UFFICIO VERDE Richiesta Abbattimento Alberi

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1 UFFICIO STRADE UStrade/1 Autorizzazione passo carrabile UStrade/2 Autorizzazione per allacciamenti alla fognatura bianca UStrade/3 Autorizzazione per alterazione suolo pubblico UStrade/4 Autorizzazione installazione specchio parabolico Uverde/1 UFFICIO VERDE Richiesta Abbattimento Alberi UFFICIO AMBIENTE UAmb/1 Autorizzazione scarichi uso domestico fuori fognatura UAmb/2 Autorizzazione in deroga per attività rumorose Uamb/2.1Comunicazione per svolgimento lavori edili inferiori a 5 gg lavorativi Uamb/2.2Autorizzazione svolgimento lavori edili compresi tra 5 e 20 gg lavorativi Uamb/2.3Autorizzazione svolgimento lavori edili superiori 20 gg lavorativi Uamb/2.4Autorizzazione generale per cantieri edili e stradali G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 1 di 15

2 UStrade/1Autorizzazione passo carrabile una breve descrizione del procedimento... La domanda di autorizzazione al passo carrabile e rilascio del relativo cartello è presentata dal Proprietario, dal Possessore di un altro titolo reale equivalente o dal Locatario dell'immobile. La domanda deve essere richiesta per tutti i nuovi passi carrabili da realizzare o per quelli esistenti da modificare/spostare. Deve altresì essere richiesta anche per quei passi carrabili esistenti sia che siano già assoggettati alla COSAP ma che siano sprovvisti di cartello, al fine della loro definitiva regolarizzazione nonché per quelli esistenti che non siano ancora assoggettati al pagamento COSAP. In questo caso, ovviamente, a seguito del rilascio, il titolare dell'autorizzazione sarà iscritto al pagamento dei ruoli dovuti....con indicazione di tutti i- Art. 22 D.Lgs n Nuovo Codice della Strada e s.m.i. riferimenti normativi utili - Artt D.P.R n.495 Regolamento di esecuzione ed attuazione N.c.d.s. e s.m.i. - Art. 22 REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DEI CANONI DI OCCUPAZIONE DI SPAZI ED AREE PUBBLICHE (Approvato con deliberazione C.C. n. 92 del ) - Art. A REGOLAMENTO EDILIZIO (Approvato con deliberazione C.C. n. 34 del ) l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale omissis... atti e documenti da allegare all'istanza... uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e modalità di accesso, indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardano il termine fissato per la conclusione del procedimento gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione ed i modi per attivarli Il link di accesso al servizio on-line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi prevsti per la sua attivazione UOC6/LP I.T.D. Geom. Giampaolo Pacini gpacini@comune.agliana.pt.it La domanda di autorizzazione deve essere presentata in duplice copia di cui una in bollo, e dotata degli allegati ivi indicati. MODELLO SCARICABILE UOC6/LP Piazza della Resistenza, Agliana (PT) Piano Primo del Nuovo Palazzo Comunale Ufficio Segreteria Orario di apertura al pubblico: GIOVEDI' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Istr. Amm. Sonia Marchi Tel Fax E.mail smarchi@comune.agliana.pt.it Pec comune.agliana.pt@legalmail.it Presso l'ufficio Segreteria 30 giorni dalla data del protocollo per il rilascio dell'atto Il Responsabile, prima della formale adozione di un provvedimento negativo, comunica al Richiedente i motivi che ostano all'accoglimento della domanda, contro cui si ha diritto di presentare per iscritto osservazioni, anche corredate da documenti, entro il termine di 10 giorni. Dell'eventuale mancato accoglimento di tali osservazioni è data ragione nella motivazione del provvedimento finale. Il Richiedente può ricorrere contro il provvedimento di diniego entro 60 giorni dalla sua notifica o dal decorso del periodo istruttorio, presentando ricorso al TAR nei modi stabiliti dalle Leggi in materia Non è attivo il servizio on line per tale tipo di istanza. L'attivazione è prevista entro il 31/12/2017. Le istanze ed le eventuali successive integrazioni possono tuttavia essere inoltrate tramite PEC all'indirizzo comune.agliana.pt@legalmail.it; in tal caso entrambe le marche da bollo di cui al p.to successivo dovranno essere presentate a mano al momento del ritiro dell'autorizzazione e, in loro carenza, la stessa non potrà essere rilasciata. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 2 di 15

