Germania, Austria, Ungheria La ciclabile del Danubio

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1 INDICE p. 2 PARTENZE E PREZZI p. 2 ITINERARIO p. 4 CARATTERISTICHE p. 4 PERNOTTAMENTO E PASTI p. 5 ARRIVO E RIENTRO Germania, Austria, Ungheria La ciclabile del Danubio Da Passau a Budapest p. 6 p. 7 p. 7 BICI E ACCESSORI AL VOSTRO FIANCO MATERIALE INFORMATIVO - Passau, la città dei tre fiumi. - Linz, capoluogo dell Alta Austria - Melk e l abbazia barocca - Bratislava, capitale della Slovacchia - Budapest, la capitale ungherese p. 8 BAGAGLIO p. 9 p. 10 DOCUMENTI E INFO PRATICHE CURIOSITÀ Codice vacanza A02 Attività bici e hotel Formula in libertà Livello Percorso Lineare 580 km p. 10 TURISTA CONSAPEVOLE p. 10 ASSICURAZIONI p. 12 AL VOSTRO RITORNO ATTENZIONE 1. Leggete attentamente questa scheda prima di partire e portatela con voi in viaggio. Consiglio: salvatela in PDF anche su telefono o tablet. 2. Prima della partenza riceverete il Documento Finale, che completerà questa scheda con le ultime informazioni necessarie: lista hotel, numeri di assistenza 7 gg su 7 / 8:00-20:00, etc. 3. Da metà luglio a metà/fine agosto un nostro collaboratore vi aspetterà alle ore 17:00 presso il primo hotel di Passau e terrà un incontro di benvenuto per presentare il tour e chiarire i vostri eventuali dubbi. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 1 / 12

2 PARTENZE E PREZZI Date di partenza ogni sabato, domenica e lunedì dal 2.05 al Durata 13 giorni / 12 notti Quota per persona 1055 hotel 3/4* e pensioni Quota comprende 12 pernottamenti con colazione trasporto bagagli materiale informativo IN ITALIANO ritorno in treno Budapest-Linz-Passau (bici escluse) biglietto treno Komarno-Györ (bici esclusa) assistenza telefonica assicurazione medico/bagaglio Supplementi 235 camera singola 220 cene (bevande escluse) 120 noleggio bici 160 bici elettrica Riduzioni Per la terza persona in camera: 100% 0-5 anni 50% 6-10 anni 25% anni ITINERARIO Introduzione Per chi non si accontenta ecco un nuovo tour che unisce i due tratti più famosi del Danubio: dalla cittadina bavarese, attraverso l Austria lussureggiante e la malinconica campagna ungherese si arriva a Budapest, città che unisce oriente e occidente. Itinerario 1 Arrivo individuale a Passau e primo pernottamento. Si parte da Passau, la cosiddetta Venezia della Baviera, città alla confluenza di tre fiumi, l Inn, l Ilz e il Danubio. Consigliamo una visita al suo duomo che custodisce l organo più grande del mondo, e all immensa fortezza Veste Oberhaus da cui si gode uno splendido panorama sulla città. 2 Passau Schlögen (45 km). Lasciata Passau si attraversa Engelhartszell, dominata dall abbazia cistercense fondata nel 1293, ora unico convento trappista dell Austria. Poi via sui pedali passando per Schlögen, dove il Danubio disegna una splendida ansa, rendendo questo tratto uno dei più pittoreschi di tutto il percorso. Consigliamo la passeggiata per raggiungere il belvedere e poter ammirare così il Danubio dall alto. 3 Schlögen Linz (60 km). Sorpassata Aschach, un tempo sede di uno tra i più rinomati mercati locali, ed Eferding, città dei Nibelunghi con il castello di Stahrenberg, la vallata si restringe di nuovo all altezza di Wilhering, il cui monastero cistercense, vero gioiello di stile rococò, domina sul paesaggio. Giungerete quindi a Linz, polo culturale e moderno. Visitate il centro storico in stile barocco con la piazza principale, tra le più grandi d Europa, e la Martinkirche, la chiesa più antica d Austria conservata allo stato originale. Una visita alla casa dove Mozart compose la Linzer Symphonie, oppure una rilassante passeggiata nel Giardino Botanico, con oltre diecimila specie di piante. 4 Linz Persenbeug (ca. 75 km). Consigliamo una piccola deviazione (10 km) alla splendida abbazia agostiniana di St Florian, vero gioiello del barocco austriaco, per poi raggiungere Enns, uno dei più antichi centri _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 2 / 12

3 dell Austria, con il cinquecentesco castello Ennsegg e i grandi palazzi rinascimentali. Oppure potete percorrere la sponda Nord verso il memoriale del Lager di Mauthausen, luogo emblematico dell Olocausto, per poi passare per Mitterkirchen con il suo interessante museo all aperto, e giungere a Grein, all imbocco della valle dello Strudengau. Con un tipico traghetto in legno passate alla riva destra e raggiungete la ciclabile che prosegue lungo riva su stradine secondarie fino alla diga di Persenbeug, dominata dal suo castello del XVII secolo proprietà degli Asburgo. 5 Persenbeug Krems (60 km). Prima tappa della giornata il pittoresco paesino di Melk e la sua maestosa abbazia barocca. Dopo la visita proseguite in bici prendendo il ponte che con una ripida discesa vi condurrà sulla riva Nord. Eccovi quindi a pieno titolo nella valle della Wachau, famosa per la sua produzione di frutta e vino, dove incontrerete piccoli paesini tra i quali Spitz, Weissenkirchen e Dürnstein dominato dal castello in cui fu imprigionato Riccardo Cuor di Leone. Krems an der Donau è una storica località vitivinicola che vi offre un vivace centro storico e interessanti musei, tra i quali il museo delle Caricature e un parco acquatico con idromassaggio e bagno turco. 