bit.academy La presente guida illustra le operazioni da eseguire per un corretto aggiornamento del programma SUITE NOTARO, alla versione 4.1 Sp2.

Transcript

1 bit.academy GUIDA PER L AGGIORNAMENTO A SUITE NOTARO 4.1 SP2 La presente guida illustra le operazioni da eseguire per un corretto aggiornamento del programma SUITE NOTARO, alla versione 4.1 Sp2. 1. Quando fare l aggiornamento Pag Salvataggio dati Pag Controllo versione e prelievo aggiornamento Pag Scompattamento file prelevato Pag Aggiornamento versione sul server Pag Aggiornamento versione sui computer secondari Pag Prelievo Service Pack Pag Installazione Service Pack sul pc principale Pag Aggiornamento Service Pack sui computer secondari Pag Bit Sistemi srl via f.lli Rosati, Gioia del Colle Tel Fax Partita iva capitale sociale ,00 Reg. imprese di Bari CCIAA di Bari nr. REA

2 1) Quando fare l aggiornamento Si consiglia di eseguire l aggiornamento a prima mattina. L aggiornamento è necessario per poter generare la Nuova Distinta di Versamento per l Archivio Notarile che si deve produrre entro il 26 maggio Si fa presente che quando si esegue l aggiornamento non è possibile lavorare in SUITE NOTARO su nessun computer. 2) Salvataggio degli archivi Effettuare il salvataggio degli archivi con la procedura utilizzata normalmente. E fondamentale prima di procedere all aggiornamento avere una copia di riserva dei dati. 2

3 3) Controllo della versione e prelievo aggiornamento L aggiornamento può essere effettuato solo ed esclusivamente se già presente la versione 4.1 di Suite Notaro (speditovi su cd a fine marzo). Occorre quindi prima di tutto controllare la versione di Suite Notaro attualmente presente in studio. Da una qualsiasi postazione di lavoro lanciare Suite Notaro Annotarsi la versione di Suite Notaro indicata in alto a sinistra Se la versione di Suite Notaro è 4.1 (non importa se 4.1 o 4.1 SP1 oppure 4.1 SP1a), potete proseguire la guida andando direttamente al capitolo 7) Prelievo Service Pack a pagina 15. Se la versione di Suite Notaro è 4.0 (non importa se 4.0 SP9, 4.0 SP9a, 4.0 SP9b, 4.0 SP9c o 4.0 SP9d), non è possibile procedere con il presente aggiornamento, ma è necessario effettuare l aggiornamento alla versione 4.1 tramite il cd speditovi a fine marzo scorso, seguendo le istruzioni presenti nella mail inviatavi il 25 marzo Nel caso in cui il cd non vi sia giunto (e non ce lo avete notificato per tempo, come da nostre indicazioni presenti nella mail del 25 marzo 2013) potete prelevare il contenuto del cd cliccando Qui. (il prelievo può essere fatto da una qualsiasi postazione di lavoro). Si rammenta agli utenti che utilizzano la sincronia dei dati tra due o più studi (Gsr), che non possono fare questa parte dell aggiornamento in autonomia, ma devono concordare tale aggiornamento direttamente con l assistenza.. Se, dopo aver cliccato sul precedente collegamento, appare la presente videata, fare clic su Consenti 3

4 Per gli utenti che utilizzano Internet Explorer 7 o 8 seguire le indicazioni riportate di seguito. Chi invece ha Internet Explorer 9 o 10 può seguire le indicazioni presenti a pagina 5. Clic su Salva Clic su Desktop Clic su Salva 4

5 Chi utilizza Internet Explorer 9 o 10 avrà le seguenti schermate: Clic sulla freccia verso il basso accanto al pulsante Salva Fare clic su Salva con nome Clic su Desktop quindi clic su Salva L operazione di download può durare anche un paio d ore essendo il file molto grande, dipende comunque dalla velocità della linea Adsl. Nell attesa del download del file, è possibile continuare a lavorare in Suite Notaro su tutti i posti di lavoro.. 5

6 4) Scompattamento file prelevato Terminato il download, chiudere tutte le finestre e fare doppio clic sul file presente sul Desktop. Il file sul desktop si chiama: SuiteNotaro41.exe Se appare il presente avviso cliccare su Esegui Clic su Unzip Clic su OK 6 Clic su Close

