Presentazione linee guida di progetto Attività marketing per il complesso del centro natatorio del Comune di Cologno al Serio (BG) Aprile 2015

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1 Presentazione linee guida di progetto Attività marketing per il complesso del centro natatorio del Comune di Cologno al Serio (BG) Aprile

2 INDICE LE DIRETTRICI 1. Plus&Plus 2. Plus&Plus per il Centro Natatorio del Comune di Cologno al Serio (BG) 3. Selezione e conta?o potenziali soggea promotori : LE FASI OPERATIVE 4.a De?aglio delle fasi operapve > COMUNICAZIONE 4.b De?aglio delle fasi operapve > TARGET 4.c De?aglio delle fasi operapve > TARGET & AREA GEOGRAFICA 4.d De?aglio delle fasi operapve > CONTATTO E PRESENTAZIONE 4.e De?aglio delle fasi operapve > RACCOLTA FEEDBACK 4.f De?aglio delle fasi operapve > VERIFICHE E ADEGUAMENTI STRATEGIA 4.g De?aglio delle fasi operapve > REPORT ATTIVITA 5. Piano di comunicazione 6. Timing aavità 7. Conclusioni 2

3 1. PLUS&PLUS Plus&Plus srl, specializzata in consulenza marke7ng e comunicazione, si propone di affiancare imprenditori, manager, società ed enp nel raggiungere gli obieavi markepng per lo sviluppo del business. Da oltre 15 anni i professionisp e i consulenp di Plus&Plus operano con successo nei se?ori del markepng e della comunicazione, promuovendo l ingresso sul mercato, il consolidamento, lo sviluppo di Aziende, En7 e Associazioni, in qualsiasi fase della loro storia e del loro sviluppo. Sia che si traa di un nuovo ingresso sul mercato, del lancio di un nuovo prodo?o o del riposizionamento di una realtà dotata già di un proprio passato, Plus&Plus ha gli strumenp e le professionalità per proporre e aavare le migliori soluzioni e il servizio più efficace. Ø Piani di markepng strategico Ø ProgeA di markepng territoriale Ø MarkePng check- up Ø Outsourced markepng management Ø Analisi di mercato Ø Analisi di Customer SaPsfacPon Ø Analisi di Customer SaPsfacPon Ø Web MarkePng promopon (PPC Management, SEO Advantages of Blogging, Online ReputaPon Management) Ø Lancio di nuovi prodoa Ø Piani di comunicazione Ø Media relapon, uffici stampa e PR 3

4 1. PLUS&PLUS MODALITÀ OPERATIVA LE DIRETTRICI Plus&Plus srl, in qualità di consulente markepng opera a stre?o conta?o con la commi?enza, azienda, associazione o ente pubblico al fine di definire al meglio la strategia da ado?are per il raggiungimento dell obieavo 4

5 2. PLUS&PLUS PER IL CENTRO NATATORIO DEL COMUNE DI COLOGNO AL SERIO (BG) LE DIRETTRICI Per una serie di mopvazioni già all a?enzione dell opinione pubblica, dopo un periodo di gespone da parte di un sogge?o privato, il centro natatorio del Comune di Cologno al Serio (Bg) è chiuso dal 10 odobre L amministrazione Comunale è interessata ad aavare delle azioni markepng per presentare il proge?o a eventuali soggea promotori. 5

6 2. PLUS&PLUS PER IL CENTRO NATATORIO DEL COMUNE DI COLOGNO AL SERIO (BG) In questo contesto Plus&Plus si può occupare di: A. SELEZIONARE E CONTATTARE SOGGETTI/SOCIETÀ POTENZIALI SOGGETTI PROMOTORI (invesptorie stakeholder del se?ore sporpvo intra?enimento e finanziario) ai quali presentare lo stato a?uale del proge?o e richiedere una valutazione di interesse allo sviluppo di un aavità di partenariato pubblico privato o in caso contrario raccogliere di fadori di cri7cità e di freno sull inizia7va. B. Parallelamente ci si occuperà di predisporre PIANO DI PROMOZIONE DI CARATTERE PIÙ ISTITUZIONALE realizzando un sito web di presentazione del proge?o in doppia lingua (italiano e inglese) e di definire e a?uare un piano di comunicazione per la promozione della ricerca di soggea promotori. 6