6 Krems Vienna (70 km). Da Krems si passa alla riva Sud tramite il ponte: seguite attentamente le indicazioni e in breve tempo vi ritroverete nell ormai familiare lungofiume, superando piccoli bar che invitano alla sosta. Seguendo il placido andare del fiume incontrerete ad un certo punto un "mostro grigio": Zwentendorf, l unica centrale nucleare dell Austria mai entrata in funzione a causa di una sentita protesta popolare. Da qui il paesaggio cambia in campi coltivati per condurvi verso la verdeggiante città dei fiori, Tulln, paese natale di Egon Schiele al quale è dedicato un museo. Da qui in treno, per poi gironzolare nell imperiale capitale austriaca. 7 Vienna, giornata libera. Oggi il giorno è dedicato alla visita individuale di Vienna. Moltissimi i palazzi appartenenti al suo passato imperiale: l Hofburg, il Belvedere, il palazzo di Schönbrunn, i numerosi edifici della Ringstrasse e il duomo di Santo Stefano. Non mancate di visitare le particolarissime costruzioni dell'architetto Hundertwasser, dalle forme sinuose e colorate. 8 Vienna Bratislava (ca. 70 km). Dallo sfarzo imperiale degli edifici viennesi al verde parco naturale del Donauauen. Lungo il percorso incontrate Schönau, il castello di Orth e il palazzo degli Asburgo Eckartsau con il giardino decorato da bellissime statue, costruito per l imperatrice Maria Teresa. Proseguite quindi verso Hainburg e per il parco archeologico del Carnutum arrivando infine a Bratislava, dominata da un antica fortezza del IX secolo. Non mancate di passaggiare per il centro cittadino, alla ricerca dei suoi famosi edifici religiosi e civili tra i quali il palazzo comunale, la Porta di S. Michele, il Teatro Nazionale e la Cattedrale di San Martino. 9 Bratislava Mosonmagyarovar (45 km). Lungo il fiume arrivate al confine tra Slovacchia e Ungheria presso Kunovŏ, a pochi chilometri da Bratislava. La ciclabile finisce e si prosegue su stradine secondarie costeggiando distese di campi coltivati a segale e a grano, alternate da alberi di noci e amarene. Pernottamento a Mosonmagyarovar, la Porta dell Ungheria o Città dei 17 ponti. 10 Mosonmagyarovar Komarom (64 km + 25 km in treno). In treno raggiungerete Györ, antica cittadina romana dal bel centro storico barocco. Poi sui pedali verso Komarom, la Città Doppia, perché suddivisa tra due stati la Slovacchia e l Ungheria. 11 Komarom Esztergom/Visegrad (60/70 km). Oltrepassate il castello romano di Kelamantia e pedalate attraverso i piccoli paesini agricoli d'altri tempi. Infine raggiungerete Esztergom, antica capitale e centro ecclesiastico, tuttora sede dell arcivescovo della Chiesa Cattolica Ungherese. La città, oltre ad essere caratterizzata da numerosi e affascinanti edifici religiosi, tra cui la cattedrale, possiede anche una fortezza che ha dato i natali al fondatore dello stato ungherese, S. Stefano. Da qui seguendo il Danubio arriverete a Visegrad con il suo palazzo reale e il castello a dominare la bella ansa del fiume. 12 Esztergom/Visegrad Budapest. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 3 / 12

4 Vi consigliamo di raggiungere in traghetto Szob, sulla riva sinistra del Danubio, e seguire il corso del fiume fino all isola di Szentendri Sziget e quindi a Szentendre: la cittadina è famosa per i suoi tortuosi vicoli dal sapore antico e per il museo con l immenso tesoro della Chiesa Ortodossa. Da qui vi consigliamo di raggiungete in treno Budapest (non incluso nella quota). 13 Budapest. Dopo colazione, fine dei servizi. Ritorno in treno a Passau con cambio a Hegyeshalom e Vienna. Attenzione! E possibile trasportare le biciclette proprie solo sui treni regionali. Variazioni al programma Per motivi organizzativi, climatici o legati a disposizioni delle autorità locali indipendenti dalla volontà di Girolibero, l itinerario potrebbe subire modifiche più o meno considerevoli prima e/o durante la vacanza. Lungo il percorso ci potrebbero essere deviazioni temporanee impossibili per Girolibero da prevedere: ciascun ciclista è tenuto a decidere in autonomia se e come affrontare questi tratti. CARATTERISTICHE Caratteristiche La Ciclabile del Danubio da Passau a Vienna è una delle ciclabili più famose d Europa per una serie di servizi che vengono offerti lungo il suo percorso e per la facilità del tragitto. Infatti risulta completamente pianeggiante e vi permette di pedalare su ciclabili asfaltate o stradine a basso traffico. La segnaletica è così precisa che il difficile sarà perdersi. D altronde avrete sempre accanto il Danubio che vi indicherà la strada. Unica avvertenza: per visitare determinati luoghi e paesi dovrete studiare in anticipo su che riva si trovano. I ponti e traghetti non sono ovunque, quindi per evitare di fare strada in più o di dover tornare