico E Adeguatezza delle strutture biblioteche. 2004, 2005 e Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea 11

12 Postazioni Informatiche 100 % 31,32 41,05 Tor Vergata 2006 Atenei AlmaLaurea 0 Ateneo Grafico F Adeguatezza delle strutture biblioteche Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea Come si evince dal grafico G, la soddisfazione dei laureandi dell Università di Roma Tor Vergata e degli atenei del Consorzio AlmaLaurea è comprovata dal fatto che in entrambi i casi la maggioranza dei laureandi dichiara che si riscriverebbe allo stesso corso di studi dell università prescelta. Risulta però degna di nota, per l Università di Roma Tor Vergata, una maggiore percentuale di laureandi rispetto alla media AlmaLaurea (22% contro l 11%) che preferirebbe riscriversi ad un altro corso dell Ateneo. Si riscriverebbe di nuovo all'università? Tor Vergata 57,8 8,6 17,9 11,0 2,6 sì, allo stesso corso dell'ateneo sì, ma ad un altro corso dell'ateneo si, allo stesso corso ma in un altro Ateneo si, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo non si iscriverebbero più all'università Atenei AlmaLaurea 67 11,7 11,1 7,31,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% Grafico G Si riscriverebbe all università Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea Come è evidente dal grafico H, la motivazione principale per l iscrizione all Università di Roma Tor Vergata sembra essere la vicinanza con la propria abitazione, anche se il prestigio dell Ateneo sembra un fattore determinate nella scelta. 12

13 Motivi della scelta dell'ateneo (anno 2006): ECONOMIA INGEGNERIA vicinanza casa perche' ci vanno gli amici tradizione familiare altro LETTERE E FILOSOFIA MEDICINA E CHIRURGIA comodita' mezzi prestigio ateneo servizi che fornisce SCIENZE M.F.N. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Grafico H Motivi della scelta dell Ateneo di Roma Tor Vergata Come si evince dal grafico I l inclinazione personale in merito alla scelta della Facoltà raggiunge una percentuale di poco superiore all 80% per i laureandi di Scienze MM. FF. NN.; anche le altre Facoltà si distinguono comunque per valori al di sopra del 40%. Da evidenziare il dato il prestigio della Facoltà per le Facoltà di Economia, Giurisprudenza e Medicina e Chirurgia. Motivi della scelta della Facoltà (2006): ECONOMIA inclinazione personale prestigio facoltà INGEGNERIA qualità insegnamenti altro LETTERE E FILOSOFIA perché ci vanno gli amici suggerimento familiare MEDICINA E CHIRURGIA facilità inserimento nel mercato del lavoro SCIENZE M.F.N. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Grafico I Motivi della scelta della Facoltà Roma Tor Vergata Dal grafico L risulta che il 69% dei laureandi dell Università di Roma Tor Vergata ha avuto durante il proprio corso di studi un esperienza lavorativa. Questo dato è inferiore al dato medio del Consorzio AlmaLaurea (75%) ma superiore allo scorso anno accademico (63%). Si può notare anche che la percentuale di studenti laureandi che continuerebbero gli studi (grafico M) è inferiore nell Università di Roma Tor Vergata rispetto al dato medio degli atenei AlmaLaurea, inoltre è da sottolineare che tale percentuale è sensibilmente inferiore a quella dello scorso anno accademico. 13

14 Esperienza di lavoro (%) Tor Vergata Atenei AlmaLaurea Grafico L Esperienze lavorative e 2006 Roma Tor Vergata e Atenei AlmaLaurea 14

