IL MERCATO DEL LAVORO IN ITALIA DATI E TENDENZE PER IL Salary Guide hays.it

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1 IL MERCATO DEL LAVORO IN ITALIA DATI E TENDENZE PER IL 2015 Salary Guide 2014 hays.it

2 Salary Guide 2014: Hays Italia svela dati e trend per il 2015 SOMMARIO Editoriale 3 Tendenze del mercato del lavoro in Italia Aziende 8 Professionisti 12 Analisi dei settori aziendali e griglie di remunerazione Banking e Insurance 20 Engineering 24 Finance 28 Information Technology 32 Life Sciences 36 Sales & Marketing 40 Carlos Manuel Soave Managing Director, Hays Italia La nuova edizione della Salary Guide vuole offrire un visione d insieme del mercato del lavoro in Italia attraverso lo studio approfondito dei principali trend di selezione, degli andamenti retributivi e dei cambiamenti nell attività di ricerca del personale. La Hays Salary Guide 2014 si compone di due macro aree d indagine: la prima è focalizzata sulla percezione che le aziende e i professionisti hanno dell attuale universo lavorativo. La seconda, invece, è un analisi dettagliata delle divisioni in cui è attiva Hays Italia: sono state prese in esame le tendenze di selezione, i profili più ricercati, i tratti del candidato ideale e, infine, la retribuzione media delle figure che Hays ha trattato nel corso del 2014 nelle città di Milano, Roma, Bologna e Torino. Per rendere ancora più completa la ricerca, quest anno abbiamo voluto anche affrontare temi di stretta attualità politico-economica. Ai professionisti e alle aziende è stato, infatti, chiesto di esprimere il proprio parere sulla nuova Legge sul lavoro (il cosiddetto Jobs Act), sull anticipo del Tfr in busta paga e sulla riforma dell articolo 18. Hays Italia Salary Guide

3 LA VOSTRA CARRIERA IL NOSTRO IMPEGNO HAYS MONDO Hays, società quotata al London Stock Exchange, è uno dei leader mondiali nel recruitment specializzato nell ambito del middle e senior management. PAESI IN CUI IL GRUPPO È PRESENTE Al 30 giugno 2014 il team di Hays Worldwide conta più di persone, distribuite in 237 uffici dislocati in 33 Paesi nel mondo. Da più di trenta anni Hays è attiva in Europa, Canada, Australia e Nuova Zelanda con consulenti che, grazie al background maturato in una delle 20 differenti divisioni, offrono ai propri clienti la garanzia di una copertura delle differenti esigenze aziendali sia a livello nazionale sia internazionale. In Italia il Gruppo è presente con 4 sedi nelle città di Milano, Roma, Torino e Bologna e vanta 60 consulenti e 8 divisioni dedicate. UFFICI NEL MONDO COLLABORATORI NEL MONDO PROFESSIONISTI INSERITI IN AZIENDE CLIENTI NEL 2014 About Hays Italia 8 divisioni specializzate 4 sedi in Italia 60 consulenti 10 anni di esperienza sul mercato italiano

4 TENDENZE DEL MERCATO DEL LAVORO IN ITALIA

5 TREND DEL MERCATO DEL LAVORO 2014/2015 IL PARERE DELLE AZIENDE economico come il Jobs Act, l anticipo del Tfr in busta paga e la riforma dell articolo 18. Per 4 aziende su 10, il Jobs Act non è sufficiente per rilanciare l occupazione senza un adeguata riforma del sistema fiscale, per il 34,3%, invece, può restituire dinamismo a un mercato fermo da anni mentre per un esigua percentuale (10%) non crea di fatto nuove opportunità occupazionali. La quasi totalità delle aziende (75,8%) si dichiara favorevole alla riforma dell articolo 18 per dare nuovo slancio al mercato occupazionale in Italia. Per quanto riguarda, invece, l inserimento in busta paga del Tfr, il 45,2% delle imprese è contrario perché mette a rischio la propria liquidità mentre il 37,5% è indifferente alla questione. Solo il 17,2% delle aziende ritiene che l anticipo in busta paga può favorire il rilancio dei consumi nel nostro Paese. SELEZIONE, RETRIBUZIONI E BENEFIT Nonostante il clima di incertezza, il 66,4% delle aziende non ha diminuito o congelato lo stipendio base dei propri dipendenti nel corso del Il 55,3% del campione afferma anche di aver mantenuto lo stesso livello di benefit elargiti. Il 54,7% continua a riconoscere un compenso variabile alle proprie risorse che, sul totale dello stipendio, può rappresentare il 10% (48,4%) o tra l 11% e il 25% (43,8%). Tale retribuzione variabile è strettamente connessa al raggiungimento degli obiettivi della singola risorsa (76,3%), all ottenimento di risultati aziendali (75%) o alla valutazione della performance individuale (48%). Oltre alla parte variabile, il 67,2% delle aziende offre ai propri dipendenti benefit di varia natura come il telefono aziendale (91%), la macchina aziendale (86,2%) e l assicurazione sanitaria (55%). La maggioranza del campione (81%) considera i benefit non economici uno strumento importante per il reclutamento e la retention dei professionisti migliori. Infine, di fronte ad un candidato ideale ma con un pacchetto retributivo elevato, il 45,3% delle aziende afferma di esser disposta a fare un offerta pari alle aspettative del professionista, mentre il 33,4% offre un salario leggermente più basso, compensando però con altre tipologie di benefit. Solo il 21,1% rinuncia all assunzione del candidato, per non rovinare gli equilibri creati con gli altri professionisti. IL CANDIDATO IDEALE Tra le competenze che un candidato deve possedere, grande attenzione è riservata alle cosiddette soft skill. In questo momento di forte instabilità economica, le aziende sembrano apprezzare in un professionista soprattutto la motivazione (71%), la capacità di adattarsi alle nuove regole del mercato (65,7%), la versatilità (49,5%) e lo spirito di sacrificio (42,9%). Sono ben oltre 270 le aziende che hanno preso parte alla nuova edizione della Hays Salary Guide esprimendo il proprio parere su diverse questioni inerenti il mercato del lavoro in Italia: dai principali trend di selezione alle politiche retributive, dal Jobs Act alle quote rosa in azienda. Quasi 6 aziende su 10 ritengono di aver affrontato in modo adeguato il difficile periodo di instabilità economica, mentre il 20,6% dichiara di non aver subito gli effetti negativi della crisi. Il restante 20,3% afferma, invece, di aver incontrato difficoltà nella gestione del proprio modello di business. Secondo l 82% delle imprese intervistate, l elevato costo del lavoro resta la più grave tra le problematiche che continuano ad affliggere il mercato. Seguono la rigidità della legislazione del lavoro (58%), l eccessiva burocrazia (55%) e lo scarso dinamismo del mercato (43%). Ma preoccupano anche il clima di sfiducia nell economia (25,3%) e la mancanza di specialisti (16,5%). Quest edizione della Hays Salary Guide ha indagato anche temi al centro del dibattito politico- Per quanto riguarda, invece le cosiddette hard skill, il 79,1% delle aziende italiane mette al primo posto una solida esperienza, a seguire le referenze (12,5%) e solo l 8,3% tiene in considerazione il titolo di studio. Per il 78,1% delle aziende, il candidato ideale deve possedere anche forti competenze linguistiche. Oltre all inglese, considerato la conditio sine qua non dalla totalità del campione (100%), stanno acquisendo sempre più importanza il tedesco (20,7%), il francese (17,5%) e lo spagnolo (14,3%). SELEZIONE E SOCIAL NETWORK In fase di selezione, 1 azienda su 2 (57,1%) afferma di eseguire uno screening dei profili social del candidato per averne una visione più completa (95,2%), per individuare possibili incongruenze nelle esperienze di lavoro dichiarate (21,2%) e per informarsi sulla rete di contatti professionali dell aspirante dipendente (20,4%). Tra i social media più utilizzati durante l attività di recruiting, il 96,1% delle aziende si affida 8 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

