GV-Data Capture V3 Series Manuale Utente

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1 GV-Data Capture V3 Series Manuale Utente Prima di connettere o eseguire questo prodoto, Prego leggere le istruzioni con attenzione e conservare questo manuale per l'uso in futuro.

2 2006 GeoVision, Inc. Tutti i diritti riservati. Secondo le leggi sul copyright, questo manuale non può essere copiato, per intero o in parte, senza l autorizzazione scritta di GeoVision. È stato fatto tutto il possibile per garantire che le informazioni contenute in questo manuale siano precise. GeoVision non è responsabile per errori di stampa o di trascrizione. GeoVision, Inc. 9F, No. 246, Sec. 1, Neihu Rd., Neihu District, Taipei, Taiwan Tel: Fax: I marchi di fabbrica usati in questo manuale: GeoVision, il logo GeoVision e i prodotti delle serie GV sono marchi di fabbrica di GeoVision, Inc. Windows e Windows XP sono marchi di fabbrica registrati di Microsoft Corporation. Dicembre 2006

3 Sommario 1. Per iniziare Introduzione Disimballaggio Requisiti del sistema Visione d insieme Impostazione interruttore DIP Impostazione frequenza di trasmissione Impostazioni V Connessioni Interfaccia seriale DB Interfaccia seriale DB Interfaccia parallela Distanza di estensione Configurazione Sistema GV Impostazioni V3E Configurazione V3E IP fisso DHCP Configurazione Sistema GV IP fisso DHCP i

4 4.3 Imposta e Password Impostazioni sistema aggiornato il firmware Cambia password Specifiche Risoluzione dei problemi...30 ii

5 1 Per iniziare 1. Per iniziare Questa sezione descrive le caratteristiche di GV-Data Capture Serie V3, presenta l inventario degli elementi che sono stati forniti con l'ordine, e la versione del software necessaria per questa applicazione. 1.1 Introduzione GV-Data Capture Serie V3 può interfacciarsi con i sistemi POS e con il GV-System per sovrapporre i dati della transazione sulla lunghezza del video. In questo modo è possibile effettuare ricerche su dati della transazione mediante visualizzazione dal vivo o riproduzione. La Serie V3 è disponibile in due modelli: V3 e V3E. La differenza tra i due modelli sta nel fatto che il V3E presenta una porta Ethernet, che collega i sistemi POS al GV-System mediante rete locale o Internet. Le caratteristiche della Serie V3 includono: V3E del modello Ethernet fornisce una connessione LAN/Internet. Supporta sia i sistemi POS seriali e paralleli che i registratori di cassa. Collega ad un massimo di 16 sistemi POS ad un GV-System singolo. Per i dettagli sulle Impostazioni V3, vedere Capitolo 3 e per i dettagli sulle Impostazioni V3E, vedere Capitolo 4. GV-Data Capture V3 GV-Data Capture V3 Series POS System (Cash Register) 1 GV-System GV-Data Capture V3 GV-Data Capture V3 Series POS System (Cash Register) 16 Figura 1 1

6 1.2 Disimballaggio 1 x Scatola V3/V3E Acquisizione dati GV 1 x Cavo RS-232 DB9 (1,8 m) 1 x Cavo RS-232 DB9 (3 m) 1 x Cavo RS-232 DB25 (1,8 m) 1 x Adattatore per alimentazione DC 5 V 1 x Terminatore stampante maschio DB25 2 x Gancio da parete 1 x CD software 1.3 Requisiti del sistema Serie V3 acquisizione dati GV: GV-System, versione o successiva Serie V3E acquisizione dati GV: GV-System, versione o successiva Notare che per il GV-Data Capture 3VE, se il proprio GV-System non esegue la versione più recente , sarà necessario installare i file patch (Aggiornamento POS Software-V8040.exe) dal CD Software per l'aggiornamento del GV-System alla versione IMPORTANTE: 1. Per la modalità grafica dei sistemi POS, vedere la ulteriore documentazione all'indirizzo 3.htm 2. GV-Data Capture serie V3 può lavorare sia con sistemi POS che con registratori di cassa. In questo manuale, utilizziamo i sistemi POS per coprire due tipi di applicazioni. 2

