PROCEDURA D INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE DELLA CARTA TS-CNS. ATOS su Windows 32 bit e 65 bit

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1 PROCEDURA D INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE DELLA CARTA TS-CNS ATOS su Windows 32 bit e 65 bit

2 INDICE Introduzione alla procedura d installazione del software della carta TS-CNS... 3 Installazione Software per ATOS con sistema operativo Windows a 32 o 64 bit... 4 Verifica della corretta installazione del software della carta TS-CNS... 7 Configurazione per l utilizzo della TS-CNS tramite il browser Internet Explorer... 8 Configurazione per l utilizzo della TS-CNS tramite il browser Chrome... 8 Configurazione manuale per l'utilizzo della TS-CNS tramite il browser Firefox... 8 Versione Windows 32 o 64 bit... 12

3 Introduzione alla procedura d installazione del software della carta TS-CNS Nel presente manuale vengono descritti i passaggi per installare e configurare sul proprio computer il software della Tessera Sanitaria Carta Nazionale dei Servizi (di seguito TS-CNS). La procedura di installazione è relativa al software di una carta ATOS con chip Siemens. Si consiglia quindi di verificare la tipologia della propria carta La carta ATOS è facilmente riconoscibile in quanto non presenta alcun codice nella parte alta a sinistra vicino al logo come evidenziato nella Figura 1. FIGURA 1 - CARTA ATOS CON CHIP SIEMENS La TS CNS è compatibile con i principali browser. Per poter accedere ai vari servizi tramite il browser Mozilla Firefox sono necessarie delle configurazioni aggiuntive che il cittadino deve effettuate sul proprio PC secondo quanto indicato al paragrafo Configurazione manuale per l'utilizzo della TS-CNS tramite il browser Firefox del presente manuale

4 Installazione Software per ATOS con sistema operativo Windows a 32 o 64 bit Per l utilizzo della TS-CNS sul proprio PC con sistema operativo Windows è necessario prima scaricare ed installare il software della carta ATOS, seguendo la procedura d installazione semplice e guidata ed accettare le condizioni di utilizzo. Alla fine della procedura d installazione, potrai usare la tua TS-CNS come strumento di autenticazione sicura. IMPORTANTE: La procedura descritta è valida per il Sistema Operativo Windows (32 e 64bit) e per l utilizzo delle carte ATOS con chip Siemens. Per sapere se si sta usando Windows 32 bit o Windows 64 bit leggere il paragrafo Versione Windows 32 o 64 bit PASSO 1 Eseguire il download del file di installazione presente sul sito del Ministero dell Economia e delle Finanze raggiungibile cliccando sul link presente nella cartella Installare il software della TS-CNS sul tuo computer del Portale del cittadino. La scelta del software da scaricare dipende dalla propria carta e dal sistema operativo presente sul proprio PC. Nella tabella sotto riportata sono indicate le due opzioni. TIPOLOGIA CARTA ATOS (chip Siemens) CardOS_API_Setup.exe CardOS_API_Setup_x64.exe PASSO 2 Lanciare il file di installazione e scegliere il pulsante esegui della Figura 2. FIGURA 2 - ATOS 32 BIT

5 Scegliere il pulsante Avanti nella Figura 3. FIGURA 3 - ATOS 32 BIT Selezionare l opzione Accetto I termini del contratto di licenza e scegliere il pulsante Avanti della Figura 4. FIGURA 4 - ATOS 32 BIT Selezionare la voce Installazione completa e scegliere il pulsante Avanti come in Figura 5. FIGURA 5 - ATOS 32 BIT

6 Scegliere pulsante Avanti come in figura 6 per mantenere la cartella di installazione di default. FIGURA 6 - ATOS 32 BIT Scegliere il pulsante Installa come in Figura 7 per iniziare la procedura automatica di installazione. FIGURA 7 - ATOS 32 BIT La fase automatica di installazione termina appena viene scelto il pulsante Fine come in Figura 8. FIGURA 8 - ATOS 32 BIT

