Fare marketing in Rete per la PMI. Introduzione agli obiettivi del workshop Andrea Ganzaroli

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Emma Pucci
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1 Fare marketing in Rete per la PMI Introduzione agli obiettivi del workshop Andrea Ganzaroli

2 Obiettivi della presentazione Presentare i risultati del Challenge; Dimostrare l importanza di posizionarsi nei motori di ricerca; Introdurre le finalità e contenuti del workshop.

3 Il Google Challenge

4 Google Challenge: Cos è? Competizione su scala mondiale tra gruppi di studenti universitari che ha lo scopo di promuovere lo sviluppo di conoscenze e competenze nella gestione di campagne pay-per-click creando l occasione di collaborazione tra PMI ed Università.

5 Quale è stata la nostra strategia? Coinvolgimento delle associazioni industriali e delle società di formazione nella fase di identificazione e selezione di potenziali partner. 6 ore di formazione in aula agli studenti; Incontro con le aziende per trasferire le conoscenze relative alle strategie di marketing dell impresa ed iniziare a costruire la campagna; Costituzione di un team di 3 ricercatori di UNIMI per fornire assistenza ai gruppi nella realizzazione della campagna.

6 Risultati 13 team e 59 studenti partecipanti; 1 campagna strong ; 4 good ; 4 fair ; 4 needs improvements.

7 Quali i passi successivi? Partecipazione al prossimo Challenge; Costituzione di un laboratorio permanente allo scopo di fornire A più studenti, anche mediante tesi, l opportunità di imparare a gestire campagne di search marketing; Alle PMI di sperimentare l efficienza e l efficacia di questi strumenti a supporto delle proprie strategie di marketing e commercializzazione. Al gruppo di ricerca una piattaforma di sperimentazione per la propria attività di ricerca.

studenti, anche mediante tesi, l opportunità di imparare a gestire campagne di search marketing; Alle PMI di

8 Perché è importante posizionarsi?

9 Una percentuale tra il 70% e l 88% degli utenti usa un motore di ricerca come punto di partenza quando gli viene chiesto di svolgere un qualsiasi compito in Rete.

10 E nel B2B. Altro Indus try Info. Site 1% 10% Vendor s ite 26% SE 51% B2B SE 12% Fonte: Enquiro, 2007

11 I motori di ricerca sono diventati di risposta La progettazione del proprio sito non può prescindere dalla conoscenza specifica del proprio cliente; I siti web devono essere in grado di adattarsi dinamicamente alle esigenze del cliente guidandolo nella ricerca dei contenuti anche se questi sono localizzati al di fuori del proprio sito; I siti costituiscono una importante piattaforma di apprendimento e conoscenza del cliente.

alle esigenze del cliente guidandolo nella ricerca dei contenuti anche se questi sono localizzati al di

12 Dalla Windows era alla Google era Windows gestisce l accesso e coordina l interoperabili tra le risorse del nostro computer igoogle gestisce l accesso e coordina l interoperabili tra le risorse disponibili nel web e quelle nel nostro PC

nostro computer igoogle gestisce l accesso e coordina l

13 Cosa significa fare search marketing?

14 Il triangolo d oro di Google Fonte: Enquiro

15 Perché è importante posizionarsi nei motori di ricerca?

16 Fonte: SEO Researcher

17 Cornell University Eye-Tracking Analysis of SE Users Behavior

18 Keyword generica Brand Click d impulso 42% 2% Scrolling superficiale 12% 0% Lettura della SERP 28% 0% Lettura dei primi link 10% 0% Totale 92% 2% Keyword + brand Totale 4% 48% 0% 12% 2% 30% 0% 6% 10% 100% Fonte: Ricerca UNIMI-TSW

19 E nel B2B Il 74,4% sceglie un link organico; Il 18,7% sceglie un link sponsorizzato 12,2 in premium position; 6,5 sulla colonna a destra. Il 27,1% clicca il primo dell organico; Il 52,6% clicca nei primi 4 dell organico; La posizione del link risulta significativa anche per il link sponsorizzati a destra.

Il 27,1% clicca il primo dell organico; Il 52,6% clicca nei primi 4 dell

20 Comportamento generale -primo task- 12,87% 27,33% 59,80% po PP ppc dx Fonte: Ricerca UNIMI-TSW

21 Com portam ento generale -secondo task- 11% po PP ppc dx 30% 59% Fonte: Ricerca UNIMI-TSW

22 Programma del workshop Il caso Venicecom, semifinalista nelle Google Challenge; La comunicazione non convenzionale in rete; Il motore di ricerca come strumento di marketing. Quali opportunità per le PMI? Conclusioni

23 I miei auspici Maggiore coscienza: Dell importanza per una PMI di posizionarsi sui motori di ricerca; Delle opportunità che si possono conseguire attraverso il posizionamento; Degli strumenti, oltre il motore di ricerca, che si possono utilizzare per posizionare e promuovere la nostra impresa in rete; Dell importanza di monitorare l evoluzione tecnologica e tecnica in questo campo; Dell importanza di condividere le proprie esperienze con gli altri al fine di ridurre i costi di apprendimento.

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