15 3.3.2 Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Economia Di seguito si riporta lo schema delle risposte al questionario del CNVSU per la Facoltà di Economia, dal quale si desume: la maggior parte degli studenti dell Ateneo frequenta regolarmente le lezioni; gli studenti sembrano soddisfatti delle strutture dell Ateneo (aule, locali per le esercitazioni, biblioteche ed anche delle postazioni informatiche); quasi il 70% degli studenti ritiene che il carico di studio è stato sostenibile; il 30% di laureandi che ha risposto al questionario ha effettuato all estero parte dei propri studi universitari: di questi quasi il 70% considera favorevolmente il supporto fornito dalla propria università; quasi il 90% degli studenti è complessivamente soddisfatto del corso di studio frequentato; poco più del 70% degli studenti si iscriverebbe di nuovo allo stesso corso dell Ateneo. 1. Quanti insegnamenti, tra quelli previsti dal Suo corso di studi, ha frequentato regolarmente? Più del 75% 59,4 tra 50% e 75% 26,5 tra 25% e 50% 10,8 meno del 25% 3,2 Percentuale mancate risposte 0,0 2. Qual è il Suo giudizio sulle aule in cui si sono svolte le lezioni e le esercitazioni? Sempre o quasi sempre adeguate 49,7 Spesso adeguate 45,7 Raramente adeguate 3,2 Mai adeguate,8 Non ne ho utilizzate,6 Percentuale mancate risposte 0,00 3. Qual è il Suo giudizio sulle attrezzature per le altre attività didattiche (laboratori, esperienze pratiche, ecc.)? Sempre o quasi sempre adeguate 39,7 Spesso adeguate 48,0 Raramente adeguate 8,6 Mai adeguate 1,2 Non ne ho utilizzate 2,5 Percentuale mancate risposte 0,0 15

16 4. Qual è il Suo giudizio sulla fruizione dei servizi di biblioteca come supporto allo studio (accesso al prestito e alla consultazione, orari di apertura, ecc.)? Decisamente positivo 33,3 Abbastanza positivo 53,4 Abbastanza negativo 7,3 Decisamente negativo 2,5 Non ne ho utilizzati 3,5 Percentuale mancate risposte 0,0 5. Qual è la Sua valutazione sulle postazioni informatiche? Erano presenti e in numero adeguato 66,7 Erano presenti ma in numero inadeguato 29,6 Non erano presenti,6 Non ne ho utilizzate 3,1 Percentuale mancate risposte 0,0 6. Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? Decisamente SI 25,3 Più SI che NO 46,1 Più No che SI 24,4 Decisamente no 4,2 Percentuale mancate risposte 0,0 7. Se ha effettuato all'estero una parte del corso degli studi universitari, valuta positivamente il supporto fornitole dalla sua università? Decisamente Sì 25,4 Più SI che NO 41,8 Più No che SI 20,1 Decisamente no 12,7 Percentuale mancate risposte(*) 0,0 (*) Vanno esclusi coloro che non sono andati all estero. 8. È complessivamente soddisfatto/a del corso di studi? Sì 85,8 NO 14,2 16

17 9. Se potesse tornare indietro si iscriverebbe nuovamente all'università? Sì, allo stesso corso di questo Ateneo 77,5 Sì, ma ad un altro corso di questo Ateneo 7,3 Sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo 8,0 Sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo 5,9 No, non mi iscriverei più all università 1,4 Percentuale mancate risposte 0, Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Ingegneria Di seguito si riporta lo schema delle risposte al questionario del CNVSU per la Facoltà di Ingegneria, dal quale si desume: 1. Quanti insegnamenti, tra quelli previsti dal Suo corso di studi, ha frequentato regolarmente? Più del 75% 78,3 tra 50% e 75% 14,6 tra 25% e 50% 4,0 meno del 25% 1,9 Percentuale mancate risposte 1,2 2. Qual è il Suo giudizio sulle aule in cui si sono svolte le lezioni e le esercitazioni? Sempre o quasi sempre adeguate 47,4 Spesso adeguate 7,3 Raramente adeguate 39,1 Mai adeguate 4,5 Non ne ho utilizzate 0,3 Percentuale mancate risposte 1,4 3. Qual è il Suo giudizio sulle attrezzature per le altre attività didattiche (laboratori, esperienze pratiche, ecc.)? Sempre o quasi sempre adeguate 18,8 Spesso adeguate 3,3 Raramente adeguate 35,2 Mai adeguate 21,9 Non ne ho utilizzate 18,9 Percentuale mancate risposte 1,9 17