7 PASSO 3 Collegare il lettore alla porta USB ed attendere che venga visualizzato nella barra degli strumenti il messaggio Installazione driver di dispositivo in corso. Al termine dell Installazione, sarà visualizzato il seguente messaggio Installazione driver di dispositivo completata. NOTA: Prima di procedere con il passo successivo è necessario effettuare un riavvio del sistema. Verifica della corretta installazione del software della carta TS- CNS PASSO 4 PASSO 5 Inserire la carta nel lettore e avviare il programma di gestione della TS-CNS Verificare che a video siano mostrati i dati relativi alla carta. I dati sono visualizzati come nella seguente Figura 9 FIGURA 9 - DATI DI TS-CNS ATOS

8 Configurazione per l utilizzo della TS-CNS tramite il browser Internet Explorer Nessuna configurazione manuale è necessaria per utilizzare la TS-CNS perché le librerie software per la lettura dei certificati vengono incluse automaticamente Configurazione per l utilizzo della TS-CNS tramite il browser Chrome Nessuna configurazione manuale è necessaria per utilizzare la TS-CNS perché le librerie software per la lettura dei certificati vengono incluse automaticamente Configurazione manuale per l'utilizzo della TS-CNS tramite il browser Firefox Per utilizzare la TS-CNS tramite il browser Firefox è necessario effettuare alcune configurazioni che consentono di riconoscerla. Prima di procedere con la configurazione è necessario : a. collegare il lettore al computer e inserire una TS-CNS valida; b. aprire il browser Firefox e verificare che la versione installata sul PC sia quella più recente. NOTA : le informazioni relative alla versione installata sono recuperabili dalla barra dei menu > Aiuto > Informazioni su browser Firefox. Se la versione non è la più recente, è fortemente consigliato di procedere all aggiornamento. Il mancato aggiornamento, sebbene sia facoltativo, potrebbe non permettere la conclusione della procedura di configurazione o causare malfunzionamenti nella gestione del lettore della carta TS-CNS. PASSO 5 PASSO 6 PASSO 7 selezionare dalla barra dei menu la voce Strumenti e poi Opzioni. selezionare Avanzate e, successivamente, il tab. Cifratura. selezionare il pulsante Dispositivi di sicurezza per poter visualizzare la finestra di Gestione dispositivi.

9 FIGURA 10 - FIREFOX PASSO 8 selezionare il dispositivo relativo lettore di smart card installato. Se la configurazione di Firefox o del PC inibiscano l operazione di auto-installazione del certificato TS-CNS all'interno del browser (ossia il dispositivo non è presente nell elenco della Figura 11), è necessario procedere all installazione manuale del certificato attraverso la seguente procedura: PASSO 9 della finestra Gestioni dispositivi cliccare il pulsante Carica come in Figura 11: FIGURA 11- INSTALLAZIONE MANUALE DEL CERTIFICATO

10 PASSO 10 Verrà visualizzata la finestra Carica dispositivo PKCS#11 come in Figura 12: FIGURA 12 - INSTALLAZIONE MANUALE DEL CERTIFICATO PASSO 11 Nella finestra Carica dispositivo PKCS#11 inserire le seguenti informazioni: a. Nel campo Nome modulo inserire una breve descrizione per identificare la carta ogni volta che dovrà essere utilizzata (ad es. scrivere Carta ATOS) come in Figura 13: FIGURA 13 - INSTALLAZIONE MANUALE DEL CERTIFICATO PASSO 12 b. Nel campo Nome file modulo premere il pulsante Sfoglia. Posizionarsi nella cartella C:\Windows\System32 e selezionare il file relativo al certificato da installare

11 FIGURA 14 - INSTALLAZIONE MANUALE DEL CERTIFICATO PASSO 13 PASSO 14 PASSO 15 c. Cliccare sul pulsante OK d. Come ultimo passo dell operazione di installazione, prima di utilizzare la carta è opportuno chiudere e riavviare il browser. e. Come ultimo passo dell operazione di installazione, prima di utilizzare la carta è opportuno chiudere e riavviare il browser.

12 Versione Windows 32 o 64 bit Per sapere se sul proprio PC è installato Winfdows 32 o 64 bit è necessario scegliere la voce Proprietà del Computer (come descritto nella figura 2). L informazione sarà presente alla voce Tipo sistema come in Figura 15. FIGURA 15 - WINDOWS 32 O 64 BIT FIGURA 16 - WINDOWS 32 O 64 BIT

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