FOGLIO INFORMATIVO Prestito Personale

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA 24-7 S.p.A. Società per azioni con socio unico Sede legale: Piazza V. Veneto, Bergamo Sede operativa: Via Stoppani, Bergamo Tel.: / Fax: / info@banca247.it Sito internet: Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia Iscritta all Albo delle banche: n Albo Gruppi Bancari n Unione di Banche Italiane S.c.p.a. Soggetta all attività di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.c.p.a. Autorità di vigilanza: Banca d Italia, via Nazionale, Roma Capitale Sociale i.v ,00 Associazioni di categoria ASSOFIN INFORMAZIONI SULL INTERMEDIARIO FINANZIARIO SILF S.p.A. Società Italiana Leasing e Finanziamenti Sede legale: Via Roma Cuneo Direzione Amministrativa : Via Luigi Gallo Cuneo Tel.: Fax: info@silf.it Sito internet: Iscritta al N dell Elenco Generale intermediari Finanziari, facente parte del Gruppo Unione di banche Italiane Soggetta all attività di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.c.p.a. Associata ad ASSOFIN Autorità di vigilanza: Banca d Italia, via Nazionale, Roma Capitale Sociale ,00 INFORMAZIONI SUL SOGGETTO COLLOCATORE Ragione sociale del soggetto collocatore (timbro dell Agenzia) CHE COS È IL PRESTITO PERSONALE Il è il finanziamento di una somma di denaro erogata direttamente al Cliente. Il Cliente rimborsa il finanziamento con il pagamento di rate mensili, comprensive di capitale ed interessi, secondo un piano di ammortamento predeterminato. Il finanziamento può essere assistito da garanzie fideiussorie. Rischi collegati al Il è un finanziamento con tasso di interesse fisso, può dunque, verificarsi il rischio di non poter beneficiare, per tutta la durata o per le singole fasi/periodi del piano di rimborso, delle eventuali riduzioni dei tassi di mercato. Si possono, inoltre, manifestare rischi legati all incremento di commissioni e/o spese a carico del Cliente non imposte dalla Banca a fronte di variazioni di costi bancari, postali, fiscali ecc. Edizione 1 giugno 2011 B@nca 24-7 S.p.A. Pagina 1 di 5

2 In caso di ritardi o mancati pagamenti, il cliente, oltre a dover corrispondere alla banca un indennità, corre il rischio di essere segnalato in Banche dati pubbliche e private, Sistemi di Informazioni Creditizie. Tali segnalazioni possono rendere più difficile l ottenimento del credito. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Tasso Annuo Nominale (T.A.N.) Quanto può costare il Nella misura massima del 16,25% (con riferimento all'anno civile) Tasso Annuo Effettivo Globale (T.A.E.G.) Nella misura massima del 17,66% Le condizioni sopra riportate sono quelle massime applicabili; i tassi applicati per le varie classi di importo, definite dalla legge 108/96, sono comunque contenuti entro i limiti dettati dal Ministero del Tesoro. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), rilevato trimestralmente con Decreto del Ministero dell Economia e delle Finanze, ai sensi dell articolo 2 della Legge 108/96, può essere consultato anche sul sito internet della Banca Il calcolo degli interessi applicabili al finanziamento viene effettuato su base mensile. Alla composizione del TAEG concorrono le seguenti voci: Tasso annuo nominale (TAN); Spese istruttoria pratica; Costi di assicurazione qualora sia obbligatoria per ottenere il finanziamento; spese di incasso rata. Il Prestito può essere concesso entro limiti di importo ricompresi tra 200,00 ed ,00. La durata del piano di rimborso può estendersi da un minimo di 6 e fino ad un massimo di 120 mensilità. Importi e durate del finanziamento sono comunque in funzione del prodotto finanziato, dell offerta disponibile presso il punto vendita e delle valutazioni della Banca. Il piano di rimborso prevede generalmente un ammortamento alla francese con rate mensili costanti che prevedono una quota capitale crescente ed una quota interessi decrescente. La data di decorrenza della prima rata di rimborso sarà