3 Le modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36 del D. Lgs. 33/2013 Il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale I risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento I costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo I tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all'esercizio finanziario precedente n. 2 marche da bollo 16,00 ciascuna, una da apporre all'originale della domanda prima del suo inoltro e l'altra da apporre sull'atto autorizzativo al momento del rilascio diritti di segreteria 5,16 da pagare al momento del rilascio dell'atto autorizzativo tramite contanti oppure bollettino postale al Conto Corrente intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale C/C n oppure bonifico bancario intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale coordinate Iban IT 68E C01 presso Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia via Roma Agliana. rimborso spese per cartello 20,00 (Delibera G.C. n. 49/2013) da pagare al momento del rilascio dell'atto autorizzativo tramite contanti presso l'ufficio Segreteria. Se il Responsabile del procedimento indicato nella sezione riferimenti non risponde entro il termine per la conclusione indicato nella stessa sezione, il Richiedente può chiedere al Responsabile dell'uoc 6/LP Ing. Massimo Giorgi, tramite Tel , E.mail certificata: comune.agliana.pt@legalmail.it, di farlo al suo posto, avvalendosi del potere sostitutivo in caso di inerzia per mancata o tardiva emanazione di provvedimenti nei termini da parte dei responsabili inadempienti. Il Comune di Agliana non ha ancora attivato indagini di customer satisfaction al riguardo del servizio Il costo del servizio ammonta a 50,00 (nota: tale valore è stimato contabilizzando solo le ore effettivamente, in media, impiegate nell'istruttoria tecnica e nella redazione dei correlati atti amministrativi del personale addetto) Il tempo medio di rilascio dell'atto nell'annualità 2015 risulta essere stato di giorni 13. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 3 di 15

4 UStrade/2 Autorizzazione per allacciamenti alla rete fognaria comunale La rete fognaria in gestione all'amministrazione Comunale è solo e soltanto quella esclusivamente bianca, ovvero quella laddove recapitano esclusivamente le acque piovane. La stessa è presente solo dove esista specifica rete fognaria nera distinta e separata. La domanda di autorizzazione per allacciamenti a tale tipo di fognatura, pertanto, è presentata dal Proprietario, dal Possessore di un altro titolo reale equivalente o dal Locatario dell'immobile. La domanda deve essere richiesta per tutti i nuovi allacciamenti al sistema fognario di cui sopra ed eseguiti direttamente, tramite Ditta specializzata, dal Richiedente. Tutti gli altri tipi di allacciamenti recapitanti reflui diversi da quelli esclusivamente meteorici dovranno essere richiesti al soggetto gestore di tali tipi di fognature e, nel caso specifico, a Publiacqua S.p.a. Per l'esecuzione dei lavori sarà necessario il versamento di cauzione cautelativa, il cui valore sarà comunicato al termine dell'istruttoria. una breve descrizione del procedimento.....con indicazione di tutti i - Art. 21 D.Lgs n Nuovo Codice della Strada s.m.i. riferimenti normativi utili - Artt D.P.R n.495 Regolamento di esecuzione ed attuazione N.c.d.s. s.m.i. - REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DEI CANONI DI OCCUPAZIONE DI SPAZI ED AREE PUBBLICHE (Approvato con deliberazione C.C. n. 92 del ) - Artt REGOLAMENTO D'IGIENE (Approvato con deliberazione C.C. n. 74 del ) l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale omissis... atti e documenti da allegare all'istanza... uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e modalità di accesso, indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardano il termine fissato per la conclusione del procedimento gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione ed i modi per attivarli Il link di accesso al servizio on-line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi prevsti per la sua attivazione UOC6/LP I.T.D. Geom. Giampaolo Pacini gpacini@comune.agliana.pt.it La domanda di autorizzazione deve essere presentata in duplice copia di cui una in bollo, e dotata degli allegati ivi indicati. MODELLO SCARICABILE UOC6/LP Piazza della Resistenza, Agliana (PT) Piano Primo del Nuovo Palazzo Comunale Ufficio Segreteria Orario di apertura al pubblico: GIOVEDI' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Istr. Amm. Sonia Marchi Tel Fax Mail smarchi@comune.agliana.pt.it Pec comune.agliana.pt@legalmail.it Presso l'ufficio Segreteria 30 giorni dalla data del protocollo per il rilascio dell'atto Il Responsabile, prima della formale adozione di un provvedimento negativo, comunica al Richiedente i motivi che ostano all'accoglimento della domanda, contro cui si ha diritto di presentare per iscritto osservazioni, anche corredate da documenti, entro il termine di 10 giorni. Dell'eventuale mancato accoglimento di tali osservazioni è data ragione nella motivazione del provvedimento finale. Il Richiedente può ricorrere contro il provvedimento di diniego entro 60 giorni dalla sua notifica o dal decorso del periodo istruttorio, presentando ricorso al TAR nei modi stabiliti dalle Leggi in materia Non è attivo il servizio on line per tale tipo di istanza. L'attivazione è prevista entro il 31/12/2017. Le istanze ed le eventuali successive integrazioni possono tuttavia essere inoltrate tramite PEC all'indirizzo comune.agliana.pt@legalmail.it; in tal caso la marca da bollo dovrà essere presentata a mano al momento del ritiro dell'autorizzazione e, in sua carenza, la stessa non potrà essere rilasciata. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 4 di 15

