Direzione Segreteria Generale Servizio Centrale Acquisti. Manuale operativo per gli acquisti

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Direzione Segreteria Generale Servizio Centrale Acquisti. Manuale operativo per gli acquisti"

Transcript

1 Direzione Segreteria Generale Servizio Centrale Acquisti Manuale operativo per gli acquisti 1

2 Indice degli argomenti 3 Nota introduttiva 72 Scelta fra ordine effettivo o virtuale 4 Accesso-login 73 Resoconto ai fornitori partecipanti al processo 6 Pannello di controllo Home 80 Processi d'acquisto: libero 7 Ricerca con l'albero delle categorie 83 Scelta del tipo di processo 8 Visualizzazione Articolo->Prodotto 85 Lista della spesa:scelta articoli da acquisire 14 Ricerca per Articolo (semplice) 87 Compilazione richiesta di ciascun articolo 17 Ricerca per Articolo (complessa) 91 Compilazione richiesta d'offerta e invio 21 Ricerca con certificazioni (marchi) 95 Ricezione/esame offerte 21 Ricerca per Metaprodotti (marche) 98 Valutazione conformità delle offerte 25 Ricerca per Prodotto 100 Comparazione prodotti 33 Ricerca Aziende e per Azienda 103 Ordine 38 Processi di acquisto: a paniere 104 Estrazione in formato Excel 41 Scelta del tipo di processo 109 Scelta fra ordine effettivo o virtuale 43 Lista della spesa:scelta articoli da acquisire 111 Resoconto ai fornitori partecipanti al processo 50 Richiesta d'offerta - Compilazione 114 Procedura x prodotti extracatalogo in processi extramercato 56 Ricezione/esame offerte 116 Disabilitazione prodotti extracatalogo 61 Valutazione conformità delle offerte 119 Dati Utente 67 Estrazione in formato Excel 120 Gestione Messaggi 69 Ordine diretto 129 Utilizzo Aziende Mercato e Libero Elenco per indagini di mercato 133 Rifermenti Mercato Elettronico 2

3 Nota introduttiva Cos è il SIGEME (Sistema di Gestione del Mercato Elettronico) Il SIGEME è il programma di gestione del Mercato Elettronico che ha sostituito quello in uso dal Oltre all aggiornamento tecnologico e grafico, le differenze pratiche da questo e i suoi elementi essenziali sono i seguenti: pannello di controllo dell utente, attraverso cui si gestiscono direttamente tutte le funzioni del programma Divisione fra ricerca e istruzione, e procedure d acquisto albero delle categorie merceologiche su tre livelli e possibilità di agire direttamente attraverso le stesse, non passando necessariamente dal motore di ricerca; ricerca in ogni ambiente di lavoro, attraverso 2 motori, semplice e complesso, quest ultimo analogo all attuale; ricerca separata su articoli e prodotti con possibilità di passaggio dagli uni agli altri; introduzione delle marche dei prodotti (metaprodotti); tracciatura di articoli e prodotti; funzione di comparazione dei prodotti agganciati ad un articolo accesso a prodotti ed articoli attraverso le aziende, con tutte funzioni sopra ricordate; introduzione dei processi d acquisto, procedure guidate per gli acquisti, delle quali resta memorizzato, (log), ogni passaggio, di 2 tipi: a paniere, (una volta individuato il paniere dei prodotti, questo viene acquistato da un solo fornitore) liberi (possibilità di acquistare singoli prodotti da diversi fornitori). potenziamento del processo d acquisto extra Mercato 3 introduzione di un sistema di messaggistica fra utente, staff ed aziende

4 4

5 00000XXX Consultazione / Mercato 5

6 N.B.: Le istruzioni e i meccanismi per la ricerca per Categorie ed Articoli sono le medesime anche negli altri ambienti (prodotti, processi d acquisto, inserimento schede, etc), e non vengono descritti di nuovo. 6

7 Esplorazione e ricerca Attraverso l albero delle Categorie: da Catalogo su 3 livelli cliccando sulle Categorie Aprendo direttamente una categoria, si accede ai livelli inferiori. Lo stesso avviene con la ricerca, che porta ai livelli nei quali è contenuto l articolo cercato. 7 N.B.: gli articoli sono sempre collocati al 3 live llo

8 Visualizzazione Articolo Prodotto III livello Click qui Si clicca sull articolo per aprirlo 8

9 Si clicca su prodotti per accedere a quelli proposti per l articolo 9

10 Ditta A Ditta B Ditta C Ditta D Si può vedere un prodotto alla volta Ditta C Oppure confrontarli tutti (v. avanti) 10

11 Visualizzazione di un singolo prodotto Comparazione fra tutti i prodotti abilitati Ditta C Via/Piazza Cap Sig. Xy 0 11

12 Col tasto Compara, si confrontano le caratteristiche di tutti i prodotti Ditta A Ditta B Ditta C Ditta D 12

13 La ricerca può essere fatta anche sulle denominazioni delle Categorie, con Cerca Gli Articoli sono sempre al III livello 13

14 Ricerca dal menu Articoli La ricerca può essere fatta per Articolo, cioè sulla denominazione dell Articolo. Si può utilizzare quella semplice o quella complessa (La gomma azzera i campi di ricerca) Ricerca Semplice 14

15 Da Articoli, si inserisce il codice articolo senza gli zero iniziali e Cerca 15

16 Viene così individuato l articolo Cliccando in un punto qualsiasi, si passa alla scheda dell articolo, dove sono riportate tutte le caratteristiche richieste 16

17 Motore della ricerca complessa (v. avanti x istruzioni) 17

18 Istruzioni per la ricerca complessa N.B.: sia l Articolo (scheda tecnica inserita dalle Unità Operative, nel Mercato), sia il Prodotto, (bene o servizio proposto da un Azienda relativamente ad un Articolo), sono contraddistinti univocamente da un proprio codice, con il quale possono essere sia identificati nei confronti dei Fornitori, sia ricercati tramite il motore; si può, ad esempio, negoziare la fornitura di un determinato articolo con diverse Aziende, identificandolo col suo codice e ugualmente ordinare un prodotto, non descrivendolo compiutamente, ma riportandone il codice, che naturalmente è visibile anche per il Fornitore. per la ricerca mediante l Articolo, (cioè la scheda tecnica), il Compratore/Ufficio sceglie i prodotti individuando l articolo: o mediante ricerca sul catalogo con una o più parole descrittive del prodotto nel campo Nome, (è consigliato inserire parole tronche, es. tavol ); Nota Bene: la ricerca tramite Nome può essere effettuata, inserendo nel campo: a) una singola parola, anche tronca, e si otterranno tutte le schede che contengono questa; b) una stringa composta da più parole, racchiusa da apici (es. matite bicolori ), e si otterranno tutte le schede che contengono esattamente la stringa, con le parole nell ordine esatto; c) più parole separate da spazi senza apici, ( matite bicolori ) e si otterranno tutte le schede che contengono almeno una delle parole, indipendentemente dalla loro collocazione (nell esempio, tutte le schede che contengono almeno -matite- o almeno -bicolori-). 18

19 Oppure selezionando una Classificazione Merceologica cioè un raggruppamento generale di articoli; Nota Bene: tutto il sistema di Ricerca è a cascata partendo dall alto, cioè, indicando un Nome e selezionando una Classificazione Merceologica, il primo viene ricercata solo nelle voci comprese in questa e così pure per la U. O., l Ufficio e la Categoria Merceologica. La ricerca può essere effettuata anche solo per U.O.-Ente/Ufficio, cioè per gli articoli introdotti nel Mercato da una determinata U.O. o da un determinato Ufficio appartenente ad una specifica U.O., oppure selezionando solo la U.O.-Ente, da tutti gli Uffici delle stessa, oppure per Categoria Merceologica. Effettuata la selezione, deve essere cliccato su Cerca. 19

20 L articolo può essere anche individuato, cliccando direttamente su Cerca senza svolgere alcuna selezione e scorrendo l intero catalogo dei prodotti, disposti in ordine alfabetico. Inoltre, conoscendo il codice dell articolo d interesse, la ricerca può essere mirata direttamente a questo. Cliccando sull articolo scelto, per i prodotti si procede come descritto nella ricerca per categoria. 20

21 Ricerca relativa a certificazioni di prodotto e di processo, qualitative ed etico-ambientali E possibile selezionare a monte ditte (ISO 9000 ISO 14001) e prodotti certificati, sia con marchi etico-ambientali, (es. ecolabel), sia qualitativi (es. pura lana vergine), cliccando sul quadratino relativo. Il motore di ricerca agirà così solo su quel tipo di prodotti e aziende. Ogni compratore potrà effettuare selezioni, in particolare quelle verdi in base ai regolamenti di cui il suo Ente si è dotato, rendendo più o meno eco-sostenibili i propri acquisti. La ricerca può essere fatta anche per metaprodotti, cioè, per la marca di un determinato prodotto (che viene estratta automaticamente dal programma all atto d inserimento del prodotto): Si ricerca una marca (V. avanti) 21

22 Si ottengono gli Articoli ai quali sono abbinati i prodotti con la marca desiderata Si clicca sull Articolo prescelto, per arrivare ai relativi Prodotti 22

23 Ditta A Si ottengono i Prodotti della marca desiderata, associati all Articolo. E possibile il confronto fra i prodotti presenti. 23