confermata all'atto di perfezionamento del contratto e sarà in ogni caso ricompresa tra i 20 e non oltre 40 giorni successivi alla data di erogazione del finanziamento. In caso di preammortamento/dilazione, la scadenza della prima rata sarà differita di un periodo pari ai mesi di preammortamento/dilazione (comunque non superiore a 6 mesi). Pagamenti a mezzo contanti Assegni bancari o circolari, vaglia Pagamenti a mezzo bollettini di C.C.P. Pagamenti a mezzo esattori RID (flussi telematici) Valute applicate al fine del calcolo degli interessi Giorno di effettivo versamento 3 giorni fissi Giorno di effettiva disponibilità per la Società Giorno di effettiva disponibilità per la Società Giorno scadenza rata Oneri fiscali a carico del cliente Imposta di bollo di sui contratti con durata sino a 18 mesi 14,62 Imposta sostitutiva sui contratti con durata superiore ai 18 mesi 0,25% dell'importo finanziato Spese di istruttoria pratica Spese per la stipula del contratto e la gestione del rapporto Spese di incasso rata 2,50 Spese per storno pratica 0,00 Spese per conteggio finanziamento residuo 0,00 Spese di estinzione anticipata o rimborso parziale del capitale Spese di produzione e invio carnet Bollettini Postali 0,00 Spese per variazioni delle modalità di pagamento 0,00 Spese per ogni invio di comunicazioni su supporto cartaceo 3,00 Spese per ogni invio di comunicazioni obbligatorie con strumenti telematici* e spese per ogni invio di comunicazioni modifiche unilaterali anche se su supporto cartaceo non previsto per questo prodotto Nella misura massima di 500,00 se previste dal contratto 1% del capitale residuo Edizione 1 giugno 2011 B@nca 24-7 S.p.A. Pagina 2 di 5 0,00

3 Costi in caso di inadempienze Tasso di interesse di mora 1,00% in più rispetto al T.A.N. del contratto ed in ogni caso nella misura massima consentita dalla legge. Commissione di insoluto per ripresentazione RID 5,16 Penale per decadenza dal beneficio del termine 52,00 Spese per invio sollecito insoluti 0,00 Recupero spese per insoluti (compreso recupero domiciliare) EVENTUALI SERVIZI ACCESSORI 20% dell importo insoluto E' facoltà del cliente, che abbia i requisiti previsti, aderire alle seguenti coperture assicurative offerte dalle polizze collettive stipulate da B@nca 24-7 con una compagnia assicurativa. Per tutte le Coperture Assicurative il Cliente potrà prendere visione delle Condizioni Generali che sono integralmente disponibili presso i punti vendita convenzionati dove è stato perfezionato l acquisto ovvero presso le Filiali e/o Agenzie SILF. COPERTURE ASSICURATIVE FACOLTATIVE OFFERTE DALLA BANCA IN QUALITÀ DI INTERMEDIARIO SILFUTURO - polizza n 159/60930 Spa con Cattolica Assicurazioni Soc. Coop. e Lombarda Vita Spa. Tale contratto di Assicurazione è volto a coprire il cliente-assicurato contro il rischio di: Morte, Invalidità Totale Permanente da Infortunio, Inabilità Totale Temporanea da Infortunio o Malattia, Disoccupazione, Malattia Grave. Costo: 0,10% del capitale finanziato moltiplicato per il numero di rate e comunque non superiore al 8,40% del capitale finanziato. SILFASSISTENZA - polizza n 160 SILFASSISTENZA Spa con Cattolica Assicurazioni Soc. Coop. Tale contratto di Assicurazione è volto ad offrire al cliente-assicurato le seguenti prestazioni: Consulenza medica, Second opinion (servizio di telemedicina operante dalle ore 09,00 alle ore 18,00 dal Lunedì al Venerdì, esclusi i festivi Infrasettimanali), Invio di un medico generico al domicilio in Italia, Trasporto in autoambulanza in Italia, Ricerca e prenotazione centri specialistici, Invio di una baby sitter, Invio collaboratrice familiare, Invio di un fabbro di un elettricista o di un idraulico per gli interventi di emergenza, Invio di un artigiano per interventi ordinari, Trasloco, Informazioni legali, Informazioni per la casa Costo: 50,00 SILVIAGGIARE - Polizza n 271 Spa con Cattolica Assicurazioni Soc. Coop. Tale contratto di Assicurazione