Istruzioni per l eiam e l applicazione CH-Login Competence Center Formazione professionale (CCFo) Supporto tecnico

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1 Istruzioni per l eiam e l applicazione CH-Login Competence Center Formazione professionale (CCFo) Supporto tecnico

2 Indice Start Start Start Start 1. Registrazione nuovo utente nell applicazione CH-Login 2. Richiedere l accesso al Competence Center Formazione professionale (CCFo) via eiam 3. Login Competence Center Formazione professionale (CCFo) via eiam I. Reimpostazione della password Start II. Richiedere la ID utente

3 1. Registrazione iniziale al CH-Login

4 2 1. Aprire la pagina web del Competence Center Formazione professionale (CCFo) 2. Cliccare sul pulsante «Registrazione utente» dopo l avvio del programma

5 1. Digitare il CAPTCHA nella casella di testo (attenzione ai caratteri maiuscoli/minuscoli) 2. Inserire l indirizzo di posta elettronica per il Competence Center Formazione professionale (CCFo) ed il CH-Login che permette di inviare il link d attivazione e le conferme automatiche 3. Continuare cliccando su «avanti» 1 2 3

6 Esempio - messaggio con il codice utente

7 1. Inserire il codice di validazione ricevuto tramite la posta elettronica 2. Continuare cliccando su «avanti» Tasto = pulsante fritz.hernandez@gmx.ch 1 2

8 1. Inserire il proprio numero di cellulare per la ricezione del codice di validazione 2. Continuare cliccando su «avanti» 1 2

9 1. Inserire il codice di validazione ricevuto per SMS 2. Continuare cliccando su «avanti» Tasto = pulsante

10 1. Inserire il cognome senza il titolo accademico 2. Inserire il nome 3. Leggere le condizioni d uso e accetarle 4. Continuare cliccando su «avanti» Supporto tecnico

11 1. Inserire la password personale conforme ai criteri delle direttive 2. Confermare la password 3. Continuare cliccando su «avanti» 1 2 3

12 Conferma della registrazione riuscita 1. ID utente per il CH-Login e l accesso al Competence Center Formazione professionale (CCFo) 2. Continuare cliccando su «avanti» 1 2 Supporto tecnico

13 Messaggio automatico con i dati di registrazione

14 2. Richiedere l accesso al Competence Center Formazione professionale (CCFo) via eiam

15 1. Inserire l ID utente della registrazione iniziale 2. Inserire la password della registrazione iniziale 3. Continuare cliccando su «avanti» Per favore 1 2 3

16 1. Inserire il codice ricevuto per SMS 2. Continuare cliccando su «avanti» 2 1

17 1 La pagina visualizzata appare al primo login e permette di richiedere l accesso per il Competence Center Formazione professionale (CCFo) Continuare cliccando su «avanti»

18 1. Leggere le condizioni d uso e accetarle 2. Continuare cliccando su «avanti» Hernandez Fritz 1 2

19 La richiesta d accesso è stata registrata e inviata alla SEFRI. Chiudere la finestra cliccando su «ritorno all applicazione»

20 3. Login Competence Center Formazione professionale (CCFo) via eiam Dopo l attivazione della console eiam Admin

21 1. Inserire l ID utente o l indirizzo della posta elettronica 2. Inserire la password iniziale 3. Continuare cliccando su «avanti» 1 2 3

22 1. Inserire il codice ricevuto tramite SMS 2. Continuare cliccando su «avanti» 2 1

23 Dopo l autenticazione riuscita l utente viene reindirizzato e l applicazione Competence Center Formazione professionale (CCFo)si avvia

24 I. La Password dimenticata o l accesso bloccato?

25 1 1. Reimpostare la password cliccando su «password dimenticata o accesso bloccato?»

26 1. Inserire il CAPTCHA nella casella di testo (attenzione ai caratteri maiuscoli/minuscoli) 2. Inserire l ID utente o l indirizzo della posta elettronica per il CH- Login e il Competence Center Formazione professionale (CCFo) 3. Confermare cliccando su «inviare» L ID utente può essere richiesto tramite il link «Dimenticato l ID utente?» Troverete le informazioni dettagliate in merito alla fine del capitolo II.

27 Un messaggio con un link per la reimpostazione della password è stato inviato all indirizzo di posta elettronica dell utente. La finestra può essere chiusa

28 Esempio Mail automatico per la reimpostazione della password. La reimpostazione avviene cliccando sul link

29 1. Cliccare sul pulsante «avanti» per la reimpostazione/modificazione della password 3 Supporto tecnico

30 1. Inserire il codice ricevuto tramite SMS 2. Continuare cliccando su «avanti» 1 2

31 1. Impostare una nuova password conforma alle direttive 2. Confermare la nuova password 3. Continuare cliccando su «avanti» 1 2 3

32 L impostazione per il CH-Login e l applicazione Competence Center Formazione professionale (CCFo) è riuscita e si può chiudere la finestra. Ripetere l accesso secondo le indicazioni nel capitolo 3

33 II. Richiesta ID utente

34 1 1. Cliccate su «Dimenticato l'id utente?» per richiedere l ID utente dimenticato

35 1. Inserire il CAPTCHA nella casella di testo (attenzione ai caratteri maiuscoli/minuscoli) 2. Inserire l indirizzo della posta elettronica per il Competence Center Formazione professionale (CCFo) ed il CH-Login che sono stati utilizzati per la registrazione 3. Confermare cliccando su «inviare» 3 1 2

36 Esempio - messagio automatico contenente la ID utente

37 Persönliche Benutzerdaten in anpassen? Adattare i dati personali I dati utenti possono essere modificati direttamente nel Competence Center Formazione professionale (CCFo) cliccando sul account utente.

38 Per apportare modifiche confermare apponendo il segno di spunta nella casella relativa e continuare cliccando «avanti»

39 Supporto tecnico Applicare le modifiche e continuare cliccando su «avanti»

40 La modifica è stata applicata e la finestra può essere chiusa cliccando su «ritorno alla pagina iniziale»