a) Strumento TOSHIBA HDD Recovery

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1 1 di 28 01/08/ :09 TOSHIBA Procedura HTD R01 Come si ripristina un notebook Toshiba con la procedura HDD Recovery Dettagli del documento: - Sistema operativo: Windows 7-32 bit, Windows 7-64 bit, Windows Vista 32 bit, Windows Vista 64 bit espandi dettagli... Risoluzione: Di seguito viene fornita una guida che descrive la procedura per il ripristino di un notebook Toshiba, con preinstallato Windows Vista o Windows 7, dall'unità disco rigido tramite la "Procedura di sostituzione del disco rigido". Di seguito sono descritte due diverse procedure guidate di ripristino. La prima prevede l'uso dello strumento "TOSHIBA HDD Recovery", mentre la seconda è la procedura "Ripristino guidato TOSHIBA". Nota: Assicurarsi innanzitutto di avere eseguito il backup dei dati importanti. a) Strumento TOSHIBA HDD Recovery Punto 1 - Avvio della procedura HDD Recovery 1. Accendere il computer e premere il tasto F8 durante la visualizzazione del logo Toshiba. Verrà visualizzata la schermata seguente. Scegliere la voce "Ripara il computer" e premere "Enter": 2. Attendere che venga visualizzata la seguente schermata, scegliere il layout della tastiera che corrisponde alla lingua della propria tastiera e fare clic su "Avanti". Se non si è sicuri, fare semplicemente clic su "Avanti".

2 2 di 28 01/08/ :09 3. Nella schermata successiva viene visualizzata una finestra con il proprio nome utente. Digitare la password di accesso a Windows che si utilizza per accedere con il proprio account e fare clic su "OK": 4. La schermata successiva contiene diverse opzioni per eseguire il ripristino o la diagnosi del sistema. Per avviare il ripristino, fare clic su "Toshiba HDD Recovery":

3 3 di 28 01/08/ :09 Punto 2 - Esecuzione dell'utilità HDD Recovery 1. Dopo il passaggio alla schermata successiva, viene chiesto se è già stato eseguito il backup dei dati importanti. Fare clic su "Avanti" per continuare il processo di ripristino. 2. Scegliere "Avanti" anche nella schermata successiva per confermare. 3. Viene chiesto di nuovo se si desidera ripristinare il sistema (ed eliminare tutti i file presenti sul disco rigido). Non è possibile impostare altre opzioni per il disco rigido. Scegliere "Sì" per avviare il ripristino.

4 4 di 28 01/08/ :09 4. La procedura di ripristino viene avviata immediatamente con la formattazione del disco rigido e la copia di tutti i file necessari sul disco rigido 5. Quando si preme il pulsante "Riavvia" per riavviare il computer, la procedura di ripristino è quasi completata. Punto 3 - Completamento del processo di ripristino 1. Dopo il corretto completamento del processo di ripristino e il riavvio del computer, dovrebbe essere visualizzata la seguente schermata.

5 5 di 28 01/08/ :09 2. Viene avviata l'installazione guidata di Windows Vista/Windows 7 con la procedura dettagliata per la configurazione del nuovo sistema installato e per completare l'installazione del sistema operativo b) Ripristino guidato TOSHIBA "Avvio della procedura di ripristino del disco rigido" 1. Accendere il computer e premere il tasto F8 durante la visualizzazione del logo Toshiba. Verrà visualizzata la schermata seguente. Scegliere la voce "Ripara il computer" e premere "Enter": 2. Attendere che venga visualizzata la seguente schermata, scegliere il layout della tastiera che corrisponde alla lingua della propria tastiera e fare clic su "Avanti". Se non si è sicuri, fare semplicemente clic su "Avanti".

6 6 di 28 01/08/ :09 3. Nella schermata successiva viene visualizzata una finestra con il proprio nome utente. Digitare la password di accesso a Windows che si utilizza per accedere con il proprio account e fare clic su "OK": 4. La schermata successiva contiene diverse opzioni per eseguire il ripristino o la diagnosi del sistema. Per avviare il ripristino, fare clic su "Ripristino guidato Toshiba": 5. La procedura guidata viene avviata e appare il seguente messaggio di avviso:

7 7 di 28 01/08/ :09 AVVERTENZA! La procedura di ripristino determina l'eliminazione e la riscrittura di tutti i dati. Se si ripristina un backup, si è provveduto a eseguire il backup di tutti i dati importanti e a configurare Windows nel modo in cui deve essere ripristinato? Collegare l'adattatore CA Fare clic su "OK" per continuare Viene visualizzata la schermata seguente, nella quale è possibile scegliere tra la modalità di ripristino e la modalità di cancellazione disco rigido. Se si vuole ripristinare il notebook, scegliere la prima opzione --> Ripristino del software predefinito preinstallato (ripristino allo stato originale) e procedere con il "Processo 1" descritto di seguito.

