Nicola Savino con Filippo Scrivani e Monica Sartore clienti Telecom Italia di Milano

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1 Nicola Savino con Filippo Scrivani e Monica Sartore clienti Telecom Italia di Milano Catalogomaggio2012

2 Telecom Italia. Nata per voi, cresciuta con l Italia. Passa a Telecom Italia. È semplice, veloce e ti conviene. Ogni mese tante offerte e promozioni per te, e in più hai la garanzia di una grande azienda privata italiana che ogni giorno lavora per farti comunicare al meglio. 187: un Servizio Clienti da primo premio. Il 187 di Telecom Italia è l assistenza Clienti sempre al tuo servizio, disponibile gratuitamente da tutti i telefoni, fissi e cellulari 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per ogni tua esigenza puoi sempre contare su 5000 operatori premiati dal prestigioso riconoscimento europeo ECCCO 2012 come miglior Servizio Clienti. Sappiamo che il tuo tempo vale. Telecom Italia lavora per dare il giusto valore al tuo tempo, offrendoti un servizio corretto e trasparente. E su questo si pone obiettivi chiari che dichiara nella Carta dei Servizi. Passare a Telecom Italia è facile, e hai tutta la solidità e la sicurezza di un grande operatore! Per te la qualità ci siamo sempre. Una grande rete, in Italia e nel mondo, per offrire la qualità e l affidabilità su cui contare ogni giorno e proiettata verso il futuro: più di 4 milioni di chilometri di rete in Fibra Ottica in Italia e oltre 50 mila all estero. 3

3 INDICE TUTTO SENZA LIMITI CHIAMate nazionali GRATIS PER 1 ANNO E da oggi hai 1 ora verso i fissi del mondo. OFFERTE tutto incluso 6 4 Tutto Senza Limiti 4 Internet Senza Limiti 4 Voce Senza Limiti OPZIONI PER NAVIGARE 10 4 Superinternet 4 Internet Play superinternet gratis per 1 mese MIGLIORA LE PRESTAZIONI DELLA TUA ADSL Flat di telecom italia. OFFERTE PER L INTRATTENIMENTO 12 4 Cubovision 4 Cubomusica 4 Cubolibri OFFERTE PER NAVIGARE 15 4 Modem ADSL wi-fi n 4 Pronto PC 4 Olivetti Olibook S1530 OPZIONI PER CHIAMARE 17 Tutto + Senza limiti Navighi e parli senza limiti e hai il meglio dell intrattenimento TV ad un prezzo conveniente. 4 Chiama TIM 4 Telecom Zero 4 Chi è PRODOTTI PER chiamare 18 4 Telefoni

4 OFFERTE TUTTO INCLUSO Navighi in Internet e parli dal telefono di casa ad un prezzo unico, chiaro e senza sorprese, incluso il costo della linea telefonica di casa. ADSL, VOCE e LINEA DI CASA ADSL e LINEA DI CASA OFFERTE TUTTO INCLUSO TUTTO SENZA LIMITI ADSL illimitata fino a 7 MEGA* LINEA TELEFONICA di casa CHIAMATE ILLIMITATE verso tutti i numeri fissi nazionali chiamate INTERNAZIONALI 4Gratis 1 ora al mese verso fissi 41 ora al mese verso i telefonini allo stesso prezzo delle chiamate verso i telefonini nazionali 10 SMS AL GIORNO gratis verso tutti i telefonini 46,90 37,90 al mese per 12 mesi CHIAMATE VERSO I FISSI NAZIONALI GRATIS PER 1 ANNO TUTTO INTERNET SENZA LIMITI ADSL illimitata fino a 7 MEGA* LINEA TELEFONICA di casa CHIAMATE a 0 cent/min verso tutti i numeri fissi nazionali (16 cent alla risposta) chiamate INTERNAZIONALI 4Gratis 1 ora al mese verso fissi 41 ora al mese verso i telefonini allo stesso prezzo delle chiamate verso i telefonini nazionali 10 SMS AL GIORNO gratis verso tutti i telefonini 37,90 21,26 al mese fino al 31 agosto 2012 abbonamento DELLA LINEA DI CASA GRATIS FINO AL 31/08/2012 Passa a Telecom Italia e attiva Tutto Senza Limiti, per il primo anno non pagherai il costo delle telefonate verso i fissi nazionali. In più, Tutto Senza Limiti da oggi ti offre anche un ora di chiamate internazionali al mese