I DOMAIN NAMES. I DOMAIN NAMES - Prima domanda: Cos e un domain name?

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1 I DOMAIN NAMES 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 1 (*) Chiunque può copiare e distribuire questo documento per uso personale con l unico obbligo di citare la fonte e non modificare il contenuto per evitare di stravolgerne il significato. Grazie. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 2 I DOMAIN NAMES - Prima domanda: Cos e un domain name? E un indirizzo Internet Serve ad identificare il sito Composto da simboli alfanumerici 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 3 1

2 I DOMAIN NAMES Identificativo univoco Rappresenta azienda/soggetto che opera in Rete Registrato Utilizzato sempre e solo questo dal richiedente sito 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 4 I DOMAIN NAMES Il dn nasce da una stringa ( IP ) E un numero binario Serve identificare univocamente i pc connessi in Rete 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 5 I DOMAIN NAMES Suddiviso in due parti NETID (=indica la rete locale a cui appartiene la macchina) HOSTID (=indica il computer della rete locale) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 6 2

3 I DOMAIN NAMES Difficolta riscontrate: Numero complicato Difficolta memorizzazione Soluzione: associazione dell IP ad una stringa ulteriore * alfanumerica > =presenza di caratteri >del tipo: (corrisponde all indirizzo ip: ) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 7 I DOMAIN NAMES = domain names caratteristica principale della stringa alfanumerica sta proprio nel fatto che e piu facile da ricordare ed ha un attitudine naturale ad essere segno distintivo. > Nasce il problema giuridico! 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 8 I DOMAIN NAMES IP+DN= DNS Il sistema che gestisce L Internet Protocol e i domain names Si chiama DNS Domain Name System 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 9 3

4 I DOMAIN NAMES - Seconda domanda: Di quanti tipi possono essere i dn? 1) TLD (=Top Level Domains) 2) SLD (=Second Level Domain) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 10 I DOMAIN NAMES Tematici.com.org.net.edu.gov.mil.info.biz TLDS * Geografici *.fr.be.es.it Non tutti i TLD sono liberi =ad esempio sede dell azienda nel Paese - Di tutti i TLD fino ad ora menzionati, solo alcuni sono liberamente registrabili:.com.org e.net 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 11 parte domain names che distingue l assegnatario da altri che sono registrati all interno dello stesso TLD geografico. SLD (=Second Level Domain) stringa posta a sinistra dei caratteri di primo livello, normalmente scelta dall assegnatario 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 12 4

5 I DOMAIN NAMES - Terza domanda: Come si registra un dn? L operazione puo essere svolta da soli oppure si puo delegare ad altri la registrazione e la gestione del/i proprio/i dominio/i. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 13 I DOMAIN NAMES Normalmente ci si appoggia a terzi: a) ISP (=Provider) b) Mainteiner (=intermediario fra RA ed Assegnatario) Aspetti tecnici Aspetti amministrativi Aspetti legati al tipo di dn (=.it puo essere registrato solo Attraverso un provider) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 14 La registrazione del dominio.it 1) la RA* 2) il richiedente il dominio 3) ed eventualmente un terzo soggetto: provider/manteiner * IAT=Istituto Applicazioni Tecniche 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 15 5

6 La registrazione del dominio.it LAR= Lettera di assunzione di responsabilità stilata dall'assegnatario di un nome a dominio con cui si assume la piena responsabilità civile e penale dell'uso del nome a dominio richiesto. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 16 I DOMAIN NAMES - Quarta domanda: Cosa significa registrare un dominio? =Richiesta RA =Assegnazione =Inserimento nel Registro Nome Assegnati (RNA) (Inserirlo in un database del registro.it) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 17 Domain name: Natura del rapporto Il domain name e assegnato in uso al richiedente Diritto d uso? 1021 c.c. diritto reale che conferisce un potere immediato ed assoluto su di una res Prestazione di servizi? Intermediazione RA a disposizione parte della propria struttura tecnica in modo esclusivo Contratto? RA gestisce i DN dietro corrispettivo 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 18 6

