Sales Force Automation e il nuovo paradigma del Mobile Business. Christian Mondini Senior Advisor & Researcher Osservatorio Mobile Enterprise

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Sales Force Automation e il nuovo paradigma del Mobile Business. Christian Mondini Senior Advisor & Researcher Osservatorio Mobile Enterprise"

Transcript

1 Sales Force Automation e il nuovo paradigma del Mobile Business Christian Mondini Senior Advisor & Researcher Osservatorio Mobile Enterprise 8 maggio 2014

2 La School of Management e gli Osservatori del Politecnico di Milano più di 30 Osservatori oltre 80 risorse impegnate oltre 160 Research Report Ricerche Comunicazione COMMUNITY Oltre 100 eventi all anno 100 Report prodotti all anno Research Reports distribuiti (dal 2001) Oltre articoli pubblicati Presenza su Radio e TV Formazione oltre 100 progetti di consulenza svolti nel 2013 circa 70 aziende clienti CIO Community con oltre CIO contatti oltre contatti unici del CRM e Newsletters Knowledge Community HR, CPO, Marketing Manager, Advisory Corso Executive in Gestione Strategica dell Innovazione Digitale EMBA ICT 22 Corsi brevi ICT&Management

3 Agenda L Osservatorio Mobile Enterprise: obiettivi e metodologia Il Mobile Factor per Sales & Marketing: un framework di riferimento I benefici delle soluzioni Mobile di Sales Force Automation Il «nuovo trinomio» della Mobile Enterprise Prospettive e opportunità dalla Mobility che verrà

4 La Mobility in azienda: Oltre 10 anni di Ricerche degli Osservatori Mobile & Wireless Business: una leva di innovazione organizzativa Mobile & Wireless Business: casi reali, valore tangibile Mobile Business: innovazione a tavoletta Mobile Enterprise: tap your Business! Mobile Business: un opportunità per un sistema di imprese in profonda trasformazione Mobile & Wireless Business: la sfida del cambiamento organizzativo Laboratorio Mobile & Wireless Business New Tablet & Apps: il nuovo paradigma del Mobile Business

5 L Osservatorio Mobile Enterprise Gli Obiettivi dell Edizione 2014 Obiettivi Analizzare gli impatti attuali e prospettici del nuovo paradigma della Mobility (Mobile Device, Business App, Enterprise App Store) sui processi di business (Acquisti, Trasporti, HR, Sales, Marketing, ) nelle imprese italiane di medie e grandi dimensioni Comprendere i processi decisionali, le modalità di introduzione e il ruolo delle Line of Business nei progetti di introduzione di soluzioni Mobile a supporto dei processi nelle imprese italiane Analizzare criticamente le modalità di introduzione e il livello di diffusione nel nostro Paese del modello di gestione cosiddetto Bring Your Own Device applicato ai nuovi Mobile Device Valutare quantitativamente i benefici ottenuti in un insieme di casi, attraverso la conduzione di ROI Case

6 Agenda L Osservatorio Mobile Enterprise: obiettivi e metodologia Il Mobile Factor per Sales & Marketing: un framework di riferimento I benefici delle soluzioni Mobile di Sales Force Automation Il «nuovo trinomio» della Mobile Enterprise Prospettive e opportunità dalla Mobility che verrà

7 La Value Chain Un Framework di riferimento INFRASTRUTTURE SVILUPPO TECNOLOGICO GESTIONE HR ACQUISTI LOGISTICA IN OPERATIONS LOGISTICA OUT MARKETING E VENDITE SERVIZIO PERFORMANCE MONITORING TRASFERTA CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE PIANIFICAZIONE PREPARAZIONE INCONTRO E INTERAZIONE FORMALIZZAZIONE DELLA VENDITA GESTIONE RELAZIONE

8 La Mobility nel mondo Sales & Marketing Le funzionalità gestibili in Mobilità PERFORMANCE MONITORING Consultazione dashboard Consultazione report TRASFERTA Richiesta autorizzazione trasferte Prenotazione viaggio Accesso al navigatore Inserimento note spese CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE Chat o messaggistica asincrona con colleghi in sede o on-field PIANIFICAZIONE PREPARAZIONE INCONTRO E INTERAZIONE FORMALIZZAZIONE DELLA VENDITA GESTIONE RELAZIONE Accesso e aggiornamento DB contatti Group mailing Accesso e aggiornamento agenda appuntamenti Consultazione DB dati economico-finanziari Definizione budget previsionali Consultazione info cliente (anagrafica, referenti, ecc.) Consultazione storico ordini cliente Consultazione statistiche relative ai prodotti a catalogo Consultazione stato pagamenti cliente Consultazione avvisi, documenti e news aziendali Accesso catalogo prodotti/listino prezzi Accesso contenuti multimediali Consultazione schede tecniche prodotti Comparazione assistita prodotti/item Verifica disponibilità magazzino Cross-selling e Up-selling Creazione documenti e preventivi Emissione ordine Registrazione incassi e incasso Invio notifica ordine al cliente Ricezione alert Invio Survey di valutazione servizio/prodotto Invio di promozioni personalizzate ad-hoc Invio di inviti a eventi

9 Agenda L Osservatorio Mobile Enterprise: obiettivi e metodologia Il Mobile Factor per Sales & Marketing: un framework di riferimento I benefici delle soluzioni Mobile di Sales Force Automation Il «nuovo trinomio» della Mobile Enterprise Prospettive e opportunità dalla Mobility che verrà

10 I benefici delle soluzioni Mobile Business Benefici Tangibili Intangibili Δ Costi Δ Ricavi Δ Soddisfazione Utenti Δ Immagine Δ Qualità Processi Δ Produttività Δ Volumi (a parità di Risorse) Δ Qualità esterna Δ Soddisfazione clienti Δ Lead Time Δ Qualità, Quantità e Tempestività Dati Front Office Back Office Front Office Back Office Δ Capacità di Pianificazione & Controllo Δ Flessibilità (Gestione dei Cambiamenti)

11 Figure commerciali sul campo Alcuni esempi concreti Dimensione dell organizzazione Piccola Medio/Grande Manufacturing Settori Distribuzione & Retail Servizi (Bancario, Assicurativo, Progettazione, ) Utility, TPL & PA

12 Figure commerciali sul campo Alcuni esempi concreti Dimensione Caso dell organizzazione Distilleria Marzadro Settori Manufacturing Distribuzione & Retail Servizi (Bancario, Assicurativo, Progettazione, ) Utility, TPL & PA Piccola Medio/Grande Settore: vinicolo Applicazione: soluzione per automatizzare la raccolta degli ordini tramite una Web App per l inserimento degli ordini direttamente a sistema da parte dei venditori Benefici: riduzione attività di data entry da parte degli addetti di back office (ora si dedicano ad attività a maggior valore aggiunto), miglioramento immagine aziendale, riduzione costi di stampa cataloghi (versione completa solo in digitale, accessibile dall App e sempre aggiornata con novità e modifiche introdotte)

13 Figure commerciali sul campo Alcuni esempi concreti Dimensione Caso Distilleria dell organizzazione Marzadro la redditività Piccola NPV 75 k Medio/Grande Manufacturing PBT 14 mesi Settori Distribuzione & Retail Servizi (Bancario, Assicurativo, Progettazione, ) Utility, TPL & PA

