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1 Eni spa rif. bolletta* data di emissione numero cliente La mia bolletta gas Periodo di riferimento da 4 Novembre 2016 a 22 Dicembre 2016 DE FRANCESCO ALESSANDRO P.P.3 La mia fornitura - SERVIZIO DI TUTELA P.3 Contratto intestato a ALESSANDRO DE FRANCESCO C.F. DFRLSN67P14L219Z Quando è prevista la prossima bolletta? L emissione della prossima bolletta è prevista per il 16/02/2017 Come comunico l autolettura? Ti ricordiamo che la comunicazione dell autolettura può avvenire in qualsiasi momento contattando il numero verde attivo 7 giorni su 7 dalle 06:00 alle 24:00. Inoltre, se ci comunicherai l autolettura dal al , i consumi addebitati sulla prossima fattura saranno allineati ai consumi effettivi. In assenza di autolettura o di una lettura rilevata, la nostra miglior stima di consumo per la fornitura gas, in condizioni climatiche normali, alla data di prossima fatturazione sarà indicativamente: 2562 mc. Il servizio è disponibile anche su enigaseluce.com e attraverso l APP Eni gas e luce per smartphone e tablet. I miei pagamenti I pagamenti delle bollette precedenti risultano regolari. Grazie. Quanto devo pagare? 95,75 di cui IVA 15,92 (iva 22%= 14,60 su imponibile di 66,36 ) (iva 10%= 1,32 su imponibile di 13,20 ) (iva n.s.%= 0,00 su imponibile di 0,27 ) Consumo gas 118 smc 95,48 Altre partite 0,27 Totale bolletta: 95,75 Entro quando devo pagare? Entro il 16 Gennaio 2017 Contatti Numeri verdi e servizi sono attivi tutti i giorni, festivi inclusi, 24 ore su 24 Servizi online enigaseluce.com Scarica l'app Eni gas e luce Servizio clienti num. verde Gratuito anche da cellulare Corrispondenza e reclami fax verde , Casella postale Peschiera Borromeo (MI) Pronto intervento gas num. Verde A cura di: ITALGAS RETI S.p.A. Pag. 1

2 Eni spa rif. bolletta* data di emissione numero cliente Consumi Letture Data Consumi Tipologia gg.mm.aa Segnanti smc ultima rilevata in prec. bollette ultima fatturata in prec. bollette Stima eni consumo stimato* (dal al ) 118 Totale fornitura gas smc 118 * gli importi stimati fatturati saranno oggetto di successivo ricalcolo Importi spesa per la materia gas naturale* 34,30 spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore 19,40 spesa per gli oneri di sistema 2,65 altre partite 0,27 Int. att. mora ritardato pagam. 0,27 ESE imposte 23,21 Periodo Quantità Scaglioni Accisa Addizionale regionale dal - al smc # Corrispettivi Importo Corrispettivi Importo , ,68 0, , , ,49 0, ,50 IVA 15,92 importo IVA ALIQUOTA IVA 10% su imponibile di 13,20 = 1,32 importo IVA ALIQUOTA ORDINARIA 22% su imponibile di 66,36 = 14,60 importo IVA NON SOGGETTO ART. 15 DPR 633/72 su imponibile di 0,27 = 0,00 Iva ad esigibilita' immediata - Imposta di bollo, se dovuta, assolta in modo virtuale, autorizzazione intendenza di Finanza di Roma N 56030/82 del totale imposte e IVA 39,13 base imponibile netto IVA 79,83 Totale gas** 95,75 * Costo medio unitario della spesa per la materia gas naturale: 0,29 /smc ** Costo medio della bolletta: 0,81 /smc Attenzione: tali valori non corrispondono al costo per smc effettivo, in quanto risentono della presenza tra gli importi a base del calcolo di quote fisse, di corrispettivi espressi in euro/cliente/mese e di corrispettivi differenziati per scaglioni di consumo, oltre che della eventuale voce relativa ai ricalcoli. Caratteristiche Contratto mercato di riferimento: SERVIZIO DI TUTELA denominazione del contratto: Condizioni regolate di tutela AEEG codice offerta: PRD_GAS_REG_GMM tipologia cliente: uso domestico numero contratto: data firma offerta: data attivazione contratto: deposito cauzionale: 90,00 frequenza di fatturazione: Bimestrale Fornitura data attivazione della fornitura: codice punto consegna (REMI): codice punto riconsegna (PDR): tipologia d'uso: acqua calda sanitaria e/o cottura cibi abitazione + riscaldamento tipologia contatore: G4 numero contatore: coefficiente correttivo C: 1, potere calorifico superiore convenzionato: 39,25 Mj/mc Storico consumi (smc) dic gen feb mar apr mag giu lug ago set ott nov dic consumo annuo: 425 smc Cos'è il coefficiente correttivo C? Il volume del gas è soggetto a variazioni dovute alla temperatura e alla pressione esterna. Il Coefficiente Correttivo C è quindi il coefficiente che converte il consumo misurato dal contatore, espresso in metri cubi, nell'unità di misura utilizzata per la fatturazione, cioè gli Standard metri cubi (smc), unità di misura del gas a condizioni standard di temperatura e pressione. Pag. 2