indietro vi consigliamo di studiare bene il percorso sulle mappe che vi verranno consegnate in base a ciò che volete visitare. Il percorso da Vienna a Budapest, pur essendo la continuazione della ciclabile più famosa d Europa, la Passau-Vienna, non presenta le stesse caratteristiche. In primo luogo i tratti di vera e propria ciclabile si limitano alla parte austriaca, fino a Bratislava. La parte slovacca e ungherese è principalmente su strade secondarie di campagna dove talvolta il poco traffico che c è scorre molto velocemente. Vi preghiamo pertanto di mantenervi sempre in fila indiana utilizzando la banchina stradale. In secondo luogo, la segnaletica in questi due paesi è più scarsa, ma non sarà difficile seguire l itinerario attenendosi alla mappa che vi consegneranno al primo hotel. Più complicato sarà invece orientarsi nelle grandi città come Györ e Bratislava: vi verrà pertanto consegnata una mappa specifica. In terzo luogo, il paesaggio è molto più ondulato rispetto alla Passau-Vienna, e soprattutto le ultime due tappe presentano diversi saliscendi. Consigliamo di prevedere sempre al mattino un rifornimento di cibo e acqua a sufficienza per tutto il giorno: bar, ristoranti e supermercati non sono infatti molto numerosi in Slovacchia e Ungheria. Preparazione fisica Se ritenete che usare la bici sia sempre e comunque più comodo che affrontare 200 mt a piedi per raggiungere il panificio, se non vi spaventano i cavalcavia e le brevi ascese, se avete sviluppato una certa dipendenza alle vacanze in bicicletta allora questo è il tour che fa per voi. Più che una vera e propria preparazione fisica avete lo spirito giusto per spingere sui pedali o scendere e spingere la bicicletta. In caso di problemi di salute o disabilità particolari, informateci, la bici elettrica potrebbe fare al caso vostro. PERNOTTAMENTO E PASTI Pernottamento Il tour include 12 pernottamenti in hotel/pensioni 3/4 *. Sempre inclusa la colazione e sarà possibile prenotare le cene. Il primo pernottamento che corrisponde al giorno di arrivo è incluso nella quota. Per questo tour collaboriamo con moltissime strutture pertanto sarà possibile avere la lista hotel solo una settimana prima della partenza. La prenotazione degli hotel è sempre soggetta a variazione pertanto è importante confrontare sempre la lista hotel con i voucher originali che riceverete in loco. Le eventuali strutture alternative saranno sempre della medesima categoria da voi prenotata. Vi ricordiamo che le categorie dell hotel sono assegnate in base alla classificazione prevista nella nazione ospitante; ci potranno pertanto essere alcune differenze rispetto alla classificazione italiana. Per esempio aria condizionata e ascensore non sono sempre presenti. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 4 / 12

5 Camere doppie/matrimoniali: la richiesta di una camera con letti separati è sempre segnalata alla struttura alberghiera ma non garantita. Camere triple: le camere triple spesso non sono costituite da tre letti singoli separati ma da un letto matrimoniale e un letto aggiunto. Camere quadruple: a seconda della disponibilità degli hotel le family room possono essere sostituite con due camere matrimoniali o twin adiacenti. Pasti Il pacchetto include il pernottamento, la colazione e sarà possibile prenotare le cene. Il servizio prenotato verrà indicato nel voucher vacanza e nei voucher per gli hotel con le seguenti sigle: - pernottamento e prima colazione: BB, B&B (Bed&Breakfast), ÜF (Übernachtung und Früstück); - mezza pensione: HB (Half Board), HP (Halb Pension), demi pension, in ogni caso le bevande sono escluse. LA COLAZIONE La colazione varia a seconda del paese. Nel nord Europa è dolce e salata (cosiddetta colazione continentale con variazioni dolci e salate, fredde e calde, avrete solo l imbarazzo della scelta!) Al Sud, la tendenza è invece a servire colazioni più dolci. In ogni caso vi preghiamo di non preparare panini per il pranzo senza autorizzazione da parte del personale. IL PRANZO Il pranzo è sempre libero: a voi la possibilità di scegliere quando, come e dove consumare il vostro pasto. LE CENE La mezza pensione (bevande escluse), se prenotata, comprende solitamente menù fissi che variano a seconda del paese e delle tradizioni culinarie. Generalmente la cena è costituita da: un antipasto (zuppa o insalata), un piatto principale (talvolta con la possibilità di una o due varianti) e il dessert. Non sempre il pane è compreso talvolta è considerato un extra. Prenotare le cene significa indubbiamente risparmiare e non dover cercare e decifrare ristoranti e menù dopo una giornata sui pedali. Per contro, essendo il menù fisso, il rischio è che possa risultare un po monotono, non sempre infatti è facile coordinare le proposte dei diversi ristoranti lungo il percorso. Nel voucher dell hotel sarà indicato se il ristorante è interno alla vostra struttura oppure è esterno. L orario della cena è dettato dagli usi e costumi locali. Ricordatevi che in Austria le mance sono un usanza: se avete gradito il servizio, è buona consuetudine lasciare la mancia (pari al 10% del totale pagato). Diete, allergie e richieste particolari Vi chiediamo di indicare nel modulo di prenotazione alla voce altre richieste eventuali patologie e abitudini alimentari particolari (SE siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc ). Richieste dell ultima ora NON saranno garantite! Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia equivalente al menu standard. ARRIVO E RIENTRO Inizio tour Il primo giorno è dedicato al viaggio per raggiungere l hotel di partenza e al primo pernottamento. Non è richiesto un orario d arrivo, pertanto sentitevi liberi di arrivare quando volete. Tuttavia, vi preghiamo di considerare che le camere d hotel non sono pronte prima delle 15:00 e che è consigliabile presentarsi alla reception attorno le 18:00-19:00 soprattutto se avete la cena prenotata. Solo da metà luglio a metà/fine agosto un nostro collaboratore vi attenderà al primo hotel di pernottamento di Passau alle ore 17:00 per consegnarvi le biciclette e darvi gli ultimi consigli sul tour. Vi preghiamo di segnalarci eventuali ritardi. Come arrivare Il nome dell hotel d arrivo vi sarà comunicato nel DOCUMENTO FINALE qualche giorno prima della partenza. L hotel si trova a pochi km dal centro cittadino di Passau, prendendo un bus alla stazione dei treni raggiungerete il vostro hotel in 10/15 minuti. Il bus ferma direttamente davanti al vostro hotel. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 5 / 12

6 IN AEREO Potete raggiungere Passau volando su Vienna. Vi consigliamo di controllare sui seguenti siti qual è la compagnia aerea più conveniente per raggiungere il punto di partenza dalla vostra città: e Potrete quindi acquistare i biglietti direttamente dal sito del vettore aereo. Dall aeroporto un treno vi conduce fino al centro e alla metropolitana. Da qui raggiungete la Westbahnhof da cui partono i treni per Passau. IN TRENO Da Milano potrete prendere un treno che con uno o due cambi (Verona e Monaco) vi conduce direttamente a Passau. Orari e prezzi sui siti oppure Dalla stazione potete raggiungere l hotel con in 10/15 minuti con il bus. IN AUTO Milano dista da Passau circa 750km, quindi circa 7 ore di viaggio passando per Brescia, il Brennero, Bolzano, Innsbruck, Monaco o Braunau. Vi ricordiamo che in Austria per circolare sulle autostrade è necessario avere il bollino/vignetta autostradale acquistabile presso tutti gli autogrill prima del confine. Il costo per 8 giorni è di 8. Fine tour Dopo colazione i servizi prenotati terminano. Vi ricordiamo che il trasporto bagagli termina con l ultima tappa in bici. Servizi di porterage o trasferimento bagagli in qualsiasi altro punto saranno a vostro carico. Ritorno al punto di partenza Il viaggio di rientro al punto di partenza avviene in treno. Troverete fra i documenti di viaggio un biglietto originale per la tratta Budapest-Hegyeshalom / Hegyeshalom-Vienna / Vienna- Passau. In Ungheria è necessario obliterare il biglietto. In Austria non è necessario obliterare il biglietto. Da Budapest a Vienna: 1. Budapest Déli - Vienna centrale tutti i giorni, trasporto biciclette limitato treni con trasporto biciclette, 2 cambi Budapest Déli 07:20 / 09:20 Györ arr. 09:23 / 11:23 Györ part. 09:48 / 11:48 Bruck/Leitha arr. 10:55 / 12:55 Bruck/Leitha part. 11:01 / 13:01 Vienna centrale 11:28 / 13:28 2. Budapest Keleti - Vienna centrale treni SENZA trasporto biciclette, senza cambi Budapest Keleti 07:10 / 09:10 / 11:10 / 13:10 Vienna centrale 10:12 / 12:12 / 14:12 / 16:12 Da Vienna a Passau: troverete nei vostri documenti al primo hotel un biglietto del treno ORIGINALE utilizzabile una sola volta in tutti treni dalla stazione di Vienna Westbahnhof e valido per un periodo che varia da una settimana ad un mese. BICI E ACCESSORI Biciclette a noleggio Vi sarà consegnata una bicicletta city-bike a 21 rapporti con freno a manubrio (se non segnalato diversamente) nel punto di consegna a Passau, vicino all inizio della ciclabile. La tipologia è stata studiata a posta per il percorso pianeggiante e per ciclisti alle prime esperienze: una bici solida e robusta, copertoni con sistema di antiforatura e selle confortevoli. Potrete ritirare la bicicletta presso il garage dei nostri referenti in loco durante i seguenti orari: ogni giorno dalle 15:00 alle 19:00, oppure, se arrivate dopo le 19:00, il giorno successivo dalle 9:00 alle 10:00. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 6 / 12

