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1 MEDIA EVENTI digital performance company Viale Cassala, Milano - Tel. (+39) info2@mmm.it - Edizione Speciale IAB Forum 2007 Anno 3 - numero 8 - novembre 2007 Dritti alla meta Marketing Multimedia si fa in tre puntando alla Performance [ pag. 2] VIDEO WEB Internet è ripartito. Dopo gli anni dello sboom il mondo della Rete ha ricominciato il suo percorso di accelerazione che lo aveva caratterizzato alla... [ pag. 4] MEDIA 2.0 In questi mesi abbiamo letto di quanto i New Media stiano crescendo e come stiano erodendo quote di spending pubblicitario... [ pag. 5] Bayer Bocconi IAB Forum mmm crea un ambiente virtuale in Tuttoraffreddore.it, innovativo progetto di comunicazione su raffreddore e influenza Successi e retroscena dell evento Internet dell anno, dall organizzazione digitalmente perfetta Con PerforMedia i master sbarcano sulle più prestigiose testate economiche: Financial Times, Economist e Wall Street Journal [ pag. 7] [ pag. 8] [ pag. 9] 03

2 MEDIA EVENTI Editoriale Esattamente in un autunno come questo, ben 15 anni fa prendeva forma, in un grande loft di Lampugnano, a Milano, quella che sarebbe diventata Marketing Multimedia. Prima all interno di un organizzazione internazionale, poi struttura a sé stante, l agenzia specializzata in web, media ed eventi ad alto contenuto tecnologico è diventata adulta, e si ritrova oggi a festeggiare un percorso assai positivo, con una novità che riguarda la sua stessa struttura. MMM, per mission, dosa sapientemente i diversi ingredienti che portano a un progetto di marketing sul web di successo, ideando strumenti che performano, nelle varie specialità: il web, i media e gli eventi. Per far crescere ed eccellere questi tre settori, l agenzia si è dotata di altrettanti team dedicati, con professionalità distinte, ma trasversali, in modo che la convergenza tra progetti e strumenti, basata sulla Performance, sia realmente operativa e si possa raggiungere insieme la meta prefissata dal cliente. Arrivano le tre Business Unit Da qui un forte cambiamento, anche formale, in occasione del 15 compleanno: la divisione di mmm in tre Business Unit: Web, Media ed Eventi. Ciascuna indipendente, ma legata a doppia mandata con le altre due. La Performance resta il substrato e il collante che caratterizza l approccio di Marketing Multimedia: in altre parole, il giusto mix che porta l azienda a eccellere sul web usandone il linguaggio, si tratti di un sito emozionale, un video, un interazione con i propri utenti. Forti di una relazione con i clienti che ci porta a essere gestori e registi della loro presenza on line, cerchiamo per loro strade nuove. Con slanci propositivi, portando innovazione, e facendoci in tre. E alla Business Unit dedicata al Media abbiamo voluto dare un nome: PerforMedia, per sottolineare il legame forte con i risultati che ci attendiamo, basati appunto sulla Performance. Uno sguardo al futuro digitale La realtà nella quale oggi l agenzia opera respi- aziende stanno vivendo, legato al marketing sul web. Mentre fino a poco fa l eccessiva ingegnerizzazione penalizzava addirittura i desideri di comunicazione ed espressione dei clienti, negli ultimi tempi il quadro è mutato. Vi è più consapevolezza e gli obiettivi di marketing si fanno strada passando non solo per gli strumenti tradizionali, ma strizzando l occhio alla Rete. Da qui l esigenza di stare vicini al cliente, parlando il linguaggio del web. Moltiplicandoci per tre. Internet, finalmente, viene riconosciuto come un media autonomo, aggressivo, con le proprie regole. Il 2007 sarà ricordato proprio come l anno in cui i clienti hanno assimilato la Rete come vero mezzo di comunicazione; dopo averne conosciuti i risvolti, ne fanno un uso di tipo business più consapevole, e noi di Marketing Multimedia siamo al loro fianco. Vogliamo condividere il rischio con i nostri clienti. Passando per la miglior performance possibile. Roberto Silva Coronel Amministratore e Fondatore Marketing Multimedia Marketing Multimedia s.r.l. Viale Cassala, Milano Tel. (+39) info2@mmm.it BMW Group Italia Paride Vitale Comunicazione e PR MINI Dal lancio della nuova MINI nel 2001 alla recente innovazione della MINI