6 a LinkedIn, il 43% consulta Facebook mentre il 15,3% controlla se il candidato gestisce un proprio blog. Meno efficaci ai fine di selezione, invece, Google + (9,2%), YouTube (6,1%) e Instagram (3,8%). In che modo la vostra azienda si è comportata di fronte alla difficile situazione economica degli ultimi anni? Si ritiene favorevole o contrario alla riforma dell articolo 18? Tuttavia, occorre evidenziare che le informazioni reperibili dai social media del professionista non fungono da discriminante: l 84% del campione afferma infatti di non avere mai escluso un candidato dall iter di selezione per questa motivazione. 20,30% 20,68% In modo adeguato Sì è trovata in difficoltà 18,70% Favorevole Indifferente Contrario DONNE E CARRIERA Dall indagine, è emerso che nel 61,5% delle aziende italiane le donne ricoprono importanti cariche dirigenziali. Solo nel 38,4% del campione le donne non occupano posizioni organizzative apicali. 8 aziende su 10 garantiscono parità retributiva tra uomini e donne che svolgono la stessa mansione mentre il 14,2% delle imprese offre alle donne uno stipendio più basso di quello dei colleghi maschi occupati nella stessa posizione. 59,02%% Molto bene: non abbiamo risentito della crisi economica 5,65% 75,65% Più della metà delle aziende (69,9%) ritiene che l Italia non assicuri alle donne le stesse possibilità di carriera degli uomini. Tra le principali ragioni di questa disuguaglianza si annoverano: la mancanza di efficaci pratiche di conciliazione famiglia lavoro come il tele-lavoro o il part-time (63,5%), l assenza di politiche a sostegno della famiglia (61,1%), la disomogeneità nella disponibilità di servizi all infanzia (35,8%) e la mancanza di meritocrazia (35,1%). Qual è la sua opinione riguardo l inserimento in busta paga del Tfr: Cosa ritiene più importante quando ricercate un candidato: il titolo di studio, una solida esperienza o delle ottime referenze? PREVISIONI PER IL 2015 Nel corso del 2014, il 46,5% delle aziende ha mantenuto lo stesso livello d investimenti in Risorse Umane mentre il 33,3% ha addirittura incrementato il budget destinato alle attività di recruitment: un dato interessante che fa ben sperare per il Per quanto riguarda le nuove assunzioni, il 53% delle aziende non ha pianificato nuovi ingressi per i prossimi mesi mentre il 47% sta ricercando nuovo personale, focalizzandosi soprattutto su profili tecnici o di middle management (70%), professionisti con una breve esperienza professionale (39%) e tirocinanti e apprendisti (48,1%). 37,50% 17,24% 45,26% Contrario perché danneggerebbe la liquidità delle imprese Indifferente Favorevole perché rilancerebbero i consumi nel nostro Paese 12,50% 8,33% Una solida esperienza Ottime referenze Titoli di studio 79,17% Avete aumentato, mantenuto o ridotto il livello d investimenti nelle Risorse Umane nel 2014? Nella sua azienda,le retribuzioni salariali variano da uomo a donna? Mantenuto No 20,09% Aumentato Ridotto 14,29% Sì 33,33% 46,58% 85,71% 10 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

