SCHEDA PAESE: SUDAFRICA

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1 PICCOLE E MEDIE IMPRESE SCHEDA PAESE: SUDAFRICA PICCOLE E MEDIE IMPRESE: RICOST RUIRE LE PREMESSE PER UNA NUOVA CRESCITA IN COLLABORAZIONE CON: IN COLLABORAZIONE CON:

2 L indagine ha condotto un indagine sulle piccole e medie imprese (imprese con un organico pari o inferiore a 250 dipendenti) in Sudafrica e in cinque altri Paesi (Canada, Cina, Italia, Singapore e Regno Unito). Complessivamente, hanno partecipato all indagine 261 PMI sudafricane, campione rappresentativo di microimprese (meno di 10 dipendenti), piccole imprese (dai 10 ai 49 dipendenti) e medie imprese (dai 50 ai 250 dipendenti). L indagine è stata realizzata in collaborazione con ACCA (Association of Chartered Certified Accountants), l associazione globale degli esperti contabili; CGA-Canada (Certified General Accountants Association of Canada) e CNDCEC, il Consiglio Nazionale dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili, l istituto rappresentativo della professione contabile in Italia. I risultati aggregati sono disponibili nello studio: Piccole e Medie Imprese: Ricostruire le premesse per una nuova crescita. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 2

3 I risultati chiave: le principali preoccupazioni Il flusso di cassa rappresenta una fonte di preoccupazione importante per le PMI sudafricane. Le problematiche di cassa sembrano perseguitare le PMI in Sudafrica più che negli altri Paesi che hanno partecipato all indagine (ad eccezione del Regno Unito), e potrebbero ostacolare le loro attività nel periodo di ripresa dalla recente crisi economica. Interpellate in merito alle principali preoccupazioni degli ultimi 12 mesi, le PMI sudafricane hanno espresso i propri timori circa la gestione del flusso di cassa / mantenimento dell attuale livello di liquidità (40%), la ricerca di nuovi e potenziali clienti (36%) e il mantenimento / massimizzazione dei margini di profitto (30%). Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 3

4 Gestire il flusso di cassa / mantenere l attuale livello di liquidità Trovare nuovi e potenziali clienti Mantenere o massimizzare i margini di profitto Nel corso degli ultimi 12 mesi, quali sono state le principali sfide per la vostra PMI? (Scegliere 3 elementi) Incertezza economica Reperire finanziamenti Fidelizzare gli attuali clienti Disposizioni governative Incremento della concorrenza Identificare e fidelizzare dipendenti qualificati Determinare una strategia di crescita adeguata Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 4

5 I risultati chiave: l andamento del fatturato La crescita del fatturato per le PMI sudafricane intevistate è stata irregolare nei precedenti 12 mesi, ma le prospettive sono molto più rosee. Complessivamente, solo il 31% delle PMI sudafricane ha dichiarato un fatturato attuale più alto rispetto all ultimo anno, il 38% ha indicato un calo del volume d affari, mentre per il 31% il fatturato è rimasto sostanzialmente invariato. Le microimprese sono quelle che sono cresciute di meno: il 49% ha segnalato una contrazione del fatturato. Per quanto riguarda le previsioni, il 72% delle PMI sudafricane si attende un fatturato più alto per il prossimo anno, solo il 6% si attende un volume d affari più basso, mentre il 22% è convinto che resterà pressoché invariato. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 5

6 Rispetto a 12 mesi fa, com è il vostro attuale fatturato? Come sarà tra 12 mesi? Oggi Significativamente* più alto Più alto Quasi invariato Più basso Tra 12 mesi Significativamente più basso * Ai fini della presente indagine, per significativamente si intende un aumento o una diminuzione non inferiore al 20% Canada Cina Rispetto a 12 mesi fa, com è il vostro attuale fatturato? (per area geografica): Italia Singapore Significativamente più alto Più alto Quasi invariato Più basso Sudafrica Significativamente più basso Regno Unito Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 6