14 Figure commerciali sul campo Alcuni esempi concreti Settori Caso Unical Settore: riscaldamento Piccola Applicazione: applicativo sviluppato per Tablet a supporto della gestione Manufacturing del catalogo e della raccolta ordini Benefici: Oltre ai benefici derivanti dalla riduzione del tempo dedicato alle attività di data entry, l azienda Distribuzione ha & Retail ottenuto anche la riduzione del 70% del numero note di credito emesse a causa degli errori di battitura Servizi (che ammontavano a circa (Bancario, Assicurativo, il 50% delle note di credito totali) e Progettazione, ha riscontrato ) un miglioramento della produttività degli agenti, che non devono più inviare gli ordini via Utility, TPL & fax PA e richiedere informazioni tramite il call center Dimensione dell organizzazione Medio/Grande

15 Figure commerciali sul campo Alcuni esempi concreti Caso Unical la redditività Dimensione dell organizzazione NPV 1,4 m Piccola Medio/Grande PBT Manufacturing 2 mesi 1 Settori Distribuzione & Retail Servizi (Bancario, Assicurativo, Progettazione, ) 10 8 Utility, TPL & PA

16 Figure commerciali sul campo Alcuni esempi concreti Dimensione L Erbolario dell organizzazione Settori Manufacturing Distribuzione & Retail Servizi (Bancario, Assicurativo, Progettazione, ) Utility, TPL & PA Piccola Medio/Grande Settore: prodotti di bellezza naturali Applicazione: nuovo CRM accessibile via web (e da Tablet) per avere a disposizione informazioni aggiornate in real time su clienti, ordini, stato avanzamento del venduto, ecc. Inoltre la soluzione ha consentito di digitalizzare i diversi iter approvativi Benefici: gestione e inserimento in real time degli ordini, aumento dell efficacia delle attività di vendita delle figure commerciali, migliore condivisione delle informazioni e collaborazione interna

17 Figure commerciali sul campo Alcuni esempi concreti Gruppo Würth Dimensione dell organizzazione Settori Settore: sistemi Piccola di fissaggio e montaggio Applicazione: permette di gestire Manufacturing automaticamente l agenda degli appuntamenti di agenti/venditori, ottimizzando gli spostamenti, trovando i clienti più vicini in caso di Distribuzione & Retail ripianificazione, inserendo gli ordini e i risultati delle visite. La soluzione rende disponibile anche una dashboard Servizi sempre aggiornata per gli Area Manager (Bancario, Assicurativo, Benefici: risparmio di chilometri Progettazione, ) percorsi e di tempo per gli agenti, aumento del numero di visite, maggiore Utility, TPL & efficacia delle attività di vendita, PA informazioni aggiornate in real time Medio/Grande

18 Merchandiser Alcuni esempi concreti Dimensione dell organizzazione Piccola Medio/Grande Manufacturing Caso SBS Settori Distribuzione & Retail Settore: Prodotti tecnologici per telefonia mobile e fissa, computer, notebook, caricabatteria Servizi e pile ricaricabili, accessori multimediali e per connessioni (Bancario, Assicurativo, Applicazione: Progettazione, soluzione ) a supporto delle attività degli agenti/ merchandiser per la compilazione e l invio degli ordini, per la gestione dei resi e per la certificazione delle attività svolte. L App consente la visualizzazione Utility, grafica TPL & degli elementi espositivi che consente in modo PA intuitivo il riordino dei prodotti esauriti che hanno lasciato uno spazio vuoto sull espositore Benefici: significativo risparmio di tempo su buona parte delle attività degli agenti, riduzione delle call di assistenza, riduzione del data entry

19 Merchandiser Alcuni esempi concreti Dimensione dell organizzazione Piccola Medio/Grande Manufacturing Caso SBS la Distribuzione redditività & Retail Settori NPV PBT Servizi 210 k (Bancario, Assicurativo, 14 mesi Progettazione, ) Utility, TPL & PA

20 Figure commerciali «in store» Alcuni esempi concreti Caso Natuzzi Dimensione dell organizzazione Settori Piccola Settore: arredamento Applicazione: Tablet associati a una Manufacturing soluzione di Sales Force per sostituire i cataloghi cartacei e consentire alla forza vendita presente negli showroom di navigare all interno delle collezioni, Distribuzione fornire prezzi, informazioni e schede & Retail tecniche in modo immediato ai clienti, oltre che effettuare preventivi in modo Servizi rapido ed efficiente (Bancario, Benefici: risparmio legato alla stampa Assicurativo, Progettazione, ) dei cataloghi cartacei, cataloghi sempre aggiornati, incremento dell efficacia dei commessi, miglioramento Utility, TPL & PA dell immagine aziendale Medio/Grande

21 La redditività una sintesi LA SOLUZIONE NPV PBT Sodicam Renault Modecor Distilleria Marzadro Unical Pulitalia Utensileria Lughese SBS Raccolta ordini / Sales Force Automation Raccolta ordini / Sales Force Automation Raccolta ordini / Sales Force Automation Raccolta ordini / Sales Force Automation Raccolta ordini / Sales Force Automation Raccolta ordini / Sales Force Automation Supporto alle attività dei Merchandiser / SFA 560 k 7 mesi 321 k 9 mesi 75 k 14 mesi 1,4 m 2 mesi 1,3 m 1,4 mesi 130 k 6 mesi 210 k 14 mesi

22 La redditività una sintesi 0 1 Profitability Index Carta à New Device È un indicatore relativo (simile all NPV) che indica il valore generato dall investimento (nel periodo considerato) per unità di capitale investito Old Device à New Device

23 La redditività una sintesi 0 1 Profitability Index Carta à New Device Old Device à New Device I progetti di prima introduzione della Mobility hanno PI molto elevati, derivanti dall eliminazione completa di attività non a valore aggiunto e dalla dematerializzazione delle informazioni tuttavia anche i progetti di aggiornamento tecnologico hanno benefici elevati!

24 Mobile Device & Business App I benefici in sintesi Le soluzioni Mobile Business permettono di ottenere diversi benefici, in termini di aumento sia di efficienza sia di efficacia: Riduzione / eliminazione Data Entry Riduzione / eliminazione interazioni telefoniche con la sede Maggiori informazioni sempre disponibili da remoto Miglioramento dell immagine aziendale Aumento della soddisfazione degli utenti Riduzione della carta operativa NON utilizzati in mobilità tramite Notebook New Device + App ad hoc UTILIZZO COMPLETO in mobilità Eliminazione della documentazione cartacea Eliminazione di cataloghi e brochure Maggiore praticità di utilizzo in mobilità Utenti sempre connessi e sincronizzati Maggiori informazioni Possibilità di effettuare attività mirate di Business Intelligence

25 Agenda L Osservatorio Mobile Enterprise: obiettivi e metodologia Il Mobile Factor per Sales & Marketing: un framework di riferimento I benefici delle soluzioni Mobile di Sales Force Automation Il «nuovo trinomio» della Mobile Enterprise Prospettive e opportunità dalla Mobility che verrà

26 Il «nuovo» trinomio della Mobility Mobile Device Survey 2013 Grandi Imprese Mobile Business App 210 CIO delle principali imprese operanti nel nostro paese Enterprise Application Store