7 TREND DEL MERCATO DEL LAVORO 2014/2015 IL PARERE DEI PROFESSIONISTI Per oltre il 42% dei professionisti italiani, la recente riforma del lavoro il cosiddetto Jobs Act non basta a rilanciare l occupazione senza un adeguata revisione dell attuale sistema fiscale, per il 22% dà respiro all economia mentre per 2 italiani su 10 la nuova legge non crea nuove opportunità di lavoro come auspicato. Per quanto riguarda l articolo 18, tra i temi al centro del dibattito economico, per il 44% degli intervistati è da modificare, mentre 6 professionisti su 10 si dichiarano contrari all inserimento in busta paga del Tfr perché danneggia la liquidità delle imprese già messa a dura prova dalla crisi economica e di credito. Infine, questa edizione della Hays Salary Guide ha voluto porre l accento anche sulla questione quote rosa. Per il 70% dei professionisti l Italia non offre alle donne le stesse possibilità di carriera degli uomini. Secondo quanto emerge dall indagine, le principali ragioni di questa disuguaglianza sembrano essere: la mancanza di efficaci pratiche di conciliazione famiglia lavoro come il tele-lavoro o il part-time (61%), l assenza di politiche a sostegno della famiglia (55%), la mancanza di meritocrazia (44%) e la disomogeneità nella disponibilità di servizi all infanzia (43%). PROFESSIONISTI OCCUPATI Nonostante l incertezza del mercato del lavoro, la quasi totalità degli intervistati ha attualmente un occupazione (89,7%). Nel corso del 2014 il 46% dei professionisti ha realizzato i propri obiettivi di carriera contro il 36,7% che invece non ci è riuscito. Il 60% dei professionisti prevede di cambiare il proprio impiego nel corso del Tra le principali ragioni che spingono a cercare una nuova opportunità di lavoro, risultano essere al primo posto le migliori prospettive di crescita (87%), seguite da una maggiore soddisfazione professionale (70%) e da uno stipendio più alto (54%). La possibilità di far coincidere meglio la propria vita professionale con quella privata e di partecipare a nuovi ed interessanti progetti coincidono rispettivamente del 40% e del 21%. Infine, da segnalare un 16,1% pronto a cambiare lavoro semplicemente per un offerta più allettante di benefit. ALLA RICERCA DI UN NUOVO LAVORO Il passaparola resta la via più veloce per individuare nuove opportunità di lavoro (69%), seguita dalle società di ricerca e selezione (61%) e dal contatto diretto con l azienda in cui si vorrebbe lavorare (34%). Inoltre, stanno acquisendo sempre più peso nelle dinamiche di domanda e offerta di lavoro i social network, che vengono impiegati dall oltre il 30% degli intervistati. Sono più di i professionisti di diversi settori che hanno partecipato alla nuova edizione della Hays Salary Guide, esprimendo la propria opinione su diversi aspetti del mercato del lavoro in Italia: dalle politiche retributive alle possibilità di carriera, dal Jobs Act alle quote rosa in azienda. Secondo la maggioranza degli intervistati (51%) il mercato italiano del recruitment sta ancora attraversando un periodo difficile per effetto della crisi economica, per il 16% del campione il mercato è in fase di stallo mentre il 15% dei professionisti intravede una possibilità di ripresa nei prossimi mesi. Tra le principali difficoltà dell economia del Paese, risulta essere al primo posto l eccessiva tassazione sul lavoro (76%) seguita dal clima di sfiducia generale (53%) e dalla recessione economica (41%). Pesano sullo scenario economico anche: l impossibilità di accedere al credito bancario (35%), l alto livello del debito pubblico (30%) e la mancanza di agevolazioni per le imprese che assumono (27%). Per il 56% degli intervistati, infatti, i social network rappresentano la vetrina ideale per mostrare, agli occhi attenti dei recruiter, il proprio profilo e la propria expertise. Tra i social network più utilizzati in ambito professionale, LinkedIn si aggiudicata il primo posto (100%), seguito da Facebook (32%), Twitter (17%) e Google Plus (11%). POLITICHE SALARIALI Il 48,4% dei professionisti dichiara di ricevere uno stipendio adeguato al lavoro che svolge. Tuttavia, nel corso del 2014, il 61% degli intervistati non ha potuto beneficiare di alcun aumento salariale contro il 39,7% che invece ha goduto di un aumento tra il 3% (31%) fino ad oltre il 6% (45,3%). Nella maggior parte dei casi (58%), lo stipendio degli intervistati include una parte variabile che, sul totale del pacchetto retributivo, può rappresentare il 10% (51,3%), tra l 11-25% (34,4%) o tra il 26-50% (11%). Ma con quali criteri viene calcolata la parte retributiva variabile? Per il 71% del campione è strettamente legata al raggiungimento di risultati individuali, per il 64,6% dipende, invece, dai risultati aziendali, mentre è subordinata alla valutazione della performance 12 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