7 3. SELEZIONE E CONTATTO POTENZIALI SOGGETTI PROMOTORI : LE FASI OPERATIVE LE DIRETTRICI LE FASI OPERATIVE Al fine di effe?uare la ricerca e selezione di potenziali promotori ci si occuperà di: a. CREARE UNA PRESENTAZIONE SEMPLICE, EFFICACE E ACCATTIVANTE: effe?uare un lavoro di sintesi dei dap più significapvi al fine di presentare lo stato dell arte del centro natatorio e le potenzialità del proge?o. b. INDIVIDUAZIONE TARGET OBIETTIVO c. INCROCIO TARGET CON AREA GEOGRAFICA DI RIFERIMENTO d. GESTIONE ATTIVITA DI CONTATTO E PRESENTAZIONE AI POTENZIALI SOGGETTI PROMOTORI E AGLI INTERLOCUTORI INDIVIDUATI e. RACCOLTA FEEDBACK f. VERIFICHE PERIODICHE RISULTATI ED EVENTUALI ADEGUAMENTI DELLA STRATEGIA g. REPORT DELLE ATTIVITÀ 7

8 4.a DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > COMUNICAZIONE LE DIRETTRICI a. LA COMUNICAZIONE Il primo passo operapvo sarà quello di CREARE UNA PRESENTAZIONE SEMPLICE, EFFICACE E ACCATTIVANTE, effe?uando un lavoro di sintesi dei dap più significapvi al fine di presentare lo stato dell arte del centro natatorio e le potenzialità del proge?o. La comunicazione sarà strudurata per: AREE A NECESSARIO COMPLETAMENTO IMPIANTO NATATORIO E ZONA DI ACCOGLIENZA PARCO ACQUATICO ARRE DA COMPLETARE DA RIDESTINARE AD ALTRO USO ZONA FITNESS ZONA BAR ZONA BENESSERE 8

9 4.a DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > COMUNICAZIONE La comunicazione porrà in evidenza gli aspe\ più significa7vi dell area e della stru?ura: POSIZIONAMENTO DELLA STRUTTURA RISPETTO AL TERRITORIO SUPERFICIE EDIFICATA, NON EDIFICATA E AREE EDIFICABILI CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEGLI ELEMENTI PRESENTI (n. piscine, stato dell arte delle diverse aree, ecc.) POSSIBILITÀ DI SERVIZI INTEGRATIVI Il focus sulla concorrenza e cosp per la riaavazione della stru?ura saranno presentap in fase di appuntamento/di manifestazione di interesse. 9

10 4.b DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > TARGET Partendo dalla possibilità di riaavare la stru?ura a?uale del centro sino a valutare in prospeava una riqualificazione generale della stru?ura, prioritariamente si lavorerà sui seguenp tre target al fine di individuare e conta?are potenziali soggea promotori : b.1 SOCIETÀ E/O IMPRENDITORI DEL SETTORE SPORTIVO, DELL INTRATTENIMENTO E DELL OSPITALITÀ b.2 OPERATORI FINANZIARI E FONDI D INVESTIMENTO b.3 STAKEHOLDER PERSONE PORTATORI DI INTERESSI E CONTATTI (per es. notai, avvocap, ecc.) 10

11 4.c DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > TARGET & AREA GEOGRAFICA LE DIRETTRICI INCROCIO TARGET CON AREA GEOGRAFICA DI RIFERIMENTO Dovendo operare per step si prevede di selezionare e conta?are: c.1 Società e/o imprenditori del sedore spor7vo, dell intradenimento e dell ospitalità nell area di circa 150 km dal Comune di Cologno al Serio (Bg). L analisi per la stru?urazione di questo target sarà effe?uata a?raverso banche dap online e ricerca in internet. In questa fase non saranno effe?uate verifiche di cara?ere finanziario/amministrapvo, in quanto l obieavo è quello di conta?are realtà già aave sul mercato al fine di richiedere una valutazione di interesse al proge?o. 11

12 4.c DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > TARGET & AREA GEOGRAFICA INCROCIO TARGET CON AREA GEOGRAFICA DI RIFERIMENTO c.2 Operatori finanziari e fondi d inves7mento anche in questo caso l area geografica di riferimento sarà quella precedentemente idenpficata, con la focalizzazione delle principali realtà nell area di Milano, Brescia, Bergamo e Crema. La selezione sarà effe?uata a?raverso sip ufficiali online per quanto riguarda fondi e operatori con obbligo di registrazione e pubblicazione (es. SGR, ecc). 12