GRATIS verso i telefoni fissi e un ora di chiamate verso i telefonini esteri allo stesso prezzo delle chiamate verso quelli italiani. Inoltre, con Tutto Senza Limiti il contributo di attivazione della linea di casa pari a 96,80 è gratuito per i nuovi Clienti che mantengono attiva la linea telefonica e ADSL per almeno 24 mesi, ed il contributo di attivazione dell ADSL è di soli 9, anziché 79. Passa a Telecom Italia e attiva Internet Senza Limiti: fino al 31 agosto non paghi il costo dell abbonamento della linea telefonica di casa. In più, Internet Senza Limiti da oggi ti offre anche un ora di chiamate GRATIS verso i fissi internazionali e un ora di chiamate verso i telefonini esteri allo stesso prezzo delle chiamate verso quelli italiani. Inoltre, con Internet Senza Limiti il contributo di attivazione della linea di casa pari a 96,80 è gratuito per i nuovi Clienti che mantengono attiva la linea telefonica e ADSL per almeno 24 mesi, ed il contributo di attivazione dell ADSL è di soli 9, anziché 79. Offerte valide per attivazioni entro il 31 maggio Abbina L Abbonamento cubovision a Tutto Senza Limiti, e avrai entrambi ad un prezzo vantaggioso. Tanti CANALI TEMATICI e CENTINAIA DI CONTENUTI ON DEMAND sempre disponibili YOU TUBE e le principali WEB TV Videoteca per noleggiare o acquistare contenuti anche in HD e 3D. Per maggiori dettagli vai a pag.12 NEW 42,32 al mese per 12 mesi a soli E se vuoi chiamare GRATIS anche tutti i telefonini TIM, attiva l opzione Chiama TIM: hai 200 minuti al mese di chiamate verso tutti i telefonini TIM, senza scatto alla risposta. 3,03 in più Per maggiori dettagli vai a pag.17 Offerte valide per attivazioni entro il 30 giugno

5 OFFERTE TUTTO INCLUSO VOCE e LINEA DI CASA Scopri tutte le opzioni e i servizi Tanti vantaggi per la tua linea di casa VOCE SENZA LIMITI CHIAMATE ILLIMITATE verso tutti i numeri fissi nazionali a 0 cent al minuto e senza scatto alla risposta LINEA TELEFONICA di casa 26,22 E se vuoi chiamare GRATIS anche tutti i telefonini TIM, attiva l opzione Chiama TIM: hai 200 minuti al mese di chiamate verso tutti i telefonini TIM, senza scatto alla risposta, a soli 3,03 in più al mese. Per maggiori dettagli vai a pag.17 Nicola Savino con Monica Sartore cliente Telecom Italia di Milano 8

6 OPZIONI PER NAVIGARE Dai più sprint alla tua ADSL Telecom Italia con l opzione Superinternet e attiva la nuova opzione Internet Play: vincere tornei e sfide online sarà un gioco da ragazzi! Potenzia la tua ADSL ATTIVAZIONE GRATUITA migliora il tuo gioco ATTIVAZIONE GRATUITA OPZIONI PER NAVIGARE superinternet 4Velocità in trasmissione fino a 1 Mega* per caricare le tue foto sui social network, mandare più rapidamente e condividere i tuoi video 4Velocità in ricezione fino a 10 Mega* per guardare video anche in HD e 3D 4Check up della linea ADSL per verificarne la qualità 4 GRATIS PER 1 MESE INTERNET PLAY 4Migliori performance di gioco 4Riduzione dei tempi di latenza 4Check up della linea ADSL per verificarne la qualità 3 GRATIS PER 1 MESE Prova l opzione Superinternet gratis per 1 mese e, se non sei soddisfatto, potrai chiamare il 187 e tornare alla tua ADSL Telecom Italia di sempre senza alcun costo. Disponibile anche in versione con download fino a 20 Mega* a seconda della copertura, a soli 5 al mese. Il costo dell opzione è da aggiungersi all abbonamento dell offerta che include l ADSL Flat. Prova l opzione Internet Play per giocare ai tuoi giochi preferiti online: le prestazioni della tua connessione ADSL aumentano e i tempi di latenza, ossia il tempo medio di raggiungimento