8 individuale per il 33,5%. Nonostante il periodo difficile in cui riversa l economia italiana, il 76% dei professionisti non ha visto diminuire la parte variabile della propria retribuzione. L 81% dei professionisti, ritiene i benefit non economici un ottimo strumento di retention e, non a caso, la quasi totalità degli intervistati (94%) dichiara di valutare la presenza o meno di benefit nelle offerte di lavoro. Tra i più ambiti benefit figurano l auto aziendale (86%), seguita dall assicurazione sanitaria (78,8%) e, solo per ultimo, il telefono cellulare (30%). Infine, il 71% degli intervistati afferma di non essere disposto a sacrificare il proprio stipendio per accettare nuove interessanti opportunità di lavoro. INVESTIRE SULLA FORMAZIONE Per sbaragliare la concorrenza sempre più agguerrita in ambito di selezione, i professionisti italiani puntano sulla formazione per arricchire il proprio curriculum: il 56,7% si dedica al conseguimento di Lauree, Master, MBA e PhD, mentre il 51,7% cerca di sviluppare le proprie competenze trasversali. 5 italiani su 10 preferiscono, invece, concentrarsi sull apprendimento di una terza lingua straniera come tedesco (32%), francese (29%), spagnolo (25,4%) e cinese (14,3%). Ben l 81,6% dei professionisti intervistati si dichiara disponibile a trasferirsi all estero per crescere professionalmente ed occuparsi di progetti di lavoro più stimolanti: l Europa rimane tra le mete più ambite (90%), seguita da Nord America (55,8%) e Oceania (26%). Infine, l 81,6% degli intervistati sarebbe pronta a trasferirsi se si profilasse una nuova interessante opportunità di lavoro in un altra città italiana. LAVORO E TECNOLOGIA Per la quasi totalità dei professionisti intervistati (92%), le innovazioni tecnologiche hanno cambiato il modo di lavorare. Per 5 intervistati su 10 il recente sviluppo tecnologico è da considerarsi positivo, poiché permette di combinare al meglio impegni lavorativi e vita privata. Il 40,7%, reputa invece l evoluzione tecnologica come negativa, incolpando i dispositivi tecnologici di aver indebolito il confine tra sfera lavorativa e privata. È curioso inoltre notare come la tecnologia abbia modificato le abitudini dei professionisti italiani: il 67,7% degli intervistati dichiara di controllare regolarmente l aziendale anche nei giorni non lavorativi attraverso smartphone (90%), il PC (45%) o il tablet (25%). BENEFIT E FORMAZIONE Per il 79,2% degli intervistati, i benefit rappresentano uno strumento efficace per trattenere in azienda i professionisti migliori. Non a caso, l 89% del campione dichiara di valutarne attentamente la presenza nelle offerte di lavoro ricevute. Tra i benefit più ambiti dalla persone in cerca di un occupazione, il primo posto è occupato dall assicurazione sanitaria (79,4%) seguita dalla macchina aziendale (76,4%) e dal telefono cellulare (32,35%). Per aggiungere valore al proprio curriculum, il 64,3% degli intervistati ha deciso di focalizzarsi sull apprendimento di una lingua straniera, il 58,4% si è dedicato allo sviluppo di competenze trasversali mentre il 50,5% si è concentrato sullo sviluppo accademico con il conseguimento di Lauree, Master, MBA e PhD. Per quanto riguarda le lingue straniere - oltre all inglese - il tedesco (56%) e il cinese (56%) sembrano essere le lingue su cui investire per risultare più appetibili agli occhi del recruiter. Sempre più importante per trovare lavoro anche lo spagnolo (37%) e il russo (29%). OFFERTE DI LAVORO L 86,2% dei professionisti in cerca di lavoro afferma di aver preso in considerazione la possibilità di trasferirsi all estero per trovare una nuova opportunità professionale, in particolar modo in Europa (87,6%), in Nord America (39,3%) e Oceania (25,8%). Il 91,1% si dichiara, inoltre, disponibile al trasferimento in un altra città italiana qualora si presentasse un progetto lavorativo interessante. LAVORO E TECNOLOGIA Per la quasi totalità degli intervistati (93,2%), i nuovi dispositivi tecnologici hanno cambiato il modo di trovare lavoro. Tra i principali vantaggi, i professionisti non occupati hanno indicato: la possibilità di visionare migliaia di offerte attraverso motori di ricerca e siti ad hoc (86,4%), di monitorare in tempo reale le nuove opportunità attraverso l attivazione di specifici alert (58%) e di inviare alla propria candidatura anche se ci si trova all estero (51,5%). Tra i principali svantaggi, invece, il 49,4% evidenzia il vertiginoso incremento dei potenziali competitor che si candidano per una stessa offerta. PROFESSIONISTI NON OCCUPATI Al momento del sondaggio, il 10,2% del campione dichiara di non possedere un occupazione. Di questi, il 32% ha perso il lavoro da meno di tre mesi, il 23,3% risulta inoccupato dai più di sei mesi, mentre il 24,5% da oltre un anno. Tra i principali motivi di disoccupazione, il licenziamento da parte dell impresa è al primo posto (36,4%), seguito dalle dimissioni (22%) e dalla chiusura aziendale (20,2%). ALLA RICERCA DI UN NUOVO LAVORO Il 79,4% degli intervistati ritiene che lo strumento più efficace per trovare una nuova opportunità di lavoro sia il passaparola all interno della propria rete di contatti. Seguono le società di ricerca e selezione (63,7%) e il contatto diretto con le aziende (54%). Significativo il dato riguardante i social media che vengono utilizzati attivamente dal 35% degli intervistati inoccupati. Nello specifico, la maggioranza dei professionisti non occupati sceglie di affidarsi a LinkedIn (100%) per la ricerca di un lavoro seguito da Facebook (29%) e Twitter (13,4%). 14 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

9 Si ritiene favorevole o contrario alla riforma dell articolo 18? Qual è la sua opinione riguardo l inserimento in busta paga del Tfr: 29,95% Favorevole Indifferente Contrario 29,36% 15,10% Contrario perché danneggerebbe la liquidità delle imprese Indifferente 25,86% 44,19% 55,54% Favorevole perché rilancerebbe i consumi ne nostro Paese Lei usa i social per costruirsi una web reputation in ambito professionale? Ritiene il suo stipendio adeguato al lavoro che svolge? Sì Accettabile 43,28% No 33,95% 17,58% No, non è sufficiente Sì 56,72% 48,47% Prende in considerazione eventuali benefici nelle offerte di lavoro che le vengono sottoposte? L Italia, secondo lei, è un Paese in cui le donne hanno le stesse possibilità di carriera degli uomini? 6,50% Sì No 10,20% 20,71% No Sì Non so 93,50% 69,09% 16 Hays Italia Salary Guide 2014

