LA SOSTENIBILITÀ: VERSO UNA NUOVA PROSPETTIVA DELLA RESPONSABILITA SOCIALE

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1 LA SOSTENIBILITÀ: VERSO UNA NUOVA PROSPETTIVA DELLA RESPONSABILITA SOCIALE Marina Migliorato Responsabile CSR e Rapporti con le Associazioni Relazioni Esterne Enel Roma, 21 giugno 2011 LUISS Business School

2 When you change the way you look at things, the things you look at change 13 settembre

3 SCENARI IL MODELLO ENEL 13 settembre

4 Scenari 13 settembre 2010 Cresce l esigenza globale di un business sostenibile

5 Sostenibilità: un vantaggio competitivo per il lungo termine Cambiamenti demografici, scarsità di risorse, climate change Regolazione Innovazione Scarsità di risorse Climate Change Crescita demografica Governance Anti-trust Consumatori Innovation Management Resource efficiency Nuovi materiali Agribusiness Agricoltura Infrastrutture Health Scarsità di forza lavoro qualificata Costi per la salute Nutrizione Impatto trasversale sulle catene del valore Vantaggio competitivo per le Aziende 13 settembre Source: SAM Research

6 Il valore aggiunto della Corporate Responsibility La capacità di una Compagnia di prosperare in un contesto ipercompetitivo e di cambiamento globale attraverso anticipazione e gestione di opportunità e rischi economici, ambientali e sociali, sia attuali sia futuri + focus su qualità, innovazione e produttività per creare un vantaggio competitivo e la creazione di valore nel lungo termine 6 Sostenibilità = Capacità di prosperare 13 settembre Source: SAM Research

7 L importanza degli intangibili THE RISE OF THE INTANGIBLES Storicamente, i mercati finanziari hanno valutato le compagnie prevalentemente sulla base dei loro asset tangibili. Negli ultimi due decenni, la valutazione ha tenuto conto, in misura crescente del valore degli asset intangibili. Cosa sono gli asset intangibili : i. Capitale umano: include strutture lavorative, formazione e sviluppo, compensation ii. Capitale intellettuale: incluce copyrights, ricerca, knowledge management iii.capitale relazionale: include la brand equity (fedeltà, fiducia, qualità), cultura aziendale, reputation, iv.capitale strutturale: include qualità del management, information systems, 100% 80% 60% 40% 20% 0% FTSE 250 Market Capitalization 5% 95% Fonte: Interbrand: Brand Value Management (2006) 7 72% 28% Intangibles Tangibles 7 13 Source: settembre SAM Research 2010

8 Un approccio di lungo termine LONG-TERM APPROACH L investimento sostenibile è un investimento con un approccio di lungo termine che integra considerazione economiche, ambientali e sociali nella formazione del portafogli. Business as UNusual Total return for stakeholder 8 13 settembre Source: SAM Research

9 Investimento sostenibile Sviluppo dei mercati Responsible Investing Market Growth AUM as % of total AUM Source: Robeco/Booz: Responsible Investing: A Paradigm Shift. From Niche to Mainstream (2008) Aspettative di crescita globali al rialzo per i mercati SRI 13 settembre Source: SAM Research

10 DJSI Europe 40 - Performance 01/06 03/11 (EUR, Total Return)* Dow Jones Sustainability Europe 40 Index (EUR, TR) STOXX Europe 50 (EUR, TR) 40 Jan-06 Jun-06 Nov-06 Apr-07 Sep-07 Feb-08 Jul-08 Dec-08 May-09 Oct-09 Mar-10 Aug-10 Jan-11 *based on backtracking data 13 settembre Source: SAM Research

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14 13 settembre

15 Crescita dell importanza della sostenibilità A livello globale, il 57% degli intervistati ritiene che l attenzione alla sostenibilità abbia giocato un ruolo importante per le loro aziende negli ultimi tre anni mentre il 78% ritiene che le best practice di sostenibilità giocheranno un ruolo importante per le loro aziende nei prossimi tre anni. How important will ESG sustainability be to your company in the next three years? How important has ESG sustainability been to your company in the past three years? 12 % 15 % 7 % 57 % 31 % Very important / important Neither important nor unimportant 78 % Unimportant / very unimportant 13 settembre 2010

16 Il punto di vista delle imprese 13 settembre

17 Evoluzione della rendicontazione 13 settembre Source: Corporate Register

18 SCENARI IL MODELLO ENEL 13 settembre

19 La sostenibilità: un equilibrio dinamico Economia Aspettative degli stakeholder Azionisti e investitori Dipendenti Clienti Fornitori Istituzioni Associazioni Comunità Generazioni future Ambiente Società 13 settembre