18 4. Qual è il Suo giudizio sulla fruizione dei servizi di biblioteca come supporto allo studio (accesso al prestito e alla consultazione, orari di apertura, ecc.)? Decisamente positivo 2,40 Abbastanza positivo 28,29 Abbastanza negativo 14,23 Decisamente negativo 10,76 Non ne ho utilizzati 37,4 Percentuale mancate risposte 2,08 5. Qual è la Sua valutazione sulle postazioni informatiche? Erano presenti e in numero adeguato 5,4 Erano presenti ma in numero inadeguato 35,4 Non erano presenti 9,0 Non ne ho utilizzate 23,3 Percentuale mancate risposte 2,4 6. Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? Decisamente SI 12,2 Più SI che NO 54,7 Più No che SI 24,5 Decisamente no 2,8 Percentuale mancate risposte 5,8 7. Se ha effettuato all'estero una parte del corso degli studi universitari, valuta positivamente il supporto fornitole dalla sua università? Decisamente Sì 13,4 Più SI che NO 14,1 Più No che SI 9,5 Decisamente no 8,0 Percentuale mancate risposte(*) 55,0 (*) Vanno esclusi coloro che non sono andati all estero. 8. È complessivamente soddisfatto/a del corso di studi? SI 47,6 No 7,83 Percentuale mancate risposte 35,3 9. Se potesse tornare indietro si iscriverebbe nuovamente all'università? 18

19 Sì, allo stesso corso di questo Ateneo 55,0 Sì, ma ad un altro corso di questo Ateneo 13,19 Sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo 15,10 Sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo 8,0 No, non mi iscriverei più all università 1,9 Percentuale mancate risposte 3,8 19

20 3.3.5 Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Lettere e Filosofia 1. Quanti insegnamenti, tra quelli previsti dal Suo corso di studi, ha frequentato regolarmente? Più del 75% 46,9 tra 50% e 75% 26,3 tra 25% e 50% 12,9 meno del 25% 13,4 Percentuale mancate risposte 0,6 2. Qual è il Suo giudizio sulle aule in cui si sono svolte le lezioni e le esercitazioni? Sempre o quasi sempre adeguate 22,9 Spesso adeguate 48,6 Raramente adeguate 20,1 Mai adeguate 5,0 Non ne ho utilizzate 1,7 Percentuale mancate risposte 1,7 3. Qual è il Suo giudizio sulle attrezzature per le altre attività didattiche (laboratori, esperienze pratiche, ecc.)? Sempre o quasi sempre adeguate 14,5 Spesso adeguate 30,2 Raramente adeguate 27,4 Mai adeguate 17,3 Non ne ho utilizzate 8,4 Percentuale mancate risposte 2,2 4. Qual è il Suo giudizio sulla fruizione dei servizi di biblioteca come supporto allo studio (accesso al prestito e alla consultazione, orari di apertura, ecc.)? Decisamente positivo 19,5 Abbastanza positivo 54,2 Abbastanza negativo 9,5 Decisamente negativo 2,8 Non ne ho utilizzati 9,5 Percentuale mancate risposte 4,5 5. Qual è la Sua valutazione sulle postazioni informatiche? Erano presenti e in numero adeguato 1,7 Erano presenti ma in numero inadeguato 8,4 Non erano presenti 9,5 Non ne ho utilizzate 18,4 Percentuale mancate risposte 19,0 20

21 6. Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? Decisamente SI 23,5 Più SI che NO 12,3 Più No che SI 24,6 Decisamente no 22,9 Percentuale mancate risposte 16,8 7. Se ha effettuato all'estero una parte del corso degli studi universitari, valuta positivamente il supporto fornitole dalla sua università? Decisamente Sì 15,6 Più SI che NO 11,7 Più No che SI 8,9 Decisamente no 4,5 Percentuale mancate risposte(*) 59,2 (*) Vanno esclusi coloro che non sono andati all estero. 8. È complessivamente soddisfatto/a del corso di studi? SI 82,1 No 16,2 Percentuale mancate risposte 1,7 9. Se potesse tornare indietro si iscriverebbe nuovamente all'università? Sì, allo stesso corso di questo Ateneo 68,7 Sì, ma ad un altro corso di questo Ateneo 13,4 Sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo 10,1 Sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo 7,8 No, non mi iscriverei più all università 0,6 Percentuale mancate risposte 0,0 21

