Condizioni di vendita ulteriori

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1 Condizioni di vendita ulteriori Vi invitiamo a prendere visione delle presenti condizioni di vendita ulteriori, riferite ai prodotti ricondizionati. Esse completano le condizioni generali di vendita che regolano i rapporti tra l'acquirente e la società Archos. Questo documento contiene informazioni particolarmente importanti relative ai vostri diritti ed obblighi, oltre alle possibili limitazioni di garanzia e alle responsabilità della società. In caso di ordini di articoli suscettibili di rientrare nelle offerte di prodotti ricondizionati voi (il "cliente") siete tenuti ad approvare e accettare le presenti ulteriori condizioni di vendita redatte da Archos a completamento delle condizioni generali di vendita per il sito Internet della società. Ogni contratto sarà da intendersi esclusivamente vincolante a fronte di trasmissione, ad opera di Archos, di precisa ed esplicita dichiarazione di accettazione dell'ordine. La conferma di ricezione di un ordine non ne costituisce l'accettazione. 1. Definizioni Archos auspica proporre un'offerta promozionale relativa alla rivendita di prodotti ricondizionati in funzione di un prezzo prestabilito comprensivo di IVA, come contrattualmente indicato sul sito. La presente operazione sarà soggetta a tutte le prescrizioni elencate nelle ulteriori condizioni di vendita. Nelle presenti condizioni di vendita ulteriori alcuni termini inizianti con lettera maiuscola corrispondono a categorie contrattuali specifiche. Le presenti condizioni di vendita ulteriori, unitamente alla conferma d'ordine, costituiscono parte integrante dell'offerta contrattuale tra ARCHOS e il cliente in relazione alla vendita attraverso il sito dei prodotti ricondizionati. Il contratto sarà da considerarsi valido esclusivamente a fronte di attento studio di ammissibilità degli elementi di base necessari alla sua accettazione. Tale accettazione si intenderà produttiva d'effetti e contrattualmente vincolante a far tempo dall'effettiva consegna del prodotto ordinato. Quindi l'esecuzione del contratto si riterrà completata dall'effettiva messa in funzione dei prodotti. Il contratto potrà essere modificato previa accettazione di detta modifica ad opera di Archos, per iscritto o via . "Order Form"(modulo d'ordine) si riferisce al modulo d'ordine computerizzato presente sul sito Internet; "Order" (ordine) si riferisce a un ordine inoltrato dal cliente conformemente alle indicazioni contenute nelle presenti condizioni di vendita ulteriori; "Confirmation of Order" (conferma d'ordine) si riferisce alla conferma d'ordine inviata da Archos al cliente via onde informarlo dell'avvenuta elaborazione dell'ordine su supporti informatici. In nessun caso la conferma d'ordine sarà da intendersi quale accettazione dei termini contrattuali da parte di Archos; "Consumer" (consumatore) si riferisce a un cliente che acquista prodotti per fini non correlati alla propria attività professionale; "Contract" (contratto) si riferisce all'impegno contrattuale confermato dalle presenti condizioni di vendita ulteriori e dalla conferma d'ordine. "Invoice" (fattura) si riferisce alla fattura emessa dalla nostra società ai fini del pagamento dell'importo relativo ai prodotti;

