Il Software più completo

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1 Il Software più completo ti offre strumenti potenti e facili da usare per gestire in modo professionale il laboratorio odontotecnico, essendo l unico software completamente integrato con i più evoluti strumenti di organizzazione aziendale tra cui: Archiviazione ottica, Contabilità, Magazzino, Business Intelligence, CRM, Pianificazione della produzione, Controllo di gestione. : Tecnologia e innovazione al servizio dell odontotecnico per la gestione del Laboratorio Odontotecnico EuroSystem Tecnologie Informatiche

2 Solidità, esperienza ed innovazione continua Presentazione Aziendale Profilo aziendale Eurosystem2000 S.r.l. è una società informatica nata a Modena nel 1987 dall outsourcing dei sistemi informativi di un importante azienda manifatturiera e commerciale. Da oltre 20 anni la nostra mission è quella di progettare e sviluppare soluzioni di information & communication technology a 360, per ottimizzare al meglio la struttura ICT dei nostri clienti all interno di una realtà in continua evoluzione. Il nostro team di professionisti è costantemente impegnato nello sviluppare Software gestionali orientati all incremento dell efficienza e della qualità dei processi operativi, attraverso strumenti integrati che migliorano il coordinamento delle attività, con indiscussi benefici sull organizzazione aziendale. Per Eurosystem2000 la relazione col cliente riveste un importanza primaria ed è per questo che negli anni sono stati destinati importanti investimenti, sia alla progettazione e allo sviluppo di nuove soluzioni tecnologiche, sia al servizio di supporto tecnico perché sappiamo quanto sia importante assistere i nostri clienti per assicurare loro, in ogni momento, la piena efficienza operativa per sfruttare al meglio gli elevati livelli di performance offerti dai nostri prodotti. La storia di una continua innovazione Queste le tappe fondamentali dei nostri prodotti che hanno consentito negli anni di affermarci sul mercato: 1987: Eurosystem2000 lancia sul mercato il software gestionale EUROCOGE. 1990: Inizia la commercializzazione di EUROFORM per gestire i magazzini di stagionatura formaggi. 1995: Viene introdotto sul mercato EUROASSIST, il software realizzato per gestire ed organizzare il lavoro delle aziende che forniscono servizi di assistenza tecnica. 1996: Nei laboratori odontotecnici si utilizza LABORDENT, il software a supporto della gestione del laboratorio. 1997: Entra sul mercato Area Archiving, l alternativa alla tradizionale gestione dei documenti per coordinare e condividere in modo efficiente la notevole mole di documenti cartacei presenti in azienda. 1998: Si avvia la distribuzione di Area E-Messenger, il software che gestisce il fax in rete consentendo importanti risparmi di risorse finanziarie e di tempo. 2004: Eurosystem2000 sviluppa Area Account CRM per gestire le attività di CRM & Marketing. 2005: EUROCOGE evolve in Area Administration 2006: Area Archiving, Area E-Messenger e Area Account CRM vengono integrate in Area R-Evolution, un unico strumento gestionale a supporto dell organizzazione aziendale. 2007: LABORDENT evolve in 2007: EUROFORM evolve in ForMagSoft 2008: EUROASSIST evolve in Area Assist 2009: Viene rilasciato AREA CAP, il software per la gestione dei Consorzi Agrari 2010: Vengono rilasciate nuove ed importanti procedure di per la pianificazione della produzione e presentata la piattaforma OdontoConnect Certificazioni In fase di certificazione UNI EN ISO 9001:2000 EuroSystem Tecnologie Informatiche 2000

3 Filosofia operativa di Praticità, velocità e completezza Per rafforzare il posizionamento competitivo del laboratorio all interno del settore odontotecnico, risulta strategico abbinare alla qualità produttiva del manufatto, una struttura gestionale ed organizzativa professionale., integra tutti gli strumenti necessari per intraprendere un percorso di crescita produttivo e qualitativo, che consenta di migliorare i processi aziendali riducendo le inefficienze del laboratorio, incrementando la produttività degli operatori ed aumentando la redditività delle risorse investite. Sviluppato dall integrazione col software gestionale AREA, si pone come