5 Le modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36 del D. Lgs. 33/2013 Il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale I risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento I costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo I tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all'esercizio finanziario precedente n. 2 marche da bollo 16,00 ciascuna, una da apporre all'originale della domanda prima del suo inoltro e l'altra da apporre sull'atto autorizzativo al momento del rilascio diritti di segreteria 5,16 da pagare al momento del rilascio dell'atto autorizzativo tramite contanti oppure bollettino postale al Conto Corrente intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale C/C n oppure bonifico bancario intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale coordinate Iban IT 68E C01 presso Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia via Roma Agliana il versamento di cauzione cautelativa dovrà essere effettuato con le modalità di cui sopra. Se il Responsabile del procedimento indicato nella sezione riferimenti non risponde entro il termine per la conclusione indicato nella stessa sezione, il Richiedente può chiedere al Responsabile dell'uoc 6/LP Ing. Massimo Giorgi, tramite Tel , mail certificata: comune.agliana.pt@legalmail.it, di farlo al suo posto, avvalendosi del potere sostitutivo in caso di inerzia per mancata o tardiva emanazione di provvedimenti nei termini da parte dei responsabili inadempienti. Il Comune di Agliana non ha ancora attivato indagini di customer satisfaction al riguardo del servizio Il costo del servizio ammonta a 50,00 (nota: tale valore è stimato contabilizzando solo le ore effettivamente, in media, impiegate nell'istruttoria tecnica e nella redazione dei correlati atti amministrativi del personale addetto) Il tempo medio di rilascio dell'atto nell'annualità 2015 risulta essere stato di giorni 22. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 5 di 15