2 "Business day" (giorno lavorativo) si riferisce a qualsivoglia giorno che non sia sabato o domenica o un giorno di festività nazionale in Francia; "Products" (prodotti) si riferisce a tutti i prodotti ricondizionati delle categorie "Silver" e "Gold", disponibili sul nostro sito, conformi alle presenti condizioni di vendita. "Silver Products" (prodotti Silver) si riferisce esclusivamente ai prodotti ricondizionati disponibili sul nostro sito Internet; la nostra società si impegna a consegnare tali prodotti al cliente conformemente alla presenti condizioni di vendita ulteriori; tali prodotti ricondizionati risultano in perfette condizioni operative ma possono presentare imperfezioni di natura estetica, quali segni, graffi, scoloriture, macchie, ecc. non soggette alle clausole di cui al punto 10 del presente contratto. "Gold Products" (prodotti Gold) si riferisce a una sottoclasse dei Prodotti indicati in precedenza e sottoposti ad un rinnovo completo; sebbene abbiano le stesse caratteristiche dei prodotti Silver e rientrino nelle presenti condizioni di vendita ulteriori non presentano alcuna imperfezione. "ARCHOS Internet Site"(sito Internet di ARCHOS) si riferisce al sito Internet di ARCHOS, disponibile per la consultazione al seguente indirizzo: e predisposto per la ricezione di ordini da parte dei clienti. 2. Ordine di priorità L'ordine di priorità delle clausole contrattuali di cui alla presente operazione commerciale è il seguente: 1. Le presenti condizioni di vendita ulteriori relative all'offerta di prodotti ricondizionati. 2. Le condizioni generali di vendita come riportate sul sito di Archos. 3 Procedura di ordinazione 3.1 Il cliente può effettuare un ordine compilando il modulo d'ordine (Order Form) disponibile sul sito Internet di ARCHOS dopo aver eseguito il log-in. Verranno considerati validi solo gli ordini inoltrati attraverso il sito Internet. 3.2 Una volta inoltrato l'ordine, la società invierà al cliente un numero d'ordine Internet (Internet Order Number). L'operazione verrà eseguita esclusivamente attraverso il sito vendite on-line di Archos, nella sezione riguardante i prodotti ricondizionati. 3.3 In sede di formulazione dell'ordine, il cliente inoltra un'offerta di acquisto per i prodotti selezionati in conformità alle presenti condizioni di vendita ulteriori. Archos si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'offerta in base alla disponibilità a magazzino dei prodotti. 3.4 Nel caso in cui la società, una volta verificata la disponibilità del prodotto, decida di procedere all'evasione dell'ordine, invierà la conferma d'ordine (Confirmation of Order) onde notificare al cliente l'avvenuta elaborazione della sua richiesta. Se il cliente avrà indicato un indirizzo sul modulo d'ordine (Order Form), la conferma d'ordine gli sarà inviata tramite . La conferma d'ordine sarà da intendersi produttiva d'effetti a far tempo dalla data di invio. In tutti gli altri casi, Archos informerà il cliente via circa l'impossibilità di evadere l'ordine. 3.5 Sebbene Archos faccia quanto nelle proprie possibilità onde inviare al cliente i prodotti indicati sulla conferma d'ordine, la società potrebbe non essere in grado di fornire i prodotti menzionati, per esempio, nel caso in cui detti prodotti non fossero più in produzione o se risultasse impossibile reperire i componenti necessari. In questo caso la società contatterà il cliente per informarlo a riguardo e gli proporrà, ove possibile, una sostituzione adeguata. In caso di mancata accettazione, ad opera del cliente, di detta proposta di sostituzione, la società

3 provvederà alla cancellazione dell'ordine relativo ai prodotti non forniti e restituirà le somme eventualmente già corrisposte per tali prodotti. Qualora la società non fosse in grado di fornire i prodotti ordinati, la sua sola responsabilità nei confronti del cliente si limiterà alla restituzione delle somme già corrisposte. 3.6 Tutte le informazioni contenute nei messaggi promozionali o nei depliant o in qualsiasi documento scritto presente sul sito Internet della società possono essere oggetto di discussione. Nessuna di queste informazioni può essere interpretata quale costitutiva, da parte della società, di un'offerta contrattuale per la fornitura di prodotti. 4. Prezzi 4.1 I prezzi dei prodotti saranno quelli indicati sulla fattura inviata al cliente. 4.2 Il cliente corrisponderà l'iva nella percentuale applicabile, unitamente ai costi di spedizione, come indicato sulla fattura relativa ai prodotti acquistati. 5. Pagamento dei prodotti La sola forma di pagamento accettata da Archos per gli acquisti effettuati sul proprio sito Internet è la carta di credito. Il prezzo dell'ordine (prodotti, evasione, costi di trasporto, ecc.) deve essere corrisposto per intero previamente alla spedizione della merce. Pagamento sicuro: i pagamenti mediante C/C per gli acquisti on-line via Internet sono protetti da un sistema Secure Socket Layer (SSL). Nessuna informazione bancaria sarà conservata sul sito Internet di Archos. 6. Consegna I prodotti vengono esclusivamente consegnati presso i Paesi membri dello spazio economico europeo e in Svizzera. La scelta di una società di trasporti e di mezzi di trasporto adeguati compete ad Archos. Nel caso in cui Archos comunichi al cliente l'impossibilità di effettuare determinate consegne parziali di prodotti, il cliente, (secondo le leggi vigenti), si riserverà facoltà di trattenere le consegne parziali già ricevute. Tutti i costi di consegna saranno da intendersi a carico del cliente. 7. Trasferimento di proprietà Archos si riserva la piena ed esclusiva proprietà dei prodotti fino alla ricezione dell'intero importo dovuto per tutte le fatture aperte relative a prodotti consegnati. In caso di mancato pagamento di importi dovuti o se la società di emissione della carta di credito rifiutasse il pagamento o richiedesse per qualsivoglia motivo ad Archos il rimborso di un pagamento, Archos si riserva il diritto (alla luce delle leggi vigenti) di vietare al cliente l'uso, la rivendita o la commercializzazione dei prodotti e di intraprendere le azioni legali necessarie onde rientrare in possesso dei prodotti. 8. Accettazione dei prodotti È dovere del cliente controllare i prodotti dopo la consegna e assicurarsi che siano completi in tutte le loro parti e in buone condizioni, tenendo conto delle particolarità previste per i prodotti rigenerati. In caso di mancata verifica dei prodotti da parte del cliente, in sede di ricezione o immediatamente dopo la stessa e di successiva comunicazione ad Archos della presenza di carenze o difetti, i prodotti saranno implicitamente considerati come riconosciuti dal cliente in buone condizioni dopo la consegna. Lo stesso dicasi per tutti gli accessori, componenti e gli altri

