Laboratorio Provinciale Responsabilità Sociale d Impresa 1 sperimentazione 2013

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1 Laboratorio Provinciale Responsabilità Sociale d Impresa 1 sperimentazione 2013 Promosso da Provincia di Ravenna - CCIAA Ravenna In collaborazione con la Regione Emilia-Romagna Report risultati 2 incontro del Laboratorio Ravenna, 25 giugno 2013 Sede Hera Ravenna World Café Idee a confronto per iniziative di RSI

2 Partecipanti 35 Presenti (imprese rappresentate: 21 ) Coop. CMC Ravenna Federica Fusconi Mara Cavallari Coop. Adriatica Coop. CORIF Coop. PRIMABI Coop. Zerocento Credito Coop. Ravennate e Imolese Curti Costruzioni Meccaniche SpA Domus Nova Spa Equa Srl Faenza Spurghi Fare Comunità GEMOS Soc. Coop. Gruppo Tozzi Holding Hera Ravenna Impronte Soc. Coop. Passi Soc. Coop. Ravenna Farmacie Ravenna Incoming Stafer Spa Studio Valentini Sviluppo PMI Tavolo Provinciale conciliazione CCIAA Ravenna Provincia di Ravenna Giorgio Benassi Giulia Reina Arianna Marchi Pietro Roncuzzi, Tiziano Conti Davide Mingozzi. Filippo Monducci Stefania Baroni Monica Alessandrini Canzio Camuffo Laura Zambrini Giuseppina Genise Stefano Fiori Cecilia Natali, Patrizia Strocchi Antonio Lazzari, Massimiliano Fornasiero Elisa Bonaccorso, Valentina Gianni, Laura Sanna Barbara Pesci Francesca Ferruzzi Sara Cirone, Barbara Bellachioma Elisa Tamburini Francesca Galli Mirella Dalfiume Barbara Naldini Andrea Panzavolta, Paola Alessandri, Daniela Mengoni Focus Lab Walter Sancassiani coordinatore tecnico del Laboratorio Report 2 incontro Laboratorio RSI Ravenna 2

3 Modalità di lavoro Dopo una breve autopresentazione delle imprese non presenti nel precedente primo incontro (Curti, Equa, Faenza Spurghi, Fare Comunità, Coop. Passi, Gemos, Ravenna Incoming), il coordinatore tecnico ha proceduto a ricordare gli obiettivi e l impostazione di fondo del percorso di lavoro del Laboratorio fino a dicembre. L obiettivo specifico del 2 incontro ha mirato a facilitare il confronto di dee per potenziali interventi di RSI da realizzare in collaborazione tra le imprese partecipanti, e su cui selezionarne alcuni, da sviluppare in modo articolato nei successivi incontri del Laboratorio fino a dicembre Sono state illustrate le modalità di lavoro previste con l utilizzo della metodologia World Café, basata sulla discussione / confronto circolare e incrementale di idee, e applicata a 4 temi di applicazione della RSI, ritenuti di prioritario interesse durante il 1 incontro del Laboratorio. La domanda di fondo per i 4 gruppi era la seguente: Quali possibili idee-progetti di miglioramento sul tema specifico di RSI? I partecipanti sono stati suddivisi in 4 gruppi tematici e ogni mezzora hanno contribuito, girando da un tavolo tematico all altro, all elaborazione di idee-proposte nonché al confronto su esperienze esistenti, esempi, e valutazioni sulle implicazioni delle idee man mano emergenti. I 4 temi di lavoro: 1) SOSTENIBILITA' AMBIENTALE 2) IMPRESA E PROGETTI CON IL TERRITORIO 3) QUALITA' DEL LAVORO- BENESSERE DIPENDENTI 4) COMUNICARE GLI IMPEGNI DI RSI AI VARI STAKEHOLDER A fine incontro, i partecipanti sono stati invitati ad indicare le loro preferenze di intervento rispetto alle idee emerse per ogni gruppo tematico. Nelle pagine seguenti sono descritti i risultati del lavoro del 2 incontro. Report 2 incontro Laboratorio RSI Ravenna 3

