Per imparare a gestire progetti complessi ed innovativi secondo gli standard internazionali del Project Management Institute

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1 Per imparare a gestire progetti complessi ed innovativi secondo gli standard internazionali del Project Management Institute 12 edizione/ FIRENZE/ 27 maggio 2017

2 profilo tecnico ed economico attraverso una preparazione specifica su metodi, approcci e best practices di Project Management. Un percorso di preparazione al conseguimento delle prestigiose certificazioni rilasciate dal Project Management Institute. Le ore di formazione del Master sono riconosciute come contact hours dal PMI, ossia come uno dei requisiti per accedere agli esami di certificazione. 1

3 Firenze, Hotel Londra zona stazione Santa Maria Novella 120 ore, 15 incontri al sabato Maggio: 27 Giugno: 10, 17, 24 Luglio: 08, 15, 22 Settembre: 02, 09, 16, 23 Ottobre: 07, 21, 28 Novembre:11 Il Master permette di acquisire i requisiti formali per accedere all'esame di certificazione PMP del Project Management Institute (PMI). Sono previste esercitazioni, test e prove di valutazione per il monitoraggio ed ex post. 1. Ambiente, Progetti, Processi e Stakeholders 2. Gestione dei Tempi 3. Gestione dei Rischi 4. Gestione della Qualità 5. Controllo del Progetto 6. Gestione dei Costi 7. Gestione delle Risorse Umane 8. Gestione della Comunicazione 9. Componenti Sociologiche e Psicologiche 10. Finanziamento di Progetto: finanziamenti europei 11. Gestione degli Approvvigionamenti: contratti e incoterms 11. Microsoft Project (LABORATORIO) 2

4 Manager responsabili del coordinamento e conduzione di progetti sia in contesti pubblici che privati Professionisti ed ingegneri che stanno per intraprendere il coordinamento e la leadership di progetti General Manager responsabili di progetti e programmi Membri di team di miglioramento dei processi Risorse in area Ricerca e Sviluppo Coordinatori di processi di pianificazione Personale di servizi Tecnici e di supporto Master in Project Management intende supportare chi, dopo una formazione e ambito tecnico, ha intrapreso o sta per intraprendere un percorso di carriera manageriale. in Il percorso è utile in particolare ai laureati delle facoltà di Economia ed Ingegneria che possono utilizzare la formazione ottenuta dal Master per sostenere CAPM. Per chi ha già esperienze lavorative sui progetti il master offre la possibilità di sostenere PMP. Attraverso il master coloro che provengono da percorsi economico-aziendali possono acquisire le necessarie competenze tecnologiche, di project management e di tecniche di analisi dei processi richieste per comprendere e gestire potenzialità e impatti organizzativi delle ICT. Coloro che provengono invece da percorsi di studio più tecnici possono integrare le proprie competenze con le necessarie basi organizzative, aziendalistiche e di gestione di progetto, sviluppando il proprio potenziale con una adeguata formazione interdisciplinare. 3

5 Obiettivo primario del Master in Project Management è la formazione di una figura professionale dirigenziale interfunzionale, con competenze tecniche, economiche e legali che permettono di gestire un progetto in ogni sua aspetto, del rischio alla costituzione del team di lavoro. Alla termine del percorso formativo i partecipanti saranno in grado di: definire il problema organizzativo che il progetto si propone di affrontare; definire la fattibilità del progetto; valutare i tempi, definire fasi e modalità di realizzazione; individuare le risorse necessarie per la realizzazione; negoziare con la committenza e gli attori del progetto obiettivi e modalità di realizzazione dello stesso; coordinare le attività del/dei gruppi di progetto; informare gli attori del progetto sullo stato di avanzamento dello stesso; prendere o sostenere la presa di decisioni più idonee perché gli obiettivi del progetto siano raggiunti. Il corso consente, inoltre, di acquisire una specifica preparazione riguardo alle tecniche di negoziazione e risoluzione dei conflitti, svilupperà le capacità di leadership e consentirà di imparare a gestire al meglio il tempo a disposizione per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. 4

6 MODULO 1 Progetti, Processi e Stakeholders - Definizioni di Project Management - Il PMI Project Management Institute - Le Certificazioni del PMI - Il PMI/PMBOK - Metodologie / Best Practices - Il Progetto nel Project Management - Caratteristiche dei Progetti - Vincoli del Progetto - Importanza del Project Management Efficace - La triade concettuale del Project Management - Progetti Interni ed Esterni - Lavorare per Progetti - La scelta del Progetto - I Processi del Project Management - Definizione degli obiettivi di un Progetto - Le prestazioni di un Progetto - Il Progetto nelle organizzazioni aziendali - Il Ciclo di vita del Progetto - Milestone e Deliverable - Il Project Manager - Il Team di Progetto - Il PMO Project Management Office - Gestione - Gestione MODULO 2 Gestione dei Tempi - Il Piano del Progetto - WBS - Work Breakdown Structure - Case Study WBS Work Breakdown Structure - Strumenti di Pianificazione del Project Management - OBS - Organization Breakdown Structure (o RBS) - Case Study RAM Responsability Assignment Matrix - Metodi per il Sequencing delle Attività - Diagramma di PERT/CPM 5