7 2 Visione d insieme 2. Visione d insieme Questa sezione identifica i vari componenti della GV-Data Capture Serie V3. Front Panel Parallel Port to Printer /RS-232 (DB25) Female RS-232 (DB9) Male P W R RS RS-232 to DVR Rear Panel DC IN 5V SW1 SW2 SW3 RS-232 (DB9) Female Parallel Port from POS /RS-232 (DB25) Male V3 Side Panel Default SW4 Baud Rate V3E Side Panel Default SW4 Baud Rate Ethernet Figura 2 3

8 2.1 Impostazione interruttore DIP Per regolare gli interruttori DIP, fare riferimento al grafico in basso. Se il sistema POS è di tipo in parallelo, impostare l interruttore DIP SW1 in giù; oppure, mantenere le impostazioni predefinite. Se l interfaccia di uscita del sistema POS è DB25, impostare l interruttore DIP SW2 su Su; altrimenti mantenere le impostazioni predefinite. Se il cavo che collega il sistema POS al GV-Data Capture è crossover, impostare l interruttore DIP SW3 su giù; altrimenti mantenere le impostazioni predefinite. SW1 SW2 SW3 Up: Seriale (predefinito) Down: Parallela Up: Modalit DB25 Down: Modalit DB9 (predefinitot) Up: Non-crossover (predefinito) Down: Crossover 1 1 Up Down 2 2 Up Down 3 3 Up Down 4

9 2 Visione d insieme 2.2 Impostazione frequenza di trasmissione Per far trasferire i dati POS trasferiti nel GV-System tramite GV-Data Capture, è necessario impostare la stessa frequenza di trasmissione in ciascun dispositivo collegato, incluso GV-Data Capture e i sistemi POS. Sul lato del pannello del GV-Data Capture, c è l interruttore della frequenza trasmissione. Ciascun numero (da 0 a 7) sull'interruttore rappresenta un tipo di frequenza trasmissione. Impostare la frequenza trasmissione in modo che corrisponda al sistema POS. Numero interruttore 0 Frequenza trasmissione (valore predefinito)

10 3. Impostazioni V3 GV-Data Capture Serie V3 supporta sia i tipi paralleli che seriali dei sistemi POS Questa sezione presenta le modalità per collegare i due tipi di sistemi POS a GV-Data Capture e per configurare il GV-System in modo che riceva i dati dal sistema POS. 3.1 Connessioni Identificare l interfaccia del sistema POS usata per collegare una stampante di ricevute al sistema POS. Deve essere una delle tre interfacce. DB9 Seriale, DB25 Seriale e parallela. Quanto segue illustra le connessioni delle tre interfacce Interfaccia seriale DB9 L illustrazione in basso è un esempio di una sistema POS che utilizza un cavo DB9- DB25. I cavi RS-232 (1) e (2) sono forniti in dotazione con GV-Data Capture. Il cavo RS-232 (3) viene fornito in dotazione con il sistema POS. La distanza fisica tra il sistema POS e il GV-System deve essere inferiore a 10 metri (32 piedi). Figura 3 6

11 3 Impostazioni V Interfaccia seriale DB25 L illustrazione in basso è un esempio di un sistema POS che utilizza un cavo RJ45- DB25. Il cavo RJ-45 (1) viene fornito in dotazione con il sistema POS. I cavi RS-232 (2) e (3) sono forniti in dotazione con GV-Data Capture. La distanza fisica tra il sistema POS e il GV-System deve essere inferiore a 10 metri (32 piedi). Figura 4 7

12 3.1.3 Interfaccia parallela Per collegare un sistema POS parallelo, devono essere prese due precauzioni: 1. Impostare l interruttore DIP SW1 sul pannello posteriore del GV-Data Capture su Giù. Vedere 2.1 Impostazione interruttore DIP 2. Se non viene collegata alcuna stampante di ricevute, accertarsi di collegare il terminatore in dotazione con il GV-Data Capture (come illustrato in basso), altrimenti il GV-System non sarà in grado di ricevere i dati della transazione. I cavi paralleli (1) e (3) vengono forniti in dotazione con il sistema POS. I cavi RS-232 e il terminatore sono forniti in dotazione con GV-Data Capture. Figura 5 8