7 Art c.c. Libro III Della proprieta Uso. Chi ha diritto d uso di una cosa servirsi di essa e, se e fruttifera, puo raccogliere i frutti per quanto occorre ai bisogni suoi e della sua famiglia 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 19 Contratto di che tipo? contratto d appalto * Art Libro IV delle obbligazioni. Nozione. L appalto e il contratto col quale una parte assume con organizzazione dei mezzi necessari e con gestione a proprio rischio il compimento di un opera o di un servizio verso un corrispettivo in danaro. *Dominante: Apparato complesso ed organizzato e mancanza della res. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 20 Contratto di che tipo? contratto d opera Art c.c. Libro V del lavoro Titolo III del lavoro autonomo. Capo Primo. Disposizion generali. Contratto d opera. Quando una persona si obbliga a compiere verso un corrispettivo un opera o un sevizio con lavoro prevalentemente proprio e senza vincolo di subordinazione nei confronti del committente si applicano le norme di questo capo, salvo che il rapporto abbia una disciplina particolare nel libro IV (1655 ss.). 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 21 7

8 Contratto di che tipo? contratto di somministrazione Art c.c. Libro IV delle obbligazioni. Nozione La somministrazione e il contratto con il quale una parte si obbliga, verso corrispettivo di un prezzo, a eseguire, a favore dell altra, prestazioni periodiche o continuative di cose. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 22 Indirizzo telematico Domain name: natura del DN Segni distintivi=marchi/conco rrenza sleale* Diritto al Nome Dato personale=trattamento dati Mero servizio tecnico 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 23 I DOMAIN NAMES Le regole Scritte c.dd. Regole di naming = condizioni e procedure da seguire nella registrazione. Non scritte = accortezze 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 24 8

9 I DOMAIN NAMES Le regole Non scritte = accortezze Opportunita (anche nel I livello: spaghetti=.it piuttosto che.zm Brevita Marchio (se rinomato) Servizi offerti 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 25 I DOMAIN NAMES Le regole Scritte Regole di naming 1) First come, first served 2) Non sono da registrare i dn III livello 3) No registro dn di 2 sole lettere (continua) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 26 I DOMAIN NAMES 4) Dn vietati/riservati elenco 5) Tutti possono fare richiesta di dn (=imprese/associazioni/enti dotati di partita IVA o codice fiscale/ Associazioni no IVA e no codice fiscale/persone fisiche*) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 27 9

10 I DOMAIN NAMES 6) Tutti i soggetti appartenenti all Ue 7) Procedura di riassegnazione di nome a dominio contestato 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 28 Le nuove realta della Rete Problematiche dall utilizzo del web in attivita commerciali I links 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 29 LINK e sua legittimita Link=rotta di indirizzamento verso altre Url Link Linking in Linking out Rollover link 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 30 10

11 LINK e sua legittimita Link Pubblicitario=banner Commerciale= direttamente a siti e-commerce Informativi=indici di siti notizie presenti in Rete 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 31 LINK e sua legittimita Link Surface linking = home page Deep linking = direttamente pagina Framming =linka ed ingloba il sito linkato 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 32 Problematiche sollevate: Deeplinking > titolare sito linkato danno derivante da sorta di oscuramento della home page banner Framming > titolare sito linkato danno per appropriazione di servizi propri + confusione fonte del documento; su inesistenti forme di collaborazione commerciale fra i due siti; sull informazione (corretta e puntuale). 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 33 11

