CANOVACCIO FORMATIVO. Figura professionale:

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1 CANOVACCIO FORMATIVO Figura professionale: OPERATORE ALLA RIPARAZIONE DEI VEICOLI A MOTORE - RIPARAZIONE PARTI E SISTEMI MECCANICI E ELETTROMECCANICI DEL VEICOLO A MOTORE + TECNICO RIPARATORE DI VEICOLI A MOTORE QUARTO ANNO Imprese partner: officine di autoriparazione, concessionarie auto mono o multimarca; tra queste si individueranno una o due aziende madrine Piattaforma informatica: Google classroom Piano dei compiti di realtà Periodo Compito 1 Dove Committente Durata Individuazione delle buone prassi durante la fase di Settembre/ accettazione e di riconsegna Ottobre del veicolo (costruzione di un flow chart ita/ingl) Cfp Imprese partner 35 Ottobre Costruzione di una scheda di Cfp Imprese partner 20 Novembre/ Dicembre Gennaio Febbraio/Marzo Marzo Aprile/Maggio soddisfazione cliente Dossier sulla documentazione e reportistica tecnica relativa ai processi di gestione della riparazione/collaudo/verifica Indagine su ruoli e mansioni svolte: l organigramma di una concessionaria auto Simulazione di attività di programmazione e controllo del lavoro di officina e sua sperimentazione in attività didattica di laboratorio sulle classi del triennio Prevenzione di situazioni di rischio: identificazione criticità su autofficine partner e proposta di soluzioni Sperimentazione di SW di gestione autofficina 1 Cfp Cfp Cfp Autocommessa del Cfp: Coordinatore formativo Autocommessa del Cfp: Coordinatore formativo Autocommessa del Cfp: Coordinatore formativo Imprese partner 30 Imprese partner 40 1 Si prevedono tre tipologie di compiti: commessa esterna (simulata o reale), autocommessa, progetto.

2 Aprile/Maggio Costruzione di un dossier (un caso per allievo) su tematiche varie, contestualizzate sull autofficina sede del tirocinio. Es.: 1) Funzionamento e diagnostica dei sistemi start&stop ed ibridi; 2) Funzionamento e diagnosi dei cambi automatici; 3) Funzionamento e diagnosi degli impianti a gas Imprese partner 70 Totale ore LIF 300 2

3 Scheda compito di realtà INDIVIDUAZIONE DELLE BUONE PRASSI DURANTE LA FASE DI ACCETTAZIONE E DI RICONSEGNA DEL VEICOLO (COSTRUZIONE DI UN FLOW CHART ITA/INGL) Lavoro su commessa esterna INDIVIDUAZIONE DELLE BUONE PRASSI DURANTE LA FASE DI ACCETTAZIONE E DI RICONSEGNA DEL VEICOLO (COSTRUZIONE DI UN FLOW CHART ITA/INGL) Quarto anno Committente: Imprese partner Durata: 35 h Obiettivo Formalizzazione di un flow chart che evidenzi e descriva tutte le sotto-fasi caratterizzanti la fase dell accettazione del veicolo in una autofficina/concessionaria e quella di riconsegna al cliente. Produrre inoltre la versione in lingua inglese. e saperi essenziali (tratte dal Profilo nazionale) Assi culturali/ di base Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Comprendere una comunicazione in lingua inglese Gestire una comunicazione scritta/orale in lingua inglese Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Leggere una comunicazione in lingua inglese Identificare la struttura sintattica del testo Produrre una comunicazione scritta in lingua inglese Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione Elementi di sintassi (inglese) Utilizzo del dizionario (inglese) Elementi di microlingua (inglese) Elementi di grammatica (inglese) Area Professionale 3

4 Gestire l accettazione e la riconsegna del veicolo a motore Applicare tecniche di interazione col cliente Effettuare la valutazione tecnica di reclami e richieste in itinere Applicare tecniche di rilevazione del grado di soddisfazione del cliente Applicare metodiche e tecniche di fidelizzazione Elementi di customer satisfaction Principi di fidelizzazione del cliente Tecniche di analisi della clientela Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale Tecniche di negoziazione e problem solving Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 4

