Specifica Tecnica Acquisizione Server Blade ed Enclosure
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- Ilaria Valentini
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1 Specifica Tecnica
2 INDICE 1 OGGETTO CONSISTENZA DELLA FORNITURA SERVER QUADRI-PROCESSORE SERVER BI-PROCESSORE ENCLOSURE PER SERVER BLADE CARATTERISTICHE COMUNI MODALITÀ DI EROGAZIONE DELLA FORNITURA SERVIZI COLLAUDO TEMPI DI CONSEGNA E DI INSTALLAZIONE MODALITÀ DI FATTURAZIONE GARANZIA E MANUTENZIONE LIVELLI DI SERVIZIO PENALI RIFERIMENTO DEL GSE...7 File:GARA 6247 SERVER BLADE SPECIFICA TECNICA.pdf Pagina 2
3 1 OGGETTO Nell ambito delle attività relative all immissione in rete di energia elettrica da fonti rinnovabili ed assimilate acquisita dai produttori, il GSE intende potenziare i sistemi hardware a supporto delle applicazioni di business prevedendo l approvvigionamento di Server Blade quadri/bi-processore, dei relativi enclosure in configurazione Sito Primario e Sito di Business Continuity e dei moduli Cisco per gli switch Catalyst 6509, al fine di rispondere alle nuove esigenze applicative delle Società del Gruppo GSE. 2 CONSISTENZA DELLA FORNITURA Con riferimento a quanto descritto nell oggetto si richiede: n. 26 Server Blade quadri-processore; n. 8 Server Blade bi-processore; enclosure nella quantità necessaria per ospitare i server richiesti; n. 4 moduli Cisco WS-X GE; n. 32 moduli Cisco X2-10GB-SR. Le caratteristiche dettagliate sono riportate di seguito. 2.1 Server quadri-processore Di seguito sono riportate le caratteristiche minime che ciascun server deve avere: Caratteristica q.tà Descrizione Processori 4 Intel Xeon E (2.40GHz/10-core/30MB, 6.40GT/s Intel QPI, 130W) Memoria RAM 1 512GB DDR3-1333MHz RDIMM Storage 2 dischi interni SAS a RPM da 146 GB ciascuno, configurabili attraverso controller raid in mirroring (RAID1) Connessioni LAN 8 porte 1 gigabit ethernet Connessioni SAN 2 porte fiber channel QLogic a 8Gbps File:GARA 6247 SERVER BLADE SPECIFICA TECNICA.pdf Pagina 3
4 2.2 Server bi-processore Di seguito sono riportate le caratteristiche minime che ciascun server deve avere: Caratteristica q.tà Descrizione Processori 4 Intel Xeon E (2.60GHz/8-core/20MB, 8GT/s Intel QPI, 130W) Memoria RAM 1 256GB DDR3-1600MHz RDIMM Storage 2 dischi interni SAS a RPM da 146 GB ciascuno, configurabili attraverso controller raid in mirroring (RAID1) Connessioni LAN 6 porte 1 gigabit ethernet Connessioni SAN 2 porte fiber channel QLogic a 8Gbps 2.3 Enclosure per Server Blade Di seguito sono riportate le caratteristiche minime che l enclosure deve avere: Caratteristica q.tà Descrizione Management Module 2 Management module ridondato Power Supply Full High Efficiency, V in modalità totalmente ridondata (massimo numero di alimentatori supportati) Switch Blade LAN Switch Blade SAN Necessari per supportare le porte di ciascun server Necessari per supportare le porte di ciascun server Almeno 2 switch Cisco Catalyst con uplink 10 Gbps (con 2 XFP adapter 10 Gbps SR compresi) in configurazione stackable e ridondata. Switch Brocade 8 Gbps in configurazione ridondata con licenza Power Pack+ (Adaptive Networking; ISL Trunking + Fabric Watch; Extended Fabric) con almeno 4 SFP adapter compresi. Cooling Full Active cool fan in modalità totalemente ridondata (massimo numero di fan supportate con tutte le features) 2.4 Caratteristiche comuni I server blade e gli enclosure devono avere inoltre le seguenti caratteristiche: compatibilità certificata con VMware 4.x e 5.x; compatibilità certificata Microsoft Windows 2008/2008 R2; File:GARA 6247 SERVER BLADE SPECIFICA TECNICA.pdf Pagina 4
