MANUALE UTENTE PORTALE PAI. Per le prenotazioni on-line delle audiovideoconferenze non assistite
|
|
- Giovanni Antonucci
- 8 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 MANUALE UTENTE PORTALE PAI Per le prenotazioni on-line delle audiovideoconferenze non assistite aprile
2 INDICE DEL DOCUMENTO 1 INTRODUZIONE Validità PORTALE PAI Caratteristiche tecniche delle postazioni Modalità di Accesso Prenotazione on-line - Autenticazione Welcome page ADC - Inserimento Nuova Prenotazione ADC - Matrice di disponibilità ADC - Dettaglio prenotazione ADC - Modifica prenotazione ADC - Salva Prenotazione VDC - Inserimento Nuova Prenotazione VDC Prenota VDC SD VDC - Matrice di disponibilità terminali SD VDC Dettaglio Prenotazione VDC SD VDC - Modifica prenotazione VDC SD VDC - Salva Prenotazione VDC SD VDC Prenota VDC HD VDC - Matrice di disponibilità terminali HD VDC Dettaglio Prenotazione VDC HD VDC - Modifica prenotazione VDC HD VDC - Salva Prenotazione VDC HD VDC Prenota Telepresence con TELEFONICA VDC Prenota Telepresence con TELECOM ITALIA VDC Prenota Telepresence con VDC FULL HD VDC Dettaglio Prenotazione Telepresence VDC - Modifica prenotazione Telepresence VDC - Salva Prenotazione Telepresence Lista attività già prenotate Cancellazione prenotazione ADC Modifica prenotazione ADC Cancellazione prenotazione VDC (terminali SD, HD e Telepresence) Modifica prenotazione VDC (terminali SD, HD e Telepresence) RE-Invia mail (tutte le Prenotazioni) Gestione Partecipanti (tutte le Prenotazioni) Segnalazioni Crea ticket Lista delle postazioni di riferimento del ticket
3 2.7.3 Inserimento del ticket Lista ticket ricerca ticket Lista ticket Modifica ticket Assistenza Il Servizio A chi si rivolge F.A.Q Video Tutorial
4 INDICE DELLE FIGURE Figura 1- Prenotazione on-line - Log-in... 8 Figura 2- Welcome Page... 9 Figura 3 Inserimento Nuova Prenotazione ADC Figura 4 Inserimento Matrice di disponibilità ADC Figura 5 Inserimento Dettaglio Prenotazione ADC Figura 6 Inserimento Modifica Prenotazione ADC Figura 7 Inserimento Salva Prenotazione ADC Figura 8 Inserimento Scelta Prenotazione VDC Figura 8a Inserimento Scelta Prenotazione sale TP Figura 9 Inserimento Selezione terminali SD Figura 10 Inserimento Matrice di Disponibilità Terminali SD Figura 11 Inserimento Dettaglio Prenotazione VDC SD Figura 12 Inserimento Modifica Prenotazione VDC (terminali SD) Figura 13 Inserimento Salva Prenotazione VDC (terminali SD) Figura 14 Inserimento Selezione Terminali HD Figura 15 Inserimento Matrice di Disponibilità Terminali HD Figura 16 Inserimento Dettaglio Prenotazione VDC HD Figura 17 Inserimento Modifica Prenotazione VDC (terminali HD) Figura 18 Inserimento Salva Prenotazione VDC (terminali HD) Figura 19 Inserimento Matrice di Disponibilità Sale Telepresence con TELEFONICA Figura 19a Inserimento Matrice di Disponibilità Sale Telepresence con TELECOM ITALIA Figura 19b Inserimento Matrice di Disponibilità Sale Telepresence con FULL HD Figura 20 Inserimento Dettaglio Prenotazione Telepresence Figura 21 Inserimento Modifica Prenotazione VDC (Telepresence) Figura 22 Inserimento Salva Prenotazione VDC (Telepresence)
5 Figura 23 Visualizzazione Attività Prenotate Figura 24 Cancellazione Prenotazione ADC Figura 24a Cancellazione Prenotazione VDC Figura 24b RE-Invia mail... Error! Bookmark not defined. Figura 24c Gestione Partecipanti Figura 25 Segnalazioni Crea Ticket Figura 25a Segnalazioni Crea Ticket Lista Postazioni Figura 25b Segnalazioni Crea Ticket Inserimento Ticket Figura 26 Segnalazioni Lista Ticket Figura 26a Segnalazioni Modifica Ticket Figura 27 AUDIOonTheNET Assistenza Figura 28 AUDIOonTheNET Il Servizio Figura 29 AUDIOonTheNET A chi si rivolge Figura 30 AUDIOonTheNET FAQ Figura 31 AUDIOonTheNET Video Tutorial
6 1 INTRODUZIONE Scopo di questo documento è descrivere il funzionamento del Portale riservato ai dipendenti del Gruppo Telecom Italia, per le prenotazioni on-line delle sessioni di audio-video conferenza non assistita. 1.1 Validità Le figure visualizzate nel corpo del documento sono indicative e possono non rispecchiare l inserimento di nuovi contenuti, nuove immagini o loghi. 6
7 2 PORTALE PAI Area riservata ai dipendenti di Telecom Italia e delle società del Gruppo Telecom Italia che hanno sottoscritto il contratto di servizio, per la prenotazione di sessioni di audio conferenza non assistita di tipologia dial-in e sessioni di video conferenza. 2.1 Caratteristiche tecniche delle postazioni Internet Explorer alla versione 5.5 (SP 3) o superiore. 2.2 Modalità di Accesso Per accedere al portale PAI è necessario richiamare la URL 7
8 2.2.1 Prenotazione on-line - Autenticazione La fase di Autenticazione, si effettua dalla maschera di Figura 1: dopo l'inserimento di Login e Password (le stesse utilizzate per la posta elettronica), va selezionato il pulsante "Invia". La fase di Autenticazione termina con la visualizzazione della pagina di benvenuto che consentirà l inserimento di una nuova prenotazione o la visualizzazione/cancellazione delle prenotazioni effettuate. (Figura 2). Figura 1- Prenotazione on-line - Log-in 8
9 2.3 Welcome page Se la fase di autenticazione è andata a buon fine, il sistema presenterà la pagina di benvenuto, attraverso la quale sarà possibile accedere alle funzionalità di inserimento di una nuova prenotazione (ADC o VDC) o di visualizzazione/cancellazione (lista attività già prenotate) delle prenotazioni effettuate.(figura 2). Figura 2- Welcome Page 9
10 2.4 ADC - Inserimento Nuova Prenotazione Selezionando la voce Prenota un audioconferenza (Figura 2) si accede alla pagina di prenotazione delle Audioconferenze (figura 3) sulla quale è possibile selezionare il numero di postazioni. Dopo aver definito il numero di postazioni viene prospettata la pagina con la matrice di disponibilità di cui alla successiva figura 4. Figura 3 Inserimento Nuova Prenotazione ADC 10
11 2.4.1 ADC - Matrice di disponibilità Dopo aver definito il numero dei terminali da collegare (scelta dal menu a tendina) e la data e ora della sessione (scelta dalla matrice interattiva per giorno con intervalli orari di mezz ora, attraverso la quale, l utente potrà verificare la disponibilità ed inserire i dati della propria sessione). Le celle in rosso indicano la non disponibilità, le celle in grigio indicano la disponibilità. Figura 4 Inserimento Matrice di disponibilità ADC Con il pulsante conferma verranno memorizzate le scelte effettuate, con il pulsante reset sarà possibile modificare le scelte, con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. 11
12 2.4.2 ADC - Dettaglio prenotazione Selezionando il pulsante conferma il sistema presenterà la form contenente il dettaglio della prenotazione (figura 5) sulla quale sarà possibile richiedere l invio di un Outlook Calendar, inserire eventuali note (modificabili) nell apposita text-box o modificare le scelte attraverso il pulsante modifica prenotazione prima di inviare la richiesta di prenotazione attraverso il pulsante salva. Con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. Per inviare il Calendar relativo alla prenotazione selezionare la casella di controllo Crea Calendar. Per includere i Partecipanti Necessari e Facoltativi utilizzare il pulsante Gestione Partecipanti (vedi paragrafo dedicato).. Figura 5 Inserimento Dettaglio Prenotazione ADC 12