8 8 di 28 01/08/ :09 9. Se si vuole cancellare il contenuto del disco rigido, scegliere la seconda opzione --> Cancellazione del disco rigido (cancellazione di tutti i dati e tutte le partizioni dall'unità disco rigido) e procedere con il "Processo 2" descritto più avanti.

9 9 di 28 01/08/ :09 Processo > "Ripristino del software predefinito preinstallato" (ripristino allo stato originale) Sono disponibili tre metodi diversi per ripristinare il notebook. Tutte e tre le opzioni sono descritte di seguito. 1. Ripristino dello stato originale (opzioni di ripristino del sistema disponibili) Questa opzione consente di riportare il notebook allo stato predefinito originale. Le partizioni vengono cancellate e quindi ricreate, così come in occasione del primo avvio del computer. Nota: Tutti i dati vengono eliminati e l'opzione di ripristino del disco rigido è ancora disponibile, nel caso si scelga di ripristinare nuovamente il notebook. Attenzione! Scollegare tutti i dispositivi di archiviazione esterni (dischi rigidi esterni, chiavette USB, schede SD, ecc.), altrimenti si potrebbe perderne il contenuto! Fare clic su "Avanti" per procedere.

10 10 di 28 01/08/ :09 Viene visualizzata una schermata di avviso con un messaggio simile al seguente: Tutte le partizioni saranno eliminate e si perderanno tutti i dati del disco rigido. Continuare? Premere [Avanti>] per avviare il ripristino.

11 11 di 28 01/08/ :09 Se si è sicuri di aver salvato tutti i dati e si vuole procedere, fare clic su "Avanti" La partizione verrà inizializzata.

12 12 di 28 01/08/ :09 Dopo l'inizializzazione, il processo di ripristino verrà avviato automaticamente:

13 13 di 28 01/08/ :09 Una volta terminato il processo di ripristino, viene eseguito un controllo CRC per verificare che il ripristino sia andato a buon fine.

14 14 di 28 01/08/ :09 Dopo il controllo CRC, il ripristino è completo ed è necessario fare clic su "Fine" per riavviare il computer.

15 15 di 28 01/08/ :09 2. Ripristina senza cambiare le partizioni del disco rigido Nota: Tutti i dati della prima partizione vengono eliminati e l'opzione di ripristino del disco rigido è ancora disponibile, nel caso si scelga di ripristinare nuovamente il notebook. Attenzione! Scollegare tutti i dispositivi di archiviazione esterni (dischi rigidi esterni, chiavette USB, schede SD, ecc.), altrimenti si potrebbe perderne il contenuto! Fare clic su "Avanti" per procedere.

16 16 di 28 01/08/ :09 Viene visualizzata una schermata di avviso con un messaggio simile al seguente: La prima partizione sarà eliminata e si perderanno tutti i dati che contiene. Continuare? Premere [Avanti>] per avviare il ripristino.

17 17 di 28 01/08/ :09 Se si è sicuri di aver salvato tutti i dati e si vuole procedere, fare clic su "Avanti" La partizione verrà inizializzata. (Da questo punto in poi, la procedura è uguale a quella descritta sopra per il ripristino allo stato originale.) 3. Ripristina una partizione di dimensione personalizzata Nota: Tutti i dati del disco rigido vengono eliminati e l'opzione di ripristino del disco rigido non è più disponibile per recuperare i dati del notebook. È importante disporre di un DVD di ripristino per il futuro. Attenzione! Scollegare tutti i dispositivi di archiviazione esterni (dischi rigidi esterni, chiavette USB, schede SD, ecc.), altrimenti si potrebbe perderne il contenuto! Scegliere la dimensione da utilizzare per l'unità di sistema "C" (ad es. 260 GB) e fare clic su [Avanti>] per procedere.

18 18 di 28 01/08/ :09 Viene visualizzata una schermata di avviso con un messaggio simile al seguente: Tutte le partizioni saranno eliminate e si perderanno tutti i dati del disco rigido. Continuare? Premere [Avanti>] per avviare il ripristino.