27 Il «nuovo» trinomio della Mobility Mobile Device Mobile Business App Enterprise Application Store

28 I Mobile Device nelle Grandi Imprese Il grado di adozione dei Mobile Device Guardando alle nuove tipologie di dispositivi Mobile presenti sul mercato, come si stanno orientando le Grandi Imprese italiane Base empirica: 171 CIO Smartphone tradizionali Smartphone «grandi» Tablet PC Convertibili e Slate PC Ultrabook 9 % 6 % 17% 68% 52% 22% 21% 5 % 20% 13% 10% 57% 60% 10% 8 % 22% 53% 23% 6 % 14% Già introdotti Prossima introduzione (decisione già presa) Prossima introduzione (decisione non presa) Nessun interesse

29 I Mobile Device nelle Grandi Imprese Il grado di adozione dei Mobile Device Guardando alle nuove tipologie di dispositivi Mobile presenti sul mercato, come si stanno orientando le Grandi Imprese italiane Smartphone tradizionali Smartphone «grandi» Base empirica: 171 CIO Tablet 10% Tablet PC Convertibili e Slate PC Ultrabook 9 % 6 % 17% 68% 52% 22% 21% 20% 5 % 20% 13% 10% 57% 57% 60% 10% 8 % 22% 53% 23% 6 % 14% 13% Già introdotti Prossima introduzione (decisione già presa) Prossima introduzione (decisione non presa) Nessun interesse

30 I Mobile Device nelle Grandi Imprese Le figure professionali dotate di Tablet Per quali figure professionali sono stati / saranno introdotti i Tablet Executive & C-level Base empirica: 130 CIO Personale di vendita Base empirica: 127 CIO Manutentori Base empirica: 121 CIO 5 % 19% 18% 17% 41% 50% 10% 12% 64% 25% 16% 23% Già introdotti Prossima introduzione (decisione già presa) Prossima introduzione (decisione non presa) Nessun interesse

31 Il «nuovo» trinomio della Mobility Mobile Device Mobile Business App Enterprise Application Store

32 Le Business App nelle Grandi Imprese Il livello di adozione Le Mobile Business App nelle Grandi Imprese italiane No, ma saranno introdotte nel medio/lungo termine (decisione non ancora presa) No, nessuna intenzione per ora 36% 4 % 25% No, ma saranno introdotte a breve (decisione già presa) Sì, sono già state introdotte 35% Base empirica: 182 CIO

33 Il «nuovo» trinomio della Mobility Mobile Device Mobile Business App Enterprise Application Store

34 Gli EAS nelle Grandi Imprese Il livello di adozione Gli Enterprise Application Store (EAS): lo strumento per la «governance» dell infrastruttura Mobile all interno delle imprese App Management Funzionalità principali: Pubblicazione App Controllo accessi Gestione licensing Notifica aggiornamenti Verifica integrità App Gli Enterprise Application Store sono già stati introdotti nelle Grandi Imprese? Sì Per ora no 42% 58% + Funzionalità principali: Gestione sicurezza dati e dispositivi Invio configurazioni (provisioning) sui dispositivi Profilazione utenti Garanzia rispetto policy aziendali Mobile Device Management Base empirica: 109 CIO che hanno introdotto/stanno introducendo Business App

35 Gli EAS nelle Grandi Imprese I Sistemi Informativi e gli EAS Altri Sistemi Informativi Intranet EAS

36 Agenda L Osservatorio Mobile Enterprise: obiettivi e metodologia Il Mobile Factor per Sales & Marketing: un framework di riferimento I benefici delle soluzioni Mobile di Sales Force Automation Il «nuovo trinomio» della Mobile Enterprise Prospettive e opportunità dalla Mobility che verrà

37 Qualche «suggestione» Le soluzioni di Digital Signage ü Catalogo prodotti/listino prezzi ü Contenuti multimediali ü Schede tecniche prodotti ü Vetrine intelligenti ü Camerini interattivi ü... Possibilità di utilizzo sinergico con i Mobile Device «in store»?

38 Qualche «suggestione» I Mobile POS ü Gli esercenti potranno ripensare completamente il layout del punto vendita: non sarà più l utente ad andare alla barriera cassa, ma la cassa ad accompagnare il cliente nei suoi acquisti? ü La forza vendita sul campo potrà abilitare i pagamenti direttamente con il proprio Mobile Device?

39 Qualche «suggestione» La firma grafometrica ü Firma di contratti in duplice copia per acquisto di prodotti e servizi ü Firma direttamente sul campo di contratti di up-selling e cross-selling su clienti già acquisiti ü

40 Qualche «suggestione» Le soluzioni di Realtà Aumentata... ü Visualizzazione in 3D dei prodotti a catalogo, anche contestualizzati ü Ambientazione dei prodotti (ad esempio espositori) presso i punti vendita ü Simulazioni ü Visualizzazione posizione corretta prodotti a scaffale tramite smart glasses ü...

41 Sales Force Automation e il nuovo paradigma del Mobile Business Christian Mondini Senior Advisor & Researcher Osservatorio Mobile Enterprise christian.mondini@polimi.it 8 maggio 2014

Mobile Business: benefici e valore. Christian Mondini Senior Researcher Area Mobile Enterprise

Mobile Business: benefici e valore. Christian Mondini Senior Researcher Area Mobile Enterprise Business: benefici e valore Christian Mondini Senior Researcher Area Enterprise 9 maggio 2014 La School of Management e gli Osservatori del Politecnico di Milano più di 30 Osservatori oltre 80 risorse

Dettagli

Birsik Mobile Business Apps più valore per il tuo business

Birsik Mobile Business Apps più valore per il tuo business Birsik Mobile Business Apps più valore per il tuo business Birsik supporta le piccole e medie aziende a cogliere tutte le opportunità offerte dalle App Enterprise Mobility con una gamma di soluzioni che

Dettagli

Un caso di studio: Pulitalia

Un caso di studio: Pulitalia Un caso di studio: Pulitalia Le persone coinvolte: Il referente dell interazione è stato il Responsabile dei Sistemi Informativi, Davide Tobaldini L azienda: Pulitalia Spa nasce come azienda produttrice

Dettagli

Scheda. Il CRM per la Gestione del Marketing. Accesso in tempo reale alle Informazioni di rilievo

Scheda. Il CRM per la Gestione del Marketing. Accesso in tempo reale alle Informazioni di rilievo Scheda Il CRM per la Gestione del Marketing Nelle aziende l attività di Marketing è considerata sempre più importante poiché il mercato diventa sempre più competitivo e le aziende necessitano di ottimizzare

Dettagli

SysAround S.r.l. L'efficacia delle vendite è l elemento centrale per favorire la crescita complessiva dell azienda.

