AGENZIA DI TUTELA DELLA SALUTE DELL INSUBRIA

Transcript

1 AGENZIA DI TUTELA DELLA SALUTE DELL INSUBRIA UOC GESTIONE TECNICO PATRIMONIALE DETERMINAZIONE N. 138 DEL 28/04/2017 (Tit. di classif ) OGGETTO : INTEGRAZIONE CENTRALI TELEFONICHE DELLE SEDI ATS DI VARESE E COMO IL RESPONSABILE DELEGATO nella persona della Dott.ssa Paola Galli U.O.C. GESTIONE TECNICO PATRIMONIALE Responsabile della struttura dott.ssa Paola Galli Responsabile del procedimento:ing. Luigi Moscatelli (LM) Fascicolo nr

2 VISTE: - la legge regionale 30 dicembre 2009, n. 33 Testo unico delle leggi regionali in materia di sanità così come modificata dalla legge n. 23 dell 11 agosto 2015 Evoluzione del sistema sociosanitario lombardo: modifiche al titolo I e II della legge regionale 30 dicembre, n. 33 (Testo unico delle leggi regionali in materia di sanità) e dalla legge n. 41 del 22 dicembre 2015 Ulteriori modifiche al Titolo I della legge regionale 30 dicembre 2009, n. 33 (Testo unico delle leggi regionali in materia di sanità) e modifiche della legge regionale 11 agosto 2015 n. 23 ; - la D.G.R. 10 dicembre 2015, n. X/4465 avente ad oggetto Attuazione L.R. 23/2015: costituzione Agenzia di Tutela della Salute (ATS) dell Insubria con la quale la Giunta di Regione Lombardia ha disposto di costituire a partire dal 1 gennaio 2016 l Agenzia di Tutela della Salute dell Insubria, con sede legale in Varese, Via Ottorino Rossi n Varese e con sedi territoriali corrispondenti alle attuali sedi delle ASL che costituiscono l ATS in oggetto (ASL della Provincia di Varese e ASL della Provincia di Como); - la D.G.R. del 19 dicembre 2015, n. X/4702, avente ad oggetto Determinazioni in ordine alla gestione del Servizio Sociosanitario per l esercizio 2016 ; RICHIAMATE: - la deliberazione n. 1 del 1 gennaio 2016, avente ad oggetto L.R. 23/2015 Costituzione dell Agenzia di Tutela della Salute (ATS) dell Insubria. Presa d atto e determinazioni conseguenti, con la quale si è preso atto della costituzione dell ATS e del trasferimento del relativo personale, dei beni immobili e mobili e delle posizioni attive e passive in capo alle ex ASL; - la deliberazione n. 160 del 22 marzo 2016, avente ad oggetto Conferimento di deleghe ai fini dell adozione in via autonoma di atti da parte dei responsabili di struttura complessa di area amministrativa e sanitaria, con la quale sono state conferite le deleghe ai Responsabili di UOC di Area Amministrativa e Sanitaria; PREMESSO che l ATS dell Insubria utilizza nelle proprie sedi territoriali le centrali telefoniche delle ex ASL della provincia di Varese e di Como, di diversa tipologia e precisamente: una centrale NORTEL nella sede di Varese ed AVAYA nella sede di Como; RILEVATO che risulta necessario, per motivi organizzativi al fine tra l altro di ottimizzare l impiego degli operatori centralinisti, effettuare un integrazione digitale completa tra le due centrali per poter gestire le chiamate in ingresso indifferentemente da ciascuna delle due sedi; EVIDENZIATO che per effettuare: - la predetta integrazione digitale tra le centrali telefoniche è necessario rivolgersi alle ditte attualmente incaricate della manutenzione delle stesse, rispettivamente Fastweb S.p.A. di Milano per la centrale di Como e Piemme Telecom S.r.l. di Lallio (BG) per la centrale di Varese, che ne conoscono le connessioni, gli apparati e le configurazioni in uso; - l integrazione tra le centrali telefoniche è stata svolta, congiuntamente tra l U.O.S. Sistemi Informatici Aziendali e le sopra menzionate ditte manutentrici, un analisi tecnica da cui è emerso che risultano necessarie le seguenti attività: Centrale di Como: - fornitura, installazione e configurazione di una scheda C-LAN per gestire il tipo di interconnessione tecnicamente trunk SIP - lato Como e la relativa installazione e configurazione, da parte di Fastweb; - fornitura, installazione e configurazione di un firewall Fortinet Fortigate, dove co-esistono linee di Fastweb con linea trasmissione dati di Telecom già in essere verso Varese; - configurazione di nuovo prefisso di servizio per la gestione dei flussi tra le due centrali, da effettuarsi, lato Como, da parte di Fastweb; - deviazione delle chiamate entranti di Como verso altra destinazione, p.e. verso sede di Varese oppure servizio di vigilanza, secondo piani temporali decisi dall Agenzia; Pagina 2 di 6

