CERTIFICAZIONI E CORSI PER I RIVENDITORI
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- Albino Ambrogio Pandolfi
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1 CERTIFICAZIONI E CORSI PER I RIVENDITORI Luglio-Dicembre 2005 Symbolic è da anni fortemente impegnata nella promozione di una vera e propria cultura della sicurezza informatica. Riteniamo infatti che il modo migliore per vendere sicurezza passi prima di tutto attraverso la sensibilizzazione del canale verso i principali problemi di security che le aziende si trovano ad affrontare, quindi attraverso l approfondita presentazione delle soluzioni tecnologiche disponibili adatte a risolverli. Questo spiega il nostro impegno come centro di formazione. Le tipologie di corsi che eroghiamo sono diverse: dai corsi di certificazione (abbiamo un nostro programma di certificazione, oltre alla possibilità di certificare i rivenditori sulle soluzioni F-Secure e SurfControl), ai corsi commerciali per illustrare alla forza vendita delle aziende partecipanti i principali punti su cui fare leva per proporre le nostre soluzioni, fino ai corsi tecnici di approfondimento su alcune delle tecnologie che rientrano nel nostro portfolio-prodotti. Per avere un idea il più completa possibile sulla nostra attività di formazione al canale, di seguito è presentata una breve scheda descrittiva di ciascuno dei corsi che offriamo con le date programmate nel periodo luglio-dicembre Informiamo che i programmi indicati potranno subire variazioni e/o modifiche. Per ulteriori informazioni o dettagli, è sempre possibile contattare il nostro Ufficio Commerciale telefonando al numero
2 INDICE LE CERTIFICAZIONI Pag. 3 Pag. 3 Pag. 4 Il di Certificazione Symbolic Il di Certificazione F-Secure Il di Certificazione SurfControl I CORSI COMMERCIALI Pag. 5 Pag. 6 Pag. 6 Corso commerciale di I livello Corso commerciale di II livello Seminario commerciale extensivecontrol I CORSI TECNICI Pag. 7 Pag. 7 Pag. 8 Pag. 8 Pag. 8 Pag. 9 Pag. 9 Pag. 10 Pag. 10 Pag. 10 Pag. 11 Pag. 11 F-Secure Home User F-Secure SMB F-Secure Gateway NetScreen Entry Level NetScreen Advanced extensivecontrol Seminario di formazione SafeNet e Sourcefire Seminario di formazione PortWise e Group Technologies Corso di formazione TCP/IP Security Corso di formazione LAN Security Administration Corso di formazione Scenari di IT Security l JNAEC INFORMAZIONI GENERALI 2
3 CORSO DI CERTIFICAZIONE SYMBOLIC Il di Rivenditore Certificato Symbolic si propone di creare gli strumenti necessari per i rivenditori interessati ad aumentare la propria competenza nell'ambito della e-security, al fine di erogare un migliore servizio e un supporto tecnico di secondo livello alle proprie aziende. Rivenditori 3 giorni luglio 3-5 ottobre novembre 1.000,00 + IVA 1 giorno - Argomenti: F-Secure. Panoramica sulle attuali minacce della Rete Introduzione a F-Secure Policy Manager Server e Console e a F-Secure Anti-Virus Client Security 2 giorno - Argomenti: F-Secure - extensivecontrol. Mattina: F-Secure F-Secure Anti-Virus Client Security: Internet Shield Esame e Certificazione Silver Partner F-Secure Pomeriggio: modulo dedicato a extensivecontrol, il nuovo prodotto di content filtering per la piccola e media impresa sviluppato da Symbolic. LE CERTIFICAZIONI 3 giorno - Argomenti: SurfControl Juniper Networks NetScreen. La sessione si apre con una panoramica sui prodotti SurfControl e un approfondimento su Web Filter. A seguire vengono presentati i firewall hardware di Juniper Networks NetScreen, la cui trattazione è completata da uno hands-on training. CORSO DI CERTIFICAZIONE F-SECURE F-Secure Partner Program è un'iniziativa di formazione rivolta ai rivenditori finalizzata a fornire supporto nella vendita delle soluzioni F-Secure. Rivenditori 1 giorno e ½ giugno 3-4 ottobre novembre 500,00 + IVA 1 giorno - Panoramica sulle attuali minacce della Rete Introduzione a F-Secure Policy Manager Server e Console e a F-Secure Anti-Virus Client Security 2 giorno - F-Secure Anti-Virus Client Security: Internet Shield Esame di certificazione Silver Partner F-Secure N.B. I rivenditori interessati possono proseguire il corso nel pomeriggio e il giorno successivo, e conseguire anche la Certificazione Symbolic 3