SysAround S.r.l. L'efficacia delle vendite è l elemento centrale per favorire la crescita complessiva dell azienda. Scheda Il CRM per la Gestione delle Vendite Le organizzazioni di vendita sono costantemente alla ricerca delle modalità migliori per aumentare i ricavi aziendali e ridurre i costi operativi. Oggi il personale

Dettagli

Il CRM per la Gestione del Servizio Clienti

Il CRM per la Gestione del Servizio Clienti Scheda Il CRM per la Gestione del Servizio Clienti Le Soluzioni CRM aiutano le aziende a gestire i processi di Servizio e Supporto ai Clienti. Le aziende di Servizio stanno cercando nuove modalità che

Dettagli

L APP PROFESSIONALE PER IL TUO BUSINESS. Per tablet con sistemi operativi ios Apple, Android e Windows

L APP PROFESSIONALE PER IL TUO BUSINESS. Per tablet con sistemi operativi ios Apple, Android e Windows L APP PROFESSIONALE PER IL TUO BUSINESS Per tablet con sistemi operativi ios Apple, Android e Windows Immagina......una suite di applicazioni mobile che potenzia le strategie di marketing e di vendita

Dettagli

Il motore della forza vendita

Il motore della forza vendita Il motore della forza vendita Pocketoffice è la soluzione integrata per l acquisizione degli ordini e la registrazione delle vendite da parte della forza commerciale sul territorio e in occasione di manifestazioni

Dettagli

Mobile Sales su Tablet

Mobile Sales su Tablet Mobile Sales su Tablet SAP Forum Milano 26 settembre 2013 Chi è DS Group SAP Gold Partner con Focus sulla MOBILITY 16 anni 150.000 mobile workers Esperienza nella realizzazione e implementazione di soluzioni

Dettagli

Integrabile con il tuo ERP. Gestisci le tue relazioni con il cliente UN APPLICAZIONE MOBILE PER TENTATA VENDITA, GESTIONE ORDINI E CRM

Integrabile con il tuo ERP. Gestisci le tue relazioni con il cliente UN APPLICAZIONE MOBILE PER TENTATA VENDITA, GESTIONE ORDINI E CRM Integrabile con il tuo ERP Gestisci le tue relazioni con il cliente UN APPLICAZIONE MOBILE PER TENTATA VENDITA, GESTIONE ORDINI E CRM INTRODUZIONE HYPERCrm è il nuovo applicativo per Android (a breve disponibile

Dettagli

POLYEDRO. La migliore piattaforma tecnologica di sempre per EMBYON, l evoluzione dell ERP Metodo

POLYEDRO. La migliore piattaforma tecnologica di sempre per EMBYON, l evoluzione dell ERP Metodo POLYEDRO La migliore piattaforma tecnologica di sempre per EMBYON, l evoluzione dell ERP Metodo 1 Indice Chi siamo La tecnologia POLYEDRO EMBYON 4 8 12 Siamo nati in Italia, siamo leader in Italia. TeamSystem

Dettagli

ww www w.kde.kdev v.it.it/sug

ww www w.kde.kdev v.it.it/sug www.kdev.it/sug Ottimizzazione delle risorse Con l innovativo sistema centralizzato (Sistema Unico di Gestione), controllo e analisi della vostra Sales Force sul territorio diventano quotidiani e puntuali.

Dettagli

UN APP FLESSIBILE E INTUITIVA PER GESTIRE I TUOI AFFARI IN TUTTA COMODITÀ

UN APP FLESSIBILE E INTUITIVA PER GESTIRE I TUOI AFFARI IN TUTTA COMODITÀ UN APP FLESSIBILE E INTUITIVA PER GESTIRE I TUOI AFFARI IN TUTTA COMODITÀ APP Mobile MIGLIORA LA QUALITÀ DEL RAPPORTO CON I CLIENTI, SCEGLI LA TECNOLOGIA DEL MOBILE CRM INTEGRABILE AL TUO GESTIONALE AZIENDALE

Dettagli

La soluzione per le imprese che lavorano su commessa.

La soluzione per le imprese che lavorano su commessa. La soluzione per le imprese che lavorano su commessa. ASSISTENZA OFFERTA PROGETTO CONSEGNA ACQUISTI PRODUZIONE Scopri la soluzione verticale di Soluzioni Software che estende e completa SAP Business One.

Dettagli

RetailOne. RetailOne è l add-on sviluppato interamente su piattaforma SAP Business One, destinato ai punti vendita.

RetailOne. RetailOne è l add-on sviluppato interamente su piattaforma SAP Business One, destinato ai punti vendita. Le aziende che oggi vogliono operare nel settore della distribuzione organizzata devono saper interagire con l'ambiente competitivo che le circonda con grande prontezza. Avere le informazioni giuste al

Dettagli

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Il CRM di NTS Informatica Una fidelizzazione del cliente realmente efficace, ed i principi fondamentali alla base della sua

Dettagli

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Il CRM di NTS Informatica Una fidelizzazione del cliente realmente efficace, ed i principi fondamentali alla base della sua

Dettagli

My Mobile Business. Web 1... 2... n... Punti di Forza

My Mobile Business. Web 1... 2... n... Punti di Forza è una soluzione integrata rivolta a tutte le aziende che vogliono gestire, controllare e ottimizzare la propria forza vendita con uno strumento di Sale Force Management System. MyMB è: Multi Società, Multi

Dettagli

T@LETE-SFA: LA SOLUZIONE APPLICATIVA PER UN EFFICIENTE SALES MANAGEMENT

T@LETE-SFA: LA SOLUZIONE APPLICATIVA PER UN EFFICIENTE SALES MANAGEMENT T@LETE-SFA: LA SOLUZIONE APPLICATIVA PER UN EFFICIENTE SALES MANAGEMENT T@LETE-SFA: LA SOLUZIONE APPLICATIVA PER UN EFFICIENTE SALES MANAGEMENT BENEFICI DELLA SOLUZIONE PER IL CLIENTE T@lete-SFA è la soluzione

Dettagli

P A D. Private A Distanza. www.newsoftsrl.it

P A D. Private A Distanza. www.newsoftsrl.it p r o g e t t o Sommario PREMESSA... 3 1 ARCHITETTURA FUNZIONALE... 3 2 FUNZIONI FONDAMENTALI... 4 2.1 CONSULTAZIONE DELL AGENDA... 5 2.2 PRENOTAZIONE DI UN CONTATTO... 5 2.3 AGGIORNAMENTO DEL SISTEMA...

Dettagli

Archiviazione ottica documentale

Archiviazione ottica documentale Archiviazione ottica documentale Le informazioni che cercate sempre disponibili e condivise, nel pieno rispetto delle norme di sicurezza Chi siamo Cos è Charta Il processo di archiviazione I nostri punti

Dettagli

Titolo presentazione. Presentazione introduttiva. Sottotitolo

Titolo presentazione. Presentazione introduttiva. Sottotitolo Titolo presentazione Presentazione introduttiva Sottotitolo OBIETTIVO - Più efficienza alle attività aziendali Accelerando l interscambio delle informazioni Senza effettuare interventi straordinari sull

Dettagli

Plurimpresa/e-commerce. soluzione di commercio elettronico

Plurimpresa/e-commerce. soluzione di commercio elettronico Plurimpresa/e-commerce soluzione di commercio elettronico Plurimpresa/e-commerce Plurimpresa/e commerce è la soluzione di Commercio Elettronico di Plurima Software utilizzabile, sia dal cliente consumer

Dettagli

Maurizio D Alessio. Channel Sales Manager Research In Motion Italy. July 22, 2008