10 ANALISI DEI SETTORI AZIENDALI E GRIGLIE DI REMUNERAZIONE

11 Banking e Insurance PROFESSIONISTI SPECIALIZZATI PER RILANCIARE IL SETTORE Dopo anni di credit crunch, incertezza e precarietà, il settore Banking&Insurance torna a risalire la china con una leggera ripresa nella richiesta di nuove assunzioni. Per quanto riguarda il comparto Banking, già nel corso del 2014, si è potuto registrare un aumento nella domanda di professionisti con skill in ambito Sales e Risk Management. Nell Insurance, invece, le figure maggiormente ricercate restano quelle legate all ambiente Attuariato, Sottoscrizione e Liquidazione. TREND DI SELEZIONE Le aziende dei settori stanno focalizzando la propria ricerca su profili sempre più specializzati, dotati di competenze strategiche per rilanciare il mercato dopo gli anni stallo. Tra le figure più richieste in ambito Banking si annoverano i profili dalla forte anima commerciale, meglio se con un portafoglio clienti ampio e strutturato, e quelli legati all ambiente normativo, con skill in risk e compliance management per l entrata in vigore dell impianto normativo Basilea III. Tra i profili più ambiti dalle società di assicurazione, invece, si annoverano gli Underwriter, i Liquidatori e le figure Attuariali perché si occupano del prodotto assicurativo in tutte le sue fasi: dalla sua progettazione alla gestione fino all assistenza post-vendita. In entrambi i comparti, continuano a perdere appealing le figure di supporto e staffing, oggetto di tagli e ridimensionamenti già negli anni passati, in quanto poco strategiche per il processo di ripresa economica. POLITICHE RETRIBUTIVE Per quanto riguarda i volumi retributivi, la contingenza economica degli anni passati ha accentuato il divario tra i salari top e quelli minimi. E se le aree Corporate&Investment Banking e Private Banking continuano ad offrire le retribuzioni più alte, quello assicurativo ha visto drammaticamente diminuire gli stipendi. I professionisti più pagati restano quelli che vantano un esperienza pluriennale nel proprio comparto mentre le figure più Junior, specie in ambito Insurance, possono contare su pacchetti retributivi meno elevati. Milano, capitale economica del paese, resta la città in grado di assicurare ai professionisti che vi lavorano gli stipendi più alti rispetto a Roma, Bologna e Torino grazie anche ad una maggiore concentrazione di istituti finanziari e dai costi della vita più elevati. PROFESSIONISTA IDEALE L instabilità degli anni passati ha determinato un cambiamento nei criteri di valutazione e selezione da parte dei responsabili delle Risorse Umane del settore Banking&Insurance. I tratti comuni al candidato ideale prevedono almeno un paio d anni di esperienza sul campo e un ottima conoscenza sia del mercato estero sia di quello nazionale. Sono, inoltre, molto apprezzate le figure che padroneggiano una terza lingua - oltre al canonico inglese - e che vantano un execursus accademico di prim ordine con una Laurea in Economia, Scienze Bancarie o un MBA. Infine, grande attenzione anche alle soft skill che il candidato deve possedere per poter gestire al meglio le relazioni con colleghi d ufficio, riporti e partners (attenzione all individuo, empatia e capacità decisionale). SCENARIO FUTURO Anche nei prossimi mesi Banche e Istituti di Credito focalizzeranno la ricerca su figure commerciali con consolidato portafoglio clienti e su profili specialistici legati alla normativa (es. Basilea III). Nel settore assicurativo, invece, le aziende continueranno nella selezione di professionisti con skill in ambito Attuariato, Sottoscrizione e Liquidazione. 20 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

12 POSIZIONE ESPERIENZA MILANO BOLOGNA ROMA TORINO ASSICURAZIONI Underwriting Role Actuarial Role Claims Role RETAIL COMMERCIAL BANKING Direttore di filiale Gestori Corporate Gestore Privati ASSET MANAGEMENT Sales Role CONSUMER FINANCE Credit Analysis Role Sales Role CORPORATE&INVESTMENT BANKING Analysis Role PRIVATE BANKING PB Role 2-5 anni anni >10 anni > > > anni anni >10 anni > > > anni anni >10 anni > > > anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni Le retribuzioni indicate riflettono un salario mensile fisso lordo moltiplicato per 13. Eventuali bonus o componenti salariali variabili su base annuale non sono stati considerati. 22 Hays Italia Salary Guide 2014