24 Visualizza la scheda del Prodotto Ditta A 24

25 La Ricerca sui Prodotti, si svolge con le medesime modalità di quella sugli Articoli, con la differenza di far riferimento agli elementi del Prodotto (descrizione, codice ) Ricerca Semplice Risultato della ricerca Ditta A Ditta B Ditta C Ditta D Ditta E Ditta F Dita G Ditta H Ditta A Ditta C Ditta D Ditta E 25

26 Ricerca Complessa per codice del prodotto Ditta A Ditta C Ditta D Ditta E 26

27 Risultato della ricerca: viene individuato il Prodotto Ditta A Clicca per aprire 27

28 Prodotto Prodotto 3 Confronto con gli altri prodotti relativi all articolo Ditta A Via Sig. 2 Scheda del prodotto 1 Storico del prodotto 28

29 1 : Storico del prodotto Chiudi Ditta A 29

30 2 : Scheda del prodotto Chiudi Ditta A Via Sig. 30

31 3 : Confronto con gli altri prodotti presentati per il medesimo articolo Ditta A Ditta B Ditta C Ditta E Chiudi 31

32 Per quanto riguarda i marchi (ecoetichette), lato Istruttore/Acquirente si possono solo visualizzare quelli presenti e non aggiungerli (per questo, ci si deve rivolgere allo Staff). 32

33 La ricerca può essere fatta per Azienda e comunque dal medesimo accesso si visualizzano i dati delle Aziende. Ricerca diretta o Semplice Questa può avvenire per codice azienda, codice attività, partita iva, codice fiscale direttamente dalla ricerca semplice. Scelta archivio: Lib. El., Mercato, Entrambi Ditta A Ditta B Ditta C Ditta D 33

34 Ricerca di un Azienda in base al proprio stato ed alla classificazione merceologica. Dalla ricerca semplice la ricerca può essere effettuata per cod. azienda, p.iva/cod.fisc. e cod. attività Elenco ditte e loro classificazione Scorrimento pagine e ricerca Ditta A Ditta B Ditta C Ditta D Ditta E Per accedere ai dati dell azienda, click sulla riga Ordine alfabetico su Nome

35 Ditta E I dati di ciascuna azienda sono presentati in 9 schermate Ditta E Dati dell Azienda Accesso ai prodotti 35

36 Catalogo (prodotti) dell Azienda Ditta E Si apre con click il prodotto Ditta E Per azioni sui Prodotti, v. in precedenza Ditta E 36

37 Ricerca complessa delle Aziende Le Aziende possono essere ricercate anche -- per una parola-chiave nel campo Oggetto d attività dell Azienda -- per categoria merceologica alla quale l Azienda può essersi iscritta -- per U.O. Denominazione 37

38 Processi d Acquisto : si tratta dell iter guidato, per giungere ad acquisire un prodotto. La procedura ne prevede 2 tipi (più uno particolare): a) a paniere: acquisto dell insieme (paniere) dei prodotti da un solo fornitore; b) libero: possibilità d acquisto di singoli prodotti anche da diversi fornitori Processo d acquisto a paniere Nuovo processo creato 38

39 Iter del processo Identificativi del processo. Click per eventuale inserimento dei dati della richiesta che dà luogo al processo 39

40 Dati della Richiesta da cui deriva l acquisto (la compilazione di questa schermata è opzionale rispetto all iter del processo) 40

41 Scelta del tipo di processo (Libero o a paniere) Scelta del tipo di processo e dei prodotti da acquisire 41

42 Scelta del tipo di processo, in questo caso a paniere Libero: possibilità d acquisto di singoli prodotti anche da diversi fornitori. A paniere: acquisto dell insieme (paniere) dei prodotti da un solo fornitore 42

43 Lista della spesa ovvero Ricerca degli articoli da acquisire 43

44 Ricerca semplice o complessa degli articoli (v.) 44

45 Click per aprire l articolo 45

46 Articolo prescelto: indicare la quantità da acquistare (ed eventualmente la marca) La selezione continua con altri articoli fino al completamento del paniere 46

47 Lista della Spesa. Le singole funzioni sono spiegate di seguito Articoli selezionati (visualizzazione al passaggio del mouse) Numero fornitori per articolo (click per visualizzare) 47

48 Lista dei Fornitori visualizzata per un articolo Ditta A Ditta B Ditta C Ditta D Ditta E Ditta F Ditta G Ditta H Ditta I Ditta L Ditta M Ditta N 48

49 Numero di Fornitori che dispongono delle diverse combinazioni di prodotti riportati a fianco (es. 10 Fornitori dispongono di 5 prodotti su 5 richiesti) Cliccando sui cestini, si evidenziano nella finestra a fianco in giallo i prodotti offerti dal relativo gruppo. Deve venire scelto il gruppo dei Fornitori che offre la totalità dei prodotti). Nel caso non esista, devono essere cancellati dalla Lista della spesa i prodotti eccedenti (che potranno essere acquistati a parte con un processo Libero ) 49

50 Richiesta d offerta Prodotti selezionati in base alla copertura scelta Si prosegue con la richiesta d offerta al gruppo di Fornitori selezionato. N.B.: il paniere deve sempre essere completo. Nel caso non ci sia almeno una ditta che 50 offre tutti i prodotti, quelli eccedenti devono venire tolti e acquisti con un processo Libero.

51 Compilazione della Richiesta d Offerta (Protocollo, scadenza e tempo di consegna sono obbligatori) Per la data si apre una tabella dove, clickando si deve fissare anche l ora E possibile allegare 5 documenti o tabelle da far compilare ai fornitori A questo punto si può scegliere se proseguire con l invio della richiesta alle Ditte per negoziare la fornitura, oppure se valutare subito il paniere dei prodotti di ciascun Fornitore così come inseriti sul Mercato, per poi procedere direttamente all ordine. Si illustra per prima questa modalità. 51

52 Invece di continuare l acquisto inviando la richiesta a tutte le Aziende, potete cliccare sulla piccola lente a destra del nome di ciascuna ditta, per visualizzare l offerta secondo i prezzi e le condizioni offerte dalla stessa sul Mercato per ciascun prodotto. Azienda A Azienda B Azienda C Azienda D Azienda E Azienda F 52

53 Si possono visualizzare i singoli prodotti col loro prezzo unitario, la quantità richiesta per ciascuno, il totale per prodotto e il totale complessivo per l intero paniere. Ditta I E così possibile passare direttamente alla fase dell ordine (v. dopo la procedura di negoziazione) 53

54 Questa è invece la procedura per inviare la richiesta a tutte le Aziende del paniere prescelto Quadro della Richiesta Elimina il Fornitore Ditta A Ditta Ditta B A Ditta C Ditta D Ditta E Paniere degli articoli Ditta F Ditta G Ditta Ditta H H Ditta I Invia la richiesta a tutti i Fornitori Click sulla lente per vedere i prodotti a catalogo del Fornitore 54

55 In attesa delle offerte dopo Invia richiesta Ditta A Ditta AB Ditta C Ditta D Ditta AE Ditta F Ditta G Ditta H Ditta I Ditta L In attesa dell arrivo delle offerte Ditta M Click qui per uscire Possibilità d inviare proroghe o solleciti Possibilità d inviare 55 proroghe o solleciti

56 Ricezione ed esame delle offerte Pannello di controllo della Direzione (per la l accesso v. istruzioni iniziali) Click qui per visualizzare le offerte nuove 56

57 Click qui per aprire il processo 57

58 Azienda A Offerte ricevute Azienda B Per proseguire 58

59 Nel caso dell esempio si procede alla valutazione primo dell arrivo di tutte le offerte e/o della scadenza del termine per l accoglimento delle stesse 59

60 Stato delle offerte in SIGEME In attesa: il fornitore non ha aperto la richiesta, oppure l ha aperta, uscendo senza compiere nessuna operazione. Non interessato: ha aperto la richiesta ed ha cliccato sul tasto Non interessato. Da ricevere: ha aperto la richiesta ed ha cliccato sul tasto Interessato. Ricevuta: ha inviato l offerta. 60

61 Valutazione della Conformità delle Offerte Click su ciascuna offerta per la valutazione della conformità Azienda A Azienda B La Conformità è la valutazione della correttezza formale dell offerta e del fatto che i prodotti, pur abilitati, corrispondano al livello dell acquisto che si vuole effettuare, non la valutazione per l assegnazione della fornitura 61

62 Nel caso uno dei parametri di un offerta sia diverso dalla richiesta, in questo esempio il tempo di consegna, il programma lo segnala Azienda A Azienda B Tra parentesi il tempo indicato nella richiesta 62

63 Azienda A Indietro Conforme Non conforme Avviene in questa fase la valutazione della conformità/validità dei gruppi di prodotti proposti per passare poi alla scelta fra le sole offerte dichiarate CONFORMI. E anche possibile scaricare l eventuale ALLEGATO richiesto ai Fornitori. 63

64 Azienda A Azienda B Conforme Si ripete l operazione per ogni Fornitore 64

65 L Ordine (o l estrazione in formato Excel) Eseguito l esame di congruità delle offerte, fra quelle dichiarate conformi, si effettua la scelta di quella su cui effettuare l ordine 65

66 Effettuata la Valutazione/Comparazione, si procede sempre al (pre)ordine Nel caso dei processi a paniere, la valutazione è sull importo totale Si può sempre salvare i dati in Excel, senza interrompere il processo 66