Clubman, Marketing Multimedia ha continuato a interpretare il brand MINI con creatività e professionalità, apportando ancora più brio, se possibile, alle nostre conferenze stampa e, da un anno a questa parte, anche agli appuntamenti con i dealer. Continua inoltre la gestione da parte di MMM del sito di comunicazione interna del BMW Group Italia. IAB Mauro Lupi Vicepresidente IAB IAB Forum è ormai diventato il più importante evento italiano dedicato a Internet. L ottima organizzazione di Marketing Multimedia è senz altro uno dei motivi del crescente successo della manifestazione, che ci ha consentito di consolidare il rapporto e di ambire a nuovi traguardi, sapendo di poter contare su un partner affidabile e competente. Gruner + Jahr/Mondadori Gian Mattia Bazzoli Responsabile Focus.it Da tempo ormai ci rivolgiamo all affidabilità di Marketing Multimedia per realizzare i nostri progetti on line più ambiziosi e complessi, perché siamo sicuri di trovare un prezioso collaboratore, flessibile e attento. Lavorando insieme siamo cresciuti molto: oggi ci presentiamo al pubblico con dei siti che rispecchiano la qualità dei nostri prodotti cartacei e MMM ha maturato esperienza e affinato la sua professionalità nel campo dell editoria on line. Bayer Alba Di Nolfi Group Product Manager Da appena un mese è on line Tuttoraffreddore.it, sito nato dalla collaborazione tra la nostra azienda e Marketing Multimedia. Questo progetto ha rappresentato per entrambi una grande sfida, che ci ha permesso di affrontare ElsevierMasson Maria Silvia Mari Responsabile e-business In Marketing Multimedia abbiamo trovato un partner veloce e affidabile nell esecuzione dei lavori, ma soprattutto in grado di comprendere le complessità legate a una casa editrice internazionale e di supportarci nell avventura on line. Insieme abbiamo realizzato dei siti articolati, ricchi di servizi, per rispondere perfettamente alle esigenze di un pubblico particolare, rappresentato dai professionisti del settore sanitario. ReedBusiness Information Daniele Paganini Responsabile e-busines Da Giugno 2006, in cui è iniziata la nostra collaborazione, abbiamo chiesto molto a Marketing Multimedia, a partire dalla costruzione di portali internazionali, che offrissero repertori di prodotti strutturati e aggiornati, completati da articoli e database di aziende. Abbiamo voluto ottimizzarli nell immediatezza del reperimento delle informazioni, nella definizione strutturale e nell usabilità. Insieme abbiamo vinto, innanzitutto, la lotta contro il tempo, lanciando ben quattro nuovi siti in poco più di un anno. E molti i progetti ancora in cantiere. Bocconi Fausto Pasotti Responsabile Marketing Università Bocconi Fare advertising sulla Rete impone regole proprie che molte delle grandi Media Agency tradizionali non hanno ancora appreso a fondo. Il cosiddetto Internet Time costringe a repentini mutamenti delle strategie di comunicazione e tutto questo necessita di flessibilità e disponibilità, oltre a una buona dose di creatività. Marketing Multimedia si sta dimostrando un partner agile e competente, in grado di supportare adeguatamente l Università Bocconi nel perseguimento dei propri obiettivi di co- Dicono di noi ra l aria del Web 2.0, di un approccio nuovo che le qualcosa di assolutamente innovativo. municazione on line

3 Video Web MEDIA Media 2.0 Internet è ripartito. Dopo gli anni dello sboom il In questi mesi abbiamo letto di quanto i New-Media e la piattaforma Media dei prossimi 20 anni. mondo della Rete ha ricominciato il suo percorso di stiano crescendo e come stiano erodendo quote di Alla nostra attenzione si presenta uno scenario Ip accelerazione che lo aveva caratterizzato alla fine de- spending pubblicitario ai Media classici come la Tv, la Based, soprattutto, ma non necessariamente, se gli anni 90. Nell ultimo anno l entusiasmo di quel pri- stampa e l affissione. Noi abbiamo provato a riflette- dovesse partire nel modo giusto la tecnologia BWA mo periodo è riaffiorato con forza e sta catalizzando re e stimare uno scenario al 2015, cercando di dare (Broadband Wireless Access). energie, investimenti e risorse a velocità crescente. una spiegazione agli spostamenti sulla mappa degli La parola