di un server remoto anche detta PING, si riducono aumentando così la reattività della tua linea. Attivala a soli 3 al mese per non dare scampo ai tuoi avversari online e diventare il protagonista assoluto dei tuoi giochi preferiti. Prova l opzione Internet Play gratis per 1 mese e, se non sei soddisfatto, potrai chiamare il 187 e tornare alla tua ADSL Telecom Italia di sempre senza alcun costo. Il costo dell opzione è da aggiungersi all abbonamento dell offerta che include l ADSL Flat. Offerta valida per attivazioni entro il 31 dicembre Offerta valida per attivazioni entro il 30 novembre

7 offerte PER L INTRATTENIMENTO Scopri la nuova dimensione dell intrattenimento con la TV, il grande cinema, i serial internazionali, i programmi per tutta la famiglia e molto altro. In più, puoi ascoltare e scaricare i tuoi brani preferiti e avere sempre a portata tutti i tuoi libri. Con cubovision, cubomusica e cubolibri l intrattenimento è sempre al massimo. Tv CINEMA IL GRANDE CINEMA È SEMPRE A CASA TUA. Le nuove uscite, i classici che hanno fatto storia e tutte le emozioni del grande schermo, da vedere e rivedere ogni volta che vuoi. 15,56 15,56 9,99 al mese per 12 mesi in promo per un anno Incluso decoder Cubovision OFFERTE PER L INTRATTENIMENTO SERIE TV E INTRATTENIMENTO DAGLI SHOW AI SERIAL, È TUTTO UN PROGRAMMA. Le serie TV e i programmi che ti tengono incollato allo schermo, anche quelli in esclusiva assoluta, senza attese, senza interruzioni, sempre disponibili. KIDS IL DIVERTIMENTO CRESCE CON TUTTA LA FAMIGLIA. Tanti contenuti per bambini e ragazzi, o da vedere tutti insieme per farvi contagiare dall allegria. DOCUMENTARI E REPORTAGE OGNI GIORNO UNA BELLA SCOPERTA. Scopri il mondo dei grandi documentari: reportage, cultura e tutto quello che ci circonda. E se vuoi avere tutto per navigare e parlare senza limiti di tempo ed anche il meglio dell intrattenimento TV attiva Tutto Senza Limiti e L Abbonamento cubovision : per i primi 12 mesi potrai avere un prezzo scontato e conveniente. CONCERTI CUBOVISION HA SOLO CANALI DEGNI DI NOTA. Siediti in prima fila con i grandi concerti, il cabaret e gli spettacoli delle star italiane e internazionali. L Un pacchetto con tanti canali tematici per tutta la famiglia con centinaia di contenuti sempre disponibili e il palinsesto lo fai tu. Navighi la programmazione, scegli il contenuto che preferisci e lo guardi proprio come un DVD. Tutti i contenuti cubovision li guardi dove vuoi: sul tuo nuovo Smart TV compatibile o sul lettore Blu-ray collegato ad Internet, sul tuo televisore di casa tramite il decoder cubovision, collegandoti col tuo PC al sito WEB o tramite la APP del tuo Smartphone o Tablet. Inclusi nel pacchetto hai anche le principali Web TV online sul tuo televisore e cubovision è anche decoder digitale terrestre che ti permette di vedere, registrare e rivedere i tuoi programmi preferiti sui canali in chiaro tradizionali. E con cubovision vivi le emozioni dei grandi film appena usciti dalle sale da noleggiare comodamente dal tuo divano senza dover uscire di casa. TUTTO SENZA LIMITI + ADSL illimitata Chiamate illimitate Linea telefonica Chiamate internazionali L abbonamento a più di 25 canali con contenuti on demand YOU TUBE e le principali WEB TV Le novità in pay per view 56,89 42,32 al mese per 12 mesi 47,89 con decoder Cubovision Per i servizi di Video On Demand, Web tv, Widget tv è necessario avere una connessione ADSL con profilo flat (non a consumo). Offerta valida per attivazioni entro il 30 giugno

