Convegno Il Sociologo e le Sirene: nuovi paradigmi per la ricerca sociale venerdì 21 gennaio 2011 Università degli Studi di Milano-Bicocca

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1 Convegno Il Sociologo e le Sirene: nuovi paradigmi per la ricerca sociale venerdì 21 gennaio 2011 Università degli Studi di Milano-Bicocca Terza sessione Il sociologo, le sirene e gli avatar. Ricerca qualitativa e nuove tecnologie Antichi strumenti per moderne navigazioni: il caso dell analisi documentaria Laura Arosio (Università di Milano Bicocca)

2 Alcune questioni di ordine metodologico Cosa significa l uso della rete nella ricerca sociale? Quale contributo conoscitivo può apportare? In quale rapporto di continuità o discontinuità si colloca con i tradizionali metodi di indagine?

3 Due principali aree metodologiche, che si distinguono per l uso che viene fatto della rete 1) la sociologia con internet: fa uso della rete come strumento di ricerca per raccogliere informazioni (es: survey e focus group on line) 2) la sociologia su internet: fa uso del materiale depositato sulla rete e lo tratta come oggetto di studio al fine di rintracciare in esso significati ed elementi indicativi della cultura e delle relazioni

4 La sociologia su internet I materiali depositati in internet dagli utenti della rete (con scopi diversi, ma comunque indipendenti dalla ricerca sociale) possono essere considerati documenti il loro utilizzo nelle scienze sociali fa parte della cosiddetta analisi documentaria

5 Molti tipi di documenti documenti istituzionali, documenti personali, documenti mediali, documenti della cultura

6 Documenti personali tradizionali Lettere Carteggi/epistolari Diari Autobiografie Fotografie, video di famiglia

7 Un accostamento fra documenti personali tradizionali e mediati dalla rete Lettere Carteggi/epistolari Diari Autobiografie Fotografie, video di famiglia Forum Blog Siti personali Album on line (video-foto)

8 Fra continuità e sfide inedite 1 I messaggi sono resi accessibili a un pubblico potenzialmente vastissimo. I fruitori spesso possono interagire con l autore e il contenuto stesso dei documenti è frutto del lavoro a più mani di diverse persone. Nel momento in cui sono pubblicati sulla rete perché siano diffusi, i documenti personali si permeano di una dimensione pubblica che ne rende peculiare il significato

9 Fra continuità e sfide inedite 2 La mediazione delle tecniche via internet richiede una serie di accortezze e cautele particolari, che si riflettono in tutti i passaggi di ricerca: accesso (fra pubblico e privato) selezione (come campionare?) contestualizzazione (chi sono gli autori? Chi sono i destinatari? Quali sono i fini? Quale linguaggio?) analisi (da adattare a diversi formati e linguaggi espressivi dei documenti on line) questioni etiche (dati sensibili? consenso?)

10 Per concludere la ricerca che fa uso di Internet : E a pieno titolo ricerca sociale Non è esente dal rigore metodologico Deve ripartire da strumenti già presenti dalla cassetta degli attrezzi dei sociologi Richiede di affrontare sfide inedite Necessita di una riflessione teorica, etica e tecnica Chiede che siano esplicitate e argomentate le scelte compiute nel lavoro di ricerca empirico

11 Letture Arosio, L. (2010) Personal documents on the Internet: what s new and what s old, Journal of Comparative Research in Anthropology and Sociology, 1/2, pp Arosio, L. (2010) L uso dei documenti, in A. de Lillo (a cura di) Il mondo della ricerca qualitativa, Utet, Torino, pp