Halley Informatica Area Demografici

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1 STATO CIVILE OGGETTO: aggiornamento della procedura STATO CIVILE dalla versione o superiore alla versione Nell inviarvi quanto in oggetto Vi ricordiamo che gli aggiornamenti vanno effettuati tempestivamente e nella sequenza di arrivo. I problemi derivanti da aggiornamenti non effettuati, effettuati in ritardo o fuori sequenza, non sono coperti dal contratto di assistenza. Confermandoci a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti, Vi invitiamo a visitare il sito E- Procedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovare: - il contenuto degli aggiornamenti in corso di realizzazione; - il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk); - le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.); - i video-corsi ed altre interessanti novità. Cordialmente. Matelica, lì 26/11/2012 Halley Informatica Area Demografici ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO...2 Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento... 2 Cosa fare per effettuare l aggiornamento... 2 OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO...3 MIGLIORIE...Errore. Il segnalibro non è definito. ERRORI CORRETTI...Errore. Il segnalibro non è definito. ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE...10 Pagina 1 di 10

2 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento - Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne certi chiudere tutte le applicazioni aperte) - Accertarsi che le copie di sicurezza siano state effettuate almeno il giorno precedente l esecuzione dell aggiornamento. - Verificare che la versione della procedura SC STATO CIVILE sia o superiore; - Verificare che la versione della procedura HH AMBIENTE sia o superiore; - Verificare che la versione della procedura HB SERVER HALLEY sia o superiore; - Verificare che la versione della procedura HC CLIENT HALLEY sia o superiore; (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale): 1. entrare nell AMBIENTE Halley Informatica 2. selezionare la funzione GESTIONE DEL SISTEMA, quindi la funzione [7] GESTIONE PROCEDURE (è possibile scorrere l elenco delle procedure con l utilizzo delle frecce) 3. verificare che le procedure sopra elencate siano alle versioni indicate (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 4. uscire con [/], ritornare al menù principale di gestione del sistema. - Per i Sistemi Operativi Windows, assicurarsi che durante l esecuzione dell aggiornamento non siano attivi programmi antivirus (esempio:norton Antivirus, MCAfee Virus Scan, ecc..) Cosa fare per effettuare l aggiornamento Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. Per i server con sistema operativo WINDOWS - Inserire il cd-rom nel lettore - il cd si avvia in automatico. Se compaiono 2 scelte (AGGIORNAMENTI VIDEOCORSI), selezionare Aggiornamenti, verrà proposta la maschera di seguito riportata. Se nel cd-rom non sono presenti i video-corsi compare direttamente la seguente maschera. - Per eseguire l aggiornamento è necessario consultare o stampare le lettere delle procedure in elenco; una volta consultate le lettere nella colonna CONSULTATO compare SI - selezionare il tasto ESEGUI AGGIORNAMENTO - al termine dell aggiornamento di ogni procedura in basso a sinistra comparirà il messaggio Aggiornamento terminato regolarmente, selezionare il tasto [C]ontinua. Per i server con sistema operativo LINUX Selezionare AGGIORNAMENTO PROCEDURE; Pagina 2 di 10

3 scegliere CAMBIA [D]rive; inserire il percorso [spazio (con barra spaziatrice)/cd] come nell esempio: facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della / ; selezionare CONTINUA. In entrambi i casi attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura STATO CIVILE verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è necessario: - trascrivere in modo preciso eventuali messaggi visualizzati; - chiamare l assistenza Halley e comunicare il problema. Procedure in multisessione con Sistema Operativo Windows Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, uscire e chiudere la finestra dell'ambiente Halley 2. aprire nuovamente la finestra dell'ambiente Halley e procedere all'aggiornamento di un altro ente 3. ripetere le stesse operazioni per tutti gli enti da aggiornare Procedure in multisessione con Sistema Operativo Linux Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, selezionare "Altre Funzioni", digitare Manutenzione tecnica Halley e successivamente digitare exit (in minuscolo) 2. selezionare l altro ente da aggiornare (cliccare con [?] per avere l elenco degli enti) 3. procedere con l aggiornamento dell ente selezionato 4. ripetere per ogni ente da aggiornare NOTA: al termine dell aggiornamento potrebbe apparire una maschera vuota per alcuni minuti: si prega di aspettare la fine dell elaborazione, al termine della quale apparirà il messaggio Aggiornamento effettuato. OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO 1. Controllo della versione: entrando nella procedura STATO CIVILE controllare che la versione visualizzata corrisponda a quella appena aggiornata ( ). Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione, è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito quando richiedete una modifica al programma. Pagina 3 di 10