67 67

68 68

69 Pre-OrdineDiretto nel processo a paniere Si prosegue il processo, o estraendo i dati di tutte le Ditte dichiarate conformi in Excel, o passando direttamente all ordine 69

70 Si passa alla preparazione del (pre)ordine N.B.: Si tratta comunque di un preavviso d ordine, in quanto l ordine effettivo può essere effettuato solo attraverso l apposita procedura Jente 70

71 Preparazione del pre-ordine 71

72 Scelta fra invio del pre-ordine effettivo o virtuale 72

73 Una volta inviato realmente o virtualmente l Ordine, si può procedere con il resoconto 73

74 Dati già presenti Dati da inserire 74

75 Resoconto che ricevono le Ditte che hanno partecipato al processo inviando l offerta Processo id del 09/01/2015 scadenza 09/01/ :30 oggetto Prova per invio Servizio/P.O SERV. CENTR. ACQUISTI - ECONOMATO Referente XXX YYYY Tel. 055/ Fornitura aggiudicata a seguito di Procedura negoziata alla/e azienda/e:azienda Prova (Articoli: ) Azienda Prova 2 (Articoli: , ) con atto n del 09/01/2015 consultabile con le seguenti modalità : indirizzo web: I risultati del processo sono inoltre visibili in linea 75

76 L azienda rivede tutto il procedimento accedendo al processo 76

77 Il RESOCONTO resta visibile per Punti Ordinanti e Aziende 77

78 Stampa dell Ordine Tasto destro per stampare o stampa dal browser 78

79 DITTA A COD. DITTA VIA / CAP REFEREENTE SIG. 79

80 Processo d acquisizione libero, ovvero, ciascun bene può essere acquistato da un Fornitore diverso 80

81 Iter del Processo Identificativi del processo Dati della Richiesta da cui deriva l acquisto (opzionali) 81

82 Dati della Richiesta da cui deriva l acquisto (opzionali) 82

83 Scelta del tipo di processo (Libero o a paniere) Scelta del tipo di processo e dei prodotti da acquisire (Lista della spesa, per proseguire) 83

84 Scelta del tipo di processo, in questo caso Libero Libero: possibilità d acquisto di singoli prodotti anche da diversi fornitori. A paniere: acquisto dell insieme (paniere) dei prodotti da un solo fornitore 84

85 Lista della Spesa (ricerca degli articoli da acquistare) Scelta degli Articoli 85

86 Click per aprire l articolo 86

87 Indicazione della quantità (ed eventuale marca) 87

88 Articoli selezionati (visualizzazione al passaggio del mouse) Numero fornitori per articolo (click per visualizzare) 88

89 Fornitori che hanno in catalogo un prodotto relativo all articolo dell esempio (click sul numero) 89

90 Numero di Fornitori che dispongono delle diverse combinazioni di prodotti riportati a fianco (es. 3 Fornitori dispongono di 3 prodotti su 5 richiesti) Click per proseguire Cliccando sui cestini, si evidenziano in giallo i prodotti offerti dal relativo gruppo. La richiesta viene comunque inviata a tutti i Fornitori che hanno a catalogo almeno un prodotto 90

91 Compilazione della richiesta d offerta e invio. Sono obbligatori protocollo, scadenza e tempo di consegna E possibile allegare fino a 5 documenti o La data è a scorrimento delle cifre (anno, mese, giorno) tabelle da far compilare ai fornitori 91

92 Click qui per eliminare il Fornitore Click sulla lente per visualizzare i prodotti Invia la richiesta a tutti i Fornitori 92

93 Prodotti della ditta desiderata Ditta M Possibilità d ordine diretto al Fornitore 93

94 Richieste d offerta inviate 94

95 Stato delle offerte in SIGEME In attesa: il fornitore non ha aperto la richiesta, oppure l ha aperta, uscendo senza compiere nessuna operazione. Non interessato: ha aperto la richiesta ed ha cliccato sul tasto Non interessato. Da ricevere: ha aperto la richiesta ed ha cliccato sul tasto Interessato. Ricevuta: ha inviato l offerta. 95

96 Ricezione ed esame delle offerte Se tutti i Fornitori hanno inviato l offerta o è scaduto il termine Altrimenti, (come da esempio) 96

97 Apertura del processo e valutazione Apri con click Ditta A Offerte ricevute Ditta B Ditta C Si passa alla valutazione 97

98 Valutazione della conformità delle offerte Click su ciascuna offerta per conformità Ditta A Ditta B Ditta C 98

99 Ditta B Viene dichiarata la conformità (o meno) dell offerta Conforme Non conforme L offerta è conforme se è ricevibile nel suo complesso, compilata con tutti gli elementi necessari, a prescindere dalla valutazione economica dei prodotti. Questa avverrà articolo per articolo, nella fase successiva,. E possibile scaricare anche l eventuale allegato inviato dalla ditta con l offerta 99

100 Una volta valutata la conformità delle offerte, si passa al confronto di tutti i prodotti di quelle conformi, mentre quelle dichiarate non conformi vengono scartate ed i loro prodotti non compaiono nel confronto, oppure si possono scaricare tutte le offerte in excel e trattarle autonomamente. Ditta A Ditta B Ditta C 100

101 La comparazione avviene articolo per articolo, dato che il Processo è del tipo libero (Si ritorna all elenco iniziale dei Processi) 101

102 Prodotti Ditta A Ditta C Fai la scelta per ogni prodotto 102

103 L Ordine Una volta esaminati e scelti tutti i prodotti, si passa all Ordine N.B.: si tratta di un avviso d ordine Ditta A Ditta A Ditta C Ditta AC Ditta C 103

104 Ditta A Ditta A Ditta C Ditta C Ditta C E possibile inviare direttamente l ordine, oppure scaricare i dati su un file di Excel (Per la compilazione dell ordine v. pag. 111) 104

105 Ed ecco il risultato dell estrazione, con tutti i campi di ciascun prodotto così come integrati o modificati nell offerta 105

106 Invio risultati del processo ai Fornitori partecipanti Esempio di un processo libero Effettuata la Valutazione/Comparazione, si procede sempre al (pre)ordine 106

107 107

108 Compilazione del (pre)ordine 108

109 Il pre-ordine deve essere comunque compilato. Esiste la scelta se inviarlo effettivamente, o meno, al Fornitore 109

110 110

111 Una volta completati gli invii dei-preordini, virtuali o meno, si passa all invio dei resoconti 111

112 Compilazione del resoconto Dati provenienti dal processo Parte da compilare 112

113 Resoconto che ricevono le Ditte che hanno partecipato al processo inviando l offerta (troveranno i medesimi dati aprendo il processo sul portale) Processo id del 09/01/2015 scadenza 09/01/ :30 oggetto Prova per invio Servizio/P.O SERV. CENTR. ACQUISTI - ECONOMATO Referente XXX YYYY Tel. 055/ Fornitura aggiudicata a seguito di Procedura negoziata alla/e azienda/e:azienda Prova (Articoli: ) Azienda Prova 2 (Articoli: , ) con atto n del 09/01/2015 consultabile con le seguenti modalità : indirizzo web: 113

114 PROCESSI LIBERI EXTRAMERCATO CON RICHIESTA DI RISPOSTA SU TUTTI GLI ARTICOLI ANCHE AD AZIENDE CHE NON HANNO TUTTI I PRODOTTI A CATALOGO. Semi-automatismo per la richiesta d abilitazione di tali prodotti da parte delle Aziende, anche sul Mercato Elettronico. La procedura degli Acquisti Liberi può anche essere utilizzata per richiedere alle Aziende che non hanno sul Mercato tutti i prodotti, di integrare direttamente l offerta, rispondendo per tutti gli articoli richiesti nel Processo. Sia chiaro in tal caso che la negoziazione non si svolge più nell ambito legislativo e regolamentare del Mercato Elettronico così come previsto e normato dall art. 328 del DPR 5 ottobre 2010 n. 207 Regolamento di esecuzione e attuazione del D.lgs /4/2006 (Codice dei contratti pubblici) e succ. modificazioni e integrazioni, ma può eventualmente rientrare nella disciplina del Titolo II della Parte II del citato D.lgs 163/2006. Il Mercato Elettronico in questo caso vale quale Elenco di Fornitori abilitati. Al momento in cui un azienda, richiesta, utilizzando l apposita procedura, inserisce nell offerta un prodotto che non ha in catalogo nel Mercato, questo inserimento vale anche come richiesta d abilitazione del prodotto al Mercato Elettronico su articoli di competenza della Direzione/U.O. e compare anche fra i prodotti da esaminare della Direzione/U.O. (procedura Mercato ). Sarà poi la Commissione Abilitatrice ad esaminare a sua volta i prodotti presentati, unitamente a quelli proposti dalle altre Aziende nel periodo attraverso il portale del Mercato, e a formalizzarne o meno in via ordinaria l inserimento con un atto amministrativo. Solo allora i prodotti entreranno nell ambito e sotto la disciplina del Mercato 114

