GESTIONE DELLE EMERGENZE

Transcript

1 GESTIONE DELLE EMERGENZE

2 LA DIVISIONE Emergenze e sinistri Operativa H giorni/anno su tutto il territorio nazionale isole comprese, il N.I.E. Nucleo Intervento Emergenze di Edam interviene in situazioni di: Emergenze ambientali (sversamento di agenti chimici o inquinamento in genere presso realtà industriali o a seguito di sinistri con coinvolgimento di mezzi pesanti su strada o ferrovia); Ripristini post sinistro (incendi, allagamenti ed eventi catastrofali salvataggio archivi cartacei e beni culturali), Emergenze industriali (polimerizzazione resine in reattori, silos, serbatoi di stoccaggio sostanze chimiche, etc.)

3 MISSION Offrire un servizio globale di qualità, che si occupi del sinistro a 360 : dall intervento di salvataggio, gestione dei rapporti con gli Enti ed Istituzioni, definizione delle procedure operative, all intervento di ripristino completo dell area; Contenere il danno e l estensione dell inquinamento; Consentire una rapida ripresa dell attività del sinistrato.

4 PERCHÈ EDAM Siamo attivi H24 grazie al call center N.I.E. Nucleo Intervento Emergenze e interveniamo tempestivamente (entro 4 ore dalla chiamata) con personale e mezzi specializzati Edam Pronto intervento: siamo presenti su tutto il territorio italiano Il nostro servizio rispetta il protocollo del S.e.t (Servizio Emergenza Trasporti di Federchimica)

5 Supporto telefonico da parte di personale specializzato. Invio di un responsabile tecnico per la valutazione del danno e la preventivazione dell intervento. Invio di una squadra operativa con tempi di risposta definiti dalle condizioni contrattuali (fino a garantire l intervento entro 4 ore dalla richiesta). SVERSAMENTI CHIMICI Nell'ambito degli sversamenti che possono occorrere durante un trasporto di merci pericolose su strada e ferrovie, Edam è una delle poche aziende accreditate nel protocollo Servizio Emergenza Trasporti (S.E.T.) di Federchimica. Assistenza per i Clienti convenzionati sviluppata su tre livelli:

6 SVERSAMENTI CHIMICI Episodi di sversamenti accidentali possono interessare tutte le matrici ambientali, generando un inquinamento. TEMPESTIVITÀ ED EFFICACIA negli interventi sono i punti di forza del N.I.E., raggiunti grazie alla pronta disponibilità H24 di professionisti, automezzi polisoccorso, mezzi di escavazione, prodotti assorbentie di contenimento (utilizzabili sia su terra che su acqua) e svariate attrezzature specialistiche - tutte di proprietà, così da consentire una rapida messa in

7 INTERVENTI SU ACQUE INTERNE, MARE E COSTE Edam opera da anni tramite il N.I.E. - in bacini idrici, lacustri, acque interne in genere e in mare con mezzi, natanti, imbarcazioni, attrezzature e personale di proprietà. È stata protagonista di svariati interventi di messa in sicurezza d emergenza e successiva bonifica di importanti tratti costieri interessati da inquinamento causati da industrie del mercato petrolifero ed energetico. Preliminarmente alle attività di bonifica è stato eseguito l intervento di isolamento delle aree interessate (decine di chilometri di costa) tramite il confinamento di tratti di mare con specifiche barriere galleggianti, al

8 INTERVENTI SU ACQUE INTERNE, MARE E COSTE Centrale di Portoscuso (CI) Centrale di Fiume Santo (SS)

9 ASPETTI DELLA GESTIONE DELLE EMERGENZE Adeguatezza delle procedure di sicurezza: conoscenza preliminare del sinistrato e dei suoi rischi raccolta delle informazioni in campo Capacità di valutare la situazione correttamente Rapidità d intervento Operatività: conoscenza delle buone tecniche per il contenimento del danno e la riduzione dei costi Interfaccia con Vigili del Fuoco e Forze dell Ordine intervenute Supporto nei rapporti con gli Enti e nella gestione amministrativa dell evento Capacità di accompagnare l Azienda attraverso l emergenza Resistenza alla pressione ed allo stress

10 RISCHI DA APPROCCI NON CORRETTI ERRATA GESTIONE DELLA SICUREZZA Rischi per gli operatori Rischi per la collettività Eventuali procedure penali per l azienda che è intervenuta Eventuali procedure penali per la Committenza e gli altri attori a vario titolo coinvolti nella catena di responsabilità ERRATA GESTIONE OPERATIVA Crescita dei danni Crescita del tempo necessario a risolvere l emergenza Crescita dell onere economico per far fronte all emergenza Eventuali nuove contaminazioni Eventuali sanzioni amministrative e penali Danni indiretti

11 INTERVENTO IN EMERGENZA SU FERROCISTENA

12 INTERVENTO IN EMERGENZA SU FERROCISTENA

13 VENERDÌ 8 APRILE ORE ORE morto Convoglio fermato presso la stazione di Sesto Calende Convoglio messo in sicurezza e spostato su un binario ORE EDAM riceve la chiamata dal Centro di Risposta Nazionale del S.E.T. e si mette in contatto con il referente Trenitalia sul posto ORE Confermata la richiesta di intervento. Data la non urgenza, si concorda l intervento per le ore 8.00 del giorno successivo

14 Una cisterna contenente orto-xilene perdeva materiale È stata provvisoriamente bloccata la perdita grazie all intervento dei Vigili del Fuoco Il convoglio è fermo fintanto che il problema non viene risolto in maniera definitiva INFO DISPONIBILI

15 ERICARDS

16 DUBBI Quanto materiale è andato disperso? C è stata contaminazione ambientale? Qual è la causa della perdita come intervenire quindi per risolvere il problema?

17 Punto di perdita del materiale: flangia di chiusura della condotta SABATO 9 APRILE

18 INTERVENTO Protezione delle persone intervenienti Verifica della tenuta della messa in sicurezza d emergenza Misure di contenimento di eventuali ulteriori perdite Rimozione della sigillatura provvisoria

19 INTERVENTO Verifica del guasto: valvola perdente sulla flangia installata Soluzione: sostituzione della flangia con nuova flangia cieca Criticità: flangia non standard e necessità del convoglio di ripartire quanto prima

20 INTERVENTO

21 INTERVENTI IN EMERGENZA: CRITICITÀ Difficoltà nel reperire informazioni corrette circa qualità ed entità del problema Valutazione dei rischi per operatori e collettività Difficoltà nel prevedere i materiali necessari per risolvere il problema (es. flangia non standard)

22 INTERVENTI IN EMERGENZA: CRITICITÀ Assegnazione dell incarico: difficoltà nel farsi ufficializzare l incarico durante l emergenza, con conseguenti risvolti in tema di responsabilità Sicurezza dei pagamenti: le società intervenienti devono, nell immediatezza, valutare la bontà del Cliente per decidere se intervenire o meno.

23 INTERVENTO IN EMERGENZA PER RIBALTAMENTO AUTOARTICOLATO CON PERDITA DEL CARICO

24 VALUTARE CORRETTAMENTE LA SITUAZIONE ESPERIENZA Importanza di saper leggere correttamente la situazione non fermandosi agli aspetti macroscopici CHI RISCHIA? Anche chi non fa delle sostanze pericolose il proprio business dovrebbe prendere coscienza dei rischi che corre