6 UStrade/3Autorizzazione per alterazioni del suolo pubblico La domanda di autorizzazione per alterazioni di suolo pubblico è presentata dal Proprietario, dal Possessore di un altro titolo reale equivalente o dal Locatario dell'immobile. La domanda deve essere richiesta per tutti quei lavori che comportano alterazioni di suolo pubblico per posa di impianti e condotte (elettriche, telefoniche, irrigue ed altro) che non sia eseguita dai gestori dei servizi pubblici ma direttamente dal Richiedente, tramite Ditta specializzata. Per l'esecuzione dei lavori sarà necessario il versamento di cauzione cautelativa, il cui valore sarà preventivamente comunicato dall U.O.C. n 6. A seguito del rilascio, il titolare dell'autorizzazione sarà iscritto al pagamento degli eventuali ruoli dovuti. una breve descrizione del procedimento......con indicazione di tutti iart. 21 D.Lgs n Nuovo Codice della Strada s.m.i. riferimenti normativi utili Artt D.P.R n.495 Regolamento di esecuzione ed attuazione N.c.d.s. s.m.i. REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DEI CANONI DI OCCUPAZIONE DI SPAZI ED AREE PUBBLICHE (Approvato con deliberazione C.C. n. 92 del ) l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale omissis... atti e documenti da allegare all'istanza... uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e modalità di accesso, indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardano il termine fissato per la conclusione del procedimento gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione ed i modi per attivarli Il link di accesso al servizio on-line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi prevsti per la sua attivazione UOC6/LP I.T.D. Geom. Giampaolo Pacini gpacini@comune.agliana.pt.it La domanda di autorizzazione deve essere presentata in duplice copia di cui una in bollo, e dotata degli allegati ivi indicati. MODELLO SCARICABILE UOC6/LP Piazza della Resistenza, Agliana (PT) Piano Primo del Nuovo Palazzo Comunale Ufficio Segreteria Orario di apertura al pubblico: GIOVEDI' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Istr. Amm. Sonia Marchi Tel Fax Mail smarchi@comune.agliana.pt.it Pec comune.agliana.pt@legalmail.it Presso l'ufficio Segreteria 30 giorni dalla data del protocollo per il rilascio dell'atto Il Responsabile, prima della formale adozione di un provvedimento negativo, comunica al Richiedente i motivi che ostano all'accoglimento della domanda, contro cui si ha diritto di presentare per iscritto osservazioni, anche corredate da documenti, entro il termine di 10 giorni. Dell'eventuale mancato accoglimento di tali osservazioni è data ragione nella motivazione del provvedimento finale. Il Richiedente può ricorrere contro il provvedimento di diniego entro 60 giorni dalla sua notifica o dal decorso del periodo istruttorio, presentando ricorso al TAR nei modi stabiliti dalle Leggi in materia Non è attivo il servizio on line per tale tipo di istanza. L'attivazione è prevista entro il 31/12/2017. Le istanze ed le eventuali successive integrazioni possono tuttavia essere inoltrate tramite PEC all'indirizzo comune.agliana.pt@legalmail.it; in tal caso entrambe le marche da bollo di cui al p.to successivo dovranno essere presentate a mano al momento del ritiro dell'autorizzazione e, in loro carenza, la stessa non potrà essere rilasciata. Le modalità per n. 2 marche da bollo 16,00 ciascuna, una da apporre all'originale della l'effettuazione dei G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 6 di 15

7 pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36 del D. Lgs. 33/2013 Il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale I risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento I costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo I tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all'esercizio finanziario precedente domanda prima del suo inoltro e l'altra da apporre sull'atto autorizzativo al momento del rilascio diritti di segreteria 5,16 da pagare al momento del rilascio dell'atto autorizzativo tramite contanti oppure bollettino postale al Conto Corrente intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale C/C n oppure bonifico bancario intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale coordinate Iban IT 68E C01 presso Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia via Roma Agliana il versamento di cauzione cautelativa dovrà essere effettuato con le modalità di cui sopra. Se il Responsabile del procedimento indicato nella sezione riferimenti non risponde entro il termine per la conclusione indicato nella stessa sezione, il Richiedente può chiedere al Responsabile dell'uoc 6/LP Ing. Massimo Giorgi, tramite Tel , mail certificata: comune.agliana.pt@legalmail.it, di farlo al suo posto, avvalendosi del potere sostitutivo in caso di inerzia per mancata o tardiva emanazione di provvedimenti nei termini da parte dei responsabili inadempienti. Il Comune di Agliana non ha ancora attivato indagini di customer satisfaction al riguardo del servizio Il costo del servizio ammonta a 50,00 (nota: tale valore è stimato contabilizzando solo le ore effettivamente, in media, impiegate nell'istruttoria tecnica e nella redazione dei correlati atti amministrativi del personale addetto) Il tempo medio di rilascio dell'atto nell'annualità 2015 risulta essere stato di giorni 15. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 7 di 15

