Istruzioni per l'uso. Informazioni su questo manuale. Informazioni sulla funzione Gateway videoconferenza

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1 Istruzioni per l'uso Leggere attentamente il presente manuale prima di utilizzare il dispositivo e tenerlo sempre a disposizione per poterlo consultare in caso di necessità. NEI LIMITI MASSIMI PREVISTI DALLE LEGGI APPLICABILI: IL FORNITORE NON È RESPONSABILE DEI RISULTATI DERIVANTI DALL'USO DI QUESTO SOFTWARE O DALL'IMPIEGO DI QUESTA DOCUMENTAZIONE. IL FORNITORE NON PUÒ ESSERE RITENUTO RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER DANNI INCIDENTALI O INDIRETTI (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI UTILI, DA INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ COMMERCIALE O PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, E SIMILI) DERIVANTI DA ERRORI DEL PRESENTE SOFTWARE O PERDITA DI DOCUMENTI O DATI, NÉ PER ALTRI DANNI DERIVANTI DALL'USO DEL PRESENTE SOFTWARE, SE IL FORNITORE È STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. È possibile che alcune delle illustrazioni o spiegazioni contenute nella presente guida differiscano dal prodotto acquistato per effetto delle modifiche o migliorie apportate al prodotto. Il contenuto della presente documentazione è soggetto a modifica senza preavviso. Nessuna parte di questo documento può essere duplicata, replicata, riprodotta in alcuna forma, né modificata o citata senza previo consenso del fornitore. Informazioni su questo manuale Il presente manuale spiega come utilizzare la funzione Gateway videoconferenza per connettersi a sistemi per riunioni diversi da RICOH Unified Communication System. La procedura per utilizzare questa funzione dipende dal dispositivo usato. Per i dettagli su come utilizzare questa funzione, consultare "Guida alla periferica" (file PDF) e "Guida alle funzioni" (file PDF) per il proprio dispositivo. L'ultima versione di questi documenti può essere scaricata dalla home page di RICOH. Per visualizzare i manuali in formato PDF, deve essere installato Adobe Reader Informazioni sulla funzione Gateway videoconferenza La funzione Gateway videoconferenza utilizza un apposito server gateway per collegare un terminale o un unità di comunicazione multipunto (multi-point communication unit, MCU) in un sistema per riunioni che supporta H.323. È possibile avviare una riunione inserendo l'indirizzo di destinazione da chiamare o registrando l'indirizzo e il nome nella lista destinazioni prima di effettuare una chiamata. Consigliamo di registrare le destinazioni che si chiamano spesso nella lista destinazioni. Il proprio dispositivo può solo chiamare il dispositivo di destinazione. Non può ricevere chiamate da altri sistemi per riunioni. Quando si utilizza la funzione Gateway videoconferenza, il dispositivo non può ricevere chiamate da altri contatti in RICOH Unified Communication System. Gli indirizzi di destinazione e i nomi registrati nella lista destinazioni vengono salvati nella memoria del dispositivo. 1

2 Verificare l'indirizzo di destinazione a cui connettersi Verificare l'indirizzo di destinazione prima di effettuare una chiamata. L'indirizzo di destinazione dipende dall'ambiente e dalle impostazioni della destinazione. Controllare l'ambiente e le impostazioni della destinazione, quindi controllare le informazioni seguenti. Selezionare le informazioni che corrispondono all'ambiente e alle impostazioni della destinazione. È possibile utilizzare solo un indirizzo di destinazione contenente al massimo 36 caratteri alfanumerici. Indirizzo IP globale del dispositivo di destinazione FQDN (Fully Qualified Domain Name) del dispositivo di destinazione Indirizzo IP globale e ID riunione di MCU FQDN (Fully Qualified Domain Name) e ID riunione di MCU Visualizzazione della schermata Gateway videoconferenza 1. Accendere il dispositivo. Appare la schermata Funzioni. 2. Premere i tasti cursore per selezionare [Gateway videoconferenza], quindi premere il tasto [Enter]. Quando viene visualizzata la schermata Gateway videoconferenza, lo stato del dispositivo è indicato come "Offline" sugli schermi degli altri contatti di RICOH Unified Communication System. Schermata Gateway videoconferenza 1 2 DCD Connetti senza registrare destinazione Inserire direttamente l'indirizzo di destinazione da chiamare. 2. Lista destinazioni Registrare indirizzi e nomi di destinazione. È possibile chiamare ogni indirizzo di destinazione registrato. È anche possibile modificare e cancellare gli indirizzi di destinazione e i nomi registrati. 2

3 Inserire direttamente la destinazione da chiamare 1. Premere i tasti cursore per selezionare [Connetti senza registrare destinazione], quindi premere il tasto [Enter]. 2. Inserire l'indirizzo di destinazione. Inserire l'indirizzo di destinazione verificato a pagina 2 Verificare l'indirizzo di destinazione a cui connettersi. Per i dettagli su come inserire l'indirizzo di destinazione, vedere la Guida alle funzioni. La tabella seguente elenca degli esempi di inserimento dell'indirizzo di destinazione per ciascuno dei casi di cui sopra: Quando si utilizza H.323 Destinazione Dispositivo MCU *1 Esempio inserimento Formato inserimento Informazioni della destinazione Input <Indirizzo IP globale> Indirizzo IP: <FQDN> FQDN: mydomain.com mydomain.com <Indirizzo IP globale> <ID riunione> Indirizzo IP: ID riunione: ,2001 <FQDN>,<ID riunione> FQDN: mydomain.com ID riunione: 2001 mydomain.com,2001 *1 È necessario inserire una virgola (,) tra indirizzo IP / FQDN e ID riunione. 3. Premere i tasti cursore per selezionare [Connetti], quindi premere il tasto [Enter]. Viene fatta una chiamata alla destinazione. Quando la destinazione risponde alla chiamata, si avvia la riunione. L'indirizzo di destinazione inserito viene mantenuto fino a quando il sistema torna alla schermata Funzioni. 3

