Mission. dott. Thomas Baumgartner Amministratore delegato

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2 Mission Il nostro contributo primario consiste nella prestazione di servizi logistici a 360 inclusi i processi collegati affinché i nostri clienti possano concentrarsi al massimo sul loro core business. Con i nostri servizi logistici veloci, efficienti ad alto livello qualitativo, informatico e tecnologico, contribuiamo al successo dei nostri partner. Noi contribuiamo allo sviluppo e alla crescita mirata dei collaboratori e siamo garanti della salvaguardia e dell incremento del benessere sociale. Diamo il nostro contributo ad un mondo ecologicamente intatto facendo particolare attenzione alla parte ecologica nel prestare i nostri servizi. dott. Thomas Baumgartner Amministratore delegato

3 End-to-end a gestione diretta FERCAM è un operatore logistico a 360: per noi endto-end significa gestire il flusso merci con mezzi propri per garantire massima sicurezza della merce, qualità e continuità del servizio. Operiamo con: Flotta di automezzi di proprietà unità di carico motrici Euro 5 ed Euro 6 Centri logistici di proprietà più di mq di magazzini 29 centri logistici in Italia, 3 in Europa Servizio Clienti interno dipendenti FERCAM a vostra disposizione per fornire in tempo reale le informazioni richieste e risolvere eventuali problemi

4 Sicurezza delle merci I nostri sistemi di controllo e di gestione garantiscono la sicurezza e integrità della vostra merce dal prelievo alla consegna, durante il magazzinaggio e la distribuzione. TMS (Transport Management System), premiato allo SMAU, migliora l efficienza e dell intero ciclo di trasporto per tempistiche di consegna più veloci a minore impatto ambientale e informazioni online e real time (Tracking and Tracing) con l accesso ai documenti amministrativi. Avanzati sistemi di sorveglianza e impianti di sicurezza all interno delle nostre strutture e sui nostri mezzi Il sistema AKTIV Reporting rileva eventuali difformità dalle procedure quali il superamento dei termini di consegna, e di conseguenza informare tempestivamente i clienti. Il sistema RODD (rilevazione ottica digitale danni) interviene in caso di eventuali anomalie delle spedizioni, fornendo in tempo reale informazioni tramite documentazione fotografica digitale, sia al cliente, sia alla filiale di partenza.

5 Qualità e ambiente Dal 1993 l azienda, come una delle prime del settore, ha adottato un sistema di gestione aziendale per la qualità secondo lo standard internazionale ISO La tutela dell'ambiente, nel DNA aziendale da sempre, è messa in pratica attraverso: Un sistema di gestione ambientale certificato (ISO 14001). Un parco veicolare continuamente rinnovato rispettoso delle più severe normative comunitarie ambientali e degli standard europei di sicurezza. Massimo punteggio Ecostars, programma europeo per la riduzione die consumi il trasporto intermodale annualmente FERCAM trasporta circa unità di carico con il sistema intermodale ferrovia/strada, contribuendo così ad una riduzione delle emissioni di CO 2 fino al 70% rispetto al trasporto su strada. Un bilancio ambientale frutto di un monitoraggio costante dell utilizzo delle risorse ambientali, puntando ad una sua riduzione grazie anche all uso crescente del fotovoltaico.

6 The Supply Chain Company Siamo un operatore logistico a 360 per garantire massima sicurezza delle merci, qualità e continuità del servizio.

7 FERCAM Operatore Logistico a 360

8 Storia FERCAM 1949 Fondazione soc. di carrellamento ferroviario FERCAM (FER = ferrovia - CAM = camion) 1975 Inizio trasporto combinato 1955 Inizio trasporti su strada 1982 Acquisto Società Trasporti Hemak 1963 Rilevata dalla famiglia Baumgartner l azienda possiede 5 camion Creazione rete filiali FTL Europa Sviluppo parco automezzi e rete di filiali proprie 1986 Acquisizione società Gondrand S.N.T. in Italia

9 Storia FERCAM 1993 Integrazione servizi collettamistici di Gondrand in FERCAM 2003 Inizio partnership Dachser/Entargo Rete DIN Europa Creazione rete DIT Italia con acquisti società regionali Ronchi e De Liberati (RM), CNT- Ramella (TO), Prando Trasporti (GE), ecc. Collegamento online di tutte le filiali con introduzione barcode e tracing & tracking Inizio servizio verso paesi Maghreb con costituzione filiale in Marocco Inaugurazione nuovo Centro Logistico Padova Inizio attività logistica di magazzino Company Train Intermodale