8 UStrade/4Autorizzazione specchio parabolico una breve descrizione del procedimento... La domanda di autorizzazione all installazione di uno specchio parabolico stradale è presentata dal Proprietario dell'immobile dal Possessore di un altro titolo reale equivalente. La domanda deve essere conseguente al possesso di autorizzazione ad un passo carrabile...con indicazione di tutti i - Art. 22 D.Lgs n Nuovo Codice della Strada e s.m.i. riferimenti normativi utili - D.P.R n.495 Regolamento di esecuzione ed attuazione N.c.d.s. e s.m.i. - REGOLAMENTO EDILIZIO (Approvato con deliberazione C.C. n. 34 del ) l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale omissis... atti e documenti da allegare all'istanza... uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e modalità di accesso, indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardano il termine fissato per la conclusione del procedimento gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione ed i modi per attivarli Il link di accesso al servizio on-line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi previsti per la sua attivazione Le modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36 del D. Lgs. 33/2013 UOC6/LP I.T.D. Geom. Giampaolo Pacini gpacini@comune.agliana.pt.it La domanda di autorizzazione deve essere presentata in duplice copia di cui una in bollo, e dotata degli allegati ivi indicati. MODELLO SCARICABILE UOC6/LP Piazza della Resistenza, Agliana (PT) Piano Primo del Nuovo Palazzo Comunale Ufficio Segreteria Orario di apertura al pubblico: GIOVEDI' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Istr. Amm. Sonia Marchi Tel Fax E.mail smarchi@comune.agliana.pt.it Pec comune.agliana.pt@legalmail.it Presso l'ufficio Segreteria 30 giorni dalla data del protocollo per il rilascio dell'atto Il Responsabile, prima della formale adozione di un provvedimento negativo, comunica al Richiedente i motivi che ostano all'accoglimento della domanda, contro cui si ha diritto di presentare per iscritto osservazioni, anche corredate da documenti, entro il termine di 10 giorni. Dell'eventuale mancato accoglimento di tali osservazioni è data ragione nella motivazione del provvedimento finale. Il Richiedente può ricorrere contro il provvedimento di diniego entro 60 giorni dalla sua notifica o dal decorso del periodo istruttorio, presentando ricorso al TAR nei modi stabiliti dalle Leggi in materia Non è attivo il servizio on line per tale tipo di istanza. L'attivazione è prevista entro il 31/12/2017. Le istanze ed le eventuali successive integrazioni possono tuttavia essere inoltrate tramite PEC all'indirizzo comune.agliana.pt@legalmail.it; in tal caso entrambe le marche da bollo di cui al p.to successivo dovranno essere presentate a mano al momento del ritiro dell'autorizzazione e, in loro carenza, la stessa non potrà essere rilasciata.dal Possessore di un altro titolo reale equivalente o dal Locatario dell'immobile. n. 2 marche da bollo 16,00 ciascuna, una da apporre all'originale della domanda prima del suo inoltro e l'altra da apporre sull'atto autorizzativo al momento del rilascio diritti di segreteria 5,16 da pagare al momento del rilascio dell'atto autorizzativo tramite contanti oppure bollettino postale al Conto Corrente intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale C/C n oppure bonifico bancario intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale coordinate Iban IT 68E C01 presso Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia via Roma Agliana. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 8 di 15

9 Il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale I risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento I costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo I tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all'esercizio finanziario precedente Se il Responsabile del procedimento indicato nella sezione riferimenti non risponde entro il termine per la conclusione indicato nella stessa sezione, il Richiedente può chiedere al Responsabile dell'uoc 6/LP Ing. Massimo Giorgi, tramite Tel , E.mail certificata: comune.agliana.pt@legalmail.it, di farlo al suo posto, avvalendosi del potere sostitutivo in caso di inerzia per mancata o tardiva emanazione di provvedimenti nei termini da parte dei responsabili inadempienti. Il Comune di Agliana non ha ancora attivato indagini di customer satisfaction al riguardo del servizio Il costo del servizio ammonta a 50,00 (nota: tale valore è stimato contabilizzando solo le ore effettivamente, in media, impiegate nell'istruttoria tecnica e nella redazione dei correlati atti amministrativi del personale addetto) Il tempo medio di rilascio dell'atto nell'annualità 2015 non è stimabile non essendo pervenute richieste. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 9 di 15