4 TAVOLO QUALITA' DEL LAVORO - BENESSERE DIPENDENTI facilitatore Dott. Andrea Panzavolta Realizzazione di misure di Welfare Aziendale (es. Asilo aziendale, Pensione 5 integrativa, Assicurazione sanitaria; finanziamento ai dipendenti, ecc.) Istituzione dello Psicologo Aziendale in rete 2 Creazione di un Sistema Suggerimenti interno come confronto e ascolto dei 1 dipendenti (anche via smartphone), per creare benessere, democrazia e clima positivo. Teleconferenze per ridurre gli spostamenti Istituzione di una carta socio/dipendente, con attenzione ai singoli bisogni dei 2 dipendenti Facilitazione della concessione del part-time Fondo ore per volontariato, malattia o esigenze di cura Aumento della flessibilità oraria come espressione (disponibilità ad ascoltare/accogliere esigenze) di una maggiore attenzione organizzativa Campi solari aziendali per la gestione estiva dei bambini dei dipendenti e non, in rete tra diverse aziende Evento: Teatro interattivo su forme / modi della solidarietà per un gruppo di 2 aziende, per sviluppare un diverso modo di comunicare. Car sharing e valorizzazione dei mezzi aziendali per servizi ai dipendenti (es. accompagnare figli a scuola) Progettazione delle carriere / lavori per lavoratori anziani, caratterizzati da minore faticosità e maggiore ergonomia. Formazione interna per manager su benessere organizzativo e gestione dei 3 conflitti Biblioteca aziendale costituita da libri portati da casa Funzionalizzazione degli spazi (relax; calcetto-docce, lavatrice, palestra ecc.) 1 Mercatino dell usato aziendale (con articoli gratuiti) Servizi di cura per la famiglia (bambini, anziani) in rete tra aziende. Strumenti: 7 voucher, banca ore, convenzioni. Servizi: lavanderia, assistenza, baby sitting, accompagnamento figli. Ricollocazione dipendenti in servizi di welfare aziendale (es. maggiordomo 1 aziendale) Gruppo di acquisto aziendale con spesa pronta a km zero con commercianti convenzionati Report 2 incontro Laboratorio RSI Ravenna 4

5 TAVOLO IMPRESA E PROGETTI CON IL TERRITORIO facilitatrice Dott.ssa Paola Alessandri L'interesse dei partecipanti si è orientato principalmente verso interventi volti a rafforzare il rapporto con il mondo della scuola, sia al fine di rendere più motivanti e formativamente efficaci stage e tirocini, sia per rendere più protagonisti i giovani, le loro competenze e capacità progettuali, a favore di interventi di interesse pubblico da realizzare con il concorso delle imprese e degli istituti di credito. Un secondo e consistente filone di proposte si è concentrato su possibili iniziative di rete tra le imprese. Maggiore interazione scuola e impresa a supporto dell'orientamento - stage, tirocini, visite in azienda Collaborazione scuola - imprese per progettazione e realizzazione di interventi per la città Testimonianza di imprese nella scuola per sensibilizzare sulla sicurezza sul 1 lavoro Studenti ambasciatori del territorio - realizzazione di video e gadget a scopo promozionale - turistico Sondaggio tra i giovani: "come vorresti la tua città e cosa vorresti dalla tua città" e 1 realizzazione di progetto tra quelli proposti Metodologie partecipate per la progettazione di impianti e costruzioni che 1 impattano sul territorio Incrementare indagini di customer satisfaction su servizi e forniture erogate Wifi aziendale a disposizione gratuita in territori non pienamente serviti dalle reti Messa a disposizione di spazi e risorse aziendali (sale riunioni ecc) per iniziative 2 collettive per limitare gli spostamenti sul territorio Rete tra imprese per attivare soluzioni di mobilità collettiva per ridurre il trasporto 2 privato casa-lavoro Iniziative per agevolare la fruizione dei servizi da parte di anziani soli o non autosufficienti Concorso di più aziende con diverse competenze per riqualificazione di uno spazio pubblico Rete organizzata per per il recupero di scarti alimentari riutilizzabili, incentivando 2 il coinvolgimento dei piccoli rivenditori Aziende in rete per iniziative congiunte di solidarietà a maggior visibilità e rilievo 1 Scambio di servizi tra imprese a costo zero come quota parte di progetto 1 collettivo di solidarietà Rete solidale e scambio di personale con competenze qualificate a sostegno di 1 imprese in difficoltà Volontariato di impresa per interventi di manutenzione negli spazi pubblici 5 (scuole, parchi, ecc) Scuola di territorio : formazione presso aziende modello su posizionamento 8 strategico e sostenibile, aperto ad imprese e cittadini Gruppi di acquisto aziendale per sostenere le produzioni del territorio 1 Report 2 incontro Laboratorio RSI Ravenna 5