magica che aggrega l attenzione è Web 2.0. investimenti Media e chiudendo il cerchio, preveden- Come cambierà il modo di utilizzare Un espressione dal sapore tecnologico che indicando do nuovi approcci al Media da parte delle aziende. la pubblicità? una sorta di nuova versione del web, ne sancisce la Oggi la gente guarda la Tv pagando un abbonamento Nello scenario Ip Based troviamo delle grandi quantità cesura con l epoca precedente e apre a nuove oppor- e comprando la scatola nera. Di fronte all offerta di contenuti accessibili e un audience molto frammenta- tunità. Uno degli ambiti di di contenuti video indipendenti dal tempo, pagando ta, con significative sovrapposizioni legate agli interessi sviluppo più interessanti è solo un abbonamento all alta velocità di Internet e personali di ognuno, ma non solo. Troviamo che un mes- quello legato al video. E il utilizzando la stessa scatola nera, possiamo pensa- saggio ricevuto dallo stesso navigatore dovrà essere di- modello che si sta rivelando re che la Tv possa sopravvivere a lungo? verso a seconda del luogo in cui entreremo. Dunque il mix canale/messaggio vincente è quello che mette al centro l utente, non per televisivi sono al primo posto, sullo stesso medium e niente il motto di YouTube, il seguiti da YouTube. Altro dato verso lo stesso consu- più importante sito di con- interessante è la progressione matore avrà una rile- divisione video al mondo, d età, più è alta l età più il peso di vanza importante. è Broadcast yourself, e il YouTube diminuisce e aumen- Si passerà realmente tema dei contenuti generati ta quello dei siti dei network. Un dall approccio one to dagli utenti (o anche UGC, altro fatto importante è il punto many content provi- sulla qualità, gli utenti guardano ding a quello one to contenuti generati dagli utenti one content sharing. quando questi contenuti sono di Non User Generated Content) è uno degli aspetti caratterizzanti il Web 2.0. Due immagini di ifocus: il nuovo portale di foto e video sharing creato da mmm per Focus.it saranno più il qualità, è quanto è emerso complessivamente dalle re- come e il quando è stata dimostrata recentemente da una ricerca con- lazioni presentate nel convegno Video On The Net tenu- a guidare una cam- dotta negli Stati Uniti da Harris Interactive, una so- tosi a Roma lo scorso settembre. I vari relatori sono stati pagna Media, ma il cietà di ricerche di mercato, secondo la quale il 40 concordi nell affermare che seppure il numero di video per cento degli adulti maschi statunitensi ha visto condivisi dagli utenti possano essere un numero altissi- almeno una volta un video su YouTube, non solo, il mo, quelli più visti sono un numero ridottissimo, creato La risposta è direttamente correlata al decrescere del in modo efficace il target sarà un lavoro articolato e 30 per cento degli utenti abituali di YouTube ha di- da una ristretta cerchia di utenti con capacità semipro- numero di scatole nere che non consentono la con- complesso e la capacità di pianificazione Media torne- chiarato che usare YouTube li porta a guardare meno fessionali. Da qui l indicazione data da alcuni dei relatori nessione a Internet, più che al cambiamento delle rà a fare la differenza. Per questo, l Ip Based Media la TV. Tuttavia la forza dei brand mediatici più con- di valorizzare particolarmente questi utenti, in quanto abitudini delle persone. sarà una grande opportunità per tutti e, per citare un solidati rimane forte, infatti se è vero che YouTube sono i veri motori del successo della community che Immaginate lo stesso scenario per radio e stampa: po di tradizione, chi primo arriva è al primo posto per gli adulti maschi, al secondo ruota attorno ai video. troveremmo un nuovo modo di fruire i contenuti e di com, e i siti di informazione come CNN.com. Se si guarda invece al pubblico femminile i network Nel grafico lo scenario dell evoluzione del mercato dei Media al 2015 come e il chi contattare. Raggiungere interagire con essi che potrebbe crescere e sostituire Matteo Antonelli Ivan Montis i diversi canali di fruizione attuali. In sintesi, noi ve- Responsabile PerforMedia Responsabile divisione Web diamo Internet come un All in One Always Available La capacità di attirare attenzione da parte degli UGC e al terzo posto troviamo i network televisi come ABC. 04 Scenari Le prospettive del mercato Media in Italia e il ruolo di Internet Scenari Gli utenti, i nuovi registi della Rete 05