13 4.c DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > TARGET & AREA GEOGRAFICA LE DIRETTRICI INCROCIO TARGET CON AREA GEOGRAFICA DI RIFERIMENTO c.3 Stakeholder - persone portatori di interessi e contaa (per es. notai, avvocap, ecc.) al fine di raccogliere altre indicazioni relapvamente a soggea o fondi d invespmento, che non hanno obbligo di pubblicazione, si prevede di individuare alcuni stakeholder ai quali presentare il proge?o e chiedere indicazioni e suggerimenp di indirizzo per l idenpficazione di altri potenziali soggea da conta?are. In questo caso si prevede di effe?uare una selezione partendo dalla ci?à di Bergamo. 13

14 4.c DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > TARGET & AREA GEOGRAFICA INCROCIO TARGET CON AREA GEOGRAFICA DI RIFERIMENTO I nominapvi dei database che saranno cosptup a?raverso il lavoro delle fasi c.1, c.2, c.3 sarà consegnato e condiviso con l ufficio tecnico del Comune di Cologno al Serio (BG) incaricato del coordinamento del proge?o. 14

15 4.d DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > CONTATTO E PRESENTAZIONE GESTIONE ATTIVITA DI CONTATTO E PRESENTAZIONE AI POTENZIALI SOGGETTI PROMOTORI E AGLI INTERLOCUTORI INDIVIDUATI Effe?uato il lavoro di analisi e raccolta dap, sarà predisposta una presentazione mirata per ogni target e personalizzata per ogni contado e parprà la fase di conta?o dire?o al fine di fissare possibilmente incontri di presentazione. Plus&Plus gesprà l incontro di presentazione durante il quale sarà valutata la disponibilità dell interlocutore al proge?o e la raccolta di valutazioni, aspe?apve, problemapche ed opportunità. 15

16 4.e DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > RACCOLTA FEEDBACK LE DIRETTRICI RACCOLTA FEEDBACK Durante la fase di conta?o e presentazione sarà periodicamente (circa ogni due seamane) predisposto un report di progress del lavoro da condividere con il responsabile tecnico del Comune di Cologno (BG). 16

17 4.f DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > VERIFICHE E ADEGUAMENTI STRATEGIA LE DIRETTRICI VERIFICHE PERIODICHE RISULTATI ED EVENTUALI ADEGUAMENTI DELLA STRATEGIA Il presente proge?o di lavoro volto all intervista di potenziali soggea promotori, che prevede inizialmente lo sviluppo delle aavità sui tre target individuap per le aree geografiche segnalate, sarà riadadato, integrato e modificato in corso d opera, in base all andamento dell apertura dei target al confronto, in base ai feedback ricevu7 e in base alle indicazioni fornite dagli stakeholder. I soggea che dalle interviste/contaa si dichiareranno interessap a ricevere maggiori informazioni e/o informazioni più tecniche, saranno presenta7 diredamente al responsabile tecnico del Comune di Cologno al Serio (BG) per un incontro dire?o e che si occuperà della gespone dell evoluzione del conta?o. 17

18 4.g DETTAGLIO DELLE FASI OPERATIVE > REPORT ATTIVITA LE DIRETTRICI REPORT DELLE ATTIVITA Oltre alla reporpspca periodica al responsabile tecnico del Comune e all aavità di riasse?o della strategia, al termine del lavoro sarà predisposta una presentazione conclusiva delle aavità con i dap macro del proge?o e il risultato delle aavità di conta?o e sondaggio. 18

19 5. PIANO DI COMUNICAZIONE Contemporaneamente all aavità di conta?o dire?o, si prevede la messa a punto di un piano di comunicazione di caradere più is7tuzionale, al fine di dare visibilità in termini più ampi alla realtà del Centro Natatorio di Cologno al Serio (BG) e spmolare la proposizione spontanea di eventuali soggea potenziali promotori. Si prevede la realizzazione di un sito internet, con stru?ura semplice, che servirà comunque da supporto all aavità anche di promozione dire?a, e la stesura di una piano di visibilità, che in base al range di budget che sarà definito con il Comune di Cologno (BG), prevedrà azioni sui canali tradizionali e sul web. 19

20 5. PIANO DI COMUNICAZIONE In termini molto generali, in questa fase di prevalutazione, si può prevedere a livello operapvo la gespone delle seguenp fasi in modo consequenziale e/o contemporaneo: fase 1. Realizzazione di un sito internet e di un documento di presentazione del centro natatorio e della stru?ura in termini generali; fase 2. Stesura dei tes7 di presentazione da parte del copy per gli strumenp di comunicazione (presentazione e sito); fase 3. Approvazione strumen7 di comunicazione; fase 4. Selezione di immagini e fotografie per le presentazioni e/o coordinamento per la realizzazione di rendering grafici della stru?ura (sovrapposizione di disegni a fotografie ecc); fase 5. Messa a punto della bozza del piano di comunicazione con budget e tempi e spma target contaa raggiungibili; fase 6. Approvazione piano di comunicazione sui media tradizionali e sul web; fase 7. Realizzazione e ges7one del piano. 20

