in riferimento alla gara di cui in oggetto chiediamo chiarimenti del bando:

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1 Quesito 1: punto 8.4 del bando. Requisiti di carattere tecnico e organizzativo: i servizi svolti presso RSA, Case di Riposo, Comunità alloggio possono essere considerati servizi analoghi a quelli oggetto di gara? Risposta 1: Le prestazioni assistenziali svolte presso strutture residenziali (cfr. RSA, Case di Riposo, Comunità alloggio, ecc..), ancorché rivolte ad anziani e disabili, non sono equiparabili a prestazioni assistenziali domiciliari e pertanto non si considerano servizi analoghi a quelli oggetto di gara. Quesito 2: in riferimento alla gara di cui in oggetto chiediamo chiarimenti del bando al punto 8.4 Requisiti di carattere tecnico e organizzativo DOVE CITA: Il concorrente dovrà dichiarare di aver prestato presso Pubbliche Amministrazioni, nel periodo intercorrente l ultimo triennio (2010/2012), servizi analoghi a quelli oggetto di gara per un importo globale pari ad Euro ,00.=, I.V.A. esclusa, con buon esito e senza incorrere in alcuna risoluzione anticipata e/o interruzione di rapporto per inadempienze e/o violazioni contrattuali. Cosa intendete per analoghi? Possono essere tenuti in considerazione i servizi ADI e Anziani, Rsa etc? Risposta 2: Vedi Risposta 1. A titolo rafforzativo si specifica che per assistenza domiciliare si intende quell insieme di prestazioni svolte esclusivamente al domicilio dell utente. Quesito 3: vorrei avere dei chiarimenti riguardo al punto 8.4 della gara in oggetto; e più precisamente: 8.4 Requisiti di carattere tecnico e organizzativo: Il concorrente dovrà dichiarare di aver prestato presso Pubbliche Amministrazioni, nel periodo intercorrente l ultimo triennio (2010/2012), servizi analoghi a quelli oggetto di gara per un importo globale pari ad Euro ,00.=, I.V.A. esclusa Noi gestiamo delle strutture residenziali per disabili, e vorremmo sapere se possibilmente rientra nei vostri canoni di servizi analoghi. Risposta 3: Vedi Risposta 1 QUESITO 4: in riferimento alla gara di cui in oggetto chiediamo chiarimenti del bando: 1)al punto 8.4 Requisiti di carattere tecnico e organizzativo, dove cita: Il concorrente dovrà dichiarare di aver prestato presso Pubbliche Amministrazioni, nel periodo intercorrente l ultimo triennio (2010/2012), servizi analoghi a quelli oggetto di gara per un importo globale pari ad Euro ,00.=, I.V.A. esclusa, con buon esito e senza incorrere in alcuna risoluzione anticipata e/o

2 interruzione di rapporto per inadempienze e/o violazioni contrattuali. Cosa intendete per analoghi? Possono essere tenuti in considerazione i servizi ADI? 2)Offerta Tecnica, dove cita: Possesso di una carta servizi. E possibile allegarla o dichiarare solo di possederla? 3)E possibile produrre allegati oltre le 16 pagine del progetto? 4) nel punto A.1 è richiesta la presenza di intese di collaborazione o atti... possono essere considerati validi i soli accordi preliminari intercorsi con Enti del territorio che in caso di aggiudicazione stileranno un intesa o accordo di reale collaborazione? RISPOSTA 4: 1) I servizi di ADI sono equiparabili ai servizi di assistenza domiciliare (SAD) perché sono interventi domiciliari che prevedono anche eventualmente l intervento socio assistenziale. La risposta pertanto è affermativa. 2) E fatto obbligo allegare il documento. 3) Non è ammessa la produzione di allegati all offerta tecnica, ad esclusione, e solo se in possesso, della Carta dei Servizi. L offerta tecnica non deve superare le 16 pagine previste dal bando. 4) No. Verranno valutati esclusivamente accordi già definiti e sottoscritti. QUESITO 5: in riferimento alla gara di cui in oggetto chiediamo chiarimenti del bando al punto 8.4 Requisiti di carattere tecnico e organizzativo DOVE CITA: Il concorrente dovrà dichiarare di aver prestato presso Pubbliche Amministrazioni, nel periodo intercorrente l ultimo triennio (2010/2012), servizi analoghi a quelli oggetto di gara per un importo globale pari ad Euro ,00.=, I.V.A. esclusa, con buon esito e senza incorrere in alcuna risoluzione anticipata e/o interruzione di rapporto per inadempienze e/o violazioni contrattuali. Cosa intendete per analoghi? Possono essere tenuti in considerazione i servizi ADI e Anziani, Rsa etc?