13 2.4.3 ADC - Modifica prenotazione Selezionando il pulsante modifica prenotazione il sistema presenterà nuovamente la form (figura 6) per l inserimento dei dati di dettaglio della prenotazione (matrice di disponibilità) attraverso la quale sarà possibile modificare le scelte precedenti (numero terminali o fasce orarie della prenotazione). Con il pulsante conferma verranno memorizzate le nuove scelte, con il pulsante reset sarà possibile modificare le scelte, con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. Figura 6 Inserimento Modifica Prenotazione ADC 13
14 2.4.4 ADC - Salva Prenotazione Selezionando il pulsante salva il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati ed emetterà il codice prenotazione (figura 7) che verrà riportato di notifica che il promotore (utente) riceverà a conferma dell avvenuta prenotazione e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, verrà inviato un Outlook Calendar al promotore con i dati della prenotazione incluso il codice di prenotazione. Figura 7 Inserimento Salva Prenotazione ADC 14
15 2.5 VDC - Inserimento Nuova Prenotazione Selezionando la voce Prenota una videoconferenza (Figura 2) si accede alla pagina di scelta delle prenotazioni delle Videoconferenze (figura 8) sulla quale vengono riportati in automatico i dati del promotore (cognome, nome, telefono, cellulare In base al profilo dell utente collegato, sarà abilitata la prenotazione di Terminali SD (tutti i dipendenti Telecom Italia, Terminali HD (solo i dipendenti che dispongono di tali apparecchiature top aziendale ) o Sale Telepresence (solo i dipendenti abilitati all utilizzo di tali sale top aziendale ). Figura 8 Inserimento Scelta Prenotazione VDC La prenotazione di sale Telepresence è diversificata per: o o o Prenotazione Multi Telepresence con Telefonica Prenotazione Multi Telepresence Telecom Italia Prenotazione Multi Telepresence/VDC Full HD Come riportato nella figura 8a 15
16 Figura 8a Inserimento Scelta Prenotazione sale TP 16
17 2.5.1 VDC Prenota VDC SD Selezionando la voce prenota VDC SD (Figura 8) si accede alla pagina di prenotazione delle Videoconferenze con terminali SD (figura 9) attraverso la quale è possibile selezionare il numero di terminali da collegare (scelta dal menu a tendina). Con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare Figura 9 Inserimento Selezione terminali SD 17
18 2.5.2 VDC - Matrice di disponibilità terminali SD Selezionando il numero di terminali da collegare (figura 9) il sistema presenterà la form per l inserimento dei dati di dettaglio della prenotazione (figura 10). Sarà sufficiente definire la data e l ora della sessione (scelta dalla matrice interattiva per giorno con intervalli orari di mezz ora, attraverso la quale, l utente può verificare la disponibilità ed inserire i dati della propria sessione). Le celle in rosso indicano la non disponibilità, le celle in grigio indicano la disponibilità. Figura 10 Inserimento Matrice di Disponibilità Terminali SD Con il pulsante conferma verranno memorizzate le scelte effettuate, con il pulsante reset sarà possibile modificare le scelte, con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. 18
19 2.5.3 VDC Dettaglio Prenotazione VDC SD Selezionando il pulsante conferma il sistema presenterà la form contenente il dettaglio della prenotazione (figura 11) sulla quale sarà possibile richiedere l invio di un Outlook Calendar, inserire eventuali note (modificabili) nell apposita text-box o modificare le scelte attraverso il pulsante modifica prenotazione prima di inviare la richiesta di prenotazione attraverso il pulsante salva. Con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. Per inviare il Calendar relativo alla prenotazione selezionare la casella di controllo Crea Calendar. Per includere i Partecipanti Necessari e Facoltativi utilizzare il pulsante Gestione Partecipanti (vedi paragrafo dedicato). Figura 11 Inserimento Dettaglio Prenotazione VDC SD 19
20 2.5.4 VDC - Modifica prenotazione VDC SD Selezionando il pulsante modifica prenotazione (figura 11) il sistema presenterà nuovamente la form (figura 12) di inserimento dei dati di dettaglio della prenotazione (matrice di disponibilità) attraverso la quale è possibile modificare le scelte precedenti (numero terminali o fasce orarie della prenotazione). Con il pulsante conferma verranno memorizzate le nuove scelte, con il pulsante reset sarà possibile modificare le scelte, con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. Figura 12 Inserimento Modifica Prenotazione VDC (terminali SD) 20
21 2.5.5 VDC - Salva Prenotazione VDC SD Selezionando il pulsante salva il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati ed emetterà il codice prenotazione (figura 13) che verrà riportato di notifica che il promotore (utente) riceverà a conferma dell avvenuta prenotazione e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, verrà inviato un Outlook Calendar al promotore con i dati della prenotazione incluso il codice di prenotazione. Figura 13 Inserimento Salva Prenotazione VDC (terminali SD) 21
22 2.5.6 VDC Prenota VDC HD Selezionando la voce prenota VDC HD (Figura 8) si accede alla pagina di prenotazione delle Videoconferenze con terminali HD (figura 14) attraverso la quale è possibile selezionare il numero di terminali da collegare (scelta dal menu a tendina). Con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare Figura 14 Inserimento Selezione Terminali HD 22
23 2.5.7 VDC - Matrice di disponibilità terminali HD Selezionando il numero di terminali da collegare (figura 14) il sistema presenterà la form per l inserimento dei dati di dettaglio della prenotazione (figura 15). Sarà sufficiente definire la data e l ora della sessione (scelta dalla matrice interattiva per giorno con intervalli orari di mezz ora, attraverso la quale, l utente può verificare la disponibilità ed inserire i dati della propria sessione). Le celle in rosso indicano la non disponibilità, le celle in grigio indicano la disponibilità. Figura 15 Inserimento Matrice di Disponibilità Terminali HD Con il pulsante conferma verranno memorizzate le scelte effettuate, con il pulsante reset sarà possibile modificare le scelte, con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. 23
24 2.5.8 VDC Dettaglio Prenotazione VDC HD Selezionando il pulsante conferma il sistema presenterà la form contenente il dettaglio della prenotazione (figura 16) sulla quale sarà possibile richiedere l invio di un Outlook Calendar, inserire eventuali note (modificabili) nell apposita text-box o modificare le scelte attraverso il pulsante modifica prenotazione prima di inviare la richiesta di prenotazione attraverso il pulsante salva. Con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. Figura 16 Inserimento Dettaglio Prenotazione VDC HD 24
25 2.5.9 VDC - Modifica prenotazione VDC HD Selezionando il pulsante modifica prenotazione (figura 16) il sistema presenterà nuovamente la form (figura 17) di inserimento dei dati di dettaglio della prenotazione (matrice di disponibilità) attraverso la quale è possibile modificare le scelte precedenti (numero terminali o fasce orarie della prenotazione). Con il pulsante conferma verranno memorizzate le nuove scelte, con il pulsante reset sarà possibile modificare le scelte, con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. Figura 17 Inserimento Modifica Prenotazione VDC (terminali HD) 25
26 VDC - Salva Prenotazione VDC HD Selezionando il pulsante salva (figura 16) il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati ed emetterà il codice prenotazione (figura 18) che verrà riportato di notifica che il promotore (utente) riceverà a conferma dell avvenuta prenotazione e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, verrà inviato un Outlook Calendar al promotore con i dati della prenotazione incluso il codice di prenotazione. Figura 18 Inserimento Salva Prenotazione VDC (terminali HD) 26