Maurizio D Alessio. Channel Sales Manager Research In Motion Italy. July 22, 2008 Maurizio D Alessio Channel Sales Manager Research In Motion Italy July 22, 2008 RIM, Research In Motion: 16.0 3.1 Milioni di utenti 3.7 4.3 4.9 5.5 Q106 Q206 Q306 Q406 Q107 Q207 6.2 7.0 8.0 9.0 Q307 Q407

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE In un momento di importante trasformazione economica, il Voice Management

Dettagli

BUSINESS INTELLIGENCE

BUSINESS INTELLIGENCE www.vmsistemi.it Soluzione di Crescita calcolata Uno strumento indispensabile per l analisi del business aziendale Controllo e previsionalità L interpretazione corretta dei dati al servizio della competitività

Dettagli

RIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE

RIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE RIORGANIZZARSI PER CRESCERE CON IL SOFTWARE GESTIONALE Con Passepartout Mexal le aziende possono migliorare in modo significativo l organizzazione e l operatività. Ingest è a fianco delle aziende con servizi

Dettagli

Una soluzione completa per il governo dei processi di vendita, distribuzione e fatturazione del GPL

Una soluzione completa per il governo dei processi di vendita, distribuzione e fatturazione del GPL Una soluzione completa per il governo dei processi di vendita, distribuzione e fatturazione del GPL Firenze, 20 aprile 2011 Felice Piccolo, Direttore Marketing e Comunicazione Energas Spa Domenico Delfine,

Dettagli

www.softwaretelemarketing.com SOLUZIONE CRM E CTI PER CALL E CONTACT CENTER

www.softwaretelemarketing.com SOLUZIONE CRM E CTI PER CALL E CONTACT CENTER www.softwaretelemarketing.com SOLUZIONE CRM E CTI PER CALL E CONTACT CENTER SOFTWARE PER LA GESTIONE E P SOFTWARE PER LA due. CRM è lo strumento dedicato alla gestione e pianificazione delle azioni di

Dettagli

Le Novità della versione 7.5.1

Le Novità della versione 7.5.1 Le Novità della versione 7.5.1 Validità: Dicembre 2013 Questa pubblicazione è puramente informativa. 24 ORE SOFTWARE non offre alcuna garanzia, esplicita od implicita, sul contenuto. I marchi e le denominazioni

Dettagli

BVMEDIA Srl Viale Monterosa, 21 20149 Milano. Wedel Software BV PO Box 92 2600 AB Leidschendam The Netherlands

BVMEDIA Srl Viale Monterosa, 21 20149 Milano. Wedel Software BV PO Box 92 2600 AB Leidschendam The Netherlands BVMEDIA Srl Viale Monterosa, 21 20149 Milano T +39 0287158167 F +39 0287151064 Wedel Software USA Inc. 1461 A First Avenue, # 360 New York, NY 10021-2209 USA Wedel Software BV PO Box 92 2600 AB Leidschendam

Dettagli

La centralità del cliente PA nelle Poste Italiane: l esperienza della Direzione Chief Marketing Office

La centralità del cliente PA nelle Poste Italiane: l esperienza della Direzione Chief Marketing Office CRM e la strategia della multicanalità La centralità del cliente PA nelle Poste Italiane: l esperienza della Direzione Chief Marketing Office Mauro Giammaria Responsabile Account Pubblica Amministrazione

Dettagli

CKit Cedacri Keep in touch. L innovazione che avvicina la banca al cliente

CKit Cedacri Keep in touch. L innovazione che avvicina la banca al cliente CKit Cedacri Keep in touch L innovazione che avvicina la banca al cliente Canali e Core Banking Front End Unico Soluzione integrata per l operatività di filiale Internet e Mobile Banking Soluzioni evolute

Dettagli

La piattaforma di lettura targhe intelligente ed innovativa in grado di offrire servizi completi e personalizzati

La piattaforma di lettura targhe intelligente ed innovativa in grado di offrire servizi completi e personalizzati La piattaforma di lettura targhe intelligente ed innovativa in grado di offrire servizi completi e personalizzati Affidabilità nel servizio precisione negli strumenti Chanda LPR Chanda LPR è una piattaforma

Dettagli

Business Consumer Solution. Il compagno ideale

Business Consumer Solution. Il compagno ideale Business Consumer Solution Il compagno ideale per l e-business è la soluzione per l E-Business sviluppata da Treenet per la gestione del commercio elettronico dell'impresa. soddisfa le esigenze di aziende

Dettagli

Il catalogo MARKET. Mk6 Il sell out e il trade marketing: tecniche, logiche e strumenti

Il catalogo MARKET. Mk6 Il sell out e il trade marketing: tecniche, logiche e strumenti Si rivolge a: Forza vendita diretta Agenti Responsabili vendite Il catalogo MARKET Responsabili commerciali Imprenditori con responsabilità diretta sulle vendite 34 di imprese private e organizzazioni

Dettagli

Chi siamo e le nostre aree di competenza

Chi siamo e le nostre aree di competenza Chi siamo e le nostre aree di competenza Telco e Unified Communication Software as a Service e Business Intelligence Infrastrutture digitali Smartcom è il primo business integrator europeo di servizi ICT

Dettagli

Ottimizzare i processi e migliorare l efficienza di gestione del personale Il ruolo dell ICT

Ottimizzare i processi e migliorare l efficienza di gestione del personale Il ruolo dell ICT Ottimizzare i processi e migliorare l efficienza di gestione del personale Migliorare le perfomance e ridurre i costi di gestione del personale attraverso l informatizzazione aziendale Per un azienda di

Dettagli

Innovazione tecnologica nella gestione dei processi

Innovazione tecnologica nella gestione dei processi Innovazione tecnologica nella gestione dei processi Evento Filenet-CeTIF 25 marzo 2004 aula Pio XI Chiara Frigerio Federico Rajola, Università Cattolica di Milano www.cetif.it L agenda Il contesto bancario

Dettagli

storeshare Retail Management System

storeshare Retail Management System storeshare Retail Management System START% INDICE 1. THE START 2. PERCHE storeshare? 3. LE FINALITA 4. LA VISIONE 5. LA TECNOLOGIA 6. LA GRAFICA 7. MODULI DI BASE 8. HOME PAGE 9. SUPPORTO 10. SMART REPORT

Dettagli

XMART per gestire il retail non food

XMART per gestire il retail non food XMART per gestire il retail non food Le aziende retail che oggi competono nei mercati specializzati, sono obbligati a gestire una complessità sempre maggiore; per questo, hanno bisogno di un valido strumento

Dettagli

Comune di Sesto San Giovanni

Comune di Sesto San Giovanni Comune di Sesto San Giovanni Sistema informatizzato di rilevazione presenze e pagamento dei servizi di Ristorazione, Prescuola e Giochi serali Relatore: Dott. Alberto Ruta Responsabile Servizio Scuola

Dettagli

Distribuzione fisica. Acquisti forniture. Organizzazione commerciale. Produzione. Marketing. Tecnologia Informatica.