115 Una volta ricevuta l offerta, il Compratore l esamina nelle sue caratteristiche generali (giusta formulazione, tempi debiti ). Se l offerta che contiene prodotti aggiunti è formalmente valida ed i nuovi prodotti non presenti a catalogo del Fornitore risultano adeguati agli articoli, cioè preabilitabili, egli dichiara la medesima congrua e poi procede alla comparazione prodotto per prodotto. I nuovi prodotti figureranno pre abilitati e verranno poi passati alla Commissione Abilitatrice. Se invece l offerta pur formalmente valida contiene nuovi prodotti che l utente ritiene non adeguati cioè non pre-abilitabili, egli la dovrà dichiarare ugualmente congrua così che la medesima, nella sua interezza, verrà abilitata per la fase successiva della comparazione dei prodotti. Così facendo, tutti i nuovi prodotti risulteranno pre-abilitati nel menù dei prodotti da esaminare della Direzione/U.O. (procedura Mercato ) e la fase d esame di ciascun prodotto è rimandata al successivo passaggio. Per come è attualmente impostato la procedura, il Compratore effettuerà la comparazione di tutti i prodotti di tutte le offerte dichiarate congrue, ovviamente non dando mai la preferenza ai nuovi prodotti che egli ritiene non abilitabili, e successivamente da Mercato, disabiliterà quelli ritenuti non validi. In pratica, rispondendo alla richiesta d offerta, l Azienda propone i propri prodotti in 2 ambiti, quello del processo in corso e nel proprio catalogo del Mercato Elettronico. Questa procedura complessa, è determinata dal fatto che, in fase d analisi, non erano state prospettate all Azienda realizzatrice del programma alcune delle esigenze attualmente richieste. Il modificare il modulo, è possibile, ma richiede un (modesto) investimento e, soprattutto, un ritardo nella messa in funzione del programma. Si tratta poi di una procedura accessoria, rispetto al Mercato Elettronico. 115

116 Disabilitazione prodotti inseriti extra catalogo, in un processo d acquisto Libero extramercato (per dettagli sulle Abilitazioni v. il Manuale della Gestione) 00000XXX Consultazione / Mercato 116

117 Individuato tramite il codice il prodotto, lo si apre e si clicca ad Abilitazione Direzione Ditta A / Piazza - CAP Ditta A AAA.it 117

118 In caso di disabilitazione é obbligatoria la motivazione Il processo termina qui 118

119 Dati dell Utente Permette di visualizzare gli identificativi dell Utente attivo 119

120 Messaggi: Si possono inviare messaggi allo Staff, alle altre U.O. e ai Fornitori presenti sul Mercato Elettronico e sul Libero Elenco. Gruppi di destinatari 120

121 Clicca qui per la Rubrica 121

122 Conferma per inserire 122

123 Clicca per preparare l invio 123

124 Messaggio salvato Clicca per proseguire 124

125 Clicca su Bozze per visualizzare il messaggio da inviare, e poi aprilo con click Invia 125

126 126

127 Ricezione di messaggi dallo Staff 127

128 Aprire il messaggio 128

129 Negoziazioni extramercato coinvolgenti anche le Aziende del Libero Elenco. Il Libero Elenco delle Aziende è un elenco volontario di Aziende che desiderano, senza carattere d obbligatorietà, essere informate delle attività del Servizio Centrale Acquisti e, al contempo, cooperare con lo stesso nei rapporti funzionali fra Amministrazione e Mondo Economico e svolge, fra l altro, la funzione del vecchio elenco fornitori. Per l estensione anche ad Aziende del Libero Elenco di procedure d acquisto di articoli presenti sul Mercato, (Processi Liberi Extramercato), ci si avvale della procedura precedentemente descritta. Invece, per indagini di mercato in genere, ed in particolare per selezionare Aziende alle quali richiedere offerte su articoli o generi non presenti sul Mercato Elettronico, esiste la possibilità di ricercare per Categoria Merceologica e di estrarre su file Excel i risultati della ricerca (v. esempio seguente). 129

130 Per mirare la ricerca, usa la ricerca complessa 130

131 Scegliere il tipo di Azienda e la categoria 131

132 132

133 Il progetto del Mercato Elettronico del Comune di Firenze è una realizzazione del Servizio Centrale Acquisti Direzione Segreteria Generale e Affari Istituzionali P.O. Economato a cura di: Dott.ssa Sabrina Giovanna Baccei, Dirigente del Servizio Centrale Acquisti. Dott. Gianfrancesco Pergolizzi, P.O. Economato. Per informazioni: Dott Fabio Casini Referente Mercato Elettronico 055/ fabio.casini@comune.fi.it Rag. Manuela Fedi - Mercato Elettronico 055/ manuela.fedi@comune.fi.it mercato.elettronico@comune.fi.it - fax 055/ Il software è stato redatto dalla Ditta Mathema di Firenze Queste istruzioni sono state realizzate da Fabio Casini e Manuela Fedi 133

Direzione Risorse Finanziarie Servizio Centrale Acquisti. Manuale operativo per l iscrizione del Fornitore e la gestione di articoli e prodotti

Direzione Risorse Finanziarie Servizio Centrale Acquisti. Manuale operativo per l iscrizione del Fornitore e la gestione di articoli e prodotti Direzione Risorse Finanziarie Servizio Centrale Acquisti Manuale operativo per l iscrizione del Fornitore e la gestione di articoli e prodotti 0 Indice degli argomenti Pag. Argomento 2 Accesso-login 4

Dettagli

Direzione Segreteria Generale Servizio Centrale Acquisti. Manuale operativo per la gestione di articoli e prodotti

Direzione Segreteria Generale Servizio Centrale Acquisti. Manuale operativo per la gestione di articoli e prodotti Direzione Segreteria Generale Servizio Centrale Acquisti Manuale operativo per la gestione di articoli e prodotti 0 Indice degli argomenti Pag. Argomento 2 Accesso-login 3 Nota introduttiva 4 Pannello

Dettagli

MANUALE PARCELLA FACILE PLUS INDICE

MANUALE PARCELLA FACILE PLUS INDICE MANUALE PARCELLA FACILE PLUS INDICE Gestione Archivi 2 Configurazioni iniziali 3 Anagrafiche 4 Creazione prestazioni e distinta base 7 Documenti 9 Agenda lavori 12 Statistiche 13 GESTIONE ARCHIVI Nella

Dettagli

MANUALE UTENTE Fiscali Free

MANUALE UTENTE Fiscali Free MANUALE UTENTE Fiscali Free Le informazioni contenute in questa pubblicazione sono soggette a modifiche da parte della ComputerNetRimini. Il software descritto in questa pubblicazione viene rilasciato

Dettagli

Centro Acquisti per la Pubblica Amministrazione EmPULIA. Linee guida per gli Enti Aderenti. Procedure Negoziate: Richiesta di Preventivo. Versione 2.

Centro Acquisti per la Pubblica Amministrazione EmPULIA. Linee guida per gli Enti Aderenti. Procedure Negoziate: Richiesta di Preventivo. Versione 2. Centro Acquisti per la Pubblica Amministrazione EmPULIA Linee guida per gli Enti Aderenti Procedure Negoziate: Richiesta di Preventivo Versione 2.4 PROCEDURE NEGOZIATE - Richiesta di Preventivo E la funzione

Dettagli

Manuale Amministratore Legalmail Enterprise. Manuale ad uso degli Amministratori del Servizio Legalmail Enterprise

Manuale Amministratore Legalmail Enterprise. Manuale ad uso degli Amministratori del Servizio Legalmail Enterprise Manuale Amministratore Legalmail Enterprise Manuale ad uso degli Amministratori del Servizio Legalmail Enterprise Pagina 2 di 16 Manuale Amministratore Legalmail Enterprise Introduzione a Legalmail Enterprise...3

Dettagli

Piattaforma di scambio delle Garanzie di Origine Estere

Piattaforma di scambio delle Garanzie di Origine Estere Manuale d utilizzo 1 di 31 Indice dei Contenuti 1 Introduzione... 4 1 Accesso al portale Garanzie di Origine GO estere... 4 2 Primo accesso al portale GO estere (Scelta del profilo)... 4 2.1 Profilo Impresa

Dettagli

INDICE. Accesso al Portale Pag. 2. Nuovo preventivo - Ricerca articoli. Pag. 4. Nuovo preventivo Ordine. Pag. 6. Modificare il preventivo. Pag.