5 Scheda compito di realtà COSTRUZIONE DI UNA SCHEDA DI SODDISFAZIONE CLIENTE Lavoro su commessa esterna COSTRUZIONE DI UNA SCHEDA DI SODDISFAZIONE CLIENTE Quarto anno Committente: Imprese partner Durata: 20 h Obiettivo Produzione di un modello di scheda utilizzabile per rilevare il grado di soddisfazione del cliente rispetto al servizio fornito dall Azienda. Le voci dovranno essere biligue (italiano/inglese) e saperi essenziali (tratte dal Profilo nazionale) Assi culturali/ di base Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Comprendere una comunicazione in lingua inglese Gestire una comunicazione scritta/orale in lingua inglese Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Leggere una comunicazione in lingua inglese Identificare la struttura sintattica del testo Produrre una comunicazione scritta in lingua inglese Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione Elementi di sintassi (inglese) Utilizzo del dizionario (inglese) Elementi di microlingua (inglese) Elementi di grammatica (inglese) Area Professionale Gestire l accettazione e la riconsegna del veicolo a motore 5

6 Applicare tecniche di interazione col cliente Effettuare la valutazione tecnica di reclami e richieste in itinere Applicare tecniche di rilevazione del grado di soddisfazione del cliente Applicare metodiche e tecniche di fidelizzazione Elementi di customer satisfaction Principi di fidelizzazione del cliente Tecniche di analisi della clientela Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale Tecniche di negoziazione e problem solving Tecniche di raccolta, organizzazione e gestione delle informazioni Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 6

7 Scheda compito di realtà DOSSIER SULLA DOCUMENTAZIONE E REPORTISTICA TECNICA RELATIVA AI PROCESSI DI GESTIONE DELLA RIPARAZIONE/COLLAUDO/VERIFICA Autocommessa interna al Cfp DOSSIER SULLA DOCUMENTAZIONE E REPORTISTICA TECNICA RELATIVA AI PROCESSI DI GESTIONE DELLA RIPARAZIONE/COLLAUDO/VERIFICA Autocommessa interna al Cfp Quarto anno Committente: Coordinatore formativo del corso Destinatari: allievi del corso, sito web del cfp, utenti rete orientamento, aziende madrine Durata: 40 h Obiettivo Produzione di un dossier che raccolga e commenti corredandoli dai riferimenti normativi là dove esistenti, i report utilizzati per le procedure dei processi di approvigionamento, per il processo di riparazione, per le procedure di collaudo e revisione; dovrà essere integrato da casi esemplificativi di report/documenti compilati. e saperi essenziali (tratte dal Profilo nazionale) Assi culturali/ di base Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Area Professionale Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali. Definire le esigenze di acquisto di attrezzature e materiali, gestendo il processo di approvvigionamento. Effettuare il controllo e la valutazione del ripristino della funzionalità/efficienza del veicolo a motore, redigendo la documentazione prevista. Applicare tecniche di rendicontazione delle attività e dei materiali Applicare criteri e tecniche per l approvvigionamento e il deposito di materiali e attrezzature Applicare procedure di segnalazione di non conformità della fornitura 7

8 Applicare metodi per la predisposizione di un piano di verifica e collaudo Applicare tecniche per la compilazione della reportistica tecnica Modulistica e procedure per la rilevazione dei costi Preventivistica Procedure e tecniche per l approvvigionamento Tecniche di gestione scorte e giacenze Modulistica e modalità di compilazione della documentazione tecnica Normative di riferimento Procedure per il controllo e collaudo dei sistemi del veicolo Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 8

9 Scheda compito di realtà INDAGINE SU RUOLI E MANSIONI SVOLTE: L ORGANIGRAMMA DI UNA CONCESSIONARIA AUTO Autocommessa interna al Cfp INDAGINE SU RUOLI E MANSIONI SVOLTE: L ORGANIGRAMMA DI UNA CONCESSIONARIA AUTO Autocommessa interna al Cfp Quarto anno Committente: Coordinatore formativo del corso Destinatari: allievi del corso, sito web del cfp, utenti rete orientamento Durata: 20 h Obiettivo Produzione di un dossier che compendia i risultati di un indagine, svolta presso Aziende partner, circa i ruoli tipicamente presenti in un impresa del settore, con particolare riferimento al caso più articolato e complesso di un autoconcessionaria (mono o plurimarca). Il risultato è un organigramma corredato da dettagli sui ruoli/mansioni/livelli di responsabilità e commentato in rapporto alle differenze tra i casi indagati con individuazione di possibili problematiche. Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 9