13 3 Impostazioni V Distanza di estensione I tre diagrammi precedenti prendono per ipotesi che la distanza fisica massima tra il sistema POS e il GV-System sia di 10 metri (32 piedi). Se la distanza tra i due dispositivi è superiore a 10 metri, è necessario utilizzare la serie GV-NET, GV-Hub o GV-COM nella connessione. Utilizzo di GV-NET nella connessione POS System RS-232 GV-Data Capture RS-485 GV-NET box GV-NET card or GV-NET I/O card RS-232 GV-System Utilizzo di GV-Hub / GV-COM nella connessione RS-232 RS-485 USB POS System GV-Data Capture GV-HUB GV-COM GV-System Figura 6 Nota: La distanza massima di RS-485 è 600 metri (2000 piedi) 9

14 3.2 Configurazione Sistema GV Configurare il GV-System per ricevere i dati delle transazioni dal sistema POS. 1. Fare clic sul pulsante Configura sulla schermata principale, puntare su Impostazione applicazione POS, e poi selezionare Impostazione dispositivo POS. Appare la finestra di dialogo Settaggio Server POS. 2. Fare clic sul file Nuova etichette. Apparirà questa finestra di dialogo. Figura 7 Tipo stampante: Selezionare Seriale o Parallelo dall elenco a discesa. Comando: Assegnare il sistema POS a canali. POS 1 visualizza le immagini e i dati sulla videata Telecamera 1; POS 2 sulla videata Telecamera 2, ecc. Fare clic sul pulsante [ ] vicino alla voce per rinominare il dispositivo. POS Modulo: Selezionare la stampante Si connette al POS system., selezionare Generale per altre marche. Il pulsante parametri: Fare clic su questo tasto per configurare i seguenti parametri o per mantenere le impostazioni predefinite. 10

15 3 Impostazioni V3 Frequenza trasmissione: Selezionare la frequenza trasmissione corrispondente del sistema POS. Frequenza dati: Selezionare la frequenza dati corrispondente della stampante. Parità: Selezionare Nessuno per il sistema POS seriale. Bit di Stop: Selezionare il bit di stop corrispondente a quello della stampante. Segnale apertura cassetto dei contanti: Questa opzione disponibile solo quando un modulo ingressi configurato nel Sistema principale. Assegnare il modulo ingressi collegato al cassetto dei contanti.queste attivit verranno registrate nel Log di sistema per essere recuperate in seguito. Usa Conversione tabella codici:questa opzione destinata a supportare la visualizzazione di caratteri speciali e simboli. Per i particolari, vedere Conversione tabella codici., Capitolo 3, Manuale utente sul CD software del sistema di sorveglianza. Modalità rilevazione: Spuntare questa opzione solo dopo ottenute le raccomandazioni dal personale tecnico di supporto di Geovision. 3. Dopo le suddette impostazioni, fare clic su Aggiungi per aggiungere il sistema POS al GV-System. 11

16 4. Impostazioni V3E GV-Data Capture V3E è la versione Ethernet del V3. Il V3E consente di connettere i sistemi POS al GV-System tramite LAN o Internet, superando il limite di distanza dei cavi RS-232 o RS-485. Questa sezione presenta come impostare il V3E sulla rete, come configurare il GV-System per ricevere i dati della transazione dal sistema POS e come configurare le impostazioni del sistema del V3E. 4.1 Configurazione V3E GV-Data Capture V3E è in grado di supportare due ambienti di rete: IP fisso. DHCP Scegliere un IP fisso, in base alla rete del sistema POS per indirizzi IP statici, oppure DHCP per indirizzi IP dinamici come quelli assegnati da un ISP o da altro server DHCP. 12

17 4 Impostazioni V3E IP fisso. Se il sistema POS supporta un indirizzo IP statico, il cablaggio è illustrato come sotto. POS System (Cash Register) GV-Data Capture V3E LAN or INTERNET GV-Data Capture V3E GV-System Printer Figura 8 Nota: Per le connessioni tra il sistema POS, la stampante e GV Data Capture V3E, vedere 3.1 Connessioni. Una volta completato il lavoro di cablaggio, configurare il V3 per farlo corrispondere ai propri requisiti di rete. 1. Aprire un browser Internet e digitare l indirizzo del sito web Apparir questa finestra di dialogo. Figura 9 13

