Tecniche e strumenti per veicolare e rendere persuasivi messaggi e immagine di un organizzazione.

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1 Tecniche e strumenti per veicolare e rendere persuasivi messaggi e immagine di un organizzazione. Andrea Natella Firenze, 13 Maggio 2016

2

3 Definizioni PUBBLICITÀ (s. f. inv.) Qualsiasi forma di propaganda diretta a ottenere dalla collettività la preferenza nei confronti di un prodotto o di un servizio.

4 Definizioni RÉCLAME ADVERTISING PROPAGANDA PUBBLICITÀ richiamare annunciare propagare rendere pubblico

5 Definizioni La pubblicità può avere successo solo se riesce ad avvertire e richiamare l attenzione così da propagarsi e diventare pubblica

6 Modello AIDA ATTENZIONE INTERESSE DESIDERIO AZIONE

7 Un processo MESSAGGIO OBIETTIVI BUDGET RISULTATI MEZZI

8 A cosa serve OBIETTIVI DELLA STRUTTURA OBIETTIVI DELLA PUBBLICITÀ - vendere un nuovo prodotto - aumentare le vendite complessive - aumentare il ritorno sugli investimenti - fidelizzare i consumatori acquisiti - intercettare un nuovo target -...

9 Obiettivi OBIETTIVI DELLA STRUTTURA OBIETTIVI DELLA PUBBLICITÀ - vendere un nuovo prodotto - aumentare le vendite complessive - intercettare un nuovo target - aumentare il ritorno sugli investimenti - fidelizzare i consumatori acquisiti pubblicità informativa (nuovo prodotto, prezzo, caratteristiche, modi d uso, etc.) - pubblicità persuasiva (creare o modificare la percezione, associare un emozione, spingere all acquisto) - pubblicità di ricordo (mantenere vivo il ricordo del prodotto indipendentemente dalla necessità immediata)

10 Pubblicità informativa

11 Pubblicità informativa

12 Pubblicità informativa

13 Pubblicità persuasiva

14 Macintosh,

15 Pubblicità di ricordo

16 CocaCola

17 Obiettivi della pubblicità Informare Persuadere Ricordare

18 Budget CICLO DI VITA QUOTA DI MERCATO nuovi prodotti mercati affollati prodotti maturi marche indifferenziate

19 Mezzi BUDGET TARGET PORTATA FREQUENZA IMPATTO la categoria di persone che il mezzo raggiunge il numero di persone raggiunte dal mezzo il numero di volte in cui le persone possono essere esposte al messaggio il valore qualitativo dell esposizione al messaggio con quel mezzo STRATEGIA CREATIVA

20 Il brief È un documento che proviene da un più ampio piano di comunicazione e descrive in modo sintetico ma esauriente gli obiettivi di comunicazione. - gli obiettivi e la strategia di comunicazione dell organizzazione - gli obiettivi di comunicazione del prodotto - il target a cui si rivolge - i mezzi che si intende utilizzare - il budget complessivo previsto

21 Strategia creativa OBIETTIVI COPY STRATEGY INFORMARE PERSUADERE RICORDARE } PROMESSA il vantaggio che ha il consumatore nell usare il prodotto REASON WHY la ragione per cui il prodotto è preferibile a un concorrente BRAND IMAGE l immagine che il prodotto vuole avere agli occhi del consumatore TONE OF VOICE la modalità espressiva di presentazione

22 Strategia creativa COPY STRATEGY PROMISE un pneumatico che garantisce sicurezza in tutte le condizioni meteo REASON WHY con questi pneumatici sarete sicuri più che con qualsiasi altri TONE forza e sicurezza per tutti i consumatori, semplicità e ironia

23 Strategia creativa COPY STRATEGY PROMISE un pneumatico che garantisce la massima aderenza REASON WHY con gli pneumatici avrete il massimo controllo TONE qualità tecnica, sportività autorevole ed emotivo

24 Strategia creativa dei sindacati CAMPAGNE TESSERAMENTO 2015

25 Strategia creativa

26 Strategia creativa

27 Strategia creativa COPY STRATEGY { PROMISE... REASON WHY... TONE...

28 Strategia creativa COPY STRATEGY { PROMISE... REASON WHY... TONE...

29 Modello AIDA ATTENZIONE INTERESSE DESIDERIO AZIONE

30 Gli stili pubblicitari REASON WHY ROSSER REEVES l argomentazione BILL BERNBACH il linguaggio LEO BURNETT la way of life DAVID OGILVY il testimonial JACQUES SEGUELA la star strategy

31 L argomentazione AZIONE Rosser Reeves Acquista questo prodotto e avrai questo beneficio UN UNICA ARGOMENTAZIONE DI VENDITA

32 L argomentazione AZIONE UN UNICA ARGOMENTAZIONE DI VENDITA

33 M&M s,

34 Il linguaggio ATTENZIONE Bill Bernbach Per convincere qualcuno a leggere il vostro messaggio dovete divertirlo SLOGAN CREATIVI E NEGATIVE APPROACH

35 Il linguaggio

36 Il linguaggio

37 Il linguaggio

38 La way of life DESIDERIO Leo Burnett Ogni prodotto ha il suo dramma SLOGAN SEMPLICI E POTENZA EVOCATIVA

39 La way of life

40 La way of life

41 La way of life

42 Il testimonial INTERESSE David Ogilvy Bisogna dare una personalità alla marca L IDENTITÀ DI UNA PERSONA TRASFERITA NELLA MARCA

43 Il testimonial

44 Volvo,

45 Lo storytelling Jacuqes Seguela Il prodotto devo mostrare un carattere come un divo di Hollywood IL PRODOTTO RACCONTA UNA STORIA

46 Lo storytelling IL PRODOTTO RACCONTA UNA STORIA

47 Google,

48 con internet cambiano molte cose

49 Social advertising COMUNICAZIONE BIDIREZIONALE - l utente chiede, critica, condivide, produce - l azienda crea community e social network

50 Social advertising

51 Social advertising

52 i mezzi che raggiungevano poche persone possono diventare virali e raggiungerne molte

53 Guerriglia Marketing

54 Guerriglia Marketing

55 Guerriglia Marketing

56 Guerriglia Marketing

57 ROMANZO Guerriglia Marketing CRIMINALE

58 WestJet,

59 Esercitazione CREIAMO QUATTRO CAMPAGNE CON I QUATTRO STILI PUBBLICITARI ROSSER REEVES l argomentazione BILL BERNBACH il linguaggio LEO BURNETT la way of life DAVID OGILVY il testimonial

60 Grazie! Firenze, 13 Maggio 2016

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