8 offerte PER L INTRATTENIMENTO MUsica Con cubomusica puoi ascoltare le playlist firmate da DJ e artisti famosi o creare tue playlist personali. Inoltre, se acquisti i pacchetti Senza limiti che comprendono oltre allo streaming illimitato anche i download degli MP3, potrai scaricare i tuoi brani preferiti ed averli sempre disponibili per riascoltarli sul tuo lettore multimediale quando vuoi. Vai su LIBRI Più di 4 milioni di brani musicali Streaming illimitato Possibilità di creare e salvare le tue playlist personali Possibilità di scaricare i brani e salvarli dove vuoi Collegati al sito a partire da 3 OFFERTE PER NAVIGARE Scopri le opzioni per collegare tutti i PC, Smartphone e Tablet ad Internet e condividere Hard Disk e stampanti tra tutti i Computer di casa. Inoltre con Pronto PC hai l assistenza tecnica di Telecom Italia per risolvere ogni problema. E se vuoi anche un portatile con schermo HD, prestazioni professionali e dimensioni contenute, per te c è il nuovissimo Olibook S1530. modem modem ADSL wi-fi N pronto per navigare 4Navigazione senza fili più veloce grazie alla tecnologia Wi-FI N 4Connessione Wi-Fi di TUTTI i PC, smartphone e tablet della famiglia 4Installazione NO PROBLEM 4Funzione ECO per risparmiare sulla bolletta elettrica 4Per sfruttare al massimo i servizi Superinternet e Internet Play in vendita 69 TM offerte PER NAVIGARE Un catalogo di titoli sempre aggiornati Tanti ebook gratuiti e le novità e i bestseller a prezzi convenienti La newsletter per rimanere sempre aggiornati sulle promozioni Il magazine PreTesti per te che non ne hai mai abbastanza di leggere! Smartphone e Tablet musica Su cubolibri la libreria digitale di Telecom Italia puoi acquistare i tuoi ebook e portali sempre con te sul tuo telefonino, smartphone e sul nuovo ebook Reader BIBLET. tv stampanti e hard disk biblet 4Display 6 E-Ink Pearl Touchscreen 4Contiene fino a 1500 titoli 4Durata batteria 1 mese 4Lettore MP3 SDCard inclusa 99 E con l ereader Biblet grazie collegamento Wi-Fi accedi direttamente allo shop per comprare i tuoi ebook anche quando sei in movimento! Vai su computer gaming Grazie alla tecnologia Wi-Fi n, la copertura delle rete Wi-Fi della tua abitazione è migliore e la navigazione più veloce. Potrai connettere tutti i PC ed i tablet di casa, e condividere Hard Disk e stampanti. Inoltre l installazione è facilissima: basta collegare il modem alla tua linea ADSL senza dover installare alcun software. Il nuovo modem Wi-Fi, progettato secondo criteri di eco compatibilità, è realizzato avvalendosi di plastiche omogenee e di materiali privi di composti alogenati agevolmente riciclabili e consente un risparmio energetico rispetto ai prodotti di precedente generazione 14 15

9 OFFERTE PER NAVIGARE notebook OPZIONI PER CHIAMARE Vuoi chiamare senza limiti tutti i TIM e i fissi in Italia, oppure vuoi sapere chi ti chiama? Attiva le offerte opzionali che fanno per te. PER CHIAMARE I CELLULARI Opzioni per chiamare olivetti olibook s1530 4Schermo 15,6, peso 2,6 kg 4Processore Intel Dual Core i o superiore 4Windows 7 Home Premium 4Memoria RAM 4 GB 4 Hard disk 500 GB SATA 4Intel My Wi-Fi: PC e dispositivi domestici avanzati connessi wireless 14,90 al mese per 36 mesi Chiama TIM 200 MINUTI DI CHIAMATE a 0 cent/min verso TUTTI i telefonini TIM e senza scatto alla risposta Tariffazione a scatti da 60. 