5 compatibilità certificata Linux Red Hat AS 5.0 e SUSE Sles 10.0; possibilità di utilizzare CD-ROM e floppy remoti per l installazione dei pacchetti; interfaccia remota per l amministrazione hardware e software prima dell avvio del sistema operativo. 3 MODALITÀ DI EROGAZIONE DELLA FORNITURA 3.1 Servizi Il Fornitore dovrà installare e configurare l intera fornitura oggetto dell ordine presso la sede del GSE di Roma, via Guidubaldo del Monte n.45. Il trasporto e la consegna delle apparecchiature sono a carico del Fornitore. 3.2 Collaudo Al termine delle suddette attività di installazione e configurazione, gli apparati oggetto della fornitura dovranno essere up and running. Sugli apparati, saranno eseguite, a cura del GSE e congiuntamente al Fornitore, le attività di collaudo. L obiettivo dei collaudi è quello di verificare l operatività del sistema, le prestazioni, le funzioni del sistema e le procedure di gestione dei servizi forniti sulla base delle prestazioni richieste. Durante l esecuzione dei collaudi è richiesta la presenza on-site dell assistenza sistemistica certificata del Fornitore. Il GSE si riserva di effettuare tutte le prove che riterrà necessarie, a suo insindacabile giudizio. Le verifiche di collaudo saranno eseguite dai rappresentanti del Fornitore congiuntamente con il personale del GSE. Il collaudo si completa con la sottoscrizione del relativo verbale da parte del GSE. 3.3 Tempi di consegna e di installazione La fornitura richiesta deve essere consegnata presso la sede sopra indicata entro 15 giorni solari dalla data di emissione dell ordine. L installazione, la configurazione, il collaudo e la messa in esercizio del sistema deve avvenire entro i successivi 7 giorni lavorativi. 4 MODALITÀ DI FATTURAZIONE L importo complessivo della fornitura dovrà essere fatturato in un unica soluzione dopo la sottoscrizione del verbale di collaudo. File:GARA 6247 SERVER BLADE SPECIFICA TECNICA.pdf Pagina 5
6 5 GARANZIA E MANUTENZIONE Tutti i componenti hardware installati devono essere coperti da garanzia di almeno 36 mesi. La garanzia comprende la sostituzione gratuita dei componenti difettosi con parti di ricambio originali. Il Fornitore deve inoltre garantire per un periodo di 36 mesi, un servizio di assistenza e manutenzione in modalità H24 per 365 giorni l anno, con intervento risolutivo entro 2 ore solari e, se richiesto l intervento on-site, entro 4 ore solari. Tutte le chiamate di apertura guasto e/o assistenza dovranno essere gestite direttamente dal Fornitore il quale deve rendere disponibile: un sistema di registrazione delle richieste di intervento su tutte le apparecchiature, oggetto della fornitura. un riferimento (telefono, , etc..) per tutte le richieste di intervento anche fuori orario di ufficio che assicuri una copertura di assistenza H24. Gli interventi in assistenza devono essere effettuati da personale certificato dalla Società produttrice dell hardware fornito. File:GARA 6247 SERVER BLADE SPECIFICA TECNICA.pdf Pagina 6
7 6 LIVELLI DI SERVIZIO La sintesi dei livelli di servizio richiesti è riportata di seguito: Servizio Indicatore Target Periodo osservazione Consegna e installazione della fornitura Assistenza e manutenzione Rispetto dei tempi indicati al par 3.3 Giorni di ritardo Tempi di risoluzione in caso di intervento da remoto % di guasti risolti entro 2 ore solari Tempi di risoluzione in caso di intervento on-site % di guasti risolti entro 4 ore solari 0 gg NA 100% Mensile 100% Mensile 7 PENALI Nel caso di mancato rispetto dei livelli di servizio indicati al paragrafo precedente, al Fornitore saranno applicate le seguenti penali: Servizio Indicatore Penale Consegna e installazione della fornitura Assistenza e manutenzione Rispetto dei tempi indicati al par 3.3 Giorni di ritardo Tempi di risoluzione in caso di intervento da remoto % di guasti risolti entro 2 ore solari Tempi di risoluzione in caso di intervento on-site % di guasti risolti entro 4 ore solari 0,5% dell importo dell intero ordine per ogni giorno di ritardo 0,1% dell importo dell intero ordine per ogni ora solare di ritardo, per ogni segnalazione che non rispetta il target 0,2% dell importo dell intero ordine per ogni ora solare di ritardo, per ogni segnalazione che non rispetta il target 8 RIFERIMENTO DEL GSE Vincenzo Capotorto Direzione Sistemi Informativi Unità Roma, 22 novembre 2012 Direzione Sistemi Informativi Il Direttore... (Ing. Erasmo Bitetti) File:GARA 6247 SERVER BLADE SPECIFICA TECNICA.pdf Pagina 7
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