È più di un sistema di telefonia. È un modo migliore per comunicare. Switchvox SMB
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- Giovanni Franco
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1 È più di un sistema di telefonia. È un modo migliore per comunicare. Switchvox SMB
2 Se esiste unandispositivo o SMB IP-PBX If there s appliance or SMB da battere, sicuramente questo. IP-PBX to èbeat, this is the one. Switchvox è il miglior sistema di comunicazione per la vostra azienda Network World Digium è un ottima DigiumSwitchvox Switchvox is a greatscelta per le necessità VoIPVoIP deglineeds. SMB. choice for SMBs CRNTech Digium è la forza innovativa che sta dietro ad Asterisk, il motore di telefonia open source più popolare al mondo. Digium fornisce un ampia gamma di soluzioni di comunicazione VoIP che soddisfano le necessità di aziende di piccole, medie e grandi dimensioni. La nostra linea di prodotti comprende sistemi di telefonia per attività commerciali, nonché software, hardware e altri componenti necessari per creare potenti soluzioni di telefonia su misura. Digium sta reinventando il sistema di telefonia Il sistema Switchvox di Digium è più di un sistema di telefonia è il sistema di comunicazione integrata che integra tutte le comunicazioni aziendali, tra cui telefono, fax, chat e web mashup. Gli SMB che desiderano fare altro oltre a parlare possono contare su Switchvox per semplificare la transizione dalla telefonia semplice alla soluzione di comunicazione unificata, ricca di funzioni, per migliorare la produttività all interno delle loro aziende. È persino possibile utilizzare il proprio fornitore di telefonia IP o SIP preferito questa sì che è flessibilità! Switchvox offre una comunicazione unificata conveniente RISPARMIATE Switchvox consente alla vostra azienda di eseguire le chiamate utilizzando le tradizionali linee telefoniche PSTN o mediante VoIP, risparmiando fino al 70 per cento sulla bolletta mensile del telefono. Subito pronto per essere utilizzato, Switchvox è più affidabile dei sistemi proprietari con un minor numero di funzioni! Inoltre, poiché non vi leghiamo a particolari fornitori del servizio o a dispositivi di determinati produttori, potete scegliere una soluzione che si adatti alle vostre necessità e al vostro budget. Switchvox vi offre il controllo sul bene più importante nei vostri affari la vostra voce. GESTIONE SEMPLICE Un interfaccia punta e clicca intuitiva consente di gestire ogni aspetto di Switchvox da qualsiasi luogo dotato di accesso a Internet. Date ai vostri dipendenti la possibilità di gestire i propri find me, follow me e segreterie. Conoscete il chi, cosa, quando e dove delle vostre chiamate utilizzando le funzionalità complete di Switchvox, tra cui l integrazione dell ID chiamante con applicazioni web e lo storico chiamate. MOLTI PRODOTTI IN UNO Switchvox è più di un sistema di telefonia aziendale, è una soluzione completa di comunicazione unificata che riunisce la forza di molti prodotti in uno solo. Dotato di un bridge di conferenza, di un server di chat/ messaggistica istantanea e di un server fax, potrete facilmente consolidare alcune delle attività aziendali e allo stesso tempo risparmiare. CRESCE CON VOI Probabilmente, come la maggior parte delle aziende, volete un sistema facilmente ampliabile per una crescita futura, senza spese inattese. La scalabilità e le funzioni avanzate sono proprio ciò che Switchvox vi può offrire. Questa gamma di dispositivi vi consente di aggiungere facilmente nuovi utenti e sedi mentre la vostra azienda cresce, senza smantellare il vostro attuale sistema di comunicazione. Inoltre, con il vantaggio degli abbonamenti, quando vengono rilasciate nuove funzioni, il vostro sistema sarà sempre aggiornato. Gli aggiornamenti avvengono lato server e tutti i clienti vengono aggiornati nello stesso momento.