3 Consumo (smc/anno) Eni spa Elementi di dettaglio gas Gli scaglioni relativi alla spesa per il trasporto, la gestione del contatore e gli altri oneri rif. bolletta* data di emissione numero cliente INFINITO 8 Spesa per la materia gas naturale 34,30 Quota fissa Prezzo di commercializzazione al dettaglio (parte fissa) DAL 01/12/2016 AL 31/12/2016 Quota energia Materia prima gas (Prezzo di commercializzazione all ingrosso) Prezzo di commercializzazione al dettaglio (parte variabile) quantità /PDR/mese 4, ,90 ORD /smc 0, ,61 AGE /smc 0, ,29 ORD /smc 0, ,17 AGE /smc 0, ,77 ORD Oneri Aggiuntivi compresi Oneri di Gradualità /smc 0, ,46 AGE /smc 0, ,10 ORD Spesa per il trasporto del gas naturale e la gestione del contatore 19,40 Quota fissa quantità DAL 01/12/2016 AL 31/12/2016 /cliente/mese 5, ,50 ORD Quota energia /smc 0, ,59 AGE /smc 0, ,31 ORD Spesa per gli oneri di sistema 2,65 Quota fissa DAL 01/12/2016 AL 31/12/2016 quantità /cliente/mese -2, ,25 ORD Quota energia /smc 0, ,15 AGE /smc 0, ,75 ORD Totale imposte 23,21 Imposta erariale (3) Addizionale enti locali (4) /smc 0, ,68 AGE /smc 0, ,49 ORD /smc 0, ,54 AGE /smc 0, ,50 ORD Riepilogo gas TOTALE netto IVA 79,56 IVA su imponibile di euro 15,92 TOTALE FORNITURA DI GAS E IMPOSTE 95,48 Pag. 3

4 Eni spa rif. bolletta* data di emissione numero cliente Altre Partite (11) Int. att. mora ritardato pagam. 0,27 ESE Totale Altre partite 0,27 Riepilogo bolletta Riepilogo complessivo IVA Descrizione Imponibile Aliquota Importo IVA Aliquota Ordinaria 22% 66,36 22 % 14,60 Aliquota Iva 10% 13,20 10 % 1,32 Non Soggetto Art. 15 Dpr 633/72 0,27 n.s. % 0,00 Iva ad esigibilita' immediata - Imposta di bollo, se dovuta, assolta in modo virtuale, autorizzazione intendenza di Finanza di Roma N 56030/82 del Totale bolletta salvo conguaglio 95,75 Totale da pagare per questa bolletta 95,75 (3) (4) Imposta di consumo erariale. Rivalsa sull'importo versato all'erario (D.LGS 26/10/1995 N. 504 e successive modificazioni). Imposta addizionale regionale all'imposta di consumo sul gas metano. Rivalsa sull'importo versato alle Regioni (Decreto Legislativo 21/12/90 n.398). (11) In questa sezione sono riportati i corrispettivi relativi a interessi di mora, diritti fissi, contributi di allacciamento, ecc. Pag. 4