22 3.3.6 Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Medicina e Chirurgia. 1. Quanti insegnamenti, tra quelli previsti dal Suo corso di studi, ha frequentato regolarmente? Più del 75% 82,4 tra 50% e 75% 14,1 tra 25% e 50% 1,7 meno del 25% 0 Percentuale mancate risposte 1,3 2. Qual è il Suo giudizio sulle aule in cui si sono svolte le lezioni e le esercitazioni? Sempre o quasi sempre adeguate 18,8 Spesso adeguate 36,5 Raramente adeguate 29,4 Mai adeguate 11,4 Non ne ho utilizzate 0,4 Percentuale mancate risposte 3,4 3. Qual è il Suo giudizio sulle attrezzature per le altre attività didattiche (laboratori, esperienze pratiche, ecc.)? Sempre o quasi sempre adeguate 14,8 Spesso adeguate 31,2 Raramente adeguate 28,2 Mai adeguate 12,2 Non ne ho utilizzate 10,3 Percentuale mancate risposte 3,4 4. Qual è il Suo giudizio sulla fruizione dei servizi di biblioteca come supporto allo studio (accesso al prestito e alla consultazione, orari di apertura, ecc.)? Decisamente positivo 5,9 Abbastanza positivo 30,1 Abbastanza negativo 12,2 Decisamente negativo 18,6 Non ne ho utilizzati 28,5 Percentuale mancate risposte 4,7 5. Qual è la Sua valutazione sulle postazioni informatiche? Erano presenti e in numero adeguato 18,6 Erano presenti ma in numero inadeguato 12,7 Non erano presenti 41,2 22

23 Non ne ho utilizzate 24,2 Percentuale mancate risposte 2,2 6. Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? Decisamente SI 23,2 Più SI che NO 49,3 Più No che SI 19,9 Decisamente no 4,0 Percentuale mancate risposte 3,6 7. Se ha effettuato all'estero una parte del corso degli studi universitari, valuta positivamente il supporto fornitole dalla sua università? Decisamente Sì 28,2 Più SI che NO 26,2 Più No che SI 13,5 Decisamente no 5,2 Percentuale mancate risposte(*) 26,9 (*) Vanno esclusi coloro che non sono andati all estero. 8. È complessivamente soddisfatto/a del corso di studi? SI 76,2 No 17,6 Percentuale mancate risposte 6,1 9. Se potesse tornare indietro si iscriverebbe nuovamente all'università? Sì, allo stesso corso di questo Ateneo 54,5 Sì, ma ad un altro corso di questo Ateneo 18,5 Sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo 14,8 Sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo 5,3 No, non mi iscriverei più all università 4,6 Percentuale mancate risposte 2,3 23

24 3.3.7 Livello di soddisfazione dei laureandi della Facoltà di Scienze M.F.N. 1. Quanti insegnamenti, tra quelli previsti dal Suo corso di studi, ha frequentato regolarmente? Più del 75% 72,6 tra 50% e 75% 19,3 tra 25% e 50% 4,6 meno del 25% 2,6 Percentuale mancate risposte 0,9 2. Qual è il Suo giudizio sulle aule in cui si sono svolte le lezioni e le esercitazioni? Sempre o quasi sempre adeguate 10,4 Spesso adeguate 38,4 Raramente adeguate 42,5 Mai adeguate 7,8 Non ne ho utilizzate 0,9 Percentuale mancate risposte 10,4 3. Qual è il Suo giudizio sulle attrezzature per le altre attività didattiche (laboratori, esperienze pratiche, ecc.)? Sempre o quasi sempre adeguate 7,1 Spesso adeguate 37,6 Raramente adeguate 41,7 Mai adeguate 9,5 Non ne ho utilizzate 2,9 Percentuale mancate risposte 1,2 4. Qual è il Suo giudizio sulla fruizione dei servizi di biblioteca come supporto allo studio (accesso al prestito e alla consultazione, orari di apertura, ecc.)? Decisamente positivo 11,9 Abbastanza positivo 49,8 Abbastanza negativo 13,6 Decisamente negativo 4,6 Non ne ho utilizzati 19,2 Percentuale mancate risposte 0,9 5. Qual è la Sua valutazione sulle postazioni informatiche? Erano presenti e in numero adeguato 16,4 Erano presenti ma in numero inadeguato 16,7 Non erano presenti 22,3 Non ne ho utilizzate 43,1 Percentuale mancate risposte 1,5 24

