APP INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE LA TUA STUFA SUL TUO SMARTPHONE

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1 APP INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE LA TUA STUFA SUL TUO SMARTPHONE

2 APP 3 SEMPLICI PASSAGGI PER UTILIZZARE LA APP E LA CONNECTION BOX IN MODO OTTIMALE 1PUNTI DA 1 a 4 COLLEGA LO SMARTPHONE E LA APP ALLA CONNECTION BOX MODALITÀ TELECOMANDO USI LO SMARTPHONE COME TELECOMANDO DA CASA, COLLEGANDOTI ALLA RETE WIFI CREATA DALLA CONNECTION BOX QUANDO UTILIZZARLA CONSIGLIATA PER LE SITUAZIONI IN CUI NON SI DISPONE DI UN ACCESSO AD INTERNET O DI UN WIFI, MA NON SI VUOLE RINUNCIARE ALLA COMODITÀ DI GESTIRE LA STUFA DAL PROPRIO TELEFONO 2 3 PUNTI DA 5 a 7 PUNTI DA 8 a 14 COLLEGA LA STUFA AL WIFI DI CASA MODALITÀ TELECOMANDO USI LO SMARTPHONE COME TELECOMANDO DA CASA, COLLEGANDOTI ALLA RETE WIFI DI CASA TUA QUANDO UTILIZZARLA IN TUTTI I CASI IN CUI ESISTE UN COLLEGAMENTO INTERNET. QUESTO PERMETTE SIA DI UTILIZZARE IL PROPRIO SMARTPHONE COME TELECOMANDO NEI PRESSI DELL ABITAZIONE, SIA DI PROCEDERE CON IL PASSAGGIO NUMERO 3 PER GESTIRE LA STUFA COMPLETAMENTE DA REMOTO ABILITA IL CONTROLLO DELLA STUFA ANCHE DA FUORI CASA MODALITÀ CONTROLLO REMOTO USI LO SMARTPHONE PER GESTIRE IL FUNZIONAMENTO DELLA TUA STUFA COLLEGANDOTI DA FUORI CASA VIA 3G, 4G O ALTRA RETE WIFI QUANDO UTILIZZARLA SE SI DESIDERA GESTIRE LA PROPRIA STUFA COMPLETAMENTE DA REMOTO (AD ES. DA UN ALTRA CITTÀ) IL PRIMO PASSAGGIO (PUNTI DA 1 A 4) È SEMPRE NECESSARIO PER POTER PROCEDERE CON I DUE SUCCESSIVI. 2 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

3 APP SCARICA, CONNETTI, GESTISCI! LA APP PALAZZETTI CONSENTE DI GESTIRE I PRINCIPALI PARAMETRI DELLA TUA STUFA A PELLET PALAZZETTI, TRAMITE SMARTPHONE, COMODAMENTE DA CASA O FUORI UTILIZZARE LA NOSTRA APP È SEMPLICISSIMO: BASTA COLLEGARE LA CONNECTION BOX ALLA TUA STUFA, IMPOSTARE LA CONNESSIONE AL TUO SMARTPHONE E IL GIOCO È FATTO! SEGUI LA GUIDA PASSO PASSO, FINO ALLA FINE GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

4 1 SCARICA CONNETTITI ALL APPLE STORE O A GOOGLE PLAY E SCARICA L APP PALAZZETTI APRI L APP PALAZZETTI LEGGI ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI SERVIZIO. ALLA FINE PREMI SU ACCETTA 4 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

5 2 COLLEGA LA CONNECTION BOX LA PROCEDURA DI CONFIGURAZIONE DELL APP PARTE AUTOMATICAMENTE: SEGUI LE INDICAZIONI CHE APPARIRANNO SULLE SCHERMATE INIZIA COLLEGANDO LA CONNECTION BOX ALLA STUFA E ALLA RETE ELETTRICA CLICCA SU OK, HO COLLEGATO LA CBOX 5 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

6 3 SCEGLI IL WI-FI TRA LE RETI DISPONIBILI, SCEGLI QUELLA DELLA TUA CONNECTION BOX connboxxxxxx APRI LE IMPOSTAZIONI DEL TUO SMARTPHONE, SELEZIONA LA VOCE WIFI E ASSICURATI CHE SIA ATTIVO INSERISCI LA PASSWORD DI DEFAULT connbox000 6 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