INDICE. Accesso al Portale Pag. 2. Nuovo preventivo - Ricerca articoli. Pag. 4. Nuovo preventivo Ordine. Pag. 6. Modificare il preventivo. Pag. Gentile Cliente, benvenuto nel Portale on-line dell Elettrica. Attraverso il nostro Portale potrà: consultare la disponibilità dei prodotti nei nostri magazzini, fare ordini, consultare i suoi prezzi personalizzati,

Dettagli

NAVIGAZIONE DEL SI-ERC: UTENTE PROGETTISTA

NAVIGAZIONE DEL SI-ERC: UTENTE PROGETTISTA 3 NAVIGAZIONE DEL SI-ERC: UTENTE PROGETTISTA Collegandosi al sito, si accede alla Home Page del SI-ERC che si presenta come illustrato di seguito. L utente progettista, analogamente agli altri utenti,

Dettagli

OSSERVATORIO REGIONALE CONTRATTI PUBBLICI DI LAVORI, SERVIZI E FORNITURE

OSSERVATORIO REGIONALE CONTRATTI PUBBLICI DI LAVORI, SERVIZI E FORNITURE REGIONE LOMBARDIA DIREZIONE GENERALE INFRASTRUTTURE E MOBILITA U.O. INFRASTRUTTURE VIARIE E AEROPORTUALI OSSERVATORIO REGIONALE CONTRATTI PUBBLICI DI LAVORI, SERVIZI E FORNITURE PROGRAMMI TRIENNALI Manuale

Dettagli

FAQ AZIENDE: Quali sono le parti della domanda da compilare per prime? (v. istruzioni iscrizione pagg. 5-6)

FAQ AZIENDE: Quali sono le parti della domanda da compilare per prime? (v. istruzioni iscrizione pagg. 5-6) FAQ AZIENDE: (I numeri riportati a fianco di alcune FAQ fanno riferimento rispettivamente alle Istruzioni per i Fornitori, iscrizione e inserimento prodotti e a quelle per processi di vendita, presenti

Dettagli

LINEE GUIDA PER I FORNITORI

LINEE GUIDA PER I FORNITORI LINEE GUIDA PER I FORNITORI Monolotto: Presentazione delle Offerte Versione 4.1 del 01/03/2015 Indice Introduzione... 2 Procedura di partecipazione ad una gara mono-lotto... 4 - Richiesta chiarimenti...

Dettagli

MANUALE UTENTE. P.I.S.A. Progetto Informatico Sindaci Asl

MANUALE UTENTE. P.I.S.A. Progetto Informatico Sindaci Asl MINISTERO DELL ECONOMIA E DELLE FINANZE DIPARTIMENTO DELLA RAGIONERIA GENERALE DELLO STATO Ispettorato Generale di Finanza MANUALE UTENTE P.I.S.A. Progetto Informatico Sindaci Asl Versione 1.0 INDICE

Dettagli

Per effettuare la registrazione al sito bisogna cliccare sul link registrati in alto a destra del sito (Vedi Fig.1).

Per effettuare la registrazione al sito bisogna cliccare sul link registrati in alto a destra del sito (Vedi Fig.1). LINEE GUIDA PARTE DIRETTA AGLI ENTI DI FORMAZIONE Registrazione utente Per effettuare la registrazione al sito bisogna cliccare sul link registrati in alto a destra del sito (Vedi Fig.1). Figura 1 Compilare

Dettagli

Guida alla registrazione on-line di un DataLogger

Guida alla registrazione on-line di un DataLogger NovaProject s.r.l. Guida alla registrazione on-line di un DataLogger Revisione 3.0 3/08/2010 Partita IVA / Codice Fiscale: 03034090542 pag. 1 di 17 Contenuti Il presente documento è una guida all accesso

Dettagli

Università degli Studi di Messina

Università degli Studi di Messina Università degli Studi di Messina Guida alla Rendicontazione on-line delle Attività del Docente Versione della revisione: 2.02/2013-07 A cura di: Fabio Adelardi Università degli studi di Messina Centro

Dettagli

Portale tirocini. Manuale utente Per la gestione del Progetto Formativo

Portale tirocini. Manuale utente Per la gestione del Progetto Formativo GESTIONE PROGETTO FORMATIVO Pag. 1 di 38 Portale tirocini Manuale utente Per la gestione del Progetto Formativo GESTIONE PROGETTO FORMATIVO Pag. 2 di 38 INDICE 1. INTRODUZIONE... 3 2. ACCESSO AL SISTEMA...

Dettagli

Manuale per la ricezione del DURC tramite Posta Elettronica Certificata

Manuale per la ricezione del DURC tramite Posta Elettronica Certificata Assessorato Attività produttive. Piano energetico e sviluppo sostenibile Economia verde. Autorizzazione unica integrata Direzione Generale Programmazione Territoriale e Negoziata, Intese Relazioni europee

Dettagli

Guida operativa. My Legal Corner. BestSoft SOFTWARE IN SANITÀ

Guida operativa. My Legal Corner. BestSoft SOFTWARE IN SANITÀ Guida operativa My Legal Corner BestSoft SOFTWARE IN SANITÀ Via Bono Cairoli 28/A - 20127 Milano (MI) Help desk: 02 29529140 Num. Verde da fisso: 800 978542 E-mail: info@bestsoft.it Sito Internet: www.bestsoft.it

Dettagli

Gestione delle informazioni necessarie all attività di validazione degli studi di settore. Trasmissione degli esempi da valutare.

Gestione delle informazioni necessarie all attività di validazione degli studi di settore. Trasmissione degli esempi da valutare. Gestione delle informazioni necessarie all attività di validazione degli studi di settore. Trasmissione degli esempi da valutare. E stato previsto l utilizzo di uno specifico prodotto informatico (denominato

Dettagli

Sistema Informativo Gestione Fidelizzazione Clienti MANUALE D USO

Sistema Informativo Gestione Fidelizzazione Clienti MANUALE D USO Sistema Informativo Gestione Fidelizzazione Clienti MANUALE D USO Login All apertura il programma controlla che sia stata effettuata la registrazione e in caso negativo viene visualizzato un messaggio.

Dettagli

Il sofware è inoltre completato da una funzione di calendario che consente di impostare in modo semplice ed intuitivo i vari appuntamenti.

Il sofware è inoltre completato da una funzione di calendario che consente di impostare in modo semplice ed intuitivo i vari appuntamenti. SH.MedicalStudio Presentazione SH.MedicalStudio è un software per la gestione degli studi medici. Consente di gestire un archivio Pazienti, con tutti i documenti necessari ad avere un quadro clinico completo

Dettagli

GUIDA UTENTE PRIMA NOTA SEMPLICE

GUIDA UTENTE PRIMA NOTA SEMPLICE GUIDA UTENTE PRIMA NOTA SEMPLICE (Vers. 2.0.0) Installazione... 2 Prima esecuzione... 5 Login... 6 Funzionalità... 7 Prima Nota... 8 Registrazione nuovo movimento... 10 Associazione di file all operazione...

Dettagli

Si fa comunque presente che dentro il portale acquistinretepa.it sotto la voce HELP (vedi fig. successiva), si trovano tutti gli strumenti atti a

Si fa comunque presente che dentro il portale acquistinretepa.it sotto la voce HELP (vedi fig. successiva), si trovano tutti gli strumenti atti a Si fa comunque presente che dentro il portale acquistinretepa.it sotto la voce HELP (vedi fig. successiva), si trovano tutti gli strumenti atti a supportare l utilizzatore del sistema Consip sia esso appartenente

Dettagli

ACCESSO AL SISTEMA HELIOS...

ACCESSO AL SISTEMA HELIOS... Manuale Utente (Gestione Formazione) Versione 2.0.2 SOMMARIO 1. PREMESSA... 3 2. ACCESSO AL SISTEMA HELIOS... 4 2.1. Pagina Iniziale... 6 3. CARICAMENTO ORE FORMAZIONE GENERALE... 9 3.1. RECUPERO MODELLO

Dettagli

STUDIUM.UniCT Tutorial per gli studenti

STUDIUM.UniCT Tutorial per gli studenti STUDIUM.UniCT Tutorial per gli studenti Studium.UniCT Tutorial Studenti v. 6 06/03/2014 Pagina 1 Sommario 1. COS È STUDIUM.UniCT... 3 2. COME ACCEDERE A STUDIUM.UniCT... 3 3. COME PERSONALIZZARE IL PROFILO...

Dettagli

Manuale Utente. Sistema Informativo Ufficio Centrale Stupefacenti

Manuale Utente. Sistema Informativo Ufficio Centrale Stupefacenti Manuale Utente Sistema Informativo Ufficio Sistema di registrazione Registrazione Utenti.doc Pag. 1 di 18 Accesso al sistema Il, quale elemento del NSIS, è integrato con il sistema di sicurezza e di profilatura

Dettagli

Guida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2013-2014 - per le Famiglie INDICE

Guida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2013-2014 - per le Famiglie INDICE Guida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2013-2014 - per le Famiglie INDICE Introduzione... 2 Riconoscimento del soggetto richiedente da parte del sistema... 2 Elenco dei servizi

Dettagli

SendMedMalattia v. 1.0. Manuale d uso

SendMedMalattia v. 1.0. Manuale d uso 2 SendMedMalattia v. 1.0 Pagina 1 di 25 I n d i c e 1) Introduzione...3 2) Installazione...4 3) Prima dell avvio di SendMedMalattia...9 4) Primo Avvio: Inserimento dei dati del Medico di famiglia...11

Dettagli

QUICK GUIDE - AXIOS SIDI CONTABILITA (Area Nuovo Bilancio/Contabilità ver. 6.1.0 o succ. SPLIT PAYMENT)

QUICK GUIDE - AXIOS SIDI CONTABILITA (Area Nuovo Bilancio/Contabilità ver. 6.1.0 o succ. SPLIT PAYMENT) QUICK GUIDE - AXIOS SIDI CONTABILITA (Area Nuovo Bilancio/Contabilità ver. 6.1.0 o succ. SPLIT PAYMENT) Prima di proseguire nella lettura della guida controllare di aver acquistato il programma AXIOS SIDI

Dettagli

Piattaforma per la gestione degli Elenchi degli Operatori economici del Commissario Straordinario Delegato Calabria

Piattaforma per la gestione degli Elenchi degli Operatori economici del Commissario Straordinario Delegato Calabria Piattaforma per la gestione degli Elenchi degli Operatori economici del Commissario Straordinario Delegato Calabria Manuale utente Operatore economico Sommario 1. GESTIONE DELLE UTENZE...3 1.1 Registrazione