7 I risultati chiave: i fattori di crescita L innovazione del prodotto / servizio e l espansione su scala nazionale potrebbero alimentare la crescita del fatturato delle PMI sudafricane che hanno previsto un incremento del volume d affari nell arco di un anno. Quando è stato chiesto alle PMI sudafricane di formulare previsioni sui fattori che avrebbero contribuito ad un incremento del fatturato nei successivi 12 mesi, le intervistate hanno indicato i seguenti elementi: vendita di prodotti / servizi già esistenti (54%), introduzione di nuovi prodotti / servizi (51%) e incremento della qualità dei prodotti / servizi (47%). Le medie imprese, inoltre, tendono a concentrarsi sull espansione geografica all interno del mercato sudafricano. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 7

8 Incremento delle vendite di prodotti / servizi già esistenti Introduzione di nuovi prodotti / servizi Incremento della qualità del prodotto o del servizio Ingresso in nuovi mercati geografici (nazionali) Quali dei seguenti fattori influenzeranno la crescita del vostro fatturato nei prossimi 12 mesi? Alleanze strategiche Aumento della presenza su Internet Ingresso in nuovi mercati geografici (internazionali) Aumento dell organico Raccolta di ulteriore capitale (di debito o di rischio) Fusioni e acquisizioni Totale PMI sudafricane Microimprese Piccole imprese Medie imprese Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 8

9 I risultati chiave: la gestione della liquidità Le PMI sudafricane stanno lottando con la gestione della liquidità. Complessivamente, il 56% delle PMI sudafricane ritiene che gestire il flusso di cassa oggi sia più difficile rispetto a un anno fa, mentre solo il 10% ha segnalato che è più facile; per il 34% la situazione non ha subito cambiamenti rilevanti. Le medie imprese sudafricane potrebbero essere quelle che stanno soffrendo di più: ben il 67% ha dichiarato di avere oggi maggiori problemi nella gestione del flusso di cassa. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 9

10 Più facile Vi risulta più facile o più difficile gestire oggi il flusso di cassa rispetto a 12 mesi fa? Quasi indifferente Più difficile Totale PMI sudafricane Microimprese Piccole imprese Medie imprese Non sappiamo Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 10

11 I risultati chiave: le sfide nella gestione della liquidità Il ritardo nei pagamenti sta gravando sul flusso di cassa delle PMI sudafricane. Per quanto riguarda le principali sfide per il flusso di cassa negli ultimi 12 mesi, metà (50%) delle PMI sudafricane ha indicato i clienti ritardatari o insolventi. Altre importanti preoccupazioni hanno riguardato l aumento dei costi generali (38%), le difficoltà nel ridurre i costi (25%) e la perdita di clienti fidelizzati (20%). Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 11

12 Clienti ritardatari nei pagamenti o insolventi Costi generali più alti Difficoltà nella riduzione dei costi Perdita di clienti fidelizzati Quali sono state le principali sfide per il flusso di cassa che la vostra impresa ha dovuto affrontare nei precedenti 12 mesi? Difficoltà nell accesso al credito Riduzione del fatturato Tasse Termini di pagamento più stringenti da parte dei venditori Ciclo di vendita più lungo Riduzione del flusso delle vendite Totale PMI sudafricane Microimprese Piccole imprese Medie imprese Maggiori sconti / minori addebiti Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 12

13 I risultati chiave: l ansia per la sopravvivenza Più della metà delle PMI sudafricane intervistate ha rivelato la preoccupazione di non avere un capitale sufficiente a consentire la sopravvivenza in caso di un altra flessione dell economia. Il 52% ritiene di non disporre delle riserve di cassa sufficienti a superare un altra crisi finanziaria, mentre il 45% è più ottimista. Le microimprese, nello specifico, sono apparse le più preoccupate: il 64% è apparso preoccupato circa le proprie riserve di cassa. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 13