3,03 GRATIS PER 1 MESE Chiama TIM è l offerta facile e conveniente per chiamare in libertà e senza pensieri tutti i numeri TIM dal telefono di casa. È facilissima da attivare: a soli 3,03 al mese ti dà 200 minuti senza scatto alla risposta per parlare con qualsiasi numero TIM. La soluzione migliore anche per farsi chiamare dai propri familiari quando si è fuori casa. In più, in qualsiasi momento, è possibile verificare i minuti di conversazione residui chiamando gratis il numero Attiva Chiama TIM: il primo mese è gratis. Offerta valida per attivazioni entro il 31 maggio UN AIUTO PER IL TU PC PER CHIAMARE IN ITALIA PRONTO PC cosa offre 4Servizio di assistenza telefonica per la configurazione di PC, posta elettronica, antivirus con supporto per i software più diffusi 4Installazione e configurazione modem, stampanti, webcam, console per gaming 4Sincronizzazione Smartphone, palmari, chiavette e PC card 4Numero Verde dedicato disponibile dalle 8 alle 22, 7 giorni su 7, per assistenza telefonica professionale su PC e Tablet 3,03 è possibile richiedere anche un intervento tecnico a domicilio a 89,95 per ogni singola richiesta di intervento. Contributo d attivazione 9,08. TELECOM ZERO SERVIZI PER LA LINEA DI CASA chi è CHIAMATE a 0 cent/min verso tutti i fissi nazionali (16,13 cent alla risposta) 4Visualizza il numero di chi ti sta telefonando sul display del telefono di casa 0 1,

10 PRODOTTI PER chiamare Una gamma di telefoni per comunicare sempre al massimo. Scegli quello che fa per te. CORDLESS epure sirio. CORDLESS VERSATIS C350 CORDLESS LINEA NEW 4Shape ergonomica 4Alta qualità del suono 4Fulleco (regolazione potenza e consumi) 4Display 1.4 grafico retroilluminato 4Visualizza il numero chiamante (con Servizio Chi è attivo) 4Visualizza numero chiamante (con Servizio Chi è attivo) 4Vivavoce 4Funziona senza batterie 4Rubrica telefonica 50 numeri/nomi 4Rubrica 50 numeri 4Funzione ECO per risparmiare sulla bolletta elettrica 4Menu in 12 lingue 4Visualizza il numero chiamante (con Servizio Chi è attivo) 4Design elegante 4Suonerie polifoniche 4Funzione ECO per risparmiare sulla bolletta elettrica 4Visualizza il numero chiamante (con Servizio Chi è attivo) PROMO 59,90 34,90 29,90 29,90 34,90 TELECOM ITALIA INFORMA OFFERTE TUTTO INCLUSO Le promozioni sull offerta Tutto Senza Limiti sono valide per le richieste di attivazione entro il 30/06/2012, quelle su Internet Senza Limiti sono valide per le richieste di attivazione entro il 31/05/2012. Le promozioni relative allo sconto sull abbonamento mensile delle offerte Tutto Senza Limiti e Internet Senza Limiti sono riservate solo ai nuovi Clienti ADSL Flat Telecom Italia anche provenienti da un offerta ADSL a consumo. Per le telefonate verso i cellulari nazionali il prezzo è di 19 cent/min più 16 cent alla risposta. Le telefonate verso il mondo verso le zone tariffarie 1,2,3,4 e 5 (Albania, Algeria, Andorra, Arabia Saudita Argentina, Australia, Austria, Belgio, Bielorussia, Bolivia, Bosnia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Ecuador, Egitto, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Gibilterra, Grecia, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Islanda, Isole FarOer, Israele, Lettonia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malesia, Malta, Marocco, Messico, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Palestina, Paraguay, Perù, Polonia, Porto Rico, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca Romania, Russia, Serbia, Singapore, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia, Svizzera Taiwan, Thailandia, Timor Est, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria, Venezuela) prevedono un ora al mese di telefonate gratis verso i numeri fissi ed un ora al mese di telefonate verso i cellulari allo stesso prezzo delle chiamate verso quelli