Soluzioni Zebra Technologies per il settore sanitario

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1 Soluzioni Zebra Technologies per il settore sanitario SOLUZIONI SEMPLICI PER PROBLEMI COMPLESSI IL VOSTRO ALLEATO PER APPLICARE LE BEST PRACTICE NEL SETTORE SANITARIO

2 Soluzioni Zebra Technologies: supportiamo la trasformazione della vostra offerta sanitaria Le sfide, le problematiche e le aspettative che oggigiorno investono il settore sanitario sono ben documentate. In quanto medici, ci si aspetta che gestiate la sicurezza del paziente, il flusso di lavoro e la produttività del personale, la sicurezza delle cartelle cliniche, il controllo delle scorte e dei costi, e allo stesso tempo che vi impegniate a offrire il miglior servizio possibile ai pazienti che dia i migliori risultati... e tutto questo 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana e 365 giorni all anno. Disporre delle giuste applicazioni permette di creare soluzioni che possono fare davvero la differenza. Grazie alla gestione digitalizzata dei vostri pazienti e delle vostre risorse, le nostre soluzioni vi permettono di visualizzare le risorse e valutare le opzioni che avete a disposizione in tempo reale, permettendovi di prendere decisioni più informate e ottenere risultati migliori per i pazienti. Sfruttando le potenzialità offerte dal cloud computing e dall Internet delle cose (IoT) e combinando tecnologie come i codici a barre, i dispositivi mobili RFID e la rete WLAN, le nostre soluzioni avanzate vanno ben oltre le normali comunicazioni machine-to-machine. Ogni anno la rilavorazione o i trattamenti aggiuntivi resi necessari dagli errori nei campioni comportano per gli ospedali costi stimati tra i 200 e 400 milioni di dollari 1 Tra l 8 e il 14% delle cartelle cliniche include informazioni errate legate a un identità del paziente sbagliata 2 Nella maggior parte delle fondazioni NHS (servizio sanitario del Regno Unito) vengono utilizzati 32 codici identificativi diversi per identificare un paziente 3 LOCALIZZAZIONE IN TEMPO REALE DEI PAZIENTI RICOVERATI LABORATORIO CARTELLE CLINICHE "PORTATILI" CON RFID CARTELLE CLINICHE "PORTATILI" CON RFID DONAZIONE DI SANGUE SALA COMPUTER FARMACIA SCANSIONE DEI CODICI A BARRE CORSIA SALA OPERATORIA CLOUD COMPUTING SALA INFERMIERI PAZIENTI AMBULATORIALI SALA SCORTE OSPEDALE IDENTIFICAZIONE CON SMART CARD RECEPTION Possiamo fornirvi la visibilità e la connettività per le comunicazioni di cui avete bisogno in tutto il vostro ambiente, aiutandovi a comprendere e gestire meglio la vostra attività * Source: 1. Bologna L, Hardy G, Mutter M. Reducing specimen and medication error with handheld technology. 2. HIMSS. 3. NHS, UK 2 ZEBRA TECHNOLOGIES

3 Migliore assistenza ai pazienti IL SERVIZIO OFFERTO IN UN AMBIENTE CONNESSO RICHIEDE UNA SOLUZIONE COMPLETAMENTE INTEGRATA CHE FACILITI LE BEST PRACTICE Sistemi scollegati tra loro o incompatibili possono introdurre ritardi ed errori inutili, persino pericolosi, nelle vostre attività mediche, di cura e amministrative. A sua volta, questo rende difficile per voi e i vostri team fornire il servizio migliore nel modo più produttivo. Le nostre soluzioni sono completamente integrate, sviluppate da esperti per aiutarvi a raggiungere nuovi livelli di efficienza, precisione e sicurezza per il paziente... Visibilità in tempo reale della posizione di cartelle cliniche, campioni, farmaci, attrezzature e personale, dal ricovero del paziente al momento in cui firmate la sua dimissione Possibilità di acquisire, analizzare, monitorare, condividere e sfruttare tali dati in tempo reale, ovunque e in qualsiasi momento Zebra è l unico fornitore che ha tutto ciò che serve: stampanti, scanner, tecnologie di rilevamento del movimento, piattaforma IoT. Non ci sono altri fornitori come voi nel settore sanitario! Central Manchester Trust, NHS Supporto nel garantire la sicurezza dei pazienti, del personale e delle risorse in tutte le aree della vostra struttura La nostra suite di soluzioni specialistiche è stata concepita scrupolosamente per garantirvi di registrare le informazioni corrette, analizzarle e agire di conseguenza, il tutto in tempo reale e in qualsiasi fase del percorso del paziente che avete in cura. 7 DIMISSIONE Al momento della dimissione, il paziente può ottenere una copia del piano terapeutico da una stampante protetta. 6 TRASFUSIONI DI SANGUE Se occorre una trasfusione, il personale ha la certezza che il prodotto trasfuso al paziente sia quello giusto, garantendo così la sicurezza del paziente stesso, e che sia assicurata la tracciabilità di tutte le informazioni per ogni necessità futura. 5 SOMMINISTRAZIONE DEI FARMACI Il clinico somministra il farmaco dopo aver verificato e identificato con certezza il farmaco stesso e il paziente, garantendo le "cinque regole" per la sicurezza del paziente. 1 IDENTIFICAZIONE PAZIENTI IN ACCETTAZIONE Con un'efficiente soluzione di identificazione dei pazienti, questi ultimi vengono identificati in maniera sicura al momento stesso dell'accettazione. I medici hanno a disposizione informazioni sui pazienti aggiornate all'ultimo minuto. 4 IN STOCK FARMACIA Dopo che è giunto a una diagnosi, il medico prescrive dei farmaci, che quindi vengono forniti e identificati dalla farmacia. 2 PUNTO DI CURA Con una soluzione completa per la raccolta di campioni, i prelievi di sangue e altri tipi di campioni dei pazienti vengono identificati direttamente nel punto di cura, eliminando il rischio di errori di identificazione. 3 LABORATORIO I campioni dei pazienti vengono elaborati nel laboratorio utilizzando un pacchetto completo di strumenti di identificazione. ZEBRA TECHNOLOGIES 3