19 19 di 28 01/08/ :09 Se si è sicuri di aver salvato tutti i dati e si vuole procedere, fare clic su "Avanti" La partizione verrà inizializzata. (Da questo punto in poi, la procedura è uguale a quella descritta sopra per il ripristino allo stato originale.) Processo 2 - "Cancellazione del disco rigido (cancellazione di tutti i dati e tutte le partizioni dall'unità disco rigido) Sono disponibili due metodi diversi per ripristinare il disco rigido del notebook. Tutte e due le opzioni sono descritte di seguito. 1. Cancellazione di tutti i dati e tutte le partizioni dal disco rigido (cancellazione rapida) Nota: Tutti i dati del disco rigido vengono eliminati e l'opzione di ripristino del disco rigido non è più disponibile per recuperare i dati del notebook. È importante disporre di un DVD di ripristino per il futuro. Attenzione! Scollegare tutti i dispositivi di archiviazione esterni (dischi rigidi esterni, chiavette USB, schede SD, ecc.), altrimenti si potrebbe perderne il contenuto! Fare clic su "Avanti" per procedere.

20 20 di 28 01/08/ :09 Viene visualizzata una schermata di avviso con un messaggio simile al seguente: ATTENZIONE Si perderanno tutti i dati presenti nel disco rigido a seguito di questa operazione. I dati dei dischi rigidi seguenti verranno cancellati. 1. Toshiba MKxxxxxxxGSX (è un esempio) Se non si desidera cancellare i dati dei dischi rigidi elencati, selezionare [Annulla]. Se al sistema è collegato un disco rigido esterno, sarà incluso nell'elenco. Se non si desidera cancellare i dati del disco esterno, scollegarlo dal computer. Il nome dell'unità disco sarà rimosso dall'elenco dopo pochi secondi e si potrà quindi procedere. Selezionare [Avanti >] per avviare il processo di cancellazione dei dati dei dischi rigidi elencati Selezionare "Avanti" ora se si desidera cancellare tutti i dati dai dischi rigidi elencati.

21 21 di 28 01/08/ :09 I dati dei dischi rigidi verranno cancellati.

22 22 di 28 01/08/ :09 Al termine della cancellazione, verrà visualizzata una schermata simile alla seguente. L'eliminazione di tutti i dati e di tutte le partizioni è stata completata. Premere [Fine] per spegnere il computer.

23 23 di 28 01/08/ :09 2. Cancellazione di tutte le partizioni e sovrascrittura di tutti i settori del disco rigido (cancellazione molto lenta) Questo processo potrebbe richiedere varie ore, a seconda delle dimensioni dell'unità disco rigido. Nota: Tutti i dati del disco rigido vengono eliminati e l'opzione di ripristino del disco rigido non è più disponibile per recuperare i dati del notebook. È importante disporre di un DVD di ripristino per il futuro. Attenzione! Scollegare tutti i dispositivi di archiviazione esterni (dischi rigidi esterni, chiavette USB, schede SD, ecc.), altrimenti si potrebbe perderne il contenuto! Fare clic su "Avanti" per procedere.

24 24 di 28 01/08/ :09 Viene visualizzata una schermata di avviso con un messaggio simile al seguente: ATTENZIONE Si perderanno tutti i dati presenti nel disco rigido a seguito di questa operazione. I dati dei dischi rigidi seguenti verranno cancellati. 1. Toshiba MKxxxxxxxGSX (è un esempio) Se non si desidera cancellare i dati dei dischi rigidi elencati, selezionare [Annulla]. Se al sistema è collegato un disco rigido esterno, sarà incluso nell'elenco. Se non si desidera cancellare i dati del disco esterno, scollegarlo dal computer. Il nome dell'unità disco sarà rimosso dall'elenco dopo pochi secondi e si potrà quindi procedere. Selezionare [Avanti >] per avviare il processo di cancellazione dei dati dei dischi rigidi elencati Selezionare "Avanti" ora se si desidera cancellare tutti i dati dai dischi rigidi elencati.

25 25 di 28 01/08/ :09 I dati dei dischi rigidi verranno cancellati.

26 26 di 28 01/08/ :09 Al termine della cancellazione, verrà visualizzata una schermata simile alla seguente. L'eliminazione di tutti i dati e di tutte le partizioni è stata completata. Premere [Fine] per spegnere il computer.

27 27 di 28 01/08/ :09 Declinazione di responsabilità: Toshiba fornisce le presenti informazioni "come sono" senza garanzia di alcun tipo, sia esplicita che implicita, incluse, senza essere limitate a ciò, garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare. Toshiba non sarà responsabile della correttezza, completezza, qualità e attualità delle informazioni o del software forniti. Toshiba non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti dall'uso delle informazioni o del software forniti, incluse le informazioni incomplete o errate. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari. Sondaggio: 1. Le informazioni contenute in questo documento sono utili? in nessun modo molto utili 2. Senza queste informazioni avreste chiamato il call center? Sì No Non so 3. Selezionate un'opzione a seconda della risposta data alla prima domanda: Sono molto soddisfatto Penso siano utili, ma non le ho ancora provate Mi servono ulteriori informazioni Le informazioni sono difficili da comprendere Le informazioni non rispondono alla mia domanda Le informazioni sono errate

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