27 VDC Prenota Telepresence con TELEFONICA Selezionando la voce Prenota Telepresence con TELEFONICA (Figura 8a) si accede alla pagina di prenotazione (figura 19) contenente la matrice dinamica di occupazione, attraverso la quale è possibile scegliere la sala (nell ambito della stessa giornata, può essere prenotata una sola sala TP) il giorno, l ora di inizio e l ora di fine (intervalli di mezza giornata: 08:00-14:00 e 14:00-20:00) della sessione di VDC in Telepresence con TELEFONICA. In caso di indisponibilità, l utente può visualizzare da chi è stata prenotata la sala scorrendo con il mouse sul nome. Figura 19 Inserimento Matrice di Disponibilità Sale Telepresence con TELEFONICA Con il pulsante Salva verranno memorizzate le scelte effettuate, con il pulsante Indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. 27
28 VDC Prenota Telepresence con TELECOM ITALIA Selezionando la voce Prenota Telepresence con TELECOM ITALIA (Figura 8a) si accede alla pagina di prenotazione (figura 19a) contenente la matrice dinamica di occupazione, attraverso la quale è possibile scegliere la sala (nell ambito della stessa giornata, può essere prenotata una sola sala TP) il giorno, l ora di inizio e l ora di fine (intervalli di mezza giornata: 08:00-14:00 e 14:00-20:00) della sessione di VDC in Telepresence con TELECOM ITALIA. In caso di indisponibilità, l utente può visualizzare da chi è stata prenotata la sala scorrendo con il mouse sul nome. Figura 19a Inserimento Matrice di Disponibilità Sale Telepresence con TELECOM ITALIA Con il pulsante Salva verranno memorizzate le scelte effettuate, con il pulsante Indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. 28
29 VDC Prenota Telepresence con VDC FULL HD Selezionando la voce Prenota Telepresence con VDC FULL HD (Figura 8a) si accede alla pagina di prenotazione (figura 19b) contenente la matrice dinamica di occupazione, attraverso la quale è possibile scegliere la sala (nell ambito della stessa giornata, può essere prenotata una sola sala TP) il giorno, l ora di inizio e l ora di fine (intervalli di mezza giornata: 08:00-14:00 e 14:00-20:00) della sessione di VDC in Telepresence con sistema FULL HD. In caso di indisponibilità, l utente può visualizzare da chi è stata prenotata la sala scorrendo con il mouse sul nome. Figura 19b Inserimento Matrice di Disponibilità Sale Telepresence con FULL HD Con il pulsante Salva verranno memorizzate le scelte effettuate, con il pulsante Indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. 29
30 VDC Dettaglio Prenotazione Telepresence Selezionando il pulsante Salva il sistema presenterà la form contenente il dettaglio della prenotazione (figura 20) sulla quale sarà possibile richiedere l invio di un Outlook Calendar, inserire eventuali note (modificabili) nell apposita text-box o modificare le scelte attraverso il pulsante Modifica prenotazione prima di inviare la richiesta di prenotazione attraverso il pulsante salva. Con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare.. Per inviare il Calendar relativo alla prenotazione selezionare la casella di controllo Crea Calendar. Per includere i Partecipanti Necessari e Facoltativi utilizzare il pulsante Gestione Partecipanti (vedi paragrafo dedicato). Figura 20 Inserimento Dettaglio Prenotazione Telepresence 30
31 VDC - Modifica prenotazione Telepresence Selezionando il pulsante Modifica prenotazione (figura 20) il sistema presenterà nuovamente la form (figura 21) di inserimento dei dati di dettaglio della prenotazione (matrice di disponibilità) attraverso la quale è possibile modificare le scelte precedenti (numero terminali o fasce orarie della prenotazione). Con il pulsante Salva verranno memorizzate le nuove scelte, con il pulsante indietro il sistema torna alla pagina precedente senza salvare. Figura 21 Inserimento Modifica Prenotazione VDC (Telepresence) 31
32 VDC - Salva Prenotazione Telepresence Selezionando il pulsante salva (figura 20) il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati ed emetterà il codice prenotazione (figura 22) che verrà riportato di notifica che il promotore (utente) riceverà a conferma dell avvenuta prenotazione e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, verrà inviato un Outlook Calendar al promotore con i dati della prenotazione incluso il codice di prenotazione. Figura 22 Inserimento Salva Prenotazione VDC (Telepresence) 32
33 2.6 Lista attività già prenotate Selezionando la voce Lista dei tuoi meeting prenotati (Figura 2) si accede alla pagina di visualizzazione (in sezioni diversificate) delle sessioni prenotate (ADC, VDC terminali SD, VDC terminali HD e VDC Sale Telepresence) che non sono state ancora effettuate (figura 23). Figura 23 Visualizzazione Attività Prenotate 33
34 2.6.1 Cancellazione prenotazione ADC Selezionando il pulsante corrispondente alla sessione da cancellare, il sistema presenterà la form di dettaglio della prenotazione (figura 5) attraverso la quale, con il pulsante Elimina Prenotazione è possibile annullare la sessione ADC non ancora attiva. Il promotore (utente) ed i partecipanti riceveranno sempre di conferma della modifica e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, anche il corrispondente Outlook Calendar di aggiornamento. NOTA: le prenotazioni possono essere annullate fino a cinque minuti prima dell inizio della sessione di audio conferenza Modifica prenotazione ADC Selezionando il pulsante corrispondente alla sessione da modificare, il sistema presenterà la form di dettaglio della prenotazione (figura 5) attraverso la quale, con il pulsante modifica prenotazione è possibile modificare la sessione ADC non ancora attiva (vedi par ). Il promotore (utente) ed i partecipanti riceveranno sempre di conferma della modifica e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, anche il corrispondente Outlook Calendar di aggiornamento. Figura 24 Cancellazione Prenotazione ADC 34
35 2.6.3 Cancellazione prenotazione VDC (terminali SD, HD e Telepresence) Selezionando il pulsante corrispondente alla sessione da cancellare, il sistema presenterà la form di dettaglio della prenotazione (figure ) attraverso la quale, con il pulsante elimina prenotazione è possibile annullare la sessione VDC. Il promotore (utente) riceverà di notifica di avvenuta cancellazione e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, verrà inviato un Outlook Calendar di annullamento al promotore ed alla Lista Partecipanti Modifica prenotazione VDC (terminali SD, HD e Telepresence) Selezionando il pulsante corrispondente alla sessione da modificare, il sistema presenterà la form di dettaglio della prenotazione (figure ) attraverso la quale, con il pulsante modifica prenotazione è possibile modificare la sessione VDC (vedi par ). Il promotore (utente) riceverà di conferma della modifica e, nel caso sia stato richiesto l invio del calendar, verrà inviato un Outlook Calendar di aggiornamento al promotore ed alla Lista Partecipanti. NOTA: le prenotazioni possono essere modificate (fasce orarie) anche se in corso. Figura 24a Cancellazione Prenotazione VDC 35
36 2.6.5 RE-Invia mail (tutte le Prenotazioni) Selezionando il pulsante corrispondente ad una sessione prenotata sarà re-inviata l e il Calendar, se precedentemente selezionato, a tutti i Partecipanti. 36