4 prodotti ed elementi facenti parte del prodotto o rigenerati insieme allo stesso, i quali sono pertanto da considerarsi conformi ai termini del contratto. La ricezione dei prodotti da parte del cliente e la loro messa in funzione costituiscono il perfezionamento del presente contratto. 9. Restituzione dei prodotti 9.1 Se siete consumatori (Consumer) e non siete soddisfatti di uno o più prodotti acquistati dalla società, potrete restituire i prodotti e ottenere il rimborso degli stessi contattando la società entro sette (7) giorni di calendario a far tempo dalla data di consegna dei prodotti. 9.2 In presenza di un eventuale errore di consegna, se un prodotto consegnato risultasse incompleto o difettoso o comunque se riteneste di aver diritto a una riparazione o a una sostituzione, vi invitiamo a contattare Archos attraverso il sito Internet onde consentirci di esaminare la vostra richiesta e di valutare le opportune azioni da intraprendere. 9.3 Se avete semplicemente cambiato idea riguardo al vostro ordine dopo aver ricevuto il o i prodotti, potrete restituirli e ottenere un rimborso. Il reso è soggetto al pagamento delle spese di trasporto nel rispetto delle presenti condizioni di vendita: (i) siete tenuti a comunicare alla società entro sette (7) giorni di calendario a far tempo dalla data di consegna la vostra decisione di recedere dall'ordine; (ii) i prodotti devono essere restituiti integri, nel loro imballo originale e con i sigilli adesivi di garanzia intatti. Nell'arco di tempo in cui è in possesso dei prodotti il cliente ha l'obbligo di custodirli in condizioni di sicurezza; (iii) il cliente deve provvedere all'accurata chiusura degli imballi previamente alla spedizione dei prodotti. L'osservanza di queste procedure garantisce che il o i prodotti vengano inviati all'indirizzo giusto, in buone condizioni e nel più breve tempo possibile. In caso di inosservanza delle suddette istruzioni Archos potrebbe rifiutare l'accettazione del prodotto restituito. La società si riserva il diritto di rifiutare i prodotti resi se non rispondenti alle condizioni sopra descritte in ottemperanza alle corrette procedure post-vendita (After Sales) della società stessa. 10. Garanzia di sei mesi 10.1 Per tutti i prodotti ricondizionati è prevista una garanzia limitata di sei mesi a copertura di tutti i difetti intrinseci e vizi occulti, oltre ai difetti di produzione. Le condizioni di garanzia costituiscono parte integrante del presente contratto. Archos fornisce la suddetta garanzia per un periodo di sei (6) mesi a far tempo dalla data indicata sulla fattura. In virtù degli espliciti accordi contrattuali, la suddetta garanzia non copre le irregolarità di natura estetica (segni, graffi, scoloriture, macchie, ecc.) suscettibili di caratterizzare i prodotti ricondizionati; in nessun caso la società proporrà o garantirà servizi di assistenza al fine di rimediare a tali difetti. Questa garanzia limitata copre unicamente i prodotti ricondizionati soggetti alle presenti condizioni di vendita. Previamente all'invio dei prodotti al servizio post-vendita, sarà compito del cliente, ove possibile, salvare tutti i dati. La società non può essere ritenuta responsabile di qualsivoglia perdita di dati derivante dal ricorso ai servizi post-vendita. In caso di reclami ai sensi della suddetta garanzia, si invita il cliente a seguire le procedure indicate dall'assistenza clienti "Customer support" riportate nelle istruzioni del prodotto acquistato Se il cliente è un utente finale, la presente garanzia viene fornita in aggiunta e con precedenza rispetto alle garanzie legali a disposizione di tutti i consumatori, senza che esse ne risultino in alcun modo limitate. La presente garanzia non esclude in alcun modo la possibilità,