è volto ad offrire al cliente-assicurato le seguenti prestazioni: Soccorso Stradale, Autodemolizione, Recupero del veicolo fuoristrada, Auto in sostituzione, Richiesta documenti in caso di furto totale del veicolo, Informazioni e consigli telefonici, Informazioni medico-sanitarie, Trasferimento in centro medico attrezzato, Rientro dal centro medico attrezzato, Spese d albergo, Invio pezzi di ricambio, Rientro passeggeri, Invio di un autista, Viaggio per il recupero del veicolo, Anticipo spese di prima necessità, Rimpatrio del veicolo a mezzo pianale, Rimpatrio sanitario, Rimpatrio salma, Viaggio di un familiare, Anticipo spese legali, Interprete a disposizione, Anticipo delle cauzioni: penale e civile Costo: 70,00 TEMPI MASSIMI PER LA CHIUSURA DEL RAPPORTO In caso di recesso e in caso di cessazione per qualunque causa del contratto, la Banca provvederà ad estinguere entro 20 giorni lavorativi. Tale termine decorre dal momento in cui il cliente ha eseguito il rimborso del prestito ed ha adempiuto a tutte le altre richieste della Banca strumentali all estinzione del rapporto. DIRITTO DI RECESSO Edizione 1 giugno 2011 B@nca 24-7 S.p.A. Pagina 3 di 5

4 Qualora ne sussistano i presupposti, ai sensi degli artt. 64 e ss. del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) come successivamente novellati dal D.lgs 141/2010, e successive modifiche ed integrazioni, il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto sottoscritto con il Finanziatore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. In tal caso il recesso dovrà avvenire non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione del contratto o, se successivo, dal momento in cui il Cliente riceve tutte le condizioni e le informazioni previste ai sensi dell articolo 125-bis, comma 1 D.Lgs. 385/93 e s.m. i.. a) ne dà comunicazione al Finanziatore inviandogli, prima della scadenza del termine previsto dal comma 1, una comunicazione secondo le modalità prescelte nel contratto tra quelle previste dall articolo 64, comma 2, del Codice del consumo (mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non e', comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso). b) se il contratto ha avuto esecuzione in tutto o in parte, entro trenta giorni dall invio della comunicazione prevista dalla lettera a), restituisce il capitale e paga gli interessi maturati fino al momento della restituzione, calcolati secondo quanto stabilito dal contratto. Inoltre rimborsa al Finanziatore le somme non ripetibili da questo corrisposte alla Pubblica Amministrazione. Il recesso si estende automaticamente ai contratti aventi ad oggetto servizi accessori connessi con il presente contratto di credito In caso di richiesta di estinzione anticipata o cessazione per qualsiasi causa del contratto, il Finanziatore provvederà ad estinguere il rapporto entro il termine massimo di 20 giorni lavorativi. Tale termine decorre dal momento in cui il Cliente avrà eseguito il rimborso del proprio debito e adempiuto a tutte le proprie obbligazioni previste dal presente contratto. MEZZI DI TUTELA STRAGIUDIZIALE Per eventuali contestazioni in ordine al rapporto contrattuale intrattenuto con il Finanziatore, il Cliente può presentare reclamo scritto indirizzandolo a B@nca 24-7 Spa Ufficio Reclami- Via Stoppani, Bergamo, oppure, in alternativa, tramite fax al n o all indirizzo: reclami@banca247.it. B@nca24-7 evaderà la richiesta entro un termine di 30 giorni dalla presentazione del reclamo.. Qualora il Cliente sia rimasto insoddisfatto dell esito del ricorso presentato al Servizio Reclami (perché non ha avuto risposta, ovvero ha avuto risposta negativa ovvero perché la decisione, sebbene positiva, non è stata eseguita da B@nca 24-7) ha inoltre il diritto, prima di ricorrere al giudice, di rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per maggiori informazioni su come rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario, consultare l