37 2.6.6 Gestione Partecipanti (tutte le Prenotazioni) Selezionando il pulsante all interno della pagina di Dettaglio si potranno inserire gli Utenti da invitare alla Conference. Gli utenti selezionati riceveranno l con gli estremi della Prenotazione e, se richiesto, il Calendar Outlook. La pagina offre le seguenti possibilità: - Selezione dell Oggetto del Calendar (opzionale, sarà concatenato all Oggetto di default) - Inserimento diretto dell indirizzo del Partecipante: si inserisce nel campo un indirizzo valido e si utilizzano i 2 tasti sottostanti e. Sono accettate anche utenze NON presenti nell LDap Aziendale. - Inserimento indiretto dell indirizzo del Partecipante (solo per utenze presenti nell LDap Aziendale): selezione tramite Nome, Cognome e/o indirizzo degli Utenti da invitare. Impostati i campi desiderati e premuto Cerca, si recuperano tramite LDap aziendale le Utenze compatibili con i parametri impostati e i risultati sono presentati in tabella, dove sarà possibile specificare l invito come Necessario o Facoltativo rispettivamente tramite e. - Rimozione di un Utente dalle Liste Necessari o Facoltativi tramite il tasto corrispondente - Spostare dalla Lista Necessari a Facoltativi e viceversa gli Utenti selezionati tramite i tasti e Figura 24c Gestione Partecipanti 37
38 2.7 Segnalazioni Crea ticket Selezionando il link Crea ticket, si accede alla pagina di inserimento dei dati del tcket (figura 25). Figura 25 Segnalazioni Crea Ticket 38
39 2.7.2 Lista delle postazioni di riferimento del ticket Selezionando il pulsante viene visualizzata la pagina con l elenco delle postazioni censite dove sarà possibile selezionare la postazione di interesse per creare il ticket (figura 25a). Figura 25a Segnalazioni Crea Ticket Lista Postazioni 39
40 2.7.3 Inserimento del ticket Selezionando la postazione viene visualizzata la pagina di inserimento del ticket riempita con i dati della postazione da completare con la descrizione del guasto, da inserire nell apposita text box (figura 25b). Selezionando il pulsante Salva il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati. Selezionando il pulsante Invia il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati ed il ticket verrà inviato al Centro Nazionale Audio & Videoconferenza, il promotore (utente) riceverà di notifica di avvenuto invio del ticket con gli estremi del ticket stesso. Figura 25b Segnalazioni Crea Ticket Inserimento Ticket 40
41 2.7.4 Lista ticket ricerca ticket Selezionando il link Lista ticket, si accede alla pagina di visualizzazione dell elenco dei ticket dell utente (figura 26). Figura 26 Segnalazioni Lista Ticket 41
42 2.7.5 Lista ticket Modifica ticket Dopo aver selezionato il ticket viene prospettata la pagina di modifica del ticket (figura 26a). E possibile riselezionare la postazione di riferimento e modificare la descrizione del guasto. Selezionando il pulsante Salva il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati. Selezionando il pulsante Invia il sistema acquisirà i dati inseriti/selezionati ed il ticket verrà inviato al Centro Nazionale Audio & Videoconferenza, il promotore (utente) riceverà di notifica di avvenuto invio del ticket con gli estremi del ticket stesso. Selezionando il pulsante Elimina il ticket verrà cancellato. Figura 26a Segnalazioni Modifica Ticket 42
43 2.8 Assistenza Selezionando la cartella Assistenza, verrà presentata la form con le informazioni utili per la fruizione del servizio di conference call (figura 27). Figura 27 AUDIOonTheNET Assistenza 43
44 2.9 Il Servizio Selezionando la cartella Il Servizio, verrà presentata la form con le informazioni di dettaglio del servizio (figura 28). Figura 28 AUDIOonTheNET Il Servizio 44
45 2.10 A chi si rivolge Selezionando la cartella A chi si rivolge verrà presentata la form con le informazioni di dettaglio del servizio di conference call relativamente alla clientela target (figura 29). Figura 29 AUDIOonTheNET A chi si rivolge 45
46 2.11 F.A.Q. Selezionando la cartella FAQ verrà presentata la form con le Frequently Asked Questions (figura 30). Figura 30 AUDIOonTheNET FAQ 46
47 2.12 Video Tutorial Selezionando la cartella Video Tutorial verrà presentata la form con le Video Tutorial selezionabili (figura 31). Figura 31 AUDIOonTheNET Video Tutorial 47
Manuale Utente. Gestione Richieste supporto Data Warehouse. Della Ragioneria Generale dello Stato. Versione 1.0. Roma, Ottobre 2015
Manuale Utente Gestione Richieste supporto Data Warehouse Della Ragioneria Generale dello Stato Versione 1.0 Roma, Ottobre 2015 1 Indice 1 Generalità... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Versioni del
DettagliManuale Utente. Gestione Richieste supporto BDAP. Versione 1.0
Manuale Utente Gestione Richieste supporto BDAP Versione 1.0 Roma, Settembre 2015 1 Indice 1 Generalità... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Versioni del documento... 3 1.3 Documenti di Riferimento...
DettagliCONTACT CENTER ISTRUZIONI PER L USO
CONTACT CENTER ISTRUZIONI PER L USO Sommario SOMMARIO Accedere al Contact Center... 2 Inviare un quesito alla CIPAG tramite il Contact Center... 5 Consultare lo stato di lavorazione dei quesiti... 8 Recupero
DettagliGuida all accesso al portale e ai servizi self service
Guida all accesso al portale e ai servizi self service INDICE PREMESSA 2 pag. 1 INTRODUZIONE 2 2 MODALITÀ DI PRIMO ACCESSO 2 2.1 LA CONVALIDA DELL INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA 2 2.2 L INSERIMENTO DELLA
DettagliVACANZE STUDIO - MANUALE UTENTE PER SOCIETÀ APPALTATRICI
VACANZE STUDIO - MANUALE UTENTE PER SOCIETÀ APPALTATRICI INDICE pag. INTRODUZIONE... 3 STORIA DELLE MODIFICHE APPORTATE... 3 SCOPO DEL DOCUMENTO... 3 ABBREVIAZIONI... 3 APPLICATIVO COMPATIBILE CON INTERNET
DettagliManuale Utente MyFastPage
Manuale MyFastPage Utente Elenco dei contenuti 1. Cosa è MyVoice Home?... 4 1.1. Introduzione... 5 2. Utilizzo del servizio... 6 2.1. Accesso... 6 2.2. Disconnessione... 7 2.3. Configurazione base Profilo
DettagliISSA EUROPE PTSOFTWARE 2.0
MANUALE UTENTE ISSA EUROPE PTSOFTWARE 2.0 Versione 1.0-16062014 il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 1/27 Versione 1.0-16062014 il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 2/27 Informazioni
DettagliFacoltà di Medicina e Chirurgia di Chieti Programma di Prenotazione e Gestione Aule INDICE. Da dove incominciare pag. 2
INDICE Da dove incominciare pag. 2 Pagina Iniziale selezione aule pag. 3 Richiesta prenotazione aula pag. 4 Modulo di richiesta pag. 5 Conferma prenotazione pag. 6 Messaggi di errore pag. 7 Planning giornaliero
DettagliRegistrazione utente. Manuale Utente
Registrazione utente Manuale Utente Aggiornato al 19 aprile 2013 Sommario 1 Introduzione... 3 2 Registrazione... 4 2.1 Dati personali... 4 2.2 Pagine specifiche per l accesso alle applicazioni... 6 2.2.1
DettagliMEDICI 2000 http://www.appuntamento.org
Alba Service Piccola Società Cooperativa a.r.l. Via Sempione, 21-20014 Nerviano (MI) Tel. 0331/463.570 - Fax: 0331/463.580 Internet: http://www.albaservice.com MEDICI 2000 http://www.appuntamento.org Manuale
Dettagli1. Il Client Skype for Business
1. Il Client Skype for Business 2. Configurare una Periferica Audio 3. Personalizzare una Periferica Audio 4. Gestire gli Stati di Presenza 5. Tabella Stati di Presenza 6. Iniziare una Chiamata 7. Iniziare
DettagliBLOCK CALL Manuale utente Block Call Manuale Utente
Block Call Manuale Utente 1. Sommario 1 Introduzione... 3 2 Installazione... 4 2.1 Preparazione back end... 4 2.2 Installazione device... 6 3 Configurazione Back End... 10 3.1 Gestione gruppi Nominativi...