3 - installazione, configurazione e test di due nuovi posti operatore su PC attestati alla centrale di Como ma remotizzati fisicamente a Varese, per consentire di gestire con piena flessibilità le chiamate entranti di entrambe le sedi; - test di funzionamento nelle varie impostazioni predefinite con messa a punto delle - addestramento degli addetti per l utilizzo dei nuovi posti operatore e delle nuove impostazioni configurate; - predisposizione documentazione finale Centrale di Varese: - collegamento del pbx di Varese con Como con spostamento delle 60 trunk SIP attualmente in esercizio con la ditta Leader Service Scarl di Bari, con implementazioni delle necessarie - messa in servizio della nuova configurazione con intervento congiunto, relative prove ed ottimizzazioni dei codec ed alberi di risposta/instradamento automatici; - configurazione di nuovo prefisso di servizio per la gestione dei flussi tra le due centrali, da effettuarsi lato Varese, da parte di Piemme Telecom; - deviazione delle chiamate entranti di Varese verso altra destinazione, p.e. verso sede di Como oppure servizio di vigilanza, secondo piani temporali decisi dall Agenzia; EVIDENZIATO CHE a seguito di quanto stabilito nelle riunioni tecniche svoltosi nel corso del mese di marzo tra UO.OO Gestione Tecnico Patrimoniale - Sistemi Informatici Aziendali e le predette ditte FASTWEB e PIEMME, le stesse hanno presentato le offerte economiche per le attività di cui al punto precedente, in atti ATS Insubria rispettivamente ai prot e prot in data 21/04/2017, per un importo pari ad ,44 oltre IVA (ditta FASTWEB SpA per la centrale di Como) e a 2.200,00 oltre IVA (ditta PIEMME Telecom SRL per la centrale di Varese); DATO ATTO CHE le predette offerte sono state ritenute dall U.O.S.Sistemi Informatici Aziendali congrue e rispondenti alle esigenze aziendali; RITENUTO pertanto di affidare l integrazione digitale della centrale telefonica di Como via Pessina alla ditta Fastweb S.p.A. di Milano per un importo complessivo di ,00 e della centrale telefonica di Varese via Rossi alla ditta Piemme Telecom S.r.l. di Lallio (BG) per un importo complessivo di 2.684,00; DATO ATTO che il costo derivante dal presente provvedimento, pari a ,44 oltre ad IVA 22% 4.090,56 per complessivi ,00, è annotato ai conti di bilancio indicati nell ultimo foglio della presente determinazione; DETERMINA per le ragioni espresse in parte motiva: 1. di affidare alle ditte FASTWEB S.p.A di Milano e PIEMME Telecom S.r.l. di Lallio (BG), già manutentrici delle centrali telefoniche delle sedi ATS ubicate rispettivamente a Como in via Pessina n.6 e a Varese in via Rossi n.9, i servizi di configurazione e integrazione delle suddette centrali telefoniche, e precisamente: ditta Fastweb S.p.A.: - fornitura, installazione e configurazione di una scheda C-LAN per gestire il tipo di Fornitura, Pagina 3 di 6