20 La rete dei nostri stakeholder 13 settembre

21 Piano Produrre più energia per un mondo che cresce Global Rendicontazione e comunicazione Crescere responsabilmente 4 impegni per uno sviluppo sostenibile Stakeholders Combattere il cambiamento climatico La sostenibilità in Enel Dialogare con le comunità Impegnarsi per i diritti umani Rispettare i Paesi e le comunità che ci ospitano 13 settembre Local

22 Il Bilancio di Sostenibilità Come nasce oggi il Bilancio di Sostenibilità di Enel Il processo di pianificazione e controllo degli obiettivi avviene attraverso la raccolta e l elaborazione di oltre 450 specifici indicatori chiave di performance di sostenibilità, Key Performance Indicators (KPI). I KPI di sostenibilità richiedono il coinvolgimento sia della Corporate sia delle Divisioni e Società del Gruppo. Il consolidamento dei risultati avviene sotto la responsabilità dell unità Strategia, della funzione Amministrazione, Finanza e Controllo, alla quale compete il coordinamento dell intero processo di raccolta dei dati quantitativi. L unità CSR e Rapporti con le Associazioni, nella direzione Relazioni Esterne, è responsabile delle parti qualitative e di commento, nonché del coordinamento e della redazione del Bilancio di Sostenibilità, che viene sottoposto alla revisione di una società di Audit esterna Il Bilancio di Sostenibilità, dopo la fase di Audit interno, viene sottoposto alla valutazione del Comitato di Controllo Interno, viene approvato dal Consiglio di Amministrazione di Enel SpA e quindi presentato in Assemblea degli Azionisti 13 settembre

23 13 settembre

24 13 settembre

25 Una nuova struttura di indice e contenuto Indice strutturato come le linee guida GRI Contatti 13 settembre Il nuovo Indice del Bilancio di Sostenibilità Carta d Identità 4 Nota metodologica 23 Lettera agli stakeholder 27 Il Gruppo Enel: identità, valori, risultati 30 Responsabilità, trasparenza, etica 78 L energia delle nostre persone 100 Enel per i clienti 142 Le sfide dell energia 168 Cittadini del mondo 210 Sostenibilità nella supply chain 236 Appendice 246 I numeri della Sostenibilità GRI Content Index Lettera di Assurance Glossario

26 Sustainability Day risultati L'evento trasmesso on line da Enel piu visto di sempre: 1266 spettatori da 27 Paesi, cui si aggiungono 1900 da Enel Tv e 665 da Endesa Tv, per un totale di 3831 spettatori, cui si aggiungono i 500 presenti in Auditorium. 13 settembre 2010

27 La nuova frontiera dello stakeholder engagement: il One Report Il reporting unico è la rappresentazione olistica e integrata della situazione aziendale per una migliore valutazione delle performance finanziarie e non finanziarie da parte di tutti gli stakeholder % Percentuale di società quotate del Global Fortune 250 che pubblicano un Bilancio di Sostenibilità % Ad oggi il 3% delle società pubblica un reporting integrato(*) 13 settembre 2010 * Fonte: KPMG, Discussion paper, Reporting unico: riflessioni e prospettive 27

28 One Report Ranking massimo dal GRI per il Bilancio di Sostenibilità e inclusione nel DJSI Per il quarto anno consecutivo, il Bilancio di Sostenibilità di Enel ha ottenuto il massimo livello di A+ di conformità e applicazione alle linee guida della Global Reporting Initiative. Il GRI rappresenta il più accreditato standard di sostenibilità economica, ambientale e sociale adottato dalle più importanti imprese su scala globale (adottato nel 2008 da oltre 1000 compagnie). Anche nel 2011, per il settimo anno consecutivo, Enel farà parte del prestigioso Dow Jones Sustainability STOXX Index e del selettivo indice World di Dow Jones. 13 settembre

29 Verso il reporting integrato CSR KPIs Upstream Upstream integration integration Generation Generation Distributioni Distributioni Sales Sales Business Business dimension and dimension and geographical geographical presence presence Cont rol One Strategy Control One Report Financial KPIs One Company One Report 13 settembre

30 FONDI SRI: Peso crescente a livello internazionale Global SRI Market +41% 4,9tn 6,9tn 2008 European SRI Study EUROSIF 2010 European SRI Study EUROSIF 13 settembre

31 Creating Shared Value CSR Corporate Social Responsibility Focus su reputazione Connessione limitata al business CSV Creating Shared Value Integrazione con profittabilità e posizionamento competitivo. Creazione di valore economico creando valore sociale. 13 settembre Source: Harvard Business Review

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