7 MODULO 3 Gestione dei Rischi - Il Rischio di Progetto - Pianificazione della Gestione dei Rischi di Progetto - Risk Breakdown Structure (RBS) - Budget - Identificazione dei Rischi - Analisi SWOT e Delphi - Il Diagramma di Ishikawa - Brainstorming e Riunioni - Analisi Qualitativa dei Rischi - Valutazione probabilità impatto - Matrice probabilità impatto - Classificazione dei rischi - Analisi Quantitativa dei Rischi - Analisi di Sensitività - Analisi del valore monetario atteso (EMV) - Modellazione e simulazione - Pianificazione delle Risposte ai Rischi - Evitare il rischio - Trasferire il rischio - Mitigare/Potenziare il rischio - Accettare il rischio - Monitoraggio e Controllo dei rischi - Verifica dei rischi - Analisi degli scostamenti e della riserva - Rischi nel Project Finance - Assicurare il Rischio MODULO 4 Gestione della Qualità - Project Quality Management - Il Ciclo di Deming - Pianificazione della Qualità - Assicurazione della Qualità - Controllo della Qualità - Il Diagramma di Pareto - Il Diagramma di Ishikawa - Il Diagramma a Dispersione 6

8 MODULO 5 Controllo di Progetto - Il Controllo del Progetto - I Dati del Controllo dei Costi - Il Rapporto dei Costi - Earned Valued Analysis - Case Study - Earned Valued Analysis MODULO 6 Gestione dei Costi - Il Sistema Informativo Aziendale - La Contabilità Generale - La Contabilità Industriale - Il Business Plan - Il Master Budget - Obiettivi del calcolo dei Costi - Direct Costing Contabilità Generale a Costo Diretto - Full Costing Contabilità Generale a Costo Pieno - Localizzazione dei Costi - Il Controllo di Gestione - Budgeting - Il Budget Finanziario ed il Budget Patrimoniale - Ciclo del Budget - Analisi degli Scostamenti MODULO 7 Gestione delle Risorse Umane - Lo sviluppo del piano delle risorse umane - Piano di acquisizione delle risorse umane - Ruoli e responsabilità - Networking - Selezione pre assegnazione - Negoziazione - Acquisizione - Formazione - Team building - Riconoscimenti e ricompense - La gestione del team - Motivazione e coinvolgimento - Delega e responsabilità - Problem Solving - Gestione dei conflitti - Valutazione delle prestazioni - Norme di comportamento professionale ed etico 7

9 MODULO 8 Gestione della Comunicazione - Fondamenti della Comunicazione - La Comunicazione in Azienda - Comunicare le Valutazioni - Gestione delle Comunicazioni di Progetto - I Comunicatori di Progetto - La Comunicazione Multidisciplinare - Identificazione degli Stakeholder - Analisi degli Stakeholder - Registro degli Stakeholder - Strategia di Gestione degli Stakeholder - Pianificazione delle Comunicazioni - Analisi dei requisiti - Strumenti di Comunicazione - Modelli e Metodi di Comunicazione - Piano di Gestione delle Comunicazioni - Distribuzione delle informazioni - Strumenti di Distribuzione - Aggiornamento degli Asset dei Processi Organizzativi - Gestire le aspettative degli Stakeholder - Aggiornamenti e Modifiche al Piano del Progetto - Produzione dei report sulle prestazioni - Tecniche di Reportistica - Indice Esempio - Esempio Earned Value Analysis MODULO 9 Componenti Socio Psicologiche - Team di progetto - Il ruolo del Project Manager - Il gruppo e le sue dinamiche - Definizione di gruppo e le principali teorie psicologiche - Gruppo psicologico e gruppo di lavoro - Caratteristiche di un gruppo - Funzioni psicologiche del gruppo - Committente organizzativo - Il leader e il potere formale - Autorevolezza e autorità - Immaturità a rivestire ruoli di responsabilità - Egocentrismo - Impossibilità di delegare - Gestire le relazioni nel Project Management 8

10 MODULO 10 Finanziamento di Progetto: Finanziamenti Europei - Il finanziamento di un progetto - I fondi comunitari - Trovare - Le diverse tipologie di programmi comunitari - Le tipologie di bandi: Call for tenders, Call for proposals - Il project finance - La - I principi chiave della progettazione comunitaria - Le metodologie di progettazione: - Il Project Cycle Management (PCM) - Il Logical Framework Approach - I passi per la presentazione di una proposta - Partecipazione ad una Call for proposal - Criteri di preselezione - La stesura di un progetto - Il piano finanziario - I differenti ruoli in un progetto comunitario - La presentazione di una proposta - Le - Gestione, coordinamento, Monitoraggio e Valutazione - Disseminazione, informazione e comunicazione - La valutazione di una proposta - Cenni sulla rendicontazione dei progetti europei MODULO 11 Gestione degli Approvvigiona menti: contratti e incoterms - Il Contratto - Tipi di Contratto - Fasi Preparatorie - Garanzie Contrattuali - Conclusione del Contratto - Revoca del Contratto - Nullità del Contratto - Rescindibilità del Contratto - Risoluzione del Contratto - Gestione degli Approvvigionamenti - Pianificazione degli Approvvigionamenti - Amministrazione degli Approvvigionamenti - Chiusura degli Approvvigionamenti 9