10 Scheda compito di realtà SIMULAZIONE DI ATTIVITÀ DI PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DEL LAVORO DI OFFICINA E SUA SPERIMENTAZIONE IN ATTIVITÀ DIDATTICA DI LABORATORIO SULLE CLASSI DEL TRIENNIO Autocommessa interna al Cfp SIMULAZIONE DI ATTIVITÀ DI PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DEL LAVORO DI OFFICINA E SUA SPERIMENTAZIONE IN ATTIVITÀ DIDATTICA DI LABORATORIO SULLE CLASSI DEL TRIENNIO Autocommessa interna al Cfp Quarto anno Committente: Coordinatore formativo del corso Destinatari: allievi del corso, sito web del cfp, utenti rete orientamento Durata: 50 h Obiettivo Simulazione delle attività di programmazione e di controllo del lavoro in officina e, in seguito, sperimentazione nella erogazione di attività didattica di laboratorio svolta, in affiancamento ai docenti, sulle classi del triennio di Obbligo di Istruzione. e saperi essenziali (tratte dal Profilo nazionale) Assi culturali/ di base Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione Area Professionale Presidiare le fasi di lavoro, coordinando l attività dei ruoli operativi Applicare modalità di coordinamento dei ruoli operativi Individuare problematiche esecutive 10

11 Attrezzature, risorse umane e tecnologiche Elementi di organizzazione del lavoro Elementi e procedure di gestione delle risorse umane Sistema di qualità e principali modelli Strategie e tecniche per ottimizzare i risultati e per affrontare eventuali criticità Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 11

12 Scheda compito di realtà PREVENZIONE DI SITUAZIONI DI RISCHIO: IDENTIFICAZIONE CRITICITÀ SU AUTOFFICINE PARTNER E PROPOSTA DI SOLUZIONI Lavoro su commessa esterna PREVENZIONE DI SITUAZIONI DI RISCHIO: IDENTIFICAZIONE CRITICITÀ SU AUTOFFICINE PARTNER E PROPOSTA DI SOLUZIONI Imprese partner Quarto anno Committente: Imprese partner Durata: 30 h Obiettivo Indagine su un campione di imprese partner circa gli aspetti di sicurezza; produzione di un dossier sugli aspetti di sicurezza adottati con comparazione fra le diverse imprese e l individuazione di eventuali criticità e la segnalazione di suggerimenti migliorativi. e saperi essenziali (tratte dal Profilo nazionale) Assi culturali/ di base Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione Area Professionale Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo l assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione. Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di prevenzione Applicare procedure per la rielaborazione e segnalazione delle non conformità Prefigurare forme comportamentali di prevenzione Formulare proposte di miglioramento delle soluzioni organizzative/layout dell ambiente di lavoro per evitare fonti di rischio 12

13 D.Lsg. 81/2008 Elementi di ergonomia Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio Normativa ambientale e fattori di inquinamento Strategie di promozione Tecniche di reporting Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 13

14 Scheda compito di realtà SPERIMENTAZIONE DI SW DI GESTIONE AUTOFFICINA Lavoro su commessa esterna Quarto anno Committente: Imprese partner Durata: 40 h SPERIMENTAZIONE DI SW DI GESTIONE AUTOFFICINA Imprese partner Obiettivo Sperimentazione di un SW dedicato alla gestione di un autofficina utilizzano i dati di contesto dell azienda dove si avolge il periodo di alternanza scuola/lavoro. e saperi essenziali (tratte dal Profilo nazionale) Assi culturali/ di base Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematico-scientifiche Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore Identificare nei processi e nelle attività proprie del settore professionale strategie matematiche e leggi scientifiche Contestualizzare, in riferimento alle competenze tecnico-professionali, i processi di astrazione, simbolizzazione, generalizzazione Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione Principali strategie matematiche e modelli scientifici connessi ai processi/prodotti/servizi degli specifici contesti professionali Applicazioni, strumenti, tecniche e linguaggi per l'elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione di dati, procedure e risultati 14

15 Area Professionale Individuare gli interventi da realizzare sul veicolo a motore e definire il piano di lavoro Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali Effettuare il controllo e la valutazione del ripristino della funzionalità/efficienza del veicolo a motore, redigendo la documentazione prevista Definire le esigenze di acquisto di attrezzature e materiali, gestendo il processo di approvvigionamento Valutare dati e schede tecniche in esito al check up sull autoveicolo Identificare tecnologie, strumenti e fasi di lavoro necessarie al ripristino del veicolo Applicare criteri di assegnazione di compiti, modalità operative, sequenze e tempi di svolgimento delle attività Applicare tecniche per la compilazione della reportistica tecnica Applicare tecniche di analisi dei livelli di consumo e del fabbisogno di materiali e attrezzature Applicare criteri e tecniche per l approvvigionamento e il deposito di materiali e attrezzature Applicare metodiche per la gestione delle scorte e giacenze Attrezzature, risorse umane e tecnologiche Elementi di organizzazione del lavoro Elementi e procedure di gestione delle risorse umane Manuali per preventivazione tempi Attrezzature e materiali del settore Procedure e tecniche per l approvvigionamento Tecniche di gestione scorte e giacenze Modulistica e modalità di compilazione della documentazione tecnica Normative di riferimento Procedure per il controllo e collaudo dei sistemi del veicolo Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica 15