4 Case History Egea-Bocconi Un sito on demand Dal 18 ottobre è on line il nuovo sito aziendale di Egea, il sistema editoriale dell Università Bocconi, all indirizzo Il sito è stato progettato e realizzato per rispondere alle molteplici esigenze degli interlocutori che desiderano navigare in uno spazio per le idee : per lo studio e la formazione, la professione, l approfondimento culturale, anche nel tempo libero. La proposta è ampia e articolata: accesso ai titoli Egea e Università Bocconi Editore (UBE), anche in print-on demand, e ai contenuti autoriali di testi e riviste Egea e UBE scaricabili in modalità gratuita e non; l accesso virtuale alla libreria situata in via Bocconi 8, con migliaia di volumi di riferimento, specialistici e di cultura generale. Un accesso semplice, con una ricerca facile di ciò che interessa, grazie alla combinazione automatica di chiavi di ricerca, che permette di intercettare anteprime, novità, catalogo, approfondimenti, aggiornamenti, eventi, iniziative speciali e promozione. La visualizzazione di ciò che si cerca è rapida, completa e completata dal software stesso, inclusa la possibilità di monitorare lo stato del proprio ordine di acquisto. Uno spazio per tutti, ma al tempo stesso personalizzato: per i professionisti e gli operatori, i docenti, gli studenti e i ricercatori, ovvero chi, navigando, ricerca per mestiere o per passione. Una sezione è stata dedicata ai punti vendita dei titoli Egea: tutti possono visualizzare la distribuzione sul territorio nazionale e, in un area riservata, gli operatori della filiera possono comunicare tempestivamente con l editore su novità, catalogo dedicato di titoli in print-on demand, progetti e iniziative. Gruner+Jahr/Mondadori Sempre più interattiva con Geomondo.it e la community ifocus Dopo la collaborazione per lo sviluppo dei siti di Focus, Focus Junior e Top Girl, anche per il nuovo web site Geomondo.it, la casa editrice Gruner+Jahr/Mondadori si è rivolta all esperienza di Marketing Multimedia. La nota rivista Geo, che propone reportage e dossier a tema su geografia e natura, ha inaugurato il proprio sito web a giugno, in occasione della Prima Giornata Italiana della Biodiversità, iniziativa promossa da Geo, in collaborazione con il WWF. Il sito, che in quell occasione ha consentito ai lettori della rivista e al popolo della Rete di avere informazioni sull evento e di parteciparvi attivamente, è stato realizzato coniugando tecnologia Flash e Html, per migliorarne le modalità di ricerca, e offre una ricchissima fotogallery, periodicamente aggiornata con i migliori servizi pubblicati sulla versione cartacea. Particolare cura, in questo progetto, è stata dedicata al rigore dei contenuti e alla qualità estetica delle immagini che, oltre a fungere da supporto informativo, giocano un ruolo primario nel coinvolgimento emotivo del target. Spicca inoltre la componente di interattività che, in linea con le attuali tendenze, permette agli utenti di contribuire attivamente ai contenuti del sito, pubblicando immagini e articoli. Nella stessa direzione Marketing Multimedia si è mossa per lo sviluppo di ifocus, la foto e video community voluta dalla casa editrice per arricchire il sito Focus.it. Originale mix in modalità Web 2.0 tra Flickr e YouTube, il progetto permette agli utenti di condividere uno spazio dedicato alle loro foto e ai loro video, dove partecipare a concorsi facendo quello che più piace loro, scambiare opinioni e stringersi in una comunità di appassionati. Bayer punta al Web Impazza la creatività, e raffreddore e influenza si trasformano in siti È attivo da settembre il nuovo sito Tuttoraffreddore.it, sponsorizzato da Bayer Italia e realizzato da Marketing Multimedia, che informa sulle patologie del raffreddore e dell influenza puntando sulla flessibilità del Web. In un ambiente virtuale in 3D, ad accogliere l utente, si muove, parla e agisce un personaggio reale che interpreta i sintomi del raffreddore prima (sino a dicembre su