18 2. Nei campi Nome utente e Password, digitare il valore predefinito admin e 1234, rispettivamente, quindi fare clic su OK. Appare questa pagina. Figura 10 Nota: Il Nome utente è fisso, ma la password è modificabile. Vedere Cambio della password 3. Nel campo GV-Data Capture V3E, dare un nome al V3E connesso. 4. Fare clic su Disabilita. Digitare l indirizzo IP statico, incluso l'indirizzo IP, la Subnet Mask, il Gateway predefinito e il Domain Name Server. 5. Fare clic su Invia. Una volta stabilita la connessione, il campo dello stato indica: Registrazione effettuata con successo. Nota: Se si desidera utilizzare il nome del dominio anziché l'indirizzo IP, è possibile usare ugualmente il DNS. Per i dettagli sul DNS, fare riferimento a DHCP. 14

19 4 Impostazioni V3E DHCP Se il sistema POS sta utilizzando un indirizzo IP dinamico da un server DHCP, vengono forniti due tipi di server DDNS per allacciare un indirizzo IP dinamico ad un nome dominio statico o ad un nome dispositivo. Questo consente al GV-System di accedere al sistema POS per mezzo del nome. Per la connessione LAN, viene fornito un GV Local DDNS Server. Per la connessione a Internet, vengono supportati due server DDNS: GeoVision DDNS Server e Dynamic Network Services Inc. (DynDNS) Connessione tramite LAN Il "LocalDDNS Server" sviluppato da GV può mappare il nome di un dispositivo per l indirizzo IP variabile del sistema POS per mezzo del quale il GV-System può accedere al sistema del dispositivo mediante il nome. Il Server locale DDNS può essere installato sia sul GV System che su un computer separato. Il cablaggio dell applicazione LocalDDNS è illustrata in basso. POS System (Cash Register) GV-Data Capture V3E LAN (Local DDNS Server) GV-Data Capture V3E GV-System Printer Note: The Local DDNS Server can be installed in (1) GV-System or (2) a separate computer. Figura 11 Nota: Per le connessioni tra il sistema POS, la stampante e GV Data Capture V3E, vedere 3.1 Connessioni. 15

20 Installazione Server DDNS locale Per installare il LocalDDNS in un computer. 1. Inserire il CD con il software del sistema di sorveglianza nel PC. Entrerà automaticamente in esecuzione e richiamerà una finestra in sovrapposizione. 2. Selezionare Installa GeoVision V Sistema. 3. Selezionare GeoVision LocalDDNS Server, e poi seguire le istruzioni su schermo. 4. Eseguire LocalDDNS.exe. Il programma verrà ridotto a icona. Figura 12 Configurazione V3E per la connessione tramite LAN Una volta avviato il Server LocalDDNS, configurare il V3 per farlo corrispondere ai propri requisiti di rete. 1. Aprire un browser di Internet, e digitare l'indirizzo: Sarà visualizzata la finestra di dialogo accesso (vedere Figura 9). 2. Nei campi Nome utente e Password, digitare il valore predefinito admin e 1234, rispettivamente, quindi fare clic su OK. Verrà visualizzata la pagina GV-Data Capture V3E WebControl (vedere Figura10) Nota: Il Nome utente è fisso, ma la password è modificabile. Vedere Cambio della password 16

21 4 Impostazioni V3E 3. Fare clic su Abilita e selezionare Invia a DDNS locale. 4. Nel campo Server IP, digitare l indirizzo IP del LocalDDNS server. 5. Nel campo Nome dispositivo, mantenere le impostazioni predefinite o cambiarle per farle corrispondere a quelle del GV-System (vedere Figura 20). Figura 13 Nota: Il nome predefinito del dispositivo è pos. Se al GV-System vengono collegati più sistemi POS, assegnare un nome differente a ciascuno di essi. 6. Fare clic su Invio per inviare le informazioni al LocalDDNS Server. Una volta stabilita la connessione, il campo dello stato indica: Registrazione effettuata con successo. 17

