(Esperienza conclusasi con il conseguimento del fine sociale).

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1 DOTT.SSA SILVANA SARLO TITOLI CULTURALI Laurea in materie letterarie, conseguita nell'anno accademico Abilitazione all'insegnamento della stenografia rilasciato dal inistero della P.I. votazione ESPERIENZE ATURATE AL DI FUORI DEL CONSIGLIO REGIONALE Vicepresidente Consiglio di Amministrazione Società Cooperativa Edilizia "La Regionale". (Esperienza conclusasi con il conseguimento del fine sociale). INQUADRAENTI con decorrenza 23 gennaio 1973, Collaboratore VI qualifica funzionale (legge 9/75 art. 70 tabella C); a seguito di concorso interno, e con decorrenza gennaio 1991, Istruttore direttivo VI1 livello; a seguito di applicazione ultimo contratto, categoria D SERVIZIO PRESTATO Dal 23 gennaio 1973 al 21 luglio 1998 in servizio presso l'ufficio Stampa e successivamente presso il Settore Resoconti, alla cui originaria organizzazione ha contribuito; dal 21 luglio 1998, con nota n del Segretario Generale Dott. Giuseppe Cannizzaro, distacco presso il Segretariato generare, finalizzato all'attuazione della deliberazione n. 12 del 27 marzo 1997 avente ad oggetto: "Convenzione relativa all'inserimento del Consiglio regionale della Calabria nella rete internet e fornitura di software e linee"; dal 24 aprile 1999 in servizio presso l'ufficio Gestione Flussi informatici e Statistica di nuova costituzione, funzionalmente dedicato: - alla tenuta del protocollo informatico e alla gestione dei flussi documentali e di archivio di cui all'art. 12 del DPR ; - alla divulgazione di ogni possibile informazione di tipo istituzionale, al miglioramento dei servizi per il pubblico, alla semplificazione ed accelerazione delle procedure, all'incremento delle modalità di accesso informale alle informazioni in possesso dell'amministrazione ed ai

2 documenti amministrativi; - alla progettazione, realizzazione e gestione del sito internet del Consiglio regionale Dal 27 luglio 2003 presso il Dipartimento Studi relazioni esterne e Comunicazione, Servizio Gestione e sviluppo dei Sistemi Informatici, divenuto successivamente Settore Informatico e da ultimo Servizio informatico e flussi informativi, funzionalmente dedicati: alla gestione dei flussi documentali e degli archivi finalizzata al miglioramento dei servizi e al potenziamento dei supporti conoscitivi dell'amministrazione;. alla progettazione, realizzazione e gestione del sito internet del Consiglio regionale. ATTIVITÀ SVOLTA Nelle funzioni di resocontista assembleare, ha curato: prima organizzazione del Settore Resoconti con particolare riferimento alla resocontazione stenografica, revisione e stampa delle sedute del Consiglio regionale direttamente affidate alla sua responsabilità; redazione dei Resoconti stenografici e sommari delle sedute di Consiglio regionale; resocontazione stenografica della Commissione speciale antimafia; revisione e collazionatura dei testi dei Resoconti stenografici e successivamente dei resoconti integrali -; loro stampa e pubblicazione in volumi; resocontazione sommaria delle sedute delle Commissioni consiliari; redazione resoconto sommario 2A Conferenza "afia-stato- Società", promossa dall'ufficio di Presidenza del Consiglio regionale, tenuta nell'anno 1983 redazione resoconto sommario del Convegno - "Dibattito sulle riforme istituzionali" tenuto presso 1'Auditorium di San Paolo di Reggio Calabria 1' 1 1 e 12 ottobre 1988; redazione resoconto sommario 3" Conferenza "afia-stato- Società", promossa dall'ufficio di Presidenza del Consiglio regionale, tenuta il dicembre anno 1989; revisione e pubblicazione in volume degli atti del Convegno "ezzogiorno, Civismo e la nuova Italia" tenuto a Vibo