3 RISPOSTA: vedi Risposta 1 e Risposta 4/1 QUESITO 6: Quesito Bando di gara per l affidamento del servizio di assistenza domiciliare per persone anziane e disabili. 1. In caso di ATI l associata deve dimostrare una percentuale minima di volume d affari specifico o globale relativamente al servizio oggetto della gara? 2. Essendo in ATI, considerato che la Cooperativa Capofila raggiunge abbondantemente il volume d affari sia specifico che globale da voi richiesto nel bando, l associata può partecipare all ATI con volume d affari specifico e globale pari a zero? RISPOSTA 6: 1. La domanda non è chiara. Il bando non prevede la dichiarazione del volume di affari dei concorrenti/associati. Tuttavia, se la domanda si riferisce al requisito di carattere tecnico organizzativo richiesto al punto 8.4 del bando, si specifica che in caso di ATI il requisito di cui trattasi potrà essere dimostrato cumulativamente dall ATI ed ogni soggetto associato dovrà rendere la dichiarazione ad esso relativo nella misura dallo stesso posseduta. 2. Si. Si rammenta, tuttavia, che in caso di ATI l offerta dovrà prevedere la percentuale e/o parte di prestazioni affidate in esecuzione ad ogni singola associata, fermo restando che la mandataria dovrà effettuare le prestazioni in misura maggioritaria. QUESITO 7: Una domanda in merito al deposito cauzionale: in caso di partecipazione in ATI il deposito cauzionale da chi deve essere presentato? RISPOSTA 7: In caso di partecipazione in ATI, la cauzione provvisoria deve essere intestata a tutti i soggetti formanti il raggruppamento ed essere sottoscritta dalla Capogruppo. QUESITO 8: Relativamente al personale attualmente in servizio, vorremmo conoscere la data completa di giorno e mese di assunzione e gli scatti di anzianità maturati ad oggi. RISPOSTA 8: vedi allegato alla documentazione di gara Integrazione Personale SAD Pontirolo qui di seguito:

4 QUESITO 9: Quali sono i costi orari applicati attualmente per ogni figura professionale, o in alternativa, quali sono stati i prezzi di aggiudicazione della precedente gara? RISPOSTA 9: I dati richiesti si possono desumere dalla documentazione di gara disponibile sul sito (vedi PERSONALE SAD PONTIROLO e Integrazione personale SAD Pontirolo). QUESITO 10: A quanto ammontano i costi di pubblicazione del bando da rimborsare alla Vs. Stazione appaltante in caso di aggiudicazione (art. 34, comma 35, del D.L n. 179)? RISPOSTA 10: Indicativamente Euro 700,00.= QUESITO 11: E ammessa la riduzione al 50% della cauzione provvisoria ai sensi dell art. 75 del D.Lgs. 163/2006, in quanto possessori della certificazione in qualità UNI EN ISO 9001:2008? RISPOSTA 11: Si. QUESITO 12: La relazione tecnica può essere siglata in ogni pagina e firmata per esteso nell ultima o deve essere firmata per esteso in tutte le pagine? RISPOSTA 12: La relazione tecnica deve essere siglata in ogni pagina e per esteso sull ultima. QUESITO 13: Qual è il chilometraggio medio annuo percorso dagli operatori? RISPOSTA 13: Dato non in disponibilità della SA. QUESITO 14: Al criterio A1, pagina 2 del Bando di gara si chiede di dimostrare la capacità di collaborare con la rete dei servizi territoriali per lo svolgimento di attività e servizi assistenziali rivolti a

5 persone diversamente abili attraverso protocolli, intese di collaborazione o atti con almeno un soggetto pubblico. Considerato che alla risposta 4 si dichiara che non è ammessa la produzione di allegati all offerta tecnica, ad esclusione, e solo se in possesso, della Carta dei Servizi, si deve intendere che tali accordi dovranno essere inseriti nel progetto tecnico quale parte integrante? RISPOSTA 14: Si. E sufficiente riportare un elenco con i dati identificativi e gli importi. Sarà cura della SA verificare la veridicità di quanto dichiarato. QUESITO 15: Al criterio A2, pagina 3 del Bando di gara si richiede l indicazione della percentuale di turn over calcolata rispetto al numero totale dei lavoratori. Per totale dei lavoratori si intendono tutti i soci lavoratori, dipendenti e libero professionisti operanti su tutti i servizi/strutture gestiti dalla Cooperativa? RISPOSTA 15: Si. QUESITO 16: Inoltre sempre al Criterio A2 cosa si intende per misure che vengono quantitativamente rappresentate e ove possibile, definite economicamente? RISPOSTA 16: Non mere descrizioni generiche. Le esposizioni dovranno riportare dati numerici ai quali dovranno essere attribuiti, ove attuabili, valorizzazioni economiche. QUESITO 17: Infine, è possibile inserire in sede di offerta tecnica dati economici? RISPOSTA 17: Si, ma solo se afferenti alle componenti tecniche e se non fanno esplicito riferimento all offerta economica. QUESITO 18: All articolo 16 del Capitolato si richiede un operatore in grado di risolvere i problemi urgenti, ovvero una segreteria telefonica in funzione 24h. Per assolvere a tale impegno è necessaria la presenza di una sede operativa in zona? RISPOSTA 18: No.

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