4 Aumento dell efficienza operativa In un organizzazione complessa come quella di un ospedale o di un ambiente sanitario, gli strumenti che vi aiutano a comprendere appieno i flussi di processo, gestire efficacemente le risorse e localizzare velocemente i beni sono fondamentali per l efficienza delle vostre attività. Le nostre soluzioni sono concepite specificamente per connettere i vostri operatori sanitari e tenere traccia efficacemente della situazione dei pazienti, dell attrezzatura, delle strutture e dei costi. È provato che il loro uso elimina quasi integralmente gli errori umani, fornendo registrazioni istantanee e dettagliate del movimento delle risorse, del personale e dei pazienti. Monitorare le risorse di valore Identificazione e localizzazione di attrezzature costose ogni volta che si trovano nella vostra struttura, con visibilità istantanea della posizione di ogni singola attrezzatura ospedaliera contrassegnata mediante un etichetta con codice a barre, identificazione in radiofrequenza (RFID) e sistemi di localizzazione in tempo reale (RTLS). Gestire l inventario delle scorte Il personale può svolgere un inventario rapido e preciso quotidianamente, accertandosi di avere a disposizione i materiali di consumo e i farmaci corretti. Controllare gli accessi Garanzia di un controllo degli accessi protetto e di una chiara verifica delle identità grazie alle nostre soluzioni di stampa di card su richiesta, per un ampia varietà di tesserini identificativi dei pazienti e del personale; la funzione include tecnologie per stampa a colori, codici a barre, banda magnetica, RFID e smart card. Grazie a Zebra abbiamo semplificato numerosi processi. L uso di codici a barre per l identificazione univoca di persone, cose e processi garantisce una permanenza in sicurezza all interno dell ospedale. Ha contribuito a rendere le cure più economiche. Le nostre analisi dei test di laboratorio dimostrano che l implementazione del sistema di identificazione ha prodotto una riduzione della spesa del 20% che, nel caso di un grande ospedale come il nostro, consente ogni mese risparmi considerevoli. Arkadiusz Lendzion Direttore dell amministrazione tecnica, Centro sanitario e Centro per la medicina invasiva dell Università di Danzica 4 ZEBRA TECHNOLOGIES

5 Miglioramento della produttività del personale Cartelle lasciate nel posto sbagliato, problemi di tracciabilità e rintracciabilità di campioni o di risultati dei test, comunicazioni di scarsa qualità... tutto questo può capitare quotidianamente in un ambiente frenetico come quello ospedaliero, ma quali sono le conseguenze quotidiane per voi e i vostri team in termini di tempo perso, lavoro sprecato, stress e frustrazione? E perdere tempo significa perdere denaro. Gli errori di identificazione dei pazienti sono responsabili del 13% degli errori chirurgici e del 67% degli errori di trasfusione (fonte: Joint Commission International Center for Patient Safety) Dotando di codice a barre i braccialetti per l identificazione dei pazienti e le dosi di farmaci, le strutture ridurrebbero gli errori medici del 65-86%. (Fonte: US Department of Veterans Affairs) Potreste fare molto di più con lo stesso organico, perché le nostre soluzioni sono progettate specificamente per aiutarvi a migliorare il vostro flusso di lavoro e le comunicazioni. Comunicazioni tra il personale Con dispositivi portatili e una connettività costante tramite WLAN, il vostro personale può collaborare in modo più efficace e rapido, migliorando la condivisione di dati e l accesso a informazioni critiche; tutto questo contribuisce a semplificare la diagnosi e il trattamento del paziente. Avendo a disposizione dati precisi sul paziente, i vostri operatori sanitari possono rispondere tempestivamente alle sue necessità e risolvere rapidamente eventuali problematiche: questo risulta in un servizio migliore per il paziente e di conseguenza in una sua maggiore soddisfazione. Gestione delle cartelle cliniche Nonostante il passaggio alla cartella medica elettronica (EHR), per un certo periodo continueranno a circolare documenti cartacei; tuttavia, con la nostra tecnologia a codici a barre o RFID, è quanto meno possibile identificarli, rintracciarli, gestirli e accedervi in modo molto più semplice e preciso rispetto al passato. Soluzioni di localizzazione La nostra tecnologia RTLS (Real Time Locating System) vi permette di localizzare e gestire la posizione dei pazienti critici, oltre a monitorare e verificare i movimenti del vostro personale, dandovi informazioni utili per l analisi e contribuendo ad applicare migliorie sostenibili al flusso di lavoro. LO SAPEVATE? L integrazione di dispositivi mobili con tecnologia voce e dati permette di risparmiare tempo, aumentare l efficienza e la soddisfazione professionale del personale. ZEBRA TECHNOLOGIES 5