7 4 CONNETTI LA CONNECTION BOX ALLA RETE APRI NUOVAMENTE L APP PALAZZETTI: LA PROCEDURA DI CONFIGURAZIONE PROSEGUIRÀ AUTOMATICAMENTE + CLICCANDO SU MI FERMO QUI LA CONNECTION BOX POTRÀ ESSERE UTILIZZATA IN MODALITÀ TELECOMANDO SOLO IN PROSSIMITÀ DELLA STUFA PER CONTINUARE CLICCA SU VOGLIO CONNETTERE LA CBOX ALLA RETE DOMESTICA 7 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

8 5 RINOMINA LA STUFA SE LO DESIDERI RINOMINA LA STUFA ALTRIMENTI CLICCA SU SALTA QUESTO PASSO DIGITA IL NUOVO NOME E CLICCA SU ASSEGNA E PROSEGUI ALTRIMENTI CLICCA SU SALTA QUESTO PASSO L APP AVVIERÀ LA RICERCA DELLE RETI WIFI VISIBILI DALLA CONNECTION BOX 8 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

9 6 COLLEGA LA STUFA ALLA RETE WIFI SELEZIONA LA RETE WIFI DI CASA TUA DALLA LISTA CHE TI COMPARE: IN QUESTO MODO COLLEGHERAI LA TUA STUFA ALLA RETE LOCALE ATTENZIONE NEL CASO DI SEGNALE WIFI DEBOLE O DI RETE DI CASA NON VISIBILE POTREBBE ESSERE UTILE RIPOSIZIONARE LA CONNECTION BOX, OPPURE UTILIZZARE UN RIPETITORE WIFI ACQUISTABILE NEI NEGOZI SPECIALIZZATI IN ALTERNATIVA, È POSSIBILE CONNETTERE LA CONNECTION BOX AL ROUTER VIA CAVO ETHERNET (VEDI SEZIONE DEDICATA IN FONDO A QUESTA GUIDA) SE LA APP INVECE TROVA LA RETE MA NON RIESCE A COLLEGARSI, VERIFICA I PARAMETRI DI SICUREZZA DEL ROUTER DI CASA: ENCRYPTION WPA2; CONTROLLO PARENTALE DISABILITATO; NON UTILIZZARE UNA RETE GUEST CHE LIMITA LA COMUNICAZIONE TRA GLI HOST 9 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

10 7 INSERISCI LA PASSWORD E CONNETTI INSERISCI LA PASSWORD DEL WIFI DI CASA TUA E CLICCA SU CONNETTI FAI ATTENZIONE A DIGITARE CORRETTAMENTE LA PASSWORD! SE LA PASSWORD NON È CORRETTA NON COMPARIRÀ ALCUN MESSAGGIO DI ERRORE, MA LA CONNECTION BOX RITORNERÀ IN MODALITÀ TELECOMANDO (PUNTO 4) E DOVRAI RIPETERE LA PROCEDURA SE LA PASSWORD INSERITA È CORRETTA, LA STUFA TENTERÀ DI CONNETTERSI ALLA TUA RETE WIFI, DOPO CHE AVRAI PREMUTO SU OK DURANTE QUESTA OPERAZIONE, IL TUO SMARTPHONE VERRÀ SCOLLEGATO DALLA CONNECTION BOX. QUALORA NON SI COLLEGHI AUTOMATICAMENTE AL WIFI DI CASA, DOVRAI PROVVEDERE AL COLLEGAMENTO MANUALMENTE 10 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

