LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI

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1 LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Popolare dell Emilia Romagna società cooperativa Sede legale e amministrativa in Via San Carlo 8/ Modena Telefono 059/ (centralino) - Fax 059/ Indirizzo bpergroup@bper.it / sito internet Numero di iscrizione all Albo delle Banche presso la Banca d Italia 4932 Codice Fiscale, Partita IVA, e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese: Gruppo bancario Banca Popolare dell Emilia Romagna Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Aderente al Conciliatore Bancario Finanziario Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie Aderente all Arbitro Bancario Finanziario La banca è soggetta alla vigilanza della Banca d Italia CHE COSA SONO LOCAZIONE DI CASSETTE DI SICUREZZA E DEPOSITO CHIUSO Con il servizio di locazione di cassette di sicurezza, la banca mette a disposizione del cliente un contenitore del quale garantisce l integrità (la c.d. cassetta di sicurezza ), collocato in appositi locali dotati di chiusure ermetiche e/o di dispositivi d allarme, nel quale il cliente può introdurre, in modo riservato e senza che la banca ne sia a conoscenza, valori ed oggetti vari (gioielli, valori, documenti importanti, etc.). Il cliente può effettuare depositi, ritiri o semplici controlli dei beni riposti nella cassetta secondo le modalità contrattualmente pattuite con la banca. Il cliente deve dichiarare alla Banca il valore complessivo dei beni immessi nella cassetta. Il canone relativo alla locazione delle cassette di sicurezza può essere addebitato direttamente sul conto corrente. Il contratto di locazione di cassette di sicurezza può avere un numero massimo di contestatari/mandatari pari a 4. L importo dei valori in custodia, nella locazione di cassette di sicurezza, ha i seguenti limiti: - massimo per cassette poste in armadio corazzato; - massimo per cassette poste in caveau. Ove i locali della dipendenza lo rendano possibile, la Banca può ricevere, in deposito dal cliente, plichi, involti, cassette, valigie, bauli ed altri colli chiusi e suggellati con un contrassegno dal depositante (c.d. Deposito plichi a custodia chiuso ). La Banca conserva quanto consegnato dal cliente in appositi locali dotati di chiusure ermetiche e/o di dispositivi d allarme. Il cliente può ritirare il bene in deposito o semplicemente controllarne l integrità secondo le modalità contrattualmente pattuite con la Banca. Il Cliente deve dichiarare alla Banca il valore complessivo dei beni immessi nel deposito chiuso. Il canone relativo al servizio di custodia effettuato dalla Banca può essere addebitato direttamente sul conto corrente. Il servizio viene svolto esclusivamente presso le Sedi e le Filiali dotate di caveau con spazi chiusi riservati alla custodia dei beni depositati. L importo dei valori in custodia, nel deposito chiuso, ha il limite massimo di ,00. Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: - la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio); - la banca risponde verso il cliente per l idoneità e la custodia dei locali e per l integrità della cassetta, salvo il caso fortuito (art codice civile). Caratteristiche specifiche della locazione di cassette di sicurezza A chi è rivolto Cosa fare per attivarlo A chi rivolgersi per ulteriori informazioni Ai titolari di conto corrente o di altro rapporto con la Banca Recarsi presso una filiale dotata di caveau o di armadio corazzato dedicato al servizio A qualsiasi filiale della Banca LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 1 DI 9

2 CONDIZIONI ECONOMICHE Recupero spese per invio comunicazioni periodiche 0,90 Recupero spese per invio altre comunicazioni previste dalla normativa sulla trasparenza 0,00 LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA CANONE Canone annuale base, con decorrenza data di sottoscrizione del contratto, per valori in custodia fino a (incluso IVA). Per tutte le Dipendenze, salvo quelle diversamente specificate nel seguito: - Categoria A (fino a 5 dmc) 34,00 - Categoria B (oltre 5 dmc e fino a 10 dmc) 37,50 - Categoria C (oltre 10 dmc e fino a 20 dmc) 50,00 - Categoria D (oltre 20 dmc e fino a 40 dmc) 78,50 - Categoria E (oltre 40 dmc e fino a 70 dmc) 128,50 - Categoria F (oltre 70 dmc e fino a 100 dmc) 225,00 - Categoria G (oltre 100 dmc e fino a 200 dmc) 441,00 - Categoria H (oltre 200 dmc e fino a 300 dmc) 600,00 - Categoria L (oltre 300 dmc e fino a 500 dmc) 775,00 - Categoria M (oltre 500 dmc) 1.300,00 Per la Sede di Milano: - Categoria M1 (dmc 21) 96,83 - Categoria M2 (dmc 27) 122,66 - Categoria M3 (dmc 33) 154,93 - Categoria M4 (dmc 41) 187,21 - Categoria M5 (dmc 54) 251,77 - Categoria M6 (dmc 81) 380,88 - Categoria M7 (dmc 162) 774,68 Per le Dipendenze ROMA EUR TORRINO, ROMA - TORRE GAIA, ROMA - TOR PAGNOTTA, OSTIA, ROMA MARCONI, ROMA - TORRE MAURA, ACILIA, BORGO PODGORA, BORGO MONTELLO, BORGO FAITI, LATINA, TORVAIANICA, POMEZIA, POMEZIA CENTRO, ALBANO LAZIALE, LAVINIO, FONTANA DI PAPA, NETTUNO, VELLETRI, APRILIA, CAMPOVERDE, APRILIA - AGENZIA 1, CAMPO DI CARNE, CAMPOLEONE, CISTERNA DI LATINA - Categoria AA (dmc 9) 78,00 - Categoria AB (dmc 12) 90,00 - Categoria AC (dmc 7) 102,00 - Categoria AD (dmc 20) 108,00 - Categoria AE (dmc 30) 114,00 - Categoria AF (dmc 50) 150,00 - Categoria AG (dmc 80) 246,00 - Categoria AH (dmc 150) 306,00 - Categoria AI (dmc 200) 366,00 Per le Dipendenze di CAMPOBASSO, CAMPOBASSO AGENZIA 1,FILIALE DI MACERATA,FILIALE DI ASCOLI PICENO,TERAMO,TERAMO AGENZIA 1,PESCARA,PESCARA AGENZIA 1,FILIALE DI PESCARA AGENZIA 2,CHIETI,CHIETI SCALO,ISERNIA,FIL. DI SAN BENEDETTO DEL TRONTO,AVEZZANO AG. 3,CAMPO DI GIOVE,CASTEL DI SANGRO AG. 1,CASTELVECCHIO SUBEQUO,INTRODACQUA,PACENTRO,SAN BENEDETTO DEI MARSI,SULMONA AG. 2,FILIALE DI BOJANO,GUGLIONESI,LARINO,MONTENERO DI BISACCIA,TERMOLI,FILIALE DI CIVITANOVA MARCHE,FILIALE DI PORTO SAN GIORGIO,FILIALE