nazionali (19 cent/min più 16 cent alla risposta). Al superamento della soglia il prezzo previsto è di 16 cent alla risposta e 19 cent/ min verso i numeri fissi e 16 cent alla risposta e 29 cent/min verso i cellulari. La tariffazione è a scatti anticipati da 60. Rimangono esclusi i Paesi della zona 6 e 7. Per l elenco completo dei Paesi vai suwww.telecomitalia.it. Per le chiamate verso i numeri speciali si applicano i prezzi base. Lo sconto sull abbonamento viene applicato a partire dalla prima fattura successiva all attivazione dell offerta di tuo interesse. Il contributo per l attivazione della nuova linea telefonica di 96,80 è in promozione gratuita per i nuovi Clienti che attivano Tutto Senza Limiti entro il 30/06/2012 o Internet Senza Limiti entro il 31/05/2012 e decideranno di mantenere attiva la nuova linea telefonica e ADSL per un periodo di almeno 24 mesi. In caso di cessazione della linea telefonica e ADSL prima dei 24 mesi, verrà addebitato l intero contributo precedentemente scontato, pari a 96,80, in un unica soluzione e sul primo Conto Telecom Italia utile. In caso di cessazione della linea ADSL entro il primo anno di durata contrattuale è previsto un contributo per recesso pari a 48,40, di 60,50 in caso di cessazione contestuale della linea telefonica e ADSL. Per verificare la copertura ADSL/IPTV, per consultare le condizioni generali di contratto e per ulteriori informazioni sulle offerte di tuo interesse vai sul sito chiama il 187 o vai nei Negozi TIM. SUPERINTERNET Il costo dell opzione Superinternet è aggiuntivo all ADSL Flat di Telecom Italia. Le promozioni sulle opzioni Superinternet e Superinternet Plus sono valide per le attivazione entro il 31/12/2012. Opzioni per soli Clienti con l ADSL Flat di Telecom Italia. Per un corretto funzionamento delle due opzioni è necessario un modem ADSL 2+. Per verificare la copertura o la disponibilità delle opzioni Superinternet e Superinternet Plus nella zona di tuo interesse e per ulteriori informazioni vai sul sito o chiama il 187. INTERNET PLAY Il costo dell opzione Internet Play è aggiuntivo all ADSL Flat di Telecom Italia. La promozione sull opzione Internet Play è valida per le attivazioni entro il 30/11/2012. L opzione Internet Play è attivabile su tutti i profili ADSL Flat (non a consumo) ed è incompatibile con il servizio IPTV, i profili Alice Voce, Alice Casa e con le linee ADSL attestate su apparati MiniDSLAM. Per verificare la copertura o la disponibilità di Internet Play nella zona di tuo interesse e per ulteriori informazioni vai sul sito o chiama il 187. CUBOVISION Le promozioni sono valide per attivazioni entro il 30/06/2012. Per i servizi di video on demand, Web TV, widget TV è necessario avere una connessione ADSL con profilo Flat (non a consumo). Per fruire di contenuti HD e 3D è necessario che oltre al contenuto anche la TV sia compatibile. In caso di recesso dall offerta all interno del periodo promozionale dei 12 mesi, saranno richiesti gli importi già riconosciuti a titolo di sconto, addebitati sul primo Conto Telecom Italia utile. Cubovision è un marchio registrato di Telecom Italia. Cubovision è dotato di decoder Digitale Terrestre con interfaccia CAM per la ricezione dei canali criptati premium di qualsiasi operatore broadcaster (il modulo CAM è venduto separatamente). La ricezione dei canali del Digitale Terrestre free e premium è soggetta alla copertura del segnale e all idoneità dell impianto di ricezione presso l abitazione del Cliente. Per maggiori informazioni: Cubovision si collega all antenna TV e a una linea