11 CBOX REGISTRATI, LOGGATI, GESTISCI! DA QUESTO MOMENTO LA TUA STUFA È CONNESSA ALLA RETE WIFI DI CASA E POTRAI CONTROLLARLA DALL APP PALAZZETTI DA QUALSIASI ZONA COPERTA DAL SEGNALE CONTINUA PER CONNETTERE LA CBOX A INTERNET PER CONNETTERE LA CONNECTION BOX AD INTERNET È PRIMA DI TUTTO NECESSARIO CREARE UN ACCOUNT LA CONNECTION BOX SI CONNETTE A INTERNET SFRUTTANDO LA CONNETTIVITÀ DELLA RETE WIFI DI CASA TUA CONNETTENDO LA CONNECTION BOX AD INTERNET POTRAI DIALOGARE CON LA TUA STUFA OVUNQUE TU SIA, ANCHE FUORI CASA 11 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

12 8 REGISTRATI - 1 SE NON HAI UN ACCOUNT CLICCA SU REGISTRATI CLICCA SU LOGIN PER EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE CLICCA SU ENTRA SOLO SE HAI GIÀ REGISTRATO UN ACCOUNT! 12 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

13 9 REGISTRATI - 2 INSERISCI UN INDIRIZZO VALIDO, SCEGLI UNA PASSWORD E COMPILA TUTTI I CAMPI DEL MODULO DI REGISTRAZIONE UNA VOLTA COMPILATI I CAMPI RICEVERAI, ALL INDIRIZZO CHE HAI INDICATO, UNA CONTENENTE UN LINK: CLICCA SUL LINK PER CONFERMARE LA REGISTRAZIONE SE LA REGISTRAZIONE NON VIENE COMPLETATA, NON SARÀ POSSIBILE COMANDARE LA STUFA DA INTERNET ATTENZIONE SE NON VEDI L NELLA CASELLA DI POSTA IN ENTRATA, CONTROLLA LA CASELLA POSTA SECONDARIA, INDESIDERATA O MESSAGGI, POI SPOSTA L IN POSTA IN ENTRATA. SE CLICCANDO SUL LINK NON SI APRE UNA FINESTRA DEL BROWSER, COPIA L INDIRIZZO DEL LINK ED INCOLLALO SULLA BARRA DEGLI INDIRIZZI DEL TUO BROWSER (INTERNET EXPLORER, SAFARI, CHROME, FIREFOX) 13 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

14 10 LOGIN - 1 RITORNA ALLA APP, EFFETTUA IL LOGIN INSERENDO CORRETTAMENTE USERNAME E PASSWORD E CLICCA SU ENTRA + SE HAI DIMENTICATO LA PASSWORD SEGUI LE INDICAZIONI A PAG. 29, PUNTO GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

15 11 LOGIN - 2 UNA VOLTA EFFETTUATO IL LOGIN, IL NOME UTENTE (IL TUO INDIRIZZO ) SARÀ VISIBILE IN BASSO A SINISTRA PER PROSEGUIRE CLICCA SUL NOME DELLA TUA STUFA SIMBOLOGIA DELLE ICONE: LA TUA STUFA È STATA TROVATA NELLA RETE LOCALE LA TUA STUFA È RAGGIUNGIBILE NELLA RETE LOCALE ED È CONNESSA AD INTERNET LA STUFA ASSOCIATA AL TUO ACCOUNT NON È RAGGIUNGIBILE VIA INTERNET LA STUFA ASSOCIATA AL TUO ACCOUNT È RAGGIUNGIBILE VIA INTERNET 15 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

16 12 GESTISCI DOPO AVER SCELTO LA TUA STUFA, CLICCA SUL MENÙ IMPOSTAZIONI 16 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

17 13 COLLEGA LA TUA STUFA AD INTERNET - 1 ATTIVA LA VOCE COLLEGA AD INTERNET METTENDO SU ON CONFERMA PREMENDO SU OK 17 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

18 14 COLLEGA LA TUA STUFA AD INTERNET - 2 SE TI VIENE RICHIESTO (IN BASE AL MODELLO), INSERISCI IL SERIAL NUMBER DELLA STUFA: È IL NUMERO CHE INIZIA PER LT SEGUITO DA 21 CIFRE, CHE TROVI SULL ETICHETTA POSTA NEL RETRO DELLA STUFA O SULLA DOCUMENTAZIONE DEL PRODOTTO, E POI CLICCA SU IMPOSTA. IL SISTEMA PROVVEDERÀ ALLA VERIFICA DEL SERIAL NUMBER E, SE LA PROCEDURA HA SUCCESSO, APPARIRÀ UN MESSAGGIO DI CONFERMA 18 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0 LA TUA STUFA ORA È CONNESSA AD INTERNET, ED È RAGGIUNGIBILE ANCHE FUORI CASA VIA 3G, 4G O ALTRA RETE WIFI QUESTA ICONA INDICA CHE LA TUA STUFA È CONNESSA AD INTERNET QUANDO DIVENTA VERDE INDICA CHE SEI COLLEGATO FUORI CASA VIA 3G, 4G O ALTRA RETE WIFI