3 Valentia il 16 ottobre 1993; revisione e pubblicazione degli atti della la Conferenza dei consiglieri delle Regioni italiane su "L'autonomia delle Regioni nella unità della Nazione"; redazione resoconto sommario Convegno sull'usura, promosso dal Consiglio regionale presso 1'Ignatianum di Vibo Valentia; revisione e pubblicazione degli atti della Conferenza dei Presidenti dell'assemblea e dei Consigli delle regioni e delle Province autonome - Riunione del Comitato di Coordinamento - Palazzo San Giorgio 10 aprile 1992; revisione dei resoconti delle audizioni sul bilancio '98, svolte in sede di I1 Commissione - Politica economica - e loro pubblicazione nel volume "Analisi dei bisogni"; servizio di resocontazione sommaria di svariati incontri, tra i rappresentanti di parte Pubblica ed i rappresentanti delle RSU, in materie di contrattazione decentrata riguardante il personale del Consiglio; assistenza Conferenza su "Progetto donna" tenuto presso il Grand Hotel di Lametia Terme. Progettazione e realizzazione della prima banca dati informatizzata sull'iniziativa legislativa e creazione del primo organico percorso ipertestuale sull'attività consiliare. (Per tale attività ottiene per entrambi e semestri del 1997 il premio per la qualità della prestazione individuale). Nelle funzioni di addetto ai servizi informatici ha utilizzato metodologie e strumentazioni significativamente innovative con valenza strategica per l'amministrazione. In particolare ha curato: attività di analisi per conto del Segretariato Generale finalizzata alla realizzazione da parte del consorzio TELCAL della procedura informatica di workflow, nota come Noviter ; attività di analisi per conto del Segretariato Generale finalizzata alla realizzazione da parte del consorzio TELCAL della procedura di Protocollo Informatico; attività di tutoraggio nella procedura di Protocollo informatico ed in quella di workflow nei confronti di tutte le strutture interessate; tenuta dei rapporti con il consorzio TELCAL; attività formativa di base ed avanzata sul pacchetto Office per i dipendenti del Consiglio regionale; tutta l'attività di informatizzazione dei Dipartimenti del Consiglio regionale (escluso quello della Gestione) e delle

4 strutture speciali; realizzazione di un sistema informativo automatizzato caratterizzato da gestione integrata di flussi documentali gestiti con tecniche di CS che consentono l'aggiornamento di tutte le sezioni del sito in tempo reale, a seguito delle normali attività d'ufficio oltre che la delocalizzazione delle postazione di lavoro con possibilità di attivazione del telelavoro; progettazione e realizzazione del sito istituzionale del Consiglio regionale di tipo non redazionale, frutto della gestione integrata di flussi documentali; progettazione, realizzazione e continuo sviluppo di tutte le banche dati necessarie all'informatizzazione dell'attività legislativa del Consiglio regionale della Calabria e di supporto alla realizzazione dinamica del sito internet; progettazione e realizzazione di elaborate procedure di workflow, affidate, per il popolamento, alle altre strutture consiliari e attività di coordinamento, indirizzo, controllo ed interventi correttivi sull'attività di tutte le strutture coinvolte; progettazione e concreta realizzazione del primo database relazionale su tutta la legislazione regionale nel testo storico; progettazione e realizzazione della prima banca dati della legislazione regionale della Regione Calabria nel testo vigente e coordinato (l'elaborazione dei testi è stata curata personalmente); progettazione e realizzazione del primo OPAC (catalogo del patrimonio librario) direttamente interfacciato web ed in grado di elaborare automaticamente schede in linguaggio internazionale. prodotto analogo) in assenza di figure dirigenziali specificatamente qualificati nello svolgimento di attività relative ai sistemi informativi automatizzati, ha curato, presso le strutture in cui ha prestato la propria attività, la predisposizione di tutti i programmi di lavoro ed i progetti obiettivo innovativi e a rilevanza esterna, presentati dal luglio 1998 e fino a giugno 2009, (sempre tutti approvati rispettivamente dal Segretario Generale e dal Direttore Generale del Dipartimento Studi, Relazioni Esterne e Comunicazione) la conseguente progettazione e la loro concreta realizzazione; progettazione e realizzazione di una inedita modalità di produzione on-line -implementabile web based,- di una agenzia di informazione stampa - Calabria informa-; (Non esisteva, al tempo della sua presentazione al Compa ed al Forum P.A, notizia di presenza sul mercato di prodotto