25 6. Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? Decisamente SI 8,7 Più SI che NO 41,9 Più No che SI 36,8 Decisamente no 10,9 Percentuale mancate risposte 1,7 7. Se ha effettuato all'estero una parte del corso degli studi universitari, valuta positivamente il supporto fornitole dalla sua università? Decisamente Sì 15,7 Più SI che NO 14 Più No che SI 8,4 Decisamente no 4,4 Percentuale mancate risposte(*) 57,5 (*) Vanno esclusi coloro che non sono andati all estero. 8. È complessivamente soddisfatto/a del corso di studi? SI 74,1 No 23,5 Percentuale mancate risposte 2,4 9. Se potesse tornare indietro si iscriverebbe nuovamente all'università? Sì, allo stesso corso di questo Ateneo 57,8 Sì, ma ad un altro corso di questo Ateneo 9,5 Sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo 14,8 Sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo 6,1 No, non mi iscriverei più all università 9,7 Percentuale mancate risposte 3,7 25

26 ALLEGATO A QUESTIONARIO Il questionario, anonimo, serve a rilevare in modo sistematico le opinioni degli studenti che hanno completato un corso di studi. Queste conoscenze potranno aiutare a valutare la qualità dei percorsi formativi del nostro Ateneo. Per favore, indichi con una crocetta la risposta che meglio corrisponde alla sua situazione o alla sua opinione. Grazie Facoltà: Corso di Studio: Anno accademico: Seduta di laurea del: 26

27 Dati generali - Sesso: Maschio Femmina - Età (in anni compiuti) - Diploma scuola superiore: Liceo Classico Istituti tecnici Altri licei Liceo Scientifico Istituti professionali Altro - Voto di diploma: - Età (in anni compiuti) all anno di immatricolazione - Anno di immatricolazione: / - E stato studente fuori sede? Si per quanti anni accademici No A. Alcuni riferimenti generali 1) Si sta per laureare in un corso del: Vecchio ordinamento Nuovo ordinamento laurea specialistica Nuovo ordinamento laurea triennale Nuovo ordinamento, laurea a ciclo unico 2) Si sta per laureare in corso? Si No SE NO, indicare la motivazione principale: Sono stato uno studente lavoratore Mancanza di sostegno da parte dei docenti Mancanza di basi per sostenere i primi esami Programmi d esame troppo vasti Testi troppo vasti e di difficile comprensione Particolare severità dei docenti Altro ) Complessivamente, quanti insegnamenti, ha seguito regolarmente? Più del 75% Tra 50% e 75% Tra 25% e 50% Meno del 25% 4) Quanti insegnamenti ha frequentato al 1 anno? (es. uno su sei previsti : 1/6 ) _ /_ 5) Quanti insegnamenti ha frequentato al 2 anno? (es. uno su tre previsti: 1/3 ) _ /_ 27

28 6) Motivi della scelta: a) dell'ateneo :. Relazione del Nucleo di Valutazione sulle opinioni degli studenti laureandi Vicinanza alla casa Comodità mezzi di trasporto Perché ci vanno gli amici Prestigio dell'ateneo Tradizione familiare Servizi che fornisce l'ateneo Altro b) della Facoltà : Inclinazione personale Perché ci vanno gli amici Prestigio della Facoltà Suggerimento familiare Qualità degli insegnamenti Facilità inserimento nel mercato del lavoro Altro B. Le condizioni di studio e lavoro 7) Considerando tutto il periodo di studi che lei ha completato, per quanto tempo ha alloggiato a MENO di un ora di viaggio dalla sede del corso di studi? Oltre 75% della durata degli studi, o sempre Tra 25% e 50% della durata degli studi Tra 50% e 75% della durata degli studi Meno del 25% della durata degli studi, o mai 8) Durante il periodo di svolgimento delle lezioni ha alloggiato: in casa propria con i genitori in casa con altri studenti (fuori sede) in casa da solo (fuori sede) altra situazione 9) Durante il periodo delle lezioni ha svolto qualche attività lavorativa? SI, con continuità a tempo pieno SI, in modo occasionale, saltuario, stagionale SI, con continuità a tempo parziale NO, nessuna 28