11 MODULO 12 Microsoft Project Uno studio approfondito di Microsoft Project Professional strumento utile per assistere i PM nella pianificazione, nell'assegnazione delle risorse, nella verifica del rispetto dei tempi, nella gestione dei budget e nell'analisi dei carichi di lavoro. Microsoft Project consente di Applicare i procedimenti di gestione progettuale descritti nel PMBOK (Project Management Body of Knowledge). - Avvio di un nuovo progetto - Creazione di un nuovo piano - Immissione attività, WBS - Sequenza ed organizzazione attività (PERT) - Importazione ed Esportazione attività da MS Excel - Visualizzare le informazioni di progetto - Configurazione - Personalizzare - Programmazione delle attività - Relazioni tra attività - Vincoli delle attività - Calendari attività - Impostazione di risorse di progetto - Aggiunta di risorse umane, - Aggiunta di risorse materiali - Impostazione dei calendari delle risorse - Gestire i carichi di lavoro - Assegnazione di risorse ad attività - Modifica delle assegnazioni - Pianificazione dei Costi delle Risorse e delle Attività - Visione dei Costi pianificati - Controllo e messa a punto del piano di progetto - Percorso critico e attività critiche (PERT/CPM) - Bilanciamento dei carichi delle risorse - Modifica degli obiettivi - Approvazione del piano di progetto - Salvataggio delle previsione e aggiornamento - Controllo del progetto - Controllo e modifica della programmazione - Controllo e verifica dei costi - Earned Value Analysis - Analisi dei dati numerici in MS Excel - Gestione di Progetti e Pool di risorse - Scambio di informazioni tra Progetti 10

12 PMBoK Le metodologie trattate nel Master fanno riferimento agli standard internazionali PMBoK (quinta edizione) del PMI, Project Management Institute. La certificazione PMP del Project Management Institute attesta a livello internazionale le conoscenze e le abilità necessarie nella realizzazione dei risultati di progetto all'interno di vincoli di tempi, budget, risorse e gestione del team. Attesta inoltre una conoscenza approfondita dei contenuti del PMBOK. Esame Certificazione La frequenza al percorso completo del Master è propedeutica alla preparazione per gli esami di certificazione degli standard internazionali PMI ed è valida ai fini delle 35 contact hours richieste. Il percorso è costruito per prepararsi all esame di certificazione in modo pratico ed efficace. Grazie ad un mix di prove in aula, spiegazioni, simulazioni e studio individuale alla conclusione degli incontri il partecipante potrà iscriversi autonomamente ad una delle sessioni d esame 11

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14 La faculty del master è composta da professionisti con esperienza manageriale in azienda; studiosi, accademici e dirigenti scelti in base alla loro abilità specifica dei metodi attivi e alla conoscenza effettiva dei problemi aziendali derivata da esperienze significative di direzione, consulenza o ricerca. 15

15 Fabio Barbini Direttore Scientifico del Master Per circa 17 anni è stato SW Engineer e Project Manager presso Olivetti S.p.A.. Ha svolto per oltre 9 anni il ruolo di Project Manager presso DS Data System S.r.l.. Dal 2010 si occupa di consulenza direzionale e formazione in ambito Project Management. Tra i suoi clienti: Ferrari SPA, Business School Sole 24 Ore, Monte dei Paschi di Siena, Università di Pisa, IRECOOP, Esercito Italiano, TD Group, UIL. Barbara Bronzini Da oltre 16 anni lavora nell'ambito del Controllo di Gestione, Revisione di Bilancio ed Amministrazione. Revisore dei Conti per Price Waterhouse Coopers SpA, e Controller per Gucci SpA attualemnte intrattiene collaborazioni con importanti società di consulenza manageriale. Rachele Michelacci Psicologa del lavoro e delle organizzazioni, da 13 anni si occupa di formazione ed orientamento. Ha intrattenuto collaborazioni con Agenzie del territorio, società di consulenza direzionale e formazione manageriale quali Associazione Industriali di Firenze, Price Waterhouse & Coopers, nonché Enti Pubblici. 16

16 Antonella Lazzeri Consulente di orientamento- Formatrice-Counselor. Docente di tecniche di comunicazione in aziende tra le quali FILA S.P.A., Edison Giocattoli S.p.A., LeoFrance srl. Valerio Panicucci Responsabile Servizio Gare e Contratti presso Unione dei Comuni Valdera. Project Manager certificato Management. Rachele Bindi Formatrice e Consulente Aziendale in Hr Management, Psicologa, psicoterapeuta, Consultant per S&A CHANGE. Annaleda Mazzucato Project Manager and Fundraiser. È Project Country Coordinator al Formula Europa Institute di Bruxelles. È specializzata in fundraising e in progettazione europea per i settori pubblico, privato e no profit. 17

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