7 Maggiori informazioni nel DOCUMENTO FINALE che riceverete prima della partenza. Il noleggio della semplice bicicletta (21 rapporti o 7 rapporti) non richiede alcuna cauzione. Se invece avete prenotato una bicicletta a pedalata assistita elettrica dovrete lasciare UNA CAUZIONE direttamente al momento del ritiro della bici. Sarà di 180 e sarà possibile pagare in contanti o lasciando il numero di carta di credito (preferibile). Il noleggio delle appendici per i bambini in questo tour non è previsto, ma se richiesto al momento della prenotazione, cercheremo di informarci presso i nostri referenti. Bici propria Se non riuscite farne a meno potete naturalmente portare la vostra bicicletta. Ricordate che sarà completamente sotto la vostra responsabilità: chiedete dove potete parcheggiarla con sicurezza, chiudetela sempre con il lucchetto e portate con voi un kit di riparazione ben fornito. Prima della partenza ricordate di effettuarne la revisione, perché non è previsto alcun servizio di assistenza per chi viaggia con la bicicletta propria. Accessori Le bici sono equipaggiate con: - lucchetto del tipo fisso con chiave (rimovibile solo quando questo è chiuso) o a catena con codice. - borse laterali non impermeabili. Vi consigliamo di mettere tutti i documenti e gli oggetti delicati in sacchetti di plastica per proteggerli da un eventuale pioggia. Problemi meccanici Nonostante tutte le biciclette vengano revisionate ad ogni nuova partenza, può succedere qualche inconveniente. Lungo la ciclabile troverete delle biciclette sostitutive (ATTENZIONE: SOLO 7-rapporti, con contropedale e da 28 ) in alcuni hotel e ristoranti partner (la lista vi verrà inviata nel documento DOCUMENTO FINALE dopo la prenotazione). Lasciate la bicicletta rotta e prendetene un altra, lasciando alla reception il buono di scambio (Austauschbon che troverete nel pacchetto informativo). Non verranno rimborsate fatture di officine di riparazione private se non autorizzate dal servizio di assistenza telefonica. Chiudere la bici Nell equipaggiamento in dotazione con la bicicletta sarà incluso un lucchetto con chiave o a codice. Vi raccomandiamo di legare la bicicletta sempre ad un palo fisso, anche durante pause brevi. Vi ricordiamo che sarete responsabili delle biciclette a noleggio per l intera durata del tour. Legislazione locale Le norme per i ciclisti sono: - Attenzione! L uso del casco in Austria è obbligatorio per i bambini sotto i 14 anni mentre in Slovacchia e Ungheria è obbligatorio per tutti! - viaggiare in fila indiana, in particolare fuori dalle città; - tenere le braccia libere ed una visibilità completa per poter eseguire le manovre senza intralcio; - spingere la bicicletta a mano quando rappresenta un impedimento o un pericolo per i pedoni; - pedalare sulle piste riservate; - accendere le luci anteriori e posteriori e indossare una giacca catarifrangente (in Slovacchia e in Ungheria è obbligatorio indossarla), da mezz ora prima del tramonto fino a mezz ora prima dell alba fuori dalle città e nelle gallerie; - avere un tasso alcolemico inferiore a 0,5 g/l; - non utilizzare apparecchi telefonici e sonori; AL VOSTRO FIANCO Incontro di benvenuto Un nostro collaboratore vi attenderà alla reception del primo hotel alle ore 17:00 dalla seconda metà di luglio alla seconda metà/fine agosto per consegnarvi le biciclette e gli ultimi documenti necessari. Vi preghiamo di avvisare in caso di ritardo. Assistenza Per tutta la durata della vacanza avrete a disposizione due numeri di emergenza da contattare in caso di necessità: il numero di Girolbero in Italia ATTIVO OGNI GIORNO DALLE 8:00 ALLE 20:00 e quello del referente locale. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 7 / 12

8 MATERIALE INFORMATIVO Materiale informativo Viaggiare autonomamente, soli o in compagnia, ha il grande vantaggio di lasciare piena libertà ai vostri gusti e umori del momento, ma richiede una cura particolare per il materiale informativo che deve fornirvi tutte le informazioni sia per poter seguire il percorso ciclabile, che per l organizzazione pratica del tour. Per questo Girolibero invierà prima della partenza IL PACCHETTO INFORMATIVO del vostro tour (1 a camera prenotata) VIA CORRIERE direttamente al referente della prenotazione, se non specificato diversamente. Vi preghiamo pertanto di inserire nell apposito spazio nel modulo di prenotazione un indirizzo al quale il corriere possa trovare voi o una persona/negozio di fiducia, in orario di ufficio dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:30. RICEVERETE A CASA: - la scheda tecnica della vacanza con tutte le informazioni necessarie al vostro tour; - guide del percorso con descrizione del percorso e mappe (da Passau a Vienna e da Vienna a Budapest) - lista dei voucher che riceverete in loco; - orari dei mezzi di trasporto in loco; - moduli di consegna bici; - assicurazione medico bagaglio; - assicurazione contro l annullamento (se richiesta al momento della prenotazione) - depliant e materiale informativo. RICEVERETE VIA MAIL, qualche giorno prima della partenza, solo se effettuato il saldo: - voucher vacanza a conferma dei servizi da voi prenotati; - lista hotel; - Documento Finale. RICEVERETE IN LOCO: - voucher per gli hotel e servizi prenotati inclusi ed extra essenziali per poterne usufruire. Attenzione! I voucher contengono le informazioni DEFINITIVE della prenotazione: se un hotel per esempio differisce da quello della vostra lista hotel, fa fede