10 Storia FERCAM 2008 Joint venture FERCAM Terry Logistica e costruzione nuovo Centro Logistico a Ottobiano (Pavia) 2012 Costituzione della controllata Fercam a Tunisi 2012 Realizzazione del nuovo centro logistico e Hub centrale a Bologna 2013 Integrazione Gondrand attività traslochi, mostre, fiere, home delivery e documents management

11 Organigramma Amministratore Delegato Consiglio Direttivo Human Resources Acquisti Controlling Legale/Assicurazioni Qualità Information Technology Segret. di Direzione Divisione Sales & Marketing Divisione Divisione ASA Logistica Divisione Divisione Divisione TAF Traslochi, Mostre, Fiere Divisione Amministra- zione Marketing Strada Aereo Tesoreria e Finanza Intermodale Freight Managmt Vendita Depositi Inhouse Logistics Logistic Consulting Home Delivery Groupage Fercam 24h Vendita entargo Groupage Parcel Vendita Traslochi Arte Fiere Vendita Mare Vendita Gestione Crediti Pagamenti Cassa/Banche Contabilità Generale Bilancio Archivi

12 FERCAM in cifre Dipendenti Filiali 66 diretti Manodopera di magazzino Totale di cui Italia Europa Africa Parco mezzi unità di carico Depositi superficie mq Fatturato mio

13 Panoramica in milioni di Euro BDG 515 MIO 450 FRESH 450 MIO 465 MIO 477 MIO 447 MIO 443 MIO MIO 385 MIO MIO MIO 286 MIO 255 MIO 244 MIO 227 MIO 205 MIO 100 INTERMODAL 50 0,5 MIO 2,3 MIO 23 MIO 100 MIO * * Stima: Fatturato consolidato gruppo FERCAM; esclude il fatturato dei clienti 4PL

14 Società collegate e controllate Controllate Consociate SpA Deutschland GmbH & Co. Speditions KG Austria GmbH Nederland B.V. I D A NL Partecipazioni minoritarie France S.a.r.l. F Transportes S.A. E Logistics LTD UK Slovakia S.r.o SK Romania Srl RO Belgie BVBA B Polska Sp. Z o.o. PL Bulgaria LTD Trans FERCAM Maghreb SARL FERCAM Tunisie S.a.r.l. BG MC TN

15 Filiali in Italia Verona BOLZANO Sede Filiali Como Brescia Trento Belluno Udine Milano (4) Novara Torino (3) Cuneo Pavia Genova Parma Sassuolo Livorno Firenze (2) Gorizia Trieste Mestre Treviso Vicenza Padova Veronella Modena Bologna (2) Rimini Ancona Città di Castello Pescara Roma (3) Bari Napoli (2) Cosenza Catania

16 Filiali in Europa Coruña Gijon Irun UK NL London Rotterdam Hamburg Köln Antwerpen B D München Wörgl I PL Warsawa SK Wien Bratislava A St. Pölten Kärnten Oradea RO BG Sofia Istanbul E Barcelona TR Sevilla Tanger MA Tunisi TN

17 Divisioni SPEDIZIONI TRASPORTI Cliente SPEDIZIONI 28,7 MIO FATTURATO mq DEPOSITI

18 Referenze Chi ci ha dato fiducia Le referenze che può vantare FERCAM sono frutto di un nostro impegno costante e di una convinta dimostrazione di fiducia da parte dei nostri clienti. Eccone alcune:

19 Logistics

20 Logistics Mq deposito Mq e Ordini Righe d ordine gestite in mio Torino 32 centri logistici in EU Milano Pavia Modena Parma Sassuolo Firenze Bolzano Napoli Trento Barcelona Cosenza Catania Udine Treviso Vicenza Padova Verona Bologna Ancona Città di Castello Hamburg Rotterdam Bari

21 Logistics Logistica di Magazzino 29 centri logistici in Italia, 3 in Europa Magazzino mq Superfice compless. mq Magazzino mq Superfice compless. mq Ancona Trento Bari Treviso Bologna Udine Bologna (GND) Veronella Bolzano Venezia (GND) Catania Vicenza Cosenza Trieste (GND) Firenze Rotterdam Firenze (GND) Amburgo Milano Arese Barcellona Milano RHO Milano Vignate (GND) TOTALE Modena Napoli Novara Padova Parma Pavia Perugia (Città d.c.) Roma (GND) Torino Torino (GND)