12 LINK e sua legittimita Link Responsabilita dell autore del link Regole giuridiche da applicare: *copyright *concorrenza sleale *violazione dei marchi tutela del consumatore *(ordinamenti anglosassoni abuso del link facilita connessione a servizi offerti da terzi concorrenza sleale solo se costante/ripetuto/e determinato) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 34 Possibili soluzioni giuridiche: Autorizzazione a linkare = Linking agreement - accordo tra le parti di tipo contrattuale >violazione o mancata autorizzazione > >responsabilita a) Tutela della concorrenza- Atti di concorrenza sleale; b) e c) Tutela dei segni distintivi e/o personali; d) legge sui marchi (l. n. 929 del 1941) e) diritto di autore (l. n. 633 del 1941) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 35 a) Violazione art c.c. Libro V Del Lavoro. Tutela della concorrenza- Atti di concorrenza sleale. - ( omissis ) compie atti di concorrenza sleale chiunque: 1) usa nomi o segni distintivi idonei a produrre confusione con i nomi o segni distintivi legittimamente usati da altri, o imita servilmente i prodotti di un concorrente o compie con qualsiasi altro mezzo atti idonei a creare confusione con i prodotti e con l attivita di un concorrente; ( omissis ) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 36 12

13 b) Violazione artt Libro V Del lavoro. Della ditta e dell insegna. spec. art (Ditta Imprenditore ha diritto all uso esclusivo della ditta ( ). La ditta deve contenere almeno il cognome o la sigla dell imprenditore ( ) art (Modificazione della ditta Quando la ditta e uguale o simile a quella usata da altro imprenditore e puo creare confusione, per l oggetto dell impresa o per il luogo in cui questa e esercitata deve essere integrata o modificata con indicazioni idonee a differenziarle. ( ) l obbligo ( ) spetta a chi ha iscritto la propria ditta nel registro delle imprese in epoca posteriore. art Insegna Le disposizioni del primo comma dell art 2564 si applicano all insegna. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 37 c)violazione degli artt c.c. 6 (diritto al nome) 7 (tutela del nome) 8 (tutela del nome per motivi familiari) 9 (tutela dello pseudonimo) 10 (abuso dell immagine da parte di terzi) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 38 Possibili soluzioni tecniche: Prevedere password per l accesso Inserimento di un codice HTML nel file sorgente riconosce richiami di siti-terzi non autorizzati. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 39 13

14 Le conseguenze: Prassi pericolosa liberta della Rete (=obbligo di richiedere l autorizzazione estensione a qualsiasi tipo di link > esigenza di delimitare la prassi a siti e link di tipo commerciale >esclusione dei siti informativi/educativi/di ricerca) Prassi pericolosa per le stesse esigenze del webmarketing >incide sul top ranking 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 40 Prassi giurisprudenziale: Favorevole al deep linking - Rotterdam 22 agosto 2000* [enuncia la definizione del deep linking] Sfavorevole al framming - Parigi 26 dicembre 2000 ** [identifica il fenomeno del framing riconoscendo indirettamente la liceita del deep linking qualora effettuato in modo corretto] enza26dicembre2000.doc Pericolosa inversione di tendenza la sentenza Danese*** (Punto informatico ) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 41 Netstrike: Significa: Net (=rete) e strike(=abbattere sciopero) Consiste: Blocco di un sito (mobilitazione di massa) Regolamentazione giuridica: Sciopero? Forzatura contesto lavorativo Libera manifestazione del pensiero >sensibilizzare opinione pubblica con una mobilitazione di tipo telematico? Forma pesante di navigazione con particolari caratteristiche Danni: Disservizio (eccessiva mole di richiesta del servizio = fenomeno lecito) a danno dell utente. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 42 14

15 USABILITA DEI SITI WEB "La potenza del Web sta nella sua universalita`. L'accesso per chiunque, qualunque disabilita` egli abbia, ne e` un aspetto essenziale". (Tim Berners-Lee*) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 43 L accessibilità e/o Usabilita di un sito Nozione: Costruzione di un interfaccia di facile utilizzo Sviluppo: E-government (giugno 2000) Accessibilita per i siti della P.A. Linee Guida dell AIPA Circolare GU 20/03/2001 Ministro Funzione Pubblica Ratio: Informazione nel sito accessibile a chiunque. Informazione diritto non privilegio. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 44 Perche e per chi l accessibilita? Rapporto con le nuove tecnologie Indifferenti 43% Entusiasti 31% Esclusi 26% (rapporto CENSIS) Per gli Indifferenti = consumatore Medio 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 45 15