4 Registrare la destinazione prima di effettuare una chiamata 1. Premere i tasti cursore per selezionare [Connetti e registra destinazione], quindi premere il tasto [Enter]. 2. Inserire l'indirizzo di destinazione. Inserire l'indirizzo di destinazione verificato a pagina 2 Verificare l'indirizzo di destinazione a cui connettersi. Per i dettagli su come immettere l'indirizzo di destinazione, vedere la Guida alle funzioni. Un esempio di come inserire l'indirizzo di destinazione è fornito nel passaggio 2 di "Inserire direttamente la destinazione da chiamare". 3. Dopo aver inserito l'indirizzo di destinazione, premere i tasti cursore per selezionare [ quindi premere il tasto [Enter]. ], Il cursore si sposta su [Nome destinazione]. Quando si seleziona [ ] o [ ] all'inizio o alla fine della stringa di caratteri appena inserita, quindi si preme il tasto [Enter], il cursore si sposta sul [Nome destinazione] precedente o successivo. 4. Inserire il nome di destinazione come necessario. Inserire il nome della destinazione. Il nome di destinazione può contenere al massimo 64 caratteri alfanumerici. 5. Premere i tasti cursore per selezionare [Connetti], quindi premere il tasto [Enter]. L'indirizzo di destinazione inserito è registrato e la destinazione viene chiamata subito. Quando la destinazione risponde alla chiamata, si avvia la riunione. Per immettere l'indirizzo di destinazione senza effettuare una chiamata, premere i tasti cursore per selezionare [Registra], quindi premere il tasto [Enter]. 4

5 Chiamare una destinazione registrata 1. Premere i tasti cursore per selezionare la destinazione da chiamare, quindi premere il tasto [Enter]. 2. Premere i tasti cursore per selezionare [Connetti], quindi premere il tasto [Enter]. Viene fatta una chiamata alla destinazione. Quando la destinazione risponde alla chiamata, si avvia la riunione. Modificare o eliminare una destinazione registrata 1. Premere i tasti cursore per selezionare la destinazione che si desidera modificare o eliminare, quindi premere il tasto [Enter]. 2. Modificare o eliminare l'indirizzo di destinazione o il nome registrato. Per i dettagli su come immettere i dati per modificare l'indirizzo o il nome della destinazione, vedere la Guida alle funzioni. Per eliminare la destinazione, usare i tasti cursore per selezionare [Canc.tutto], quindi premere il tasto [Enter]. 3. Premere i tasti cursore per selezionare [Registra], quindi premere il tasto [Enter]. Cosa è possibile fare durante una riunione Quando si utilizza la funzione Gateway videoconferenza per avviare una riunione, possono essere utilizzate le seguenti funzioni sul proprio dispositivo: Modifica del layout schermata Regolazione del volume Condivisione della schermata del computer Per informazioni su come utilizzare queste funzioni, vedere la Guida alle funzioni. La schermata Informazioni riunione e lo Stato larghezza di banda non possono essere visualizzati. Se il sistema per riunioni del destinatario supporta la condivisione delle schermate del computer, è possibile anche visualizzare le schermate del computer del destinatario. Abbandono della riunione Per abbandonare una riunione è necessaria la stessa procedura utilizzata in RICOH Unified Communication System. Per dettagli su come utilizzare il dispositivo, vedere la Guida alle funzioni. Per uscire dalla schermata Gateway videoconferenza e tornare alla schermata Funzioni, premere il tasto [Menu], premere i tasti cursore per selezionare [Funzioni], quindi premere il tasto [Enter]. 5

6 Risoluzione dei problemi Problema Cause Soluzioni Si sta utilizzando il dispositivo in un luogo in cui la funzione Gateway videoconferenza non può essere utilizzata. L indirizzo IP potrebbe essere bloccato dal firewall. Contattare il dipartimento informatico interno. L'indirizzo di destinazione inserito non è corretto. Controllare l'indirizzo di destinazione e inserire le informazioni corrette. La destinazione non risponde alla chiamata. La destinazione ha rifiutato la chiamata. Contattare il destinatario. La destinazione attualmente è connessa a un altro dispositivo. Più dispositivi possono partecipare a una riunione contemporaneamente. Tuttavia, ciò dipende dal sistema per riunioni di destinazione o dalla disponibilità di MCU. Contattare il destinatario. È possibile che si sia verificato un errore nel sistema per riunioni di destinazione. Contattare il destinatario. Impossibile condividere una schermata computer. Il sistema per riunioni di destinazione non supporta la condivisione di schermate del computer. Non è possibile avviare la condivisione di una schermata computer se il destinatario sta già condividendo un'altra schermata computer. Contattare il destinatario. Attendere finché il destinatario ha terminato la condivisione dell'altra schermata computer, quindi riprovare. Per dettagli sui problemi con il proprio dispositivo, vedere la Guida alla periferica. Per i dettagli sui problemi di rete, vedere la Guida alle funzioni. Marchi di fabbrica Adobe e Reader sono marchi registrati o marchi di fabbrica di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi Ricoh Co., Ltd. E0A IT IT 6