4 CORSO DI CERTIFICAZIONE SURFCONTROL I programmi di certificazione SurfControl consentono ai rivenditori interessati di acquisire tutte le competenze tecniche e commerciali necessarie per vendere e supportare in modo altamente qualificato i prodotti che compongono la suite SurfControl. Rivenditori 1 giorno 14 luglio 20 settembre 7 novembre Per verificare le modalità di partecipazione contattare direttamente l Ufficio Commerciale Symbolic al numero Il programma prevede lo svolgimento di due sessioni tecnico e commerciale: Mattina - corsi tecnico e commerciale a sessione congiunta: - Partnering with SurfControl - Panoramica sulla Total Solution - Riflessioni sullo Spam - Presentazione di Web Filter - Presentazione di Filter - Presentazione Enterprise Threat Shield Pomeriggio programma corso tecnico: - Hands-on di Web Filter - Hands-on di Filter Pomeriggio programma corso commerciale: - Feature show di Web Filter - Feature show di Filter - Listini e Politiche Commerciali LE CERTIFICAZIONI 4
5 CORSO COMMERCIALE I LIVELLO Il corso fornisce gli strumenti essenziali per impostare un approccio efficace ai problemi di network security nell ambito dei segmenti di mercato Small Office - Home Office (SOHO) e Small/Medium Business (SMB). Rivenditori di piccole/medie dimensioni e rivenditori a valore aggiunto (VAR) 4 ore 14 ottobre 18 novembre 16 dicembre - Il corso si divide in 4 momenti principali: a) Il mercato dell information security: i potenziali clienti e le loro esigenze Gratuita Introduzione ai principali problemi che un potenziale cliente si trova a dover fronteggiare, legati sia alla connessione della rete aziendale con il mondo esterno che all'utilizzo improprio (o dannoso) delle risorse della rete. b) Offerta Symbolic per il segmento SOHO/SMB I prodotti trattati saranno: - Symbolic extensivecontrol: strumento di controllo del traffico web e - F-Secure Home Solutions (FS Anti-Virus 2005; FS Internet Security 2005) - F-Secure Anti-Virus Small Business Suite (FS Anti-Virus Client Security; FS Policy Manager; FS Anti- Virus per File Server; FS Anti-Virus per MS Exchange) - Juniper Networks NetScreen: dispositivi Firewall/VPN gateway - dai modelli entry-level fino alla fascia medio-bassa - eiq Network Security Analyzer: strumenti di raccolta dei logfile dai dispositivi di rete per una completa reportistica sull attività eseguita - SafeNet ikey: token USB per l uso di certificati digitali in procedure di accesso sicuro - Intrinsic: servizi di network security (penetration test, vulnerability assessment, ) Faremo, inoltre, cenno alle soluzioni di F-Secure per ambienti Enterprise (FSAV Total Suite) e di PortWise per connessioni VPN su protocollo SSL. c) Politiche commerciali, analisi dei listini prezzi e strumenti a supporto della vendita Presentazione delle politiche commerciali e dei listini con esempi di redazione dell offerta. Saranno illustrati anche gli strumenti di vendita che Symbolic mette a disposizione (schede Features&Benefits, datasheet, analisi comparative, ). I CORSI COMMERCIALI d) Verifica finale Ai partecipanti saranno sottoposti alcuni possibili scenari di vendita: dovranno individuare la soluzione di Network Security più adatta e indicare le modalità/argomentazioni d offerta. 5
6 CORSO COMMERCIALE II LIVELLO Il corso permette ai partecipanti di conoscere problematiche di network security avanzate e acquisire le informazioni necessarie per proporre le nostre soluzioni ai segmenti Corporate e Enterprise Reseller/VAR e system integrator 4 ore 27 ottobre 24 novembre - Il corso si divide in 4 moduli principali: Gratuita a) Il mercato dell Information Security: dal segmento Small/Medium Business agli ambienti Corporate ed Enterprise In questa prima fase si metteranno in evidenza gli elementi che differenziano le problematiche di security delle piccole e medie reti da quelle di più grandi dimensioni, ottenendo una mappa delle possibili esigenze di sicurezza di un potenziale cliente Corporate o Enterprise. Il modulo porterà all identificazione