Distribuzione fisica. Acquisti forniture. Organizzazione commerciale. Produzione. Marketing. Tecnologia Informatica. Il contributo strategico dei Sistemi Informativi e la BSC DANILO SCARPONI Partner Sint Docente Università Politecnica delle Marche Dicembre 2006 ANCONA - ITALY 1 Relazioni umane Tecnologia Informatica

Dettagli

Takes care of your business

Takes care of your business Takes care of your business Takes care of your business MiAgenda.it si prende cura degli affari mentre lei cura i suoi pazienti. MiAgenda.it mette a sua disposizione tutti gli strumenti più innovativi

Dettagli

VANTAGGI UNO STRUMENTO DIGITALE E INTERATTIVO TUTTO IN UN UNICO PUNTO MENO COSTI E MENO CARTA RIUNIONI PIÙ PRODUTTIVE

VANTAGGI UNO STRUMENTO DIGITALE E INTERATTIVO TUTTO IN UN UNICO PUNTO MENO COSTI E MENO CARTA RIUNIONI PIÙ PRODUTTIVE DBOOK DBOOK La piattaforma cloud innovativa, che permette di creare con pochi semplici gesti e in completa autonomia un App per ipad in cui pubblicare brochure multimediali, cataloghi prodotti, presentazioni

Dettagli

LEX-ARC PROFESSIONAL 3.5.2. Il SOFTWARE GESTIONALE PER AVVOCATI PRATICO, EFFICIENTE ED ECONOMICO

LEX-ARC PROFESSIONAL 3.5.2. Il SOFTWARE GESTIONALE PER AVVOCATI PRATICO, EFFICIENTE ED ECONOMICO LEX-ARC PROFESSIONAL 3.5.2 Il SOFTWARE GESTIONALE PER AVVOCATI PRATICO, EFFICIENTE ED ECONOMICO COS E LEX-ARC PROFESSIONAL 3.5.2? Lex-ARC Professional 3.5.2 è un software gestionale monoutente per singoli

Dettagli

I tuoi viaggi di lavoro a portata di click

I tuoi viaggi di lavoro a portata di click I tuoi viaggi di lavoro a portata di click www.mytraveltool.it CST MyTravelTool è un applicativo multi-channel, composto da diversi moduli che consentono di gestire tutte le principali fasi del processo

Dettagli

Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita

Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita fare Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita fareretail è una soluzione di by www.fareretail.it fareretail fareretail è la soluzione definitiva per la Gestione dei Clienti e l Organizzazione

Dettagli

MEGAWEB. Soluzione completa per aziende, grossisti e distributori. Magazzino e Gestione Aziendale. La ricerca del risultato è nel nostro DNA

MEGAWEB. Soluzione completa per aziende, grossisti e distributori. Magazzino e Gestione Aziendale. La ricerca del risultato è nel nostro DNA La ricerca del risultato è nel nostro DNA OUTCOME RESEARCH SRL Via Appia, 353 04028 Scauri (LT) Via delle Nereidi, 29 int. 15 00121 Roma Tel. 0771-614.686 614.687 fax 0771-61.46.88 06-5634.7181 www.outcomeresearch.com

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE Il Voice Management Cloud è pensato per Manager, consulenti, professionisti

Dettagli

HR Human Resouces. Lo strumento innovativo e completo per la gestione del personale. ZUCCHETTI CENTRO SISTEMI SPA www.centrosistemi.

HR Human Resouces. Lo strumento innovativo e completo per la gestione del personale. ZUCCHETTI CENTRO SISTEMI SPA www.centrosistemi. HR Human Resouces Lo strumento innovativo e completo per la gestione del personale ZUCCHETTI CENTRO SISTEMI SPA www.centrosistemi.it tel. (+39) 055 91971 fax. (+39) 055 9197515 e mail: commerciale@centrosistemi.it

Dettagli

EasySellingKit: Mobile Catalog

EasySellingKit: Mobile Catalog Easy Selling Kit EasySellingKit: Mobile Catalog Descrizione funzionale/architetturale App Mobile Catalog è la soluzione flessibile e modulare per la realizzazione di Cataloghi di prodotti in formato digitale,

Dettagli

Il Cliente al centro della nostra missione

Il Cliente al centro della nostra missione Il Cliente al centro della nostra missione SOLUZIONI CRM COMPLETE Agicoom propone e progetta soluzioni CRM complete utilizzando VTE software tra i più innovativi e all avangardia presenti sul mercato che

Dettagli

Workspace mobility: nuova opportunità per le aziende e gli individui

Workspace mobility: nuova opportunità per le aziende e gli individui Workspace mobility: nuova opportunità per le aziende e gli individui Mariano Corso Docente di Organizzazione e Risorse Umane School of Management, Politecnico di Milano www.osservatori.net Agenda L organizzazione

Dettagli

Dalle vendite alla certificazione delle consegne: le esperienze di chi ha deciso di essere mobile

Dalle vendite alla certificazione delle consegne: le esperienze di chi ha deciso di essere mobile Dalle vendite alla certificazione delle consegne: le esperienze di chi ha deciso di essere mobile Informatica distribuita 10 M fatturato 100 persone 3 consociate Dedicati al Territorio Specializzazione

Dettagli

VANTAGGI UNO STRUMENTO DIGITALE E INTERATTIVO TUTTO IN UN UNICO PUNTO MENO COSTI E MENO CARTA RIUNIONI PIÙ PRODUTTIVE

VANTAGGI UNO STRUMENTO DIGITALE E INTERATTIVO TUTTO IN UN UNICO PUNTO MENO COSTI E MENO CARTA RIUNIONI PIÙ PRODUTTIVE DIGITAL BOOK DIGITAL BOOK La piattaforma cloud innovativa che permette di creare con pochi semplici gesti e in completa autonomia una App per ipad in cui pubblicare brochure multimediali, cataloghi prodotti,

Dettagli

www.smartplus.it www.progettorchestra.com Per informazioni: info@smartplus.it info@progettorchestra.it Tel +39 0362 1857430 Fax+39 0362 1851534

www.smartplus.it www.progettorchestra.com Per informazioni: info@smartplus.it info@progettorchestra.it Tel +39 0362 1857430 Fax+39 0362 1851534 www.smartplus.it www.progettorchestra.com Per informazioni: info@smartplus.it info@progettorchestra.it Tel +39 0362 1857430 Fax+39 0362 1851534 Varedo (MI) - ITALIA applicazioni WEB Gestore di Portali

Dettagli

Gruppo Montenegro Portale Vendite

Gruppo Montenegro Portale Vendite case history: Gruppo Montenegro Portale Vendite Il Gruppo Amaro Montengro ha implementato un nuovo portale per la gestione collaborativa delle vendite, l accesso ai dati anagrafici, ai documenti di vendita,

Dettagli

Innovare per competere: il ruolo del CRM come elemento di vera misurabilità

Innovare per competere: il ruolo del CRM come elemento di vera misurabilità Innovare per competere: il ruolo del CRM come elemento di vera misurabilità Dr.ssa Brizzolari Chiara Managing Director di Veneto Ricerche S.r.l. Associata AISM Customer Relationship Management CRM, ovvero

Dettagli

Business Intelligence Revorg. Roadmap. Revorg Business Intelligence. trasforma i dati operativi quotidiani in informazioni strategiche.