DettagliPiattaforma gare. Istruzione operativa RdO in Busta Digitale
Piattaforma gare Istruzione operativa RdO in Busta Digitale 1 1. INTRODUZIONE... 3 2. GARE A CUI SEI STATO INVITATO... 5 3. GARE APERTE (ALTRE GARE A CUI POTETE PARTECIPARE)... 6 4. PRESENTAZIONE OFFERTA
DettagliIl software ideale per la gestione delle prenotazioni GUIDA UTENTE
Il software ideale per la gestione delle prenotazioni GUIDA UTENTE Presentazione... 2 Installazione... 3 Prima esecuzione... 6 Registrazione del programma... 8 Inserimento Immobile... 9 Inserimento proprietario...
DettagliTeleskill Live per Wordpress PROCEDURA DI INSTALLAZIONE DEL MODULO INTEGRATIVO E CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
Teleskill Live per Wordpress PROCEDURA DI INSTALLAZIONE DEL MODULO INTEGRATIVO E CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO Indice 1. Introduzione... 3 2. Installazione del modulo integrativo TeleskillLive in Wordpress
DettagliUNICO WEB DbLan Group SRL
UNICO WEB DbLan Group SRL Introduzione Il software è stato realizzato per la gestione di call center. E stato progettato in diverse aree per permettere la gestione separata di tutte le fasi che partono
DettagliServizio e-business Gare elettroniche standalone. Manuale Offerente
Servizio e-business Gare elettroniche standalone Manuale Offerente Gentile Utente, questo manuale illustra l utilizzo del servizio di Gare elettroniche in qualità di Offerente. Suggeriamo di dedicare qualche
DettagliProcedura SMS. Manuale Utente
Procedura SMS Manuale Utente INDICE: 1 ACCESSO... 4 1.1 Messaggio di benvenuto... 4 2 UTENTI...4 2.1 Gestione utenti (utente di Livello 2)... 4 2.1.1 Creazione nuovo utente... 4 2.1.2 Modifica dati utente...
DettagliPortale Unico dei Servizi NoiPA
Portale Unico dei Servizi NoiPA Guida all accesso al portale e ai servizi self service Versione del 28/02/14 INDICE pag. 1 INTRODUZIONE... 3 2 MODALITÀ DI PRIMO ACCESSO... 3 2.1 LA CONVALIDA DELL INDIRIZZO
DettagliRegione Piemonte Portale Rilevazioni Crediti EELL Manuale Utente
Pag. 1 di 15 VERS V01 REDAZIONE VERIFICHE E APPROVAZIONI CONTROLLO APPROVAZIONE AUTORIZZAZIONE EMISSIONE NOME DATA NOME DATA NOME DATA A. Marchisio C. Pernumian 29/12/2014 M. Molino 27/02/2015 M. Molino
DettagliPortale Unico dei Servizi NoiPA
Portale Unico dei Servizi NoiPA Guida all accesso al portale e ai servizi self service Versione del 10/12/14 INDICE pag. 1 INTRODUZIONE... 3 2 MODALITÀ DI PRIMO ACCESSO... 3 2.1 LA CONVALIDA DELL INDIRIZZO
DettagliManuale Utente per la Domanda di Iscrizione nell Elenco Revisori degli Enti Locali
Manuale Utente per la Domanda di Iscrizione nell Elenco Revisori degli Enti Locali INDICE DEI CONTENUTI 1 PRESENTAZIONE DEL DOCUMENTO 3 1.1 DEFINIZIONE DEI TERMINI/GLOSSARIO 3 2 MODALITÀ DI REGISTRAZIONE
DettagliPer accedere al Mio Portale Studenti autenticati inserendo username e password istituzionali di Ateneo nella maschera di Login.
Il Mio Portale Studenti è l area riservata che raccoglie tutti i collegamenti ai servizi online e alle convenzioni di Ateneo. Puoi, inoltre, personalizzare il sito aggiungendo, modificando e aggiornando
DettagliManuale operatore per l utilizzo dell utente di dominio
Manuale operatore per l utilizzo dell utente di dominio Sommario Manuale operatore per l utilizzo dell utente di dominio... 1 1. Account personale di dominio... 2 2. Account generico di dominio... 2 3.
DettagliTeleskill Live per Joomla! PROCEDURA DI INSTALLAZIONE DEL MODULO INTEGRATIVO E CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
Teleskill Live per Joomla! PROCEDURA DI INSTALLAZIONE DEL MODULO INTEGRATIVO E CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO Indice 1. Introduzione... 3 2. Installazione del modulo integrativo Teleskill Live in Joomla!...
DettagliRegistrazione nuovo utente. Per registrare un nuovo utente cliccare sul link Registrazione
Manuale Gedos 2 Indice Indice... 3 Il Portale... 4 Registrazione nuovo utente... 5 Primo Logon... 8 Registrazione a Gedos... 9 Accesso ai Servizi... 11 Gestione Donatori... 12 Inserimento nuovo donatore...