di questa tipologia di clienti e degli aspetti tecnico-commerciali che dovranno essere trattati. b) Offerta Symbolic per il segmento Corporate/Enterprise Saranno sviluppate le seguenti tecnologie: - Malware, Personal Intrusion Detection, Content Security: F-Secure Business Solutions - Content Security avanzata: SurfControl e Group Technologies - Difesa perimetrale e Log Analysis: Juniper Networks NetScreen e eiqnetworks - VPN over SSL, Remote Access e Strong Authentication: SafeNet igate e PortWise - Servizi gestiti: Intrinsic Verranno inoltre introdotti i seguenti argomenti/prodotti: - Vulnerability Assessment, Auditing, Directory Management, NetInventory: BindView - Crittografia applicata: ncipher - Tunneling crittografato: SSH I CORSI COMMERCIALI c) Politiche commerciali, analisi dei listini prezzi e strumenti a supporto della vendita Presentazione delle politiche commerciali e dei listini con esempi di redazione dell offerta. Saranno illustrati anche gli strumenti di vendita messi che Symbolic mette a disposizione (schede Features&Benefits, datasheet, analisi comparative, FAQ, assistenza Pre-Sales, demo etc.) d) Verifica finale Ai partecipanti saranno sottoposti alcuni possibili scenari di vendita: dovranno individuare la soluzione di Network Security più adatta e indicare le modalità/argomentazioni d offerta. SEMINARIO COMMERCIALE EXTENSIVECONTROL Il seminario fornisce ai partecipanti le nozioni tecnico-commerciali necessarie a proporre il prodotto alla propria clientela. Rivenditori di piccole/medie dimensioni, VAR e system integrator. - Introduzione al Content Filtering - Feature show di extensivecontrol - Listini e Politiche Commerciali - Q&A 3 ore 1 / 5 / 8 / 11 / 15 / 19 / 22 / 25 / 29 luglio 23 / 29 settembre 12 / 19 / 28 ottobre 10 / 15 / 25 novembre 13 dicembre Gratuita per i 6
7 F-SECURE HOME USER Il corso, introduttivo alle soluzioni di home computing sviluppate da F-Secure, fornisce ai partecipanti le nozioni tecniche di base necessarie a supportare la vendita di F-Secure Internet Secuirty 2005 e F- Secure Anti-Virus Shop e rivenditori di piccole/medie dimensioni 4 ore 16 settembre 14 ottobre 18 novembre 16 dicembre - Presentazione dei prodotti F-Secure Anti-Virus 2005 e F-Secure Internet Security Scenari di applicazione - Installazione di F-Secure Internet Security Scenari di configurazione e utilizzo - Introduzione a F-Secure Anti-Virus Small Business Suite Gratuita per i I CORSI TECNICI F-SECURE SMB Il corso, introduttivo alle tecnologie proposte da F-Secure per il mercato corporate, fornisce ai partecipanti le nozioni tecniche necessarie a supportare la vendita delle seguenti soluzioni: F-Secure Policy Manager, F-Secure Anti-Virus Client Security, F-Secure Anti-Virus per Windows Server e F-Secure Anti-Virus per Microsoft Exchange. Rivenditori di piccole/medie dimensioni, VAR e system integrator. 2 giorni settembre novembre Gratuita per i Prima giornata: - Introduzione - Installazione di FS Policy Manager - Scenari di applicazione - Introduzione a FSAV Client Security - Installazione e configurazione del software - Introduzione a FSAV per Windows Server - Installazione e configurazione del software - Esercitazioni finali Seconda giornata: - Introduzione a FS Internet Gatekeeper - Installazione e configurazione del software - Esercitazioni finali - Introduzione a FSAV per MS Exchange - Installazione e configurazione del software - Esercitazioni finali 7
8 F-SECURE GATEWAY Obiettivi Il corso fornisce ai rivenditori le nozioni tecniche necessarie a supportare la vendita delle soluzioni per gateway e per la piattaforma Linux sviluppate da F-Secure. VAR e system integrator 5 ore 10 ottobre 12 dicembre F-Secure per Linux Gateways: - Caratteristiche e features prinicipali - Deployment e integrazione con mail scanner di terze parti F-Secure Internet Gatekeeper per Linux e per Windows: - Feature di content filtering e di antispam - Protocolli supportati - Deployment - Gestione del prodotto Gratuita per i I CORSI TECNICI NETSCREEN ENTRY LEVEL Obiettivi Il corso fornisce le nozioni tecniche di base necessarie ai rivenditori che si vogliano