13 Engineering TIENE IL MERCATO ENGINEERING CON OTTIME PERFORMANCE ANCHE NEL 2015 Il mercato Engineering si presenta dinamico e attivo con ottime prospettive per il Le aziende del settore hanno, infatti, subito meno gli effetti della crisi economica, continuando a registrare ottime performance anche grazie a cicli produttivi più lunghi, soprattutto nel comparto impiantistico. Secondo le stime, saranno soprattutto i comparti Oil&Gas, Automotive e Impiantistica a trainare l economia nei mesi avvenire con un incremento nella domanda di nuovi professionisti. TREND DI SELEZIONE La ricerca di nuovi professionisti si sta focalizzando soprattutto in quei settori caratterizzati da alti tassi di crescita come l Oil&Gas, l Automotive e l Impiantistica. Non a caso, tra le figure più richieste, si annoverano il Project Manager, il Project Engineering e il Discipline Leader in ambito impiantistico, mentre in quello industriale cresce la domanda di Lean Manager e figure specializzate in Ingegneria e Progettazione. Si registra, invece, una fase di stallo nell attività di recruitment in alcuni comparti del mercato come l Energy, l Areospace e il Chimico. PROFESSIONISTA IDEALE I responsabili HR stanno selezionando per lo più professionisti dotati di forte know-how tecnico, in grado di sfruttare le ultime innovazioni disponibili per ampliare il vantaggio acquisito sui concorrenti. Sono, inoltre, molto apprezzate le figure disponibili a intraprendere progetti (anche a lungo termine) all estero. Infine è imprescindibile la conoscenza di almeno tre lingue, oltre al canonico inglese, e un brillante percorso accademico in Ingegneria, meglio se accompagnato da un MBA di specializzazione. POLITICHE RETRIBUTIVE Nell ultimo anno non si sono verificate variazioni nelle politiche retributive delle aziende. Come negli anni passati, il comparto dell impiantistica è quello ad offrire i salari più elevati specie a quei professionisti con incarichi internazionali. Gli stipendi più contenuti si registrano, invece, nel settore metalmeccanico, tra i più colpiti dalla crisi. In linea generale, per reclutare i professionisti migliori, le aziende del settore sono disposte a negoziare generosi pacchetti retributivi che spesso comprendono una parte variabile. Milano è la città ad assicurare gli stipendi più alti ai professionisti impiegati nel mercato, seguita da Bologna, Roma e Torino. SCENARIO FUTURO Nel 2015, le aziende continueranno a reclutare professionisti soprattutto nell ambito Oil & Gas, Impiantistico e Automotive, dove si registreranno ottime performance di crescita economiche che spingeranno la domanda di nuove assunzioni. Uno sguardo più approfondito: IL RILANCIO DEL SETTORE SUPPLY CHAIN Tra i comparti del mercato ingegneristico, quello del supply chain è tornato a registrare un trend positivo dopo la flessione degli ultimi anni. Nello specifico, è cresciuta la domanda di professionisti specializzati e dotati di skill strategiche per massimizzare il business aziendale. Tra i profili più ricercati, si annoverano i Property Manager in ambito Property, il Valuer in quello Real Estate e il Project Manager per commesse estere nell area Construction. I tratti comuni al candidato ideale prevedono esperienza consolidata nel proprio comparto, la conoscenza di due o più lingue straniere e un brillante percorso di studi in Ingegneria o Economia. Grande importanza è riservata, inoltre, ad alcune soft skill del candidato come le doti di negoziazione, la flessibilità e la capacità di gestire lo stress. Per quanto riguarda i pacchetti salariali, questi dipendono dagli anni di esperienza e dalle competenze del professionista. In linea generale, il Property Manager, l Investment Manager e il Direttore di cantiere possono contare su stipendi più alti rispetto alle figure di supporto e staff (Addetti back office, Site Manager, Broker). Secondo le stime dei consulenti Hays, il mercato Supply Chain dovrebbe mantenersi dinamico anche nei prossimi mesi: la consegna di commesse degli anni passati ha, infatti, regalato respiro al comparto Property e la nuova normativa in ambito consulenziale sta rilanciando il settore Real Estate. 24 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

14 POSIZIONE ESPERIENZA MILANO BOLOGNA ROMA TORINO PACKAGING Project Engineer 2-5 anni Project Leader 5-10 anni Responsabile Ufficio Tecnico >10 anni Junior Project Manager 2-5 anni Project Manager 5-10 anni >10 anni ALIMENTARE Addetto R&D 2-5 anni Responsabile R&D 5-10 anni Direttore R&D >10 anni Buyer 2-5 anni Responsabile Acquisti >10 anni Direttore Acquisti >10 anni OIL & GAS Project Engineer 2-5 anni Project Manager 5-10 anni Direttore Tecnico di Commessa >10 anni Proposal 2-5 anni Proposal Senior 5-10 anni Responsabile Tecnico Commerciale >10 anni AUTOMOTIVE Progettista Meccanico 2-5 anni Progettista Meccanico Senior 5-10 anni Responsabile Progettazione >10 anni Project Leader 2-5 anni Project Manager 5-10 anni Program Manager >10 anni anni Responsabile produzione 5-10 anni >10 anni anni Plant Manager 5-10 anni >10 anni Responsabile Acquisti 5-10 anni Direttore Acquisti >10 anni TESSILE/ABBIGLIAMENTO Modellista 2-5 anni n/a Modellista Senior 5-10 anni n/a Responsabile Modelli >10 anni n/a Supply Chain 2-5 anni n/a Supply Chain Manager 5-10 anni n/a Direttore Operation >10 anni n/a ENERGIE RINNOVABILI Project manager Capo Cantiere INGEGNERIA Progettista meccanico Project Engineer 2-5 anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni anni anni >10 anni CONSTRUCTION Site Manager Junior 2-5 anni Site Manager Senior 5-10 anni ENERGY Project Manager Le retribuzioni indicate riflettono un salario mensile fisso lordo moltiplicato per 13. Eventuali bonus o componenti salariali variabili su base annuale non sono stati considerati. 2-5 anni anni >10 anni Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

15 Finance TAX MANAGER, CFO E CONTROLLER PER IL RILANCIO DEL MERCATO FINANCE TREND DI SELEZIONE In fase di rilancio dell economia, è di importanza strategica per le aziende avere a bordo professionisti con un expertise consolidata in grado di sostenere la crescita e di garantire l equilibrio economico finanziario nel rispetto delle nuove normative comunitarie. Proprio per questo, tra le figure maggiormente richieste è in aumento la domanda di Tax Manager, CFO e Controller, soprattutto nei comparti Servizi alle Imprese e Industriale. Suscitano, invece, poco interesse in fase di selezione quei profili poco specializzati e dall animo più operativo come l Internal Auditor e il Tesoriere perché, oltre avere il più basso tasso di turnover, sono meno strategici per la ripresa economica. IL CANDIDATO IDEALE La crisi economica degli anni passati ha modificato profondamente i criteri di valutazione e selezione da parte delle aziende. Oggi, i responsabili del processo di selezione cercano professionisti che possono vantare un esperienza lavorativa di qualche anno all estero, un brillante percorso di studio in Economia o Ingegneria Gestionale e un Master di specializzazione. Imprescindibile anche la conoscenza di una terza lingua, in aggiunta all inglese. POLITICHE RETRIBUTIVE Nell ultimo anno non si sono verificati particolari variazioni nelle retribuzioni dei professionisti Finance. Controller, Tax Manager e CFO vantano gli stipendi più alti mentre le figure di staff e i Contabili possono contare su salari più contenuti. È bene ricordare che le aziende, per avere nel proprio organico i migliori profili sul mercato, sono disposte a negoziare il pacchetto retributivo offerto, che prevede spesso una percentuale variabile legata al raggiungimento degli obiettivi prefissati. Tale percentuale rappresenta un incentivo per il professionista, mentre per le aziende è un valido strumento di controllo dei costi aziendali. A livello di singole città, Milano resta quella che offre i pacchetti retributivi più elevati, in virtù del costo della vita più alto e della maggiore concentrazione di banche, istituti di credito e finanziari. A seguire si classificano Roma, poi Bologna e infine Torino. PREVISIONI PER IL FUTURO Il rilancio dell economia dovrebbe garantire una certa stabilità nel comparto Finance, stimolando la domanda di nuove assunzioni nei mesi a venire. Secondo le previsioni, la ricerca continuerà a focalizzarsi su profili strategici quali il Tax Manager, il CFO e il Controller. Il mercato Finance torna a registrare segnali di crescita dopo il periodo non proprio dinamico degli ultimi anni. Le aziende continuano a ricercare professionisti altamente specializzati dotati di competenze strategiche per supportare il rilancio dell economia. Tra questi spiccano, il Tax Manager, il CFO e il Controller. Per i prossimi mesi è prevista una certa stabilità del mercato che influenzerà positivamente la domanda di professionisti del settore Accountancy & Finance. 28 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