DettagliUniversità degli Studi di Messina
Università degli Studi di Messina Guida alla Rendicontazione on-line delle Attività del Docente Versione della revisione: 2.02/2013-07 A cura di: Fabio Adelardi Università degli studi di Messina Centro
DettagliPROGETTO FABBISOGNI STANDARD GUIDA DI ACCESSO E COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO. www.sose.it
PROGETTO FABBISOGNI STANDARD GUIDA DI ACCESSO E COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO www.sose.it Sommario 1 Scopo del documento... 3 2 Accesso al portale... 3 3 Utilizzo del portale... 3 3.1 Accesso... 3 3.2
DettagliManuale Utente Albo Pretorio GA
Manuale Utente Albo Pretorio GA IDENTIFICATIVO DOCUMENTO MU_ALBOPRETORIO-GA_1.4 Versione 1.4 Data edizione 04.04.2013 1 TABELLA DELLE VERSIONI Versione Data Paragrafo Descrizione delle modifiche apportate
DettagliManuale Utente. Sistema Informativo Ufficio Centrale Stupefacenti
Manuale Utente Sistema Informativo Ufficio Sistema di registrazione Registrazione Utenti.doc Pag. 1 di 18 Accesso al sistema Il, quale elemento del NSIS, è integrato con il sistema di sicurezza e di profilatura
DettagliInfoWeb - Manuale d utilizzo
InfoWeb - Manuale d utilizzo Tipologia Titolo Versione Identificativo Data stampa Manuale utente Edizione 1.2 01-ManualeInfoWeb.Ita.doc 05/12/2007 INDICE 1 INTRODUZIONE... 3 1.1 ACCESSO A INFOWEB... 6
DettagliE.C.M. Educazione Continua in Medicina. MyEcm. Manuale utente
E.C.M. Educazione Continua in Medicina MyEcm Manuale utente Versione 1.0 giugno 2013 E.C.M. Manuale utente per Indice 2 Indice Revisioni 3 1. Introduzione 4 2. Registrazione 5 3. Accesso a myecm 8 4. Home
DettagliMANUALE PER I DOCENTI: GESTIONE APPELLI E VERBALIZZAZIONE ESAMI ONLINE ESAMI SCRITTI
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO MANUALE PER I DOCENTI: GESTIONE APPELLI E VERBALIZZAZIONE ESAMI ONLINE ESAMI SCRITTI 1 SOMMARIO ACCESSO ALLA MYUNITO DOCENTE...3 GESTIONE LISTA ISCRITTI...4 INSERIMENTO
DettagliEstratto. Manuale Utente
Estratto Manuale Utente Versione 3.0 del 21 novembre 2013 1 INTRODUZIONE - Accesso al Portale Ares 1.1 HOMEPAGE ARES è il portale per il Sistema informativo dell Archivio fotografico e per la documentazione
DettagliUniversità degli Studi di Padova Centro di Calcolo di Ateneo
Università degli Studi di Padova Centro di Calcolo di Ateneo GeBeS Abilitazione Guida rapida all uso Versione del 29 aprile 2011 Sommario Descrizione generale del modulo GeBeS Abilitazione... 2 La funzione
DettagliManuale MOBILE APP EVOLUZIONE UFFICIO
Manuale MOBILE APP EVOLUZIONE UFFICIO Guida per terminali ANDROID Release 1.1 1 Sommario 1 INTRODUZIONE... 3 2 INSTALLAZIONE DELL APP... 4 3 AVVIO DELL APP... 6 4 EFFETTUARE UNA CHIAMATA... 7 4.1 SERVIZIO
DettagliSistema Informativo di Teleraccolta EMITTENTI
Sistema Informativo di EMITTENTI aventi l Italia come Stato membro di origine i cui valori mobiliari sono ammessi alla negoziazione in un altro Stato membro dell Unione Europea Art. 116 bis, comma 1, del
DettagliMANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE
1/6 MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE Per prima cosa si ringrazia per aver scelto ImmobiPhone e per aver dato fiducia al suo autore. Il presente documento istruisce l'utilizzatore sull'uso del programma
DettagliACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE
ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE GUIDA D USO PER LA REGISTRAZIONE E L ACCESSO Ver 1.7 del 11/03/2010 Pag. 1 INDICE DEI CONTENUTI ACCESSO AL PORTALE INTERNET GSE... 1 GUIDA D USO PER LA REGISTRAZIONE E L
DettagliSistema Informativo Anagrafe Fondi - SIAF
DIREZIONE GENERALE DELLA PROGRAMMAZIONE SANITARIA UFFICIO II Piano sanitario nazionale e Piani di settore DIREZIONE GENERALE DELLA DIGITALIZZAZIONE, DEL SISTEMA INFORMATIVO SANITARIO E DELLA STATISTICA
DettagliProgetto Istanze On Line. Presentazione istanza revisori dei conti. 07 ottobre 2010
2010 Progetto Istanze On Line Presentazione istanza revisori dei conti 07 ottobre 2010 INDICE 1 INTRODUZIONE ALL USO DELLA GUIDA...3 1.1 SIMBOLI USATI E DESCRIZIONI...3 2 COMPILAZIONE DEL MODULO DI DOMANDA
DettagliSportello Unico DURC
Sportello Unico DURC Manuale Utente ad uso della Stazione Appaltante per la gestione di: Anagrafica stazione appaltante Subdelegati stazione appaltante Indice Indice 2 Modifica anagrafica Stazione Appaltante
DettagliProgramma Client MUT vers. 2.2.5. 28 Maggio 2014
Programma Client MUT vers. 2.2.5 28 Maggio 2014 Principali modifiche rispetto alla versione precedente e Riepilogo funzionalità Nella nuova versione 2.2.5 del Client MUT sono state migliorate alcune funzioni
DettagliPiattaforma di scambio delle Garanzie di Origine Estere
Manuale d utilizzo 1 di 31 Indice dei Contenuti 1 Introduzione... 4 1 Accesso al portale Garanzie di Origine GO estere... 4 2 Primo accesso al portale GO estere (Scelta del profilo)... 4 2.1 Profilo Impresa
DettagliA39 MONITORAGGIO ALLIEVI WEB REGISTRO INFORMATIZZATO MANUALE OPERATIVO
SEZIONE SISTEMI INFORMATIVI A39 MONITORAGGIO ALLIEVI WEB REGISTRO INFORMATIZZATO MANUALE OPERATIVO INDICE: Premessa pag. 2 Accesso pag. 2 Richiesta accesso per la gestione dei corsi sulla sicurezza pag.
DettagliServizi telematici on-line per aziende ed intermediari
Servizi telematici on-line per aziende ed intermediari Comunicazione nominativi degli RLS Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza Manuale Utente Versione documento v.2.1 In vigore dal 29/07/2014
DettagliPROCEDURA ON-LINE PER L EROGAZIONE DEI VOUCHER FORMATIVI SULL APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE. AVVISO PUBBLICO N. 1 del 16 Aprile 2012
PROCEDURA ON-LINE PER L EROGAZIONE DEI VOUCHER FORMATIVI SULL APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE AVVISO PUBBLICO N. 1 del 16 Aprile 2012 VOUCHER FORMATIVI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE GUIDA OPERATIVA
DettagliDirezione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo
Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo SUI Sportello Unico Immigrazione Sistema inoltro telematico domande di nulla osta al lavoro, al ricongiungimento familiare e conversioni
DettagliServizio online «Distinta d impostazione Lettere» Istruzioni
Servizio online «Distinta d impostazione Lettere» Istruzioni Edizione giugno 2015 1 Indice 1 Introduzione 3 1.1 Scopo del documento 3 1.2 Scopo della funzione «Impostare invii» > Lettere: Distinta d impostazione
DettagliINDICE 1. INTRODUZIONE... 2 1.1 CAMPO DI APPLICAZIONE... 2 1.2 ACRONIMI... 2 2. MODALITÀ DI COLLOQUIO... 2 3. LE FUNZIONALITÀ... 3
MANUALE UTENTE INDICE 1. INTRODUZIONE... 2 1.1 CAMPO DI APPLICAZIONE... 2 1.2 ACRONIMI... 2 2. MODALITÀ DI COLLOQUIO... 2 3. LE FUNZIONALITÀ... 3 3.1 FUNZIONI GENERICHE... 4 3.1.1 DELEGANTE... 4 A. VISUALIZZAZIONE
DettagliGUIDA DOCENTE ALL USO DELLA PIATTAFORMA EXCHANGE E-LEARNING - Lotus Quickr
GUIDA DOCENTE ALL USO DELLA PIATTAFORMA EXCHANGE E-LEARNING - Lotus Quickr 1. 0BACCESSO Accesso - Interfaccia e navigazione Cartella personale studente Download allegati Risposta ad un messaggio ricevuto
DettagliGuida al sito per la rilevazione statistica sui servizi per il disagio grave e le forma estreme di povertà
Guida al sito per la rilevazione statistica sui servizi per il disagio grave e le forma estreme di povertà Accesso al sito Il link del sito per la rilevazione statistica sui servizi per il disagio grave
DettagliManuale LiveBox WEB ADMIN. http://www.liveboxcloud.com
2014 Manuale LiveBox WEB ADMIN http://www.liveboxcloud.com LiveBox Srl non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito al contenuto o uso di questa documentazione e declina qualsiasi garanzia espressa
DettagliPAGINA PRINCIPALE AREE TEMATICHE
LOGIN PAGE La maschera di login è la porta di accesso alla nuova Area Partner, per accedere alla quale occorre inserire i seguenti dati: codice cliente (recuperabile dalle proposte ordine oppure da bolle
DettagliC.I.C. Centro Informazione e Consulenza. Guida all uso del registro elettronico
C.I.C. Centro Informazione e Consulenza Guida all uso del registro elettronico 1 INDICE REGISTRAZIONE 3 ACCESSO 4 IMPOSTAZIONI 5 GUIDA PER STUDENTI E GENITORI 6 REGISTRO APPUNTAMENTI 6 RICHIEDERE UN APPUNTAMENTO
DettagliManuale Amministratore bloodmanagement.it
1 Sommario Primo accesso al portale bloodmanagement.it... 2 Richiesta account... 2 Login... 2 Sezione generale... 4 Informazioni sede... 4 Inserimento... 5 Destinazioni... 5 Luogo donazioni... 5 Inserisci
DettagliANAGRAFE ALUNNI ISTRUZIONI PER LE SCUOLE PARITARIE Linee guida per la trasmissione delle nuove iscrizioni a.s. 2010/11
ANAGRAFE ALUNNI ISTRUZIONI PER LE SCUOLE PARITARIE Linee guida per la trasmissione delle nuove iscrizioni a.s. 2010/11 Al fine di poter trasmettere i dati delle Iscrizioni per l a.s. 2010/11 le scuole
DettagliDexma Newsletter System
Dexma Newsletter System Quick Reference Indice Indice... 2 1 Introduzione a Postletter... 3 2 Richiesta di un account Demo... 3 3 Liste di invio... 5 3.1 Creazione di una lista... 5 3.2 Andare alla lista
DettagliGuida al sito per la rilevazione statistica sui presidi residenziali socio-assistenziali e socio-sanitari
Guida al sito per la rilevazione statistica sui presidi residenziali socio-assistenziali e socio-sanitari Accesso al sito Il link del sito per la rilevazione statistica sui presidi residenziali socio-assistenziali
Dettaglifinpiemonte.info Manuale per la registrazione sul sito
finpiemonte.info Manuale per la registrazione sul sito REGISTRAZIONE SUL SITO... 3 1. REGISTRAZIONE COME PERSONA FISICA... 4 1.1 ACCESSO AL FORM DI REGISTRAZIONE... 4 1.2 INSERIMENTO DATI RICHIESTI...