6 Ottimizzazione delle attività IT UNA RETE RAPIDA E SICURA PER FORNIRE UN SERVIZIO PIÙ EFFICIENTE Nell ambiente mission-critical della sanità, ottenere i migliori risultati per i pazienti richiede comunicazioni istantanee e un accesso garantito a numerosi dati, che devono essere immediatamente disponibili quando servono. Utilizzando strumenti intuitivi, semplici e sicuri - con la garanzia della connettività e del funzionamento della rete - rendiamo più semplice per voi e il vostro personale l applicazione, l uso e la gestione del vostro sistema IT. PROMUOVE L'EFFICIENZA PRIORITIZZA LA SICUREZZA GARANTISCE AFFIDABILITÀ SALA COMPUTER SEMPLIFICA LA GESTIONE Affidabilità Il vostro personale sanitario non può permettersi che il lavoro sia interrotto, ed è per questo che la nostra LAN wireless è progettata per re-indirizzare direttamente il traffico bypassando qualsiasi attrezzatura malfunzionante nella vostra rete. Ottimizzazione dell efficienza Una soluzione LAN wireless di Zebra mette nelle tasche dei vostri operatori sanitari un dispositivo mobile con accesso a tecnologia voce e dati che permetterà loro di controllare i dati e adottare provvedimenti immediati, ovunque si trovino. Sicurezza al primo posto Le soluzioni per la sicurezza di hardware e software di Zebra lavorano congiuntamente per erigere una fortezza intorno ai vostri dati, rendendovi più facile la conformità a normative statali come i requisiti HIPAA. Gestione semplificata La nostra soluzione di sicurezza di rete AirDefense permette alla vostra divisione IT di ottimizzare, identificare e risolvere i problemi di rete in modo proattivo e in remoto, in modo da sollevarvi da questa incombenza. 6 ZEBRA TECHNOLOGIES

7 Il nostro portafoglio prodotti completo Dalla stampa di braccialetti su richiesta a soluzioni LAN wireless con un pagamento proporzionato alla crescita (pay-as-you-grow), dall etichettatura a bassissima temperatura a tecnologie di monitoraggio a distanza dei pazienti, abbiamo un portafoglio completo di prodotti e servizi, tutti concepiti per aiutarvi ad offrire la migliore assistenza sanitaria possibile nel modo più produttivo. STAMPANTI Stampante per braccialetti Stampante desktop Stampante portatile Stampante da tavolo Stampante per card MATERIALI DI CONSUMO Braccialetti di identificazione per pazienti SCANNER Etichette Scanner 1D Scanner 1D/2D DISPOSITIVI PORTATILI WIRELESS Computer portatile Badge intelligente Tablet Access Point Zebra OneCare Zebra OneCare offre un servizio di assistenza senza paragoni, direttamente dal produttore, sull intera gamma di prodotti. Con tre diversi livelli di assistenza tra cui scegliere, Essential, Select e Premier, potrete trovare il servizio Zebra OneCare più adatto ai vostri requisiti e al vostro budget. Per maggiori informazioni, visitate il sito ZEBRA TECHNOLOGIES 7

8 Applicando standard globali nell intera catena di fornitura del settore sanitario, ogni anno si potrebbero salvare tra e vite ed evitare disabilità a un numero di pazienti compreso tra 0,7 e 1,4 milioni Rapporto McKinsey, Strength in unity: The promise of global standards in healthcare, ottobre 2012 PER MAGGIORI INFORMAZIONI SU COME MIGLIORARE LA CURA DEI PAZIENTI, AUMENTARE L EFFICIENZA OPERATIVA E OTTIMIZZARE LE ATTIVITÀ UTILIZZANDO LE SOLUZIONI DI ZEBRA, VISITATE IL SITO Ufficio locale Via Pavese 1/3, Rozzano (MI), Italia Telefono: Fax: italia@zebra.com Web: Altre sedi EMEA Sede EMEA: Gran Bretagna Europa: Francia, Germania, Olanda, Polonia, Russia, Spagna, Svezia, Turchia Africa & Medio Oriente: Dubai, Sud Africa 2015 ZIH Corp. Tutti i nomi e le sigle di prodotto sono marchi commerciali di Zebra; Zebra e il disegno della testa di Zebra e Z-Band sono marchi registrati di ZIH Corp. Tutti i diritti riservati. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.