4 installazione e configurazione di una scheda C-LAN per gestire il tipo di interconnessione tecnicamente trunk SIP - lato Como e la relativa installazione e configurazione, da parte di Fastweb; - fornitura, installazione e configurazione di un firewall Fortinet Fortigate, dove co-esistono linee di Fastweb con linea trasmissione dati di Telecom già in essere verso Varese; - Configurazione di nuovo prefisso di servizio per la gestione dei flussi tra le due centrali, da effettuarsi, lato Como, da parte di Fastweb; - deviazione delle chiamate entranti di Como verso altra destinazione, p.e. verso sede di Varese oppure servizio di vigilanza, secondo piani temporali decisi dall Agenzia; - installazione, configurazione e test di due nuovi posti operatore su PC attestati alla centrale di Como ma remotizzati fisicamente a Varese, per consentire di gestire con piena flessibilità le chiamate entranti di entrambe le sedi; - test di funzionamento nelle varie impostazioni predefinite con messa a punto delle - addestramento degli addetti per l utilizzo dei nuovi posti operatore e delle nuove impostazioni configurate; - predisposizione documentazione finale. per un importo pari a ,44 oltre IVA 22%; ditta Piemme Telecom S.r.l.: - collegamento del pbx di Varese con Como con spostamento delle 60 trunk SIP attualmente in esercizio con la ditta di Leader Service Scarl di Bari, con implementazioni delle necessarie - messa in servizio della nuova configurazione con intervento congiunto, relative prove ed ottimizzazioni dei codec ed alberi di risposta/instradamento automatici; - configurazione di nuovo prefisso di servizio per la gestione dei flussi tra le due centrali, lato Varese; - deviazione delle chiamate entranti di Varese verso altra destinazione, p.e. verso sede di Como oppure servizio di vigilanza, secondo piani temporali decisi dall Agenzia per un importo pari a 2.200,00 oltre IVA 22%; 2. di dare atto che il costo derivante dal presente provvedimento, pari a ,44 22%, oltre ad IVA 22% pari a 4.090,56 per complessivi ,00 è annotato nei conti di bilancio indicati nell ultimo foglio della presente determinazione; 3. di trasmettere il presente provvedimento al Collegio Sindacale; 4. di dare atto che il presente provvedimento non è soggetto a controllo preventivo e che il medesimo è immediatamente esecutivo a decorrere dall apposizione della data e del numero progressivo. Destinatario del provvedimento: - Struttura: UOC GESTIONE TECNICO PATRIMONIALE - Centro di Costo: 1A2 e N (nell ipotesi di spesa) UOC GESTIONE TECNICO PATRIMONIALE Il Direttore Delegato Pagina 4 di 6

5 dott.ssa Paola Galli Il Responsabile del Procedimento ing. Luigi Moscatelli IL PRESENTE ATTO E PUBBLICATO ALL ALBO DELL AZIENDA IL GIORNO 28/04/2017 FIRMATA DIGITALMENTE: Dirigente Delegato Pagina 5 di 6

6 OGGETTO: INTEGRAZIONE CENTRALI TELEFONICHE DELLE SEDI ATS DI VARESE E COMO ************************ ATTESTAZIONE COPERTURA FINANZIARIA (x) Si attesta la regolarità contabile e la copertura finanziaria e l imputazione a bilancio degli oneri rivenienti dal presente provvedimento, con annotazione: (x) Gestione Sanitaria ( ) Gestione Socio Sanitaria ( ) Gestione Socio Assistenziale al Conto Economico del Bilancio 2016 al Conto Economico del Bilancio 2017 conto n per ,00 al Conto Economico del Bilancio 2018 allo Stato Patrimoniale del Bilancio 2016 allo Stato Patrimoniale del Bilancio 2017 allo Stato Patrimoniale del Bilancio 2018 ( ) Il presente provvedimento non comporta alcun onere a carico del bilancio aziendale. Varese, 27/04/2017 IL RESPONSABILE U.O. ECONOMICO FINANZIARIA (dott. Dario Belluzzi) Pagina 6 di 6