DI ALBA ADRIATICA,GIULIANOVA,NOTARESCO,PINETO,ROSETO,FILIALE DI SILVI MARINA,CEPAGATTI,FILIALE DI LORETO APRUTINO,FILIALE DI MANOPPELLO,MONTESILVANO,FILIALE DI PENNE,SCAFA,FILIALE DI SPOLTORE,ATESSA,BUCCHIANICO,FILIALE DI CASALBORDINO,FILIALE CASOLI,CASTEL FRENTANO,CRECCHIO,CUPELLO,FARA SAN MARTINO,FILIALE DI FOSSACESIA,FRANCAVILLA AL MARE,AGENZIA 1 DI FRANCAVILLA AL MARE,FRISA,GISSI,GUARDIAGRELE,LANCIANO,AGENZIA 1 LANCIANO,AGENZIA 2 LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 2 DI 9

3 LANCIANO,MIGLIANICO,ORSOGNA,CALDARI,ORTONA,PAGLIETA,PALENA,SAN GIOVANNI TEATINO,SAN SALVO,SAN VITO CHIETINO,TOLLO,VASTO,AGENZIA 1 DI VASTO,POLLUTRI,VILLAMAGNA,ALTINO,FILIALE DI AGNONE,FILIALE DI VENAFRO,LUCERA,FILIALE DI TORREMAGGIORE,CASALINCONTRADA - Categoria LA (dmc 6) 20,00 - Categoria LB (dmc 7) 23,75 - Categoria LC (dmc 10) 31,25 - Categoria LD (dmc 13) 38,75 - Categoria LE (dmc 20) 45,00 - Categoria LF (dmc 26) 65,00 - Categoria LG (dmc 37) 71,25 - Categoria LH (dmc 38) 77,50 - Categoria LL (dmc 42) 97,50 - Categoria LM (dmc 50) 116,25 - Categoria LN (dmc 64) 130,00 - Categoria LO (dmc 74) 187,50 - Categoria LP (dmc 75) 193,75 - Categoria LQ (dmc 152) 387,50 - Categoria LR (dmc 229) 450,00 - Categoria LS (dmc 459) 625,00 Per le Dipendenze di ROMA SUCCURSALE S,ROMA SUCCURSALE R,ROMA SUCCURSALE T,L'AQUILA SEDE,L'AQUILA AGENZIA 1,L'AQUILA AGENZIA 2,L'AQUILA AGENZIA 3,FILIALE DI COPPITO,FILIALE DI SASSA,AGENZIA 8 L'AQUILA,AGENZIA 9 DI CITTA' OSPED.REGIONALE,AGENZIA DI CITTA' N. 10,AGENZIA DI CITTA' N. 11 TRIBUNALE,FILIALE DI PAGANICA,L'AQUILA AGENZIA 4,L'AQUILA AGENZIA 6,L'AQUILA AGENZIA 5,AGENZIA DI TERNI,AGENZIA DI VITERBO,AGENZIA DI RIETI,AGENZIA DI FROSINONE,PESCARA AG. 3,GUIDONIA MONTECELIO,AGENZIA DI MONTEROTONDO,TIVOLI,AVEZZANO SEDE,FILIALE DI AVEZZANO AGENZIA 1,AGENZIA N. 2 AVEZZANO,FILIALE DI CAPESTRANO,FILIALE DI CARSOLI,FIL. DI CASTEL DI SANGRO,FILIALE DI CELANO,FILIALE DI CIVITELLA ROVETO,FILIALE DI LUCO DEI MARSI,FILIALE DI MAGLIANO DE' MARSI,FILIALE DI MONTEREALE,FILIALE DI OFENA,FILIALE DI OVINDOLI,FILIALE DI PESCINA,AGENZIA DI PIZZOLI,FILIALE DI PRATOLA PELIGNA,FILIALE DI RAIANO,FILIALE DI RIVISONDOLI,FILIALE DI ROCCA DI MEZZO,SAN DEMETRIO NE' VESTINI,FILIALE DI SCANNO,FILIALE DI SULMONA SEDE,SULMONA AGENZIA 1,FILIALE DI TAGLIACOZZO,FILIALE DI TRASACCO,FIUMICINO AG. 1,AGENZIA NARNI,AGENZIA DI PASSO CORESE,AGENZIA DI ANAGNI - Categoria A1 (8 dmc) 32,93 - Categoria A2 (9 dmc) 34,86 - Categoria A3 (12 dmc) 46,47 - Categoria A4 (13 dmc) 50,35 - Categoria A5 (18 dmc) 69,72 - Categoria A6 (34 dmc) 131,70 - Categoria A7 (6 dmc) 20,00 - Categoria B1 (13 dmc) 50,07 - Categoria B2 (17 dmc) 68,85 - Categoria B3 (18 dmc) 69,72 - Categoria B4 (19 dmc) 73,60 - Categoria B5 (36 dmc) 139,43 - Categoria B6 (40 dmc) 154,93 - Categoria B7 (61 dmc) 225,02 - Categoria B8 (7 dmc) 30,00 - Categoria C1 (18 dmc) 69,72 - Categoria C2 (22 dmc) 85,21 - Categoria C3 (26 dmc) 100,71 - Categoria C4 (40 dmc) 154,93 - Categoria C5 (58 dmc) 224,60 - Categoria C6 (61 dmc) 236,27 - Categoria D1 (37 dmc) 143,31 - Categoria D2 (38 dmc) 147,18 - Categoria D3 (49 dmc) 189,80 - Categoria D4 (81 dmc) 313,75 - Categoria E1 (51 dmc) 197,55 LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 3 DI 9