22 Connessione via internet Il DDNS (Dynamic Domain Name Server) fornisce un altro modo per accedere al sistema POS quando si utilizza un IP dinamico. Il DDNS assegna un nome dominio al sistema POS, in modo che il GV-System possa accedere sempre al sistema POS per mezzo del nome dominio. Per abilitare la funzione DDNS è necessario prima richiedere un nome dominio dal sito web del provider di servizi DDNS. Ci sono due provider elencati in GV-Data Capture V3E: GeoVision DDNS Server e DynDNS.org. Per registrarsi presso il GeoVision DDNS Server, vedere la seguente sezione. Per i dettagli su DynDNS, visitare il sito POS System (Cash Register) GV-Data Capture V3E Internet (DDNS Server) GV-Data Capture V3E GV-System Printer Note: Two DDNS servers are supported: (1) GV Dynamic DNS Server and (2) DynDNS. Figura 14 18

23 4 Impostazioni V3E Registrazione di un nome dominio DDNS Per ottenere un nome dominio dal GeoVision DDNS Server: 1. Nel riquadro del menu di sinistra, fare clic su Impostazioni menu e poi sul pulsante GeoVision DDNS (vedere Figura 10). Oppure aprire un browser Internet e digitare l indirizzo del sito web Appare questa pagina. Figura Nel campo Nome utente, digitare un nome. Il nome utente può raggiungere un massimo di 16 caratteri con la possibilità di scegliere tra a-z, "0-9 e -. Notare che il primo carattere non può essere né uno spazio né un Nel campo Password, digitare una password. Le password sono sensibili alle lettere maiuscole/minuscole e devono essere composte di almeno 6 caratteri. Digitare la password di nuovo nel campo "Digita nuovamente password" per confermarla. 4. Nella sezione Verifica parola, digitare i caratteri o i numeri mostrati nella casella. Nell esempio, digitare i8ucy nel campo richiesto. La verifica della parola non è sensibile alle maiuscole/minuscole. 19

24 5. Fare clic sul pulsante Invia. Una volta completata la registrazione, viene visualizzata questa pagina: Figura 16 Per i particolari vedere Utilizzo di DNS dinamico", Capitolo 13, Manuale utente sul CD del Software del sistema di sorveglianza. Nota: Il nome registrato non sarà più valido se non verrà utilizzato per un mese. 20

25 4 Impostazioni V3E Configurazione V3E per la connessione tramite Internet Una volta registrato un nome dominio sul Server DDNS, configurare il V3E per soddisfare i propri requisiti di rete. 1. Seguire le istruzioni da 1 a 2 in IP fisso in alto. Verrà visualizzata la pagina GV- Data Capture V3E WebControl (vedere Figura 10). 2. Fare clic su Abilita e selezionare Invia a DDNS. 3. Digitare le informazioni di Nome host, Nome utente e Password registrate sul server DDNS. Figura Fare clic su Invia per inviare le informazioni. Una volta stabilita la connessione, il campo dello stato indica: Registrazione effettuata con successo. 21

26 4.2 Configurazione Sistema GV Dopo la configurazione di GV Data Capture V3E è necessario impostare il GV System in modo che corrisponda anche alla rete del sistema POS IP fisso Per impostare il GV System per una rete con indirizzo IP statico: 1. Fare clic sul pulsante Configura sulla schermata principale, puntare su Impostazione applicazione POS, e poi selezionare Impostazione dispositivo POS. Appare la finestra di dialogo Settaggio Server POS. 2. Fare clic sul file Nuova etichette. Apparirà questa finestra di dialogo. Figura 18 Tipo stampante: Select TCP/IP Porta from the drop-down list. Selezionare un suono dall elenco a discesa. Comando: Assegnare il sistema POS a canali. POS 1 visualizza le immagini e i dati sulla videata Telecamera 1; POS 2 sulla videata Telecamera 2, ecc. Fare clic sul pulsante [ ] vicino alla voce per rinominare il dispositivo. POS Modulo: Selezionare la stampante Si connette al POS system., selezionare Generale per altre marche. 22