16 Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 16

17 Scheda compito di realtà COSTRUZIONE DI UN DOSSIER (UN CASO PER ALLIEVO) SU TEMATICHE VARIE, CONTESTUALIZZATE SULL AUTOFFICINA SEDE DEL TIROCINIO Lavoro su commessa esterna COSTRUZIONE DI UN DOSSIER (UN CASO PER ALLIEVO) SU TEMATICHE VARIE, CONTESTUALIZZATE SULL AUTOFFICINA SEDE DEL TIROCINIO Quarto anno Committente: Imprese partner Durata: 70 h Imprese partner Obiettivo Produrre, da parte di ogni allievo, un dossier contestualizzato sull autofficina dove svolge il periodo di alternanza. Alcuni esempi: 1) Funzionamento e diagnostica dei sistemi start&stop ed ibridi; 2) Funzionamento e diagnosi dei cambi automatici; 3) Funzionamento e diagnosi degli impianti a gas e saperi essenziali (tratte dal Profilo nazionale) Assi culturali/ di base Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematico-scientifiche Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore Identificare nei processi e nelle attività proprie del settore professionale strategie matematiche e leggi scientifiche Contestualizzare, in riferimento alle competenze tecnico-professionali, i processi di astrazione, simbolizzazione, generalizzazione Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione Principali strategie matematiche e modelli scientifici connessi ai processi/prodotti/servizi degli specifici contesti professionali Applicazioni, strumenti, tecniche e linguaggi per l'elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione di dati, procedure e risultati 17

18 Area Professionale Individuare gli interventi da realizzare sul veicolo a motore e definire il piano di lavoro Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali Effettuare il controllo e la valutazione del ripristino della funzionalità/efficienza del veicolo a motore, redigendo la documentazione prevista Applicare tecniche e metodiche per eseguire il check up sul veicolo Valutare dati e schede tecniche in esito al check up sull autoveicolo Identificare tecnologie, strumenti e fasi di lavoro necessarie al ripristino del veicolo Applicare metodi per la predisposizione di un piano di verifica e collaudo Utilizzare strumenti di misura e verifica Applicare metodiche e tecniche di taratura e regolazione Applicare tecniche per la compilazione della reportistica tecnica Attrezzature, risorse umane e tecnologiche Manuali per preventivazione tempi Attrezzature e materiali del settore Strumenti di misura e controllo Tecniche e strumenti di controllo funzionale Tecniche e strumenti di diagnosi Normative di riferimento Procedure per il controllo e collaudo dei sistemi del veicolo Tecniche di collaudo funzionali alla revisione Qualità personali Correttezza Ricerca delle informazioni Spirito collaborativo Gestione dei tempi Desiderio di apprendere Autonomia Senso di responsabilità Propositività Valutazione Vedi rubrica 18

19 Consegna Progettazione e preventivazione Realizzazione Controllo e collaudo Rendicontazione Documentazione LIF Lettera di committenza Progetto di massima con formato e tempi Progetto approvato dal committente Stati di avanzamento del dossier Autovalutazione Supervisione committenti Dossier completo con relazione di accompagnamento e scheda in inglese Relazione individuale 19