10 UVerde/1 Autorizzazione per abbattimento alberi privati La domanda di autorizzazione per l'abbattimento di alberi privati è presentata dal Proprietario. La domanda deve essere richiesta, limitandosi ai casi strettamente necessari, per l'abbattimento di piante che costituiscono pericolo per la pubblica e privata incolumità o danni alle cose sia pubbliche che private. I lavori dovranno essere eseguiti da Ditta specializzata che il Richiedente dovrà comunicare agli Uffici Comunali. Qualora, al fine di garantire l'esecuzione dei lavori, vengano posizionati mezzi operativi su area pubblica, che potrebbero arrecare danneggiamenti alla sede stradale, sarà necessario effettuare, da parte del Richiedente avente titolo, il versamento di cauzione cautelativa, il cui valore sarà preventivamente comunicato dall U.O.C. n 6 Lavori Pubblici. una breve descrizione del procedimento......con indicazione di tutti iregolamento PER LA DISCIPLINA DELLE AREE VERDI PUBBLICHE E PRIVATE riferimenti normativi utili (Approvato con deliberazione C.C. n. 63 del ) l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale omissis... atti e documenti da allegare all'istanza... uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e modalità di accesso, indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardano il termine fissato per la conclusione del procedimento gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione ed i modi per attivarli Il link di accesso al servizio on-line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi prevsti per la sua attivazione Le modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36 del D. Lgs. 33/2013 UOC6/LP I.T.D. Dott.ssa Ornella Pellegrineschi opellegrineschi@comune.agliana.pt.it La domanda di autorizzazione deve essere presentata in duplice copia di cui una in bollo, e dotata degli allegati ivi indicati. MODELLO SCARICABILE UOC6/LP Piazza della Resistenza, Agliana (PT) Piano Primo del Nuovo Palazzo Comunale Ufficio Segreteria Orario di apertura al pubblico: GIOVEDI' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Istr. Amm. Sonia Marchi Tel Fax Mail smarchi@comune.agliana.pt.it Pec comune.agliana.pt@legalmail.it Presso l'ufficio Segreteria 30 giorni dalla data del protocollo per il rilascio dell'atto Il Responsabile, prima della formale adozione di un provvedimento negativo, comunica al Richiedente i motivi che ostano all'accoglimento della domanda, contro cui si ha diritto di presentare per iscritto osservazioni, anche corredate da documenti, entro il termine di 10 giorni. Dell'eventuale mancato accoglimento di tali osservazioni è data ragione nella motivazione del provvedimento finale. Il Richiedente può ricorrere contro il provvedimento di diniego entro 60 giorni dalla sua notifica o dal decorso del periodo istruttorio, presentando ricorso al TAR nei modi stabiliti dalle Leggi in materia Non è attivo il servizio on line per tale tipo di istanza. L'attivazione è prevista entro il 31/12/2017. Le istanze ed le eventuali successive integrazioni possono tuttavia essere inoltrate tramite PEC all'indirizzo comune.agliana.pt@legalmail.it; in tal caso la marca da bollo dovrà essere presentata a mano al momento del ritiro dell'autorizzazione e, in sua carenza, la stessa non potrà essere rilasciata. marca da bollo 16,00 da apporre all'originale della domanda prima del suo inoltro diritti di segreteria 5,16 da pagare al momento del rilascio del nulla osta tramite contanti oppure bollettino postale al Conto Corrente intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale C/C n oppure bonifico bancario intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale coordinate Iban IT 68E C01 presso Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia via Roma Agliana l'eventuale versamento di cauzione cautelativa dovrà essere effettuato con le modalità di cui sopra. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 10 di 15

11 Il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale I risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento I costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo I tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all'esercizio finanziario precedente Se il Responsabile del procedimento indicato nella sezione riferimenti non risponde entro il termine per la conclusione indicato nella stessa sezione, il Richiedente può chiedere al Responsabile dell'uoc 6/LP Ing. Massimo Giorgi, tramite Tel , mail certificata: comune.agliana.pt@legalmail.it, di farlo al suo posto, avvalendosi del potere sostitutivo in caso di inerzia per mancata o tardiva emanazione di provvedimenti nei termini da parte dei responsabili inadempienti. Il Comune di Agliana non ha ancora attivato indagini di customer satisfaction al riguardo del servizio Il costo del servizio ammonta a 40,00 (nota: tale valore è stimato contabilizzando solo le ore effettivamente, in media, impiegate nell'istruttoria tecnica e nella redazione dei correlati atti amministrativi del Personale addetto) Il tempo medio di rilascio del nulla osta nell'annualità 2015 risulta essere stato di giorni 14. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 11 di 15