ADSL con profilo Flat, non a consumo. Contributo in caso di recesso anticipato. Per maggiori informazioni vai sul sito o chiama il Numero Verde dedicato di Telecom Italia. TUTTO SENZA LIMITI+CUBOVISION La promozione Tutto Senza Limiti e L Abbonamento Cubovision prevede uno sconto su entrambe le offerte per 12 mesi. Il costo complessivo dei due abbonamenti mensili, all interno del periodo promozionale, sarà di 42,32, dovuto alla somma del prezzo scontato applicato sull offerta Tutto Senza Limiti pari a 37,90 unitamente al prezzo scontato applicato all Abbonamento Cubovision pari a 4,42. Costi di disattivazione, termini e condizioni si vedano le singole offerte. CUBOMUSICA Il costo del pacchetto base, che include lo streaming illimitato di brani musicali, è di 3 /mese IVA inclusa. In più, puoi scegliere tra altri 4 pacchetti in abbonamento mensile che includono anche brani in download. Per maggiori informazioni chiama il 187 o vai su Cubomusica è un marchio registrato di Telecom Italia. PRONTO PC È previsto un contributo di attivazione pari a 9,08. Il servizio Pronto PC è sottoscrivibile da chiunque abbia un abbonamento ad un offerta ADSL di Telecom Italia ed è associato ad un solo prodotto (desktop, notebook, netbook, Tablet) a scelta, purché soddisfi i seguenti prerequisiti: PC con Sistema Operativo Windows XP o successivi (per desktop, notebook, netbook); MAC a partire dal Sistema Operativo MAC OS X 10.5; Tablet commercializzati dai più diffusi produttori mondiali. Il costo per aggiungere altri prodotti in assistenza ha un costo di 3,03 /mese per ogni prodotto aggiuntivo. Nel corso della prima chiamata al servizio di assistenza il Cliente dovrà fornire gli elementi per inventariare il prodotto e potrà modificare l hardware su cui richiedere assistenza solo dopo un anno dalla data di registrazione. Il servizio di assistenza non è garantito in caso di problemi hardware del PC su cui ha sottoscritto il contratto che non consentono l intervento da remoto al tecnico specializzato. Notebook In caso di cessazione della linea di casa l importo residuo relativo al prodotto verrà addebitato in un unica soluzione sull ultimo Conto Telecom Italia utile. CHIAMA TIM La promozione sull opzione Chiama Tim è valida per le attivazioni entro il 31/05/2012. Per il servizio Chiama TIM superati i primi 200 minuti mensili il costo delle chiamate verso cellulari TIM è di 6,05 cent/min e 16,13 cent alla risposta; il costo delle chiamate verso altri cellulari è di 19,16 cent/min e 16,13 cent alla risposta. L erosione del plafond e la tariffazione delle chiamate a consumo è a scatti anticipati di 60. È possibile conoscere i consumi chiamando gratuitamente il numero TELECOM ZERO Il costo delle chiamate verso i fissi nazionali è pari a 0 cent/min e 16,13 cent alla risposta. Il costo delle chiamate fisso-mobile è pari a 19,16 cent/min e 16,13 cent alla risposta verso tutti gli operatori (tariffazione a scatti anticipati di 60 ). Per le chiamate verso i numeri speciali e le internazionali si applicano i prezzi base. Canone linea telefonica Telecom Italia di 16,64 /mese. Costo di attivazione linea per nuovi abbonati. *La velocità di trasmissione è: fino a 7 Mbps in download e fino a 384 Kbps in upload per le offerte Internet Senza Limiti e Tutto Senza Limiti; fino a 10 Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload per l Opzione Superinternet; fino a 20 Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload per l Opzione Superinternet Plus. L effettiva velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d