e dell influenza in seguito (da gennaio ad aprile su Un attrice giovane e brillante accoglie gli utenti in casa propria attraverso informazioni scientifiche, curiosità e approfondimenti, consigli per affrontare al meglio la vita di tutti i giorni e un po di svago per non arrendersi ai malanni stagionali. L intero progetto ha rappresentato una vera sfida per l agenzia, che ha voluto cimentarsi con le più recenti tendenze del web mettendo a frutto la decennale esperienza nell utilizzo di Flash. A una navigazione ambientale attraverso gli oggetti della stanza è associata una navigazione classica del sito attraverso le diverse sezioni: dai miti e riti legati alla patologia, alla mappa dell influenza con i dati aggiornati dal Ministero della Salute, dai consigli per affrontare in modo smart diverse situazioni quotidiane, al calcolo dei bioritmi giorno dopo giorno, gestita in collaborazione con Yobloo.com. Questa scelta creativa, in linea con gli ultimi trend di comunicazione on line, oltre a rappresentare un momento Due immagini della testimonial nell ambiente virtuale Alcune immagini del backstage di entertainment e a costituire un elemento di forte impatto emotivo per il navigatore, consente di focalizzare facilmente l attenzione dell utente su temi diversi, in base ai differenti periodi di riferimento, grazie agli aggiornamenti che sottolineano la stagionalità delle patologie. Tuttoraffreddore.it e, da gennaio, Tuttoinfluenza.it, sono sponsorizzati dal nuovo sito realizzato da mmm e gestito attraverso il CMS proprietario mweb, che presenta al pubblico le due varianti del prodotto: Aspirina C in bustine e Aspirina C in pastiglie effervescenti. Bayer ha voluto così associare l immagine di uno dei suoi prodotti di punta ad uno dei progetti più innovativi di creatività interattiva. L intero progetto è supportato da un piano media realizzato da Mediacom, con creatività sempre di Marketing Multimedia. Web 06 07

5 Media 08 SDA Bocconi Un salto nel Media on line PerforMedia, la Business Unit di MMM dedicata al Media, presentata nell editoriale, nasce sotto i migliori auspici. È infatti di poche settimane fa l acquisizione di un importante cliente: SDA Bocconi. Dopo avere lavorato a lungo e con grande soddisfazione con Università Bocconi, anche Bocconi School of Management ha scelto di affidarsi al team di Marketing Multimedia per la gestione di tutte le campagne on line. Si tratta di una nuova e stimolante avventura, per uno dei più importanti brand nel campo della business education in Europa. La strategia media prevede la promozione di tutta l offerta formativa di SDA Bocconi: Master Specialistici, Executive Master e MBA. Queste tre realtà saranno gestite secondo linee guida specifiche, andando a colpire target ben definiti, ma tra loro distinti, che abbracciano non solo il mondo della formazione, ma soprattutto quello del management e dell imprenditoria. Il piano di comunicazione prevede campagne mirate in Italia e all estero, con il presidio delle principali testate economico/finanziarie del mondo: Business Week, Financial Times, Economist e Wall Street Journal, per citare le più importanti. Il piano non si limita a questo: come sempre, uno dei punti di forza della strategia di comunicazione risiede nell individuazione di canali di nicchia, ma di grande efficacia, che sappiano veicolare sul sito traffico di qualità. In quest ottica, sono già partite campagne in Italia, Russia e Germania, con focus su canali verticali e mailing list altamente targhettizzate, a supporto degli eventi organizzati da SDA Bocconi in questi Paesi. Università Bocconi: la business education si sposta online Anche per il 2007, Università Bocconi ha confermato Marketing Multimedia per la gestione di tutte le attività di Media online in Italia e all estero. La novità più significativa di quest anno è stata l integrazione della piattaforma CMS mweb nel sistema di comunicazione online di Bocconi: Contact Bocconi è un sito che organizza una serie di pagine promozionali e servizi online, quali la registrazione a eventi o il download di contributi multimediali. Per ogni campagna è ora dunque possibile andare a realizzare Landing Page dedicate, che possono essere gestite