7 5) Aggiornamento versione sul server Accedere al server, inserendo le apposite credenziali. Far chiudere tutte le applicazioni aperte su tutti i posti di lavoro dello studio (Suite, Outlook, Agenda, ecc.), ponendo attenzione a far disconnettere anche gli utenti che eventualmente lavorano da remoto. Doppio clic su Risorse del Computer Doppio clic sul disco del server che in genere è G: Doppio clic sulla cartella Installazioni 7

8 Doppio clic sulla cartella SuiteNotaro41 Doppio clic su Setup.exe 8

9 Clic su Avanti Clic su Avanti Clic su Avanti 9

10 Inizierà ora il processo di installazione che durerà qualche minuto, al termine: Clic su OK Clic su Fine Se in questo momento viene richiesto di riavviare il computer premere annulla. Se appaiono avvisi, di questo tipo, cliccare su Programma Installato Correttamente 10 La prima fase relativa all aggiornamento sul server è terminata passare ora all aggiornamento dei posti di lavoro.

11 6) AGGIORNAMENTO VERSIONE SUI COMPUTER SECONDARI Accendere i computer client. Chiudere tutte le applicazioni aperte (Suite, Outlook, Internet, ecc.). All avvio di Suite Notaro apparirà la seguente maschera. Clic su OK Clic su OK Clic su Esegui 11

12 Clic su Esegui Clic su Esegui Clic su Esegui 12

13 Clic su Esegui Clic su Esegui Clic su Esegui 13

14 Clic su Ok Se appare questa maschera, cliccare su Annulla Clic su Ok Questa fase dell aggiornamento è completata. 14

15 7) PRELIEVO SERVICE PACK Gli utenti che utilizzano la sincronia dei dati tra due o più studi (Gsr) possono fare questa parte dell aggiornamento in autonomia. Per prelevare il Service Pack 2 fare clic Qui. Se, dopo aver cliccato sul precedente collegamento, appare la presente videata, fare clic su Consenti Per gli utenti che utilizzano Internet Explorer 7 o 8 seguire le indicazioni riportate di seguito. Chi invece ha Internet Explorer 9 o 10 può seguire le indicazioni presenti a pagina 17. Clic su Salva 15

16 Clic su Risorse del computer Doppio clic sul disco del server che di solito è G: Clic su Salva 16

17 Chi utilizza Internet Explorer 9 o 10 avrà le seguenti schermate: Clic sulla freccia verso il basso accanto al pulsante Salva Fare clic su Salva con nome Clic sul disco del server che solitamente è G: Clic su Salva 17

18 8) INSTALLAZIONE SERVICE PACK SUL PC PRINCIPALE Fare in modo che nessuno stia lavorando in Suite Notaro. Chiudere tutte le applicazioni eventualmente aperte (Suite, Outlook, Internet, ecc.). Doppio clic su Risorse del Computer (su alcuni pc questa icona si chiama My Computer o semplicemente Computer ) Doppio clic sul disco del server che di solito è G: doppio clic sul file SuiteNotaro_41_SP2.exe 18

19 Clic su Ok Inizierà ora il processo di installazione che durerà qualche minuto, al termine: Clic su Ok Clic su Ok Se in questo momento viene richiesto di riavviare il computer, premere annulla. 19

20 Se appare questo avviso, cliccare su Programma Installato Correttamente La prima fase relativa all aggiornamento del service pack sul server è terminata passare ora all aggiornamento del service pack sui posti di lavoro. 20

21 9) AGGIORNAMENTO SERVICE PACK SUI COMPUTER SECONDARI Accendere i computer client. Chiudere tutte le applicazioni aperte (Suite, Outlook, Internet, ecc.). All avvio di Suite Notaro apparirà la seguente maschera. Clic su Ok Clic su Ok Clic su Esegui 21

22 Clic su Esegui Clic su Ok Se appare questa maschera, cliccare su Annulla Clic su Ok 22

23 Se appare questo avviso, cliccare su Programma Installato Correttamente Procedere ad effettuare le stesse operazioni su tutti gli altri pc client. L aggiornamento è completato. Prima di poter riprendere l attività è necessario spegnere tutti i client. Spegnere il server. Quindi accendere il server, poi i client. Potrebbe accadere che rientrando in Suite Notaro dopo aver riavviato il pc si riceva un messaggio di errore che impedisce l ingresso in Suite. Vuol dire che per qualche motivo l aggiornamento non è andato a buon fine. In questi casi è necessario ripetere nuovamente la procedura di aggiornamento seguendo la presente guida dall inizio. Per ogni evenienza vi ricordiamo le coordinate per contattarci: assistenza@bitsistemi.it attraverso il portale di gestione segnalazioni Gs.bit 23