accesso che separa la sede del Cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il Cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer in dotazione. Ai sensi dell articolo 7, comma 4, della delibera 244/08/CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download è di 6,4 Mega per Tutto Senza Limiti e Internet Senza Limiti (il suddetto valore deriva da misurazioni effettuate nel 1 semestre 2011 su linee 1 che distano tra 1000 e 1500 metri dalla centrale - Dslam). Si precisa che detto valore si riferisce ad un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad Internet senza il contemporaneo utilizzo di servizi VoIP o IPTV. Ai sensi della medesima disposizione in carenza di misure pubblicate la velocità minima di trasmissione in download rappresenta un valore obiettivo ed è fissato in 7,2 Mbps per quanto attiene all Opzione Superinternet Plus con profilo 20 Mbps, in 3,2 Mbps per l Opzione Superinternet con profilo 10 Mega e in 300 Kbps per le linee ubicate nelle aree incluse nel Progetto anti digital divide (vedi sul sito nella sezione Info Consumatori - Progetto anti digital divide l elenco dei comuni con velocità nominale di trasmissione di 640 Kbps in download e 256 Kbps in upload) ( 1 ) Trattasi di linee ubicate nelle seguenti Regioni: Marche, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Veneto, Piemonte. Nei prossimi mesi le misurazioni saranno progressivamente estese nelle altre Regioni

11 Sempre raggiungibili, sempre al tuo servizio. 187 self service su Tutte le informazioni e le funzionalità a portata di click per gestire la tua linea semplicemente da web! Grazie alla facilità di registrazione al portale e alla disponibilità del servizio sempre attivo, potrai trovare tutti i dettagli del tuo conto telefonico, scaricarlo e pagarlo direttamente da web! Potrai inoltre verificare le offerte attive sulla tua linea segnalare disguidi e malfunzionamenti, ricevere assistenza tecnica e commerciale, monitorare l avanzamento delle tue segnalazioni. E per offrirti la massima assistenza, inostri Facebook e Twitter Team sono sempre a tua disposizione! Potrai avere il caring 187 sempre con te, in mobilità e in forma personale, veloce ed efficace. Scrivici le domande, ti forniremo risposte e consigli! 187 App da Smarthpone, Tablet e TV connesse L Assistenza commerciale e tecnica di Telecom Italia sempre disponibile anche sul tuo Smartphone o Tablet (Apple e Android) con l applicazione del 187! Scaricando gratuitamente l applicazione 187 con un semplice tocco potrai accedere ad un mondo di informazioni e servizi utili per la tua linea telefonica di casa. Inoltre sarà possibile verificare la velocità della tua connessione ad internet, richiedere una diagnosi on-line della tua connettività ADSL e trovare pronta risposta alle domande più frequenti. E da oggi il servizio si completa dell applicativo 187 AT scaricabile gratuitamente dal Samsung Store per tutte le TV e Lettori Blu-Ray Samsung 187 canale telefonico 5000 operatori sempre a disposizione per fornirti tutte le informazioni su promozioni, tariffe ed offerte e per garantirti la miglior assistenza specializzata per ogni tua esigenza. Il 187 infatti è il numero di Telecom Italia sempre raggiungibile, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gratuito da qualsiasi numerazione fissa e mobile, che assicura la distintiva qualità Telecom Italia per caring e assistenza Negozi TIM Vieni nei nostri negozi, degli esperti ti aspettano per guidarti nella scelta delle migliori offerte, servizi e prodotti del mondo Telecom Italia!