5 offerta non solo agli utenti professionali, indicata nell'articolo 4, paragrafo 1 del decreto francese n , datato 24 marzo 1978, di sporgere reclamo in base alla garanzia legale per i vizi occulti. 11. Responsabilità della società 11.1 Nessuna parte del contratto può limitare o escludere eventuali responsabilità della società nei confronti dell'utente finale, in relazione a qualsivoglia inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti conformemente a consuetudini legali comuni Le presenti condizioni di vendita ulteriori esprimono appieno i nostri obblighi e responsabilità in relazione alla fornitura dei prodotti ed esecuzione dei servizi (inclusa l'assistenza telefonica e i servizi di garanzia); 11.3 I soli obblighi e garanzie ai quali la società si ritiene vincolata sono quelli espressamente indicati nel contratto, ad esclusione di tutte le altre garanzie e/o obblighi; 11.4 Tutte le garanzie e/o obblighi riguardanti i prodotti suscettibili di vincolare la nostra società in funzione di determinate condizioni legali sono espressamente esclusi dalla presente clausola (con particolare riferimento a qualsivoglia obbligo implicito in materia di qualità, idoneità a un uso specifico, oltre alla cura e alle capacità necessarie al funzionamento dei prodotti). In particolare Archos non è tenuta ad assicurarsi che i prodotti corrispondano alle richieste del cliente La nostra responsabilità, per qualsiasi ragione, non potrà eccedere l'importo versato dal cliente per il o i prodotti e/o servizi in questione. 12. Modifiche alle condizioni di vendita ulteriori Archos si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni di vendita ulteriori in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno. Archos si riserva inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento le garanzie specifiche a copertura di determinati prodotti. Archos può fornire informazioni riguardanti le modifiche apportate alle ulteriori condizioni o ad altri elementi emettendo comunicazione delle stesse, creando collegamenti ipertestuali per tali comunicazioni o semplicemente modificando il testo interessato sul sito Internet. Raccomandiamo di visitare regolarmente i siti Web di Archos e le presenti condizioni di vendita ulteriori. Tuttavia, i contratti finalizzati in funzione di condizioni precedenti alle presenti saranno da intendersi invariati. Sebbene l'accuratezza delle informazioni pubblicate sul sito Web sia oggetto di attente verifiche, dette informazioni potrebbero contenere inesattezze, errori di battitura o errori nei prezzi. Archos non può essere ritenuta responsabile di tali errori. 13. Forza maggiore Archos non può essere ritenuta responsabile in relazione all'eventuale inadempimento dei propri obblighi qualora detta mancanza risulti imputabile a indipendenti dalla propria volontà o che esulino dal suo controllo. I seguenti casi sono da ritenersi casi di forza maggiore: tutti i fatti e le circostanze inevitabili, imprevedibili, estranee all'ambito dell'attività delle parti o alla volontà delle parti e non prevedibili dalle stesse. 14. Rivendicazioni, vertenze, legge applicabile e foro competente Le presenti condizioni di vendita ulteriori non costituiscono limitazione alcuna ai reclami dei clienti previsti per legge, incancellabili e non limitabili dal presente contratto.

6 Le parti si impegnano a fare quanto in loro potere onde comporre in via amichevole qualsivoglia contenzioso sorto in relazione all'esecuzione del contratto. Qualora le divergenze persistano, saranno applicate le disposizioni proprie alla giurisprudenza comune. Il contratto è regolato dalla legge francese e il tribunale commerciale di Evry sarà il solo foro competente ai fini della composizione dei contenziosi.

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