14 Disponiamo delle riserve di cassa sufficienti a superare un altra crisi finanziaria. Fortemente in accordo In accordo Non sappiamo In disaccordo Fortemente in disaccordo Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 14

15 I risultati chiave: l andamento dei finanziamenti Anche in piena recessione , più di due terzi delle PMI sudafricane hanno dichiarato di aver ottenuto la totalità o la maggior parte dei finanziamenti richiesti nel corso degli ultimi due anni. Complessivamente, il 79% delle PMI sudafricane ha dichiarato di aver fatto domanda di finanziamenti negli ultimi 2 anni. Le microimprese, tuttavia, potrebbero essere state scoraggiate dal fare richiesta, dato che solo il 60% ha fatto domanda. Di tutte le PMI sudafricane che hanno fatto richiesta, il 25% ha indicato di aver percepito l intera somma, il 43% di averne ricevuta gran parte, il 25% di averne ottenuta una piccola parte, mentre il 7% non ha avuto alcun finanziamento. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 15

16 Abbiamo ottenuto l intera somma Pensando alle vostre esigenze di finanziamento nei precedenti 24 mesi, quale delle seguenti situazioni descrive meglio l esito della richiesta di finanziamento (indipendentemente dal tipo) da voi richiesto? Abbiamo ottenuto gran parte dei finanziamenti richiesti Abbiamo ottenuto soltanto una parte dei finanziamenti richiesti Non abbiamo ottenuto alcun finanziamento richiesto Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 16

17 I risultati chiave: l accesso al finanziamento Le PMI sudafricane intervistate hanno dichiarato di stentare a percepire miglioramenti nell accesso ai finanziamenti. Solo il 14% ha segnalato che la propria capacità di ottenere finanziamenti è migliorata nel corso dell ultimo anno, per il 28% è peggiorata, mentre per il 49% è rimasta pressoché invariata. Le prospettive a un anno sono ben più ottimistiche: il 47% delle PMI sudafricane si aspetta un miglioramento della propria capacità di ottenere finanziamenti, il 7% prevede un peggioramento, mentre il 35% stima una situazione sostanzialmente invariata. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 17

18 Nel corso degli ultimi 12 mesi, la capacità della vostra impresa di ottenere finanziamenti è migliorata, peggiorata o rimasta invariata? Come sarà nei prossimi 12 mesi? Oggi Tra 12 mesi Significativamente migliore Migliore Rimasta quasi invariata Peggiore Significativamente peggiore Non abbiamo richiesto finanziamenti Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 18

19 I risultati chiave: le modalità di reperimento del capitale di debito Il credito commerciale è fondamentale per le PMI sudafricane. Complessivamente, le tre modalità di reperimento del capitale di debito a cui fanno più ricorso le PMI sudafricane oggi sono: credito commerciale (31%), fidi bancari garantiti (31%) e carte di credito aziendali (30%). Il credito dei fornitori è risultato particolarmente importante per le medie imprese in Sudafrica. Si tratta dei principali strumenti di debito che tali imprese hanno intenzione di utilizzare nei prossimi 2 anni. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 19

20 Credito commerciale da operazioni di acquisto Fido bancario garantito Carte di credito aziendali Carte di credito personali Prestito bancario garantito Modalità di reperimento del capitale di debito Credito rotativo Fido bancario non garantito Prestiti da amici / familiari Factoring / cessione del credito delle fatture Sussidi pubblici Prestito bancario non garantito Oggi Emissione di obbligazioni aziendali Tra 24 mesi Garanzie assicurative pubbliche di credito / debito Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 20

21 I risultati chiave: gli obiettivi dei finanziamenti Le PMI sudafricane intendono destinare i finanziamenti mediante indebitamento e capitale di rischio al capitale circolante. Dato il numero di imprese sudafricane che sta esprimendo le proprie preoccupazioni relative al flusso di cassa, non sorprende che queste stesse imprese stiano cercando dei mezzi per migliorare i propri livelli di liquidità. Le PMI sudafricane prevedono di utilizzare i finanziamenti mediante indebitamento nei prossimi due anni per il capitale circolante (44%), l espansione della capacità produttiva (36%) e le nuove tecnologie (36%). Le PMI che prevedono di ricorrere al capitale di rischio hanno obiettivi pressoché analoghi. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 21