4 ERRORI CORRETTI ERRORE NELLA FUNZIONE MODELLI ISTAT, NELL OPZIONE CREA FILE ISI- ISTATEL Dalla funzione Statistiche Modelli Istat, cliccando sul bottone crea file per ISI- ISTATEL viene visualizzato l errore: Funzione inesistente. Funzione: DALL Bottone: L_MODEM [progr: [sub: Edo] [Main: SC0:SCTTEL] (SC 1305) Pagina 4 di 10

5 MIGLIORIE versione SC NOVITÀ MODELLI ISTAT (SC 1288) Con questa versione è stata introdotta una nuova interfaccia della funzione Statistiche / Modelli Istat, come riportato in figura: L impostazione del percorso dal quale avviare il collegamento con ISI-ISTATEL è stato spostato all interno della funzione Configurazione. Cliccando la funzione Colleg. ISI-ISTATEL parte direttamente l applicativo senza visualizzare le relative informazioni di configurazione. La ricerca dei modelli, che precedentemente era possibile fare dalla pagina iniziale, è stata inglobata all interno di ogni modello, aggiungendo una nuova icona di ricerca come evidenziato nella figura successiva. Pagina 5 di 10

6 Prendiamo come esempio il modello D.7.A. Le funzioni principali: Estrai dati, Salva modello e Stampa modello ora vengono indicate con le icone standard, come riportato qui di seguito: Estrai dati -> Salva modello -> Stampa modello -> Le funzioni principali che si possono utilizzare per ogni modello ora vengono riportate tutte in alto a destra, nella stessa riga del nome del modello; alcune che riguardano direttamente uno specifico modello estratto in lista, vengono riportate alla fine di ogni riga. Prendiamo come esempio il modello D.3: le funzioni Visualizza modello, Stampa modello e Metti in spedizione ora le troviamo nella lista dei modelli estratti in fondo ad ogni riga. Le funzioni Visualizza modello e Stampa modello ora corrispondono alle icone standard rappresentate dalla lenta e dalla stampante. Pagina 6 di 10

7 ERRORI CORRETTI con versione SC DATI COMUNE: NON MEMORIZZA PROVINCIA Dalla funzione Tabelle stato civile Dati comune, non veniva memorizzata la modifica del campo Provincia. (SC 1251) ATTI: NELLE VELINE NON COMPAIONO I TRATTINI DI CHIUSURA RIGA Nelle veline inviate tramite PEC non comparivano i trattini di chiusura riga. (SC 1268) GESTIONE TESTI BASE: #18 ERRORE FILE NON TROVATO Dalla funzione Utilità Parametri testi e modulistica Gestione testi base, usciva l errore #18 file non trovato e non era possibile personalizzare i testi. (SC 1293) COMUNICAZIONE DIVORZIO: DATA SENTENZA Nella stampa della comunicazione di divorzio per il comune di residenza della sposa mancava la data di annotazione della sentenza di divorzio nell atto di matrimonio. Ora la stampa avviene correttamente. (SC 1301) Pagina 7 di 10

8 MIGLIORIE versione SC STAMPA ATTI IN BIANCO (ASCII): DUE RIGHE BIANCHE IN FONDO Stampando in ASCII su modelli di atti in bianco, venivano lasciate due righe bianche alla fine del testo. (SC 1206) LETTERE ACCENTATE È ora possibile, in fase di stesura di qualsiasi atto, inserire vocali accentate: le stampe risultanti non sono più fuori margine. (SC 1222, SC 1234) MODIFICARE INDIRIZZO MAIL MITTENTE Nelle procedure Anagrafe e Stato Civile non era possibile poter modificare l'indirizzo e- mail del mittente per l'invio via Pec: ora, nella funzione Utilità / Tabelle Stato Civile / Dati Comune, è stato introdotto il bottone Parametri invio PEC che consente di gestire gli indirizzi , i codici di classificazione, l Area Omogenea, gli Uffici e gli altri dati prima gestibili esclusivamente tramite la procedura Protocollo Informatico. (SC 1237) Pagina 8 di 10

