Sito SARA ASSICURAZIONI. Manuale Utente

Transcript

1 Sito SARA ASSICURAZIONI Manuale Utente

2 Indice dei contenuti 1 Sommario Accesso al sito Cambia Password Visualizza Consumi Documentazione...12 Pagina 2 di 12

3 Indice delle figure Figura 1- Pannello di login... 5 Figura 2 - Set di comandi per il cliente... 6 Figura 3 - Pannello di modifica della password... 7 Figura 4 - Password modificata con successo... 7 Figura 5 - Consuntivo mensile... 8 Figura 6 - Dettagli di un viaggio... 9 Figura 7- Dettagli aggiuntivi di un Viaggio... 9 Figura 8 - Consuntivo sugli incidenti Figura 9 - Dettagli di un incidente Figura 10 Grafico dell accelerazione sull asse X Figura 11 - Pagina iniziale dell'albero della documentazione Pagina 3 di 12

4 1 Sommario Obiettivo del documento è di descrivere le funzionalità del sito Web sviluppato da Movitrack per supportare clienti SARA (che hanno sottoscritto polizze collegate ad apparati satellitari SaraKit Movitrack ceduti in comodato d uso) nella visualizzazione dei consumi registrati dall apparato satellitare. Un cliente SARA può: Modificare la sua password di accesso al sito. Visualizzare le informazioni registrate dal suo apparato satellitare (consuntivi, dettagli su viaggi ed incidenti) in conformità con quanto siglato (per quanto riguarda la privacy) nel sottoscrivere la polizza (es. i dettagli sui viaggi non sono memorizzati se non è richiesto in modo esplicito dal cliente). Nel seguito saranno esaminate in dettaglio le singole funzionalità. Pagina 4 di 12

5 2 Accesso al sito Dal sito Movitrack si accede direttamente al pannello di Login. Si accede al sito inserendo nel pannello di Login il proprio corretto nome utente (username) e password. Nota: Username e Password iniziale sono comunicati al cliente direttamente da Movitrack. Lo username non è modificabile. Figura 1- Pannello di login Pagina 5 di 12

6 Se la procedura di validazione termina con successo l utente ha accesso al sito. Sono visualizzati: Alcuni dati anagrafici relativi all utente. Segnalazioni/Comunicazioni avvenute tra il cliente ed il Servizio Clienti Movitrack nel periodo di installazione/attivazione dell apparato (es. comunicazione telefoniche, segnalazioni dell avvenuta prenotazione dell installazione e dell attivazione). Sono disponibili i comandi di: Cambia Password. Visualizza Consumi. Documentazione Figura 2 - Set di comandi per il cliente Pagina 6 di 12

7 3 Cambia Password Questa funzionalità permette di modificare la parola chiave (password) richiesta con lo username per avere accesso al sistema. Una password è una stringa di caratteri alfabetici e/o numerici con una lunghezza massima di 20. La password non può essere nulla. La funzione richiede di: Introdurre la password corrente. Introdurre la nuova password e riconfermarla. Confermare la modifica. E possibile azzerare/annullare i campi. Un pannello che visualizza la vecchia e la nuova password è presentato al cliente se la modifica è stata completata con successo. Figura 3 - Pannello di modifica della password Figura 4 - Password modificata con successo Pagina 7 di 12

8 4 Visualizza Consumi Questa funzionalità consente al cliente di accedere ai suoi consumi. Accede inizialmente ad un consuntivo mensile che presenta, oltre ai dati dell utente e del veicolo, per ogni mese (a partire dall attivazione della polizza): numero di viaggi e numero di chilometri a consuntivo. Sono disponibili i seguenti comandi: Viaggi per accedere ai dettagli di ogni viaggio. Incidenti per accedere ai dati registrati dall apparato di bordo a seguito di un incidente. Figura 5 - Consuntivo mensile La selezione del comando Viaggi apre il pannello di Dettaglio Viaggi. Nota: i dettagli sono visibili solo se, all atto della sottoscrizione della polizza, il cliente lo ha richiesto in modo esplicito. Il dettaglio (diviso in due tabelle) presenta una prima vista globale sul mese selezionato con: Numero di Km percorsi. Numero di viaggi effettuati. Velocità media e massima rilevate. Pagina 8 di 12

9 Segue una tabella che presenta specifiche informazioni per ogni singolo viaggio: Data/ora di inizio e fine del viaggio. Km percorsi. Percentuale del percorso in area urbana, extraurbana, autostrade. Durata del viaggio in minuti. Figura 6 - Dettagli di un viaggio La selezione del comando Dettaglio apre un pannello che presenta ulteriori informazioni sul viaggio, derivati dalle rilevazioni puntuali dell apparato di bordo. Data/ora della rilevazione. Latitudine e longitudine. Velocità del veicolo. Figura 7- Dettagli aggiuntivi di un Viaggio Pagina 9 di 12

10 La selezione del comando Incidenti permette di accedere ai dati registrati dall apparato di bordo in caso di incidente. Un primo pannello accede ad un consuntivo mensile degli incidenti. I dati visualizzati sono: Data/Ora e luogo dell incidente. Velocità rilevata. Figura 8 - Consuntivo sugli incidenti Selezionando Dettagli si ottengono: Data/Ora della rilevazione. Progressivo in millisecondi. Accelerazione secondo le tre componenti X,Y,Z visualizzate in formato tabellare e grafico. E possibile esportare le informazioni in Excel e visualizzare su cartografia la posizione dell incidente. Figura 9 - Dettagli di un incidente Pagina 10 di 12

11 Figura 10 Grafico dell accelerazione sull asse X Un grafico simile è visualizzato anche per l asse Y e Z. Pagina 11 di 12

12 5 Documentazione La sezione Documentazione consente ad un cliente di accedere a moduli, manuali, informazioni varie che lo nell utilizzo della applicazione Internet ed in generale lo supportano nell accesso al servizio. La classificazione della documentazione è la seguente: Di uso generale (manuali delle applicazioni, moduli di adesione ) Tecnica (schemi, note tecniche sui terminali). La documentazione per il cliente è disponibile nella sezione manuali, moduli, note di tipo generale. Figura 11 - Pagina iniziale dell'albero della documentazione Pagina 12 di 12