di Marco Cavallo 4 passaggi semplici e veloci per aumentare del 200% le interazioni sulla tua pagina FB.

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1 di Marco Cavallo 4 passaggi semplici e veloci per aumentare del 200% le interazioni sulla tua pagina FB.

2 Autore Ciao, grazie per aver iniziato a leggere questo report, mi chiamo Marco Cavallo e la mia attività principale è la progettazione e la realizzazione di Software per le piccole e medie imprese. Se vuoi approfondire la mia conoscenza in merito a questa attività ti invito a consultare il mio profilo Linkedin a questo indirizzo: it.linkedin.com/in/marcocavallo/ da qualche anno a questa parte mi occupo anche di posizionamento dei siti internet (SEO) e web marketing. Per il SEO puoi fare la seguente ricerca su Google come arrivare in prima pagina e guardare il mio video, se non dovesse più essere in prima posizione puoi segnalarmelo per favore? Grazie! Adesso ti lascio leggere il mio report, ci risentiamo alla fine Marco Pag. 2

3 Introduzione In questo report scoprirai un semplice sistema che ti consentirà almeno di duplicare le interazioni sulla tua pagina Facebook. Innanzitutto devi sapere che per ottenere qualsiasi risultato devi essere anche in grado di misurarlo, per questo motivo il sistema si applica alle Pagine Fan di Facebook e non ai normali profili. Se questa affermazione non ti è chiara e vuoi conoscere la differenza tra un profilo ed una Pagina, oppure se vuoi sapere come costruire una Pagina Fan di Facebook non esitare a contattarmi, cercherò di aiutarti! Altro consiglio, seguilo per favore, è quello di assegnare a una persona di fiducia, oltre a te stesso, le credenziali di amministratore della Pagina. Mi riferisco a un amico, un parente, insomma una persona che goda pienamente della tua fiducia, se stai pensando a me, ti ringrazio. Pag. 3

4 A parte gli scherzi, avere una copia delle chiavi di casa presso una persona di fiducia è sempre una buona idea, che ne dici? Terzo e ultimo consiglio, poi passiamo ai 4 passaggi, te lo prometto. Individua un immagine del profilo che rappresenti bene la tua attività e mantieni sempre la stessa. Ricorda che qualsiasi tipo d interazione otterrà la tua Pagina, sarà questa l immagine che vedranno gli altri utenti. Non dimenticarlo mai, chiaro il concetto? Ok, adesso affrontiamo il primo passaggio, seguimi! Pag. 4

5 1. Analizza il mercato Le persone su internet fanno continuamente ricerche su Google per trovare soluzioni ai loro problemi, modi per alleviare le proprie frustrazioni, risposte alle loro domande, ma non solo Spesso condividono in gruppo queste frustrazioni, o più semplicemente interessi e quindi si aggregano in gruppi Facebook a tema, si iscrivono ai Forum. Poi ci sono i GURU del settore che scrivono nei loro Blog, ma anche testate giornalistiche accreditate che propongono i temi a noi più cari. Forse ti sembrerà strano, ma è proprio questo il materiale grezzo che ti fornisce lo strumento più potente nel tuo settore. Osserva cosa fanno gli altri! Questo è quello che devi sfruttare all inizio, fin tanto che non hai un seguito sufficiente non puoi pretendere di dettar legge nel tuo campo. Lascia che mi spieghi meglio: Pag. 5

6 appena cominci a scrivere dei post sulla tua Pagina Fan mica pretenderai di avere centinaia di seguaci pronti a seguirti qualsiasi cosa tu scriva. Devi convincerli che fai sul serio, che hai argomenti di valore. Come fare? La soluzione, ti sembrerà banale, è nel titolo di questo primo passaggio, devi analizzare il mercato. Ecco gli strumenti che puoi utilizzare: Google Keyword Planner ( Google Alerts ( Quora ( Yahoo answers ( Klout ( Pag. 6

7 Ciascuno di questi programmi meriterebbe un report a parte, qui però non posso dilungarmi troppo perché non è questo il principale obiettivo, anche se presto qualche report su questi programmi lo farò senz altro, quindi continua a seguirmi. Quel che voglio passarti è un concetto molto semplice ma importantissimo, devi focalizzare la tua attenzione sui contenuti che gli utenti stanno seguendo o cercando in questo momento. Gli argomenti che prendono in considerazione possono dipendere dal momento storico, possono essere dettati da bisogni impulsivi legati al mercato, ad avvenimenti specifici e unici, a situazioni legate alla stagionalità. Ciò che importa è la qualità, il divertimento, la tempestività ed il tono che vorrai utilizzare. Cerca argomenti di qualità, non farti prendere la mano, piuttosto che pubblicare la solita foto dei gattini non pubblicare nulla, ne gioverà la tua autorità nel campo ed io credo anche la tua autostima, non sei d accordo? Pag. 7