apposita Guida messa a disposizione della clientela da parte di B@nca 24-7, ovvero chiedere presso le Filiali del Gruppo UBI Banca, oppure contattare la segreteria tecnica dell Arbitro Bancario Finanziario i cui recapiti sono disponibili sul sito internet In relazione all obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla legge per l esercizio di azioni individuali davanti all Autorità Giudiziaria (art. 5 D.Lgs. 28/2010), il Finanziatore ed il Cliente concordano di sottoporre le controversie che dovessero sorgere in relazione al presente contratto: a) all Organismo di conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR (iscritto nel registro degli organismi di conciliazione tenuto dal Ministero della Giustizia) in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. Il citato Organismo di conciliazione costituito presso il Conciliatore Bancario Finanziario può essere attivato sia dal Finanziatore che dal Cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo al Finanziatore. Nel caso in cui il Cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell art. 3 del D. Lgs. n. 206/2005 la conciliazione dovrà avere luogo presso la sede più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito e presso tutte le Filiali dell Intermediario. Il Finanziatore ed il Cliente restano comunque liberi, anche dopo la sottoscrizione del presente contratto, di concordare per iscritto di rivolgersi ad un altro organismo, purché iscritto nel medesimo registro del Ministero della Giustizia.; b) solo su attivazione del Cliente, all Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF) istituito ai sensi dell art.128-bis T.U.B. - dopo aver presentato reclamo al finanziatore. L ABF è un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie con la clientela per il mero accertamento di diritti, obblighi e facoltà (indipendentemente dal valore del rapporto) ovvero per la richiesta della corresponsione di una somma di denaro di importo non superiore a euro. Tale sistema, al quale il Finanziatore è tenuto ad aderire, è regolato dalle disposizioni emanate dalla Banca d Italia. Per qualsiasi ulteriore informazione sulla procedura, il Cliente può chiedere al Finanziatore, alle filiali della Banca d Italia o visitare il sito web dell Arbitro Bancario Finanziario ( LEGENDA Ammortamento Erogazione Estinzione anticipata È il piano di restituzione graduale del prestito mediante il pagamento periodico di rate. Atto attraverso cui il finanziatore versa a favore del debitore l importo concesso in prestito. Facoltà di estinguere il prestito anticipatamente rispetto al termine concordato, eventualmente dietro pagamento di un eventuale onere aggiuntivo. Edizione 1 giugno 2011 B@nca 24-7 S.p.A. Pagina 4 di 5

5 Garanzia Interesse di mora Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Tasso Annuo Nominale (TAN) Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valore presentato dal cliente alla società finanziatrice a fronte della concessione di un prestito, su cui la società finanziatrice si può rivalere in caso di insolvenza. La sola garanzia prevista è la fideiussione. Maggiorazione del tasso di interesse applicata in caso di ritardo nel pagamento delle rate. Indica il costo totale del prestito su base annua ed è espresso in percentuale sull ammontare del finanziamento concesso. Comprende il tasso di interesse e altre voci di spesa, ad esempio spese di istruttoria della pratica e di riscossione della rata. Rapporto percentuale, calcolato su base annua, tra l interesse (quale compenso del capitale prestato) e il capitale prestato. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell Economia e delle Finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario, quindi vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM dei prestiti finalizzati, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca/intermediario non sia superiore. Edizione 1 giugno 2011 B@nca 24-7 S.p.A. Pagina 5 di 5