Nuovi modelli di business nello scenario Industria 4.0

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1 Nuovi modelli di business nello scenario Industria 4.0 Torino 21 giugno 2017 Barbara Pralio

2 Industria 4.0: un nuovo paradigma per diverse applicazioni Connessione e collaborazione tra le risorse persone, macchine e sistemi informativi internamente alla fabbrica lungo la catena del valore (fabbrica-fornitori-clienti), lungo l intero ciclo di vita del prodotto (dall idea alla produzione, dall uso allo smaltimento) Le tecnologie digitali abilitano la capacità di: sviluppare prodotti che incontrino le esigenze del mercato applicare modelli di business innovativi rendere i processi operativi (produttivi e organizzativi) efficienti e flessibili Fondazione Torino Wireless

3 Industria 4.0 e la trasformazione digitale TECNOLOGIE GOVERNANCE INNOVAZIONE NUOVI MODELLI MERCATO RISORSE UMANE TECNOLOGICA ORGANIZZATIVI NUOVI MODELLI DI BUSINESS NUOVE COMPETENZE Fondazione Torino Wireless

4 Industria 4.0: evoluzione dei modelli di business Fondazione Torino Wireless

5 Opportunità nello scenario di Industria 4.0 DATI dalla digitalizzazione di informazioni e conoscenza VOLUME efficienza efficacia nuovi prodotti UTILIZZO FILIERE RISORSE E PROCESSI monetizzazione VENDITA CICLO DI VITA CLIENTI Fondazione Torino Wireless

6 Industria 4.0: evoluzione dei modelli di business SERVITIZZAZIONE dalla fornitura di un prodotto all erogazione di un servizio PERSONALIZZAZIONE dalla fornitura standard alla risposta a poche/singole esigenze CIRCOLARITÀ dalla fornitura del prodotto alla sua gestione nell intero ciclo di vita NETWORKING dalla filiera consolidata e chiusa alla filiera dinamica e competitiva MONETIZZAZIONE i dati come prodotto/servizio dell azienda Fondazione Torino Wireless

7 Evoluzione dei modelli di business: servitizzazione SERVITIZZAZIONE dalla fornitura di un prodotto all erogazione di un servizio tracciando le modalità di funzionamento e utilizzo dei prodotti e interagendo con essi da remoto servizi di monitoraggio, manutenzione preventiva e assistenza remota degli asset informazioni e funzionalità a valore aggiunto per il cliente modelli di pricing per utilizzo degli asset (modelli pay-per-use/availability/result) + miglioramento efficacia di sviluppo prodotto Fondazione Torino Wireless

8 Evoluzione dei modelli di business: personalizzazione PERSONALIZZAZIONE dalla fornitura standard alla risposta a poche/singole esigenze intercettando le preferenze del cliente in modo diretto e indiretto, con la possibilità di modificarle dinamicamente coinvolgimento del cliente nella progettazione di prodotti/servizi qualità e prestazioni «su misura» modelli di pricing e promozioni mirate (pay-per-use, pay-per-result) + migliore conoscenza del mercato (efficacia di sviluppo prodotto) Fondazione Torino Wireless

9 Evoluzione dei modelli di business: circolarità CIRCOLARITÀ dalla fornitura del prodotto alla sua gestione nell intero ciclo di vita intercettando le modalità di utilizzo dei prodotti e mantenendo un canale di comunicazione con il cliente gestione del fine vita dei prodotti recupero di componenti e/o materie prime valorizzazione ecosostenibilità dei prodotti + miglioramento efficacia di sviluppo prodotto + strategie di marketing per sostituzione prodotto - difficoltà di organizzazione logistica inversa Fondazione Torino Wireless

10 Evoluzione dei modelli di business: networking NETWORKING dalla filiera consolidata e chiusa alla filiera dinamica e competitiva intercettando e combinando dinamicamente esigenze e capacità produttive delle imprese di una filiera riduzione costi / lead time avvio produzioni temporanee + apertura nuovi mercati (per le PMI) - difficoltà a superare il legame cliente-fornitore - difficoltà a condividere i dati (sicurezza) Fondazione Torino Wireless

11 Evoluzione dei modelli di business: monetizzazione MONETIZZAZIONE i dati come prodotto/servizio dell azienda aggregando e condividendo dati (nel rispetto della privacy) con terze parti per lo sviluppo di ulteriori prodotti/servizi raccolta dati attraverso propri prodotti / servizi sviluppo di piattaforme dedicate al crowdsourcing di dati + miglioramento del proprio business Fondazione Torino Wireless

12 Spunti di riflessione (1/2) Lo scenario Industria 4.0 non esclude nessuno: può rappresentare una soluzione per imprese high tech ma anche low tech, per GI ma anche per PMI, per imprese nuove ma anche per esistenti Industria 4.0 non va interpretata come un etichetta ma come un opportunità: la trasformazione va intrapresa facendosi guidare dal business La trasformazione non è solo tecnologica: le tecnologie sono strumenti che, insieme alla riorganizzazione dei processi e alla formazione delle competenze, devono permettere di comprendere e rispondere più efficacemente al mercato Fondazione Torino Wireless

13 Spunti di riflessione (2/2) Non esiste un kit Industria 4.0: nella scelta della soluzione (tecnologica, organizzativa, formativa) le aziende devono farsi guidare dagli impatti/benefici che intendono ottenere La trasformazione richiede un investimento in risorse economiche che deve essere giustificato da un ritorno chiaro Gli asset esistenti costituiscono un valore: gli asset (tra cui i dati) possono costituire un importante punto di partenza per la trasformazione del modello di business Fondazione Torino Wireless

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