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2 COS E? NAVIGA CLOUD VPBX è la Soluzione Virtual PBX di XSTREAM; è un servizio di centralino telefonico virtuale basato su un sistema di Unified Communication versatile e modulare, che svolge le funzionalità tipiche di un centralino tradizionale, con in più la possibilità di avvalersi di applicazioni a valore aggiunto altamente flessibili. Garantisce inoltre elevate prestazioni e una gamma completa di servizi di fonia privata combinata con la flessibilità delle soluzioni Cloud. PASSA A NAVIGA CLOUD VPBX 10 MOTIVI PER ADERIRE A NAVIGA CLOUD VPBX NO HARDWARE Presso la sede del cliente non verrà montato nessun apparato PBX. ELIMINAZIONE GUASTI HARDWARE Non avendo in loco un dispositivo fisico non è possibile romperlo. SEMPRE DELLE DIMENSIONI GIUSTE Può essere configurato con pochi click, quindi non è mai sovra o sotto dimensionato. SICUREZZA i software vengono aggiornati continuamente. H24 NESSUN IMMOBILIZZO FINANZIARIO Non prevedendo nessun acquisto di hardware NO COSTI MANUTENZIONE I costi di manutenzione sono inclusi nel servizio SEMPRE AGGIORNATO Basta con obsolescenze dell apparato. MONITORAGGIO H24 Per evitare tentativi di intrusione per furto di traffico telefonico di tutti i server e apparati. EVO SERVIZI EVOLUTI A DISPOSIZIONE Aggiornati nel tempo. TOTALMENTE DETRAIBILE Nessun ammortamento finanziario, paghi solo un canone. I vantaggi del Centralino Virtuale sono particolarmente evidenti per tutte le aziende, dove il passaggio a NAVIGA CLOUD VPBX permette di ridurre i costi legati ad acquisto, installazione e manutenzione del centralino. NAVIGA CLOUD VPBX garantisce inoltre una gamma di funzionalità e una ricchezza di configurazioni in grado di soddisfare le esigenze di personalizzazione.

3 Operatore Automatico E possibile attivare sul proprio VPBX il servizio di Operatore Automatico a più livelli IVR, la funzione prevede che la chiamata in ingresso entri nell Operatore Automatico e il sistema indichi al chiamante quale opzione desidera attivare es: 1 Commerciale, 2 Amministrazione, 3 Magazzino, in caso di mancata composizione della scelta il sistema reindirizza la chiamata su interno preposto. Il servizio viene fornito con messaggio personalizzato con le seguenti caratteristiche: 1 Messaggio a scelta del cliente durata 35 secondi ; 1 Lingua Italiano; 1 Musica* miscelata a scelta da lista. *La musica prevede i diritti SIAE di etichetta ma non la tassa di erogazione sorgenti musicali da erogare annualmente all ente preposto, che rimane a carico del cliente. Messaggio Giorno Notte E possibile attivare gratuitamente sul proprio sistema VPBX il messaggio giorno e notte con timer di attivazione e disattivazione. I messaggi possono essere inseriti direttamente dal cliente mediante cornetta telefonica (gratuito) o personalizzati da speaker in madre lingua (opzionale). Room Call Conference La funzione (servizio opzionale) prevede di eseguire delle Call Conference programmate in orari prestabiliti e di accedere alle stanze mediante appositi codice funzione per un massimo di 15 utenti. Per partecipare alla Room Conference si dovrà chiamare un numero telefonico preposto, il sistema provvederà ad indicare di digitare il codice della Room che preventivamente è stato assegnato alla Conference; i partecipanti saranno in Conference solo quando entrerà nella Room chi ha richiesto la Conference.

4 TerminaliTelefonici I Terminali proposti da XSTREAM, garantiscono la massima integrazione tra le prestazioni del centralino virtuale e la postazione lavoro. Terminale SIP T28 Large Display, 6 tasti linee, 4 tasti funzione 10 DSS personalizzabili, Vivavoce, 2 porte switch 100Mbit Terminale SIP T22 Display, 3 tasti linee, 4 tasti funzione, Vivavoce, 2 porte switch 100Mbit Terminale SIP T26 Display, 6 tasti linee, 4 tasti funzione 10 DSS personalizzabili, Vivavoce, 2 porte switch Cordless e Accessori Modulo DSS 39 tasti Personalizzabili per T28 Terminal Cordless IP Siemens Terminal adapter analogico 2FXS cisco Terminale Dect Base Siemens SL610, possibiltà di cuffia bluetooth Audio Conferenza IP Polycom SoundStation HD Cuffie Professionali Cuffie professionali da abbinare a terminali IP e/o Software Desktop Communicator o Operator. Cuffia Cordless Professionale PRO 900 per telefoni IP Cuffia Cordless professionale GO6470 con porta USB, Telefono IP, bluetooth Cuffia Cordless Professionale PRO 930 con porta USB I terminali IP Phone Certificati si dividono in Con auto provisioning (attivazione automatica tramite rete direttamente dal terminale); Senza auto provisioning; I Servizi utente sono tutti attivabili mediante codici funzione e/o tasto dedicato sul telefono IP.