16 POSIZIONE ESPERIENZA MILANO BOLOGNA ROMA TORINO ENGINEERING Project Cost Controller 2-5 anni Project Cost Controll Coordinator 5-10 anni Project Cost Controll Manager >10 anni CFO >10 anni ENERGY Internal Audutor 2-5 anni Financial Controller 5-10 anni Consolidation & Reporting Manager 5-10 anni CFO >10 anni GDO / RETAIL Sales Controller 2-5 anni Retail Controller 5-10 anni CFO >10 anni INDUSTRY Controller 2-5 anni Senior Controller 5-10 anni Resp.Co.Gestione >10 anni Junior Controller 2-5 anni Controller Filiali Estere 5-10 anni Controller/Finance Manager >10 anni Payroll Specialist 2-5 anni Payroll Coordinator 5-10 anni CFO >10 anni CONSULENZA FISCALE Consultant 2-5 anni Senior Consultant 5-10 anni Partner >10 anni Accountant 2-5 anni Senior Accountant 5-10 anni METALMECCANICO Junior Internal Auditor 2-5 anni Internal Auditor 5-10 anni Senior Internal Auditor >10 anni Addetto Contabilità Clienti e Recupero Crediti 2-5 anni Credit Specialist 5-10 anni Credit Manager >10 anni CFO >10 anni ADMINISTRATIVE Office Manager Presidencial Secretary Management Secretary Department Secretary Le retribuzioni indicate riflettono un salario mensile fisso lordo moltiplicato per 13. Eventuali bonus o componenti salariali variabili su base annuale non sono stati considerati. 2-5 anni anni >10 anni anni >10 anni anni >10 anni anni anni >10 anni Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

17 Information Technology SPECIALISTI WEB, MOBILE E DIGITAL PER LO SVILUPPO DEL BUSINESS AZIENDALE TREND DI SELEZIONE Rispetto al passato, oggi le aziende hanno acquisito maggiore consapevolezza dell importanza strategica dell Information Technology per il business development. Non a caso, l attività di recruitment si sta concentrando soprattutto sui quei profili dotati di una visione lungimirante e capaci di interpretare e prevedere i futuri sviluppi del mercato come l IT Manager e l IT Director. Con il boom di smartphone e tablet, cresce anche la richiesta di Sviluppatori Web, PHP Developer e Java Developer. Buona performance, inoltre, per profili IT in Istituti di Credito: si ricercano soprattutto professionisti specializzati in MainFrame e in Software gestionali. In calo, invece, le quotazioni di professionalità in ambito E-Commerce e figure sistemistiche ed infrastrutturali come il System Admnistrator e l Infrastructured Manager. La ragione va ricercata nell insufficienza di professionisti qualificati rispetto all alta domanda del mercato. PROFILO IDEALE Le aziende stanno concentrando le proprio ricerche di personale su professionisti con un eccellente percorso accademico in Informatica, Ingegneria, Elettronica o Telecomunicazioni. Oltre ad un profilo altamente specializzato, il candidato ideale deve possedere una profonda conoscenza del settore, frutto di anni passati a lavorare sul campo. Fondamentale anche la padronanza della lingua inglese, per poter cogliere opportunità di business all estero o interfacciarsi con realtà internazionali. Infine, grande attenzione è riservata alle soft skill del candidato (doti relazionali, capacità di lavorare in team, determinazione). POLITICHE RETRIBUTIVE Per quanto riguarda i volumi retributivi, i professionisti IT a vantare i pacchetti più elevati, sono soprattutto l IT Manager Manager e lo Chief Information Officer in virtù anche della loro importanza strategica per il business delle aziende. Salari più deboli, invece, per i programmatori soprattutto per i profili Junior con pochi anni di esperienza alle spalle. Differenze sostanziali nei livelli salariale emergono, invece, a livello di singole città: a Milano, a causa di una maggiore concorrenza e una presenza più capillare, le aziende elargiscono retribuzioni più alte rispetto a Torino, Bologna e Roma. PREVISIONI PER IL 2015 Nel 2015, crescerà la domanda di professionisti soprattutto in ambito digital, web e mobile grazie ai maggiori investimenti delle imprese in questi ambiti. Inoltre, la digitalizzazione dei processi di gestione interne e esterni stimolerà la richiesta di competenze specializzate, soprattutto in istituti bancari e di credito. Il mercato IT si presenta florido di opportunità per i suoi professionisti. I maggiori investimenti delle imprese in nuove tecnologie, web, mobile e digital stanno, infatti, stimolando la richiesta di nuovi specialisti. In particolare, cresce la domanda di IT Manager per supportare lo sviluppo del business aziendale attraverso la definizione e l implementazione di strategie d innovazione tecnologica. 32 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