Dettagli

2015 PERIODO D IMPOSTA

2015 PERIODO D IMPOSTA Manuale operativo per l installazione dell aggiornamento e per la compilazione della Certificazione Unica 2015 PERIODO D IMPOSTA 2014 società del gruppo Collegarsi al sito www.bitsrl.com 1. Cliccare sul

Dettagli

Manuale Utente per candidature a procedure di selezione per la mobilità esterna

Manuale Utente per candidature a procedure di selezione per la mobilità esterna Manuale Utente per candidature a procedure di selezione per la mobilità esterna 10 novembre 2014 SOMMARIO 1. Introduzione...2 2. Nozioni di base...2 3. Candidarsi a un avviso di mobilità esterna...2 3.1

Dettagli

Manuale d uso per gli Operatori Economici Vers. 2013

Manuale d uso per gli Operatori Economici Vers. 2013 Manuale d uso per gli Operatori Economici Vers. 2013 È possibile che le maschere inserite nel presente manuale siano differenti da quelle effettivamente utilizzate dall applicativo. Questo è dovuto alla

Dettagli

MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE

MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE 1/6 MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE Per prima cosa si ringrazia per aver scelto ImmobiPhone e per aver dato fiducia al suo autore. Il presente documento istruisce l'utilizzatore sull'uso del programma

Dettagli

PORTALE CLIENTI Manuale utente

PORTALE CLIENTI Manuale utente PORTALE CLIENTI Manuale utente Sommario 1. Accesso al portale 2. Home Page e login 3. Area riservata 4. Pagina dettaglio procedura 5. Pagina dettaglio programma 6. Installazione dei programmi Sistema operativo

Dettagli

MANUALE B2B PER GLI AGENTI

MANUALE B2B PER GLI AGENTI Generalità L Applicazione è stata pensata per gestire rapporti commerciali di tipo Business to Business, presuppone quindi che tra l azienda venditrice e il cliente che acquista intercorrano già rapporti

Dettagli

NAVIGAORA HOTSPOT. Manuale utente per la configurazione

NAVIGAORA HOTSPOT. Manuale utente per la configurazione NAVIGAORA HOTSPOT Manuale utente per la configurazione NAVIGAORA Hotspot è l innovativo servizio che offre ai suoi clienti accesso ad Internet gratuito, in modo semplice e veloce, grazie al collegamento

Dettagli

I Codici Documento consentono di classificare le informazioni e di organizzare in modo logico l archiviazione dei file.

I Codici Documento consentono di classificare le informazioni e di organizzare in modo logico l archiviazione dei file. Archivia Modulo per l acquisizione, l archiviazione e la consultazione di informazioni Il modulo Archivia permette l acquisizione, l archiviazione e la consultazione di informazioni (siano esse un immagine,

Dettagli

Veneto Lavoro via Ca' Marcello 67/b, 30172 Venezia-Mestre tel.: 041/2919311

Veneto Lavoro via Ca' Marcello 67/b, 30172 Venezia-Mestre tel.: 041/2919311 Veneto Lavoro via Ca' Marcello 67/b, 30172 Venezia-Mestre tel.: 041/2919311 INDICE 1. INTRODUZIONE... 3 1.1 SCADENZA... 3 1.2 CAUSALE DA UTILIZZARE... 3 2. MODALITÀ OPERATIVE DI COMUNICAZIONE DATI... 4

Dettagli

GUIDA RAPIDA PER LA COMPILAZIONE DELLA SCHEDA CCNL GUIDA RAPIDA PER LA COMPILAZIONE DELLA SCHEDA CCNL

GUIDA RAPIDA PER LA COMPILAZIONE DELLA SCHEDA CCNL GUIDA RAPIDA PER LA COMPILAZIONE DELLA SCHEDA CCNL GUIDA RAPIDA BOZZA 23/07/2008 INDICE 1. PERCHÉ UNA NUOVA VERSIONE DEI MODULI DI RACCOLTA DATI... 3 2. INDICAZIONI GENERALI... 4 2.1. Non modificare la struttura dei fogli di lavoro... 4 2.2. Cosa significano

Dettagli

CENTRO ASSISTENZA CLIENTI OMNIAWEB

CENTRO ASSISTENZA CLIENTI OMNIAWEB CENTRO ASSISTENZA CLIENTI OMNIAWEB GUIDA ALL USO Per facilitare la gestione delle richieste di assistenza tecnica e amministrativa Omniaweb da oggi si avvale anche di un servizio online semplice, rapido

Dettagli

ISTRUZIONI REGISTRO ELETTRONICO SCUOLANEXT

ISTRUZIONI REGISTRO ELETTRONICO SCUOLANEXT ISTRUZIONI REGISTRO ELETTRONICO SCUOLANEXT Per l utilizzo di ScuolaNEXT è obbligatorio impiegare il browser Mozilla Firefox, possibilmente aggiornato all ultima versione disponibile dal relativo sito:

Dettagli

A T I C _W E B G U I D A AL L A N A V I G A Z I O N E S U L S I T O D E L G R U P P O. Rev. 2.1

A T I C _W E B G U I D A AL L A N A V I G A Z I O N E S U L S I T O D E L G R U P P O. Rev. 2.1 G U I D A AL L A N A V I G A Z I O N E S U L S I T O D E L G R U P P O A T I C _W E B Rev. 2.1 1 1. ISCRIZIONE Le modalità di iscrizione sono due: Iscrizione volontaria Iscrizione su invito del Moderatore

Dettagli

SOMMARIO... 3 INTRODUZIONE...

SOMMARIO... 3 INTRODUZIONE... Sommario SOMMARIO... 3 INTRODUZIONE... 4 INTRODUZIONE ALLE FUNZIONALITÀ DEL PROGRAMMA INTRAWEB... 4 STRUTTURA DEL MANUALE... 4 INSTALLAZIONE INRAWEB VER. 11.0.0.0... 5 1 GESTIONE INTRAWEB VER 11.0.0.0...

Dettagli

Regione Campania. Linee Guida Presentazione Offerta

Regione Campania. Linee Guida Presentazione Offerta Regione Campania Linee Guida Presentazione Offerta Sommario Sommario... 2 Introduzione... 3 Destinatari del documento...3 Scopo e struttura del documento...3 Accesso al portale...5 Invito...6 Richiesta

Dettagli

Guida Compilazione Piani di Studio on-line

Guida Compilazione Piani di Studio on-line Guida Compilazione Piani di Studio on-line SIA (Sistemi Informativi d Ateneo) Visualizzazione e presentazione piani di studio ordinamento 509 e 270 Università della Calabria (Unità organizzativa complessa-

Dettagli

SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI SCRIVANIA PER GLI UFFICI SUAP

SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI SCRIVANIA PER GLI UFFICI SUAP InfoCamere Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni SPORTELLO UNICO DELLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE MANUALE OPERATIVO FUNZIONI DI SCRIVANIA PER GLI UFFICI SUAP versione

Dettagli

Software Servizi Web UOGA

Software Servizi Web UOGA Manuale Operativo Utente Software Servizi Web UOGA S.p.A. Informatica e Servizi Interbancari Sammarinesi Strada Caiese, 3 47891 Dogana Tel. 0549 979611 Fax 0549 979699 e-mail: info@isis.sm Identificatore

Dettagli

COLLI. Gestione dei Colli di Spedizione. Release 5.20 Manuale Operativo

COLLI. Gestione dei Colli di Spedizione. Release 5.20 Manuale Operativo Release 5.20 Manuale Operativo COLLI Gestione dei Colli di Spedizione La funzione Gestione Colli consente di generare i colli di spedizione in cui imballare gli articoli presenti negli Ordini Clienti;

Dettagli

Sistema Informativo di Teleraccolta EMITTENTI

Sistema Informativo di Teleraccolta EMITTENTI Sistema Informativo di EMITTENTI aventi l Italia come Stato membro di origine i cui valori mobiliari sono ammessi alla negoziazione in un altro Stato membro dell Unione Europea Art. 116 bis, comma 1, del

Dettagli

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo

Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Sistema inoltro telematico domande di nulla osta, ricongiungimento e conversioni Manuale utente Versione 2 Data creazione 02/11/2007 12.14.00

Dettagli

GESGOLF SMS ONLINE. Manuale per l utente

GESGOLF SMS ONLINE. Manuale per l utente GESGOLF SMS ONLINE Manuale per l utente Procedura di registrazione 1 Accesso al servizio 3 Personalizzazione della propria base dati 4 Gestione dei contatti 6 Ricerca dei contatti 6 Modifica di un nominativo

Dettagli

Direzione Impresa, Lavoro e Scuola Area Produzione e Servizi - Agricoltura. Settore Calamità ed Avversità Naturali in Agricoltura

Direzione Impresa, Lavoro e Scuola Area Produzione e Servizi - Agricoltura. Settore Calamità ed Avversità Naturali in Agricoltura Pag. 1 di 15 Presentazione domanda iniziale e Comunicazioni Pag. 2 di 15 Sommario... 1 Dettaglio azienda... 3 Pratiche e Comunicazioni... 3 Nuova Domanda... 4 Dati identificativi... 5 Referente del Progetto...