5 Dect ll sistema DECT Multicella è la soluzione più semplice e universale per offrire agli utenti la libertà di spostamento in un ampia area. E composta da 2 elementi: una stazione base e un Dect Manager; ai Manager possono essere collegate fino a 20 stazioni e fino a 100 portatili cordless al fine di consentire un autentica esperienza di mobilità wireless (con handover e roaming) per la comunicazione onsite. Fax E la soluzione FAX SERVER di Unified Messaging che include le funzioni Fax- ToMail e MailToFax; il servizio permette di inviare e ricevere fax tramite il proprio account di posta elettronica. Il servizio consente al cliente, dotato di adeguato accesso ad Internet a banda larga, di inviare e ricevere fax via , attraverso l associazione di un numero geografico e un indirizzo di posta elettronica. Il cliente non dovrà attivare nessun account di posta nuovo ma i fax potranno essere ricevuti e spediti direttamente dal proprio account di posta, senza vincoli di dimensione diversi da quelli del proprio account di posta. La piattaforma è stata realizzata per poter gestire più numerazioni con un unico account di posta.

6 Desktop Operator E un applicazione per receptionist e servizi di assistenza. Con un semplice clic del mouse la console ti permette il monitoraggio degli stati di presenza per una completa panoramica sullo stato della linea (libero, non in linea, occupato). Gli investimenti in telefoni desktop aggiuntivi non sono più necessari grazie al Soft phone integrato presente sull applicazione. Inoltre, se la linea del destinatario è occupata o non disponibile, verrà inviata una direttamente. Non è mai stato così facile gestire le chiamate. Desktop Operator è l applicativo software a disposizione dell utente che vuole avere sul proprio pc tutte le informazioni delle proprie chiamate. Un Soft Client che sostituisce integralmente il telefono. I software Desktop Operator funzionano sia con sistema operativo Windows che con Mac. Richiede sempre la licenza user VPBX per ogni licenza Desktop Operator Client senza terminale telefonico. Desktop Client Desktop Client è un applicazione ricca di funzionalità e applicazioni che unisce il telefono al PC /Mac in un unica soluzione. Ricevere ed effettuare chiamate tramite PC o Mac non è mai stato così facile. Il client consente alle aziende di creare infrastrutture che garantiscano alta velocità nelle comunicazioni. Voic È un servizio gratuito professionale ed integrato per ogni utente con la licenza Naviga Cloud VPBX2.0; ti permette di essere sempre raggiungibile dai tuoi contatti evitando di perdere chiamate importanti. Potrai ascoltare i messaggi vocali direttamente dall app (1Number) e decidere se cancellarli solo sull app; i messaggi ti verranno inviati anche alla tua casella in formato wave dove potrai ascoltarli, archiviarli, inoltrarli o cancellarli. Il sistema è compatibile con tutti i sistemi di posta esistenti.

7 1Number è il nuovo servizio dedicato al Business, unico in Italia, che ti consente di utilizzare sul tuo smartphone anche il numero di rete fissa o per meglio dire quello del tuo ufficio. Non avrai più la necessità di avere 2 cellulari o di dare molteplici numeri, oggi dividere le chiamate di lavoro e quelle personali è possibile usando un unico strumento Il tuo SmartPhone. I tuoi colleghi e i tuoi clienti ti chiameranno sempre al tuo numero di rete fissa ma tu potrai rispondere e gestire la chiamata anche quando sei in movimento, inoltre potrai chiamare i tuoi colleghi gratuitamente e ricevere i fax sull App 1Number, impostare la casella vocale e passare le telefonate a tutti i tuoi colleghi aziendali. Non devi fare (configurare) nulla, il sistema 1Number fa tutto in automatico. Se poi ti rechi all estero avrai sempre con te il tuo numero italiano e potrai risparmiare fino all 80% sulle chiamate. NUMERO UNICO Non avrai più bisogno di dire ai tuoi clienti su quale numero contattarti. COME FUNZIONA Decidi quale rete utilizzare Wi-Fi, UMTS 3 / 4 G o GSM. RISPARMI L 80% Elimini i costi di Roaming per le chiamate estere e utilizzi le tue tariffe di rete fissa. FUNZIONI Avrai le stesse funzioni del tuo telefono dell ufficio ma saranno sul tuo Smartphone. PARLA GRATIS Potrai chiamare e ricevere chiamate dai tuoi colleghi, utilizzando il numero interno, illimitatamente e senza spendere nulla. COMPATIBILE Il servizio è utilizzabile sugli smartphone che utilizzano Ios e Android. Nel secondo semestre del 2014 verrà implementato ai terminali Blackberry. 1 NUMBER CLUB Tutti i membri del 1Number Club, si chiameranno gratuitamente anche tra aziende diverse e con diversa partita iva. Versione 1.1 fino nuova comunicazione

8 business communication Il documento è di proprietà di XSTREAM. E vietato qualsiasi ulteriore atto di utilizzazione da terzi (re immissione in rete, diffusione, riproduzione in copia) senza la dovuta autorizzazione o citazione della fonte di provenienza.

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