3 Switchvox Switchboard rende il vostro intero sistema di comunicazione a portata di clic. Trascinate e rilasciate le chiamate, chattate, aggiornate il vostro sistema CRM e altro ancora, con tutta la potenza esclusiva di Switchboard. DIRECTORY Cliccate su qualsiasi nome in uno dei pannelli per effettuare una chiamata dalla vostra rubrica. PROFILO INTEGRAZIONE CRM Scoprite chi vi sta chiamando prima di rispondere. Funzione integrata e immediata Salesforce.com e SugarCRM. RUBRICHE La visualizzazione intuitiva mostra tutte le attività di attesa chiamante e la presenza. Trascinate e rilasciate le chiamante per trasferire facilmente i chiamanti. Le verifiche e l addestramento sono più semplici con la registrazione con un clic. REALIZZATE I VOSTRI MASHUP Mashup Switchvox con ogni applicazione web per dare ai vostri dipendenti tutto ciò che può servirgli per una chiamata, prima che rispondano! CHAT Migliorate la comunicazione fra i dipendenti con una chat integrata. Comunicate secondo le necessità del flusso di lavoro, senza utilizzare server chat pubblici non sicuri per le comunicazioni aziendali. GESTIONE CHIAMATA Interagite in tempo reale con le vostre chiamate. CODE CHIAMATA Osservate tutte le attività e le statistiche in tempo reale per tutte le vostre code, anche singolarmente. PARCHEGGIO CHIAMATE uardate e recuperate e chiamate dall area archeggio. Create rapporti personalizzati on-demand per monitorare la produttività delle chiamate.
4 Opzioni multiple per tutte le necessità della vostra azienda Scegliete il sistema più giusto per voi Proteggete i vostri investimenti con gli abbonamenti Restate aggiornati con le nuove versioni Upgrade e aggiornamenti Assistenza via illimitata Silver Assistenza telefonica illimitata durante l orario lavorativo* Assistenza telefonica illimitata su 5 problemi al di fuori dell orario lavorativo* Switchvox 65 Switchvox 305 Switchvox 355 Gold Ideale per: uffici che non dispongono di un computer rack e necessitano di piccole piattaforme salvaspazio aziende di medie dimensioni con un computer rack o scaffali liberi che desiderano la potenza di un server PBX aziende di medie e grandi dimensioni che desiderano un PBX montato a rack, completo, altamente ridondante e ad alte prestazioni Platinum Utenti / Chiamate: Supporta da 1 a 30 utenti Fino a 12 chiamate parallele Supporta da 1 a 150 utenti Fino a 45 chiamate parallele Supporta da 1 a 400 utenti Fino a 75 chiamate parallele * L orario lavorativo da dalle 8 del mattino alle 8 della sera CST. Slot di espansione: Due Tre Tre Registrazione / Conferenza: Fino a 5 chiamate registrate parallele Fino a 5 utenti in conferenza simultanei Fino a 10 chiamate registrate parallele Fino a 15 utenti in conferenza simultanei Fino a 20 chiamate registrate parallele Fino a 30 utenti in conferenza simultanei Ridondanza / Failover: Opzioni abbonamento: Opzioni garanzia: Supporto lingua Cold Spare disponibile Switchboard 4.5 supporta l inglese, l italiano e lo spagnolo Cold Spare disponibile Switchboard 4.5 supporta l inglese, l italiano e lo spagnolo RAID Controller con unità speculare Alimentazione ridondante Cold Spare disponibile Switchboard 4.5 supporta l inglese, l italiano e lo spagnolo I Pacchetti funzioni telefono di Switchvox rendono più semplice che mai collegare i telefoni aziendali. I Pacchetti funzioni telefono sono il modo più semplice per sfruttare al massimo i telefoni Polycom e snom IP. I pacchetti funzioni trovano automaticamente i telefoni presenti sulla vostra rete, li collegano a Switchvox e gli forniscono le applicazioni di comunicazione unificata, quali directory interrogabili, segreterie telefoniche a vista e registrazioni di chiamate dal display del telefono. Switchvox offre funzioni di tipo aziendale a un prezzo conveniente. CHIAMATE TRADIZIONALI E VOIP Unendo il VoIP alle chiamate tradizionali, la vostra azienda può ottimizzare