22 Logistics I NOSTRI SERVIZI Progettazione I nostri vantaggi competitivi Un unico partner di riferimento per soluzioni integrate end-toend: tutti i servizi della supply chain in gestione diretta Soluzioni su misura per qualsiasi settore industriale, dall approvvigionamento della materia prima in qualsiasi parte del mondo, fino alla consegna delle merci ovunque sia necessario, transitando per depositi doganali e fiscali Magazzini di proprietà per la vostra garanzia di continuità Ampia copertura territoriale in Italia, con oltre 20 centri logistici Presenza europea nei punti strategici Premio SMAU innovazione Monitoraggio e trasparenza della gestione merci attraverso sistemi informatici integrati con quelli del cliente Altissimi standard di certificazione e tutela ambientale e di sicurezza Agiamo come partner per ottimizzare i processi logistici in-house o out-sourced Costante monitoraggio KPI Logistica di magazzino Gestione avanzata ed informatizzata in-bound e stock Gestione personalizzata prelievi e confezionamento ordini Programmazione consegne e prenotazioni telefoniche VAS (serv. valore agg.) Controllo qualità, campionature, Riconfezionamenti, allestimenti, personalizzazioni Reverse logistics / resi

23 Logistics Logistica di Magazzino Indice 32 moderni centri logistici SICURI e INFORMATIZZATI Oltre mq di deposito in Italia, Rotterdam, Amburgo e Barcellona Gestione inbound e stock materiali Gestione 4PL (livello scorte, programmazione rifornimenti, gestione ordini di approvvigionamento) Sistemi informatici integrati per garantire accesso al cliente in tempo reale ai dati di magazzino Monitoraggio KPI Avanzati sistemi di gestione operativa per massima efficienza (es. scanner a mano, voice picking) Impianti di sicurezza di ultima generazione Sistema di videosorveglianza collegata al codice a barre delle UdM, per massima tracciabilità ed efficienza nel caso di contenziosi Certificazione TAPA C

24 Logistics Logistica di Magazzino Gestione avanzata ed informatizzata della logistica di magazzino per organizzare e controllare tutte le attività attraverso le tecnologie del codice a barre, della radiofrequenza e del pick by voice con possibilità di verifica in real time tramite WEBSTAT. Vantaggi: mappatura di magazzino aggiornata in tempo reale tracciabilità degli articoli (lotto/fefo) eliminazione degli errori di prelievo/movimentazione control tower management funzione di inventario in real time stampe ordini, documenti accompagnatori, packing list

25 Logistics Servizi a valore agggiunto - VAS Principali attività di magazzino a valore aggiunto: Programmazione consegne e prenotazioni telefoniche Prevenzione criticità Controllo qualità, campionature, blocchi qualitativi Gestione personalizzata prelievi e confezionamento ordini (kitting, sequencing) Riconfezionamenti, allestimenti, personalizzazioni Attività di co-packing, re-packing e customizzazione Personalizzazioni ed etichettature per attività promozionali Reverse Logistics (de-kitting, repack)

26 Magazzini doganali, fiscali e accise Novara Milano FERCAM è operatore economico autorizzato (AEO) per la gestione delle procedure doganali. Pavia Parma Padova Bologna Prato MAGAZZINO DOGANALE Possibilità di importare merce dall'estero rimanendo in sospensione dei diritti doganali fino all estrazione della stessa MAGAZZINO DEPOSITO IVA Possibilità di portare la merce dallo stato estero allo stato di esenzione Iva MAGAZZINO FISCALE Possibilità di introdurre merce in sospensione della tassa gravante sugli alcolici ACCISA 3 magazzini fiscali 7 magazzini doganali 4 depositi IVA

27 Logistics Document Management Gestione dei vostri documenti dalla A alla Z Centri logistici specializzati per la gestione degli archivi in outsourcing Sistemi informatici avanzati che permettono il monitoraggio dei movimenti Gestione dalla presa in carico allo smaltimento su richiesta Affiancamento di personale preparato ai vostri addetti alla posta interna Archiviazione Ottica I vostri vantaggi? Riduzione drastica dei tempi di gestione dell archivio Azzeramento dei costi per l adeguamento delle strutture (scaffalature, sistemi anti-incendio etc.) Ottimizzazione degli spazi nei vostri uffici e dei costi di manutenzione

28 Logistics Home Delivery / Technical Courier L ultimo miglio non fa più paura! Soluzioni complete per il trasporto di prodotti che richiede un servizio aggiunto, dalla consegna a piano al montaggio / installazione Squadre specializzate per il trasporto e montaggio o installazione di - Arredi (inclusi pianoforti) - Elettrodomestici (free standing o da incasso) - Attrezzature fitness e e sistemi elettronici Smaltimento di imballi e pulizia degli ambienti

29 FTL Road & Rail INTERNAZIONALE DOMESTIC SERVIZI AGGIUNTI

30 FTL Road & Rail Trasporti in Europa Una solida rete europea BDG U K London Antwerpen N L B Rotterdam Köln Hamburg D PL Warsavia Coruña Gijon Irun S München Wien Bratislava K Wörgl A St. Pölten Kärnten Trento Bolzano Gorizia Milano Verona Torino Brescia Sassuolo Oradea R O B G Sofia E Barcelona Roma Fatturato ,1 Mio Euro Fatturato ,4 Mio Euro 2014 Tanger Sevilla M A Tunisi TN Cosenza Catania 908 TRASPORTI AL GIORNO