4 Per le Dipendenze di ABANO TERME, ADRIA, CAMPODARSEGO, LIDO DI JESOLO, MESTRE, MOGLIANO VENETO, MONSELICE, PADOVA - AGENZIA 1, PADOVA SEDE, PIOVE DI SACCO, PORTO TOLLE, PORTO VIRO, ROSOLINA, ROVIGO, SANTA MARIA MADDALENA, SARMEOLA, SOTTOMARINA DI CHIOGGIA, TREVISO, CESENA - AGENZIA 12 FORLI' - AGENZIA 6, BAGNACAVALLO, CASTEL BOLOGNESE, CASTIGLIONE, CERVIA, CERVIA - AGENZIA 1, FAENZA - AGENZIA 2, FAENZA SEDE, LUGO, MASSA LOMBARDA, MEZZANO, MILANO MARITTIMA, PIANGIPANE, PINARELLA, PORTO CORSINI, PORTO FUORI, PUNTA MARINA, RAVENNA - AGENZIA 1, RAVENNA - AGENZIA 2, RAVENNA - AGENZIA 3, RAVENNA - AGENZIA 4, RAVENNA - AGENZIA 5, RAVENNA - AGENZIA 6, RAVENNA - AGENZIA 8, RAVENNA SEDE, RUSSI, SAN PIETRO IN VINCOLI, SAVIO, MARRADI, ARGENTA, CODIGORO, COMACCHIO, COPPARO, FERRARA - AGENZIA 1, FERRARA - AGENZIA 2, MESOLA, MIGLIARINO, PORTO GARIBALDI, PORTOMAGGIORE - Categoria RA (13,18/14,17 dmc) 45,50 - Categoria RB (16,20 /22,68 dmc) 65,00 - Categoria RC (26,70 dmc) 96,50 - Categoria RD (40,50 dmc) 129,00 - Categoria RE (53,46 dmc) 161,50 - Categoria RF (53,46 dmc) 193,50 - Categoria RG (81,00 dmc) 323,00 - Categoria RI (7,65/8,10 dmc) 32,50 - Categoria RK (380,00 dmc) 645,00 - Categoria RN (12,15 dmc) 38,50 - Categoria RP (17,48 dmc) 51,50 - Categoria RQ (18,56 dmc) 58,00 - Categoria RS (24,30 dmc) 77,50 - Categoria RT (26,45 dmc) 84,00 - Categoria RU (29,32/30,37/34,02 dmc) 96,50 - Categoria RW (590 dmc) 1.291,00 Per le Dipendenze di ANDRIA, ACERENZA, CHIAROMONTE, FERRANDINA, GORGOGLIONE, GRASSANO, LAURIA, LAVELLO, MATERA - AGENZIA 1, MATERA - AGENZIA 3, MATERA - AGENZIA 4, MATERA - AGENZIA 5, MATERA - AGENZIA ASM, MATERA SEDE, MELFI, MIGLIONICO, MOLITERNO, MONTESCAGLIOSO, OPPIDO LUCANO, POMARICO, POTENZA - AGENZIA 1, POTENZA - AGENZIA 2, POTENZA SEDE, RIONERO IN VULTURE, SALANDRA, SAN BRANCATO, SENISE, STIGLIANO, TRICARICO, VENOSA, VILLA D'AGRI, CARIATI, CASABONA, CASTROLIBERO, CASTROVILLARI, CIRO' MARINA, CORIGLIANO CALABRO SCALO, COSENZA - AGENZIA 1, COSENZA SEDE, CROTONE - AGENZIA 1, CROTONE - AGENZIA 2, CROTONE - AGENZIA 3, CROTONE - AGENZIA 4, CROTONE SEDE, CUTRO, MANDATORICCIO, MARCONIA, MESORACA, MIRTO CROSIA, NOVA SIRI SCALO, PAOLA, PISTICCI, POLICORO, RENDE, RENDE - AGENZIA 1, ROSSANO SCALO, ROTONDELLA, SAN GIOVANNI IN FIORE, AMANTEA, BAGNARA CALABRA, BORGIA, CATANZARO - AGENZIA 1, CATANZARO LIDO, CATANZARO SEDE, DAVOLI MARINA, FABRIZIA, GIOIA TAURO, LAMEZIA TERME, REGGIO CALABRIA SEDE, SANTA MARIA, SCILLA, SELLIA MARINA, SERRASTRETTA, SIDERNO, SOVERATO, TROPEA, VIBO VALENTIA MARINA, VIBO VALENTIA SEDE, VILLA SAN GIOVANNI, ALTAMURA, BARI - AGENZIA 1, BARI - AGENZIA 2, BARI SEDE, CORATO, GINOSA, GIOIA DEL COLLE, GRAVINA IN PUGLIA, MARTINA