valido supporto alla gestione organizzativa, operativa ed amministrativa del business. Fattore principale che differenzia questo software dalla concorrenza è l importanza riconosciuta al patrimonio informativo aziendale che deve essere centralizzato e sempre disponibile. Con vengono eliminate le inefficienze create dall utilizzo di applicativi diversi, impiegati per gestire le diverse esigenze specifiche, e che forniscono al manager dati incompleti e difficilmente aggregabili. Punti di Forza - Adempiere in modo rapido ma ineccepibile alla Direttiva 93/42/CEE - Personalizzare ed adeguare il sistema informativo aziendale in relazione alle specifiche esigenze grazie ai vari moduli acquistabili, senza che questo rappresenti un limite alla crescita del business. - Integrare con i nostri software applicativi di Archiviazione ottica, Contabilità, Magazzino, CRM, e Business Intelligence - Progettare la commessa e controllarne la redditività durante l avanzamento dei lavori - Programmare la produzione giornaliera per reparto sottoreparto operatore e gestire TUTTA la produzione con l avanzamento fase per fase attraverso l utilizzo del BAR-CODE - Creare per ogni lavorazione un fascicolo tecnico digitale, sempre disponibile anche a distanza di tempo contenente tutti i documenti della lavorazione (prescrizione, dichiarazione conformità, scheda commessa, buoni di consegna, fax, mail, lastre, immagini, video, ecc.) - Gestire il patrimonio informativo del laboratorio per analizzare, monitorare ed ottimizzare la propria attività - Sono parte integrante della procedura i protocolli di fabbricazione sufficienti a realizzare tutte le tipologie di dispositivi protesici, ortodontici, implantari e scheletrici oggi in uso; - Assistenza post-vendita per assicurare sempre i massimi livelli di performance del prodotto. - Importazione automatica delle anagrafiche clienti, fornitori, merci, listini, contatti, da precedente programma di gestione in modalità SaaS Oltre alla versione acquisto, è disponibile in modalità SaaS (Software as a Service) il noleggio operativo del software che consente ampi margini di risparmio nell infrastruttura hardware e l acquisto del software, pagando solo ciò che realmente si utilizza. A fronte di un semplice canone annuale, è possibile utilizzare via Internet, senza preoccuparsi della gestione dei componenti hardware: il software sarà installato su server appositamente dedicato. Eurosystem2000 provvederà al continuo aggiornamento software e hardware, alla sicurezza dei dati, ai salvataggi ed al recupero degli stessi. Il cliente può usufruire di vantaggi fiscali poichè il software non dovrà essere acquistato e ammortizzato nel corso degli anni ma è immediatamente deducibile. Una soluzione vincente, per consentire anche ai piccoli laboratori di raggiungere la stessa efficienza organizzativa dei grandi laboratori, a costi estremamente concorrenziali.

4 Il valore aggiunto di un Software professionale PANNELLO DI CONTROLLO L interfaccia user-friendly del programma è stata sviluppata rispondendo all esigenza di efficienza, praticità e immediatezza di utilizzo del programma per avere un controllo diretto delle funzioni principali, senza perdere tempo prezioso. Le fasi dell intero ciclo di lavorazione sono state concentrate in un unico pannello di controllo chiaro ed intuitivo, all interno del quale è possibile completare l iter di esecuzione delle varie commesse. PIANIFICAZIONE PRODUZIONE La pianificazione della produzione diventa immediata ed estremamente flessibile, con impegni che possono essere coordinati in base alla priorità delle lavorazioni o alla variazione dei tempi di sviluppo delle stesse, anticipando o posticipando l ordine dei lavori. Gestendo gli impegni per reparto, sottoreparto ed operatore, viene migliorata l organizzazione interna per fornire al cliente una tempistica di consegna sempre più coerente e precisa. BUSINESS INTELLIGENCE Ogni dato recepito dal sistema viene trasferito in un data warehouse esterno attraverso il quale è possibile sviluppare analisi approfondite su esigenze specifiche del manager. Organizzati in grafici navigabili sarà possibile visualizzare: durata delle lavorazioni, numero dei dispositivi per reparto e