quello del voucher. - etichette bagaglio blu con il codice a barre; - etichette azzurre in plastica da attaccare alla bici a noleggio per identificarla; - biglietti del treno/nave/parcheggio conformemente alla lista dei voucher che avete ricevuto a casa. Si prega di controllare accuratamente che tutti i vostri voucher siano completi e corretti in ogni parte immediatamente dopo il vostro l arrivo. Se manca qualcosa vi preghiamo di telefonarci subito. BAGAGLIO Trasporto bagagli Le vostre valigie verranno comodamente trasportate di hotel in hotel, permettendovi di godere appieno e in libertà della vostra vacanza in bici. Questo sistema tuttavia per poter funzionare senza imprevisti richiede il rispetto di alcune semplici regole: - il servizio di trasporto bagagli inizia il primo giorno del tour (senza contare eventuali notti extra) e termina con l ultima tappa del programma. Non è previsto il trasporto delle valigie alla stazione dei treni/bus; - sono ammessi 2 bagagli a persona; - peso massimo del bagaglio: 20 Kg; - al vostro arrivo al primo hotel (se non già ricevute precedentemente) vi verranno consegnate 2 etichette bagaglio a persona; - attaccate un etichetta a ciascun bagaglio da trasportare (compresi beauty-case, passeggini,..); - rispettare gli orari e i punti di consegna/ritiro segnalati dalla reception dell hotel; - il numero complessivo dei bagagli da trasportare NON deve cambiare durante il tour; - chiudete sempre bene le valigie, non lasciate medicinali, né oggetti fragili, preziosi o contenenti liquidi. Vi ricordiamo che se si rompe qualcosa si rischia di rovinare non solo la vostra valigia, ma anche quella di altri ciclisti; - portate sempre con voi documenti, medicine e oggetti preziosi per evitare inconvenienti. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 8 / 12

9 DANNEGGIAMENTO DEI BAGAGLI Se durante il trasporto, uno dei vostri bagagli dovesse venire danneggiato vi preghiamo di contattare immediatamente l assicurazione (vedi paragrafo sulle assicurazioni). In valigia Ecco alcuni indumenti che vi potranno essere molto utili: - pantaloncini da ciclista. Una settimana sulla sella, anche se confortevole, può causare qualche fastidio, soprattutto se non siete abituati. Forse non faranno miracoli, ma i pantaloncini da ciclista possono aiutare! - k-way da mettere sempre nelle borse laterali; - occhiali da sole utili anche contro gli insetti; - costume da bagno per i vari laghetti e piscine che troverete lungo il percorso; - maglietta di cotone manica lunga o felpa leggera per i tratti boschivi; - guantini da ciclista; - bandana per il sole da preferire al cappello che vola via facilmente; - scarpe o sandali? C è chi consiglia le scarpe, sicuramente più robuste e protettive; altri consigliano i sandali perché una volta bagnati si asciugano più facilmente della scarpa... lasciamo a voi la scelta! Ultimi consigli Vi consigliamo di portare con voi una fotocopia dei documenti. DOCUMENTI E INFO PRATICHE Documenti Per questo tour è sufficiente avere la Carta d Identità o il Passaporto validi per l espatrio. Dal 26 giugno 2012 tutti i minori italiani che viaggiano dovranno essere muniti di documento di viaggio individuale. Pertanto, a partire dalla predetta data i minori, anche se iscritti sui passaporti dei genitori in data antecedente al 25 novembre 2009, dovranno essere in possesso di passaporto individuale oppure, qualora gli Stati attraversati ne riconoscano la validità, di carta d identità valida per l espatrio. Vi preghiamo di informarvi presso la vostra questura. Per l'assistenza sanitaria all estero ricordatevi di avere con voi la nuova tessera sanitaria. Chi non l avesse faccia richiesta alla propria ASL per eventuale modello E111. Raccomandiamo di portare con sé la propria farmacia personale comprendente sia i farmaci più comuni, sia gli eventuali farmaci specifici di cui sapete di aver bisogno: non sempre all estero è facile reperire tutti i medicinali! Clima Tipico continentale da centro Europa, quindi in estate può essere molto caldo e afoso. Le temperature medie estive si aggirano solitamente intorno ai C. Vista però l estrema variabilità del clima negli ultimi anni, portate sempre una felpa o un maglione e una giacca impermeabile per qualsiasi evenienza. Utili anche asciugamano e costume da bagno, non si sa mai... Moneta Euro Corrente elettrica La rete elettrica in Austria e Ungheria è a 220 volt. Le spine hanno due spinotti; quelle italiane a tre spinotti necessitano di un adattatore. Lingua A Vienna la lingua ufficiale è il tedesco, ma l inglese è parlato da molti, soprattutto tra i giovani. In Slovacchia e Ungheria le lingue parlate sono lo slovacco e l ungherese, ma nelle città più turistiche potrete trovare anche chi conosce il tedesco e l inglese. Telefono e numeri utili Per telefonare dall'italia all Austria: prefisso locale senza lo 0 + il numero desiderato. Il prefisso dell Ungheria è invece lo Quello della Slovacchia Invece, per chiamare in Italia, sia dall Austria che dall Ungheria, bisogna comporre lo 0039 seguito dal numero dell'abbonato. Il costo sarà conforme alle tariffe stabilite con il vostro operatore telefonico. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 9 / 12