Dettagli

SolVe. Manuale di supporto per l utilizzo del nuovo Sistema di Qualificazione ENAV

SolVe. Manuale di supporto per l utilizzo del nuovo Sistema di Qualificazione ENAV SolVe Manuale di supporto per l utilizzo del nuovo Sistema di Qualificazione ENAV A cura di 1 30/12/2011 Sommario 1. GESTIONE DELLE UTENZE... 3 1.1 Registrazione nuova utenza... 3 1.2 Autenticazione...

Dettagli

Manuale d'uso. Manuale d'uso... 1. Primo utilizzo... 2. Generale... 2. Gestione conti... 3. Indici di fatturazione... 3. Aliquote...

Manuale d'uso. Manuale d'uso... 1. Primo utilizzo... 2. Generale... 2. Gestione conti... 3. Indici di fatturazione... 3. Aliquote... Manuale d'uso Sommario Manuale d'uso... 1 Primo utilizzo... 2 Generale... 2 Gestione conti... 3 Indici di fatturazione... 3 Aliquote... 4 Categorie di prodotti... 5 Prodotti... 5 Clienti... 6 Fornitori...

Dettagli

Assessorato alla Sanità ARPA. Anagrafe Regionale dei Prodotti Amministrabili. Manuale Utente 1.0.0

Assessorato alla Sanità ARPA. Anagrafe Regionale dei Prodotti Amministrabili. Manuale Utente 1.0.0 Assessorato alla Sanità ARPA Anagrafe Regionale dei Prodotti Amministrabili Manuale Utente 1.0.0 Sommario 1. Introduzione... 2 2. Profili utente... 2 3. Dispositivi medici... 2 3.1. ARPA-Ricerca Anagrafiche...

Dettagli

SIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE

SIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE SIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE 1 Informazioni generali...2 2 Procedura di autenticazione...2 2.1 Registrazione impresa...3 3 Anagrafica impresa...4 3.1 Impresa...4 3.2 Ricerca persone

Dettagli

Guida al CRM INGENIA Group

Guida al CRM INGENIA Group Guida al CRM INGENIA Group Come usare uno strumento indispensabile per riuscire ad avere in tempo reale informazioni sui Clienti. Aggiornato a Maggio/2014 Per informazioni: coordinamento@ingeniagroup.it

Dettagli

Fig.1) ESEMPIO DI CREAZIONE RDO CON IL CRITERIO DI AGGIUDICAZIONE AL PREZZO PIÙ BASSO PREMESSA

Fig.1) ESEMPIO DI CREAZIONE RDO CON IL CRITERIO DI AGGIUDICAZIONE AL PREZZO PIÙ BASSO PREMESSA ESEMPIO DI CREAZIONE RDO CON IL CRITERIO DI AGGIUDICAZIONE AL PREZZO PIÙ BASSO PREMESSA Prima di creare un a RdO è necessario che sia stato sottoscritto, dal Direttore per le Strutture o dal Dirigente

Dettagli

Manuale Utente Albo Pretorio GA

Manuale Utente Albo Pretorio GA Manuale Utente Albo Pretorio GA IDENTIFICATIVO DOCUMENTO MU_ALBOPRETORIO-GA_1.4 Versione 1.4 Data edizione 04.04.2013 1 TABELLA DELLE VERSIONI Versione Data Paragrafo Descrizione delle modifiche apportate

Dettagli

MANUALE D USO MANUALE D USO

MANUALE D USO MANUALE D USO MANUALE D USO MANUALE D USO 1 INDICE 1 INTRODUZIONE... 3 2 COMPONENTE WEB 4EXPENSE... 5 2.1 LOG IN AMMINISTRATORE... 5 2.2.1 HOME PAGE FUNZIONALITA DI GESTIONE... 6 2.2.2 UTENTI (UTILIZZATORE DELL APP)...

Dettagli

Benvenuti nella presentazione del nuovo catalogo per i pezzi di ricambio. Sp@re P@rts INDICE

Benvenuti nella presentazione del nuovo catalogo per i pezzi di ricambio. Sp@re P@rts INDICE Benvenuti nella presentazione del nuovo catalogo per i pezzi di ricambio Sp@re P@rts Selezionare un modello metodi di ricerca Cliccate su un link per accedere direttamente alla pagina interessata Metodologia

Dettagli

1- OBIETTIVI DEL DOCUMENTO 2- INTRODUZIONE

1- OBIETTIVI DEL DOCUMENTO 2- INTRODUZIONE 1- OBIETTIVI DEL DOCUMENTO... 1 2- INTRODUZIONE... 1 3- ACCESSO ALLA PROCEDURA... 2 4- COMPILAZIONE ON-LINE... 4 5- SCELTA DELLA REGIONE O PROVINCIA AUTONOMA... 5 6- DATI ANAGRAFICI... 6 7- DATI ANAGRAFICI

Dettagli

MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB

MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB o RICERCA p3 Ricerca rapida Ricerca avanzata o ARTICOLI p5 Visualizza Modifica Elimina/Recupera Ordina o RUBRICHE p11 Visualizzazione Gestione rubriche

Dettagli

Manuale Utente. Gestione Richieste supporto Data Warehouse. Della Ragioneria Generale dello Stato. Versione 1.0. Roma, Ottobre 2015

Manuale Utente. Gestione Richieste supporto Data Warehouse. Della Ragioneria Generale dello Stato. Versione 1.0. Roma, Ottobre 2015 Manuale Utente Gestione Richieste supporto Data Warehouse Della Ragioneria Generale dello Stato Versione 1.0 Roma, Ottobre 2015 1 Indice 1 Generalità... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Versioni del

Dettagli

Che differenza c è tra una richiesta XML ed una domanda XML? (pag. 4)

Che differenza c è tra una richiesta XML ed una domanda XML? (pag. 4) FAQ INVIO DOMANDE CIGO CON FLUSSO XML Cosa serve per inviare una domanda CIGO con il flusso XML? (pag. 2) Come si prepara una domanda in formato XML? (pag. 3) Che differenza c è tra una richiesta XML ed

Dettagli

Manuale Utente SIRECO

Manuale Utente SIRECO Corte Dei Conti Manuale Utente SIRECO Guida all accesso a SIRECO Indice dei contenuti 1. Obiettivo del documento... 3 1.1 Acronimi, abbreviazioni, e concetti di base... 3 2. Registrazione di un Responsabile...

Dettagli

Presentazione della pratica online

Presentazione della pratica online Presentazione della pratica online Dalla prima pagina del sito del comune http://www.comune.ficulle.tr.it/, selezionate Sportello Unico Attività Produttive ed Edilizia Selezionate ora ACCEDI nella schermata

Dettagli

Sistema di Gestione Fornitori FGS (SQM) Manuale Fornitori

Sistema di Gestione Fornitori FGS (SQM) Manuale Fornitori Sistema di Gestione Fornitori FGS (SQM) Manuale Fornitori - 1 - 1. Logon alla pagina del portale Collegarsi tramite browser al portale fornitori accedendo al seguente link: https://procurement.finmeccanica.com

Dettagli

ISTRUZIONI PER LA GESTIONE BUDGET

ISTRUZIONI PER LA GESTIONE BUDGET ISTRUZIONI PER LA GESTIONE BUDGET 1) OPERAZIONI PRELIMINARI PER LA GESTIONE BUDGET...1 2) INSERIMENTO E GESTIONE BUDGET PER LA PREVISIONE...4 3) STAMPA DIFFERENZE CAPITOLI/BUDGET.10 4) ANNULLAMENTO BUDGET

Dettagli

SICURF@D: istruzioni per l uso

SICURF@D: istruzioni per l uso : istruzioni per l uso : istruzioni per l uso Indice 1. Premessa 2 2. La registrazione 2 3. L accesso all area per utenti registrati 2 4. La consultazione dei manuali 3 5. L utilizzo degli strumenti di

Dettagli

Amministrazione Trasparente

Amministrazione Trasparente Amministrazione Trasparente Da questa sezione è possibile gestire gli adempimenti di pubblicazione previsti dagli art. 26 e 37 del D.Lgs. 33/2013. Il sistema inoltre genera automaticamente il flusso previsto

Dettagli

Sistema Informativo Agricoltura

Sistema Informativo Agricoltura Sistema Informativo Agricoltura Manuale Utente CONAGRI - Controlli in Agricoltura Indice 1 Introduzione al servizio... 3 2 Tipologie di Utenza... 3 2.1 Accreditamento utenti... 3 3 Caratteristiche generali

Dettagli

ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI

ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI Il programma Esserci Studio prevede il salvataggio delle lettere e l archiviazione all interno della pratica di ulteriori documenti oltre ad una particolare funzione definita Catturazione

Dettagli

Guida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2014-2015 - per le Famiglie INDICE

Guida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2014-2015 - per le Famiglie INDICE Guida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2014-2015 - per le Famiglie INDICE Introduzione... 2 Riconoscimento del soggetto richiedente da parte del sistema... 2 Elenco dei servizi

Dettagli

Manuale Servizio NEWSLETTER

Manuale Servizio NEWSLETTER Manuale Servizio NEWSLETTER Manuale Utente Newsletter MMU-05 REDAZIONE Revisione Redatto da Funzione Data Approvato da Funzione Data 00 Silvia Governatori Analista funzionale 28/01/2011 Lorenzo Bonelli