29 C. Le infrastrutture: aule, laboratori, biblioteche e spazi per lo studio 10) Qual è il suo giudizio sulle aule in cui si sono svolte le lezioni? Al 1 ANNO Sempre o quasi sempre adeguate Spesso adeguate Raramente adeguate Mai adeguate Non ne ho utilizzate complessivamente Sempre o quasi sempre adeguate Spesso adeguate Raramente adeguate Mai adeguate Non ne ho utilizzate 11) Qual è il suo giudizio sui locali e sulle attrezzature per le altre attività didattiche (esercitazioni, laboratori, esperienze pratiche, etc.)? Al 1 ANNO Sempre o quasi sempre adeguate Spesso adeguate Raramente adeguate Mai adeguate Non ne ho utilizzate Complessivamente Sempre o quasi sempre adeguate Spesso adeguate Raramente adeguate Mai adeguate Non ne ho utilizzate 12) Qual è il suo giudizio sui servizi di biblioteca come supporto allo studio (dotazione di libri o riviste, prestito e consultazione, orari di apertura, etc.)? Decisamente positivo Abbastanza positivo Abbastanza negativo Decisamente negativo Non ne ho utilizzati Al 1 ANNO Complessivamente Decisamente positivo Abbastanza positivo Abbastanza negativo Decisamente negativo Non ne ho utilizzati 13) Qual è la sua valutazione sugli spazi dedicati allo studio individuale (diversi dalle biblioteche)? Al 1 ANNO Erano presenti e adeguati Erano presenti ma inadeguati Non erano presenti Non ne ho utilizzati complessivamente Erano presenti e adeguati Erano presenti ma inadeguati Non erano presenti Non ne ho utilizzati 14) Qual è la sua valutazione sulle postazioni informatiche? Al 1 ANNO Erano presenti e adeguati Erano presenti ma inadeguati Non erano presenti Non ne ho utilizzati complessivamente Erano presenti e adeguati Erano presenti ma inadeguati Non erano presenti Non ne ho utilizzati 29

30 D. Lo studio e gli esami Relazione del Nucleo di Valutazione sulle opinioni degli studenti laureandi 15) Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente accettabile? Al 1 ANNO complessivamente Decisamente SI Decisamente SI Più SI che NO Più SI che NO Più NO che SI Più NO che SI Decisamente NO Decisamente NO 16) Di norma, il materiale didattico è risultato adeguato per la preparazione degli esami? Al 1 ANNO complessivamente Sempre o quasi sempre Sempre o quasi sempre Per più della metà degli esami Per più della metà degli esami Per meno della metà degli esami Per meno della metà degli esami Mai o quasi mai Mai o quasi mai 17) Complessivamente, ritiene che l organizzazione degli esami (appelli, orari, informazioni, prenotazioni,...) sia stata soddisfacente? Al 1 ANNO complessivamente Sempre o quasi sempre Sempre o quasi sempre Per più della metà degli esami Per più della metà degli esami Per meno della metà degli esami Per meno della metà degli esami Mai o quasi mai Mai o quasi mai 18) Ritiene che, nel complesso, le modalità di conduzione degli esami siano state eque? Al 1 ANNO complessivamente Sempre o quasi sempre Sempre o quasi sempre Per più della metà degli esami Per più della metà degli esami Per meno della metà degli esami Per meno della metà degli esami Mai o quasi mai Mai o quasi mai 19) Ritiene che la supervisione della prova finale (tesi di laurea oppure relazione sul tirocinio, elaborato di fine studi, o altro) sia stata adeguata e necessaria per la completezza della formazione? Decisamente SI Decisamente SI Più SI che NO Più SI che NO Più NO che SI Più NO che SI Decisamente NO Decisamente NO 20) Indicare la media dei voti? (es. 27,56), 21) Quali difficoltà ha incontrato in questi anni di studio? Al 1 ANNO Nessuna Comprensione spiegazione docenti Carenza di attività didattiche per alcune materie Orari esercitazioni Reperibilità dei docenti Aule Rapporto con altri studenti complessivamente Nessuna Comprensione spiegazione docenti Carenza di attività didattiche per alcune materie Orari esercitazioni Reperibilità dei docenti Aule Rapporto con altri studenti 30