le comunicazioni e risparmiare senza tagliare sulle funzioni. FAX Con Switchvox, il fax è integrato, quindi non è più necessario un server fax separato. Tutti i fax vengono consegnati direttamente alla vostra casella di posta in arrivo! Inoltre, è possibile utilizzare lo stesso numero per chiamate e fax. VIDEOCHIAMATA La collaborazione a distanza non è mai stata così semplice ed economica da quando i videotelefoni sono compatibili con Switchvox. PRESENZA I vostri dipendenti possono lavorare più efficientemente se hanno accesso a tutte le comunicazioni aziendali da un unica schermata. Scoprite chi è in ufficio, chi è al telefono o chi si è allontanato dalla scrivania. MESSAGGISTICA UNIFICATA Con l inoltro della segreteria alla vostra posta in arrivo o a un telefonino, potete restare in contatto ovunque siate. INTERAZIONE IN TEMPO REALE Switchboard di Switchvox dispone di trasferimenti con funzione clicca e chiama, trascina e rilascia e altre funzioni che rendono la comunicazione intuitiva più semplice che mai. REGISTRAZIONE E MONITORAGGIO Ottimo per l addestramento o le chiamate di verifica, le funzioni di registrazione e monitoraggio di Switchvox sono a portata di clic. CHAT (MESAGGISTICA ISTANTANEA) È presente un server chat integrato in modo che i dipendenti possano utilizzare i messaggi istantanei per parlare tra di loro senza compromettere la sicurezza aziendale utilizzando un servizio di chat pubblico. INTEGRAZIONE MICROSOFT Integrazione perfetta con tutte le applicazioni fondamentali con cui lavorate quotidianamente, come Outlook, Word, Powerpoint ed Excel. RAPPORTI E REGISTRO CHIAMATE Leggete i dettagli di tutte le chiamate nel vostro sistema. Rapporti statistici personalizzati possono essere programmati e inviati via automaticamente. CONFERENZA Un bridge di conferenza integrato consente a tutti i dipendenti di gestire le proprie sale conferenza on-demand. CODE CHIAMATA Non solo per il call center, Switchvox offre la potente funzionalità di creazione code anche alle aziende più piccole che hanno bisogno di gestire efficacemente le chiamate in entrata.
5 Digium, in particolare con il prodotto Switchvox, continua a rivoluzionare il settore con una semplicità e delle funzionalità straordinarie. Strategie UC Switchvox fornisce una soluzione in-house completa semplice da installare e configurare a un prezzo più competitivo rispetto alla concorrenza. Servizi finanziari al cliente La funzionalità cross-platform di Switchboard è un must. Il nostro ambiente è al 90 per cento Mac, mentre il dispositivo concorrente ShoreTel funziona solo su Windows. I nostri utenti amano Switchvox Switchboard. Formazione al cliente Dopo la valutazione di diverse offerte PBX, abbiamo scelto Switchvox. Ci ha fornito una soluzione in-house completa semplice da installare e configurare. Servizi finanziari al cliente L azienda che sta dietro alla prossima innovazione nelle telecomunicazioni. Fondata nel 1999, Digium è il creatore, lo sponsor e la forza innovativa che sta dietro ad Asterisk, il software di telefonia open source più popolare al mondo. Più di un milione di clienti in 170 paesi hanno utilizzato sistemi basati su Asterisk. Digium si impegna a porre fine ai giorni delle costose telecomunicazioni proprietarie con i suoi premiati sistemi di comunicazione unificata Switchvox. Switchvox è più di un sistema di telefonia aziendale. Rappresenta una rivoluzione nelle comunicazioni aziendali, offrendovi il controllo sul bene più importante nei vostri affari la vostra voce. Per ulteriori informazioni su Switchvox: sales@digium.com Sede Digium: Copyright 2010 Digium, Inc. Tutti i diritti riservati. Digium, Asterisk e Switchvox sono marchi depositati di Digium, Inc. Tutti gli altri marchi registrati sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Versione 1.1A4 / 14 maggio 2010
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