operatore, numero delle commesse, vendite degli agenti, dispositivi prodotti per cliente, redditività di ogni cliente, ecc., rapportati a diversi periodi temporali. FUNZIONI AVANZATE PER ASL Per i rapporti con le ASL sono stati implementati numerosi automatismi che consentono di velocizzare le operazioni di preparazione, avanzamento commessa, di gestione bollettini e conti correnti postali, e di impostazione dell anagrafica merci utilizzata. Le criticità dovute alla gestione di questa particolare categoria di clientela vengono assolte dal software, per consentire un amministrazione snella ma completa delle relazioni commerciali. AVANZAMENTO STEP-BY-STEP La produzione viene gestita con l avanzamento step-by-step, tramite lettore ottico di codici a barre. A differenza degli altri software, questo consente di recepire il tempo di esecuzione di ogni fase, scaricare il magazzino, creare in automatico il buono di consegna ed aggiornare la scheda commessa riportando tutti i materiali utilizzati, le prestazioni fornite, non conformità accertate, data e operatori che hanno eseguito ogni singolo step. CONTROLLO DI GESTIONE Attraverso l avanzamento step-by-step delle fasi di lavorazione, è possibile al termine di ogni lavorazione, effettuare un controllo sulla redditività delle commesse. Costo della manodopera, costo dei materiali, ricavi di materiali e prestazioni fatturate, vengono contrapposti per determinare in tempo reale il margine di contribuzione lordo. Approfondendo l analisi, è possibile visualizzare l incidenza di costi e ricavi per commessa e per singolo reparto operativo. CERTIFICAZIONE Per il laboratori certificati, propone diverse funzionalità avanzate che permettono di gestire l analisi dei rischi riscontrabili sulle lavorazioni, i rapporti di non conformità, i piani di controllo. I maggiori enti certificanti considerano lo strumento leader di organizzazione e gestione delle attività, per questo i laboratori che lo utilizzano hanno da sempre avuto uno strumento efficiente a supporto della qualità. PROCEDURE PERSONALIZZATE L ottima realizzazione di è stata caratterizzata dalle continue implementazioni di funzioni ed automatismi che hanno consentito di rendere questo applicativo ancor più rapido, completo e performante. Anche le esigenze dei laboratori più grandi d Italia sono state soddisfatte, a dimostrazione dell evoluzione continua e della piena flessibilità che persegue nel tempo.

5 Le Fasi operative della commessa INSERIMENTO NUOVA PRESCRIZIONE La commessa viene aperta con l inserimento di una nuova prescrizione medica. In questa fase iniziale vengono riportate le informazioni principali della prescrizione medica tra le quali il cliente, il paziente, il medico che ha richiesto la lavorazione, la data di entrata del lavoro, la data prevista per la prima uscita in prova, il responsabile della commessa. Una serie di note e dati facoltativi consentiranno di arricchire le informazioni a disposizione del laboratorio per avere un quadro maggiormente dettagliato del lavoro richiesto, al quale sarà assegnano dal sistema un codice commessa casuale (random) che verrà stampato sull etichetta che accompagnerà il dispositivo in laboratorio. La prescrizione medica potrà essere scannerizzata ed archiviata in formato elettronico per mantenere il fascicolo tecnico contenente tutti i documenti inerenti la commessa in formato digitale. STESURA DEL PROGETTO Lo step riguarda la definizione del progetto tecnico (se selezionato nella prescrizione) - Scelta del modello di progetto da un elenco a disposizione del responsabile - Possibilità di associare ad ogni tipo di lavorazione uno o più modelli di progetto creato e configurato a priori dall odontotecnico in base alle proprie esigenze - Inserimento dati riferiti al dispositivo medico e ai rischi associati - Analisi dei rischi: Possibilità di legare ad ogni progetto le analisi dei rischi individuabili - Possibilità di indicare in ogni progetto diverse tipologie di rischi che varrano inviati al medico ed archiviati in modo elettronico nel fascicolo tecnico digitale. PROGETTAZIONE COMMESSA Progettazione delle fasi operative, predisposizione buono e controllo dei costi La nuova progettazione della commessa rappresenta una