in modo molto più flessibile rispetto alle tradizionali pagine di un sito corporate. Le Landing Page realizzate per le campagne Bocconi hanno offerto una serie di vantaggi indiscutibili. Innanzitutto consentono di rispondere appieno ad esigenze di comunicazione specifiche dell ateneo. In secondo luogo, permettono di modulare il tone of voice, sulla base del tipo di messaggio e del target di riferimento. Infine, consentono di focalizzare di volta in volta l attenzione dell utente su determinati aspetti specifici, evitando dispersione e migliorando sensibilmente le performance delle campagne. Inoltre, essendo gestito tramite mweb, Contact Bocconi può essere aggiornato in completa autonomia direttamente dal team Bocconi. Tramite la piattaforma di reporting è possibile misurare l effettiva efficacia di ogni pagina, valutando numero di visite, tempo di permanenza, lead generati, ecc Qualche dato: dall inizio dell anno le visite al sito sono state più di , con picchi di a marzo e maggio in occasione delle campagne per le Lauree Specialistiche e per i Master Universitari. BMW Sotto il cielo di Berlino mmm presenta ai dealer la nuova MINI Clubman A un anno esatto dal lancio della nuova MINI e dalla convention per il trade tenutasi a Roma, Marketing Multimedia e BMW Group continuano a collaborare. L occasione è la presentazione ai dealer dell ultima nata in casa MINI: la Clubman. All ombra della porta di Brandeburgo, nell hangar del vecchio aeroporto di Berlino Est (Tempelhof), il BMW Group ha raccolto tutti i suoi concessionari per presentare, raccontare e sviscerare tutte le novità legate al nuovo prodotto. mmm ha supportato gli speech di Nicola Giorgi, Brand Manager MINI, Alessandro de Angelini, Direttore vendite, e del nuovo presidente BMW Group Italia, Andrea Castronovo, con ricchezza di immagini, suoni e animazioni in computer grafica. Ancora una volta il team di mmm ha saputo mettere a frutto la propria esperienza con il brand MINI per arricchire e sostanziare l evento dedicato ai concessionari italiani nella città tedesca. IAB Forum 2007 L evento dell anno... e i suoi retroscena visti con gli occhi di mmm Impegnarsi nelle sfide è facile, il difficile è vincerle. Anche per questo 2007 una delle sfide più impegnative affrontate da Marketing Multimedia si chiama IAB Forum. Puntualmente arriviamo alla sera dell ultimo giorno con scatoloni ovunque e la faccia di chi non dorme da una settimana, ci guardiamo e ci ripetiamo: Mai più!. Poi qualche giorno (e parecchie ore di sonno) dopo, ci ritroviamo già a progettare e sognare cosa potremmo fare di meglio, più bello e interessante per l anno successivo. Per questa edizione la vera macchina organizzativa è partita a fine aprile. Appena dopo un mese più della metà dell area espositiva era già occupata. Area che, dopo il successo dell edizione 2006, ha raddoppiato il suo spazio, passando da a oltre metri quadri. Chiaro segno che l attesa nei confronti dell appuntamento è veramente molto alta. La rilevanza dell evento è dimostrata anche dai grandi nomi associati al suo crescente sviluppo: Assocomunicazione, Main Partner dell iniziativa; i patrocini di Assintel, UPA e Politecnico di Milano; Dada, Libero, ONE Italia, Virgilio Advertising e Yahoo! come Sponsor principali. Numeri e curiosità Giunto alla sua quinta edizione, IAB Forum è ormai considerato una vera occasione di incontro e condivisione per i professionisti che si occupano di comunicazione digitale e creatività interattiva. Quest anno c è una novità: l Area Creatività con 4 spiagge tematiche, due atolli di idee, in un unica isola creativa. A proposito di numeri, vediamo cosa ci aspettiamo da questi 2 giorni: 3 convegni istituzionali, 22 workshop tematici, 50 hostess, 60 espositori, mq di area espositiva, badge da stampare in 5 diversi colori; panini, bottigliette d acqua, caffè espresso, sms, scambi di biglietti da visita e tanti visitatori come voi! Eventi 09

