IS357_03_01 Lettera aggiornamento [HH-AMBIENTE HALLEY] vers AMBIENTE HALLEY

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1 AMBIENTE HALLEY OGGETTO: soluzione problema della procedura AMBIENTE HALLEY dalla versione alla versione Nell inviarvi quanto in oggetto Vi ricordiamo che gli aggiornamenti vanno effettuati tempestivamente e nella sequenza di arrivo. I problemi derivanti da aggiornamenti non effettuati, effettuati in ritardo o fuori sequenza, non sono coperti dal contratto di assistenza. Confermandoci a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti, Vi invitiamo a visitare il sito E- Procedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovare: - il contenuto degli aggiornamenti in corso di realizzazione; - il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk); - le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.); - i video-corsi ed altre interessanti novità. Cordialmente. Matelica, lì 28/01/2013 Halley Informatica CASE Pagina 1 di 6

2 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO... 3 Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento... 3 Cosa fare per effettuare l aggiornamento... 3 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO... 5 OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO... 5 ERRORI RISOLTI... 6 Pagina 2 di 6

3 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento - Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne certi chiudere tutte le applicazioni aperte) SOPRATTUTTO perché al termine dell aggiornamento è obbligatorio riavviare il server PRIMA di procedere all aggiornamento di altre procedure se l aggiornamento stesso lo richiede. - Verificare che la versione della procedura AMBIENTE HALLEY sia o superiore (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale) : 1. entrare nell AMBIENTE Halley Informatica 2. selezionare la funzione GESTIONE DEL SISTEMA, quindi la funzione [7] GESTIONE PROCEDURE (è possibile scorrere l elenco delle procedure con l utilizzo delle frecce) 3. verificare che la procedura HH sia alla versione o superiore (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 4. uscire con [/], ritornare al menù principale di gestione del sistema. Cosa fare per effettuare l aggiornamento Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. - Avviare l Ambiente Halley - Selezionare AGGIORNAMENTO PROCEDURE; - scegliere CAMBIA [D]rive; - inserire il percorso [spazio (con barra spaziatrice)/cd] come nell esempio: facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della / ; - selezionare CONTINUA. Attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura [AMBIENTE HALLEY] verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è possibile ripeterlo. Procedure in multisessione L aggiornamento dell AMBIENTE HALLEY va fatto soltanto sull ente principale in quanto essendo in comune per tutti gli enti ci pensa poi l aggiornamento stesso ad aggiornare tutti gli enti presenti. L ente principale è il primo della lista di selezione che compare all avvio dell ambiente Halley digitando il [?] alla richiesta del nome ente. Per essere sicuri di essere sull ente giusto occorre quindi chiudere e riaprire l AMBIENTE HALLEY (per server Linux selezionare "Altre Funzioni", digitare 42 Manutenzione tecnica Halley e successivamente digitare exit (in minuscolo)) Pagina 3 di 6

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5 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO Vengono aggiornate alcune componenti utilizzate dalle procedure. La procedura TB denominata Rifiuti o TARSU/TIA verrà denominata ora come TARES. OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO SE l aggiornamento stesso lo richiede occorre riavviare il server. Pagina 5 di 6

6 Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione, è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito quando richiedete una modifica al programma. MIGLIORIE INTRODOTTE HH Si richiede di eliminare la richiesta della password numerica prima di poter procedere all'avvio del mirror completo. HH 722 ERRORI RISOLTI HH Viene risolto un problema presente nella funzione del mirror di caricamento documenti per cui in alcune casistiche effettuando un caricamento completo il programma si blocca durante il trasferimento. HH 755 Pagina 6 di 6