6 TAVOLO SOSTENIBILITA' AMBIENTALE facilitatrice Dott.ssa Daniela Mengoni UFFICIO SOSTENIBILE (illuminazione, forniture cancelleria carta, formazione dipendenti. - utilizzo sistemi di videoconferenza - RACCOLTA DIFFERENZIATA IN AZIENDA CONTENITORI INFORMAZIONE RISPARMIO ENERGETICO UFFICI (luce-carta sistemi informatici es. piattaforma documentale) RECUPERO PASTI E SCARTI KM 0 per MENSE e/o STRUTTURE RICETTIVE - es. cibo cotto per mense per poveri o abbinamento orari, recuperi per settore "animale" canili - risparmio energetico- contenitori plastica, alluminio, lampade che scaldano (consumo energetico elevato) BICICLETTE AZIENDALI per raggiungere l'ufficio - Regolamento con "incentivi" per l'utilizzo di biciclette (es Progetto Domus Nova) - sistemi di manutenzione condivisa MOBILITA' DIPENDENTI 2 agevolare la sostituzione di un mezzo privato con uno collettivo Car sharing 1 PARCO AUTO EX CRITERI DI SOSTENIBILITA' AMBIENTALE HOSTING SOSTENIBILE scelta dei fornitori che rispettano determinati parametri energetici - autoconsumo +km.0 PROMOZIONE DI GRUPPI DI ACQUISTO "CONSORZI" PER ACQUISTI ENERGETICI FORMAZIONE DI UNA CULTURA AZIENDALE DI SOSTENIBILTA' ENERGETICA GIA' NELLE SCUOLE attività di sensibilizzazione ANALISI ENERGETICA luoghi di lavoro: lampade a led, - conversione sistemi e 2 trasferimento - anche con agevolazioni a tasso agevolato di investimento (banche) -monitoraggio utenze FINANZIARE INIZIATIVE AMBIENTALI ed "attivita", promuovere la ricerca in campo sostenibile e sperimentazione (stage tesi...) CREAZIONE DI UN BRAND DI SOSTENIBILITA' che qualifichi le aziende 3 eccellenti ed identifichi gli interventi: es. bilancio sostenibile SPESA KM 0 promuovere riduzioni nell uso dei trasporti 2 DISTRIBUTORI DI ACQUA DI RETE GAS/REFRIGERATA SENSIBILIZZAZIONE ED EDUCAZIONE AMBIENTALE (risparmio, recupero) 1 SIMBIOSI AZIENDALE (APEA): es riutilizzo degli scarti di lavorazione come materie prime di altre aziende e/o anche per fini ludici e/o didattici riutilizzo carta riciclata per asili e scuole PANNELLI FOTOVOLTAICI SUI PARCHEGGI CORSI DI RICICLO CREATIVO/LABORATORI Report 2 incontro Laboratorio RSI Ravenna 6

7 TAVOLO COMUNICARE GLI IMPEGNI DI RSI AI VARI STAKEHOLDERS facilitatrice Dott.ssa Barbara Naldini Giornata (o Settimana) della Responsabilità Sociale in provincia di 8 Ravenna Porte aperte in azienda (legato all'evento di cui al punto 1) 3 Forum digitale sulla RSI 3 Marchio etico/club delle Imprese socialmente responsabili con disciplinare 9 di valori comuni e un impegno formale a rispettarli con supervisione esterna Iniziative per valorizzare buone prassi e avere ritorno in reputazione 4 Nel tavolo si è sviluppata una discussione sulle possibili proposte su come migliorare la comunicazione relativa agli impegni delle imprese sui temi della RSI sia nei confronti degli interlocutori esterni sia nei confronti dei dipendenti, prendendo atto che in realtà il tema della comunicazione è trasversale anche agli altri tavoli e agli altri temi di discussione. E' stata inoltre evidenziata la grande difficoltà che si incontra a tradurre in vantaggio competitivo l'impegno per la Responsabilità Sociale e per il proprio territorio, in particolare per le imprese che non hanno come interlocutori diretti i consumatori. Per far fronte a questo specifico problema la comunicazione esterna può giocare un ruolo molto importante. Report 2 incontro Laboratorio RSI Ravenna 7