svolta radicale nella preparazione delle fasi operative per la realizzazione del dispositivo. Da questa funzione il progettista avrà la possibilità di gestire in modo completo la preparazione delle fasi di lavorazione della commessa e del buono di consegna, lo scarico dei materiali di magazzino ed il controllo della redditività della fabbricazione. L elasticità di consente all odontotecnico di selezionare più piani tra quelli definiti come standard e adattarli completamente al lavoro in oggetto, aggiungendo, togliendo e modificando le fasi predefinite. Grazie ad un evoluto sistema di gestione note sarà possibile inoltre consultare e inserire tutte le note generiche del cliente e specifiche del medico, inerenti al tipo di dispositivo, al reparto, al materiale da utilizzare, e al protocollo di produzione. La costruzione del piano di fabbricazione verterà sul collegamento delle voci di listino con le fasi operative necessarie a realizzarle. In fase di progettazione della commessa l odontotecnico selezionando il piano di riferimento e le voci che andranno in fatturazione, preparerà il buono di consegna e allo stesso tempo il lavoro da mandare in lavorazione con i materiali da scaricare. Con l avanzamento dei lavori che recepisce i tempi effettivi di lavorazione, sarà inoltre possibile verificare fase dopo fase l incremento dei costi e dei ricavi specifici di ogni lavorazione.

6 Le Fasi Odonto operative della commessa STESURA PREVENTIVO Se previsto, viene elaborato il preventivo da inviare allo studio o laboratorio cliente - Creazione automatica del preventivo in relazione ai materiali da fatturare e alle prestazioni impiegate nella fasi di lavorazione, indicate in preparazione commessa - Possibilità di inserire, modificare, cancellare voci quantità e prezzi inseriti nel preventivo STAMPA FASI DI LAVORAZIONE In base all organizzazione del laboratorio è possibile scegliere l avanzamento step-by-step delle fasi di lavorazione con l ausilio della penna ottica, oppure procedere stampando la scheda commessa riportante le fasi da eseguire compilandola manualmente. Avanzamento dei lavori in modalità step by step - In questa modalità non è necessario stampare la scheda commessa poiché la stessa può essere consultata a monitor e riporta l avanzamento dei lavori nel momento in cui viene visualizzata. - Compilazione automatica in tempo reale, della scheda commessa contenente tutte le fasi eseguite dal rispettivo operatore, i materiali e lotti utilizzati, le prestazioni fornite, i controlli sul paziente effettuati, eventuali rapporti di non conformità riscontrati. - Aggiornamento automatico delle fasi di lavorazione non ancora eseguite che, nel corso della fabbricazione del dispositivo, potrebbero richiedere una variazione. Avanzamento dei lavori a consuntivo - Compilazione manuale della scheda commessa contenente tutte le fasi eseguite dal rispettivo operatore, i materiali e lotti utilizzati, le prestazioni fornite, i controlli sul paziente effettuati, eventuali rapporti di non conformità riscontrati. - Scarico manuale dei materiali in magazzino - Possibilità di stampare note di lavoro per ogni singola fase

7 Avanzamento Commessa operative della commessa Le Fasi Avanzamento automatico step by step Si avvale della tecnologia BAR-CODE e di postazioni dislocate nei reparti operativi presso le quali gli operatori dovranno semplicemente leggere l etichetta associata alla lavorazione ed il proprio codice identificativo. - Inizio lavorazione tramite lettura commessa e attribuzione dell operatore alla fase di produzione - Avanzamento fase per fase delle attività da eseguire: contestualmente alla loro esecuzione, per gruppo di fasi, al termine della lavorazione - Acquisizione automatica della durata della lavorazione o utilizzo dei tempi standard impostati per ogni fase - Possibilità da parte del tecnico di laboratorio di accedere a tutte le note ed informazioni della commessa ed al fascicolo tecnico digitale - Scarico istantaneo dei materiali e lotti utilizzati (utilizzo lotto generico della merce, e/o attribuzione lotto per ogni operatore) - Composizione simultanea del buono di consegna (fattura accompagnatoria) in base alle prestazioni fornite e ai materiali da fatturare e