DettagliISTITUTO G. GASLINI MANUALE D USO PRENOTAZIONI ON LINE DI PRESTAZIONI SPECIALISTICHE
ISTITUTO G. GASLINI MANUALE D USO PRENOTAZIONI ON LINE DI PRESTAZIONI SPECIALISTICHE Premessa Il presente documento illustra le caratteristiche dell applicazione web sviluppata per permettere all utenza
DettagliMANUALE UTENTE PROTEUS GRPIGD - GESTIONE RICHIESTE PROTOCOLLO INFORMATICO E GESTIONE DOCUMENTALE
MANUALE UTENTE PROTEUS GRPIGD - GESTIONE RICHIESTE PROTOCOLLO INFORMATICO E GESTIONE DOCUMENTALE Versione 1.0 Pagina 1 di 22 Indice dei contenuti 0. INTRODUZIONE... 3 1. ACCESSO AL SISTEMA... 4 2. GESTIONE
DettagliConfigurazione account E-Mail per libreria MXOutlook
Configurazione account E-Mail per libreria MXOutlook Dalla versione 8.02.00 SP3 di Metodo Evolus (Sviluppo #2947) è disponibile una nuova utility accessibile dal programma ToolsWorkbench, per la configurazione
DettagliDipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione
Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale utente Versione 10 Data aggiornamento: 14/09/2012 Pagina 1 (25) Sommario 1. Il sistema di inoltro telematico delle
DettagliIl Sistema Nazionale di Autovalutazione
Il Sistema Nazionale di Autovalutazione PROCESSO DI AUTOVALUTAZIONE Versione 1.3 06/07/2015 Indice 1- INTRODUZIONE... 3 2- ACCESSO ALLE FUNZIONI... 3 3- UNITÀ DI VALUTAZIONE... 5 4- INDICATORI... 8 5-
DettagliTools For Autism 1.0. Manuale d uso
Tools For Autism 1.0 Manuale d uso Introduzione L applicazione per tablet Android Tools For Autism consente la creazione, visualizzazione e modifica di due strumenti didattici quali le storie sociali e
DettagliIstruzioni per inserire e pubblicare materiali didattici in AMS Campus
Istruzioni per inserire e pubblicare materiali didattici in AMS Campus E possibile accedere al servizio tramite Guide Web http://www.guideweb.unibo.it/ o direttamente dalla url http://campus.cib.unibo.it/
DettagliGestione delle informazioni necessarie all attività di validazione degli studi di settore. Trasmissione degli esempi da valutare.
Gestione delle informazioni necessarie all attività di validazione degli studi di settore. Trasmissione degli esempi da valutare. E stato previsto l utilizzo di uno specifico prodotto informatico (denominato
DettagliWindows Web Server 2008 R2 64bit 1x Processore Intel Atom Dual (2x core 1.80 GHz) Dispositivo di memorizzazione flash esterno 32GB
LabPro ver AC Servizio RAPPORTI DI PROVA ON-LINE (disponibile dalla ver. 6C-001) SERVIZIO RAPPORTI DI PROVA ON-LINE SERVIZIO RdP on-line MODULO Base Mette a disposizione dei clienti finali del laboratorio
DettagliPANNELLO DI CONTROLLO
GUIDA RAPIDA PER L UTILIZZO DEL PANNELLO DI CONTROLLO DELLA POSTA ELETTRONICA INDICE DEGLI ARGOMENTI Pag. 1. BENVENUTO 2 2. PANNELLO DI CONTROLLO DELLA POSTA ELETTRONICA 3 2.1. LOGIN 3 3. GESTIONE DEL
DettagliMANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB ( ULTIMO AGGIORNAMENTO 26MARZO 2009)
MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB ( ULTIMO AGGIORNAMENTO 26MARZO 2009) I N D I C E VISUALIZZAZIONE PDF COLORE E RIDUZIONE.4 INVIO MAIL MULTIPLA IN PDF O SOMMARIO.5 GESTIONE 9 GESTIONE TESTATE..9
DettagliPrenota On-line - Manuale Utente
Prenota On-line - Manuale Utente Aggiornato al 17/04/2014 1 Indice generale 1. Il Login e la registrazione... 3 2. Pagina iniziale l elenco delle funzioni... 3 3. Prenotazione dell appuntamento... 4 3.1
DettagliLA PIATTAFORMA DEL PROGETTO ORIENTAMENTO. Guida per Studente
Progetto Orientamento Edizione 2007 LA PIATTAFORMA DEL PROGETTO ORIENTAMENTO Guida per Studente http://www.elearning.unibo.it/orientamento assistenzaorientamento.cela@unibo.it Sommario 1 L accesso alla
DettagliSIEMENS GIGASET S450 IP GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE EUTELIAVOIP
SIEMENS GIGASET S450 IP GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE EUTELIAVOIP Gigaset S450 IP Guida alla configurazione EUTELIAVOIP Rev2-0 pag.2 INDICE SCOPO...3 TELEFONARE CON EUTELIAVOIP...3 CONNESSIONE DEL TELEFONO
DettagliDOTTORATI DI RICERCA GUIDA ALL ISCRIZIONE ONLINE AL CONCORSO D AMMISSIONE
DOTTORATI DI RICERCA GUIDA ALL ISCRIZIONE ONLINE AL CONCORSO D AMMISSIONE PROCEDURA PER LA REGISTRAZIONE CANDIDATURA ONLINE. SITO DI RIFERIMENTO REPERIBILE AL LINK: www.univr.it/ammissionedottorati2015
DettagliRegione del Veneto Direzione Sistema Informatico Accreditamento Alluvionati 2010. Modello documento. MU_ModelloManualeUtente_v01.2.
Regione del Veneto Direzione Sistema Informatico Accreditamento Alluvionati 2010 Manuale utente Richiesta Utenza Versione 1.2 Modello documento MU_ModelloManualeUtente_v01.2.dot Nome doc.: MU_S47_RichiestaUtenza.doc
Dettaglicon la presente, siamo a ricordarle che dal mese di Aprile 2014, i Notai potranno procedere all invio dei Dati Statistici Notarili, tramite file XML.