Business Intelligence Revorg. Roadmap. Revorg Business Intelligence. trasforma i dati operativi quotidiani in informazioni strategiche. soluzioni di business intelligence Revorg Business Intelligence Utilizza al meglio i dati aziendali per le tue decisioni di business Business Intelligence Revorg Roadmap Definizione degli obiettivi di

Dettagli

WEB FARM PROPRIETARIA E ACCOUNTING DEDICATO

WEB FARM PROPRIETARIA E ACCOUNTING DEDICATO DAL 1998 REALIZZA SITI WEB DINAMICI E-COMMERCE FORMAZIONE A DISTANZA (ECM) DI CUI NEL SOLO AMBITO SANITARIO HA EROGATO PIÙ DI 10.000 CORSI INTEGRAZIONI TRA SISTEMI GESTIONALI SVILUPPI IN AMBIENTE MICROSOFT

Dettagli

Caratteristiche Software Gestionale

Caratteristiche Software Gestionale Analisi, progettazione e sviluppo di Applicazioni Gestionali personalizzate per qualsiasi esigenza aziendale. Ottimizzazione dei processi produttivi e amministrativi. Analisi e statistiche. Consulenza

Dettagli

Retail Store Audit. Milano, 21 novembre 2012

Retail Store Audit. Milano, 21 novembre 2012 . Milano, 21 novembre 2012 Agenda Presentazione risultati Survey Modalità operative e leading practices Tavola Rotonda Presentazione risultati Survey. - 2 - La Survey Obiettivo: La ricerca condotta da

Dettagli

La soluzione integrata per il retail innovativo

La soluzione integrata per il retail innovativo La soluzione integrata per il retail innovativo Introduzione Una soluzione integrata per la gestione innovativa di reti di Punti Vendita al dettaglio che segue l intero percorso di Business. Dalla vendita

Dettagli

Il Customer Relationship Management nelle Istituzioni Finanziarie Europee

Il Customer Relationship Management nelle Istituzioni Finanziarie Europee Il Customer e Il Customer Contenuti marketing e per le per il CRM 2 Il Customer I punti principali: L attività bancaria sta sperimentando una serie di profondi mutamenti a causa dell accentuarsi delle

Dettagli

CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP!

CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP! CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP! COS È UPP!? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per

Dettagli

Direzione Sistemi Informativi

Direzione Sistemi Informativi Direzione Sistemi Informativi il documento elettronico Torino, 15 aprile 2010 Sulle strade dell'archiviazione digitale L'architettura di un sistema di archiviazione digitale in Intesa Sanpaolo Flavio Angelino

Dettagli

MANUALE D USO MANUALE D USO

MANUALE D USO MANUALE D USO MANUALE D USO MANUALE D USO INDICE 1 INTRODUZIONE... 3 2 COMPONENTE WEB 4SALES... 5 2.1 LOGIN UTENTE AMMINISTRATORE... 5 2.2.1 HOME PAGE FUNZIONALITA DI GESTIONE... 6 2.2.2 CLIENTI... 7 2.2.3 PIANO VISITE...

Dettagli

SISTEMA UNICO E CENTRALIZZATO

SISTEMA UNICO E CENTRALIZZATO SISTEMA UNICO E CENTRALIZZATO DIS-DYNAMICS INSURANCE SYSTEM DIS-DYNAMICS INSURANCE SYSTEM è una soluzione completa per le Compagnie ed i Gruppi assicurativi italiani ed internazionali. Grazie alla gestione

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità PASSEPARTOUT MEXAL BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

TEKO-SFA. S a l e s F o r c e A u t o m a t i o n. w w w. m m b b. i t

TEKO-SFA. S a l e s F o r c e A u t o m a t i o n. w w w. m m b b. i t TEKO-SFA S a l e s F o r c e A u t o m a t i o n w w w. m m b b. i t MMBB e la soluzione TEKO-SFA Storia MMBB nasce nel 2012 mettendo a frutto un decennio di esperienze diverse nel campo della progettazione

Dettagli

ILMS. Integrated Learning Management System

ILMS. Integrated Learning Management System ILMS Integrated Learning Management System ILMS ILMS è una piattaforma applicativa web che integra tutte funzionalità, gli strumenti e i controlli necessari alla gestione di tutti i processi legati alla

Dettagli

I tuoi viaggi di lavoro a portata di click

I tuoi viaggi di lavoro a portata di click I tuoi viaggi di lavoro a portata di click CST MyTravelTool è un software multichannel e modulare che consente di gestire tutte le principali fasi del processo correlato alle trasferte aziendali e ai rimborsi

Dettagli

Presidenza della Giunta Ufficio Società dell'informazione. ALLEGATO IV Capitolato tecnico

Presidenza della Giunta Ufficio Società dell'informazione. ALLEGATO IV Capitolato tecnico Presidenza della Giunta Ufficio Società dell'informazione ALLEGATO IV Capitolato tecnico ISTRUZIONI PER L ATTIVAZIONE A RICHIESTA DEI SERVIZI DI ASSISTENZA SISTEMISTICA FINALIZZATI ALLA PROGETTAZIONE E

Dettagli

Cloud Computing e Mobility:

Cloud Computing e Mobility: S.A.F. SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE LUIGI MARTINO Cloud Computing e Mobility: Lo studio professionale agile e sicuro Davide Grassano Membro della Commissione Informatica 4 dicembre 2013 - Milano Agenda 1

Dettagli

DoK! Business Solutions IDEAL SOLUTIONS FOR SALES, MARKETING AND CRM.

DoK! Business Solutions IDEAL SOLUTIONS FOR SALES, MARKETING AND CRM. DoK! Business Solutions IDEAL SOLUTIONS FOR SALES, MARKETING AND CRM. DoK! Business Solutions Accesso alle piùimportanti informazioni e comunicazioni aziendali attraverso una combinazione di applicazioni

Dettagli

LE SOLUZIONI AXIOMA PER L'INDUSTRIA. Parigi Industry Srl Un caso di successo

LE SOLUZIONI AXIOMA PER L'INDUSTRIA. Parigi Industry Srl Un caso di successo LE SOLUZIONI AXIOMA PER L'INDUSTRIA Parigi Industry Srl Un caso di successo 1 Parigi Industry Srl Produzione tubi per i settori idraulico, riscaldamento, elettrodomestici 2 sedi produttive, 120 dipendenti,

Dettagli

Il valore dell accesso mobile alle applicazioni di facility e asset management A cura di Andrea Coda Zabetta

Il valore dell accesso mobile alle applicazioni di facility e asset management A cura di Andrea Coda Zabetta Il valore dell accesso mobile alle applicazioni di facility e asset management A cura di Andrea Coda Zabetta La crisi come opportunità per innovare 18 Agosto 2009: Fortune pubblica la classifica delle

Dettagli

Attività federale di marketing

Attività federale di marketing Attività federale di marketing Gestione e certificazione delle sponsorizzazioni Il Feedback Web Nel piano di sviluppo della propria attività di marketing, la FIS ha adottato il sistema Feedback Web realizzato

Dettagli

Idee, tecnica, soluzioni. Passion for IT

Idee, tecnica, soluzioni. Passion for IT Idee, tecnica, soluzioni. Passion for IT Levia Group è realtà di riferimento nel nord Italia nell offerta di soluzioni gestionali leader di mercato. Partner TeamSystem di primo livello, è in grado di proporre

Dettagli

DATAMORFOSI. E la sintesi della strategia di prodotto di Webgate400.