aggiornamento automatico della scheda commessa - Controllo in tempo reale delle informazioni relative a: avanzamento dei lavori (commessa da preparare, aperta, chiusa, sospesa, evasa, bloccata, presso fornitore), attività in corso di esecuzione, storico lavorazione e dettaglio delle attiva eseguite - Possibilità di visualizzare al termine di ogni lavorazione la redditività della commessa Avanzamento a consuntivo con richiesta dell operatore I dati relativi all avanzamento della produzione vengono immessi nel computer al termine della lavorazione, con la possibilità di: - Indicare in modo rapido l utente che ha eseguito ogni singola fase del lavoro - Indicare la data di esecuzione delle lavorazioni - Indicare i materiali utilizzati - Indicare le prestazioni da fatturare Avanzamento a consuntivo con la sola conferma delle azioni I dati relativi all avanzamento della produzione vengono rilevati manualmente dalla compilazione della commessa da parte dei singoli operatori e quindi inserita nel fascicolo tecnico cartaceo senza immetterli in

8 CREAZIONE DOCUMENTO ACCOMPAGNATORIO Soft operative della commessa Le Fasi In base al tipo lavoro e al tipo di cliente (laboratorio o studio), viene creato in automatico il documento accompagnatorio (buono o fattura immediata) - Elaborazione automatica del buono di consegna o della fattura immediata contenente i materiali da fatturare e le prestazioni fornite - Gestione dei documenti creati per apportarvi integrazioni e modifiche - Stampa dei documenti elaborati ALLEGATI - Stampa di tutti gli allegati necessari informato word, compilati automaticamente con i dati relativi alla tipologia di lavorazione effettuata e al cliente (medico, laboratorio) - Possibilità di creare ex-novo documenti da allegare o personalizzare quelli forniti a corredo del programma (istruzioni per l uso, certificazioni di garanzia e qualità, specifiche di installazione, etichettatura) - Possibilità di integrare le informazioni presenti nel testo degli allegati con informazioni particolari e unici per quella determinata lavorazione, definite nel progetto tecnico ETICHETTATURA - In questa fase sono stampate le etichette del dispositivo, come richiesto dalla normativa di riferimento, che devono essere apposte all esterno del pacchetto CREAZIONE PIANI STANDARD Se la fabbricazione di un dispositivo ha reso necessario l esecuzione di una sequenza particolare di fasi, differente da qualunque protocollo di fabbricazione esistente, al termine della lavorazione sarà possibile salvare la sequenza di fasi di questa commessa come nuovo protocollo di fabbricazione standard. Tale piano manterrà per intero i materiali da utilizzare, le prestazioni da fatturare, i piani di controllo da eseguire ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE Strumento indispensabile per creare efficienza organizzativa nel laboratorio, l archiviazione ottica consente di archiviare tutti documenti relativi alla singola commessa, in un fascicolo tecnico digitale, sempre disponibile, contenente i documenti stabiliti dall amministratore del sistema: - Prescrizione medica - Progetto tecnico - Scheda commessa - Allegati ed etichette - Buoni di consegna/fatture immediate - Documenti amministrativi - Qualsiasi documento rilevate per la singola lavorazione (file, mail, fax, foto, video, ecc.) per eliminare quasi completamente l ingombrante fascicolo cartaceo (salvo documenti riportanti firme, che vanno mantenuti anche in originale)

9 Certificazione di Qualità Le funzioni avanzate Sono parte integrante della procedura le funzioni dedicate alla certificazione di qualità che consentono di gestire rapporti di non conformità, analisi dei rischi e piani di controllo per ottimizzare e semplificare le attività volte al miglioramento del Sistema Qualità. RIFACIMENTI E NON CONFORMITA La necessità di lavorare nuovamente una parte del dispositivo può essere gestita attraverso la creazione di un Rapporto che attesti una non conformità sulla lavorazione effettuata. Alle prestazioni rifatte potranno essere associate delle scontistiche collegate alla responsabilità del rifacimento (del cliente, del fabbricante, di entrambi) per automatizzare la creazione del buono. In qualsiasi momento, tramite