8 Cerca di raccogliere la sfumatura divertente del messaggio che vuoi trasmettere. Ogni tanto, pubblica istruzioni o informazioni su come fare una qualche cosa o risolvere un determinato problema nel tuo settore di riferimento. Ma soprattutto scegli i tempi giusti, sì è vero il Muro di Berlino è crollato! Ma se lo comunichi nel 2015 non farà un grande scalpore. Hai capito cosa intendo? Ricordati che viviamo nell era digitale, l informazione di oggi, domani sarà già storia trapassata, tienilo sempre a mente! Infine scegli sempre il TONO giusto. Non aver paura di dire la verità, tu nel tuo settore sai esattamente di cosa stai parlando. Nello stesso tempo non usare toni di sufficienza o da sbruffone. Consiglio: leggi a voce alta il tuo post e dagli un colore seguendo la punteggiatura. Come suona? È autorevole ma nello stesso tempo moderato, accogliente? Perfetto, hai fatto buon lavoro! Pag. 8

9 Ora continua a seguirmi e scopriamo assieme cosa farne di questi contenuti. Pag. 9

10 2. Rendi unico e coinvolgente il tuo messaggio Anche se parli di un argomento molto in voga in questo momento perché gli altri dovrebbero leggere proprio il tuo? Cosa scatena veramente l'interesse per il tuo articolo? Beh, sono molti gli aspetti che devi curare nella tua comunicazione, ma il primo fattore scatenante l'interesse del pubblico è sicuramente il titolo, o se preferisci il Topic! Lo so, starai pensando: Marco, ma queste cose funzionano sui Blog, cosa c entra Facebook?. Sì è vero, ma ti assicuro che questi stessi concetti funzionano anche per i Post su Facebook. Come costruisco il Post? Consiglio: ogni tanto scorri la tua time-line senza pensarci troppo e quando un post cattura la tua attenzione fermati ed analizzalo. Cosa ti ha colpito? Registrane i punti essenziali in un tuo swipe-file e Pag. 10

11 riutilizzali nei tuoi prossimi post. In breve tempo avrai una serie di istruzioni utili alla costruzione dei tuoi post. Fantastico vero? Ma non finisce qui! Quante cose puoi fare attraverso un post? Lo sai? Provo a elencarle io, vediamo se dimentico qualcosa Puoi scrivere del testo, caricare un immagine o pubblicare un video, ma puoi anche inserire un link. Ha importanza secondo te il modo in cui pubblichi il tuo messaggio? Sì ha un estrema importanza! E quindi cosa è meglio pubblicare? Dipende Ti sto prendendo in giro? No, non scherzo dipende da chi ti ascolta, dipende dal contenuto, a volte un immagine vale molto di più di mille parole, ma questo lo sapevi già... Pag. 11

12 Sono sincero, decidere come pubblicare un post, a volte può essere talmente stressante da farti cambiare idea troppe volte, in questi casi affidati all intuito, alla prima ipotesi a cui avevi pensato. Quanto meno ti eviterà lo stress e potrai focalizzare la tua attenzione sul punto successivo. Prima però permettimi di ricordarti di coinvolgere più spesso i tuoi fan, chiedi di tanto in tanto di condividere i tuoi post, non costa nulla e se il contenuto è di valore non faranno fatica ad esaudire il tuo desiderio. Sai cosa può succedere se non lo chiedi? Che probabilmente non lo faranno davvero, provato! Pag. 12

13 3. Elimina il superfluo e rimani costante Immagina di avere un nuovo fan, che ha cominciato a seguirti perché ha trovato interessante l'ultimo dei tuoi articoli. Magari ha anche condiviso il tuo articolo con il suo pubblico, oppure lo ha commentato aggiungendo valore al valore che hai dato inizialmente. Bene, adesso immagina che questa stessa persona cominci a vedere sul tuo profilo argomenti che non c'entrano nulla con il motivo per cui ha cominciato a seguirti... Dopo un po' cosa farà? Te lo lascio immaginare e vengo al punto, il valore della tua pagina non si misura con il numero di post che riesci a scrivere in un determinato intervallo di tempo, ma dalle interazioni che riesce a produrre... Ora, la questione tempo è molto importante! Ogni quanto tempo devo pubblicare un post? In quale momento della giornata devo pubblicarlo? Quanto tempo ci vuole perché il mio post produca interazioni? Pag. 13