Dettagli

2003.06.16 Il sistema C.R.M. / E.R.M.

2003.06.16 Il sistema C.R.M. / E.R.M. 2003.06.16 Il sistema C.R.M. / E.R.M. Customer / Enterprise : Resource Management of Informations I-SKIPPER è un sistema di CONOSCENZE che raccoglie ed integra INFORMAZIONI COMMERCIALI, dati su Clienti,

Dettagli

DATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI)

DATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI) Progetto regionale antidispersione per favorire l adempimento dell obbligo d istruzione 2 a annualità DATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI) MANUALE DI UTILIZZO Indice Premessa 3 Ingresso nel

Dettagli

PROCEDURE DI FIRMA PER I PIP PRESENTATI NEI BANDI APPRENDISTATO

PROCEDURE DI FIRMA PER I PIP PRESENTATI NEI BANDI APPRENDISTATO PROCEDURE DI FIRMA PER I PIP PRESENTATI NEI BANDI APPRENDISTATO 1 - INTRODUZIONE Scopo del presente documento è descrivere le procedure attuabili per la firma dei PIP presentati nei bandi apprendistato

Dettagli

SIRTEL. Sistema Informativo per la Rendicontazione Telematica degli Enti Locali. Schema di funzionamento del processo per l Ente Locale

SIRTEL. Sistema Informativo per la Rendicontazione Telematica degli Enti Locali. Schema di funzionamento del processo per l Ente Locale SIRTEL Sistema Informativo per la Rendicontazione Telematica degli Enti Locali Schema di funzionamento del processo per l Ente Locale Sommario del documento Acronimi...3 FASE 1: REGISTRAZIONE ED ABILITAZIONE

Dettagli

RICHIESTE INTERVENTO

RICHIESTE INTERVENTO RICHIESTE INTERVENTO Indice INDICE...2 INTRODUZIONE... 3 1.1 FUNZIONALITÀ "RICHIESTA INTERVENTO"... 3 1.1.1 Nuovo Ticket... 4 1.1.2 My open Ticket... 8 1.1.3 Gli stati del Sistema... 9 1.1.4 Certificazione

Dettagli

Database 1 biblioteca universitaria. Testo del quesito

Database 1 biblioteca universitaria. Testo del quesito Database 1 biblioteca universitaria Testo del quesito Una biblioteca universitaria acquista testi didattici su indicazione dei professori e cura il prestito dei testi agli studenti. La biblioteca vuole

Dettagli

Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela

Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela Manuale d uso per la raccolta: Monitoraggio del servizio di Maggior Tutela Pagina 1 di 9 Indice generale 1 Accesso alla raccolta... 3 2 Il pannello di controllo della raccolta e attivazione delle maschere...

Dettagli

ARTeS iscrizione Albi e Registri Terzo Settore della Regione Lazio Guida alle procedure di iscrizione. Rev. 0 del 2 maggio 2012

ARTeS iscrizione Albi e Registri Terzo Settore della Regione Lazio Guida alle procedure di iscrizione. Rev. 0 del 2 maggio 2012 ARTeS iscrizione Albi e Registri Terzo Settore della Regione Lazio Guida alle procedure di iscrizione Rev. 0 del 2 maggio 2012 1 Il sistema informativo A.R.Te.S. È operativa dal 2 maggio la nuova procedura

Dettagli

Classificazione: DI PUBBLICO DOMINIO. LOMBARDIA INFORMATICA S.p.A.

Classificazione: DI PUBBLICO DOMINIO. LOMBARDIA INFORMATICA S.p.A. Finanziamenti on line - Manuale per la compilazione del modulo di Rendicontazione del Bando per l accesso alle risorse per lo sviluppo dell innovazione delle imprese del territorio (Commercio, Turismo

Dettagli

VADEMECUM PER L ATTIVAZIONE DEL TIROCINIO (Studente e Azienda)

VADEMECUM PER L ATTIVAZIONE DEL TIROCINIO (Studente e Azienda) VADEMECUM PER L ATTIVAZIONE DEL TIROCINIO (Studente e Azienda) 1.0 ATTIVAZIONE TIROCINIO CON STUDENTE/LAUREATO NOTO (NON IN RISPOSTA A UN OPPORTUNITÀ) Nel caso in cui l azienda abbia già selezionato lo

Dettagli

CERTIFICATI DIGITALI. Manuale Utente

CERTIFICATI DIGITALI. Manuale Utente CERTIFICATI DIGITALI Procedure di installazione, rimozione, archiviazione Manuale Utente versione 1.0 pag. 1 pag. 2 di30 Sommario CERTIFICATI DIGITALI...1 Manuale Utente...1 Sommario...2 Introduzione...3

Dettagli

Guida all Utilizzo dell Applicazione Centralino

Guida all Utilizzo dell Applicazione Centralino Guida all Utilizzo dell Applicazione Centralino 1 Introduzione Indice Accesso all applicazione 3 Installazione di Vodafone Applicazione Centralino 3 Utilizzo dell Applicazione Centralino con accessi ad

Dettagli

ARGO DOC Argo Software S.r.l. e-mail: info@argosoft.it -

ARGO DOC Argo Software S.r.l. e-mail: info@argosoft.it - 1 ARGO DOC ARGO DOC è un sistema per la gestione documentale in formato elettronico che consente di conservare i propri documenti su un server Web accessibile via internet. Ciò significa che i documenti

Dettagli

SINTESI MANUALE DI RIFERIMENTO PROCEDURA DI REGISTRAZIONE

SINTESI MANUALE DI RIFERIMENTO PROCEDURA DI REGISTRAZIONE SINTESI MANUALE DI RIFERIMENTO PROCEDURA DI REGISTRAZIONE - 1 - ISTRUZIONI OPERATIVE PER LA REGISTRAZIONE AL PORTALE SINTESI DI AZIENDE ED ALTRI DATORI DI LAVORO Questa guida è uno strumento di supporto

Dettagli

A39 MONITORAGGIO ALLIEVI WEB REGISTRO INFORMATIZZATO MANUALE OPERATIVO

A39 MONITORAGGIO ALLIEVI WEB REGISTRO INFORMATIZZATO MANUALE OPERATIVO SEZIONE SISTEMI INFORMATIVI A39 MONITORAGGIO ALLIEVI WEB REGISTRO INFORMATIZZATO MANUALE OPERATIVO INDICE: Premessa pag. 2 Accesso pag. 2 Richiesta accesso per la gestione dei corsi sulla sicurezza pag.

Dettagli

Guida alla gestione delle domande di Dote Scuola per l A.S. 2013-2014 Scuole Paritarie

Guida alla gestione delle domande di Dote Scuola per l A.S. 2013-2014 Scuole Paritarie Guida alla gestione delle domande di Dote Scuola per l A.S. 2013-2014 Scuole Paritarie Questo documento contiene informazioni utili al personale delle scuole paritarie per utilizzare l applicativo web

Dettagli

Progetto INCOME. Manuale Utente Operatore Installazione

Progetto INCOME. Manuale Utente Operatore Installazione VERSIONI Manuale Utente Operatore Installazione Tosca-Mobile VERS. Motivo Modifiche Data Approvazione Approvatore 1.0 Prima emissione 02/12/11 1/21 Sommario SOMMARIO... 2 INTRODUZIONE... 3 1.1. CONTENUTI

Dettagli

Manuale Operativo Adesione Attività. Promozionali FIPAV

Manuale Operativo Adesione Attività. Promozionali FIPAV Manuale Operativo Adesione Attività Promozionali FIPAV Indice Introduzione... 3 2. Modalità di accesso... 6 3. Modalità operative... 11 4. Modifica Dati Scuola... 16 5. Adesione Alunni... 17 6. Interrogazione...

Dettagli

FPf per Windows 3.1. Guida all uso

FPf per Windows 3.1. Guida all uso FPf per Windows 3.1 Guida all uso 3 Configurazione di una rete locale Versione 1.0 del 18/05/2004 Guida 03 ver 02.doc Pagina 1 Scenario di riferimento In figura è mostrata una possibile soluzione di rete

Dettagli

AZIENDA_BUYER Vendor Management - Seller

AZIENDA_BUYER Vendor Management - Seller Errore. AZIENDA_BUYER Vendor Management - Seller Manuale Utente Gennaio, 28 11 Version 5.0 A cura di: i-faber Indice 1. Gestione delle utenze...3 Registrazione nuova utenza...3 Autenticazione...4 Recuero

Dettagli

Gestione Risorse Umane Web

Gestione Risorse Umane Web La gestione delle risorse umane Gestione Risorse Umane Web Generazione attestati di partecipazione ai corsi di formazione (Versione V03) Premessa... 2 Configurazione del sistema... 3 Estrattore dati...

Dettagli

APPLICATIVO VIA PRESENTAZIONE ISTANZE (VERSIONE 1.0.0)

APPLICATIVO VIA PRESENTAZIONE ISTANZE (VERSIONE 1.0.0) APPLICATIVO VIA PRESENTAZIONE ISTANZE (VERSIONE 1.0.0) VERSIONE 1.0 Torino, 15 Febbraio 2013 1 INDICE 1. INTRODUZIONE... 3 2. REGOLE GENERALI... 3 3. HOME PAGE DELL APPLICATIVO... 3 3.1 SCARICA IN EXCEL/

Dettagli