19 APP PROGRAMMA UTILIZZO DELL APP PALAZZETTI 19 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

20 15 GESTISCI LA TUA STUFA ANCHE QUANDO SEI FUORI CASA QUANDO SEI FUORI CASA LANCIA LA APP, SE NECESSARIO, EFFETTUA IL LOGIN PER ACCENDERE LA STUFA FAI SCORRERE A DESTRA IL CURSORE EVIDENZIATO SIMBOLOGIA DELLE 5 FUNZIONI: ACCENSIONE/SPEGNIMENTO POTENZA TERMOMETRO VENTILATORE PROGRAMMAZIONE 20 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

21 16 GESTISCI LA POTENZA E LA TEMPERATURA DELLA STUFA IL CURSORE CENTRALE, POSTO SOTTO L ICONA DELLA FIAMMA, TI PERMETTE DI REGOLARE LA POTENZA DELLA STUFA SCORRENDO IL CURSORE A: DESTRA AUMENTI LA POTENZA SINISTRA ABBASSI LA POTENZA DALL ICONA TERMOMETRO IMPOSTI LA TEMPERATURA SCORRENDO IL CURSORE A: DESTRA ALZI LA TEMPERATURA SINISTRA ABBASSI LA TEMPERATURA 21 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

22 17 GESTISCI IL VENTILATORE DELLA TUA STUFA DALL ICONA VENTILATORE SELEZIONI LA POTENZA DELLA VENTILAZIONE DELL ARIA SCORRENDO IL CURSORE A: DESTRA ALZI LA POTENZA DEL VENTILATORE SINISTRA ABBASSI LA POTENZA DEL VENTILATORE 22 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

23 18 PROGRAMMA LE FASCE ORARIE DI FUNZIONAMENTO DELLA TUA STUFA DALL ICONA OROLOGIO PUOI IMPOSTARE LA FUNZIONE PROGRAMMAZIONE SCEGLI IL GIORNO E CLICCA SU SET PER AGGIUNGERE UNA FASCIA ORARIA DI FUNZIONAMENTO PREMI SU 23 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

24 19 PROGRAMMA LE FASCE ORARIE DI FUNZIONAMENTO DELLA TUA STUFA SELEZIONA UN PROGRAMMA DALLA LISTA CHE TI APPARE MODIFICA IL PROGRAMMA E CLICCA SU SALVA PER MODIFICARE UN PROGRAMMA CLICCA SUL SIMBOLO DELLA MATITA 24 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

25 20 PROGRAMMA LE FASCE ORARIE DI FUNZIONAMENTO DELLA TUA STUFA DOPO AVER PROGRAMMATO I GIORNI DELLA SETTIMANA, CLICCA SU SET PER USCIRE DALLA MODALITÀ DI MODIFICA PROGRAMMI PER ATTIVARE LA PROGRAMMAZIONE APPENA IMPOSTATA PREMI SU ON 25 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

26 CBOX CONNETTI VIA CAVO LA CONNECTION BOX CONNESSIONE VIA CAVO ETHERNET 26 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