14 Per le prime due domande una risposta c è, per l ultima no, quindi focalizziamoci sulle prime due. Non esiste una vera e propria formula magica che ti risolve il problema della frequenza di pubblicazione, sicuramente però non ha alcun senso pubblicare 10 post uno dietro l altro quando potresti spalmare gli stessi in due o tre giorni. E solo un esempio, quello a cui voglio arrivare, e che dovresti imparare a fare, è programmare i post. Pianificare è sempre la scelta migliore, in qualsiasi situazione, e fortunatamente la tua Pagina Fan ti permette di pianificare a distanza ogni singolo post. Adesso rispondo alla seconda domanda, che è anche più facile: In quale momento della giornata devo pubblicare? Ogni Pagina Fan ha il suo pubblico, quindi sta a te verificarlo, semplicemente guardando negli Insight. Scopri dove sono i picchi di ascolto e pubblica in quei momenti i tuoi post. Pag. 14

15 Consiglio: guarda gli Insight per imparare a conoscere i tuoi fan: quando sono in ascolto, se hai un pubblico prevalentemente maschile o femminile o misto, se apprezzano di più i post di solo testo, con le immagini o altro. Quale tipo di interazione producono maggiormente i tuoi post e quindi quale interazione chiedere più spesso. Dagli Insight scopri anche quali argomenti sono più apprezzati e quali meno, cosa fare con questa informazione però non te lo dico, compiti a casa! Adesso passiamo all ultimo punto, il più importante! Pag. 15

16 4. Costruisci e segui una strategia Io ho la mia e non te la rivelerò MAI! No scherzo dai! Il problema di fondo è che ho strategie differenti a seconda della Pagina Fan che sto curando. Ma fortunatamente il metodo è sempre lo stesso e te lo riassumo qui: stabilisco un tempo da dedicare alla Pagina ogni giorno della settimana, non importa quanto, l importante è rimanere costanti. Se scopri che il tempo che vuoi dedicare è troppo oneroso diminuiscilo, se invece vuoi dare un accelerata, aumentalo, ma non mollare mai un giorno. Perché? Perché quel giorno che decidi di staccare sicuramente uscirà in rete una notizia bomba che avrebbe potuto produrti le interazioni sufficienti ad aumentare i tuoi fan di 1, 2, 5 o 10. È la legge di Murphy, se vuoi rischiare Ecco cosa devi fare in questo tempo che dedichi alla tua Pagina. Individua le fonti che ti producono i Pag. 16

17 migliori contenuti e monitora solo quelle, questo ti farà risparmiare un sacco di tempo, lo scopo è quello di avere sufficienti informazioni per non lasciare mai spazi vuoti e rimanere costante. Ogni tanto però (2 o 3 mesi) dai uno sguardo anche alle altre fonti, fai riferimento a quelle che ti ho elencato nel primo passaggio ma se ne hai altre, utilizzale pure, anzi se vuoi segnalamele, ne terrò conto nei prossimi aggiornamenti di questo report. Tieni sempre sotto controllo gli Insight, le prime volte perderai più tempo, man mano che farai pratica, questa attività sarà sempre più semplice e veloce, quindi non spaventarti se i primi giorni ti porta via troppo tempo. Interagisci con i tuoi fan, rispondi sempre ai loro commenti, a volte sarà divertente, altre stressante ma non darlo mai a vedere, tu sei per loro una guida, non puoi deluderli. Consiglio: fai una check-list con le cose che devi fare ogni giorno, ti aiuterà in due modi, il primo a non dimenticare nulla, il secondo a rimanere focalizzato Pag. 17

18 su quello che devi fare senza farti perdere tempo in attività inutili. Scusami, forse ti sembrerò pedante, ma voglio estendere un attimo il concetto di check-list: in questa lista dovresti scrivere tutto, anche ad esempio che devi rileggere il post che hai appena scritto, ad alta voce, controllando che rispecchi i concetti autorevole, moderato ed accogliente. Quindi il prossimo passaggio (il quinto? Ebbene sì ho barato ), sarà quello di rileggere questo report per preparare la tua check-list. Pag. 18

19 Conclusioni Molti degli aspetti trattati in questo report meriterebbero degli approfondimenti, ma come ho già accennato qualche pagina fa, non voglio trasformare questo report in una Divina Commedia interminabile che probabilmente ti avrebbe annoiato e con la quale non sarei riuscito a trasferirti i concetti fondamentali che ritenevo fra i più importanti e che spero siano stati di tuo interesse, ma soprattutto che possano servirti fin da oggi, quando avrai terminato la tua check-list. Moltissimi altri ne ho in serbo per te, per questo motivo ti chiedo di continuare a seguirmi e farmi tutte le domande che ti verranno in mente, in modo che possa preparare altri report utili e specifici sui vari argomenti. Pag. 19

20 Infine, se ti è piaciuto, e se posso permettermi di chiedertelo, mi farebbe molto piacere se condividessi con i tuoi amici il link per scaricare questo report su uno dei tuoi social preferiti. grazie ancora per essere giunto sin qui e arrivederci al prossimo report! Marco Pag. 20