16 Consumatore medio No-interesse alla tecnologia No-interesse a sapere come funziona No-interesse a studiarla Unico interesse: Miglioramento della propria vita senza complicazioni Facilità d uso Immediato vantaggio 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 46 Utente-tipo=Informazione Tecnologia buona/vantaggiosa= offre utente info la dove ricercate in modo rapido 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 47 Requisiti Buona navigabilita Utilita attesa Completezza dei contenuti Informazioni comprensibili Attrattivita grafica Standard Evitare di legarsi ad un solo tipo di browser Informazioni aggiornate Tempi di cricamento delle pagine Ottimizzazione e buon funzionamento dei links Buon contrasto tra testo e sfondo No gif animate/blink/eccessivi movimenti Usare ascii standard (no accentate ) Privilegiare il testo alla grafica ed altri ancora 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 48 16

17 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Nascono dall esigenza del consumatore ad avere sicurezza ed affidabilita nella transazione. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 49 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Bollino = esteriorizzare la conformita dell attivita imprenditoriale svolta ai parametri stabiliti da un Ente Certificatore 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 50 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Ente Certificatore= Organismo indipendente accreditato a svolgere il testing ed a rilasciare il marchio di qualita oltre che a monitorare costantemente nel tempo il sito. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 51 17

18 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Rilascio di un bollino Trasparenza (dell informazione) Sicurezza (trattamento dati e nel pagamento) Riservatezza (rispetto della privacy dell utente) Affidabilita Qualita E-confidence=Fiducia del consumatore 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 52 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Bollino/Marchio di qualita Garanzia della qualita (serieta ed efficienza del servizio offerto attraverso il sito) Fiducia (nei confronti del fornitore > si vincola sottoscrivendo a Codici di Comportamento) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 53 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Codice di Comportamento Accordi autoregolamentazione che i soggetti aderenti si impegnano a rispettare; Contenuti: >Offerta di info affidabili; >Assunzione di responsabilita specifiche/chiare/ben definite; >trasparenza qualita identita delle persone dietro sito; >chiarezza sulle condizioni di vendita; >totale adesione regole autoimposte a difesa della privacy propri clienti. 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 54 18

19 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Esempi di CdC portamento.asp 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 55 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Come si ottengono i marchi di garanzia: No unicita del marchio Si piu tipi di marchi per un solo tipo di garanzia sulla qualita del sito Procedure standard simili 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 56 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita OGGETTO DELLA VERIFICA: Sicurezza sistema che garantisce le tansazioni Criptatura dei dati Tempi di consegna o espletamento del servizio Risoluzione controversie o conciliazione on line in caso di reclami 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 57 19

20 Internet ed il Commercio elettronico Due esempi per tutti Come si ottengono i marchi di garanzia: Progetto Fiducia EQM (E-commerce Quality Mark) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 58 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 59 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 60 20

21 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 61 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 62 Bollino sulla Qualita Servizi Bollino sulla Fiducia Adesione a CdC 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 63 21

22 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Alcuni esempi di marchi di garanzia (Qualita ): QWEB (=Qwebmark) - di garanzia creato dalla CISQ 12 enti certificatori EQM (=E-commerce Quality Mark) - di garanzia creato dall ISEC 33 enti certificatori 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 64 Internet ed il Commercio elettronico I siti web di qualita Alcuni esempi di marchi di garanzia (Fiducia): Euro-logo -di fiducia adesione CdC Confcommercio Fiducia -di fiducia adesione al CdC Federcomin (www.ferdercomin.it) OK Affidabilita e Test Affidabilita - il primo di garanzia sulla Qualita il secondo di garanzia sulla Fiducia Codacons (www.codacons.it) 16/07/2002 M. C. De Vivo - Copyfree (*) 65 22

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