12 UAmb/1 una breve descrizione del procedimento... Autorizzazione per scarichi domestici fuori fognatura La domanda di autorizzazione allo scarico di acque reflue domestiche fuori fognatura, provenienti da civili abitazioni o da insediamenti civili inferiori o uguali a 100 abitanti equivalenti, in recapito diverso dalla pubblica fognatura, per scarichi nuovi o adeguamento degli esistenti e nei casi previsti dal vigente regolamento di igiene è presentata dal Proprietario, dal Possessore di un altro titolo reale equivalente o dal Locatario dell'immobile. La domanda deve essere presentata in quei casi in cui non è possibile allacciarsi ad una rete di scarico presente, sia nera che mista sia per loro inesistenza che per eccessiva distanza dalla stessa....con indicazione di tutti id.lgs. 152/2006 riferimenti normativi utili L.R.T. 20/ DPGRT 46/R dell' Regolamento di Igiene Comunale Regolamento Publiacqua l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale omissis... atti e documenti da allegare all'istanza... uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e modalità di accesso, indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardano il termine fissato per la conclusione del procedimento gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione ed i modi per attivarli Il link di accesso al servizio on-line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi prevsti per la sua attivazione Le modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36 del D. Lgs. 33/2013 Il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le UOC6/LP I.T. Elena Critelli ecritelli@comune.agliana.pt.it La domanda di autorizzazione deve essere presentata in duplice copia di cui una in bollo, e dotata degli allegati ivi indicati. MODELLO SCARICABILE UOC6/LP Piazza della Resistenza, Agliana (PT) Piano Primo del Nuovo Palazzo Comunale Ufficio Segreteria Orario di apertura al pubblico: GIOVEDI' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Istr. Tecnico Elena Critelli Fax ecritelli@comune.agliana.pt.it Istr. Amm. Sonia Marchi Tel Fax smarchi@comune.agliana.pt.it Pec: comune.agliana.pt@legalmail.it Presso l'ufficio Segreteria 30 giorni dalla data del protocollo per il rilascio dell'atto Il Responsabile, prima della formale adozione di un provvedimento negativo, comunica al Richiedente i motivi che ostano all'accoglimento della domanda, contro cui si ha diritto di presentare per iscritto osservazioni, anche corredate da documenti, entro il termine di 10 giorni. Dell'eventuale mancato accoglimento di tali osservazioni è data ragione nella motivazione del provvedimento finale. Il Richiedente può ricorrere contro il provvedimento di diniego entro 60 giorni dalla sua notifica o dal decorso del periodo istruttorio, presentando ricorso al TAR nei modi stabiliti dalle Leggi in materia Non è attivo il servizio on line per tale tipo di istanza. L'attivazione è prevista entro il 31/12/2017. Le istanze ed le eventuali successive integrazioni possono tuttavia essere inoltrate tramite PEC all'indirizzo comune.agliana.pt@legalmail.it; in tal caso la marca da bollo di cui al p.to successivo dovrà essere presentata a mano al momento del ritiro dell'autorizzazione e, in sua carenza, la stessa non potrà essere rilasciata. Se il Responsabile del procedimento indicato nella sezione riferimenti non risponde entro il termine per la conclusione indicato nella stessa sezione, il Richiedente può G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 12 di 15

13 modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale I risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento I costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo I tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all'esercizio finanziario precedente chiedere al Responsabile dell'uoc 6/LP Ing. Massimo Giorgi, tramite Tel , mail certificata: comune.agliana.pt@legalmail.it, di farlo al suo posto, avvalendosi del potere sostitutivo in caso di inerzia per mancata o tardiva emanazione di provvedimenti nei termini da parte dei responsabili inadempienti. Il Comune di Agliana non ha ancora attivato indagini di customer satisfaction al riguardo del servizio Il costo del servizio ammonta a 100,00 (nota: tale valore è stimato contabilizzando solo le ore effettivamente, in media, impiegate nell'istruttoria tecnica e nella redazione dei correlati atti amministrativi del personale addetto) Il tempo medio di rilascio dell'atto nell'annualità 2015 risulta essere stato di giorni 30. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 13 di 15