5 analogo) progettazione e realizzazione della prima sezione interattiva di URP-ON-LINE, intesa come accesso facilitato alle informazioni del sito, procedura che non necessita di implementazione specifica; prodotto analogo o lontanamente paragonabile); progettazione e realizzazione inedita gestione attività istruttoria- web based - per uffici di front-office (URP) integrata con altre funzionalità: reclami, call center, agorà) prodotto analogo o lontanamente paragonabile); progettazione e realizzazione inedita gestione integrata - web based - di gestione reclami1 segnalazioni, per uffici di frontoffice (URP) (Non esistev,a al tempo della sua presentazione al Compa ed al Forum P.A, notizia di presenza sul mercato di prodotto analogo o lontanamente paragonabile); progettazione e realizzazione inedita gestione di network tipo web 2.0 (agorà). prodotto analogo o lontanamente paragonabile) progettazione e realizzazione di un inedito software per la realizzazione del primo assistente virtuale on-line; (Non esisteva, al tempo della sua presentazione al Compa ed al Forum P.A., notizia di presenza sul mercato di prodotto analogo o lontanamente paragonabile); progettazione e realizzazione di un inedito software per la gestione on-line della corrispondenza d'ufficio e di lettere tipo stampa unione; prodotto analogo o lontanamente paragonabile) progettazione e realizzazione di un inedito software per la produzione di un servizio di segnalazione bibliografica on-line, - web based - Spoglio dei periodici). prodotto analogo o lontanamente paragonabile); progettazione e realizzazione di un software in grado di gestire in modalità automatica la misurazione delle performance. prodotto analogo o lontanamente paragonabile); progettazione e realizzazione di un inedito software per la gestione avanzata e -web based,- della normativa regionale in grado di applicare automaticamente le regole del drafting m m

6 formale. prodotto analogo o lontanamente paragonabile); Progettazione di inedito software di gestione della conciliazione on-line del Co.Re.Com e delle relative attività istruttorie -web based,-. prodotto analogo o lontanamente paragonabile); INCARICHI m di funzioni dirigenziali conferite dal Capo Ufficio Stampa, Dott. Salvatore ~anta~ata attestati dalla relativa dichiarazione rilasciata in data 10111/78 Prot.n. 77/78. attività per la quale è stata espressa la seguente valutazione finale: " Nell'espletamento di tali funzioni la Dott.ssa ha dimostrato di possedere notevoli capacità, competenza e preparazione culturale tali da meritare ampiamente 1'incondizionataJiducia del sottoscritto". di funzioni dirigenziali conferite dal Dott. Agostino Pantano attestati dalle relative dichiarazioni datate /1/80 e 22/09/86 (così come rilette alla luce della deliberazione dell'ufficio di Presidenza n.5 del 7 gennaio 1992 ) Attività per la quale è stata espressa la seguente valutazione finale: "nell'espletamento di tali attività che prima della costituzione dell'ufficio Resoconti erano state espletate da esperti funzionari della Camera dei Deputati e successivamente dai giornalisti dell'ufjicio Stampa del Consiglio regionale e che, quindi, richiedono doti di specifica competenza e preparazione, la Dott.ssa ha dato prova di possedere doti di cultura, preparazione professionale e di attitudine" di predisposizione della resocontazione stenografica della prima Commissione speciale antimafia ( atti non registrati e segretati fin dalla prima riunione); 1981, nomina componente Commissione esaminatrice concorso pubblico per la copertura di 37 posti di dattilografo presso Gli 00. RR. di Reggio Calabria; 1990, nomina delegata aziendale C.G.I.L. 1993, nomina componente commissione esaminatrice concorso pubblico per varie qualifiche presso il Consiglio regionale; nomina in un gruppo di lavoro individuato per la prima istruzione delle pratiche relative alla legge regionale 39/95; nomina quale componente della commissione per le spese

7 mediche; conferimento incarico di curare per conto della Segreteria generale, l'attività di analisi e successivamente di realizzazione, sperimentazione, supervisione e collaudo del processo di informatizzazione dell'iter amministrativo e legislativo, - noto come progetto iter legis, in ossequio alle linee del Piano Operativo approvato dal inistero per gli interventi straordinari del ezzogiorno; conferimento incarico di responsabile del Protocollo informatico realizzato in ossequio alle linee del Piano Operativo approvato dal inistero per gli interventi straordinari del ezzogiorno; a seguito di disposizione interdipartimentale n. 274 del 21 gennaio 1998, conferimento incarico di procedere alla individuazione e formazione di un gruppo di operatori da professionalizzare con nozioni di informatica di base ed avanzata, finalizzata alla costituzione di un gruppo stabile di formatori all'uso dei computers; elaborazione del programma formativo e realizzazione dell'attività formativa per il gruppo di lavoro di cui al punto precedente conferimento dell'incarico di direzione e coordinamento del gruppo di lavoro, reso stabile dalla disposizione interdipartmentale n. 16 del 22 marzo 1999; incarico di curare la sperimentazione del progetto TELCAL e la successiva formazione specifica degli addetti (procedure iter legis e protocollo); incarico di predisporre i contenuti, la gestione ed il coordinamento di due progetti obiettivo, di formazione di base ed avanzata all'uso dei computers, che hanno visto interessati i dipendenti di due dipartimenti; incarico di progettazione e realizzazione del sito internet del consiglio regionale della Calabria; con determinazione del Segretario Generale n. 186 del 30 aprile 1999, nomina a responsabile dell'ufficio " Gestione flussi informatici e statistica dedicato alla tenuta del protocollo informatico, alla gestione dei flussi documentali e degli archivi di cui all'art. l2 del DPR ; incarico di curare della predisposizione - per gli aspetti informatici - di uno specifico progetto formativo per i lavoratori di pubblica utilità in attività presso la biblioteca del Consiglio regionale- progetto n. 6lRC - (incarico conferito con disposizione del Segretario generale prot. n del 22 settembre 1999); incarico di curare le fasi conclusive e di collaudo del progetto TELCAL