6 Per valorizzare i contenuti Per gestire il database marketing msolutions mweb è il Content Management System (CMS) che consente di gestire i contenuti e le funzionalità del proprio sito internet in modo semplice e intuitivo. La disponibilità on line di una copia del vostro sito consente di apportare modifiche ai contenuti o alla Le pagine sono pubblicate attraverso un processo di staticizzazione dei contenuti È consentita la pubblicazione del sito su più server contemporaneamente Più utenti possono accedere simultaneamente alla gestione del sito mweb permette la creazione di un flusso di lavoro per gestire le varie fasi di vita del contenuto ed è strutturato in moduli, per la massima personalizzazione struttura del sito (aggiunta di pagine, sezioni, immagini, etc.) prima della messa online (Staging), attraverso un set completo di strumenti per l editing delle pagine. mweb è stato studiato per tutti coloro che vogliono condividere e presentare i propri contenuti attraverso il web, pur non avendo particolari competenze creative, tecnologiche o di programmazione. L interfaccia grafica, altamente intuitiva, sostituisce la compilazione manuale del codice HTML. La velocità e la semplicità di utilizzo rendono mweb lo strumento ideale per coloro che non hanno tempo per complicati ambienti di sviluppo. La sua estrema semplicità non deve essere tradotta in mancanza di professionalità ed efficienza. Al contrario, mweb permette di gestire siti a elevata complessità e frequenza d aggiornamento. mweb è in grado di accontentare tutte le esigenze senza perdere in intuitività e facilità di utilizzo. Nel corso del 2007 è stato, inoltre, attivato un nuovo servizio di assistenza telefonica a disposizione degli utenti che quotidianamente utilizzano mweb, per rendere sempre più efficiente l uso dei nostri servizi e assicurare la crescita dei progetti dei nostri clienti. Servizio fornito in modalità Asp (Access service provider), previo pagamento di un canone Strumento di comunicazione e fidelizzazione per realizzare, gestire e analizzare tutte le attività di e-marketing e di customer relationship management Consente la creazione e la spedizione di comunicazioni con testi, immagini, collegamenti ipertestuali e allegati Fornisce in tempo reale report dettagliati sulle redemption degli invii Sofisticati strumenti di profilazione integrati nella piattaforma per una elevata targettizzazione mdam è il software di Digital Asset Management creato per risolvere le problematiche di gestione dei file in azienda e con i propri fornitori e clienti. mdam è uno strumento per la gestione e la condivisione di ogni tipo di immagine, video e documento nei diversi formati a disposizione 24 ore su 24 in un ambiente sicuro e disponibile. Si tratta di uno spazio virtuale, che consente di decidere quali porzioni di informazione condividere, con chi e con quali modalità. Questo permette alle imprese di rendere disponibili online cartelle di lavoro: saranno gli stessi fruitori del servizio ad attingere direttamente ai file, mcontact è la piattaforma per la gestione di database marketing e la creazione e l invio di DEM e newsletter, dall editing di layout e contenuti all invio delle proprie mailing list. È stata pensata seguendo le stesse linee guida del Content Management System mweb: massima intuitività e versatilità, senza perdere funzionalità. mcontact va incontro all esigenza specifica del marketing di rendere ogni contatto profittevole. Consente, infatti, di gestire in modo semplice e rapido gruppi di utenti che possono essere organizzati secondo i diversi criteri presenti nel proprio database. Un semplice editor grafico permette di costruire promozionali e newsletter di qualità professionale. Basta quindi selezionare il gruppo di destinatari e raggiungerli con un click. Il software provvederà inoltre a fornire in tempo reale tutte le statistiche sull invio. Tutto ciò in completa autonomia, basta un accesso a Internet. Per condividere le immagini con un click siano essi immagini, video, file Pdf, excel, word, etc... mdam si rivolge alle aziende che gestiscono numeri elevati di documenti di grandi dimensioni come ad esempio immagini ad alta definizione per la stampa, e che devono mettere ordine tra gli archivi. Accessibile, via Web, 24 ore su 24 Spazio virtuale protetto e condivisibile Invio tramite di porzioni di contenuto Intuitiva e semplice gestione dei file in cartelle e categorie msolutions

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