21 6. TIMING ATTIVITA LE DIRETTRICI Per la realizzazione delle aavità esposte si prevede una riparpzione temporale indicapvamente come da tabella di seguito allegata: 21

22 7. CONCLUSIONI Operare in chiave markepng significa costruire un ponte tra un ente, un azienda, un associazione e il mercato di riferimento; non esiste un modello di proge?o markepng precosptuito che disegna perfe?amente il percorso necessario per il raggiungimento dell obieavo. COMUNE DI COLOGNO MERCATO Il markepng deve operare sul mercato e mantenere un confronto diredo e costante con l azienda o l ente di riferimento. REFERENTE TECNICO PLUS&PLUS RelaPvamente al Centro Natatorio del Comune di Cologno (Bg), al mercato si richiede di valutare l appe7bilità di una proposta e l eventuale integrazione in un proge?o più ampio e stru?urato, di inves7re su un progedo con una storia pregressa complessa e con degli intervenp di adeguamento stru?urali. COMUNE DI COLOGNO 22

23 7. CONCLUSIONI E importante quindi nel caso del Centro Natatorio, definita la strategia condivisa con il commi?ente, realizzare il proge?o cercando di raccogliere il più possibile feedback e riscontri dal potenziale invesptore, al fine di comprendere se: QUANTO PROPOSTO SODDISFA LE ASPETTATIVE DEL MERCATO O NECESSITA DI ADEGUAMENTI O RIVISITAZIONI LE BARRIERE ALL INGRESSO ALL INVESTIMENTO SONO ADEGUATE PER I RITORNI ATTESI IDENTIFICARE EVENTUALI FRENI O IMPEDIMENTI NON CONSIDERATI DALLA COMMITTENZA RISPETTO AL PROGETTI VALUTARE SE CI SIA MERCATO PER IL PRODOTTO/PROGETTO/ SERVIZIO CHE LA COMMITTENZA PROPONE AL MERCATO 23

24 7. CONCLUSIONI Dal punto di vista markepng, in tale contesto riteniamo fondamentale che il proge?o debba essere condo?o con il sostegno interno dell intera commidenza al fine di far percepire dal mercato il sostegno alle a\vità di divulgazione e creare un contesto d immagine più posi7va e di fiducia per il potenziale interlocutore/inves7tore. 24

25 7. CONCLUSIONI PIANO DI PROMOZIONE DIRETTA La valorizzazione economica di Plus&Plus per l aavità descri?a: predisposizione della presentazione, individuazione delle aree geografiche, aavità di ricerca e selezione di potenziali soggea promotori, condivisione con il ref. tecnico del database di potenziali contaa (punp A, B, C, della tabella TIMING); ricerca contaa direa, inoltro presentazione, richiesta di appuntamento, recall per verifica interesse all incontro; gespone incontri, raccolta feedback, aggiornamento periodico ref. Tecnico (punp D, E, F, G, H, della tabella TIMING) è di iva (Restano escluse le spese vive per viaggi e trasferimenp al di fuori dei 150 km da Bergamo trasferte che verranno comunque accordate con il res. tecnico) e una parte variabile all individuazione del sogge?o promotore iva cad. (Il sogge?o promotore: colui che dà forma all'idea e la guida nel percorso di formulazione fino a diventare proge?o). Si prevede che gli incontri di programmazione e aggiornamento con il Comitato Tecnico avvengano presso il nostro studio. 25

26 7. CONCLUSIONI PIANO DI COMUNICAZIONE Per il coordinamento e realizzazione degli strumenp di comunicazione la valorizzazione economica della consulenza di Plus&Plus è di iva (restano esclusi i cosp vivi per la programmazione del sito web che saranno definip in base alla stru?ura del sito stesso (possiamo ipopzzare circa 1.500/ iva), i cosp del copy se necessario, eventuali cosp per servizio fotografico/acquisizione di immagini/creazione di rendering, stampa di eventuale altro materiale di presentazione per stakeholder. Il valore di consulenza per la gespone del piano di comunicazione sarà definito in base alle aavità e ai tempi che saranno con esso definip. 26