DATAMORFOSI. E la sintesi della strategia di prodotto di Webgate400. DATAMORFOSI E la sintesi della strategia di prodotto di Webgate400. Indica tutte le trasformazioni di forma e di struttura che si possono applicare alle soluzioni software RPG per IBM Power System, attraverso

Dettagli

Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp!

Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp! Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp! Cos è UPP? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per

Dettagli

Com è cambiato il mondo del lavoro con l introduzione delle tecnologie mobile?

Com è cambiato il mondo del lavoro con l introduzione delle tecnologie mobile? Com è cambiato il mondo del lavoro con l introduzione delle tecnologie mobile? Fiorella Crespi Osservatorio Smart Working School of Management del Politecnico di Milano L evoluzione dei modelli di lavoro

Dettagli

E un ambiente integrato che fornisce le principali funzionalità per collaborare e condividere informazioni

E un ambiente integrato che fornisce le principali funzionalità per collaborare e condividere informazioni Varese li 30.11.2012 Relatore: Galanti Lamberto MyDesk E la base tecnologica applicativa dei prodotti della suite PROXIMA E un ambiente integrato che fornisce le principali funzionalità per collaborare

Dettagli

SOLUZIONE Web.Orders online

SOLUZIONE Web.Orders online SOLUZIONE Web.Orders online Gennaio 2005 1 INDICE SOLUZIONE Web.Orders online Introduzione Pag. 3 Obiettivi generali Pag. 4 Modulo di gestione sistema Pag. 5 Modulo di navigazione prodotti Pag. 7 Modulo

Dettagli

Il tuo partner strategico per la gestione delle ICT aziendali

Il tuo partner strategico per la gestione delle ICT aziendali Il tuo partner strategico per la gestione delle ICT aziendali Entro il 2024 L ammontare di informazioni che le imprese dovranno gestire aumenterà di 50 volte. Le risorse umane in campo IT aumenteranno

Dettagli

LegalPay Family: ordinativo informatico e soluzioni per l e-commerce

LegalPay Family: ordinativo informatico e soluzioni per l e-commerce LegalPay Family: ordinativo informatico e soluzioni per l e-commerce LegalPay FAMILY E-BUSINESS Autonomia delle Pubbliche Amministrazioni rispetto alle banche. Automazione commerciale per aziende, enti

Dettagli

Il caso Brix distribuzione: monitorare le. supermercati attraverso un sistema di Business Intelligence

Il caso Brix distribuzione: monitorare le. supermercati attraverso un sistema di Business Intelligence I casi di successo dell Osservatorio Smau e School of Management del Politecnico di Milano * Il caso Brix distribuzione: monitorare le performance economicofinanziarie di una rete di supermercati attraverso

Dettagli

Analizzare e gestire il CLIMA e la MOTIVAZIONE in azienda

Analizzare e gestire il CLIMA e la MOTIVAZIONE in azienda Analizzare e gestire il CLIMA e la MOTIVAZIONE in azienda tramite lo strumento e la metodologia LA GESTIONE DEL CLIMA E DELLA MOTIVAZIONE La spinta motivazionale delle persone che operano in azienda è

Dettagli

WÜRTHPHOENIX Speedy+ Fidelizzare i clienti. Identificare nuovi potenziali di mercato. Aumentare le vendite

WÜRTHPHOENIX Speedy+ Fidelizzare i clienti. Identificare nuovi potenziali di mercato. Aumentare le vendite WÜRTHPHOENIX Speedy+ Powered by Fidelizzare i clienti Identificare nuovi potenziali di mercato Aumentare le vendite Speedy + : il software per le vendite su base Microsoft Dynamics CRM, ideato per aiutarvi

Dettagli

CHI SIAMO COSA FACCIAMO

CHI SIAMO COSA FACCIAMO CHI SIAMO CallSend è una delle più dinamiche e flessibili realtà italiane nel campo del Direct marketing. Una crescita costante, una approfondita conoscenza del mercato ed una specializzazione operativa

Dettagli

Sito web per la presentazione e l accesso ai servizi di Ruven integrato con la piattaforma B2B del pacchetto software ERP Stratega.NET.

Sito web per la presentazione e l accesso ai servizi di Ruven integrato con la piattaforma B2B del pacchetto software ERP Stratega.NET. Nome soluzione Ruven S.r.l. Settore: Cosmetica Descrizione Sito web per la presentazione e l accesso ai servizi di Ruven integrato con la piattaforma B2B del pacchetto software ERP Stratega.NET. MediaFile

Dettagli

La gestione rapida ed efficace delle tue note spese in azienda!

La gestione rapida ed efficace delle tue note spese in azienda! La gestione rapida ed efficace delle tue note spese in azienda! www.mttbox.it MTTBox è il tool multichannel per la gestione completa ed efficiente delle note spese in azienda Cosa fa MTTBox? Perchè MTTBox?

Dettagli

TorreBar S.p.A. Svolgimento

TorreBar S.p.A. Svolgimento TorreBar S.p.A. Svolgimento 2. Partendo dalle informazioni sopra esposte, si costruisca la mappa strategica specificando le relazioni di causa effetto tra le diverse prospettive della BSC. Azioni Crescita

Dettagli

executive master course www.cspmi.it Production Manager Modena, aprile - dicembre 2014 Sempre un passo avanti

executive master course www.cspmi.it Production Manager Modena, aprile - dicembre 2014 Sempre un passo avanti executive master course www.cspmi.it Production Manager Modena, aprile - dicembre 20 Sempre un passo avanti EXECUTIVE MASTER COURSE Production Manager OBIETTIVI Il corso mette in condizione i partecipanti

Dettagli

SAP per centralizzare tutte le informazioni aziendali

SAP per centralizzare tutte le informazioni aziendali Grandi Navi Veloci. Utilizzata con concessione dell autore. SAP per centralizzare tutte le informazioni aziendali Partner Nome dell azienda Ferretticasa Spa Settore Engineering & Costruction Servizi e/o

Dettagli

itime Chiaramente inclusa la stampa del cartellino presenze come previsto dalle normative

itime Chiaramente inclusa la stampa del cartellino presenze come previsto dalle normative itime itime Il software di rilevazione presenze itime rappresenta lo strumento ideale per l automatizzazione della gestione del personale. L ampia presenza dei parametri facilita l operatore nel controllo

Dettagli

Pannelli per Gestione Avanzata Ordini

Pannelli per Gestione Avanzata Ordini Linea Verticali Pannelli per Gestione Avanzata Ordini pag.1 Software personalizzato Linea Verticali Pannelli per Gestione Avanzata Ordini Linea Verticali Pannelli per Gestione Avanzata Ordini pag.2 Gestione

Dettagli

LM Ingegneria Gestionale ICT & Business Management

LM Ingegneria Gestionale ICT & Business Management LM Ingegneria Gestionale ICT & Business Management 1 ICT: il peso nelle borse mondiali... 1 1 Apple (B$ 528) Classifica capitalizzazione di borsa 31 31 Vodafone (B$141) 5 4 Microsoft (B$260) 5 IBM (B$236)

Dettagli

NeaGest Call Center & Sales Force

NeaGest Call Center & Sales Force e forza vendite NeaGest Call Center & Sales Force Soluzioni tecnologiche evolute per un business di successo contatti Un insieme di strumenti tecnologicamente all avanguardia per incrementare i profitti

Dettagli