31 Distribuzione Internazionale

32 Distribuzione Internazionale Una crescita costante (nr. spedizioni in Europa) BDG Partner + Partner N FIN EST S LV RUS IRL UK F NL B L CH DK D CZ A SLO HR PL SK LT BY RO MD UA P E BIH SRB MK AL BG TR GR TN Fatturato ,4 Mio Euro Fatturato ,0 Mio Euro SPEDIZIONI AL GIORNO

33 Distribuzione Italia SPEED FLEX FIX FERCAM 24hours

34 Distribuzione Italia Numero spedizioni Italia La nostra rete capillare BDG CN TO CO BS MI PV PR GE BZ BL TN PN TV VR VI BO FI PD RN PG UD AN PE Collegamenti giornalieri attraverso: 22 filiali di proprietà 6 HUB 38 centri di distribuzione RM BA NA CS Fatturato ,6 Mio Euro CT Fatturato ,0 Mio Euro SPEDIZIONI AL GIORNO

35 Distribuzione Italia Tracking & Tracing integrato Informazioni on line Assistenza interattiva Info spedizioni, approntamento ordini, svincolo giacenze, POD Possibili anomalie Giacenze e anomalie real time Iter di spedizione Ordine di Vendita Presa in carico/allestimento Pick-up request online or phone Tutti i passaggi real time Informazioni sulle spedizioni Per data, Cliente, ddt, n spedizione Giacenze di magazzino Interrogazione real time Movimenti in ingresso Per articolo, lotto, data, etc. Movimenti in uscita Per ordine, destinatario, etc. Spedizione

36 Distribuzione Italia Tracking & Tracing new prenotazione ritiro via web Mittente / Cliente Collegamento Cliente Destinatario / Cliente POD in tempo reale new Ritiro Consegna Fil. partenza Etichettatura Lettura Barcode Lista di Distribuzione Verifica volumi e pesi Lettura barcode in fase di carico Filiali Fercam collegate on line Trazione primaria Lettura barcode in fase di scarico Fil. arrivo

37 Distribuzione Italia Merce sicura grazie a Impianti di accesso e di sorveglianza di ultima generazione Termoretrazione della merce palettizzata

38 Air & Ocean

39 Air & Ocean Fatturato in 000/Euro ,6% BDG ,5% ,8% ,6% ,6%

40 Aree di competenza Europe Middle East Africa India & China Latin America Australia

41 Network I partner più importanti nel mondo DSV Turners Shipping (Sudafrica) Austral Shipping Agency (Cile) Aviatur (Colombia) Toll-Dachser (Hong Kong) CTS Cargo (Shanghai) Dimerco (Cina, Taiwan) CAF Trasportes Inter. (Brasile) IPE Logistics Inc. (Canada) Penashin Shipping (Singapore) HTL Logistics Ltd (India - Sri Lanka) Incargo S.L. (Isole Canari) Seatrans (Cipro) MITSUI SOKO EXPRESS CO., LTD.(Giappone) Latin Mundo (Argentina) Toll (Emirates) Freightworks (Dubai) MGI Dachser (Korea) Pengelly s (Nuova Zelanda) Pico Logistics (Egitto) DBA Distributors Service (USA) ACA International (Australia)

42 Traslochi Mostre Fiere TRASLOCHI ARTE FIERE

43 Gondrand The art of moving I NOSTRI SERVIZI I NOSTRI VANTAGGI COMPETITIVI Gondrand, fondata nel 1866 a Milano, è azienda storica e leader da sempre nel campo dei traslochi. Grande esperienza nei trasporti altamente specialistici nel campo di traslochi, mostre e fiere sia per aziende che per privati. Come divisione parte del gruppo FERCAM, vanta inoltre una straordinaria rete europea, strutture avanzate e una gamma di servizi a valore aggiunto. Gondrand aderisce a diverse associazioni dagli standard elevati: - AITI Associazione Imprese Traslocatori Italiani - FIDI Worldwide Moving - ICEFAT Convenzione Internazionale dei Trasportatori di Mostre e Belle Arti - IELA Associazione Internazionale della Logistica per Fiere TRASLOCHI Traslochi in massima sicurezza in Italia e nel mondo Un servizio all avanguardia garantito da specialisti MOSTRE Uomini e mezzi altamente specializzati, in grado di seguire trasporti fragili, di inestimabile valore e di grandi dimensioni FIERE Servizio di assistenza completo, dalla pianificazione del progetto di logistica all allestimento degli stand per esposizioni fieristiche

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