approcciare alle appliance firewall/vpn proposte da Juniper Networks NetScreen per la fascia medio/bassa del mercato. Rivenditori di piccole/medie dimensioni, VAR - Introduzione - Installazione dell appliance - Scenari di applicazione - Configurazione policy e NAT - Possibili scenari VPN - Configurazione tunnel VPN 4 ore 30 settembre 31 ottobre 23 novembre Gratuita per i NETSCREEN ADVANCED Il corso fornisce nozioni tecniche avanzate per la configurazione delle appliance firewall/vpn di Juniper Networks NetScreen adatte per quelle imprese che debbano fronteggiare scenari di utilizzo complessi. VAR e system integrator 6 ore 7 settembre 11 novembre - Introduzione - Installazione dell'appliance - Creazione di policy - Configurazione NAT - Configurazione Traffic Shaping - Autenticazione utente - Configurazione VPN da rete a rete - Configurazione VPN da client a rete 100,00 + IVA per i Rivenditori Certificati Symbolic 250,00 + IVA per i rivenditori generici 8
9 EXTENSIVECONTROL Il corso, introduttivo alla soluzione di content filtering sviluppata da Symbolic, fornisce ai partecipanti le nozioni tecniche necessarie a supportare la vendita del prodotto. Rivenditori di piccole/medie dimensioni, VAR e system integrator. 4 ore 4 / 18 luglio 19 settembre 4 / 25 ottobre 14 / 29 novembre - Panoramica sulle caratteristiche di extensivecontrol - Scenari di utilizzo - Configurazione del proxy Web - Configurazione dei proxy POP e SMTP - Gestione del controllo anti-spam - Gestione dei database di categorizzazione Gratuita per i I CORSI TECNICI Le parti di configurazione e gestione sono alternate con esercitazioni pratiche guidate dal trainer. SEMINARIO DI FORMAZIONE SAFENET E SOURCEFIRE Il corso fornisce ai rivenditori le nozioni tecniche necessarie per poter proporre alla propria clientela le appliance di intrusion detection di Sourcefire e le VPN SSL di SafeNet. VAR e system integrator 4 ore 18 ottobre Gratuita per i Il programma del corso si compone di due parti: Sourcefire - Introduzione ai Network Intrusion Detection System (NIDS) - Introduzione all'intrusion Management System di Sourcefire - Demo tecnica di Sourcefire Intrusion Sensor e dell'appliance Real-Time Network Awarness SafeNet - Introduzione alle VPN SSL - Demo tecnica di SafeNet SafeEnterprise SSL igate 9
10 SEMINARIO DI FORMAZIONE PORTWISE E GROUP TECHNOLOGIES Obiettivi Il corso fornisce ai rivenditori le nozioni tecniche necessarie per poter proporre alla propria clientela i software VPN SSL di PortWise e le applicazioni per il filtraggio antispam, l'organizzazione e la gestione della posta elettronica proposte da Group Technologies. Rivenditori di piccole/medie dimensioni, VAR e system integrator PortWise - Introduzione alla tecnologia VPN SSL - La tecnologia PortWise - Creazione di una VPN SSL: demo di PortWise 5 ore ca. 22 settembre Gratuita per i Group Technologies - Problematiche di Content Security - La tecnologia Group Technologies - Content Security per Lotus Domino: demo di Group Technologies iq.suite I CORSI TECNICI CORSO DI FORMAZIONE TCP/IP SECURITY Il corso si propone di fornire una solida base teorica a chiunque debba realizzare o amministrare reti basate su TCP. Rivenditori e utenti finali 2 giorni 5-6 settembre 1.000,00 + IVA - TCP/IP fundamentals. - Introduzione alle tipologie di firewall. - Protocolli. - Tipi di attacco. - Introduzione agli IDS. CORSO DI FORMAZIONE LAN SECURITY ADMINISTRATION Il corso si propone di offrire ai partecipanti una panoramica sulle problematiche di security per le reti Windows-based, fornendo informazioni utili a chi deve amministrare e gestire la sicurezza negli ambienti di LAN. Rivenditori e utenti finali 2 giorni ottobre 1.000,00 + IVA - Identificazione e Autenticazione dell'utente (su domini e Active Directory). - Argomenti correlati: Kerberos, smart card, policy su gruppi e privilegi-utente. - Host Security: sicurezza a livello di file system, privilegi locali, patch di sistema, crittografia del file system, malware - Politiche di Log e Auditing. - Configurazione e gestione di base del sistema operativo. - Sistemi impiegati: Windows