la Business Intelligence, sarà possibile controllare il numero ed il valore delle prestazioni rifatte, la percentuale di responsabilità associata, visualizzare le non conformità per cliente. - E possibile inserire e consultare in tempo reale dei Rapporti di Non Conformità > Accertati durante la fabbricazione > Accertati in seguito alla prova del dispositivo sul paziente > Verificati al termine della lavorazione > Verificati successivamente all installazione del dispositivo nella bocca del paziente - Un Rapporto di Non Conformità può essere compilato inserendo > Dati identificativi del cliente, paziente e commessa > Operatore che ha accertato una non conformità > Tipologia di non conformità, codice e descrizione del rapporto inserito Ogni RNC potrà essere chiuso inserendo l apposita azione correttiva e/o azione preventiva; richiamando la commessa in oggetto, una sigla indicherà una non conformità riscontrata. In qualsiasi momento sarà possibile elaborare statistiche per visualizzare le non conformità, in base alla tipologia, allo stato, al cliente, all operatore e al tipo di dispositivo prodotto, in un determinato arco temporale. Molte altre statistiche saranno estraibili dalla Business Intelligence ANALISI DEI RISCHI Ad ogni progetto tecnico sarà possibile legare una o più analisi dei rischi che potrebbero viziare la buona riuscita di una lavorazione eseguita a regola d arte; tali rischi potranno essere riportati nella stampa del progetto tecnico. Un altra soluzione è quella di poter legare i rischi alle azioni di lavorazione, in modo che possano essere visibili in sede di avanzamento lavoro e dalla stampa dei piani di fabbricazione. PIANI DI CONTROLLO In determinate azioni è possibile inserire dei piani di controllo che, in base all impostazione data, possono bloccare l avanzamento dei lavori, finché un responsabile non esegue il piano di controllo previsto. La traccia dei piani di controllo pianificati ed eseguiti viene riportata nella stampa della scheda commessa in modo tale da avere sempre l indicazione della persona che ha effettuato i controllo.

10 PIANI DI FABBRICAZIONE Strumenti integrati per la gestione completa del Laboratorio Sono già parte integrante della procedura i protocolli sufficienti a fabbricare tutte le tipologie di dispositivi protesici e ortodontici o scheletrici, oggi in uso in molti tra i migliori Laboratori italiani. Questi protocolli sono stati progettati a partire dal 1996 da diversi professionisti in materia. Nella fase di preparazione della commessa viene scelto il piano di fabbricazione da utilizzare nella lavorazione; tale piano può essere preso interamente oppure può essere frutto di una selezione di sezioni di più protocolli. Nel caso in cui un protocollo di fabbricazione costituisca una nuova procedura (es. una lavorazione particolare), al termine della lavorazione questo può essere salvato tra i piani standard ed essere richiamato automaticamente ogni volta che la lavorazione preveda la costruzione di un dispositivo similare. LISTINI permette la gestione di 99 listini generici e di un listino personalizzato per ogni cliente; ogni tipologia di listino è gestibile per fascia quantità. Per quanto concerne la scontistica applicabile, è possibile configurare sconti generici per cliente e sconti su gruppo/ sottogruppo/ merce, sia per i listini generici che personalizzati. TRASFERIMENTO FILE DA PORTALE WEB DEDICATO L avvento delle nuove tecnologie digitali nel settore dentale ha favorito lo sviluppo di sistemi di rilevazione ottica delle impronte e la trasmissione di file CAD verso il laboratorio. Il portale web OdontoConnect è la soluzione pensata per i laboratori che hanno l esigenza di scambiare file di grandi dimensioni con gli studi medici o i centri servizi di fresaggio. La rilevazione ottica dell impronta comporta problematiche legate al trasferimento dei file via e all incertezza sull effettivo recapito del file. Attraverso il portale OdontoConnect sarà possibile trasferire file CAD, immagini e prescrizioni mediche complete di firma digitale, via portale attraverso una struttura dedicata che consentirà l invio di file in tempo reale. Il materiale digitale scaricato dal laboratorio potrà essere archiviato nel fascicolo tecnico della commessa per ottenere alla fine dei lavori, un quadro completo di tutta la lavorazione. Il valore aggiunto di questo Scansione intraorale Scansione impronta strumento risiede inoltre nella possibilità di controllare lo stato di trasmissione del file; studio e laboratorio potranno controllare se il file è stato inviato, letto, preso in carico, lavorato e consegnato. Accedendo alla propria area riservata sarà possibile visualizzare il portafoglio clienti e fornitori attivati e gestire lo storico dei lavori. Realizzazione CAM Modellazione 3D