27 4 Impostazioni V3E Cassetto registratore di cassa aperto: Questa opzione è disponibile solo quando un modulo ingressi è configurato nel Sistema principale. Assegnare il modulo ingressi collegato al cassetto dei contanti. Ad ogni apertura del cassetto dei contanti, l evento sarà registrato nel Registro di sistema per successiva ricerca. Usa Conversione tabella codici: Questa opzione è destinata a supportare la visualizzazione di caratteri speciali e simboli. Per i dettagli, vedere Conversione tabella codici, Capitolo 13, Manuale utente sul CD del Software del sistema di sorveglianza. Modalità rilevazione: Spuntare questa opzione solo dopo ottenute le raccomandazioni dal personale tecnico di supporto di Geovision. 3. Fare clic Data Capture IP Address scheda Impostazioni. Apparirà questa finestra di dialogo.. Figura Selezionare IP fisso, e Immettere l indirizzo IP del POS sistema. 5. Nel campo della Porta dispositivo, mantenere il valore predefinito 4000 oppure modificarlo in modo che corrisponda a quello del sistema POS (vedere Figura 22). 6. Nel campo Password, digitare il valore predefinito Se è necessario modificare o visualizzare le configurazioni del V3E, fare clic sul pulsante Esplora impostazioni dispositivo. Verrà visualizzata la pagina GV-Data Capture V3E WebControl (vedere Figura10). 8. Fare clic su OK per aggiungere il sistema POS al GV System. 23

28 4.2.2 DHCP Per impostare il GV System per una rete con indirizzo IP dinamico, Per prima cosa decidere se la connessione di rete è LAN o Internet Connessione tramite LAN 1. Seguire le istruzioni da 1 a 3 in IP fisso. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazione IP della scatola Data Capture. Figura Selezionare Info IP in DVR. Se nel GV-System è stato installato LocalDDNS Server, digitare il valore predefinito pos. Oppure modificarlo in modo che corrisponda al sistema POS. Se il LocalDDNS Server è stato installato in un computer separato, selezionare Non DVR locale e digitare il suo indirizzo IP. 3. Nel campo della Porta dispositivo, mantenere il valore predefinito 4000 oppure modificarlo in modo che corrisponda a quello del sistema POS (vedere Figura 22). 4. Nel campo Password, digitare il valore predefinito

29 4 Impostazioni V3E 5. Se è necessario modificare o visualizzare le configurazioni del V3E, fare clic sul pulsante Esplora impostazioni dispositivo. Verrà visualizzata la pagina GV-Data Capture V3E WebControl (vedere Figura10). 6. Fare clic su OK per aggiungere il sistema POS al GV System Connessione via Internet 1. Seguire le istruzioni da 1 a IP fisso in alto. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Impostazione IP della scatola Data Capture. Figura Selezionare Info IP in Server DDNS e digitare il nome dominio registrato nel server DDNS. 3. Nel campo della Porta dispositivo, mantenere il valore predefinito 4000 oppure modificarlo in modo che corrisponda a quello del sistema POS (vedere Figura 22). 4. Nel campo Password, digitare il valore predefinito Se è necessario modificare o visualizzare le configurazioni del V3E, fare clic su Esplora impostazioni dispositivo. Verrà visualizzata la pagina GV-Data Capture V3E WebControl (vedere Figura10). 6. Fare clic su OK per aggiungere il sistema POS al GV System. 25

30 4.3 Imposta e Password You can execute certain system operations, change login password and view the version information of the firmware Impostazioni sistema Nel riquadro del menu di sinistra, fare clic su Altre impostazioni. Appare questa pagina. Figura 22 Porta server web: Mantiene il valore predefinito di 80. Oppure fare le modifiche se necessario. Frequenza trasmissione: Visualizza la velocità trasmissione impostata in GV-Data Capture V3E. Porta dispositivo: Mantiene il valore predefinito 4000, oppure lo modifica in modo che corrisponda a quello del GV System. Vedere Figura 19. Indirizzo Mac: Indica l indirizzo MAC del supporto di rete. Sistema di Riavvio: Effettua un avviamento a caldo del GV Data Capture V3E, Questa operazione manterrà la configurazione corrente. valore predefinito: Ripristina tutte i parametri di configurazione alle impostazioni predefinite. Potrebbe impiegare fino a 5 secondi per completarsi. 26

31 4 Impostazioni V3E aggiornato il firmware Per aggiornare il firmware del GV-Data Capture V3E: 1. Nel riquadro del menu di sinistra, fare clic su Aggiornamento Firmware. Appare questa pagina. Figura Fare clic sul pulsante Esplora per aprire il file del firmware (*.bin). 3. Fare clic sul pulsante Carica. Questa procedura di aggiornamento potrebbe impiegare fino a 60 secondi per completarsi. 4. Quando l aggiornamento è completo, verrà visualizzata una finestra di dialogo che chiederà di riavviare il sistema Figura Fare clic su OK e V3E avvia l'operazione di riavvio. Nota: È necessario riavviare il V3E una volta aggiornato il firmware. Senza il riavvio, l'aggiornamento del firmware non è completo. 27