8 m m m incarico di curare le procedure di rilascio e consegna dei beni da parte del consorzio TELCAL; incarico di rappresentare il Consiglio regionale della Calabria presso la Conferenza dei Presidenti dei Consigli regionali e delle Province Autonome, nel gruppo di lavoro "Biblioteche, centri di Documentazione e servizi informativi"; incarico di progettazione e realizzazione di una inedita procedura informatica -web based,- di gestione condivisa dei progetti di legge, implementabile direttamente dai diversi Consigli, conferito dal gruppo di lavoro di cui al punto precedente, visibile al seguente url: ok/visualpl.asp incarico di progettazione e realizzazione sito web del gruppo "Biblioteche, centri di Documentazione e servizi informativi" della Conferenza dei Presidenti; incarico di rappresentare il Consiglio regionale della Calabria presso la Conferenza dei Presidenti delle Assemblee legislative e delle Province Autonome, nel gruppo di lavoro "Comunicazione"; incarico di rappresentare il Consiglio regionale della Calabria presso la Conferenza dei Presidenti dei Consigli regionali e delle Province Autonome, nel gruppo di lavoro: "Privacy e gestione dati personali"; incarico di organizzare la presenza del Consiglio regionale presso il Forum P.A. ed il COPA negli anni: 2000, 2001, 2002, di gestire le relazioni, di predisporre e curare la pubblicazioni delle relative brochure incarico di curare il processo di informatizzazione della biblioteca in esecuzione del 3" programma di riordino ed informatizzazione della biblioteca approvato dal1'u.p. con deliberazione n.27 del 2005; incarico finalizzato alla realizzazione di un corso formativo, per gli aspetti infcrmatici, del progetto per lavori di pubblica utilità n. 6lRC- biblioteca Consiglio regionale- ; incarico di Posizione Organizzativa presso il Servizio Gestione Flussi informatici e statistica dal 2000 e fino al 2004; incarico di Alta Professionalità presso il Settore Sviluppo e Gestione dei Sistemi informatici, divenuto successivamente Settore Informatico dal 1 settembre 2004 e fino a marzo 2006; incarico di rappresentare il Consiglio regionale nella "Commissione di studio per lo sviluppo e l'integrazione delle funzioni legislative di indirizzo e controllo nell'ambito delle politiche regionali complesse" della Conferenza dei Presidenti delle Assemblee legislative e delle Province Autonome incarico di dirigente del Settore Sviluppo e Gestione dei Sistemi

9 informatici e successivamente del Settore Informatico, dal 1 marzo 2006 al 30 giugno 2009; incarico conferito il dalla Conferenza dei Presidenti delle Assemblee legislative delle Regioni e delle Province autonome di coordinatrice, nel "Progetto per la costituzione di un archivio centrale degli atti approvati dalle Commissioni consiliari, delle leggi approvate dalle Assemblee legislative e delle leggi pubblicate dalle Regioni e dalle Province autonome e studio dei correlati strumenti di informazione legislativa" da realizzarsi presso il sito della Conferenza; incarico di Posizione Organizzativa presso la Commissione Antimafia da giugno 2009 [..l incarico di Posizione Organizzativa presso la Commissione Riforme da dicembre [..] incarico di Alta Professionalità presso il Servizio informatico e flussi informativi da giugno a tutt'oggi. ATTIVITÀ FORATIVA - Corso residenziale di alta formazione organizzato dal consiglio regionale e tenuto nel periodo gennaio-luglio 1975 dai dirigenti dei servizi di resoconto sommario e di resoconto integrale della Camera dei Deputati: avv. Gianfranco Ciaurro, dottor Donato arra e dottor Giuseppe Corriere, conclusosi con l'acquisizione della professionalità di "resocontista parlamentare"; stage di aggiornamento nel 1992 presso la Camera dei Deputati; partecipazione al corso di 'informatica di base organizzato dall'ufficio di Presidenza con deliberazione n. 189 del 21 marzo 1990; corso formativo di lingua inglese frequentato nel periodo ottobre-luglio c/o 1'English school di Reggio Calabria; dal a11' , corso formativo nell'ambito del Progetto "Formazione Funzionari della Pubblica Amministrazione", Programma mirato n. 8.2 Provincia di Reggio Calabria, FSE - Sottoprogramma Pass, l'azione B 1.3 Edizione 2, articolata nei seguenti corsi:. corso 1 - "I processi di sviluppo e la politica economica";. corso 2 - "L'Unione Europea e le politiche strutturali" e "Introduzione alle problematiche gestionali";. corso 3 - Le politiche gestionali", per complessive numero ore 180, organizzato dalla Società di Sviluppo e addestramento industriale Isvor Fiat s.p.a.;