5 rif. bolletta* Eni spa La mia fornitura P.3 data di emissione numero cliente Contratto intestato a ALESSANDRO DE FRANCESCO C.F. DFRLSN67P14L219Z Domiciliazione bancaria o postale della bolletta. Il modo piu' comodo per pagare le bollette e' la domiciliazione bancaria o postale con l'addebito diretto sul conto corrente il giorno esatto della scadenza. Per attivare il servizio e' sufficiente andare, previa registrazione, sul portale eni.com nella sezione 'servizi online gas e luce', in alternativa e' possibile telefonare al Servizio Clienti Servizi Lottomatica - Sisal - Coop ABILITATE Codice pagamento da utilizzare per questa bolletta: (415) (8020) (3902) Limiti di importo bolletta per modalità di pagamento in contanti (commissioni incluse): 999,99 Altre modalità:presso Lottomatica 1.500,00; presso Coop 2.000,00 Delibera 191/2013/R/gas - Assicurazione clienti finali Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 191/2013/R/gas dell Autorita' per l energia elettrica e il gas. Per ulteriori informazioni si puo contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde o con le modalità indicate nel sito internet Imputazione dei pagamenti. La informiamo che in caso di pagamenti effettuati o che saranno effettuati da parte Vostra senza specifica imputazione, eni si avvarra della facolta- prevista dall'art cod. civ. di imputare il pagamento ricevuto al debito scaduto da piu tempo. Modalita' di Pagamento La bolletta puo essere pagata presso le agenzie postali, gli sportelli bancari, le tabaccherie ricevitorie del lotto affiliate PuntoLIS, gli esercizi commerciali collegati alla rete di Lottomatica (bar,ristoranti, ecc.) che offrono il servizio-, le ricevitorie autorizzate SISAL che espongono la vetrofania ''Qui puoi pagare le bollette eni'', i punti vendita COOP abilitati, con carta di credito, senza alcuna commissione, registrandosi ai servizi online del portale enigaseluce.com accessibile anche da smartphone su oppure senza alcuna commissione allo sportello MONTE DEI PASCHI DI SIENA di Torino, Via Mazzini 14/ , ,75 ** * * * ** ** * * ******** * ***** * ********************* * * * * ** * ENI SPA DIVISIONE GAS & POWER ENI SPA DIVISIONE GAS & POWER > < ALESSANDRO DE FRANCESCO 95, /01/2017 ALESSANDRO DE FRANCESCO 16/01/ < > > < 896>

6 Interessi per ritardato pagamento In caso di pagamento oltre il termine di scadenza, nel caso di cliente domestico o di un condominio, sara' applicato un interesse di mora pari a quanto previsto all'articolo 8.2 della delibera AEEG 229/01 e successive modifiche o integrazioni; ai sensi della medesima delibera, al cliente che ha pagato nei termini di scadenza le bollette relative all'ultimo biennio sara' applicato il solo interesse legale per i primi 10 giorni di ritardo. Dettaglio calcolo interessi Gli interessi di mora per ritardato pagamento sono cosi' calcolati: Rifer. bolletta , importo bolletta 199,91, di cui soggetto a interessi di mora euro 199,66, applicato il TUR (tasso di riferimento medio ponderato aggiornato tramite provvedimento della Banca Centrale Europea) del 0,00 % + 3,5% dal 26/11/2016 al 09/12/2016 per un importo totale di euro 0,27.