AREA 1 - SERVIZIO AFFARI GENERALI RESPONSABILE : Dott.ssa Fabiola Gironella fino al e dal rag. Mara Ierpi SINTESI OBIETTIVI
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- Virginia De Marco
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1 All. 1) SCHEDA SINTETICA OBIETTIVI SINTESI OBIETTIVI n. obiettivo obiettivo (opz.) Descrizione sintetica obiettivo 1 33 Mantenimento all attuale livello qualiquantitativo dei servizi erogati all utenza esterna e interna in una situazione di riduzione umana e finanziaria Stato di attuazione Indicatori di risultato Comune di Marradi 30 settembre 31 dicembre 70% 100% Elaborazione di report: - adozione di almeno deliberazioni di Consiglio Comunale e n. 80 deliberazioni di Giunta Municipale Contatti con i legali ed aggiornamenti delle cause in corso di svolgimento - N. pubblicazioni e ratifiche degli atti nei termini di regolamento 2 33 Esumazioni ordinarie urgenti 90% 100% Rispetto della tempistica prevista nella progettazione Note 3 34 Aggiornamento anagrafe a seguito delle operazioni censuarie ANNO 2012: Confronto sistematico con i dati emersi dai questionari del censimento ed avvio dell aggiornamento/revisione dell anagrafe ANNO 2013: Completamento aggiornamento e revisione dell anagrafe rispetto alla posizione anagrafica risultante TOTALE 100 % 100% Elaborazione report
2 Valutazione strategica Comune di MARRADI Rilevanza esterna P.E.G. anno 2012 Complessità Obiettivo/attività ordinaria N. 1 Nome Progetto: Annuale.: ; Anno di prev. conclusione: 2012 RPP Parte terza: programma e progetti. Mantenimento all attuale livello quali-quantitativo dei servizi erogati all utenza esterna e interna in una situazione di riduzione umana e finanziaria Descrizione dell obiettivo : l obiettivo prevede il mantenimento dello standard attuale dei servizi offerti dal Settore Affari Generali, che si compone degli uffici: Ufficio Relazioni con il Pubblico Protocollo, Servizi Demografici e Ufficio Segreteria. Gli uffici del Servizio Affari Generali si trovano sotto organico e senza un Segretario Comunale Titolare da metà anno. L Ufficio Segreteria dovrà continuare a garantire l adozione egli atti deliberativi (Giunta e Consiglio) nei termini previsti e/o richiesti anche dagli altri enti e assicurare il monitoraggio del contenzioso dell Ente con contatti periodici con i legali incaricati. Ciò comporta, in termini di attività organizzativa e di supporto all ufficio, anche un maggiore impegno da parte del responsabile del servizio, già titolare del Servizio Socio Culturale, il quale dovrà comunque continuare a garantire lo svolgimento delle attività assegnategli. Il Servizio Affari Generali inoltre svolge anche le funzioni di ufficio stampa ha ampliato in questi anni l attività di informazione al cittadino mediante l utilizzo di strumenti multicanale ( volantini, locandine e manifesti, sito web, comunicati stampa e albo pretorio on line). Sussistono però margini di miglioramento sia per quanto riguarda i flussi informativi interni, sia per lo sviluppo delle attività di comunicazione (URP). Si cercherà di razionalizzare e migliorare l attività di informazione e comunicazione offrendo concretamente al cittadino uno sportello di prima informazione. Il Servizio, pur sotto organico, manterrà efficiente e aggiornato il sito web e relativo albo on line N fasi adozione di almeno deliberazioni di Consiglio Comunale e n. 80 deliberazioni di Giunta Municipale monitoraggio del contenzioso dell Ente: contatti periodici con i legali, aggiornamenti delle cause in corso di svolgimento e predisposizione atti per le citazioni Albo pretorio on line e sito del Comune di Marradi: pubblicazione di almeno n. 3 atti e ratifica degli stessi nei termini ci cui al regolamento approvato con delib. 91 del ; aggiornamento settimanale del sito del Comune : trasparenza, informazioni ( comunicati, bollettini meteo, ecc) e aggiornamenti ai cittadini sui cambiamenti normativi tariffe e imposte della fase in % Tempificazione delle attività Risorse Umane della fase Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic % Cappelli Cappelli Benericetti
3 Indicatori di risultato: Atti Giunta Municipale e Consiglio Comunale Registro Albo Pretorio Monitoraggio: al sono stati redatti n. 37 deliberazioni di Consiglio Comunale e n. 69 deliberazioni di Giunta Municipale. Sono stati pubblicati e regolarmente ratificati n. 3 atti all albo pretorio on line. Per quanto riguarda il sito è stato regolarmente aggiornato: creazione della pagina PERFORMANCE; aggiornamento manifestazione, aggiornamenti normativi tariffe imposte, comunicati stampa, informazioni ai cittadini pertanto le fasi e i tempi programmati risultano rispettati. Consuntivo:
4 Valutazione strategica Comune di MARRADI Rilevanza esterna P.E.G. anno 2012 Complessità Obiettivo/attività ordinaria N. 2 Nome Progetto: Annuale: ; Anno di prev. conclusione: 2012 RPP Parte terza: programma e progetti. Esumazioni ordinarie urgenti e attuazione delle stesse Descrizione dell obiettivo: l obiettivo prevede, in accordo con la ditta Cappelli Lanfranco, aggiudicataria del servizio delle attività cimiteriali di cui al contratto repertorio n 1339/2011, l esecuzione entro il mese di settembre 2012 di n. 16 esumazioni ordinarie nel Cimitero Comunale di Popolano in quanto completamente saturo. Al fine di svolgere tale obiettivo si prevede di svolgere i seguenti lavori: - Elenco n. 16 defunti e predisposizione ordinanza sindacale n 58/ Individuazione parenti dei defunti, predisposizione lettera per comunicazione data di esumazione ed estremi per il rimborso di quanto dovuto al comune. - Sopralluoghi di verifica dei lavori al cimitero per verifica rispetto delle normative di sicurezza e di igiene nonché verifica di adozione di ogni cautela necessaria ad evitare situazioni di disagio ai parenti dei defunti ed ai visitatori del cimitero, nel rispetto delle salme esumate; - Verifica dei pagamenti effettuati e sollecito a chi non ha effettuato il pagamento con richiesta di iscrizione a ruolo di coloro che non hanno provveduto al rimborso. Presa atto della conclusione dei lavori di esumazione in data come da comunicazione della ditta Cappelli Lanfranco, aggiudicataria del servizio delle attività cimiteriali di cui al contratto repertorio n 1339/2011. Tempificazione delle attività N fasi Elenco n. 16 defunti e predisposizione ordinanza sindacale n 58/2012 e individuazione parenti dei defunti, predisposizione lettera per comunicazione data di esumazione ed estremi per il rimborso di quanto dovuto al comune. Sopralluoghi di verifica dei lavori al cimitero per verifica rispetto delle normative di sicurezza e di igiene nonché verifica di adozione di ogni cautela necessaria ad evitare situazioni di disagio ai parenti dei defunti ed ai visitatori del cimitero, nel rispetto delle salme esumate; Verifica dei pagamenti effettuati e sollecito a chi non ha effettuato il pagamento con richiesta di iscrizione a ruolo di coloro che non hanno provveduto al rimborso della fase in % Risorse Umane della fase Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic % Bertini Cappelli
5 Indicatori di risultato: Ordinanza lettera ai parenti esumazione il Bollettini c/c postale pervenuti Monitoraggio: ordinanza n. 58 comunicazione data e ora prevista per l esumazione ai parenti (nota prot. 75 del ) Verifica del rispetto normative di igiene e regolamento di polizia mortuaria cittadini pertanto le fasi e i tempi programmati risultano rispettati. Consuntivo:
6 Valutazione strategica Comune di MARRADI Rilevanza esterna P.E.G. anno 2012 Complessità N. 3 Nome Progetto: Plurienn.: ; Anno di prev. conclusione: 2013 RPP Parte terza: programma e progetti. Aggiornamento anagrafe a seguito delle operazioni censuarie Obiettivo/attività ordinaria Descrizione dell obiettivo (risultati attesi): Riallineamento e controllo tra banche dati anagrafiche e banche dati del Censimento con adeguamento dei dati anagrafici al Censimento N fasi Raccolta dei questionari, verifica degli stessi, confronto censimento-anagrafe e trasmissione all ISTAT Confronto sistematico delle persone, delle famiglie e delle convivenze iscritte in anagrafe con i dati emersi dai questionari del censimento Aggiornamento e revisione dell anagrafe con le seguenti attività: - dichiarare irreperibili le persone/famiglie iscritte in anagrafe e non censite; - iscrivere in anagrafe le persone/famiglie censite e non iscritte; procedere alle variazioni di via, alle unificazioni e scissioni di famiglie difformi rispetto alla posizione anagrafica risultante della fase in % Tempificazione delle attività Risorse Umane della fase Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic % Bertini Bertini
7 Indicatori di risultato: Monitoraggio: Le fasi e i tempi programmati risultano rispettati. Consuntivo:
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