10 Ambasciata d'italia a Vienna Rennweg, 27A-1030 Vienna tel.: +43(1) fax: +43(1) Ambasciata d'italia a BUDAPEST Stefania Ut. 95, 1143 Budapest, Ungheria Tel.: Fax: Numeri telefonici Emergenze Austria: Ambulanza 144, Soccorso Medico 141, Polizia 133, Vigili del Fuoco 122 Numero unico di emergenza europeo 112; Ambulanza: Austria 144; Slovacchia 155, Ungheria 104; Polizia: Austria 133, Slovacchia 158, Ungheria 107; Pompieri: Austria 122, Slovacchia 150, Ungheria 105. CURIOSITÀ Cucina La cucina austriaca riunisce tutte le influenze della monarchia austro-ungarica. Così, accanto a piatti tipicamente austriaci, troviamo quelli di origine boema, ungherese e italiana. La cucina ungherese esercita un forte richiamo sui palati degli italiani poco abituati ai sapori speziati e agrodolci. Il pepe, ma soprattutto la paprica sono onnipresenti e danno un gusto particolare al gulyas e al porkolt. Mai confondere questi due. Quello che all'estero è conosciuto come gulyas, in Ungheria si chiama rigorosamente porkolt: è uno spezzatino di manzo o carni miste che viene cotto per oltre un'ora in un soffritto di cipolla e strutto, condito con paprica, peperoni e pomodoro; si presenta in tavola con un sugo rosso e denso. Molto più brodoso è il gulyas, una minestra che unisce manzo, strutto (od olio), cipolle, cumino, paprica, gnocchetti di pasta e - volendo - patate, carote, radici di prezzemolo, peperoni, pomodori. Shopping Gli orari di apertura dei negozi variano a seconda del tipo di negozio e della località nella quale si trova. Generalmente sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle o alle 19.00, con eventuale pausa pranzo di 1 o 2 ore. Il sabato la chiusura è anticipata e avviene intorno alle 16:00. TURISTA CONSAPEVOLE Turista consapevole Scegliere una vacanza in bicicletta vuol dire prediligere un turismo più responsabile e consapevole. Essere un turista consapevole è infatti uno stile di viaggio fondato su tre semplici aspetti: il buon senso, il rispetto e l informazione. Viaggiare è un momento di confronto con un ambiente naturale e una cultura diversa: è necessario quindi informarsi e rispettare la natura e gli usi e costumi locali senza imporre le proprie abitudini. Alcune semplici regole: - Non lasciate traccia del vostro passaggio: no a rifiuti e graffiti. - Non prendete souvenir dagli ambienti naturali protetti e dai siti archeologici. - Nelle aree protette, cercate sempre di seguire i sentieri: non disturbate piante, animali e l ambiente in cui vivono. - Non sprecate acqua ed energia, risorse preziose per tutto il pianeta: quando uscite dall hotel chiudete rubinetti, spegnete l aria condizionata e le luci. - Negli edifici religiosi indossate indumenti adeguati. - Rispettate la libertà degli altri (per esempio, nei luoghi pubblici mantenete un tono adeguato) e le loro proprietà. - Rispettate le regole stabilite dai proprietari delle strutture ricettive. ASSICURAZIONI Assicurazione inclusa ASSICURAZIONE MEDICO BAGAGLIO Per i residenti in Italia nella quota è inclusa l assicurazione medico-bagaglio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE che prevede il rimborso sia delle spese mediche sostenute in caso di infortunio durante la vacanza, che gli eventuali danni provocati al vostro bagaglio in tale periodo. Raccomandiamo di controllare le condizioni e limitazioni al link: _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 10 / 12

11 it/it/prenotare/assicurazione#assicurazione-compresa o sul cedolino dell assicurazione che vi verrà inviato prima della partenza. Sul cedolino saranno indicati: 1. nome referente; 2. periodo di copertura della polizza; 3. destinazione del viaggio; 4. NUMERO DI POLIZZA; IN CASO DI SINISTRO contattate immediatamente la centrale operativa allo Vi ricordiamo che è possibile attivare il sinistro fino a 5 giorni dal rientro dal viaggio. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Girolibero non seguirà in alcun modo la vostra pratica. Assicurazioni facoltative Non incluse nella quota, le assicurazioni riportate qui di seguito sono facoltative e vanno richieste e pagate tassativamente SOLO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. Per stipularle basta segnalare la richiesta nel modulo e versarne l importo insieme all acconto. Non sarà possibile richiederla in un secondo momento! Per maggiori informazioni riguardanti condizioni e limitazioni vi preghiamo di verificare il link it/it/prenotare/assicurazione#assicurazioni-facoltative Vi sarà inviata la copia della polizza. ASSICURAZIONE CONTRO L ANNULLAMENTO GLOBY GIALLO Rimborsa la penale addebitata da Girolibero in caso di rinuncia al viaggio, per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l assicurato, un suo familiare, il contitolare dell azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell assicurato. La penale viene rimborsata: - senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto soccorso); - con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75, in tutti gli altri casi Il costo di tale assicurazione è una percentuale sul totale della vacanza e può variare a seconda del momento in cui la si stipula e dal periodo di viaggio. ASSICURAZIONE MEDICA GLOBY ROSSO Assicurazione medica con un massimale per le spese mediche più alto di quello previsto nell assicurazione inclusa. Non prevede il rimborso di sinistri al bagaglio, invece include: - spese di cura (fino a all estero e in Italia); - spese di cura sostenute entro 30 giorni dal rientro; - assistenza al familiare rimasto a casa in caso di infortunio o malattia; - assistenza animali domestici; - assistenza auto e moto in caso di guasto nel raggiungere il luogo di partenza del viaggio. ASSICURAZIONE MEDICO BAGAGLIO ANNULLAMENTO GLOBY VERDE Per aumentare il massimale della medico-bagaglio e recuperare la quota in caso di rinuncia al viaggio. Prevede le stesse prestazioni della GLOBY ROSSO e della GLOBY GIALLO, incluso poi: - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 1000 ; - ritardo aereo (75 per 8 ore complete di ritardo); - mobile phone travel protection; - rimborso del pro rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del viaggio. IN CASO DI ANNULLAMENTO: 1. contattate IMMEDIATAMENTE Girolibero PER ISCRITTO (tramite fax o ). L annullamento sarà considerato effettivo solamente dal giorno successivo alla ricezione della comunicazione scritta. 2. Datene comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero NB: è fondamentale che la data di comunicazione dell annullamento coincida con la data dell avvenimento che ne è la causa. 3. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti necessari andranno inviati. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Girolibero non seguirà in alcun modo la vostra pratica. Penali di annullamento In caso di recesso dal contratto di viaggio, il viaggiatore è comunque sempre tenuto al _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 11 / 12

12 pagamento della quota di iscrizione, che per l anno 2015 corrisponde a 30 per persona. Il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione scritta deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente a quello di inizio del viaggio: a) recesso fino a 31 gg. prima dell inizio del viaggio: 10% sull importo totale b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell inizio del viaggio: 25% sull importo totale c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell inizio del viaggio: 50% sull importo totale d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio: 75% sull importo totale: e) recesso nei 3 gg. prima dell inizio del viaggio: 100%. Per i tour bici e barca: a) recesso fino a 90 gg. prima dell inizio del viaggio: 10% sull importo totale b) recesso da 89 a 60 gg. prima dell inizio del viaggio: 40% sull importo totale c) recesso da 59 a 30 gg. prima dell inizio del viaggio: 60% sull importo totale d) recesso da 29 a 7 gg. prima del inizio del viaggio: 85% sull importo totale e) recesso nei 6 gg. prima dell inizio del viaggio: 100%. Le medesime somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. Nessun rimborso è previsto per chi non si presentasse presso la struttura prenotata o per chi decidesse di interrompere il viaggio o il soggiorno già intrapreso. AL VOSTRO RITORNO Concorso Vogliamo premiare chi sceglie di viaggiare con noi! Inviateci le vostre foto più belle, potrete vederle pubblicate sul sito o sul nostro catalogo e potrebbero farvi vincere un buono vacanza del valore di 500 utilizzabile entro il Sono ammesse un massimo di 10 foto per persona (formato jpg, dimensione minima 1920 x 1200 px); video (durata massima 2 minuti); disegni (dimensione minima 1920 x 1200 px). Non è necessario essere fotografi professionisti per partecipare: ci piacciono le immagini che catturano non solo i paesaggi ma anche i momenti più divertenti, le foto di gruppo, i vostri autoscatti e le serate assieme! Impressioni di viaggio Vi chiediamo 10 minuti del vostro tempo per scrivere, se avete piacere, un breve/lungo commento sulla vacanza in modo da poterlo inserire nel sito come guida per i futuri interessati e per poter migliorare i nostri servizi. Inviateci una mail a info@girolibero.it INFORMAZIONI LEGALI DIREZIONE TECNICA E ASSICURAZIONE Organizzazione tecnica: Girolibero srl svolge l attività di AGENZIA VIAGGI & TOUR OPERATOR in Vicenza, Via Conforto da Costozza 7, codice fiscale/p.iva , iscritta al n VI Registro delle Imprese di Vicenza, giusta Aut. Amm, dalla Prov. di Vicenza Decreto n del Garanzia assicurativa: UnipolSai Assicurazioni, n 1/72935/319/ Polizze assicurative con la compagnia ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 17 della L. 38/06. _ codice Viaggio A02 _ ultimo aggiornamento 19/05/2015 _ Scheda tecnica valida fino al pagina 12 / 12