FRANCA, MASSAFRA, MOLFETTA, MONOPOLI, NOCI, SANTERAMO, AGRIGENTO SEDE, AUGUSTA, BAGHERIA, BARCELLONA POZZO DI GOTTO, BORGETTO, CALATABIANO, CANICATTÌ, CAPO D'ORLANDO, CATANIA SEDE, LENTINI, LUCCA SICULA, MESSINA - AGENZIA 1, MESSINA - AGENZIA 3, MESSINA SEDE, MILAZZO, PALERMO SEDE, PALMA DI MONTECHIARO, PATERNÒ, SAN FRATELLO, SIRACUSA SEDE - Categoria KA (fino a 10 dmc) 100,00 - Categoria KB (fino a 20 dmc) 125,00 - Categoria KC (fino a 40 dmc) 150,00 - Categoria KD (fino a 55 dmc) 200,00 - Categoria KE (fino a 70 dmc) 250,00 - Categoria KF (fino a 80 dmc) 275,00 - Categoria KG (fino a 100 dmc) 300,00 - Categoria KH (fino a 300 dmc) 400,00 - Categoria KI (fino a 600 dmc) 500,00 Per le Dipendenze di ALTAVILLA IRPINA, ARIANO IRPINO, ARIANO IRPINO - AGENZIA 1, ATRIPALDA, AVELLINO, AVELLINO - AGENZIA 2, AVELLINO - AGENZIA 3, AVELLINO - AGENZIA1, BAGNOLI IRPINO, BENEVENTO, BENEVENTO - AGENZIA 1, CALITRI, CERRETO SANNITA, CERVINARA, CONZA DELLA CAMPANIA, FONTANAROSA, GESUALDO, GROTTAMINARDA, GUARDIA LOMBARDI, LIONI, MERCOGLIANO, MIRABELLA ECLANO, MONTECALVO IRPINO, MONTEFALCIONE, MONTELLA, MONTESARCHIO, MUGNANO DEL CARDINALE, PATERNOPOLI, ROTONDI, SANT'AGATA DE' GOTI, SANT'ANGELO DEI LOMBARDI, SERINO, SOLOFRA, VALLATA, APRICENA, ASCOLI SATRIANO, BARLETTA, CASTELLUCCIO VALMAGGIORE, CERIGNOLA, FOGGIA, FOGGIA - AGENZIA 1, FOGGIA - AGENZIA 2, FOGGIA - AGENZIA 3, MANFREDONIA, MONTE SANT'ANGELO, ORDONA, ORSARA DI PUGLIA, SAN FERDINANDO DI PUGLIA, SAN MARCO LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 4 DI 9

5 IN LAMIS, SAN SEVERO, SANNICANDRO GARGANICO, STORNARELLA, TRANI, TRINITAPOLI, ARZANO, AVERSA, CAPRI, CAPUA, CASAGIOVE, CASERTA, CASERTA - AGENZIA 1, CASORIA, CASTELLAMMARE DI STABIA, FRATTAMINORE, GRAGNANO, ISCHIA, MADDALONI, NAPOLI, NAPOLI - AGENZIA 1, NAPOLI - AGENZIA 2, NAPOLI - AGENZIA 3, NAPOLI - AGENZIA 4, NAPOLI - AGENZIA 5, NAPOLI - AGENZIA 7, NAPOLI - AGENZIA 8, NAPOLI - AGENZIA 9, NOLA, POMIGLIANO D'ARCO, POMPEI, PORTICI, POZZUOLI, SANTA MARIA CAPUA VETERE, SANT'ANASTASIA, SORRENTO, TORRE DEL GRECO, AMALFI, ANGRI, BARONISSI, CAVA DE' TIRRENI, CAVA DE' TIRRENI - AGENZIA 1, CAVA DE' TIRRENI - AGENZIA 4, GIFFONI VALLE PIANA, MERCATO SAN SEVERINO, NOCERA INFERIORE, NOCERA SUPERIORE, NOCERA SUPERIORE - AGENZIA 1, PONTECAGNANO, POSITANO, RAVELLO, ROCCAPIEMONTE, SALERNO, SALERNO - AGENZIA 1, SALERNO - AGENZIA 2, SALERNO - AGENZIA 4, SALERNO - AGENZIA 5, SALERNO - AGENZIA 6, VIETRI SUL MARE, ACCIAROLI, AGROPOLI, BATTIPAGLIA, BATTIPAGLIA - AGENZIA 1, BELLIZZI, CAMPAGNA, EBOLI, EBOLI - AGENZIA1, MARINA DI ASCEA, PALINURO, PALOMONTE, SALA CONSILINA, SANT'ARSENIO, SAPRI, SICIGNANO DEGLI ALBURNI, TEGGIANO, VALLO DELLA LUCANIA, CASSINO, ROMA SUCCURSALE U - Categoria CA (fino a 5 dmc) 50,00 - Categoria CB (fino a 10 dmc) 74,50 - Categoria CC (fino a 20 dmc) 119,50 - Categoria CD (fino a 40 dmc) 164,00 - Categoria CE (fino a 70 dmc) 260,50 - Categoria CF (fino a 100 dmc) 360,00 - Categoria CG (fino a 150 dmc) 508,00 Maggiorazione