27 21 CONNETTI VIA CAVO LA CONNECTION BOX NON COLLEGARE SUBITO IL CAVO DI RETE ALLA CONNECTION BOX. TALE OPERAZIONE VA EFFETTUATA ALLA FINE DI QUESTA PROCEDURA! 1 IMPOSTA LA CONNECTION BOX IN MODALITÀ TELECOMANDO (FARE RESET, VEDI PUNTO 23) 2 3 ACCEDI ALLA CONNECTION BOX VIA WIFI, CON UNO SMARTPHONE, TABLET O UN COMPUTER COLLEGANDOTI ALLA RETE CONNBOXXXXXX UTILIZZANDO LA PASSWORD DI DEFAULT connbox000 APRI DAL BROWSER L INDIRIZZO COMPARE LA PAGINA DI CONFIGURAZIONE DELLA CONNECTION BOX FAI RIFERIMENTO ALLA SEZIONE ETHERNET E CONFIGURA LA RETE VIA CAVO IN BASE ALLE CARATTERISTICHE DEL ROUTER DI CASA. NORMALMENTE È SUFFICIENTE ABILITARE LA VOCE DHCP CLIENT PER OTTENERE UN INDIRIZZO IP AUTOMATICAMENTE PREMI APPLY PER CONFERMARE 7 CONNETTI IL CAVO DI RETE ALLA CONNECTION BOX 27 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

28 APP&CBOX PASSWORD, RESET, ASSISTENZA 28 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

29 22 PASSWORD SE HAI DIMENTICATO LA PASSWORD: VAI IN LOGIN CLICCA SU PASSWORD DIMENTICATA CONTROLLA LA TUA POSTA ELETTRONICA. RICEVERAI UNA NUOVA PASSWORD PREASSEGNATA EFFETTUA IL LOGIN CON LA PASSWORD PREASSEGNATA E RICORDATI DI ANNOTARLA PERCHÉ SARÀ LA NUOVA PASSWORD CHE DOVRAI UTILIZZARE DA OGGI IN POI! 29 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

30 23 RESET CONNECTION BOX PER RICONFIGURARE LA CONNECTION BOX (PUÒ SUCCEDERE, AD ESEMPIO, NEL CASO DI CAMBIO DELLA PASSWORD DEL ROUTER) OCCORRE EFFETTUARE UN RESET: 1 2 IL RESET SI EFFETTUA TENENDO PREMUTO IL TASTO RESET PER ALMENO 10 SECONDI CON L AIUTO DI UNA PICCOLA GRAFFETTA, FACENDO ATTENZIONE A NON PREMERE TROPPO DOPO IL RESET LA CONNECTION BOX RITORNERÀ IN MODALITÀ TELECOMANDO, PERTANTO OCCORRERÀ RICONFIGURARLA PER CONNETTERLA NUOVAMENTE ALLA RETE WIFI DI CASA (PUNTI 3 E 4 DELLA GUIDA) 30 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

31 24 INFO STUFA PER VEDERE LE INFORMAZIONI RELATIVE ALLA STUFA O ALLA CONNECTION BOX VAI SU IMPOSTAZIONI E CLICCA SU INFO 31 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

32 25 RICHIESTA ASSISTENZA DA QUESTA PAGINE PUOI ANCHE INVIARE UNA RICHIESTA DI SUPPORTO A PALAZZETTI. BASTA CLICCARE SULL APPOSITO PULSANTE RICHIEDI SUPPORTO. LA PAGINA DI RICHIESTA SUPPORTO È UNA VERA E PROPRIA CHE VERRÀ INVIATA A PALAZZETTI PER PERMETTERCI DI AVERE TUTTE LE INFORMAZIONI CHE CI SONO NECESSARIE PER DARTI IL NOSTRO SUPPORTO, DEVI: SCRIVERE ALCUNE INFORMAZIONI: -> NUMERO DI LT DEL PRODOTTO (SERIAL NUMBER) QUALORA NON RILEVATO AUTOMATICAMENTE DALLA APP -> DETTAGLIARE IL PIÙ POSSIBILE LA PROBLEMATICA PREMERE INVIA SI APRIRÀ IL TUO PROGRAMMA DI POSTA ELETTRONICA SCRIVERE IL TUO NOME E COGNOME NELL OGGETTO DELL SE LO DESIDERI, METTERE IN COPIA ALTRI DESTINATARI SUGGERIAMO DI EFFETTUARE QUESTA OPERAZIONE DALLA RETE DI CASA 32 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0

33 PALAZZETTI LELIO SPA VIA ROVEREDO, PORCIA (PN) 33 GUIDA APP PALAZZETTI / VERSIONE 3.0