10 m dal al , corso formativo, nell'ambito del Progetto "Formazione Funzionari della Pubblica Amministrazione", per la creazione di un Info-point, Info-office, Programma n. 8.2 Provincia di Reggio Calabria, FSE - Sottoprogramma Pass, l'azione B 3.3, per complessive numero ore 172, specificatamente mirato alle tecniche di comunicazione ed all'organizzazione di strutture di front-office, organizzato dalla Società di Sviluppo e addestramento industriale Isvor Fiat s.p.a. corso di formazione continua realizzato con la DielNet, su: creazione e gestione sito, strutturazione dadabases relazionali, gestione pagine dinamiche, files CSS, files HTX - IDC, ASP, grafica, files Gif e Jpg, sintassi SQL ecc.) per un totale complessivo di 590 ore per tutta la durata del contratto; corso di formazione sulle procedure Noviter ed extranoviter tenuto dalla Telcal, presso il Consiglio regionale nei mesi di ottobre 1998, marzo 1998 e giugno 1999; corso di formazione sulla procedura Protocollo tenuto da Telcal ed Insiel (specialisti della specifica procedura di protocollo denominata: office 241) presso il consiglio regionale nel mesi di marzo 1998 e febbraio 1999; corso ad personam, nella veste di amministratore di sistema, sulle procedure Noviter, extranoviter e protocollo, tenuto da Telcal; corso generale di formazione presso 1'Intersiel di Rende nei giorni maggio 1999, sul prodotto "Informativa al cittadino - sportello in Internet" composto dai moduli: - " Informativa ai cittadini - attività di redazione- attività di sportello" - motore di ricerca "Servizi al cittadino"; corso ad personam, nella veste di amministratore di sistema, sugli stessi prodotti di cui al punto precedente; corso di formazione per Amministratori di Sistema - S Windows NT tenutosi a Roma presso la Global Knowledge dal per un totale di 29 ore; corso di formazione per Amministratori di sistema " Supporto di S Windows NT 4.0 Base" Tenutosi a Roma presso la Global Knowledge dal all' per un totale di 33 ore; corso di formazione per funzionari dei Consigli regionali organizzato dal CESAR, sul sito internet della Camera dei Deputati, svoltosi a Roma il 28 gennaio 2000 (I sessione) ed il l O marzo 2000 (I1 sessione); corso di formazione professionale per responsabili delle attività di informazione e di comunicazione nella Pubblica

11 Amministrazione (reso obbligatorio dalla legge 150/2000 per consentire la riconferma del personale in attività di comunicazione alla data di entrata in vigore della legge) per un totale di 90 ore organizzato dall'università della Calabria, maggio-ottobre 2002; corso di diritto Costituzionale tenuto dalla SSPA su " La Riforma Costituzionale del Titolo V e lo Statuto della Regione Calabria, per un totale di 60 ore dal 29 gennaio al 27 febbraio 2003; corso Pass "ID183 del 2001 ; i corso SU "Database su Internet" tenuto dalla Scuola Superiore di Amministrazione Pubblica e degli Enti Locali, per un totale di 55 ore Seminario tenuto dalla International Webmasters Association (IWA) su: - "acromedia Flash e l'accessibilità. Flash accessibile: metodologie di sviluppo -" anno 2005; Seminario tenuto dalla International Webmasters Association (IWA) su: "I requisiti tecnici per i siti internet della legge otivazione, implementazione e verifica dei 22 requisiti per i siti INTERNET, con applicazione della metodologia di valutazione" anno 2005.

12 STAGES Nell'ambito del progetto Pass. a Potenza e Salerno presso i rispettivi Info-points a Bruxelles c/o la Commissione, il Consiglio ed il Parlamento europeo e l'info-point di Bruges. La sottoscritta, consapevole della responsabilità penale in caso di affermazioni mendaci, dichiara, ai sensi degli artt. 46 e 47 DPR n , la veridicità di quanto contenuto nel presente curriculum. Reggio Calabria