Vimodrone, 16 aprile 2014 Egregio Notaio, con la presente, siamo a ricordarle che dal mese di Aprile 2014, i Notai potranno procedere all invio dei Dati Statistici Notarili, tramite file XML. In questi
DettagliSMS Pannello controllo Web. Il Manuale
SMS Pannello controllo Web Il Manuale Vengono Chieste User e Password (le stesse vengono fornite dopo l'attivazione del servizio) dopo il login accederemo al pannello di controllo Tutte le funzioni sono
DettagliMy Home Web. Registrazione Installatore 10/13-01 PC
My Home Web Registrazione Installatore 10/13-01 PC Procedura di registrazione Portale MyHOME_Web Questa procedura di registrazione serve all installatore per creare utenze e gestire gli impianti domotici
DettagliA tal fine il presente documento si compone di tre distinte sezioni:
Guida on-line all adempimento Questa guida vuole essere un supporto per le pubbliche amministrazioni, nella compilazione e nella successiva pubblicazione dei dati riguardanti i dirigenti sui siti istituzionali
DettagliSITO DI PUBBLICAZIONE ANNUNCI
IL DOCUMENTO 1. Sito di pubblicazione annunci... 3 1.1 Home page... 3 1.2 Consultazione annuncio... 4 1.3 Inserisci annuncio... 6 1.4 Avvisami... 7 1.5 Ricarica... 8 1.6 Edicola... 8 1.7 Help... 9 1.8
DettagliISCRIZIONI ON-LINE MANUALE PER I CIRCOLI AFFILIATI ED I CAVALIERI
ISCRIZIONI ON-LINE MANUALE PER I CIRCOLI AFFILIATI ED I CAVALIERI Versione 3.0 del 6 marzo 2013 1 Accesso alla procedura... 1 1.1 - Circoli Affiliati... 2 1.2 - Cavalieri Senior... 2 1.3 - Profilo Utente...
DettagliPORTALE FORMAZIONE CONTINUA, GUIDA UTENTE
PORTALE FORMAZIONE CONTINUA, GUIDA UTENTE Rev 2.0 PORTALE FORMAZIONE CONTINUA Il portale mette a disposizione dei soggetti interessati informazioni e modalità di registrazione per la partecipazione agli
DettagliIndice. 1. Come accedere all'area riservata. 2. Modifica delle informazioni personali. 3. Inserimento e modifica dei necrologi. 4.
Indice 1. Come accedere all'area riservata 2. Modifica delle informazioni personali Profilo Utente 3. Inserimento e modifica dei necrologi Inserimento di un nuovo necrologio Modifica dei dati del necrologio
DettagliMANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB
MANUALE PER CONSULTARE LA RASSEGNA STAMPA VIA WEB o RICERCA p3 Ricerca rapida Ricerca avanzata o ARTICOLI p5 Visualizza Modifica Elimina/Recupera Ordina o RUBRICHE p11 Visualizzazione Gestione rubriche
DettagliManuale Servizio NEWSLETTER
Manuale Servizio NEWSLETTER Manuale Utente Newsletter MMU-05 REDAZIONE Revisione Redatto da Funzione Data Approvato da Funzione Data 00 Silvia Governatori Analista funzionale 28/01/2011 Lorenzo Bonelli
DettagliNoiPA Approfondimento sulle funzionalità di Adesione Enti
NoiPA Approfondimento sulle funzionalità di Adesione Enti Roma, maggio 2013 Agenda Click to edit Master title style Agenda Presentazione spazio di collaborazione Accesso ai servizi NoiPA_Adesione Enti
DettagliProgetto Istanze On Line
2009 Progetto Istanze On Line 20 marzo 2009 INDICE 1 INTRODUZIONE ALL USO DELLA GUIDA...3 1.1 SIMBOLI USATI E DESCRIZIONI...3 2 GESTIONE DELL UTENZA...4 2.1 COS È E A CHI È RIVOLTO...4 2.2 NORMATIVA DI
DettagliConfigurazione posta su ios
Configurazione posta su ios Manuale Configurazione Posta su ios Rev. 00 del 30/06/2015 Sommario Scopo del documento... 3 Modalità ActiveSync... 4 Configurazione di ios in ActiveSync... 4 Modalità IMAP...
DettagliPiattaforma per la gestione degli Elenchi degli Operatori economici del Commissario Straordinario Delegato Calabria
Piattaforma per la gestione degli Elenchi degli Operatori economici del Commissario Straordinario Delegato Calabria Manuale utente Operatore economico Sommario 1. GESTIONE DELLE UTENZE...3 1.1 Registrazione
DettagliREGISTRO DELLE MODIFICHE
TITOLO DOCUMENTO: - TIPO DOCUMENTO: Documento di supporto ai servizi Manuale WebMail EMESSO DA: I.T. Telecom S.r.l. DATA EMISSIONE N. ALLEGATI: STATO: 03/11/2010 0 REDATTO: M. Amato VERIFICATO: F. Galetta
DettagliPANNELLO DI CONTROLLO
PANNELLO DI CONTROLLO DELLA POSTA ELETTRONICA GUIDA RAPIDA PER L UTILIZZO DI PANNELLO DI CONTROLLO DELLA POSTA ELETTRONICA INDICE DEGLI ARGOMENTI 1. BENVENUTO 2. PANNELLO DI CONTROLLO DELLA POSTA ELETTRONICA
DettagliSAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE
SAP SRM 7 Manuale GARE ON LINE con cfolders FORNITORI INDICE 0 - Introduzione Vai! 1 - Logon 2 - Ricerca gara elettronica 3 - Visualizzazione offerta 4 - Creazione offerta Vai! Vai! Vai! Vai! 5 - Elaborazione
DettagliManuale Utente. Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica. Versione 3.2. AIFA Agenzia Italiana del Farmaco Versione 3.
Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica Manuale Utente Versione 3.2 Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica Manuale Utente 1 di 27 Sommario 1 Introduzione... 3 2 Obiettivo...
DettagliVideoconferenza avanzata Indice 1 Introduzione... 5 2 Pannello di controllo della Videoconferenza...6 3 Come prenotare una Videoconferenza...7 3.1 Prenotazione veloce di una Videoconferenza...12 4 Come
DettagliUNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO MANUALE PER DOCENTI: GESTIONE APPELLI E VERBALIZZAZIONE ESAMI ONLINE CON FIRMA DIGITALE REMOTA
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TORINO MANUALE PER DOCENTI: GESTIONE APPELLI E VERBALIZZAZIONE ESAMI ONLINE CON FIRMA DIGITALE REMOTA 1 SOMMARIO Verbalizzazione online con firma Schema ProcessoErrore. Il segnalibro
DettagliGuida all Utilizzo del Posto Operatore su PC
Guida all Utilizzo del Posto Operatore su PC 1 Introduzione Indice Accesso all applicazione 3 Installazione di Vodafone Applicazione Centralino 3 Utilizzo dell Applicazione Centralino con accessi ad internet
DettagliIstituto Nazionale di Previdenza per i Dipendenti dell Amministrazione Pubblica
Istituto Nazionale di Previdenza per i Dipendenti dell Amministrazione Pubblica Manuale per l'accesso ai servizi di posta elettronica e intranet da postazioni esterne per dipendenti non in Versione 1.4
DettagliPresentazione della release 3.0
ProgettOrchestra 2.2 diventa Smart+ERP 3.0 Presentazione della release 3.0 La nuova versione di ProgettOrchestra prende il nome di Smart+ERP e viene rilasciata già nella versione 3.0 consecutiva alla versione
Dettagli