del canone per valori in custodia eccedenti e fino al massimo depositabile: 4,60 per mille, incluso IVA, calcolato sulla quota di valore in custodia eccedente la somma di Altre condizioni economiche Maggiorazione per ogni cointestatario e ogni mandatario 6,00 Apertura forzata rimborso spese fisse come da documento presentato da tecnico incaricato Spese fisse per rilascio duplicato tessera di riconoscimento 6,00 Per i soci BpER è prevista una riduzione del canone pari al 50%. Imposta di bollo applicata nella misura vigente, quando dovuta. VALUTE Addebito spese Ultimo giorno del mese di sottoscrizione/rinnovo DEPOSITO CHIUSO Canone per semestre/frazione/collo, per decimetro cubo (dmc) arrotondato al migliaio superiore (le frazioni di cubatura, in dmc, sono arrotondate per eccesso) 0,77, con minimo 51,65 (comprensivo di canone, pari a 38,73 e di assicurazione, pari a 12,91) Premio Assicurazione Per valori in custodia fino a ,00, l importo del premio assicurativo è compreso nel canone Premio aggiuntivo giornaliero di assicurazione, da calcolare per multipli di 500, per valori in custodia eccedenti ,00 e fino a ,00 0,01 Custodia pellicce Canone fisso per semestre/frazione e per collo per valori in custodia fino a ,00 51,65 Costo aggiuntivo, da calcolare per multipli di 500, per valori in custodia eccedenti 1, ,00 e fino a ,00 LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 5 DI 9

6 Imposta di bollo applicata nella misura vigente, quando dovuta VALUTE Addebito spese Giorno di sottoscrizione/rinnovo LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 6 DI 9

7 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto da parte del cliente Il cliente può recedere dal contratto disdettando il servizio per iscritto, mediante lettera consegnata all addetto al servizio o spedita a mezzo raccomandata, almeno 15 giorni prima della scadenza del contratto stesso. Se la Banca non riceve tale disdetta scritta, il contratto si intende tacitamente rinnovato per un periodo di tempo uguale a quello originariamente stabilito, e così ad ogni successiva scadenza. La disdetta non ha effetto se alla data di scadenza del contratto, il cliente non ha riconsegnato la chiave, la tessera e sia stato verificato il perfetto funzionamento della cassetta. Recesso dal contratto da parte della Banca La Banca può recedere in qualunque momento dal contratto con preavviso di almeno quindici giorni da darsi con lettera raccomandata. In questo caso sarà restituita al Depositante la quota parte del canone da lui versato. Quando il cliente ritardi per oltre un mese il pagamento del canone o di quanto altro dovuto alla Banca, il contratto è risolto di diritto. La Banca ha facoltà di trasportare in altri locali nello stesso immobile od in altro immobile il servizio delle cassette di sicurezza e, comunque, di modificare o sostituire l'impianto, dandone avviso agli intestatari con lettera raccomandata nella quale è fissato il giorno in cui si farà luogo al trasporto, ovvero si dovrà procedere all'apertura della cassetta ai fini della modificazione o sostituzione dell'impianto. Se l'intestatario non si presenta, si farà luogo al trasporto, ovvero si dovrà procedere all'apertura forzata della cassetta alla presenza di un notaio. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il recesso dal contratto provoca la chiusura del rapporto, che dovrà avvenire entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca istituito presso la Direzione Generale, Via San Carlo 8/20, Modena, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca L Arbitro Bancario Finanziario è articolato sul territorio nazionale in tre Collegi: Milano decide i ricorsi dei clienti che hanno il domicilio in Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Liguria, Lombardia, Piemonte, Trentino-Alto Adige, Valle d Aosta, Veneto. Segreteria tecnica del Collegio di Milano, Via Cordusio, 5, Milano, Telefono: Roma decide i ricorsi dei clienti che hanno il domicilio in Abruzzo, Lazio, Marche, Sardegna, Toscana, Umbria, oppure in uno Stato estero. Segreteria tecnica del Collegio di Roma, Via Venti Settembre, 97/e, Roma, Telefono: Napoli decide i ricorsi dei clienti che hanno il domicilio in Basilicata, Calabria, Campania, Molise, Puglia, Sicilia. Segreteria tecnica del Collegio di Napoli, Via Miguel Cervantes, 71, Napoli, Telefono: Conciliazione Il cliente, in caso di controversia con la Banca, può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca stessa, grazie all intervento di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, via delle Botteghe Oscure 54. LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 7 DI 9

8 LEGENDA Canone onnicomprensivo di locazione o di deposito Massimale assicurativo E il corrispettivo, comprensivo delle spese, che il cliente versa alla banca per l utilizzo del servizio di cassette di sicurezza. Viene di regola addebitato sul conto corrente del cliente. E un dato che viene desunto dal valore complessivo dei beni introdotti nella cassetta di sicurezza o nel deposito chiuso e che viene dichiarato dal cliente alla banca al momento dell accensione del rapporto (o durante il suo svolgimento, in caso di variazione del contenuto della cassetta), destinato a coprire il rischio della banca per il risarcimento dei danni che dovessero eventualmente derivare al cliente dalla sottrazione, dal danneggiamento, o dalla distruzione delle cose contenute nella cassetta. LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 8 DI 9

9 Prodotto offerto fuori sede Nome e Cognome del soggetto che entra in contatto con il cliente Indirizzo Telefono Qualifica (nel caso di soggetti iscritti in albi o elenchi, indicare anche gli estremi dell iscrizione) Dichiarazione del cliente cui viene consegnato il presente foglio informativo unitamente al documento Principali diritti del cliente Data Firma per avvenuta ricezione LOCAZIONE CASSETTE DI SICUREZZA e DEPOSITI CHIUSI - PAGINA 9 DI 9