11 CORSO DI FORMAZIONE SCENARI DI IT SECURITY Il corso costituisce il terzo "tassello" dei corsi di formazione TCP/IP Security e LAN Security Administration, tracciando un'ideale percorso formativo per le aziende che avvertono l'esigenza di crearsi una consapevolezza sui problemi di IT Security. Rivenditori e utenti finali L iscrizione è consigliata a chi abbia frequentato entrambi i corsi TCP/IP Security e LAN Security Administration. 2 giorni 5-6 dicembre 1.250,00 + IVA Ai frequentanti vengono posti problemi e scenari pratici da risolvere mediante le conoscenze acquisite nei due corsi precedenti. Gli scenari forniti riproducono situazioni di "emergenza informatica" e consentono un alto grado di realismo; si tratta di fatto di un workshop basato su problemi complessi che richiedono metodologie e approcci multipli. I partecipanti lavorano in gruppo per risolvere gli scenari, utilizzando gli strumenti forniti dal Trainer e confrontandosi con lui sulle ipotesi di lavoro. I CORSI TECNICI IL PROGRAMMA JNAEC Symbolic è un Juniper Networks Authorized Education Center (JNAEC), un centro di formazione certificato in grado di offrire corsi riconosciuti su tutti i dispositivi integrati di security NetScreen di Juniper. I corsi di training tecnico JNAEC, tenuti da trainer qualificati che hanno ottenuto il titolo JNCI (Juniper Networks Certified Instructor), sono pensati per permettere agli amministratori di rete, ai responsabili della security e al personale che si occupa di manutenzione e progettazione, di aumentare la produttività e accrescere il proprio valore per le organizzazioni. Presso il centro JNAEC Symbolic è possibile effettuare il seguente corso: INSG 5.0 "IMPLEMENTAZIONE DEI SECURITY GATEWAY NETSCREEN" Alla fine del corso, i corsisti saranno in grado di descrivere il processo di gestione dei pacchetti nei dispositivi NetScreen. Gli studenti saranno inoltre in grado di configurare un ampio numero di feature. Amministratori di rete, personale di supporto, personale di supporto presso i rivenditori e altri responsabili per l'implementazione dei dispositivi NetScreen di Juniper.?? Concetti di Sicurezza?? Amministrazione?? Modalità Trasparente?? Operazioni/Configurazione Layer 3?? Configurazione delle Policy?? Prevenzione degli attacchi?? Opzioni per la Address Translation?? VPN Route-based?? VPN Policy-based 3 giorni settembre Per verificare le modalità di partecipazione contattare direttamente l Ufficio Commerciale Symbolic al numero
12 INFORMAZIONI GENERALI Sede dei corsi Symbolic S.p.A. Viale Mentana, Parma Tel Fax Tutti i corsi sono a numero chiuso. Per le iscrizioni potete telefonare al nostro Ufficio Marketing al numero oppure scrivere a marketing@symbolic.it Corsi a pagamento Per i corsi tecnici a pagamento, la quota d iscrizione dovrà essere pagata entro il quinto giorno prima dell inizio del corso. Copia dell avvenuto pagamento dovrà essere trasmessa a mezzo Fax al numero A conclusione del corso verrà fornito l attestato di partecipazione. La quota d iscrizione comprende la documentazione ed il servizio coffee-break. Nel caso di iscrizioni multiple ad un determinato corso da parte di uno stesso ente, verrà applicato uno sconto del 20% a partire dalla terza domanda di partecipazione.in caso di richiesta da parte di un ente per un numero significativo di iscritti, sono previste sessioni dedicate a condizioni economiche particolarmente vantaggiose. Le domande di ammissione ai corsi vengono accettate secondo un criterio cronologico. In caso di impossibilità da parte di un iscritto a partecipare, è consentita la sostituzione con un altro nominativo. In caso di rinuncia scritta da parte dell ente entro il quinto giorno dalla data d inizio del corso, verrà addebitato il 50% della quota d iscrizione. Oltre tale data verrà addebitato il 100% della quota d iscrizione. Modalità di pagamento CORSI DI CERTIFICAZIONE Symbolic, F-Secure e SurfControl e JNAEC Banca Monte Parma - Sede Parma BBAN: V CORSI DI FORMAZIONE TCP/IP Security, Lan Security Administration, Scenari di IT Security Banca Monte Parma - Sede Parma BBAN: P
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