32 4.3.3 Cambia password Cambiare la password: 1. Nel riquadro del menu di sinistra, fare clic su Impostazioni password. 2. Sulla pagina di cambio Password, digitare una password di 4 caratteri con le scelte "da A a Z e "da 0 a 9. Figura 25 28

33 5 Specifiche 5. Specifiche Specifiche Ingrasso Uscita Comunicazione DB9 Femmina DB25 maschio / Porta parallela DB9 maschio DB25 Femmina / Porta parallela DB9 Femmina RJ-45 RS-485+ RS-485- RS-232 dal POS RJ-45 al DVR RS-232 al DVR RS-485 al GV-Net / GV-Net Card / GV-Net/IO Card RS-485 to GV-Hub / GV-Com RS-232 dal POS RS-232 dal POS / Porta parallela da POS RS-232 al stampante RS-232 al stampante / Scheda GV-Net / GV-Net/ Scheda I/O RS-232 al DVR RJ-45 al DVR Si connette al GV-NET / GV-Hub/GV-Com RS-485+ Si connette al GV-NET / GV-Hub/GV-Com RS-485-1,200 bps~115,200 bps 10 / 100 Mbps 1,200 bps~115,200 bps 1,200 bps~19,200 bps 600 bps~115,200 bps DC IN ambientali condizioni Dimensioni Adattatore per alimentazione DC 5 V, 2 A interno positivo Temperatura d esercizio 0 ~ 50 C Humidity 5%~95% (non-condensanti) 161 (W) x 34 (H) x 123 (D) mm 29

34 6. Risoluzione dei problemi Password dimenticata o indirizzo IP del V3E dimenticato Premere il tasto Ripristina per 5 secondi. Tutte le impostazioni precedenti verranno ripristinate ai valori predefiniti. Disabilitare Configura quando vengono collegati più di un GV Data Capture V3E allo stesso PC durante la prima configurazione. 1. Completare la configurazione di un V3E (vedere Configurazione del V3E). 2. Una volta completate le impostazioni, andare su Start di Windows, puntare su Programmi, selezionare Accessori, quindi fare clic su Prompt dei comandi. Appare questa finestra. Figura Nella riga dei comandi, digitare arp-d per azzerare la cache ARP. Questo dovrebbe aiutare ad evitare il conflitto con l indirizzo IP all'installazione successiva del V3E. 4. Tornare alla pagina WebControl di GV Data Capture V3E (vedere Figura 10) per configurare un altro V3E. 5. Ripetere le istruzioni da 2 a 4 per completare tutte le configurazioni Nessun dato POS è stato trasferito al GV System una volta completata la configurazione. 1. Nel GV System, accertarsi che l'indirizzo IP, la porta dispositivo e le informazioni sulla password siano state digitate correttamente, (vedere 4.2 Configurazione del GV System). 30

35 6 Risoluzione dei problemi 2. Controllare se le velocità di trasferimento di GV-Data Capture, del sistema POS e del GV-System sono uguali. Per l impostazione della frequenza di trasmissione in GV-Data Capture, vedere 2.2 Impostazione frequenza di trasmissione. Per l impostazione della frequenza di trasmissione del GV-System, vedere 3.2 Configurazione del GV-System. 3. Se gli ambienti di rete di GV-Data Capture e GV-System hanno implementato NAT o il firewall, aprire la porta 80 per la connessione web e la porta 4000 per la trasmissione dati. Trovare l indirizzo IP dinamico del sistema POS. Ci sono due modi per trovare l indirizzo IP dinamico del sistema POS: 1. Fare clic sul pulsante Esplora impostazioni dispositivo (vedere Figura 20) per vedere l indirizzo IP sul browser IE. 2. Andare su Start di Windows, fare clic su Esegui... digitare il nome del file "enpos.ini" nel campo, e premere OK. Appare il file "enpos.ini" così come mostrato in basso e sarà possibile vedere l'indirizzo IP del sistema POS. Figura 27 31

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