14 Uamb Comunicazione ed Autorizzazione per lavori Edili una breve descrizione del procedimento......con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale omissis... Nel caso in cui si debbano effettuare lavori edili, in conformità a quanto previsto nel regolamento di igiene artt. 159 e 161 e nei casi ivi previsti, devono essere presentate comunicazioni o richieste di autorizzazione secondo le casisitiche appresso indicate: Semplice comunicazione: lavori edili inferiori a 5 gg lavorativi; Autorizzazione: - lavori edili compresi tra 5 e 20 gg lavorativi; - lavori edili superiori a 20 gg lavorativi; Autorizzazione generale per cantieri edili e stradali: Le comunicazioni e le autorizzazioni devono essere richieste dal titolare dell'impresa esecutrice dei lavori - Art. 6 L n L. Regionale n Regolamento regionale di cui al D.P.G.R. 08/01/2014 n. 2/R - Regolamento regionale di cui al D.P.G.R. 07/07/2014 n. 38/R - Artt. da 159 a 161 REGOLAMENTO D'IGIENE (Approvato con deliberazione C.C. n. 74 del ) UOC6/LP Ing. Massimo Giorgi mgiorgi@comune.agliana.pt.it atti e documenti da La comunicazione deve essere presentata in semplice copia, la domanda di allegare all'istanza... autorizzazione deve essere presentata in duplice copia di cui una in bollo, e dotata degli allegati ivi indicati. MODELLI SCARICABILI uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e modalità di accesso, indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale a cui presentare le istanze le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardano il termine fissato per la conclusione del procedimento gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione ed i modi per attivarli Il link di accesso al servizio on-line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi prevsti per la sua attivazione Le modalità per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36 del D. Lgs. UOC6/LP Piazza della Resistenza, Agliana (PT) Piano Primo del Nuovo Palazzo Comunale Ufficio Segreteria Orario di apertura al pubblico: GIOVEDI' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Istr. Tec. Ing. Elena Critelli Tel Fax Mail ecritelli@comune.agliana.pt.it Pec comune.agliana.pt@legalmail.it Presso l'ufficio La semplice comunicazione (caso dei lavori inferiori a 5 gg lavorativi) non prevede conclusione del procedimento in quanto trattasi di semplice comunicazione; in tutti gli altri casi sono previsti 30 giorni dalla data del protocollo per il rilascio dell'atto -l Responsabile, prima della formale adozione di un provvedimento negativo, comunica al Richiedente i motivi che ostano all'accoglimento della domanda, contro cui si ha diritto di presentare per iscritto osservazioni, anche corredate da documenti, entro il termine di 10 giorni. Dell'eventuale mancato accoglimento di tali osservazioni è data ragione nella motivazione del provvedimento finale. Il Richiedente può ricorrere contro il provvedimento di diniego entro 60 giorni dalla sua notifica o dal decorso del periodo istruttorio, presentando ricorso al TAR nei modi stabiliti dalle Leggi in materia. Non è attivo il servizio on line per tale tipo di istanza. L'attivazione è prevista entro il 31/12/2017. Le istanze ed le eventuali successive integrazioni possono tuttavia essere inoltrate tramite PEC all'indirizzo comune.agliana.pt@legalmail.it; n. 1 marca da bollo 16,00 da apporre all'originale della domanda prima del suo inoltro; diritti di segreteria 5,16 da pagare al momento del rilascio dell'atto autorizzativo tramite contanti oppure bollettino postale al Conto Corrente G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 14 di 15

15 33/2013 intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale C/C n oppure bonifico bancario intestato a Comune di Agliana Tesoreria Comunale coordinate Iban IT 68E C01 presso Cassa di Risparmio di Pistoia e della Lucchesia via Roma Agliana. Il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale I risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento I costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo I tempi medi di erogazione del servizio, con riferimento all'esercizio finanziario precedente Se il Responsabile del procedimento indicato nella sezione riferimenti non risponde entro il termine per la conclusione indicato nella stessa sezione, il Richiedente può chiedere al Responsabile dell'uoc 6/LP Ing. Massimo Giorgi, tramite Tel , E.mail certificata: comune.agliana.pt@legalmail.it, di farlo al suo posto, avvalendosi del potere sostitutivo in caso di inerzia per mancata o tardiva emanazione di provvedimenti nei termini da parte dei responsabili inadempienti. Il Comune di Agliana non ha ancora attivato indagini di customer satisfaction al riguardo del servizio l costo del servizio ammonta a 50,00 (nota: tale valore è stimato contabilizzando solo le ore effettivamente, in media, impiegate nell'istruttoria tecnica e nella redazione dei correlati atti amministrativi del personale addetto) Il tempo medio di rilascio dell'atto nell'annualità 2015 non è stimabile non essendo pervenute richieste. G:\lavori pubblici\giorgi\trasparenza\tipologia_procedimenti_uoc6_lp.odt Pagina 15 di 15