18 POSIZIONE ESPERIENZA MILANO BOLOGNA ROMA TORINO ASSICURAZIONI Programmer 2-5 anni Senior Programmer 5-10 anni Architect >10 anni Software Helpdesk 1st Level support 2-5 anni Software Helpdesk 2nd/3rd Level support 5-10 anni Application Manager >10 anni BUSINESS SOLUTIONS Functional Analyst 2-5 anni Senior Functional Analyst 5-10 anni Business Unit Manager >10 anni IT Process Analyst 2-5 anni Senior IT Process Analyst 5-10 anni Business Process Manager >10 anni HW SOLUTIONS Hardware Technician 2-5 anni Senior Hardware Technician 5-10 anni IT Office Support Manager >10 anni Hardware Technical Support 2-5 anni Senior Hardware Technical Support 5-10 anni Hardware Project Manager >10 anni SYSTEMS SOLUTIONS DBA 2-5 anni Senior DBA 5-10 anni Database Manager >10 anni Systems Engineer 2-5 anni Senior Systems Engineer 5-10 anni Systems Project Manager >10 anni SAP ERP ABAP Programmer 2-5 anni SAP / ABAP Technical Architect 5-10 anni SAP Technical Application Manager >10 anni SAP Functional Analyst / Customizer 2-5 anni Senior SAP Analyst / Customizer 5-10 anni SAP Functional Project Manager >10 anni Le retribuzioni indicate riflettono un salario mensile fisso lordo moltiplicato per 13. Eventuali bonus o componenti salariali variabili su base annuale non sono stati considerati. 34 Hays Italia Salary Guide 2014

19 Life Sciences PROFILI DALL ANIMO COMMERCIALE PER RILANCIARE IL SETTORE LIFE SCIENCES TREND DI SELEZIONE La ripresa del mercato sta stimolando la domanda di professionisti con forte expertise e spirito commerciale. Nel settore Pharma, cresce la domanda di profili specializzati in ambito Medical Affairs per definire le strategie si sviluppo dei nuovi prodotti in conformità con linee guida nazionali ed internazionali. Nel comparto Medical, invece, si registra un incremento nella selezione di figure commerciali, legati all ambiente Sales&Marketing, per sviluppare all ennesima potenza il modello di business aziendale, studiando la concorrenza e conquistando nuove quote di mercato. Suscitano, invece, meno interesse quei profili più operativi come i tecnici di laboratorio anche a causa della mancanza di fondi destinati alla ricerca clinica. POLITICHE RETRIBUTIVE Nel settore Life Sciences, i pacchetti retributivi dipendono per lo più dal know-how del professionista: più è approfondito, maggiore è la possibilità di strappare un elevato compenso alle case farmaceutiche e alle aziende del comparto bio-medicale. Le figure più pagate sono quelle legate all ambiente Medical Affairs e Sales & Marketing, data anche l importanza strategica della loro funzione per lo sviluppo aziendale. Ma l ammontare dello stipendio varia anche da città a città: i professionisti milanesi vantano salari più alti dei loro colleghi di Roma, Bologna e Torino. CANDIDATO IDEALE Le aziende sono diventate più esigenti e non si accontentano più di professionisti con un background generico o poco articolato. Il candidato ideale deve possedere una conoscenza dettaglia del mercato nazionale ed internazionale. Sono, inoltre, molto apprezzate le figure che padroneggiano una terza lingua - oltre al classico inglese - e che vantano, un percorso accademico di prim ordine in Medicina, Chimica Farmaceutica, Farmacia, Biotecnologia o Economia. SCENARIO FUTURO Nel 2015 continuerà a crescere la domanda di professionisti specializzati. Il lancio di nuovi farmaci incoraggerà la richiesta di professionalità che si occupano di Medical Affairs. In aggiunta il comparto Medical concentrerà la ricerca soprattutto su quelle figure commerciali più idonee per sostenere la fase di rilancio e individuare le opportunità di business più interessanti. Il mercato Life Sciences è tornato a crescere, registrando i primi timidi segnali di ripresa dopo anni di instabilità. L attività di recruitment delle aziende si sta concentrando soprattutto su figure dal forte animo commerciale con un approfondita conoscenza del mercato per cogliere nuove opportunità di sviluppo. Particolarmente richieste anche professionalità in ambito Medical Affairs e tecnici con competenze specializzate nella produzione di Principi Attivi Farmaceutici (API). 36 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide

20 POSIZIONE ESPERIENZA MILANO BOLOGNA ROMA TORINO MEDICAL AFFAIRS Medical Director >10 anni Medical Manager >10 anni Regional Medical Liaison 5-10 anni Medical Advisor 5-10 anni CLINICAL AFFAIRS Clinical Research Director >10 anni Clinical Trial Manager >10 anni Clinical Team Manager >10 anni Clinical Research Manager 5-10 anni Clinical Project Manager 2-5 anni Clinical Lead/Coordinator 2-5 anni Clinical Research Associate 2-5 anni Clinical Trial Assistant 2-5 anni REGULATORY AFFAIRS RA Director >10 anni RA Manager >10 anni RA Specialist 5-10 anni RA Officer 2-5 anni RA Assistant 2-5 anni PVG/DRUG SAFETY PVG Directors >10 anni PVG Manager >10 anni PVG Specialist 5-10 anni PVG Officer 2-5 anni PVG Assistant 2-5 anni QUALITY ASSURANCE QA Director >10 anni QA Manager >10 anni QA Specialist 5-10 anni Le retribuzioni indicate riflettono un salario mensile fisso lordo moltiplicato per 13. Eventuali bonus o componenti salariali variabili su base annuale non sono stati considerati. 38 Hays Italia Salary Guide 2014 Hays Italia Salary Guide