Digital SalesMate e Firma Grafometrica Manuale di Installazione App di firma Android e Windows

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1 GRUPPO TELECOM ITALIA Digital SalesMate e Firma Grafometrica Manuale di Installazione App di firma Android e Windows Dicembre 2016

2 Accesso a Digital Sales Mate Aprire un browser* e inserire l indirizzo per il trial: Inserire le credenziali SalesHub/SalesMate * Si consiglia l utilizzo del browser Chrome da PC e concludere l operatività utilizzando Opera su Tablet Android oppure con Chrome su Tablet Windows Olipad 2

3 Digital SalesMate: Homepage CLICK Azienda SRL 3

4 Portale Contratti digitale: Homepage CLICK Azienda SRL 4

5 Portale Contratti digitale: Supporto Tecnico CLICK 5

6 Portale Contratti digitale: Manuali CLICK saranno disponibili due icone una rispettivamente per app Windows e Android 6

7 Installazione App di Firma Windows: Importante La versione di App attualmente in distribuzione è compatibile con i sistemi operativi Windows 8.1 e Windows 10. Si segnala inoltre che è utilizzabile esclusivamente tramite i browser Chrome ed Explorer Client (Internet Explorer App al momento non è supportato) 7

8 Installazione App di Firma Windows: Browser supportati 1 di 2 SI Internet Explorer Client SI Chrome 8

9 Installazione App di Firma Windows: Browser supportati 2 di 2 NO Internet Explorer APP 9

10 Installazione App di Firma Windows: Operazioni Preliminari IMPORTANTE: Se state installando la App di Firma WINDOWS per la prima volta sul vostro portatile Olipad potete passare alla slide di pagina 12 con le istruzioni per l installazione, se invece avete già installato la App in precedenza, dovrete: Recuperare il codice licenza che vi è stato fornito* Disinstallare la vecchia App seguendo le istruzioni elencate a pagina 11 *Se non disponete della mail con la comunicazione del codice licenza potete recuperarlo in questo modo: Avviare l applicazione Olivetti OST Client Desktop (icona presente sul desktop) Nella schermata iniziale di Ost Client Desktop, cliccare sul box Installed e si aprirà la finestra con il codice licenza, memorizzatelo. 10

11 Installazione App di Firma Windows: Operazioni Preliminari Se state installando la App per la prima volta sul vostro portatile potete passare alla slide successiva con le istruzioni per l installazione, se invece avete già installato la App in precedenza, dovrete prima disinstallarla seguendo i seguenti passi: Entrate in «Programmi e Funzionalità» e lanciate la disinstallazione del programma «OCD Pack» premendo poi su «uninstall» sulla seconda finestra che verrà visualizzata. 1 2 Al termine della disinstallazione, che può durare qualche minuto, è necessario riavviare il computer prima di procedere con l installazione della nuova App 11

12 Installazione App di Firma Windows: Installazione Scompattare il file installer.zip scaricato dal Portale Contratti Digitale, cliccando sul file SolutionInstaller comparirà la finestra di installazione, premere «Install» per lanciare il setup (Nota: nella finestra la casella install only OCD NON deve essere spuntata) Accettare i termini di licenza ed attendere il termine dell installazione Al termine dell installazione è necessario riavviare il PC prima di proseguire con l inserimento del codice licenza (E quello che vi ha fornito il Supporto e che dovrà essere riutilizzato anche se state installando la App per la seconda volta) 12

13 Installazione App di Firma Windows: Attivazione Avviare l applicazione Olivetti OST Client Desktop (icona presente sul desktop) Nella schermata iniziale di Ost Client Desktop, cliccare sul box Installed: ed inserire nella textbox Activation Code l id della licenza che vi è stata fornita quindi cliccare sul pulsante OK. Nota: Alla prima apertura potrebbero comparire in sequenza i seguenti messaggi: In seguito all inserimento del codice licenza il prodotto è stato attivato con seguente comparsa, in corrispondenza della voce Expiration Date, dell effettiva data di scadenza della licenza applicativa di OCD Riavviare il Tablet Successivamente al riavvio del Tablet la procedura di installazione è terminata Sarà possibile utilizzare l applicazione tramite DSM 13

14 Installazione App di Firma Android: Importante Per la firma su Tablet Android utilizzare i browser Chrome oppure Opera (quest ultimo in versione standard completa, quindi no versioni «Mini» o «Beta» ) Se avete già installato una versione precedente dell applicazione di firma è necessario disinstallarla prima di installare la nuova versione, se invece installate l applicazione per la prima volta potete saltare questo passaggio e passare alla pagina successiva. Istruzioni per disinstallazione APK di firma, eseguire i seguenti passaggi* : Selezionare Impostazioni Selezionare Applicazioni Selezionare Gestione applicazioni Selezionare l applicazione «OST Mobile» Premere il tasto disinstalla e confermare i passaggi della disinstallazione *(si segnala che le voci dei menu sopra elencati sono indicative in quanto possono differire in base al tipo di Tablet) 14

15 Installazione App di Firma Android: Step 1 Scaricare il file APK dal Portale Contratti Digitale Operazioni preliminari il tablet deve essere abilitato per installare applicazioni al di fuori di Google Play Store. Per farlo, è necessario selezionare l'opzione «sorgenti sconosciute» sulle impostazioni del dispositivo in questo modo: Selezionare Impostazioni 15

16 Installazione App di Firma Android: Step 2 Selezionare «Settings» e «Sicurezza» e selezionare l opzione «sorgenti sconosciute» 16

17 Installazione App di Firma Android: Step 3 Dal Launcher, selezionare l'app visualizzatore di file sul dispositivo, ad esempio 'File', o «File Manager» normalmente in dotazione con il dispositivo, o app simili di terze parti come ES File Explorer, che è possibile scaricare da Google Play Store 17

18 Installazione App di Firma Android: Step 4 aprire il percorso in cui è possibile trovare il file APK e toccare l'icona corrispondente es: «Download» 18

19 Installazione App di Firma Android: Step 5 Apparirà una finestra di dialogo con i permessi dell applicazione, selezionare al voce «installa» Al termine dell installazione sarà possibile utilizzare l applicazione tramite DSM 19

20 Grazie