22 Capitale circolante Investimento in nuove tecnologie Espansione della capacità produttiva / di servizio Impianti ed attrezzature Nel corso dei prossimi 24 mesi, come prevedete di utilizzare i vostri finanziamenti? Espansione nazionale Acquisizioni Aumento dell organico Ricerca & Sviluppo Finanziamento ai clienti Espansione internazionale Rinnovo del debito esistente Indebitamento Capitale di rischio Finanziamento commerciale Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 22

23 I risultati chiave: gli insegnamenti della crisi Le PMI sudafricane che hanno partecipato all indagine hanno dichiarato che la recessione, in ultima analisi, le ha costrette a diventare imprese migliori. Complessivamente, l 83% ha indicato di pianificare le proprie attività in modo più efficace, mentre l 82% ritiene di sapersi gestire meglio rispetto a quanto avveniva prima della recessione. Il 74% ritiene di aver assunto una posizione più solida rispetto a prima della crisi. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 23

24 La recente recessione globale ci ha spinte a pianificare più efficacemente le nostre attività. Quanto siete d accordo con le seguenti affermazioni sulla vostra piccola o media impresa? Sappiamo gestire meglio la nostra attività rispetto a prima della recessione. Fortemente in accordo In accordo Non sappiamo In disaccordo Fortemente in disaccordo Sopravvivere alla recente recessione ha rafforzato la nostra attività. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 24

25 I risultati chiave: i quattro profili Guardando ai diversi rapporti delle PMI con la consulenza, sono emersi quattro profili basati sulla capacità delle imprese di fidarsi delle proprie decisioni aziendali e affidarsi alla consulenza esterna. Gli Amanti del network: Imprese di comunità che cercano di trarre il massimo beneficio dalle loro relazioni di consulenza. Lavorano con professionisti e fanno leva su associazioni imprenditoriali e camere di commercio. Gli Insicuri: PMI che tendono a considerare validi i pareri provenienti per lo più da fonti molto affidabili e ad acquisire fiducia dall esperienza e dalle consulenze degli esperti. Si fidano anche delle amministrazioni pubbliche più delle altre PMI. Gli Scettici: Queste PMI non sembrano fidarsi dei pareri. Si fidano solo di consulenze formalmente qualificate, ma potrebbero essere appagati anche quando non ricevono alcuna consulenza. Gli Individualisti: Questo gruppo non si avvale di quasi nessun tipo di consulenza e non si sforza di cercare consulenze esterne. Rispetto agli altri Paesi, le PMI sudafricane tendono ad avvicinarsi di più al profilo degli Insicuri. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 25

26 Nota metodologica I dati contenuti in questo studio si basano sui risultati di un indagine condotta online nel mese di ottobre 2010 da Forbes Insights in collaborazione con ACCA, CGA- Canada e CNDCEC. Forbes Insights ha ricevuto risposte da 261 proprietari e decision maker di piccole e medie imprese sudafricane. In totale, sono state rilevate risposte dalle PMI di sei Paesi: Canada, Cina, Italia, Singapore, Sudafrica e Regno Unito. Ai fini del presente studio, le PMI sono definite come organizzazioni il cui organico è pari o inferiore a 250 dipendenti. Il campione di studio è stratificato secondo la classe dimensionale delle PMI: le microimprese (meno di 10 dipendenti) hanno costituito il 21% delle intervistate sudafricane; le piccole imprese (dai 10 ai 49 dipendenti) il 49% e le medie imprese (dai 50 ai 250 dipendenti) il 33%. Copyright Forbes Copyright CNDCEC 2011 per la traduzione italiana 26