11 C R M - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Strumenti integrati per la gestione completa del Laboratorio Modulo per la gestione organizzativa del business che soddisfa qualsiasi esigenza che esuli dalla attività tipica di produzione gestita da : - Gestione delle attività su nominativi (clienti, fornitori, agenti, clienti potenziali, altri). Questo consente di tenere traccia nella scheda di ogni nominativo di tutte le attività eseguite e programmate e degli eventuali documenti allegati. (Es. effettuare pagamento al fornitore X, archiviare ed inviare un preventivo, inviare informative a clienti, contatto telefonico, ecc.) - Gestione della propria agenda, avendo sotto controllo le attività eseguite, scadute, da eseguire, programmate - Possibilità di aggiornare le informazioni dei nominativi ed avere in tempo reale la condivisione delle informazioni (previa abilitazione operatore) - Definizione di strategie commerciali per agenti e possibilità di assegnare loro attività commerciali. GESTIONE DEL MAGAZZINO Il pacchetto si interfaccia in modo nativo con la gestione del magazzino di Area Administration. Le caratteristiche fondamentali riguardano: - Anagrafica articoli - Codice e listino merce fornitore - Ordini clienti/fornitori - Gestione dei codici a barre - Gestione unità di misura alternativa - Unità di misura di produzione - Gestione calo peso - Gestione ordini dei fornitori - Accertamento fatture fornitori - Riordino sottoscorta - Gestione dei lotti di produzione (anche attraverso BAR-CODE) - Gestione dell inventario - Consultazione movimenti per prodotto, periodo e clienti - Movimentazione attraverso prima nota magazzino - Trasferimenti tra magazzini - Diverse modalità di visualizzazione GESTIONE DELLA CONTABILITA Il pacchetto si interfaccia in modo nativo con la gestione del magazzino di Area Administration. Le caratteristiche principali riguardano: - Gestione anagrafica clienti/fornitori - Prima nota, prima nota provvisoria, inserimento prima nota da modelli - Visualizzazione e stampa situazioni contabili - Bilanci preventivi, bilanci CEE, riclassificazioni di bilancio - Piano dei conti su tre livelli - Gestione clienti e fornitori a partite aperte - Scadenzario clienti e fornitori - Giornali IVA clienti e fornitori, liquidazione IVA, IVA in sospensione - Corrispettivi di vendita - Gestione delle ritenute d acconto - Gestione pro-rata - Fatture a clienti - Fatturazione immediata e differita - Note di accredito - Statistiche di vendita - Centri di costo - Estratto conto - Cespiti ammortizzabili - Gestione RIBA. GESTIONE DOCUMENTALE - ARCHIVIAZIONE OTTICA Il pacchetto si interfaccia in modo nativo con la gestione documentale di Area Archiving. - Possibilità di allegare qualsiasi documento di qualunque formato al fascicolo tecnico - Possibilità di creare fascicoli tecnici completi (comunicazioni, prescrizioni, documenti prodotti dalla lavorazione, archiviazione automatica di etichette e dichiarazioni di conformità) - Consultazione in tempo reale di tutti fascicoli tecnici creati - Possibilità di scambiare via mail cartelle e fascicoli già presenti in formato elettronico eliminando l archiviazione cartacea.

12 Administration R-Evolution Administration Gestionale ERP E-Messenger Archiving AREA Administration R-Evolution R-Evolution CRM, Workflow & Dossier E-Messenger Archiving Administration R-Evolution E-Messenger Fax professionale in rete E-Messenger Archiving SUITE Administration E-Messenger R-Evolution Archiving Archiving Archiviazione ottica Administration R-Evolution EuroSystem Tecnologie Informatiche 2000 E-Messenger Archiving Via del Mercato, Modena tel fax euro@es2000.it -