9 ERRORI CORRETTI con versione SC CITTADINANZA: NON SI APRE TESTO Tentando di inserire un atto di cittadinanza per i casi Verbale di giuramento / Trascrizione chiesta da un privato / Trascrizione chiesta da una pubblica autorità, non era possibile aprire il testo. (SC 1212) TESTO MODELLO PEC II A MANCA 'O' DI MATRIMONIO Nella stampa per inviare l'atto tramite PEC stampava "matrimoni" anziché "matrimonio". (SC 1213) STAMPA PROPOSTA ANNOTAZIONE DOPO MORTE Effettuando la stampa dell'atto di morte, il programma non richiedeva più di poter stampare la proposta di annotazione per la Procura. (SC 1220) RICERCA TESTI: NON SI RIESCE PIÙ A PASSARE DA WD A RTF Nella funzione Parametri testi e modulistica / Gestione testi base, i testi sembravano essere ritornati alla vecchia modalità di scrittura, prima dell introduzione di Word. (SC 1221) INVIO PEC: FILE INPUT SCONOSCIUTO RTFSCR.RTF Inviando tramite PEC l'annotazione di un testo in WP, usciva il messaggio "File di input di tipo sconosciuto rtfsrc.rtf". (SC 1224) CASISTICHE SU INTERPRETAZIONE: FORMULE ERRATE Effettuando la stampa dell'acquisto di cittadinanza, il programma non lasciava lo spazio per inserire la firma. (SC 1225) NON PROPONE PIÙ IL TESTO 3927 PER PUBBLICAZIONI MATRIMONIO Nella stampa delle comunicazioni a seguito di inserimento di verbale di pubblicazione di matrimonio, mancava il verbale di verifica documenti (testo 3927). (SC 1226) ISTR.RILAV(POS,POSC) R.WDCST R.SCCIC R.SCAT18 Inserendo un atto per acquisto cittadinanza usciva il messaggio: rout: wdcst riga 596 errore:indicizzazione errata #7 [ ] scat18. (SC 1228) CARATTERI VELINE PEC: CARATTERI TRONCATI Stampando un atto di matrimonio in parte IIA, diverse parole risultavano avere l'ultima lettera mancante (esempio Chies manca la a ecc.). (SC 1230) DECODIF.LISTA L_DOCUMEN COLONNA ELSELZ Nell'invio atti tramite PEC usciva il messaggio: Errore di decodifica della lista. Lista: L_DOCUMEN colonna lista: elselz vettore: (SC 1231) Pagina 9 di 10

10 ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE Per avviare le elaborazioni necessarie, il Cliente deve collegarsi ad una procedura Halley da un qualsiasi client con accesso ad Internet. Nel Vecchio Ambiente (pre H2006) si tratterà di selezionare la nuova voce Status sistema aggiunta nella barra superiore dei menù: Mentre nel Nuovo Ambiente (post 5.00.xx) si tratta di cliccare una voce nel menù a scomparsa situato sotto la gestione delle comunicazioni: Selezionando la funzione, si attiva l elaborazione che consente di ricavare i dati previsti e di salvarli automaticamente in un file status_<data_del_giorno>.html, posto in una cartella nel client dal percorso predefinito (c:\h\status). Quando l elaborazione è finita (pochi istanti) appare la seguente maschera: A questo punto il Cliente può consultare il file appena generato cliccando sul bottone Consulta, e poi inviarlo ad Halley Informatica attraverso il clic sul bottone Invia, che permette di aprire una maschera che consente di selezionare lo status_file appena generato e di inviarlo. Pagina 10 di 10