20 RUBRICA DI VALUTAZIONE - TECNICO RIPARATORE DI VEICOLI A MOTORE COMPITI DI REALTÀ Individuazione delle buone prassi durante la fase di accettazione e di riconsegna del veicolo (costruzione di un flow chart ita/ingl) Costruzione di una scheda di soddisfazione cliente Dossier sulla documentazione e reportistica tecnica relativa ai processi di gestione della riparazione/collaudo /verifica EVIDENZE LIVELLI DESCRITTORI GIUDIZI O Produzione della scheda di flowchart. Eccellente Realizza con ottima autonomia una scheda ben articolata, completa, facilmente leggibile e funzionale Prova pratica della funzionalità Intermedio Realizza la scheda con qualche aiuto; seppur articolata e mediante simulazione con completa presenta alcune difficoltà interpretative attore/cliente. Basilare Realizza la scheda con poca autonomia; nel complesso è ancora Prova pratica della funzionalità in funzionale se ci si limita ai passaggi principali, ma presenta azienda. alcune lacune Parziale Realizza la scheda solo se guidato; il prodotto risulta incompleto Produzione della scheda. Prova pratica della funzionalità mediante simulazione con attore/cliente. Prova pratica della funzionalità in azienda. Produzione del dossier. Prova dell efficacia in termini di completezza e chiarezza documentale attraverso la visione e sperimentazione con finalità formative su nuovi assunti di un azienda partner Eccellente Intermedio Basilare Parziale Eccellente Intermedio Basilare Parziale e poco funzionale Realizza con ottima autonomia una scheda ben articolata, completa, facilmente leggibile e funzionale Realizza la scheda con qualche aiuto; seppur articolata e completa presenta alcune difficoltà interpretative Realizza la scheda con poca autonomia; nel complesso è ancora funzionale se ci si limita ai passaggi principali, ma presenta alcune lacune Realizza la scheda solo se guidato; il prodotto risulta incompleto e poco funzionale Realizza con ottima autonomia un dossier completo ma al contempo fruibile e chiaro. Realizza il dossier ricorrendo a qualche aiuto; risulta comunque un prodotto completo e abbastanza chiaro. Realizza il dossier con poca autonomia; presenta alcune lacune e descrizioni poco chiare, nel complesso è comunque fruibile. Realizza il dossier solo se guidato; il prodotto risulta incompleto e poco funzionale per la presenza di imprecisioni 20

21 COMPITI DI REALTÀ Simulazione di attività di programmazione e controllo del lavoro di officina e sua sperimentazione in attività didattica di laboratorio sulle classi del triennio Prevenzione di situazioni di rischio: identificazione criticità su autofficine partner e proposta di soluzioni Sperimentazione di SW di gestione autofficina EVIDENZE LIVELLI DESCRITTORI GIUDIZI O Produzione di un dossier di Eccellente Effettua, in autonomia, una programmazione accurata e la programmazione delle attività applica nella sua erogazione con molta efficacia formative laboratoriali relative ad Intermedio Realizza la programmazione ricorrendo a qualche aiuto; la un determinato periodo dell anno applica con buona efficacia. di una classe del triennio. Basilare Realizza la programmazione con poca autonomia; la applica con Affiancamento al docente del discreta efficacia. triennio durante le esercitazioni Parziale Realizza la programmazione con scarsa autonomia e ricorrendo a pratiche. più rifacimenti; la applica con scarsa efficacia. Produzione di un dossier sulla sicurezza condotto su un campione delle aziende partner. Gestione dei processi di accettazione/approvigionamento/ riparazione/collaudo/riconsegna attraverso SW dedicato Eccellente Intermedio Basilare Parziale Eccellente Intermedio Basilare Parziale Realizza con ottima autonomia un dossier ben articolato e con utili annotazioni ai fini del miglioramento. Realizza il dossier ricorrendo a qualche aiuto; nel complesso è comunque ben articolato e comprende alcune annotazioni Realizza il dossier con poca autonomia; presenta alcune lacune e annotazioni poco chiare Realizza il dossier solo se guidato; il prodotto risulta incompleto e privo di annotazioni migliorative. Utilizzo del SW con ottima autonomia e su un significativo numero di interventi Utilizzo del SW con buona autonomia e su un discreto numero di interventi Utilizzo del SW con buona autonomia ma su un limitato numero di interventi Utilizzo del SW con scarsa autonomia e su un basso numero di interventi 21

22 COMPITI DI REALTÀ EVIDENZE LIVELLI DESCRITTORI GIUDIZIO Costruzione di un dossier (un caso per allievo) su Produzione del dossier. Prova dell efficacia in Eccellente Realizza con ottima autonomia un dossier completo, fruibile e chiaro per le finalità formative previste tematiche varie, contestualizzate termini di completezza e chiarezza documentale Intermedio Realizza il dossier ricorrendo a qualche aiuto; risulta comunque un prodotto completo e abbastanza chiaro. sull autofficina sede del tirocinio. Es.: 1) Funzionamento e attraverso la visione e sperimentazione con finalità formative su nuovi assunti Basilare Realizza il dossier con poca autonomia; presenta alcune lacune e descrizioni poco chiare, nel complesso è comunque fruibile. diagnostica dei sistemi start&stop ed ibridi; 2) Funzionamento e diagnosi dei cambi automatici; 3) Funzionamento e diagnosi degli impianti a gas di un azienda partner Parziale Realizza il dossier solo se guidato; il prodotto risulta incompleto e poco funzionale per la presenza di imprecisioni 22