31 E. Le attività di supporto Relazione del Nucleo di Valutazione sulle opinioni degli studenti laureandi 22) Se ha effettuato all estero una parte del corso di studi (con attività riconosciuta nel curriculum, per esempio esami convalidati, tesi, ), valuta positivamente il supporto fornitole dalla sua università? Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO Non ho effettuato tale tipo di soggiorno all estero ) Ha svolto attività di tirocinio o stage riconosciuta dal corso di studi? SI NO 24) Se ha risposto SI indichi presso quale ente ha svolto il tirocinio (se ha più risposte indichi il tirocinio ritenuto da Lei più importante) università altre organizzazioni ente di ricerca pubblico o azienda pubblica azienda privata 24 bis) Se ha risposto SI, Lei valuta positivamente il supporto fornitole dall università per effettuare l attività di tirocinio o stage? Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO Risponda alla seguente domanda SOLO SE ha effettuato un passaggio da un ordinamento ad un altro ordinamento oppure da un corso di studi ad un altro corso di studi: 25) Valuta positivamente: - i criteri per il riconoscimento dei crediti nel passaggio dal corso precedente a quello attuale? (nuovo ordinamento) - i criteri per il riconoscimento degli esami nel passaggio dal corso precedente a quello attuale? (vecchio ordinamento) Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO F. La soddisfazione complessiva 26) E complessivamente soddisfatto/a del sistema universitario? SI NO 27) E complessivamente soddisfatto/a del nostro Ateneo? SI NO 28) E complessivamente soddisfatto/a della Facoltà scelta? SI NO 29) E complessivamente soddisfatto/a del Corso di Studio? SI NO 31

32 30) Consiglierebbe ad un amico la stessa Facoltà? SI NO SE SI per quale dei seguenti motivi (una sola risposta): Buoni sbocchi professionali Interessante Ben organizzata Buona preparazione Attuale Professori disponibili Altro SE NO per quale dei seguenti motivi (una sola risposta): Difficile / Impegnativa Troppo teorica Poco organizzata Pochi aggiornamenti Non mi trovavo bene Scarsi sbocchi professionali Altro ) Se potesse tornare indietro nel tempo, si iscriverebbe nuovamente all università? SI, allo stesso corso di questo Ateneo SI, allo stesso corso ma in un altro Ateneo SI, ad un altro corso di questo Ateneo SI, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo NO, non mi iscriverei più all università 32) Nel prossimo futuro intende (una sola risposta) continuare il lavoro che svolgeva anche prima di iscriversi a questo corso di studi continuare a svolgere il lavoro che ha iniziato durante questo corso di studi accettare un offerta di lavoro che le è stata proposta mettersi alla ricerca di un occasione di lavoro proseguire gli studi universitari (altra laurea, scuola di specializzazione, master, dottorato,...) altro... G. I servizi per il diritto allo studio 33) E soddisfatto/a della qualità dei pasti offerti dal servizio ristorazione dell Università? Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO Non ho usufruito di tale servizio Non disponibile 32

33 34) E complessivamente soddisfatto/a dell organizzazione (manutenzione, pulizia, affollamento, distanza, etc.) del servizio ristorazione offerto dall Università? Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO Non ho usufruito di tale servizio Non disponibile Risponda alle domande successive SOLO SE ha usufruito del servizio alloggio e di borse di studio offerte dall Università. 35) E soddisfatto/a della qualità degli alloggi (pulizia, distanza, spazi disponibili, etc.)? Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO 36) I tempi di erogazione della borsa di studio hanno soddisfatto le sue esigenze di spesa? Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO 37) L importo della borsa di studio si è dimostrato adeguato a coprire i costi sostenuti per il mantenimento agli studi? Decisamente SI Più SI che NO Più NO che SI Decisamente NO 38) È soddisfatto/a degli altri servizi offerti dall Università? SI NO Non ho usufruito di tali servizi Grazie per la collaborazione 33